Lựa chọn CRMKhó quá. Bạn không còn cách nào khác.
Đồng CRM Cả Bitrix24 và Bitrix24 đều trông khá tốt. Nhưng cái nào phù hợp hơn? của bạn việc kinh doanh?
Đây là một quyết định lớn. Bạn không muốn chọn sai.
Tưởng tượng wasting money. Think of the lost time. Your team gets frustrated.
Khách hàng đang dần rời bỏ bạn. Bạn cần có câu trả lời rõ ràng.
Bài viết này so sánh Đồng CRM So sánh với Bitrix24. Chúng ta sẽ xem xét các tính năng, giá cả và nhiều hơn nữa của chúng.
Hãy tìm hiểu xem CRM Thật sự sẽ thắng vào năm 2025. Hãy... làm Sự lựa chọn của bạn thật dễ dàng.
Toàn cảnh
Để mang đến cho bạn cái nhìn thực tế, nhóm của chúng tôi đã nghiên cứu kỹ lưỡng. Chúng tôi đã thử nghiệm cả Copper CRM và Bitrix24.
Chúng tôi đã tìm hiểu các tính năng của chúng, sử dụng chúng cho các công việc hàng ngày và xem xét cách chúng xử lý các tình huống kinh doanh thực tế.
Sự so sánh này dựa trên kinh nghiệm thực tế.
Bạn muốn một hệ thống CRM tích hợp liền mạch với các ứng dụng Google của mình? Trải nghiệm quy trình làm việc mượt mà hơn!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 9 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Tích hợp Google Workspace
- Quản lý liên hệ
- Quản lý đường ống
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp tiết kiệm chi phí? Bitrix24 cung cấp một nền tảng mạnh mẽ với nhiều tính năng đa dạng.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 49 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- CRM
- Quản lý dự án
- Công cụ giao tiếp
Copper CRM là gì?
Copper CRM? Tất cả đều xoay quanh Google Workspace.
Nó rất phù hợp. Bạn có dùng Gmail không?
Phần mềm CRM này hoạt động tốt với nó. Nó giúp quản lý khách hàng tiềm năng.
Giúp bạn sắp xếp doanh số bán hàng một cách hiệu quả.
Hãy coi nó như một công cụ bán hàng. Nó được xây dựng dành cho người dùng Google.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho CRM đồng…
Lấy của chúng tôi
Ngừng lãng phí 10 giờ mỗi tuần vào việc nhập liệu thủ công! Phần mềm Copper CRM tự động hóa quy trình bán hàng của bạn và tích hợp liền mạch với Google Workspace.
Lợi ích chính
Copper CRM nổi bật nhờ sự đơn giản và khả năng tích hợp. Dưới đây là những điểm giúp nó trở nên khác biệt:
- Tích hợp Google Workspace dễ dàng: Quản lý danh bạ, giao dịch và dự án của bạn mà không cần rời khỏi hộp thư Gmail.
- Giao diện trực quan: Copper rất dễ sử dụng, ngay cả đối với người mới bắt đầu dùng CRM.
- Quản lý quy trình trực quan: Nắm bắt toàn bộ quy trình bán hàng và theo dõi giao dịch một cách dễ dàng.
- Nhập dữ liệu tự động: Copper tự động thu thập thông tin liên hệ từ email và các hình thức tương tác khác, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Chạy
Tất cả giá cả sẽ được tính phí hàng năm.
- Người mới bắt đầu: 9 đô la/ghế/tháng.
- Nền tảng23 đô la/ghế/tháng.
- Chuyên nghiệp59 đô la/ghế/tháng.
- Việc kinh doanh: 99 đô la/ghế/tháng.
Pros
Hằng
Bitrix24 là gì?
Bitrix24? Đó là một bộ công cụ khổng lồ. Nó có CRM, quản lý dự án và nhiều hơn nữa.
Hãy coi nó như một sản phẩm đa năng.
Nó giúp ích trong nhiều việc. việc kinh doanh nhiệm vụ.
Bạn có thể quản lý doanh số và đội ngũ.
