Bạn có bao giờ cảm thấy việc quản lý thông tin khách hàng giống như một mớ hỗn độn khó giải quyết không?
Bạn không hề đơn độc.
Các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc theo dõi khách hàng tiềm năng, giao dịch và tương tác với khách hàng.
Tưởng tượng losing a big sale because you forgot to follow up.
Ồ, có tin tốt đây!
Cả Salesforce và Instantly đều mạnh mẽ. CRM Các công cụ được thiết kế để giải quyết những vấn đề này.
Toàn cảnh
Chúng tôi đã thử nghiệm cả Salesforce và Instantly một cách kỹ lưỡng.
Nhóm của chúng tôi đã kiểm tra kỹ lưỡng từng nền tảng, tìm hiểu các tính năng cốt lõi, giao diện người dùng và khả năng tích hợp của chúng.
Kinh nghiệm thực tế này cho phép so sánh trực tiếp và thiết thực.
Bạn đã sẵn sàng dùng thử Instantly chưa? Trải nghiệm tốc độ và sự đơn giản của một công cụ tạo khách hàng tiềm năng hiện đại.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí có giá từ 37,9 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Khởi động & Khả năng phân phối
- Trình tự tự động
- Phân tích nâng cao
Sẵn sàng khám phá những điều hàng đầu thế giới CRMĐăng ký dùng thử Salesforce miễn phí ngay hôm nay!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 25 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý khách hàng tiềm năng
- Dự báo doanh số bán hàng
- Quản lý cơ hội
"Ngay lập tức" là gì?
Ngay lập tức, nó khác biệt. Nó được thiết kế để tiếp cận khách hàng qua email.
Hãy nghĩ đến việc gửi email chào hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tự động hóa các bước theo dõi.
Nó tập trung. Phạm vi hẹp hơn Salesforce. Nó chỉ làm một việc thật tốt.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế tức thì…
Lấy của chúng tôi
Instantly là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp muốn tăng cường nỗ lực tiếp cận khách hàng.
Lợi ích chính
- Tiếp cận đa kênh: Kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua email, LinkedIn, Twitter và nhiều nền tảng khác.
- Nhắn tin cá nhân hóa: Hãy điều chỉnh nội dung tin nhắn cho phù hợp với từng người nhận.
- Theo dõi tự động: Luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng mà không cần tốn chút công sức nào.
- Phân tích chi tiết: Theo dõi tiến độ của bạn và xác định những gì đang hiệu quả.
Chạy
- CRM tăng trưởng37,9 đô la/tháng, không giới hạn số chỗ ngồi.
- Hyper CRM77,6 đô la/tháng, không giới hạn số chỗ ngồi.
Pros
Hằng
Salesforce là gì?
Salesforce. Nó rất lớn. Thực sự rất lớn. Chắc hẳn bạn đã từng nghe đến nó rồi.
Đó là một CRMĐó là một công cụ Quản lý Quan hệ Khách hàng.
Nó giúp doanh nghiệp theo dõi khách hàng. Giúp sắp xếp dữ liệu. Nó có rất nhiều chức năng.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Salesforce…
Lấy của chúng tôi
Nó cực kỳ mạnh mẽ và linh hoạt. Gói miễn phí rất hào phóng và có nhiều tính năng để quản lý dự án.
Lợi ích chính
Salesforce giúp doanh nghiệp kết nối tốt hơn với khách hàng. Nó cung cấp cái nhìn toàn diện về từng khách hàng.
Điều này giúp cải thiện doanh số bán hàng và chất lượng dịch vụ.
- Góc nhìn toàn diện 360 độ về khách hàng: Xem tất cả các tương tác với khách hàng ở cùng một nơi.
- Tăng doanh số bán hàng lên 39%: Nhiều người dùng báo cáo doanh số và năng suất cao hơn.
- Tự động hóa mạnh mẽ: Tự động hóa các tác vụ như gửi email và theo dõi khách hàng tiềm năng.
- Huge AppExchange: Kết nối với hàng ngàn ứng dụng khác.
- Có khả năng mở rộng để phát triển: Phát triển cùng doanh nghiệp của bạn, từ quy mô nhỏ đến lớn.
