Cách sử dụng TeamViewer: Công cụ truy cập từ xa tốt nhất năm 2026?

Hướng dẫn nhanh

Hướng dẫn này bao gồm mọi tính năng của TeamViewer:

• Bắt đầu — Create your account and install TeamViewer
• Cách sử dụng công cụ khắc phục sự cố điểm cuối — Diagnose and fix problems on any remote device without a site visit
• Cách sử dụng quản lý tài sản — Track every added device, licence, and system detail in one list
• Hướng dẫn sử dụng tính năng giám sát thiết bị từ xa — Watch device health and catch problems before users report them
• Cách sử dụng số hóa quy trình hậu cần thủ công — Guide warehouse staff hands-free with AR glasses and voice commands
• Hướng dẫn sử dụng chức năng Quản lý nhiều tài khoản — Organize users, groups, and permissions across your whole company
• Cách sử dụng giám sát hiệu năng — Spot slow disks, high CPU, and memory limits on any client machine
• Hướng dẫn sử dụng hỗ trợ từ xa — Join a live session with a person who needs help right now
• Cách sử dụng phòng thủ mạng nâng cao — Add ransomware protection and patching to every managed computer
• Hướng dẫn sử dụng các tích hợp thiết yếu — Connect TeamViewer to your helpdesk, chat, and ticketing software

Thời gian cần thiết: 5 phút cho mỗi phim

Cũng trong hướng dẫn này: Mẹo chuyên nghiệp | Những lỗi thường gặp | Khắc phục sự cố | Chạy | Các lựa chọn thay thế

Tại sao nên tin tưởng hướng dẫn này?

I have used TeamViewer for over three years on Windows and macOS machines.

Every step here comes from real sessions, not vendor screenshots.

TeamViewer is one of the most widely used remote access tools in the world.

But most people only ever type an ID into the connect box and stop there.

This article shows you how to use every major feature.

Hướng dẫn từng bước, kèm ảnh chụp màn hình và mẹo chuyên nghiệp.

Hướng dẫn sử dụng TeamViewer

This complete How to Use TeamViewer tutorial walks you through each feature, from installation to the settings power users rely on.

TeamViewer

Connect to any computer from anywhere in the world. TeamViewer gives you secure remote control, file transfer, and remote support across Windows, macOS, Linux, iOS, and Android. Start free and upgrade only when you need commercial use.

THỬ TEAMVIEWER NGAY →

ĐỌC TOÀN BỘ BÀI ĐÁNH GIÁ →

CÁC LỰA CHỌN THAY THẾ CHO TEAMVIEWER →

Hướng dẫn bắt đầu sử dụng TeamViewer

Let’s get started with TeamViewer Remote — it takes about three minutes.

Do this once and every feature below will work.

Hãy xem đoạn video tổng quan ngắn này trước nhé:

Bây giờ chúng ta hãy cùng xem xét từng bước một.

Bước 1: Tạo tài khoản của bạn

Go to TeamViewer’s website and open the sign up page.

Nhập địa chỉ email của bạn và tạo mật khẩu.

✓ Điểm kiểm tra: Kiểm tra của bạn hộp thư đến cho email xác nhận.

Step 2: Install TeamViewer

Download the installer for Windows, macOS, Linux, iOS, or Android.

You can also run a browser session if you want to skip the installation entirely.

Sign in with your new account.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: The dashboard shows your own TeamViewer ID.

Bước 3: Hoàn tất thiết lập ban đầu

Turn on easy access so you can connect to remote devices without a code.

Set a personal password for unattended access.

Ensure the TeamViewer program stays open on both computers before you connect.

How to Use TeamViewer Endpoint Troubleshooter

Khắc phục sự cố điểm cuối lets you diagnose and fix problems on any remote device without a site visit.

Fix a broken machine yourself instead of walking a user through it.

Follow these three steps.

Step 1: Open Your Device List

Sign in to the TeamViewer program on your own computer.

Find the remote computer you want to connect to.

Step 2: Click Connect

Click Connect next to the device name.

Enter the password if you are prompted for one.

You connect to the remote machine in a couple of seconds.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: The remote screen loads inside your session window.

