Hướng dẫn sử dụng Kaseya: Cẩm nang năm 2026 dành cho đội ngũ CNTT

Hướng dẫn nhanh

Hướng dẫn này bao gồm mọi tính năng của Kaseya:

• Bắt đầu — Tạo tài khoản và thiết lập cơ bản
• Cách sử dụng hệ thống tự động và tích hợp — Kết nối toàn bộ môi trường CNTT của bạn vào một quy trình làm việc tự động duy nhất để các nhóm có thể quản lý khách hàng từ một giao diện duy nhất.
• Cách sử dụng quản lý điểm cuối — Xem, truy cập và điều khiển mọi thiết bị trong tổ chức của bạn từ một bảng điều khiển duy nhất.
• Hướng dẫn sử dụng quản lý bản vá — Tự động hóa việc vá lỗi định kỳ để nâng cao bảo mật hệ thống CNTT và đảm bảo mọi máy móc luôn được cập nhật.
• Hướng dẫn sử dụng Phát hiện và Phản hồi Điểm cuối (EDR) — Phát hiện, điều tra và phản hồi các mối đe dọa trên mọi thiết bị đầu cuối trong thời gian thực
• Cách sử dụng công cụ phát hiện mã độc tống tiền — Xác định và ngăn chặn các cuộc tấn công ransomware trước khi chúng mã hóa dữ liệu của bạn.
• Cách sử dụng trí tuệ nhân tạo — Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động hóa việc định tuyến yêu cầu hỗ trợ, dự đoán sự cố và tăng tốc độ giải quyết vấn đề trong quy trình hỗ trợ của bạn.
• Hướng dẫn sử dụng Cooper Copilot — Nhận ngay câu trả lời được hỗ trợ bởi AI và tự động hóa quy trình làm việc thông qua trợ lý đàm thoại được thiết kế dành cho các nhóm CNTT
• Hướng dẫn sử dụng Kaseya 365 Editions — Hãy chọn phiên bản tích hợp chính xác các dịch vụ mà công ty bạn cần với một mức chi phí cố định và dễ dự đoán.
• Cách sử dụng quản lý rủi ro CNTT — Đánh giá, theo dõi và giảm thiểu rủi ro trên toàn bộ cơ sở hạ tầng CNTT của bạn bằng các công cụ báo cáo tuân thủ.

Thời gian cần thiết: 5 phút cho mỗi phim

Cũng trong hướng dẫn này: Mẹo chuyên nghiệp | Những lỗi thường gặp | Khắc phục sự cố | Chạy | Các lựa chọn thay thế

Tại sao nên tin tưởng hướng dẫn này?

Tôi đã sử dụng Kaseya hơn một năm và đã thử nghiệm mọi tính năng được đề cập ở đây. Hướng dẫn này dựa trên kinh nghiệm thực tế - không phải là những lời quảng cáo hoa mỹ hay ảnh chụp màn hình của nhà cung cấp.

Kaseya là một trong những người mạnh nhất. Quản lý CNTT các công cụ hiện có.

Nhưng hầu hết người dùng chỉ mới khám phá một phần nhỏ khả năng của nó.

Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng mọi tính năng chính.

Hướng dẫn từng bước, kèm ảnh chụp màn hình và mẹo chuyên nghiệp.

Hướng dẫn Kaseya

Hướng dẫn Kaseya đầy đủ này sẽ hướng dẫn bạn từng bước sử dụng mọi tính năng, từ thiết lập ban đầu đến các thủ thuật nâng cao giúp bạn trở thành người dùng thành thạo.

Hướng dẫn bắt đầu sử dụng Kaseya

Trước khi sử dụng bất kỳ tính năng nào, hãy hoàn tất thiết lập một lần này.

Quá trình này mất khoảng 3 phút.

Hãy xem đoạn video tổng quan ngắn này trước nhé:

Bây giờ chúng ta hãy cùng xem xét từng bước một.

Bước 1: Tạo tài khoản của bạn

Truy cập trang web của Kaseya tại kaseya.com và nhấp vào 'Bắt ​​đầu'.

Nhập email của bạn, tạo mật khẩu và thiết lập tên người dùng.

Bạn sẽ nhận được email chào mừng kèm theo liên kết đăng nhập KaseyaOne.

✓ Điểm kiểm tra: Kiểm tra của bạn hộp thư đến cho email xác nhận.

Bước 2: Đăng nhập vào KaseyaOne

Bạn có thể truy cập Đại học Kaseya thông qua tài khoản KaseyaOne, vì vậy thông tin đăng nhập của bạn vẫn được sử dụng cho cả quá trình đào tạo.

