Chọn bên phải CRM Cảm giác giống như đang chọn mua một chiếc xe hơi mới vậy.
Bạn cảm thấy choáng ngợp trước quá nhiều lựa chọn? Bạn không phải là người duy nhất!
Pipedrive and HubSpot are two of the most popular customer relationship management (CRM) platforms on the market.
Nhưng ai sẽ giành chiến thắng?
Trong bài so sánh trực tiếp này, chúng ta sẽ phân tích những điểm khác biệt chính giữa Pipedrive và HubSpot để giúp bạn quyết định nên chọn cái nào. CRM Hoàn hảo.
Toàn cảnh
Để mang đến cho bạn sự so sánh chính xác nhất, chúng tôi đã dành nhiều tuần để thử nghiệm cả Pipedrive và HubSpot.
Chúng tôi đã khám phá các tính năng của chúng, điều hướng giao diện của chúng và thậm chí xây dựng các quy trình bán hàng mẫu để xem chúng hoạt động như thế nào.
Kinh nghiệm thực tiễn này cho phép chúng tôi cung cấp những hiểu biết thực tế và giúp đỡ bạn. làm Quyết định tốt nhất phù hợp với nhu cầu của bạn.
Muốn một CRM Dễ sử dụng và giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn? Bắt đầu dùng thử Pipedrive miễn phí ngay hôm nay!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 14 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quy trình bán hàng trực quan
- Báo cáo có thể tùy chỉnh
- Ứng dụng di động
Bạn đã sẵn sàng phát triển doanh nghiệp của mình với một nền tảng đa năng mạnh mẽ? Hãy bắt đầu sử dụng các công cụ của HubSpot ngay hôm nay.
Chạy: Ứng dụng này có gói miễn phí. Gói trả phí có giá từ 15 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- CRM
- Tự động hóa tiếp thị
- Phân tích & Báo cáo
Pipedrive là gì?
Pipedrive hướng đến mục tiêu giúp việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn.
Hãy coi nó như một người bạn đồng hành đáng tin cậy giúp bạn quản lý các giao dịch và khách hàng tiềm năng.
Nó cực kỳ trực quan và dễ sử dụng, ngay cả khi bạn là người mới làm quen với CRM.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho hệ thống truyền động đường ống…
Lấy của chúng tôi
Pipedrive là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp tập trung vào bán hàng. Nó thân thiện với người dùng, giao diện đẹp mắt và tích hợp nhiều tính năng hữu ích. Lý do duy nhất khiến nó không đạt điểm 10 tuyệt đối là các gói giá thấp hơn có một số hạn chế.
Lợi ích chính
- Tập trung tối đa vào doanh số bán hàng: Pipedrive được thiết kế để giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn.
- Quản lý quy trình trực quan: Xem chính xác tình trạng của từng thỏa thuận.
- Tự động hóa mạnh mẽ: Tự động hóa các tác vụ như gửi email và lên lịch hẹn.
- Hỗ trợ 24/7: Hãy tìm kiếm sự trợ giúp bất cứ khi nào bạn cần.
Chạy
Tất cả các gói dịch vụ sẽ được thanh toán hàng năm.
- Lite14 đô la/người dùng/tháng.
- Sự phát triển24 đô la/người dùng/tháng.
- Phần thưởng49 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Tối thượng: 69 đô la/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
HubSpot là gì?
Bạn đã bao giờ ước ao có một hệ thống CRM thực sự dễ sử dụng chưa?
Đó chính là HubSpot. Nó được thiết kế để trực quan và thân thiện với người dùng, ngay cả đối với người mới bắt đầu.
Hãy coi nó như một cỗ máy tiếp thị và bán hàng đa năng của bạn.
Nó giúp bạn thu hút khách truy cập, chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch—tất cả chỉ trong một nền tảng duy nhất.
Ngoài ra, hãy khám phá những lựa chọn thay thế Hubspot yêu thích của chúng tôi.