Nó thậm chí còn có một công cụ xây dựng trang web.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế cho Bitrix24…
Lấy của chúng tôi
Bạn đã sẵn sàng nắm quyền kiểm soát các dự án và nâng cao năng suất làm việc của nhóm mình chưa? Bitrix24 cung cấp cho bạn những công cụ cần thiết để quản lý dự án xuất sắc, với hơn 10 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Lợi ích chính
- Hệ thống CRM giàu tính năng: Quản lý danh bạ, giao dịch và quy trình bán hàng của bạn.
- Quản lý dự án tích hợp: Lập kế hoạch, theo dõi và dễ dàng cộng tác trong các dự án.
- Công cụ giao tiếp tích hợp sẵn: Trò chuyện, hội nghị video và chia sẻ tệp ngay trong nền tảng.
- Công cụ tạo website: Tạo trang đích và website mà không cần lập trình.
- Ứng dụng di động: Bạn có thể truy cập công việc của mình mọi lúc, mọi nơi.
Chạy
- Nền tảng: 49 đô la/tổ chức/tháng, 5 người dùng.
- Tiêu chuẩn: 99 đô la/tổ chức/tháng, 50 người dùng.
- Chuyên nghiệp: 199 đô la Mỹ/tổ chức/tháng, 100 người dùng.
- Doanh nghiệp: 399 đô la Mỹ/tổ chức/tháng, 250 người dùng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Chọn đúng công cụ là chìa khóa dẫn đến thành công. Bây giờ chúng ta sẽ đi sâu vào từng tính năng mà mỗi phần mềm CRM cung cấp.
Việc so sánh song song Bitrix24 và Copper CRM sẽ giúp bạn tìm ra những tính năng tốt nhất cho đội ngũ bán hàng và nhu cầu quản lý liên hệ của mình.
1. Quản lý CRM và Liên hệ cốt lõi
- Copper CRM: Đây là một hệ thống CRM đơn giản tập trung vào quản lý danh bạ, công ty và liên lạc, đặc biệt là trong Gmail của bạn. hộp thư đếnNó đóng vai trò như một hệ thống CRM cổ điển được xây dựng hướng đến sự đơn giản.
- Bitrix24: Cung cấp một bộ công cụ toàn diện hơn, bao gồm quản lý liên hệ, danh bạ nhân viên và các công cụ cấu trúc doanh nghiệp rộng hơn.
- Kết luận: Đối với một hệ thống CRM bán hàng gọn nhẹ tích hợp trên nền tảng Google, Copper thắng thế. Còn đối với một nền tảng rộng hơn, Bitrix24 mạnh hơn.
2. Tích hợp hệ sinh thái Google
- Copper CRM: Khả năng tích hợp của Copper thuộc hàng đầu. Nó được khuyến nghị sử dụng cho các sản phẩm của Google (trước đây là G Suite) và cho phép bạn cập nhật danh bạ và tạo danh bạ mới mà không cần rời khỏi Gmail và Lịch Google. Điều này giúp giảm đáng kể thời gian nhập liệu thủ công.
- Bitrix24: Cũng tích hợp với các sản phẩm của Google, nhưng tiện ích mở rộng Chrome được tích hợp sâu rộng của Copper và khả năng truy cập trực tiếp từ hộp thư Gmail của bạn lại cực kỳ dễ dàng đối với các nhân viên bán hàng.
- Kết luận: Nếu nhóm của bạn đang sử dụng nhiều Gmail và Google, Copper mang đến trải nghiệm mượt mà và thân thiện với người dùng nhất.
3. Quản lý quy trình bán hàng và phễu bán hàng
- Copper CRM: Cho phép bạn tạo các quy trình bán hàng và dễ dàng theo dõi quá trình bán hàng của mình. Bạn có thể quản lý nhiều quy trình bán hàng và phễu bán hàng của mình.
- Bitrix24: Cũng cung cấp nhiều quy trình bán hàng với các khả năng nâng cao như chấm điểm khách hàng tiềm năng. Điều này giúp ưu tiên khách hàng tiềm năng mới dựa trên hoạt động của họ.
- Kết luận: Nếu đội ngũ bán hàng của bạn cần phân tích chuyên sâu và chấm điểm khách hàng tiềm năng để tối ưu hóa quy trình bán hàng, Bitrix24 cung cấp một công cụ quản lý bán hàng mạnh mẽ hơn.
4. Tự động hóa quy trình làm việc và email tự động
- Copper CRM: Gói chuyên nghiệp giúp tối ưu hóa quy trình làm việc. tự động hóa Tự động hóa các tác vụ, chẳng hạn như chuyển giao giao dịch hoặc thiết lập lịch theo dõi.