Đăng nhập và bạn sẽ thấy trang tổng quan chính.

Đây là giao diện của bảng điều khiển:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy bảng điều khiển chính với các mô-đun đăng ký của mình.

Bước 3: Hoàn tất thiết lập ban đầu

Quá trình thiết lập ban đầu yêu cầu kích hoạt các mô-đun đăng ký trong KaseyaOne.

Nhấp vào từng mô-đun để bắt đầu quá trình kích hoạt cho tổ chức của bạn.

VSA 10 cho phép quản lý từ xa thiết bị Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất.

Hướng dẫn sử dụng Kaseya Tự động & Tích hợp

Tự động hóa & Tích hợp Cho phép bạn kết nối toàn bộ môi trường CNTT của mình vào một quy trình làm việc tự động duy nhất, giúp các nhóm quản lý khách hàng từ một giao diện duy nhất.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Đăng nhập vào KaseyaOne

Truy cập vào cổng thông tin KaseyaOne của bạn và nhập tên người dùng và mật khẩu.

Trang tổng quan của tổ chức bạn sẽ tải tất cả các mô-đun đăng ký.

Bước 2: Kích hoạt các mô-đun của bạn

Nhấp vào biểu tượng cho mỗi giải pháp bạn muốn kích hoạt trong tài khoản của mình.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện tự động và tích hợp đang hoạt động.

Bước 3: Kết nối các thiết bị

Triển khai tác nhân đến từng máy mà bạn muốn quản lý và giám sát.

Hướng dẫn sử dụng Kaseya Endpoint Management

Quản lý điểm cuối Cho phép bạn xem, truy cập và điều khiển mọi thiết bị trong tổ chức của mình từ một bảng điều khiển duy nhất.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Mở danh sách thiết bị

Truy cập vào mục Quản lý điểm cuối trong VSA 10.

Bạn có thể thấy mọi máy móc được thêm vào môi trường của mình.

Bước 2: Chọn thiết bị

Nhấp vào bất kỳ thiết bị nào để xem trạng thái hiện tại, lịch sử và ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị đó. dữ liệu.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện quản lý điểm cuối đang hoạt động.

Bước 3: Khởi chạy phiên làm việc từ xa

Click Connect to start a remote session on that device.

Hướng dẫn sử dụng Kaseya Patch Management

Quản lý bản vá Cho phép bạn tự động hóa việc vá lỗi định kỳ để cải thiện bảo mật hệ thống CNTT và đảm bảo mọi máy móc luôn được cập nhật.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Tạo chính sách vá lỗi

Vào mục Quản lý bản vá và thiết lập quy trình vá lỗi cho từng nhóm thiết bị.

Một chính sách mới xuất hiện trong danh sách của bạn.

Bước 2: Thiết lập vòng triển khai

Sử dụng các vòng triển khai để cập nhật bản vá theo từng giai đoạn, nhờ đó bạn có thể xem xét kết quả trước khi triển khai toàn bộ.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện quản lý bản vá đang hoạt động.

Bước 3: Kích hoạt Lịch trình

Nhập lịch trình và kích hoạt chính sách để chạy tự động.

Hướng dẫn sử dụng Kaseya Endpoint Detection & Response (EDR)

Phát hiện và phản hồi điểm cuối (EDR) Cho phép bạn phát hiện, điều tra và phản hồi các mối đe dọa trên mọi thiết bị đầu cuối trong thời gian thực.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Kích hoạt EDR

Mở trung tâm bảo mật và kích hoạt tính năng Phát hiện và Phản hồi Điểm cuối (Endpoint Detection and Response) cho các nhóm thiết bị của bạn.

Mô-đun EDR bắt đầu giám sát.

Bước 2: Xem xét các cảnh báo về mối đe dọa

Truy cập vào mục thông báo để tìm các sự kiện được gắn cờ và tìm kiếm các mẫu.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện phát hiện và phản hồi điểm cuối (edr) đang hoạt động.

Bước 3: Hành động

Chọn mối đe dọa và lựa chọn cách ly, khắc phục hoặc chuyển trường hợp này cho nhóm hỗ trợ của bạn.

Hướng dẫn sử dụng công cụ phát hiện mã độc tống tiền Kaseya

Phát hiện phần mềm tống tiền Giúp bạn nhận diện và ngăn chặn các cuộc tấn công mã độc tống tiền trước khi chúng mã hóa dữ liệu của bạn.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Bật tính năng phát hiện phần mềm tống tiền

Vào phần cài đặt bảo mật và kích hoạt tính năng giám sát mã độc tống tiền cho từng thiết bị.