Lấy của chúng tôi
HubSpot là một nền tảng mạnh mẽ với nhiều tính năng, nhưng bạn cần cân nhắc ngân sách và nhu cầu của mình trước khi quyết định sử dụng. Đây là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp muốn có một giải pháp toàn diện và sẵn sàng đầu tư vào đó.
Lợi ích chính
- Phần mềm CRM miễn phí: Hãy bắt đầu với gói miễn phí có các tính năng CRM cơ bản.
- Nền tảng tất cả trong một: Truy cập bộ công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ.
- Cộng đồng và nguồn lực rộng lớn: Tận dụng nguồn kiến thức và sự hỗ trợ phong phú.
- Trọng tâm của tiếp thị inbound: Thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng bằng nội dung giá trị.
Chạy
- Công cụ miễn phíMiễn phí cho tối đa hai người dùng.
- Khởi đầu Trung tâm Tiếp thị15 đô la/ghế/tháng.
- Nền tảng khách hàng khởi đầu15 đô la/ghế/tháng.
- Chuyên gia Marketing Hub + ba chỗ ngồiGiá: 800 đô la/tháng, thêm chỗ ngồi với giá 45 đô la/tháng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Pipedrive và HubSpot trong Canvas này.
Pipedrive và HubSpot là cuộc chiến giữa hai nền tảng CRM chuyên biệt và đa năng. Pipedrive tập trung vào quản lý bán hàng thông qua giao diện thân thiện với người dùng.
HubSpot cung cấp các giải pháp CRM mạnh mẽ với các tính năng toàn diện của trung tâm dịch vụ và trung tâm tiếp thị.
Bản so sánh này xem xét quy trình bán hàng và khả năng quản lý khách hàng tiềm năng của hai công ty.
1. Quy trình bán hàng và theo dõi giao dịch
- Truyền động đường ống Tập trung vào quy trình bán hàng trực quan bằng cách sử dụng các kênh bán hàng và các giai đoạn kênh bán hàng có thể tùy chỉnh. Hệ thống CRM mạnh mẽ này giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào các hoạt động hàng ngày và theo dõi giao dịch để đảm bảo không có quy trình bán hàng nào bị bỏ sót hoặc quên.
- HubSpot Sales Hub cung cấp giao diện người dùng trực quan để quản lý quy trình bán hàng. Nó bao gồm các tính năng quản lý giao dịch và cho phép đội ngũ bán hàng dễ dàng theo dõi nhiều quy trình bán hàng trên nhiều khu vực khác nhau trong một tài khoản HubSpot Sales Hub duy nhất.
2. Nền tảng Quản lý Khách hàng tiềm năng và CRM
- HubSpot Hỗ trợ tạo và quản lý khách hàng tiềm năng thông qua nền tảng CRM tập trung. Sử dụng CRM của HubSpot để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua trung tâm điều hành, đảm bảo việc quản lý khách hàng tiềm năng giữa bộ phận marketing và bán hàng được nhất quán cho toàn đội.
- Truyền động đường ống Tập trung vào trải nghiệm CRM Hubspot dạng Pipedrive, ưu tiên quản lý liên hệ. Nó cung cấp các công cụ cơ bản để quản lý khách hàng tiềm năng và đảm bảo đội ngũ bán hàng có thể dẫn dắt khách hàng tiềm năng qua phễu bán hàng mà không cần sự phức tạp của các giải pháp CRM lớn hơn.
3. Trợ lý phi công AI và Tự động hóa
- HubSpot Bao gồm một trợ lý AI trong trung tâm bán hàng để hỗ trợ dự báo doanh số và dữ liệu Tính năng đồng bộ hóa AI này hoạt động như một hệ thống tự động CNTT để xử lý dữ liệu trên toàn bộ tài khoản HubSpot của bạn, đảm bảo năng suất làm việc của nhóm bạn luôn ở mức cao.