Chạy
Tất cả các kế hoạch sẽ là được lập hóa đơn hàng năm.
- Phòng miễn phí: 0 đô la/người dùng/tháng.
- Bộ khởi đầu: 25 đô la/người dùng/tháng.
- Bộ chuyên nghiệp100 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Đã đến lúc phân tích những điểm khác biệt chính giữa hai nền tảng này.
Việc so sánh trực tiếp này sẽ giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh của họ để đưa ra quyết định sáng suốt.
1. Trọng tâm nền tảng cốt lõi
- Salesforce: Một bộ giải pháp CRM hoàn chỉnh. Đây là nền tảng doanh nghiệp khách hàng toàn diện. Nó cung cấp Sales Cloud, Service Cloud và Marketing Cloud để mang đến cái nhìn toàn diện về khách hàng của bạn.
- Trí tuệ nhân tạo tức thìCông cụ này chủ yếu hỗ trợ bán hàng và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nó tập trung vào việc gửi email tiếp cận khách hàng tiềm năng và xây dựng cơ sở hạ tầng email quy mô lớn. Nó không phải là một hệ thống CRM Salesforce đầy đủ chức năng mà là một chuyên gia về tiếp cận khách hàng tiềm năng.
2. Trí tuệ nhân tạo (AI) và sự đổi mới
- Salesforce: Salesforce Công ty tận dụng những đổi mới đột phá về trí tuệ nhân tạo với nền tảng Einstein. Các tính năng bao gồm trợ lý AI cho bán hàng và dịch vụ, phân tích dự đoán và tích hợp với Data Cloud. Họ có cam kết mạnh mẽ và lộ trình phát triển AI rõ ràng.
- Trí tuệ nhân tạo tức thìỨng dụng chủ yếu các tính năng AI để cải thiện việc tiếp cận khách hàng tiềm năng. Điều này bao gồm cá nhân hóa bằng AI cho email cá nhân, tiêu đề email và tối ưu hóa chiến dịch để tăng tỷ lệ phản hồi.
3. Khả năng gửi email và thời gian chuẩn bị email
- SalesforceCung cấp các công cụ tiếp thị qua email nhưng không chuyên về các cơ chế cốt lõi của việc gửi email. Đảm bảo tỷ lệ gửi email thành công cao thường yêu cầu các tiện ích bổ sung hoặc dịch vụ bên ngoài.
- Trí tuệ nhân tạo tức thìĐây là một tính năng nổi bật. Nó cung cấp email không giới hạn. khởi động và xoay vòng hộp thư đến trên số lượng tài khoản email không giới hạn. Điều này giúp nâng cao uy tín người gửi và ngăn email bị đưa vào thư mục spam.
4. Tạo khách hàng tiềm năng và truy cập cơ sở dữ liệu
- SalesforceChức năng này tập trung vào việc sàng lọc và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng sau khi họ nhập hệ thống thông qua các sản phẩm Salesforce khác nhau. Nó dựa trên các nguồn khách hàng tiềm năng hiện có của bạn.
- Trí tuệ nhân tạo tức thìBao gồm Instantly Lead Finder, a paid feature providing access to a b2b lead database of verified leads. Instantly turns leads into prospects for automated outreach.
5. Độ sâu quản lý liên hệ
- SalesforceCung cấp khả năng quản lý liên hệ chuyên sâu với thông tin chi tiết đầy đủ, lịch sử hoạt động và tích hợp với nhiều giải pháp CRM khác. Giúp đội ngũ bán hàng duy trì một hồ sơ duy nhất, đáng tin cậy.
- Trí tuệ nhân tạo tức thìCung cấp chức năng quản lý liên lạc cơ bản thông qua giao diện thống nhất. hộp thư đến và danh sách khách hàng tiềm năng. Mục tiêu chính của nó là quản lý việc liên lạc với khách hàng tiềm năng trong các chiến dịch email.
6. Tương tác bán hàng và tự động hóa
- SalesforceCung cấp các công cụ hỗ trợ bán hàng toàn diện. tự động hóaBạn có thể tích hợp nó với nhiều ứng dụng giao tiếp khác nhau và thiết lập các quy trình làm việc phức tạp.