Tính năng này bắt đầu quét ngầm trong nền.

Bước 2: Cấu hình các quy tắc phản hồi

Thiết lập các phương pháp tự động để cách ly bất kỳ máy nào có biểu hiện hoạt động mã hóa.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện phát hiện mã độc tống tiền đang hoạt động.

Bước 3: Theo dõi bảng điều khiển

Theo dõi nhật ký phát hiện để theo dõi các mối đe dọa bị chặn và chia sẻ báo cáo với tổ chức của bạn.

Hướng dẫn sử dụng Trí tuệ nhân tạo Kaseya

Trí tuệ nhân tạo Cho phép bạn sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa việc định tuyến yêu cầu hỗ trợ, dự đoán sự cố và tăng tốc độ giải quyết vấn đề trong quy trình hỗ trợ của bạn.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Mở cài đặt AI

Truy cập vào mục AI trong tài khoản Kaseya của bạn và kích hoạt mô-đun AI.

Công cụ trí tuệ nhân tạo đã được tải và sẵn sàng hoạt động.

Bước 2: Huấn luyện trên dữ liệu của bạn

Hãy để hệ thống học hỏi từ lịch sử đặt vé và dữ liệu thiết bị của bạn.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện trí tuệ nhân tạo đang hoạt động.

Bước 3: Xem xét các đề xuất của AI

Hãy xem AI đưa ra các đề xuất sửa lỗi mà nhóm của bạn có thể phê duyệt chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Hướng dẫn sử dụng Kaseya Cooper Copilot

Cooper Copilot Cho phép bạn nhận được câu trả lời và quy trình làm việc tức thì được hỗ trợ bởi AI. tự động hóa thông qua một trợ lý đàm thoại được thiết kế dành cho các nhóm CNTT.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Khởi động Cooper Copilot

Nhấp vào biểu tượng Cooper Copilot trên bảng điều khiển Kaseya của bạn.

Giao diện trò chuyện hiện ra.

Bước 2: Đặt câu hỏi

Nhập truy vấn bằng ngôn ngữ thông thường về bất kỳ thiết bị, người dùng hoặc quy trình nào trong môi trường của bạn.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện Cooper Copilot đang hoạt động.

Bước 3: Áp dụng gợi ý

Hãy xem lại câu trả lời của người đồng lái và áp dụng trực tiếp vào quy trình làm việc của bạn.

Hướng dẫn sử dụng Kaseya 365 Editions

Kaseya 365 Editions Cho phép bạn chọn phiên bản tích hợp chính xác các dịch vụ mà công ty bạn cần với một mức giá cố định và dễ dự đoán.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: So sánh các phiên bản

Mở trang Kaseya 365 và xem các phiên bản hiện có.

Bạn có thể xem từng phiên bản với các dịch vụ đi kèm.

Bước 2: Chọn phiên bản của bạn

Hãy chọn phiên bản phù hợp với quy mô tổ chức và bộ dịch vụ cần thiết của bạn.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện Kaseya 365 Editions đang hoạt động.

Bước 3: Hoàn tất kích hoạt

Hãy làm theo các bước để kích hoạt gói đăng ký và liên kết nó với tài khoản KaseyaOne của bạn.

Hướng dẫn sử dụng Kaseya IT Risk Management

Quản lý rủi ro CNTT Cho phép bạn đánh giá, theo dõi và giảm thiểu rủi ro trên toàn bộ cơ sở hạ tầng CNTT của mình bằng các công cụ báo cáo tuân thủ.

Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.

Bước 1: Mở Quản lý rủi ro

Truy cập vào mô-đun Quản lý rủi ro CNTT trong bảng điều khiển của bạn.

Tổng quan rủi ro sẽ hiển thị điểm số hiện tại của bạn.

Bước 2: Tiến hành đánh giá rủi ro

Nhấp vào nút đánh giá để quét môi trường xung quanh và cung cấp báo cáo rủi ro đầy đủ.

Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn có thể thấy giao diện quản lý rủi ro CNTT đang hoạt động.

Bước 3: Lập kế hoạch khắc phục

Chọn các mục được đánh dấu và lập kế hoạch với các bước và thời hạn cụ thể cho nhóm của bạn.

Mẹo và phím tắt hữu ích cho Kaseya Pro

Sau hơn một năm sử dụng Kaseya, đây là những lời khuyên hữu ích nhất của tôi.