- Truyền động đường ống các gói cung cấp tự động hóa Tăng năng suất làm việc của nhóm bằng cách xử lý các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Pipedrive bao gồm một hệ thống CRM hiệu quả. trợ lý Hệ thống này phân tích dữ liệu bán hàng để đề xuất hành động tốt nhất tiếp theo, đóng vai trò như một trợ lý AI đáng tin cậy cho bộ phận bán hàng.
4. Trung tâm tiếp thị và các chiến dịch email
- HubSpot HubSpot cung cấp các tính năng tiếp thị email mở rộng và email cá nhân hóa thông qua trung tâm tiếp thị của mình. Các nhóm tiếp thị sử dụng HubSpot thay vì các công cụ khác để quản lý các chiến dịch tiếp thị phức tạp và thực hiện theo dõi email chuyên sâu để đo lường mức độ tương tác và thành công.
- Truyền động đường ống HubSpot tập trung vào bán hàng, nhưng cung cấp nhiều tính năng hơn cho tiếp thị. Pipedrive bao gồm các công cụ cơ bản để gửi email cá nhân hóa và theo dõi email, nhưng chủ yếu được thiết kế để hỗ trợ bán hàng hơn là các chiến dịch tiếp thị quy mô lớn cho toàn bộ nhóm.
5. Đồng bộ hóa và tích hợp dữ liệu
- HubSpot Cả HubSpot và Pipedrive đều hỗ trợ tích hợp mở rộng. HubSpot bao gồm tính năng đồng bộ dữ liệu mạnh mẽ thông qua trung tâm điều hành của mình, cho phép bạn nhập dữ liệu và quản lý tất cả các tính năng trên nền tảng CRM trong khi vẫn đảm bảo dữ liệu giữa HubSpot và Pipedrive được đồng bộ.
- Truyền động đường ống HubSpot cho phép người dùng dễ dàng nhập dữ liệu từ các nguồn dữ liệu hiện có. Pipedrive đảm bảo đội ngũ bán hàng của bạn có quyền truy cập vào tất cả dữ liệu cần thiết trong quy trình bán hàng để quản lý giao dịch và dữ liệu hiện có một cách hiệu quả.
6. Hỗ trợ khách hàng và đào tạo
- HubSpot HubSpot bao gồm một trung tâm trợ giúp trực tuyến khổng lồ và cung cấp hỗ trợ qua điện thoại cho các gói chuyên nghiệp và doanh nghiệp. HubSpot giúp các công ty doanh nghiệp thành công bằng cách cung cấp hỗ trợ khách hàng và các nguồn lực hướng dẫn giúp toàn bộ nhóm nắm vững các khả năng của nền tảng.
- Truyền động đường ống Công ty tập trung vào việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng dễ tiếp cận và trung tâm trợ giúp trực tuyến cho các gói dịch vụ Pipedrive của mình. Công ty cung cấp hỗ trợ qua điện thoại để giúp đội ngũ bán hàng vượt qua giai đoạn học hỏi và tự tin quản lý các nhiệm vụ bán hàng.
7. Khả năng mở rộng và các tính năng nâng cao
- HubSpot Cung cấp các tùy chọn gói doanh nghiệp với nhiều tính năng nâng cao hơn dành cho bán hàng. Những tính năng này bao gồm các trường tùy chỉnh và dự báo doanh số nâng cao, biến nó trở thành lựa chọn ưu tiên cho các công ty lớn cần một nền tảng CRM có khả năng mở rộng và xử lý các vấn đề bán hàng phức tạp. báo cáo.
- Truyền động đường ống Nền tảng này tập trung vào việc rút ngắn thời gian học tập cho gói doanh nghiệp của mình. Mặc dù cung cấp các trường tùy chỉnh và hỗ trợ quản lý bán hàng cho các nhóm lớn, nhưng nó ưu tiên trải nghiệm đơn giản hóa hơn là phạm vi rộng lớn các tính năng nâng cao như trong HubSpot.