- Trí tuệ nhân tạo tức thìNền tảng này vượt trội trong việc thu hút khách hàng thông qua tiếp cận tự động. Nó quản lý việc gửi email hàng loạt và lên lịch theo dõi bằng tính năng lập lịch thông minh trong các chuỗi email tiếp cận khách hàng tiềm năng.
7. Khả năng tùy chỉnh và mở rộng
- SalesforceĐược xây dựng để có khả năng mở rộng cực cao. Nền tảng này có nhiều tùy chọn tùy chỉnh để phù hợp với mọi quy mô và độ phức tạp, đảm bảo nó phát triển cùng với sự phát triển của doanh nghiệp bạn.
- Trí tuệ nhân tạo tức thì: Có khả năng mở rộng cao cho khối lượng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bạn có thể kết nối không giới hạn tài khoản và gửi hàng nghìn email. Bộ tính năng của nó khá hạn chế, phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ nhưng có ít tùy chọn tùy chỉnh hơn.
8. Quản lý hộp thư đến
- SalesforceViệc tương tác với khách hàng được quản lý thông qua Service Cloud hoặc giao diện người dùng Sales Cloud.
- Trí tuệ nhân tạo tức thìCung cấp hộp thư đến thống nhất để quản lý và phản hồi tất cả các thư trả lời từ tất cả các tài khoản gửi của bạn. Được thiết kế để nhanh chóng chốt giao dịch bằng cách đơn giản hóa việc quản lý các phản hồi từ các chiến dịch tiếp cận khách hàng tiềm năng.
9. Đối tượng mục tiêu
- SalesforceĐây là lựa chọn tốt nhất cho các công ty quy mô vừa và lớn đang tìm kiếm một nền tảng toàn diện. Sự đổi mới của họ nhắm đến cấp độ doanh nghiệp, nhưng họ cũng cung cấp các giải pháp cho doanh nghiệp nhỏ.
- Trí tuệ nhân tạo tức thìCông cụ này hoàn hảo cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị tập trung vào việc gửi email tiếp thị lạnh số lượng lớn và tạo ra khách hàng tiềm năng. Nó dành cho những người muốn mở rộng quy mô tiếp cận và cần một công cụ dễ sử dụng cho nhiệm vụ cụ thể này.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn phần mềm CRM?
- Hãy kiểm tra xem đây có phải là công cụ tốt nhất cho quy mô ngành của bạn hay không, hoặc liệu nó dành cho doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp lớn với nhiều nhân viên.
- Đánh giá mô hình định giá: phí được tính hàng năm hay hàng tháng, và chi phí cho mỗi người dùng hoặc tài khoản là bao nhiêu?
- Hãy tìm kiếm các khả năng tích hợp sâu, chẳng hạn như tích hợp với Zapier hoặc kết nối với các công cụ như... sách nhanh.
- Đối với việc gửi email, hãy xác nhận các tính năng của mạng lưới phân phối email và mức độ hiệu quả của nó trong việc bảo vệ uy tín người gửi và tránh bị bộ lọc thư rác lọc bỏ.
- Nếu việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng là yếu tố then chốt, hãy xem liệu nó có bao gồm công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng hoặc công cụ làm giàu thông tin như... LinkedIn Tra cứu URL.
- Hãy thử xem bạn có thể dễ dàng tạo và quản lý nhiều chiến dịch riêng biệt bằng cách sử dụng chiến dịch hay không. thợ xây và theo dõi kết quả bằng công cụ phân tích chiến dịch.
- Đối với các chiến lược bán hàng phức tạp, hãy đảm bảo hệ thống cung cấp các tính năng tự động hóa tiên tiến và giúp bạn đặt lịch họp một cách dễ dàng.
- Hãy xem xét kế hoạch tăng trưởng tổng thể; liệu giải pháp SaaS có thể mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển hay không?
- Kiểm tra ngay lập tức trải nghiệm người dùng với các tính năng như tài khoản email không giới hạn, xác thực email và cá nhân hóa nội dung email bằng cách sử dụng các biến tùy chỉnh hoặc các tính năng AI như lọc tên miền tương tự.