Step 3: Run Your Fix

Open Task Manager, restart the stuck service, or clear the cache.

Close the remote session when the machine behaves again.

How to Use TeamViewer Asset Manager

Quản lý tài sản lets you track every added device, licence, and system detail in one list.

Know what hardware and software you actually own.

Follow these three steps.

Step 1: Navigate to Asset Management

Open the management console in your browser.

Select Asset Management from the left sidebar.

Bước 2: Chọn thiết bị

Click any computer to open its hardware and software page.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see installed software, serial numbers, and the TeamViewer ID.

Step 3: Tag and Export

Add tags by team or location, then export the list.

Share the file with whoever handles procurement.

How to Use TeamViewer Remote Device Monitoring Tool

Giám sát thiết bị từ xa lets you watch device health and catch problems before users report them.

Stop finding out about a full hard drive from an angry email.

Follow these three steps.

Step 1: Install TeamViewer Host

Install TeamViewer Host on the remote computer you want to watch.

Assign it to your account so it stays online.

Step 2: Set Your Alert Rules

Choose thresholds for disk space, CPU load, and Windows updates.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Each monitored device shows a green, yellow, or red status.

Step 3: Route Alerts to Email

Add your email so alerts arrive before a user calls.

How to Digitalize TeamViewer Manual Logistics

Số hóa quy trình hậu cần thủ công lets you guide warehouse staff hands-free with AR glasses and tiếng nói lệnh.

Replace paper pick lists with instructions inside a headset.

Follow these three steps.

Step 1: Pick a Workflow

Open TeamViewer Frontline and select a picking or inspection workflow.

Step 2: Pair the Wearable

Sign the smart glasses in to the same account.

The worker now sees each step inside the display.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: The first instruction appears on the headset screen.

Step 3: Start the Task

Workers proceed by voice, so both hands stay free.

Every scan is logged as the task moves along.

How to Manage TeamViewer Multiple Accounts

Quản lý nhiều tài khoản lets you organize users, groups, and permissions across your whole company.

Give each technician access to their own devices and nothing else.

Follow these three steps.

Step 1: Open User Management

Go to the company page inside the management console.

Bước 2: Mời nhóm của bạn

Enter each person’s email address and send the invite.

They create a password from the link.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: New users show as pending until they finish signing up.

Step 3: Set Group Permissions

Give every group access only to the devices it supports.

Remove access the same day someone leaves.

Hướng dẫn sử dụng tính năng Giám sát hiệu suất của TeamViewer

Giám sát hiệu suất lets you spot slow disks, high CPU, and memory limits on any client machine.

Find out why a computer feels slow before you rebuild it.

Follow these three steps.

Step 1: Open the Performance Tab

Select a device, then open its performance page.

Step 2: Read the Live Graphs

Compare CPU, memory, and disk activity over the last hour.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see a timeline instead of a single snapshot.

Step 3: Act on the Spike

Close the heavy process or schedule a restart after work hours.

How to Use TeamViewer Remote Supporter

Hỗ trợ từ xa lets you join a live session with a person who needs help right now.

The classic use case, and still the one people install TeamViewer for.

Follow these three steps.

Step 1: Send the QuickSupport Link

Ask the user to download the small QuickSupport client.

They can skip the full installation with it.

Step 2: Enter the Partner ID

They read you their TeamViewer ID and password.

Type the ID into the Partner ID box, then click Connect.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You control the remote computer as if you were sitting in front of it.

Step 3: Transfer Files if Needed

You must be connected to the other computer in order to send files.

Open File Transfer and drag your files across.

Hướng dẫn sử dụng TeamViewer Advanced Cyber ​​Defense

Phòng thủ mạng nâng cao lets you add ransomware protection and patching to every managed computer.

Security that follows the devices you already manage.

Follow these three steps.

Step 1: Turn On Endpoint Protection

Open the security tab and enable protection for a device group.

Step 2: Schedule Patching

Set a weekly window for Windows and third-party updates.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Each device shows a patch status and a last scan time.

Step 3: Review the Threat Log

Check quarantined files weekly and close anything resolved.