- Bitrix24: Các tính năng tự động hóa của nó phong phú hơn. Bạn có thể xây dựng các quy trình làm việc tự động phức tạp bao phủ hầu hết mọi lĩnh vực trong công ty. Nó cũng nổi trội trong việc gửi email tự động và chuỗi email cho khách hàng.
- Kết luận: Bitrix24 cung cấp khả năng tự động hóa quy trình làm việc sâu rộng hơn và các chức năng nâng cao mạnh mẽ cho các tác vụ phức tạp.
5. Quản lý dự án và quản lý nhiệm vụ
- Bitrix24: Hoạt động như một nền tảng đa năng, bao gồm các công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, như biểu đồ Gantt và bảng Kanban để quản lý dự án. Nó cũng cung cấp chức năng quản lý tác vụ đơn giản.
- Copper CRM: Hệ thống quản lý dự án của nó tập trung nhiều hơn vào quản lý nhiệm vụ và liên kết chặt chẽ với Google Docs và Google Drive để chia sẻ tệp.
- Kết luận: Nếu quản lý dự án và cần các công cụ quản lý dự án là chức năng cốt lõi, Bitrix24 sẽ phù hợp hơn.
6. Công cụ cộng tác nội bộ và nhóm
- Bitrix24: Đây là một nền tảng truyền thông hoàn chỉnh. Nó có tính năng theo dõi hoạt động, trò chuyện nhóm và các công cụ truyền thông nội bộ, rất phù hợp cho việc cộng tác trong toàn công ty.
- Copper CRM: Tính năng cộng tác tập trung vào việc chia sẻ tài liệu Google Docs và bình luận ngay trong công cụ CRM, chủ yếu dành cho đội ngũ bán hàng.
- Kết luận: Đối với một nền tảng thống nhất toàn diện dành cho các nhóm làm việc từ xa và các công cụ giao tiếp tốt hơn, Bitrix24 cung cấp một bộ giải pháp toàn diện.
7. Chiến dịch tiếp thị và tạo khách hàng tiềm năng
- Bitrix24: Cung cấp các công cụ tiếp thị qua email, trang đích và biểu mẫu web để tạo khách hàng tiềm năng. Điều này làm cho nó trở thành một nền tảng toàn diện hơn cho các chiến dịch tiếp thị.
- Copper CRM: Có các tính năng tiếp thị hạn chế, chủ yếu tập trung vào gửi email hàng loạt và theo dõi trang web.
- Kết luận: Đối với các doanh nghiệp cần một công cụ quản lý khách hàng tiềm năng mạnh mẽ hơn và các tính năng nâng cao vượt xa các chức năng CRM cốt lõi, Bitrix24 cung cấp cho bạn phạm vi chức năng rộng hơn.
8. Các tùy chọn tùy chỉnh
- Bitrix24: Nổi tiếng với các tùy chọn tùy chỉnh mở rộng, cho phép bạn điều chỉnh mọi thứ từ giao diện người dùng đến cấu trúc công ty. Điều này rất phù hợp với các doanh nghiệp quy mô vừa.
- Copper CRM: Cũng cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh, nhưng các tính năng này khá hạn chế, giúp công cụ này thân thiện với người dùng và là một hệ thống CRM đơn giản.
- Kết luận: Đối với thiết lập đơn giản, thân thiện với người dùng, Copper hoạt động tốt. Nhưng đối với các tùy chọn tùy chỉnh chuyên sâu và cảm giác như một hệ thống ERP, Bitrix24 tốt hơn.
9. Báo cáo và Phân tích
- Copper CRM: Cung cấp chất lượng tốt. báo cáoĐặc biệt tập trung vào hiệu suất quy trình bán hàng và phễu bán hàng. Nó hiệu quả cho việc theo dõi đơn giản.
- Bitrix24: Cho phép người dùng tạo báo cáo trên toàn bộ nền tảng—CRM, dự án, nhiệm vụ và truyền thông. Điều này mang lại cái nhìn toàn diện hơn về hoạt động của công ty.
- Kết luận: Nếu bạn cần cái nhìn toàn diện về mọi khía cạnh hoạt động của công ty, Bitrix24 cung cấp một trang web báo cáo toàn diện hơn.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn hệ thống CRM?