- Hãy đánh giá xem tính năng này có cho phép bạn đánh dấu khách hàng tiềm năng ngay lập tức hay có quy trình triển khai dễ dàng hay không.
- Để có cái nhìn toàn diện về hệ sinh thái Salesforce, hãy tìm hiểu về Commerce Cloud, các tính năng trải nghiệm khách hàng và thành công của khách hàng, cũng như quyền truy cập vào dữ liệu kinh doanh.
- Những yếu tố cần xem xét ở tầm nhìn tổng thể bao gồm việc xem trước các kế hoạch tương lai của công ty, địa điểm (như San Francisco đối với Salesforce) và đội ngũ lãnh đạo (đồng sáng lập, giám đốc kỹ thuật số).
- Mục tiêu là thu thập thêm thông tin về các tính năng để đưa ra quyết định sáng suốt.
Phán quyết cuối cùng
Vậy, cái nào thắng? Điều đó phụ thuộc vào nhu cầu của bạn.
Đối với hầu hết các doanh nghiệp cần một hệ thống CRM đầy đủ chức năng, chúng tôi lựa chọn Salesforce.
Nó rất mạnh mẽ. Nó làm được rất nhiều việc. Đúng vậy, nó có thể khá đắt tiền.
Tuy nhiên, nó xử lý tốt các phần mềm tiếp thị bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Nếu email là trọng tâm chính của bạn, Instantly là một lựa chọn tốt.
Nó dễ sử dụng hơn cho việc tiếp cận khách hàng qua email. Nhưng nó không phải là một hệ thống CRM đầy đủ chức năng.
Chúng tôi đã thử cả hai. Chúng tôi biết cái nào hiệu quả.
Hãy để chúng tôi giúp bạn lựa chọn giải pháp phù hợp. Hãy chọn giải pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Thêm thông tin về Instantly
Dưới đây là bảng so sánh Instantly với các ứng dụng thay thế khác, nêu bật những điểm mạnh riêng biệt của từng ứng dụng:
- Đối đầu trực tiếp với ApolloInstantly vượt trội trong việc tiếp cận khách hàng qua email nhanh chóng và tích hợp các tính năng khởi động email. Apollo Cung cấp cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng lớn hơn và nền tảng thông tin bán hàng toàn diện.
- So sánh Instantly với Snov IOTập trung ngay lập tức vào khả năng gửi email thành công và các chiến dịch email lạnh có khả năng mở rộng. Snov IO cung cấp một bộ công cụ rộng hơn bao gồm tìm kiếm email, xác minh và... CRM.
- Ngay lập tức đấu với Hunter IOCung cấp ngay lập tức các chuỗi email tiếp thị lạnh nâng cao và quản lý chiến dịch. Thợ săn IO chủ yếu được sử dụng để tìm kiếm và xác minh email, cùng với chức năng gửi cơ bản.
- IO tức thì so với IO phản hồiInstantly nổi tiếng với khả năng khởi động nhanh không giới hạn và tự động hóa mạnh mẽ tập trung vào email. Phản hồi IO Cung cấp nền tảng tương tác bán hàng đa kênh, bao gồm cả LinkedIn.
- So sánh Instantly và UpLeadInstantly chuyên về tối ưu hóa khả năng gửi email thành công để tiếp cận khách hàng. UpLead Tập trung vào việc cung cấp dữ liệu liên hệ B2B có độ chính xác cao phục vụ cho việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- So sánh Instantly và MailshakeGiúp tối ưu hóa ngay lập tức các chiến dịch email tiếp thị số lượng lớn với công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tích hợp sẵn. Mailshake Nhấn mạnh vào việc tiếp cận cá nhân hóa thông qua email và các kênh truyền thông xã hội.
- Instantly so với LemlistCung cấp ngay lập tức số lượng tài khoản email không giới hạn để dễ dàng thiết lập và gửi email nhanh chóng. Lemlist Tập trung vào cá nhân hóa tối đa, bao gồm hình ảnh và chuỗi đa kênh.