8. Quản lý dự án và CMS
- HubSpot Nền tảng CRM của nó bao gồm một trung tâm CMS và các tính năng quản lý dự án. Nó cho phép tích hợp thương mại điện tử và quản lý bán hàng, giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số bán hàng và quản lý sự hiện diện kỹ thuật số của họ trên một nền tảng tích hợp duy nhất.
- Truyền động đường ống Nền tảng này chủ yếu tập trung vào quản lý bán hàng và quản lý giao dịch. Mặc dù bao gồm các chức năng quản lý dự án cơ bản cho các giao dịch, nhưng nó thiếu trung tâm CMS chuyên dụng hoặc các tích hợp thương mại điện tử mở rộng được tìm thấy trong bộ công cụ toàn diện của HubSpot.
9. Giá cả và các gói đăng ký
- Truyền động đường ống Các gói dịch vụ thường có giá cả phải chăng hơn và cung cấp tùy chọn thanh toán hàng tháng. Điều này làm cho nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm muốn tránh cam kết hàng năm mà vẫn có quyền truy cập vào một hệ thống CRM mạnh mẽ để quản lý quy trình bán hàng của họ.
- HubSpot Cung cấp gói miễn phí và nhiều gói trả phí khác nhau, bao gồm cả các gói doanh nghiệp đắt tiền. So sánh Pipedrive để thấy HubSpot yêu cầu cam kết hàng năm để sử dụng các tính năng nâng cao hơn, mặc dù nó cung cấp các tính năng nâng cao hơn cho toàn bộ nhóm.
Những điều cần tìm kiếm trong phần mềm CRM
- Ngân sách của bạn: Giá phần mềm CRM có thể rất khác nhau. Hãy xác định ngân sách của bạn. sớm Tiếp tục thu hẹp các lựa chọn của bạn.
- Số lượng thành viên trong nhóm của bạn: Hãy cân nhắc xem có bao nhiêu người dùng cần truy cập vào hệ thống CRM. Một số nền tảng có mức giá dựa trên số lượng người dùng.
- Các tính năng cần thiết: Xác định các tính năng thiết yếu mà bạn cần, chẳng hạn như quản lý liên hệ, bán hàng. tự động hóahoặc các công cụ tiếp thị.
- Tích hợp: Hãy đảm bảo hệ thống CRM tích hợp với các công cụ kinh doanh hiện có của bạn, chẳng hạn như các nền tảng tiếp thị qua email hoặc phần mềm kế toán.
- Dễ sử dụng: Hãy chọn một hệ thống CRM mà nhóm của bạn thực sự sẽ sử dụng. Cân nhắc đến độ khó học và tính thân thiện với người dùng.
- Khả năng mở rộng: Hãy suy nghĩ về nhu cầu tương lai của bạn. Chọn một hệ thống CRM có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. việc kinh doanh.
- Ủng hộ: Đánh giá mức độ hỗ trợ khách hàng được cung cấp. Một số nền tảng cung cấp hỗ trợ toàn diện hơn những nền tảng khác.
- Truy cập trên thiết bị di động: Bạn cần truy cập CRM mọi lúc mọi nơi? Hãy tìm kiếm các ứng dụng di động và giao diện thân thiện với thiết bị di động.
- Các tính năng đặc thù của ngành: Một số hệ thống CRM phục vụ cho các ngành nghề cụ thể, cung cấp các tính năng và chức năng được thiết kế riêng.
- Dùng thử miễn phí: Take advantage of free trials to test drive the CRM and see if it’s the right fit for your việc kinh doanh.
Phán quyết cuối cùng
Việc lựa chọn giữa Pipedrive và HubSpot cuối cùng phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cụ thể của bạn.
Nếu bạn chủ yếu tập trung vào quản lý bán hàng và cần một phần mềm CRM dễ sử dụng, trực quan, thì Pipedrive là lựa chọn tối ưu.
Giao diện gọn gàng và giá cả phải chăng khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Tuy nhiên, nếu bạn cần một nền tảng toàn diện hơn với khả năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và nhiều tính năng hơn, thì Sales Hub của HubSpot là lựa chọn tốt hơn.