Khi lựa chọn giải pháp quản lý quan hệ khách hàng, đặc biệt là khi so sánh một nền tảng duy nhất toàn diện như Bitrix24 CRM với một nền tảng chuyên biệt như Copper, hãy xem xét các tính năng chính này trên các khía cạnh khác nhau của bạn. doanh nghiệp nhỏ:
- Cấu trúc giá cảHãy xem xét kỹ giá cả của Copper CRM so với các mô hình của Bitrix24. Một số tính phí theo từng người dùng, và một số khác, như các gói cao cấp của Bitrix24, cung cấp số lượng người dùng không giới hạn với một mức giá cố định. Kiểm tra xem giá được thanh toán hàng tháng hay hàng năm, và gói cơ bản cung cấp những gì so với gói doanh nghiệp cao cấp hơn.
- Tích hợp với các công cụ cốt lõiNếu bạn thường xuyên sử dụng Gmail và các sản phẩm của Google, hãy kiểm tra các tính năng tích hợp sâu như tiện ích mở rộng Gmail hoặc liên kết liền mạch với Google Sheets và Google Analytics.
- Phạm vi tính năng (so với tính đơn giản)Bạn có cần một hệ thống tích hợp nhiều công cụ khác như trung tâm liên lạc, danh mục sản phẩm, cửa hàng trực tuyến và quản lý dự án (Bitrix24)? Hay chỉ cần một hệ thống CRM bán hàng tuyệt vời để quản lý quan hệ khách hàng (Copper)?
- Xử lý khách hàng tiềm năng và các yêu cầu đến từ khách hàngHệ thống CRM cần dễ dàng xử lý các yêu cầu đến, cho phép bạn tải tệp lên thông tin liên hệ và giúp bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
- Tự động hoáBạn có thể tự động hóa các tác vụ không? Điều này rất cần thiết để mở rộng quy mô. Hãy tìm kiếm các mẫu email và quy trình làm việc tự động để xử lý các công việc nặng nhọc.
- Khả năng mở rộngHệ thống CRM cần phát triển cùng với doanh nghiệp. Các doanh nghiệp nhỏ cần biết liệu hệ thống có thể dễ dàng đáp ứng được sự tăng trưởng mà không cần phải chuyển sang giải pháp CRM khác hay không. sau đó.
- Hỗ trợ và nguồn lựcKiểm tra chất lượng các nguồn hỗ trợ. Đồng thời, xem xét việc tuân thủ dữ liệu, đặc biệt nếu bạn giao dịch với khách hàng ở Liên minh Châu Âu.
- Khả năng sử dụng cho người dùng mớiNgười dùng mới càng nhanh chóng làm quen được hệ thống thì càng tốt. Các hệ thống phức tạp thường yêu cầu nhiều thời gian đào tạo hơn. Hãy so sánh độ khó học tập với Zoho CRM hoặc các công cụ CRM khác mà bạn đã từng sử dụng.
Phán quyết cuối cùng
Vậy ai sẽ thắng?
Điều đó tùy thuộc vào bạn. Copper CRM rất tuyệt vời cho việc bán hàng.
Nó hoạt động tốt với Google và dễ sử dụng. Bitrix24 có quy mô lớn và nhiều công cụ.
Nó rất phù hợp với các nhóm muốn mọi thứ được tập trung ở một chỗ.
Nếu bạn cần doanh số bán hàng, hãy chọn Copper. Nếu muốn nhiều hơn nữa, hãy thử Bitrix24.
Chúng tôi đã thử cả hai phương pháp, nên chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả hơn.
Hãy chọn giải pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ không thể nào chọn sai được.
Xem thêm về Copper CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Copper CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh CRM đồng và Pipedrive: Copper CRM nổi bật với khả năng tích hợp Google Workspace và quản lý liên hệ, trong khi Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan dành cho các tổ chức chú trọng đến doanh số.
- So sánh Copper và GoHighLevelCopper là lựa chọn tốt nhất cho các nhóm sử dụng Google. Nó dễ sử dụng và được tích hợp sẵn trong Gmail. GoHighLevel là một công cụ lớn hơn dành cho nhu cầu của các công ty tiếp thị. Nó có khả năng tự động hóa mạnh mẽ hơn và có thể quản lý nhiều khách hàng.