- Ngay lập tức so với chim gõ kiếnCung cấp ngay lập tức khả năng làm quen email không giới hạn với công nghệ tối ưu hóa dựa trên trí tuệ nhân tạo. Chim gõ kiến được biết đến với các tính năng phân phối mạnh mẽ và logic chiến dịch tinh vi.
- Instantly so với SmartleadKết hợp tức thì giữa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và quản lý chiến dịch mạnh mẽ. Smartlead Ưu tiên tối ưu hóa khả năng gửi thư nâng cao cho các chiến dịch tiếp cận quy mô lớn.
- Instantly so với SaleshandyInstantly cung cấp giải pháp trọn gói cho việc tự động hóa email tiếp cận khách hàng tiềm năng. Saleshandy Cung cấp dịch vụ tiếp cận qua email với các công cụ đảm bảo gửi email thành công và công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Instantly vs Klenty: Tập trung ngay lập tức vào khả năng gửi email và thiết lập chiến dịch đơn giản. Klenty là một nền tảng tương tác bán hàng với khả năng xử lý sâu hơn. CRM Sự tích hợp và nhịp điệu nâng cao.
- So sánh Instantly và WarmboxTích hợp ngay lập tức quy trình làm quen với email vào bộ công cụ tiếp cận khách hàng của mình. Warmbox Đây là một công cụ chuyên dụng, được thiết kế riêng để nâng cao uy tín người gửi email.
- Giao hàng tức thì so với giao hàng qua thưNhấn mạnh ngay lập tức tầm quan trọng của việc khởi động và mở rộng quy mô email tiếp cận khách hàng tiềm năng không giới hạn. Maildoso Tập trung vào cơ sở hạ tầng email tiết kiệm chi phí và xoay vòng hộp thư đến để tăng khả năng gửi email thành công.
- Instantly so với ManyreachCung cấp ngay lập tức các gói dịch vụ hàng tháng theo cấp bậc cho các tính năng. Manyreach Cung cấp mô hình định giá dựa trên tín dụng với các tính năng toàn diện có sẵn ngay từ đầu.
- Tức thì so với ẤmNền tảng của Instantly bao gồm quy trình khởi động được đơn giản hóa. Ấm áp Đây là một công cụ chuyên dụng về khả năng gửi email thành công, với các tính năng phân tích chi tiết và xác thực.
Thêm thông tin về Salesforce
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Salesforce và các giải pháp phần mềm sau:
- Salesforce so với Pipedrive: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện, có khả năng tùy chỉnh cao dành cho bán hàng, tiếp thị và dịch vụ, trong khi Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan, dễ sử dụng để tối ưu hóa quy trình bán hàng.
- Salesforce so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng đa năng dành cho các công ty tiếp thị, cung cấp các tùy chọn nhãn trắng và khả năng tự động hóa mở rộng.
- Salesforce so với Keap: Salesforce cung cấp một hệ sinh thái CRM rộng lớn, có thể tùy chỉnh cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô; Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị tích hợp, đặc biệt hiệu quả đối với các công ty nhỏ.
- Salesforce so với ActiveCampaign: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện, cấp doanh nghiệp với khả năng tự động hóa bán hàng mạnh mẽ, trong khi ActiveCampaign nổi bật trong tự động hóa tiếp thị, các chiến dịch email và trực quan hóa hành trình khách hàng.
- Salesforce so với Hubspot: Salesforce chú trọng vào khả năng tùy chỉnh sâu rộng và báo cáo mạnh mẽ cho các nhu cầu kinh doanh phức tạp, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ tích hợp với giao diện thân thiện hơn với người dùng.
- Salesforce so với Clickfunnels: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện để quản lý quan hệ khách hàng và bán hàng; ClickFunnels được thiết kế đặc biệt như một công cụ xây dựng phễu bán hàng để hướng dẫn khách hàng đi theo con đường chuyển đổi.
- Salesforce so với Folk: Salesforce là một hệ thống CRM có khả năng mở rộng cao, giàu tính năng, phù hợp với các hoạt động phức tạp và doanh nghiệp lớn; Folk cung cấp một công cụ quản lý liên hệ và xây dựng mối quan hệ đơn giản hơn, mang tính cộng tác cao.
