Đánh giá N-Able: Nền tảng quản lý CNTT tốt nhất năm 2025?

Bạn có mệt mỏi vì phải chuyển đổi giữa năm công cụ khác nhau chỉ để quản lý hệ thống CNTT của khách hàng không?

Nếu bạn điều hành một nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) hoặc một nhóm CNTT nội bộ, bạn biết quá trình đó phức tạp và tốn thời gian như thế nào.

Xử lý tình trạng giám sát không đồng đều, chậm chạp quản lý bản vávà các chi phí ẩn cao có thể làm giảm hiệu quả và lợi nhuận của nhóm bạn.

Có cảm giác như bạn chỉ dành toàn bộ thời gian để phản ứng lại các vấn đề thay vì ngăn chặn chúng trước khi chúng xảy ra.

Bạn cần một nền tảng không chỉ mạnh mẽ mà còn thông minh và dễ sử dụng.

Đây là lúc N-Able phát huy vai trò của mình. Chúng tôi sẽ đi sâu vào nền tảng hàng đầu này để mang đến cho bạn sự thật khách quan nhất.

N-Able có phải là hệ thống thống nhất không? Quản lý CNTT Giải pháp mà bạn đang tìm kiếm?

Chúng tôi sẽ phân tích chi tiết các tính năng thực tế, ưu điểm, nhược điểm và so sánh nó với các đối thủ mạnh mẽ như Atera và NinjaOne.

N-Có khả năng

Đọc toàn bộ bài đánh giá N-Able và tìm hiểu cách bảo vệ quyền lợi của bạn. việc kinh doanhHơn 9 triệu thiết bị đầu cuối được bảo vệ và N-Able ngăn chặn hơn 2 tỷ mối đe dọa qua email mỗi tháng. Bấm vào đây để khám phá nền tảng giúp tăng trưởng doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 8%!

Hãy dùng thử N-Able miễn phí!

N-Able là gì?

N-Có khả năng Đây là một tập hợp các công nghệ được xây dựng dành cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT và các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP).

Hãy coi nó như một trung tâm điều khiển trung tâm để quản lý nhiều hệ thống máy tính.

Nó giúp bạn phục vụ khách hàng tốt hơn.

RMM là viết tắt của Giám sát và Quản lý từ xa.

Công cụ này cho phép bạn kiểm tra tình trạng hoạt động của các hệ thống từ xa.

Nó giúp bạn giữ doanh nghiệp nhỏ Hoạt động trơn tru.

Với N-sight, bạn có thể xử lý các vấn đề như hệ thống. bảo vệ và quản lý các yêu cầu hỗ trợ.

Bạn có thể dễ dàng xem tất cả nhật ký hệ thống.

Nền tảng này cũng cung cấp các công cụ sao lưu và phục hồi nhanh chóng.

Nó mang lại cho bạn sự linh hoạt trong việc quản lý CNTT, điều mà đôi khi rất khó khăn.

N-sight là một giải pháp mạnh mẽ để quản lý và bảo vệ mọi máy tính mà bạn đang phục vụ.

Ai đã tạo ra N-Able?

N-Có khả năng được thành lập vào năm 2000 bởi Mark Scott và Gavin Garbutt ở Ottawa, Canada.

Tầm nhìn của công ty luôn tập trung vào việc trao quyền cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP).

Mục tiêu là cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ này những công cụ thông minh để dễ dàng quản lý các tác vụ CNTT phức tạp.

Sau nhiều năm phát triển và thay đổi, bao gồm cả thời gian hợp tác với SolarWinds, N-Able đã trở thành một công ty đại chúng độc lập một lần nữa vào năm 2021.

Động thái này được thực hiện nhằm tập trung hoàn toàn vào việc hỗ trợ các đối tác MSP của họ phát triển và thành công.

Những lợi ích hàng đầu của N-Able

N-Able giúp bạn quản lý CNTT hiệu quả và được thiết kế để cải thiện cách bạn làm việc.