Hãy nhớ rằng các tính năng nâng cao của HubSpot có giá cao hơn, đặc biệt là đối với các gói Professional và Enterprise.
Chúng tôi đã dành nhiều tuần để thử nghiệm các nền tảng này và tìm hiểu kỹ các tính năng của chúng.
Hãy tin tưởng vào kinh nghiệm thực tiễn của chúng tôi – hướng dẫn này cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết để đưa ra quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Dù bạn cần một giải pháp đơn giản để quản lý bán hàng hay một nền tảng toàn diện để phát triển doanh nghiệp, bạn đều không thể sai lầm khi chọn một trong hai hệ thống CRM mạnh mẽ này.
Xem thêm về Pipedrive
Dưới đây là bảng so sánh Pipedrive với các phần mềm CRM khác:
- Pipedrive so với Keap: Pipedrive nổi bật trong việc quản lý quy trình bán hàng trực quan, trong khi Keap chuyên về tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, chấm điểm khách hàng tiềm năng và chuỗi email nâng cao.
- Truyền động đường ống so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng tiếp thị và bán hàng đa năng dành cho các công ty quảng cáo. Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng để quản lý các giao dịch và quy trình bán hàng.
- Pipedrive so với ActiveCampaign: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với khả năng trực quan hóa quy trình bán hàng một cách dễ hiểu, trong khi ActiveCampaign ưu tiên tự động hóa tiếp thị và xây dựng hành trình khách hàng.
- Pipedrive so với HubSpot: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nổi tiếng với sự đơn giản, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện về tiếp thị, bán hàng và dịch vụ, do đó phức tạp hơn.
- Pipedrive so với ClickFunnels: Pipedrive là một hệ thống CRM quản lý quy trình bán hàng, trong khi ClickFunnels chủ yếu tập trung vào việc xây dựng phễu bán hàng và trang đích, cùng với các chức năng CRM cơ bản.
- Pipedrive so với Folk: Pipedrive mạnh về quản lý quy trình bán hàng, trong khi Folk tập trung vào việc tổ chức thông tin liên hệ đơn giản và xây dựng mối quan hệ cho các nhóm nhỏ.
- Pipedrive so với Instantly: Pipedrive tập trung vào quản lý giao dịch bán hàng, trong khi Instantly chuyên về tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tự động hóa email.
- Pipedrive so với ClickUp: Pipedrive là một phần mềm CRM chuyên dụng cho bán hàng, rất hiệu quả trong việc theo dõi tiến độ bán hàng. Nhấp chuột lên Đây là một nền tảng quản lý công việc đa năng, có thể được sử dụng như một hệ thống CRM và cung cấp khả năng quản lý dự án toàn diện hơn.
- Pipedrive so với Monday CRM: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với sơ đồ quy trình trực quan, trong khi Monday CRM là một hệ điều hành làm việc có khả năng tùy chỉnh cao, có thể được cấu hình cho mục đích CRM và nhấn mạnh vào quản lý quy trình làm việc.
- Pipedrive so với Capsule CRM: Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan, trong khi Capsule CRM là một hệ thống CRM đơn giản hơn, hướng đến tăng trưởng, dùng để quản lý danh bạ và các mối quan hệ, thường dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
- Pipedrive so với Insightly: Pipedrive chuyên về trực quan hóa quy trình bán hàng, trong khi Insightly cung cấp giải pháp CRM toàn diện hơn với quản lý dự án, tự động hóa tiếp thị và báo cáo mạnh mẽ hơn.
- Pipedrive so với Freshsales: Pipedrive cung cấp khả năng trực quan hóa chi tiết quy trình bán hàng, trong khi Freshsales CRM cung cấp giải pháp toàn diện hơn với chức năng gọi điện thoại tích hợp, công cụ AI và các tính năng tiếp thị tích hợp.
- Pipedrive so với Salesforce: Pipedrive thân thiện với người dùng và tập trung vào bán hàng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong khi Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao với nhiều tính năng mở rộng trên các lĩnh vực bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.