- Salesforce so với Instantly: Salesforce là một nền tảng CRM toàn diện bao gồm nhiều khía cạnh quản lý khách hàng; Instantly chuyên về tự động hóa. tiếp cận qua email lạnh và tạo ra khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch nhắm mục tiêu.
- Salesforce so với ClickUp: Salesforce là một hệ thống CRM chuyên dụng, mạnh mẽ để quản lý tương tác khách hàng và quy trình bán hàng; ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng, tích hợp các chức năng CRM vào các công cụ quản lý dự án toàn diện hơn của nó.
- Salesforce so với Thứ Hai: Salesforce là một hệ thống CRM mạnh mẽ với mô hình dữ liệu mở rộng cho các quy trình làm việc phức tạp trong nhiều ngành nghề khác nhau; Monday CRM cung cấp các quy trình làm việc trực quan có khả năng tùy chỉnh cao và thường được các công ty đã sử dụng Monday.com sử dụng để quản lý dự án.
- Salesforce so với Capsule: Salesforce là hệ thống CRM cấp doanh nghiệp phù hợp với các tổ chức lớn có nhu cầu phức tạp; Capsule CRM là hệ thống CRM đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tập trung vào việc theo dõi liên hệ và bán hàng cốt lõi.
- Salesforce so với Insightly: Salesforce cung cấp một hệ thống CRM toàn diện, có khả năng tùy chỉnh cao, đáp ứng nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau; Insightly cung cấp một hệ thống CRM đa năng với tính năng quản lý dự án tích hợp, thường được các doanh nghiệp vừa và nhỏ ưa chuộng vì dễ sử dụng.
- Salesforce so với Freshsales CRM: Salesforce là một hệ thống CRM có khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao với các tính năng nâng cao dành cho các tổ chức lớn; Freshsales CRM tập trung vào phân tích bán hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo và tự động hóa để quản lý bán hàng hiệu quả, thường được các nhóm nhỏ hơn ưa chuộng.
- Salesforce so với Zendesk: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện bao gồm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng; Zendesk là một nền tảng dịch vụ khách hàng chuyên dụng được thiết kế cho việc tạo yêu cầu hỗ trợ, hỗ trợ kỹ thuật và tương tác khách hàng đa kênh.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm CRM nào tốt hơn cho doanh nghiệp nhỏ?
Thông thường, tức thì sẽ tốt hơn trong nhiều trường hợp. doanh nghiệp nhỏ Nó tập trung vào việc tiếp cận khách hàng qua email. Sự đơn giản và hiệu quả về chi phí là những điểm hấp dẫn. Tuy nhiên, khi công ty mở rộng, Salesforce cung cấp khả năng theo dõi cơ hội và khả năng mở rộng tốt hơn.
Liệu nó có thể thay thế ngay lập tức một hệ thống CRM hoàn chỉnh như Salesforce không?
Không, Instantly chuyên về tự động hóa email. Nó không phải là một hệ thống CRM đầy đủ chức năng. Salesforce xử lý các nhu cầu bán hàng và tiếp thị rộng hơn, quản lý danh bạ, giao dịch và dịch vụ khách hàng.
Hệ thống CRM nào cung cấp khả năng báo cáo và phân tích tốt hơn?
Salesforce cung cấp giải pháp toàn diện hơn nhiều. báo cáo và phân tích dữ liệu. Nó giúp bạn phân tích dữ liệu, đo lường hiệu suất và xác định xu hướng, dẫn đến kết quả tốt hơn.
Salesforce có khó học và sử dụng không?
Salesforce có đường cong học tập dốc hơn và chức năng rộng lớn của nó có thể gây choáng ngợp. Tuy nhiên, có rất nhiều tài nguyên và lựa chọn đào tạo sẵn có.
Hệ thống CRM nào phù hợp với các loại hình doanh nghiệp khác nhau?
Salesforce rất linh hoạt và nhờ khả năng tùy chỉnh, phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau. Instantly là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào email để tạo ra khách hàng tiềm năng.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 