Hướng dẫn sử dụng các tính năng tích hợp thiết yếu của TeamViewer

Tích hợp thiết yếu lets you connect TeamViewer to your helpdesk, chat, and ticketing software.

Start sessions from the tools your team already lives in.

Follow these three steps.

Step 1: Find the Integrations Page

Open your account settings and find the integrations page.

Step 2: Select Your Tool

Pick ServiceNow, Jira, Zendesk, Slack, or Microsoft Teams.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You are prompted to sign in and approve access.

Step 3: Launch Sessions From Tickets

Open a ticket and start a remote session from inside it.

Session notes save back to the ticket automatically.

Mẹo và phím tắt TeamViewer Pro

After three years of daily sessions, these are the tips I actually use.

Phím tắt

Những tính năng ẩn mà hầu hết mọi người bỏ lỡ

• Chức năng đánh thức qua mạng LAN: Turn on a sleeping remote device before you connect, so nobody has to be there.
• Ghi âm buổi họp: Record a session as proof of work, then share the file with your client.
• TeamViewer Tensor: A cloud-based platform giving remote access and collaboration to businesses of any size.

Những lỗi thường gặp khi sử dụng TeamViewer cần tránh

Mistake #1: Giving your ID to a stranger

Mistake #2: Running client work on a free account

Mistake #3: Skipping unattended access

Khắc phục sự cố TeamViewer

Problem: Commercial use detected

Gây ra: The system spotted usage patterns that look like paid work on a free account.

Sửa chữa: Open the reset request page, or move to a paid plan and proceed from there.

Problem: Partner did not connect to router

Gây ra: The remote computer is offline, asleep, or the client is closed.

Sửa chữa: Ask the person to open TeamViewer, then check their firewall and try the connection again.

Problem: The remote screen is black

Gây ra: The remote device uses a display driver TeamViewer cannot capture.

Sửa chữa: Install the TeamViewer display driver, then cancel and restart the session.

📌 Ghi chú: If none of these fix your issue, contact TeamViewer support and send feedback from the app.

TeamViewer là gì?

TeamViewer is a remote access tool that links two devices over the internet.

Think of it like sitting at another computer that happens to be somewhere else.

TeamViewer Remote allows users to connect to another computer from anywhere in the world.

Hãy xem đoạn video tổng quan ngắn này:

Nó bao gồm các tính năng chính sau:

• Khắc phục sự cố điểm cuối: Diagnose and fix problems on any remote device without a site visit
• Quản lý tài sản: Track every added device, licence, and system detail in one list
• Giám sát thiết bị từ xa: Watch device health and catch problems before users report them
• Số hóa quy trình hậu cần thủ công: Guide warehouse staff hands-free with AR glasses and voice commands
• Quản lý nhiều tài khoản: Organize users, groups, and permissions across your whole company
• Giám sát hiệu năng: Spot slow disks, high CPU, and memory limits on any client machine
• Hỗ trợ từ xa: Join a live session with a person who needs help right now
• Phòng thủ mạng nâng cao: Add ransomware protection and patching to every managed computer
• Các tích hợp thiết yếu: Connect TeamViewer to your helpdesk, chat, and ticketing software

Để xem đánh giá đầy đủ, hãy xem bài viết của chúng tôi. Đánh giá TeamViewer.

Bảng giá TeamViewer

Dưới đây là giá của TeamViewer vào năm 2026:

Dùng thử miễn phí: Yes — paid plans include a trial, and personal use stays free.

Đảm bảo hoàn tiền: Refunds follow TeamViewer’s standard terms, so check them at checkout.

💰 Giá trị tốt nhất: TeamViewer Business — it adds more devices and remote support for teams.

Switch to annual billing when you check out.

You can save up to 20 percent against paying monthly.

That 20 on TeamViewer Business is over $100 back each year.