Dưới đây là tám lợi ích chính:

• Bảng điều khiển quản lý hợp nhất: Bạn có thể kiểm tra trạng thái của tất cả các hệ thống khách hàng từ một bảng điều khiển duy nhất. Điều này giúp bạn không cần phải chuyển đổi giữa nhiều sản phẩm khác nhau, tiết kiệm được một lượng thời gian đáng kể mỗi ngày.
• Quản lý bản vá thông minh hơn: Nền tảng này tự động cập nhật hệ thống cho hệ điều hành và nhiều ứng dụng của bên thứ ba. Điều này giúp bảo mật mọi thiết bị đầu cuối và giảm thiểu rủi ro bị tấn công.
• Linh hoạt Tự động hoá: You can automate repetitive tasks using a drag-and-drop tool or by using code. Tự động hoá helps you accomplish more work in less time, allowing your team to focused on high-value issues.
• Giám sát chủ động: N-Able liên tục giám sát mạng của bạn và thiết bị Trong thời gian thực. Điều này cho phép bạn xác định và giải quyết các vấn đề trước khi chúng trở thành những rắc rối lớn đối với khách hàng của bạn.
• Hỗ trợ đa nền tảng: Nền tảng này cung cấp cho bạn khả năng hoàn hảo để quản lý Windows. Máy Macvà các hệ thống Linux một cách dễ dàng. Điều này mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn đến bất kỳ môi trường khách hàng nào.
• Bảo mật tích hợp: Điều này bao gồm các tính năng bảo mật nhiều lớp như phần mềm diệt virus được quản lý và phát hiện và phản hồi điểm cuối. Cách tiếp cận ưu tiên bảo mật này giúp tăng cường khả năng bảo mật của bạn. sự va chạm chống lại các mối đe dọa mạng hiện đại.
• Mạnh mẽ Dữ liệu Sự bảo vệ: Các tính năng như Cove Data Protection cung cấp khả năng sao lưu ưu tiên đám mây và khôi phục hệ thống nhanh chóng. Điều này đảm bảo dữ liệu của khách hàng luôn an toàn và sẵn sàng để khôi phục nhanh chóng.
• Chi tiết Báo cáo: Nền tảng này cho phép bạn tạo ra các báo cáo hiển thị các chỉ số hiệu suất chính và xu hướng. Những báo cáo này giúp bạn chứng minh giá trị dịch vụ của mình đối với khách hàng.

Các tính năng nổi bật nhất của N-Able

Khi vận hành một dịch vụ CNTT, bạn cần những công cụ vừa mạnh mẽ vừa thông minh.

N-Able cung cấp nhiều tính năng vượt xa chức năng giám sát từ xa đơn thuần.

Những tính năng này giúp bạn chủ động hơn trong vấn đề bảo mật và tiết kiệm cho nhóm của bạn vô số giờ làm việc.

They are built to protect your customers and keep your việc kinh doanh ahead of threats.

Đây là một số tính năng độc đáo của làm N-Able nổi bật.

1. Phát hiện bằng AI

Tính năng này sử dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) để xác định và giải quyết các vấn đề.

Nó không chờ đến khi xảy ra sự cố. Trí tuệ nhân tạo học cách nhận biết trạng thái "bình thường" trên mạng của khách hàng.

Nếu phát hiện điều gì bất thường, chẳng hạn như sự gia tăng đột ngột về hoạt động, nó sẽ báo cáo ngay lập tức.

Cái này sớm warning system helps you fix issues before your customers even notice them.

2. Tối ưu hóa việc tuân thủ an ninh mạng

Thật khó để theo kịp tất cả các quy tắc bảo mật mà khách hàng của bạn phải tuân theo.

N-Able giúp quá trình này trở nên dễ dàng hơn.

Nó cung cấp cho bạn các công cụ và báo cáo cho thấy khách hàng đáp ứng hoặc không đáp ứng các quy định như HIPAA hoặc PCI.

Điều này giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc để đảm bảo khách hàng tuân thủ các quy định và được an toàn.

3. Giám sát mức độ tiếp xúc với Darknet

Tin tặc thường bán mật khẩu và dữ liệu đánh cắp được trên darknet.

Tính năng này chủ động giám sát phần ẩn này của internet.

Nó sẽ cảnh báo bạn nếu địa chỉ email hoặc mật khẩu của khách hàng xuất hiện ở đó.

Sau đó, bạn có thể nhanh chóng buộc người dùng thay đổi mật khẩu để ngăn chặn vi phạm bảo mật trước khi nó xảy ra.

4. Tự động hóa và lập trình kịch bản

Tự động hóa là việc để máy tính thực hiện các công việc tẻ nhạt, lặp đi lặp lại thay cho bạn. N-Able cho phép bạn viết các kịch bản đơn giản hoặc sử dụng các kịch bản có sẵn để tự động hóa các tác vụ.