- Pipedrive so với Zendesk: Pipedrive chú trọng vào quản lý và tự động hóa quy trình bán hàng trực quan, trong khi Zendesk chủ yếu tập trung vào dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Nó cũng cung cấp các chức năng CRM với các công cụ giao tiếp tích hợp sẵn.
Xem thêm về Hubspot
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Hubspot với các giải pháp phần mềm này:
- So sánh HubSpot và GoHighLevelHubspot là một nền tảng đa năng dành cho các agency, với khả năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và các tùy chọn nhãn trắng (white-labeling).
- Hubspot so với Pipedrive: Đây là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nổi tiếng với khả năng quản lý quy trình bán hàng trực quan và giao diện dễ sử dụng, lý tưởng cho việc theo dõi các giao dịch. Hubspot cung cấp một nền tảng toàn diện hơn, tích hợp tất cả trong một, bao gồm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.
- Hubspot so với Keap: Công ty này (trước đây là Infusionsoft) chuyên về CRM và tự động hóa tiếp thị, đặc biệt dành cho các doanh nghiệp nhỏ muốn tối ưu hóa quy trình bán hàng. Hubspot cung cấp nhiều tính năng tiếp thị, bán hàng và dịch vụ hơn.
- Hubspot so với ActiveCampaign: Nền tảng này nổi trội trong tiếp thị qua email và tự động hóa tiếp thị, với khả năng phân khúc khách hàng nâng cao và logic điều kiện. Tuy nhiên, Hubspot cung cấp một nền tảng toàn diện hơn, bao gồm cả việc tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Hubspot so với Clickfunnels: Nó chuyên về việc tạo ra các kênh bán hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao, tập trung vào trang đích và quy trình bán hàng. Mặt khác, Hubspot là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và bán hàng toàn diện hơn.
- Hubspot so với Folk: Đây là một giải pháp CRM đơn giản, nổi bật ở khả năng quản lý và tổ chức danh bạ một cách dễ dàng. Nó phù hợp với các nhóm nhỏ ưu tiên tính dễ sử dụng.
- Hubspot so với Instantly: Nó chuyên về tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email và tự động hóa tạo khách hàng tiềm năng. Hubspot cung cấp bộ công cụ rộng hơn nhiều, bao gồm CRM đầy đủ, tiếp thị email toàn diện với khả năng thiết kế nâng cao.
- Hubspot so với ClickUp: Về cơ bản, đây là một công cụ quản lý dự án với nhiều tính năng tùy chỉnh và cộng tác. Nó cho phép người dùng quản lý nhiệm vụ, tài liệu và mục tiêu. Đồng thời, nó cũng cung cấp một số chức năng CRM thông qua các trường tùy chỉnh.
- So sánh Hubspot và Monday CRM: It.com là một hệ điều hành dành cho công việc, tập trung vào quản lý dự án, cộng tác và tự động hóa quy trình làm việc. Ngược lại,
- Hubspot so với Capsule CRM: Đây là một trình quản lý liên hệ và theo dõi bán hàng đơn giản, thân thiện với người dùng, lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ cần thông tin khách hàng được tổ chức khoa học và cái nhìn rõ ràng về quy trình bán hàng.
- Hubspot so với Insightly: Nó kết hợp CRM với các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ, làm cho nó trở nên linh hoạt đối với các doanh nghiệp cần cả hai.
- So sánh Hubspot và Freshsales CRM: Đây là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nhấn mạnh vào chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên trí tuệ nhân tạo và tự động hóa bán hàng để quản lý giao dịch hiệu quả. Hubspot cung cấp một nền tảng toàn diện hơn với các tính năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ được tích hợp cùng với các công cụ bán hàng và dịch vụ.
- Hubspot so với Salesforce: Đây là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp mạnh mẽ, có khả năng tùy chỉnh cao, với các chức năng báo cáo và dự báo mạnh mẽ, lý tưởng cho các tổ chức lớn có nhu cầu phức tạp.