TeamViewer so với các giải pháp thay thế

TeamViewer có những ưu điểm gì so với các đối thủ? Dưới đây là bức tranh cạnh tranh:

Lựa chọn nhanh:

• Tốt nhất tổng thể: TeamViewer — the widest platform support and the deepest feature set
• Ngân sách tốt nhất: RemotePC — cheap yearly pricing for a handful of computers
• Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu: AnyDesk — a light client with almost nothing to learn
• Best for unattended access: Splashtop — strong performance at a low price

🎯 Các lựa chọn thay thế cho TeamViewer

Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho TeamViewer? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:

• 🚀 Getscreen: Browser-based remote access with no client to install. Sessions start from a link, which suits quick one-off support work.
• ⚡ AnyDesk: Very light client with fast connection times on poor networks. A close rival for everyday remote control.
• 💰 Splashtop: Strong performance at a low yearly price. Popular with trường học and small IT teams needing unattended access.
• 👶 RemotePC: Simple, cheap remote access for a fixed number of computers. Setup takes minutes with no learning curve.
• 🔒 RealVNC Connect: Mature VNC platform with strong encryption and direct connections. Good for teams with strict security rules.
• 💼 GoTo Resolve: Remote support bundled with ticketing and quản lý điểm cuối. Built for helpdesks that want one tool.
• 🏢 ISL Trực Tuyến: Self-hosted or cloud remote support with per-technician licensing. Useful where data must stay on your own servers.
• 🎯 BeyondTrust: Privileged remote access built for regulated industries. Heavy kiểm toán trails and vendor access controls.

Để xem danh sách đầy đủ, vui lòng xem trang của chúng tôi. Các lựa chọn thay thế cho TeamViewer hướng dẫn.

⚔️ So sánh TeamViewer

Dưới đây là cách TeamViewer so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:

• So sánh TeamViewer và GetScreen: Getscreen is lighter and cheaper. TeamViewer wins on device management, monitoring, and enterprise features.
• TeamViewer so với AnyDesk: AnyDesk feels faster on slow links. TeamViewer offers deeper asset management and a wider platform list.
• TeamViewer so với Splashtop: Splashtop costs far less per user. TeamViewer adds AR support, patching, and broader integrations.
• TeamViewer so với RemotePC: RemotePC is the budget pick. TeamViewer is the better choice once you manage more than a few devices.
• So sánh TeamViewer và RealVNC Connect: RealVNC has tighter security controls. TeamViewer is easier for non-technical users to set up.
• TeamViewer so với GoToResolve: GoTo Resolve bundles a helpdesk. TeamViewer connects to the helpdesk you already run instead.
• TeamViewer so với ISL Online: ISL Online can run on your own server. TeamViewer is stronger on mobile and monitoring.
• TeamViewer so với BeyondTrust: BeyondTrust is built for compliance teams. TeamViewer is faster to deploy and much cheaper.

Bắt đầu sử dụng TeamViewer ngay bây giờ

Bạn đã học cách sử dụng mọi tính năng chính của TeamViewer:

• ✅ Khắc phục sự cố điểm cuối
• ✅ Quản lý tài sản
• ✅ Giám sát thiết bị từ xa
• ✅ Số hóa quy trình hậu cần thủ công
• ✅ Quản lý nhiều tài khoản
• ✅ Giám sát hiệu suất
• ✅ Hỗ trợ từ xa
• ✅ Phòng thủ mạng nâng cao
• ✅ Các tích hợp thiết yếu

Bước tiếp theo: Hãy chọn một tính năng và thử ngay bây giờ.

Hầu hết mọi người bắt đầu với Hỗ trợ từ xa.

Chỉ mất chưa đến 5 phút.

Câu hỏi thường gặp

How do I use TeamViewer to connect to another computer?

Open TeamViewer on both computers. Enter the remote computer’s ID in the Partner ID box, click Connect, then type the password when prompted.

Is TeamViewer secure?

TeamViewer is secure, but never give out your TeamViewer ID or password if you don’t trust the person on the other end.

Can I transfer files with TeamViewer?

Yes. You must be connected to the other computer in order to send files to it. Use the File Transfer option in the session toolbar.

Do I have to install TeamViewer to use it?

No. A browser session works without installation. Installing TeamViewer Host adds unattended access, monitoring, and faster remote control.

TeamViewer có miễn phí cho mục đích sử dụng cá nhân không?

Yes. Personal, non-commercial use stays free. Paid plans start at $18.90 per month and add commercial rights, more devices, and remote support tools.