Điều này có nghĩa là bạn có thể khắc phục các sự cố thường gặp, cài đặt phần mềm và chạy bảo trì mà không cần động tay động chân.

Nó giúp tiết kiệm thời gian cho các kỹ thuật viên của bạn.

5. Sức khỏe mạng lưới

Bạn cần biết liệu mạng có đang chậm hoặc gặp sự cố hay không.

Công cụ này cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng về tình trạng mạng lưới của tất cả khách hàng.

Bạn có thể xem hiệu năng thiết bị, mức sử dụng băng thông và chất lượng kết nối, tất cả đều ở cùng một nơi.

Điều này giúp bạn nhanh chóng xác định các điểm nghẽn và duy trì tốc độ làm việc nhanh.

6. Bẫy mật ong

Honeypot giống như một cái bẫy an ninh được thiết lập trên mạng.

Đây là một mục tiêu giả mạo trông có vẻ hấp dẫn đối với tin tặc.

Nếu kẻ tấn công cố gắng truy cập vào honeypot, nó sẽ... ngay lập tức cảnh báo cho bạn.

Điều này cho phép bạn bắt quả tang tin tặc mà không để chúng gây ra thiệt hại thực sự cho hệ thống đang hoạt động.

7. Tình báo mối đe dọa

Tính năng này giống như việc có một nguồn cấp tin tức an ninh toàn cầu liên tục được tích hợp vào nền tảng của bạn.

Nó thu thập thông tin tình báo về các mối đe dọa liên quan đến các loại virus và phương pháp tấn công mới nhất.

N-Able sử dụng dữ liệu này để tự động cập nhật các hệ thống và biện pháp bảo vệ của mình.

Điều này giúp đảm bảo hệ thống bảo mật của khách hàng luôn được cập nhật trước những rủi ro mới nhất.

8. Phân tích nâng cao

Phân tích nâng cao giúp chuyển đổi dữ liệu thô thành những thông tin chi tiết hữu ích cho bạn.

Nó cho bạn thấy xu hướng của các vấn đề như lỗi thiết bị hoặc thời gian xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Bạn có thể sử dụng những hiểu biết này để chứng minh cho khách hàng thấy tại sao họ cần phần cứng tốt hơn hoặc các dịch vụ bổ sung.

Nó giúp bạn đưa ra những quyết định kinh doanh thông minh.

9. Lọc DNS nâng cao

Hệ thống tên miền (DNS) là cách máy tính tìm kiếm các trang web.

Tính năng lọc DNS nâng cao ngăn người dùng truy cập các trang web độc hại hoặc nguy hiểm trước khi kết nối được thiết lập.

Đây là tuyến phòng thủ đầu tiên rất hiệu quả chống lại các trang web lừa đảo và các trang web chứa phần mềm độc hại.

Nó bảo vệ mọi người dùng trên mạng.

Chạy

Vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi để biết giá cả.

Ưu điểm và nhược điểm

Việc lựa chọn nền tảng CNTT phù hợp là một quyết định lớn.

Chúng ta phải nhìn nhận cả mặt tốt và mặt xấu.

Điều này giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt nhất.

Các giải pháp thay thế cho N-Able

Trải nghiệm cá nhân với N-Able

Khi nhóm chúng tôi lần đầu tiên áp dụng N-Able, mục tiêu của chúng tôi rất đơn giản: ngừng phản ứng thụ động.

Chúng tôi đã quá mệt mỏi với những cuộc gọi khẩn cấp từ khách hàng về các hệ thống đã bị sập.

Nền tảng này đã ngay lập tức thay đổi cách chúng tôi xử lý công việc.

Chúng ta đã chuyển từ việc chỉ đơn thuần khắc phục sự cố sang việc thực sự ngăn ngừa chúng.

Điều này khiến đội ngũ nhỏ bé của chúng tôi cảm thấy lớn mạnh và hiệu quả hơn rất nhiều.

Chất lượng dịch vụ tổng thể của chúng tôi đã được cải thiện, và khách hàng nhận thấy sự khác biệt ngay lập tức.