- Hubspot so với Zendesk: Đây là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng chuyên biệt, nổi bật với khả năng hỗ trợ đa kênh, quản lý yêu cầu và các tính năng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để giải quyết vấn đề.
Câu hỏi thường gặp
Is Salesforce or Pipedrive better?
Salesforce is the powerhouse for massive, complex enterprises. Pipedrive wins for SMBs. It is significantly easier to set up, cheaper, and focuses on closing deals rather than managing overwhelming corporate data structures.
Why is Pipedrive better than HubSpot?
Pipedrive is built for salespeople, not just managers. It is cleaner and avoids the “feature bloat” of HubSpot. If you want a visual, sales-first tool without paying for marketing features you won’t use, Pipedrive is superior.
Why is HubSpot better than Pipedrive?
HubSpot is an all-in-one ecosystem. It perfectly bridges the gap between marketing, sales, and service. Its marketing automation and lead-scoring tools are far more advanced than Pipedrive’s native capabilities, making it better for lead generation.
What are the cons of HubSpot CRM?
The “price cliff” is steep. Jumping from the $15/seat Starter plan to the Professional tier (~$800/mo) is a massive financial shock. Additionally, the platform can be complex, often requiring a dedicated admin for advanced setups.
Why is HubSpot so popular?
Their “Forever Free” CRM is a masterclass in lead generation. It offers professional-grade tools for $0, allowing startups to scale into their ecosystem. Combined with top-tier education and support, it’s the market’s safest bet.
Is there something better than HubSpot?
It depends on your goal. For pure enterprise power, Salesforce is the gold standard. For budget-conscious teams needing deep automation, Zoho CRM is a strong rival. For high-velocity sales simplicity, Pipedrive is often the better choice.
Is Pipedrive a unicorn company?
Yes, Pipedrive is a certified tech “unicorn” valued at over $1.5 billion. Backed by Vista Equity Partners, it is a stable, global leader with over 100,000 customers, proving it is a legitimate and long-term player.
More Facts about HubSpot and Pipedrive
- App Connections: HubSpot connects with more than 1,500 apps, while Pipedrive connects with over 400 apps. Both help your different software tools talk to each other.
- Dễ sử dụng: Pipedrive is famous for being simple and easy to learn. HubSpot offers many more tools, which can make it feel a bit harder to learn at first.
- Helpful Dashboards: Both programs use clear screens to show how many sales you are making. Pipedrive uses a “drag-and-drop” board that looks like sticky notes to move sales along.
- Robot Help: HubSpot lets you automate almost every part of your work, but you usually have to pay for a higher plan to get the best automation. Pipedrive includes simple “if-this-then-that” tools to save you time.
- Công cụ thông minh: Pipedrive has a “rotting” tool that tells you if you have ignored a sale for too long. HubSpot uses smart AI to help you understand what your customers are doing.
- Starting Costs: HubSpot has a free version that is great for new businesses. Pipedrive does not offer a free-forever plan, but its basic paid plans are usually cheaper than HubSpot’s.
- Price Jumps: HubSpot’s prices can increase rapidly as your business grows. They also charge a one-time fee (between $1,500 and $6,000) just to help you get started on their bigger plans.
- Monthly Rates: Pipedrive plans typically cost between $14 and $99 per person. HubSpot’s professional sales plans can cost over $400 a month for a small team and much more for big companies.
- Extra Fees: Pipedrive is more predictable, but you might have to pay extra for special tools like “LeadBooster.” HubSpot offers a lot for free, but the “Pro” versions are a significant cost increase.
- Phù hợp nhất: Pipedrive is usually best for small teams that want a simple way to track sales. HubSpot is usually better for bigger companies that want to handle marketing, sales, and customer service all in one place.
- Learning Support: HubSpot has a famous “Academy” with free videos to teach you how to use it. Pipedrive is known for having great person-to-person customer support for doanh nghiệp nhỏ chủ sở hữu.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 