- So sánh Copper CRM và Keap: Copper CRM cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với Google để đơn giản hóa quy trình CRM, trong khi Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ với nhiều tính năng mở rộng.
- So sánh Copper CRM và ActiveCampaign: Copper CRM cung cấp khả năng tích hợp trực quan với Google Workspace để quản lý tương tác khách hàng, trong khi ActiveCampaign tập trung vào tự động hóa tiếp thị nâng cao và phân khúc khách hàng chi tiết.
- So sánh Copper CRM và Hubspot: Copper CRM ưu tiên tích hợp sâu với Google Workspace và tính dễ sử dụng, trong khi HubSpot cung cấp bộ công cụ toàn diện về tiếp thị, bán hàng và dịch vụ.
- So sánh Copper CRM và Clickfunnels: Copper CRM là hệ thống quản lý quan hệ khách hàng, trong khi ClickFunnels là công cụ xây dựng phễu bán hàng chuyên dụng được thiết kế để tạo ra khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình bán hàng.
- Copper CRM so với Folk: Copper CRM tích hợp mạnh mẽ với Google Workspace để quản lý bán hàng và liên hệ, trong khi Folk chú trọng vào việc tổ chức và tùy chỉnh liên hệ một cách đơn giản, mang tính cộng tác cao.
- So sánh Copper CRM và Instantly: Copper CRM cung cấp trải nghiệm CRM đầy đủ với tích hợp Google Workspace, trong khi Instantly chủ yếu là công cụ tiếp cận qua email cho các chiến dịch email lạnh.
- So sánh Copper CRM và ClickUp: Copper CRM là một hệ thống CRM chuyên dụng được tích hợp chặt chẽ với Google Workspace, trong khi ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng bao gồm các chức năng CRM, cùng nhiều chức năng khác.
- So sánh Copper CRM và Monday CRM: Copper CRM cung cấp trải nghiệm CRM đơn giản, tập trung vào Google, trong khi Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan có khả năng tùy chỉnh cao và các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ.
- So sánh CRM đồng và CRM dạng viên nang: Copper CRM cung cấp khả năng tích hợp sâu với Google Workspace và các tính năng quản lý quy trình bán hàng mạnh mẽ, trong khi Capsule CRM là một trình quản lý liên hệ đơn giản hơn, tập trung vào việc theo dõi doanh số cơ bản.
- So sánh Copper CRM và Insightly: Copper CRM tập trung vào tích hợp với Google Workspace và quy trình bán hàng trực quan, trong khi Insightly cung cấp một CRM toàn diện hơn với quản lý dự án và tự động hóa quy trình làm việc nâng cao.
- So sánh Copper CRM và Freshsales CRM: Copper CRM cung cấp CRM theo ngữ cảnh với quy trình trực quan và tích hợp Google, trong khi Freshsales CRM cung cấp chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên AI, phân tích nâng cao và giao tiếp tích hợp.
- So sánh Copper CRM và Salesforce: Copper CRM cung cấp giải pháp thân thiện với người dùng, tích hợp chặt chẽ với Google Workspace. Đồng thời, Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng với bộ tính năng phong phú.
Xem thêm về Bitrix24
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Bitrix24 với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Bitrix24 và Pipedrive: Bitrix24 cung cấp một bộ phần mềm toàn diện bao gồm CRM và quản lý dự án, trong khi Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan và dễ sử dụng.
- So sánh Bitrix24 và GoHighLevelBitrix24 giống như một bộ ứng dụng văn phòng lớn. Nó có CRM, nhưng cũng có các công cụ để giao tiếp với nhóm của bạn và quản lý dự án. Nó rất tốt nếu bạn cần nhiều thứ trong một nơi. GoHighLevel thì tập trung hơn vào bán hàng và tiếp thị.
- Bitrix24 so với Keap: Bitrix24 cung cấp nhiều tính năng cộng tác và CRM, trong khi Keap nổi bật trong tự động hóa tiếp thị và quản lý quy trình bán hàng chi tiết.