Dưới đây là cách các tính năng của N-Able đã giúp chúng tôi đạt được kết quả mong muốn:

• Giám sát chủ động: Chúng tôi đã thiết lập hệ thống giám sát thời gian thực trên mọi máy chủ và máy trạm. Phát hiện ngay lập tức bất kỳ sự cố nhỏ nào về bộ nhớ hoặc ổ đĩa. Điều này cho phép chúng tôi khắc phục sự cố. trước Hệ thống của một khách hàng bị sập.
• Tự động hóa và lập trình kịch bản: Chúng tôi đã sử dụng trình quản lý tự động hóa kéo thả để tự động giải quyết các sự cố lặp đi lặp lại. Các tác vụ đơn giản, chẳng hạn như khởi động lại dịch vụ hoặc xóa các tập tin cũ, đều được thực hiện tự động. Điều này đã giúp các kỹ thuật viên của chúng tôi tiết kiệm được hàng giờ mỗi ngày.
• Quản lý bản vá tích hợp: Việc vá lỗi trước đây rất rắc rối. N-Able đã tự động hóa tất cả các bản cập nhật Windows và của bên thứ ba. Điều này giảm thiểu rủi ro bảo mật và đảm bảo độ tin cậy cao của các bản vá trên tất cả các thiết bị của khách hàng.
• Các tính năng bảo mật (EDR/Phần mềm chống virus): Việc triển khai các giải pháp bảo mật tiên tiến đã trở nên dễ dàng hơn. Chúng tôi quản lý phần mềm diệt virus và phát hiện và phản hồi điểm cuối (EDR) từ một bảng điều khiển duy nhất. Điều này mang lại cho chúng tôi khả năng bảo mật mạnh mẽ. khả năng phục hồi mạng Với nỗ lực tối thiểu.
• Truy cập từ xa: Công cụ Take Control cho phép chúng tôi truy cập nhanh chóng vào bất kỳ thiết bị nào của khách hàng. Tốc độ kết nối nhanh hơn đồng nghĩa với việc ít tốn thời gian hơn. thời gian nghỉ Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn và chúng tôi có thời gian giải quyết vấn đề nhanh hơn.

Lời kết

N-Able rõ ràng là một nền tảng mạnh mẽ, phù hợp nhất cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) đang quản lý môi trường khách hàng phức tạp, quy mô lớn.

Nó cung cấp khả năng tự động hóa sâu rộng, bảo mật tích hợp mạnh mẽ và các công cụ tinh vi như phát hiện bằng AI và giám sát Darknet.

Mặc dù mô hình định giá của nó thường được tùy chỉnh và có thể cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh như Atera hoặc NinjaOne, nhưng sự đa dạng về tính năng của nó đã bù đắp cho chi phí đối với nhiều công ty đã có uy tín.

Nếu ưu tiên hàng đầu của bạn là kiểm soát tập trung, báo cáo toàn diện và quản lý hàng nghìn thiết bị với nỗ lực tối thiểu.

N-Able nên đứng đầu danh sách ưu tiên của bạn.

Bạn đã sẵn sàng tự mình trải nghiệm sức mạnh của N-Able chưa?

Hãy nhấp vào đây để đăng ký dùng thử miễn phí 30 ngày và trải nghiệm các tính năng giám sát và tự động hóa tiên tiến trong môi trường của riêng bạn!

Câu hỏi thường gặp

More Facts about N-able

• Two Ways to Manage: N-able offers two main tools to help tech experts manage computers. N-sight is for smaller teams, and N-central is for big, complicated networks.
• Help Desk Tools: MSP Manager helps tech teams track “tickets” (help requests) and handles billing and reporting.
• Staying Safe: Passportal is a digital vault that keeps passwords and important notes safe so they don’t get lost or stolen.
• Remote Help: Take Control lets a tech person see your screen from far away so they can fix problems quickly without being there in person.
• Saving Your Data: Their backup tools, like Cove Data Protection, save your files as often as every 15 minutes. They use “immutable” backups, which means hackers cannot change or delete the saved files.
• AI Security: Tools like EDR and DNS Filtering use smart AI to block bad websites and stop computer viruses before they cause trouble.
• Email Guard: Mail Assure stops annoying spam and dangerous “phishing” emails from getting into your hộp thư đến.
• Money Protection: If a business uses its best security tools, the Cyber Warranty Program can provide up to $100,000 to help if a cyberattack still happens.
• Learning and Support: Users can visit the N-ableMe portal to speak with experts and learn how to use the software more effectively.
• Lịch sử công ty: N-able was formerly part of SolarWinds, but it became an independent company in 2021.
• Mixed Reviews: While the tools have many features, some users find the support team hard to work with. Others feel that the contracts are too long and that the sales team calls them too often.
• Chạy: N-able lets companies pay more only as they grow, which helps small businesses save money while they are starting out.