- So sánh Bitrix24 và ActiveCampaign: Bitrix24 là một bộ phần mềm kinh doanh toàn diện, trong khi ActiveCampaign chuyên về tự động hóa tiếp thị nâng cao, các chiến dịch email và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
- So sánh Bitrix24 và Hubspot: Bitrix24 cung cấp một bộ tính năng đồ sộ cho hoạt động kinh doanh, thường đòi hỏi người dùng phải học hỏi nhiều hơn; HubSpot cung cấp một nền tảng tiếp thị, bán hàng và dịch vụ tích hợp, thân thiện với người dùng.
- So sánh Bitrix24 và Clickfunnels: Bitrix24 là một hệ thống quản lý doanh nghiệp toàn diện tích hợp CRM; ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng và trang đích.
- Bitrix24 so với Folk: Bitrix24 là một nền tảng toàn diện cho nhiều chức năng kinh doanh khác nhau; Folk là một hệ thống quản lý liên hệ tập trung hơn, mang tính cộng tác.
- Bitrix24 so với Ngay lập tức: Bitrix24 cung cấp một loạt các công cụ kinh doanh, bao gồm CRM; Instantly chuyên về tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email tự động và các chiến dịch bán hàng theo chu kỳ.
- Bitrix24 so với Nhấp chuột lên: Bitrix24 là một nền tảng tích hợp dành cho CRM, quản lý dự án và cộng tác; ClickUp là một công cụ quản lý công việc đa năng với các chế độ xem có thể tùy chỉnh.
- Bitrix24 so với Thứ Hai: Bitrix24 cung cấp giải pháp kinh doanh toàn diện với CRM; Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan và có thể tùy chỉnh cao cho việc quản lý dự án và khách hàng.
- So sánh Bitrix24 và Capsule: Bitrix24 là một nền tảng giàu tính năng với CRM, quản lý tác vụ và cộng tác; Capsule CRM là một trình quản lý liên hệ và quy trình bán hàng đơn giản và hiệu quả hơn.
- So sánh Bitrix24 và Insightly: Bitrix24 là một bộ ứng dụng kinh doanh toàn diện với các công cụ cộng tác và quản lý dự án mạnh mẽ; Insightly là một hệ thống CRM tích hợp khả năng quản lý dự án, thường được các doanh nghiệp nhỏ ưa chuộng.
- So sánh Bitrix24 và Freshsales: Bitrix24 cung cấp nhiều chức năng kinh doanh bên cạnh CRM; Freshsales CRM là một nền tảng tập trung vào bán hàng với các phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để quản lý khách hàng tiềm năng và giao dịch.
- So sánh Bitrix24 và Salesforce: Bitrix24 cung cấp giải pháp trọn gói cho nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau, bao gồm cả CRM; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp hàng đầu, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng quy mô với nhiều tính năng đa dạng.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm CRM nào tốt hơn cho doanh nghiệp nhỏ?
Copper CRM thường phù hợp hơn với các nhóm nhỏ tập trung vào bán hàng. Sự đơn giản và khả năng tích hợp với Google Workspace rất hữu ích. Bitrix24 có thể hơi khó sử dụng, nhưng gói miễn phí của nó là một điểm khởi đầu tốt.
Tôi có thể sử dụng Bitrix24 và Copper CRM trên điện thoại di động của mình không?
Vâng, cả hai đều cung cấp ứng dụng di động. Tuy nhiên, đánh giá của người dùng cho thấy ứng dụng di động của Copper CRM được tối ưu hóa hơn cho các tác vụ bán hàng. Ứng dụng của Bitrix24 có nhiều tính năng, nhưng có thể hơi phức tạp.
Liệu Copper CRM có tích hợp với các công cụ tiếp thị qua email không?
Copper tích hợp tốt với Google Workspace, bao gồm cả Gmail. Đối với tiếp thị email chuyên dụng, bạn có thể cần tích hợp với bên thứ ba. Bitrix24 có các tính năng tiếp thị email tích hợp sẵn.
Bitrix24 có thực sự miễn phí không?
Bitrix24 cung cấp gói miễn phí với số lượng người dùng và tính năng hạn chế. Đây là cách tốt để bạn trải nghiệm nền tảng này. Các gói trả phí sẽ mở khóa nhiều người dùng hơn và các công cụ nâng cao.
Hệ thống CRM nào dễ học hơn?
Copper CRM thường được đánh giá là dễ học hơn. Giao diện của nó gọn gàng và tập trung vào bán hàng. Bitrix24, do có nhiều tính năng và công cụ, nên có độ khó học cao hơn.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 