Phím tắt

Hoạt động	Phím tắt
Tìm kiếm thiết bị	Ctrl + K
Hàng đợi vé mở	Ctrl + T
Điều hướng đến bảng điều khiển	Ctrl + D
Bắt đầu phiên làm việc từ xa	Ctrl + R

Những tính năng ẩn mà hầu hết mọi người bỏ lỡ

• Đại học Kaseya: Các tùy chọn khóa học miễn phí và trả phí với các buổi hội thảo trực tuyến và video đào tạo về sản phẩm (cả trực tiếp và đã ghi lại) — người dùng mới sẽ tự động được đăng ký vào khóa học chào mừng để làm quen nhanh chóng. Bạn cũng có thể tìm thấy nội dung đào tạo của Kaseya trên... YouTube, mang đến cho bạn một cách học dễ dàng khác.
• Thư viện kịch bản tùy chỉnh: Tạo và chia sẻ các kịch bản có thể tái sử dụng giữa các nhóm để tăng tốc các quy trình thông thường.
• Diễn đàn cộng đồng: Hãy tham gia cộng đồng Kaseya để học hỏi những phương pháp tốt nhất, tìm câu trả lời và kết nối với các chuyên gia CNTT khác.

Những lỗi thường gặp khi đọc Kaseya cần tránh

Lỗi #1: Bỏ qua bước kích hoạt mô-đun

Sai lầm số 2: Phát hành bản vá mà không kiểm tra

Sai lầm số 3: Bỏ qua các nguồn tài liệu đào tạo

Khắc phục sự cố Kaseya

Vấn đề: Nhân viên không báo cáo

Gây ra: Ứng dụng trên thiết bị của bạn đã mất kết nối với máy chủ Kaseya.

Sửa chữa: Kiểm tra kết nối mạng của thiết bị, khởi động lại dịch vụ Kaseya agent và đảm bảo máy có thể truy cập URL máy chủ của bạn.

Sự cố: Các bản vá không thể cài đặt

Gây ra: Thiết bị có thể đang ngoại tuyến hoặc không đủ dung lượng ổ đĩa.

Sửa chữa: Kiểm tra xem thiết bị có trực tuyến hay không, giải phóng dung lượng lưu trữ và chạy lại chính sách vá lỗi từ bảng điều khiển quản trị.

Sự cố: Không thể truy cập Cổng thông tin KaseyaOne

Gây ra: Thông tin đăng nhập không chính xác hoặc mã thông báo phiên đã hết hạn.

Sửa chữa: Hãy đặt lại mật khẩu thông qua trang đăng nhập và xóa bộ nhớ cache của trình duyệt trước khi thử lại.

📌 Ghi chú: Nếu không có giải pháp nào trong số này khắc phục được sự cố của bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Kaseya hoặc tham khảo diễn đàn cộng đồng để được trợ giúp thêm.

Kaseya là gì?

Kaseya Đây là một nền tảng quản lý CNTT cho phép các tổ chức giám sát, bảo mật và quản lý từ xa mọi thiết bị đầu cuối trong cơ sở hạ tầng của họ.

Hãy coi nó như một trung tâm chỉ huy trung tâm cho tất cả các thiết bị, máy chủ và mạng lưới của công ty bạn.

Các nền tảng giám sát và quản lý từ xa giúp quản lý và bảo mật hệ thống CNTT trên quy mô lớn.

Hãy xem đoạn video tổng quan ngắn này:

Nó bao gồm các tính năng chính sau:

• Tự động hóa & Tích hợp: Hợp nhất mọi công cụ CNTT vào một quy trình làm việc tự động duy nhất.
• Quản lý điểm cuối: Xem, truy cập và điều khiển tất cả các thiết bị từ một bảng điều khiển duy nhất.
• Quản lý bản vá: Tự động hóa quá trình cập nhật bản vá để đảm bảo mọi máy móc luôn được cập nhật và an toàn.
• Phát hiện và phản hồi điểm cuối (EDR): Phát hiện và phản hồi các mối đe dọa trên tất cả các thiết bị đầu cuối trong thời gian thực.
• Phát hiện phần mềm tống tiền: Hãy ngăn chặn mã độc tống tiền trước khi nó mã hóa dữ liệu kinh doanh của bạn.
• Trí tuệ nhân tạo: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa việc định tuyến yêu cầu hỗ trợ và tăng tốc độ giải quyết vấn đề.
• Cooper Copilot: Nhận câu trả lời tức thì từ AI thông qua trợ lý đàm thoại dành cho bộ phận CNTT.
• Kaseya 365 Editions: Gộp các dịch vụ chính xác mà công ty bạn cần với một mức giá duy nhất.
• Quản lý rủi ro CNTT: Đánh giá, theo dõi và giảm thiểu rủi ro bằng các công cụ tuân thủ.

Để xem đánh giá đầy đủ, hãy xem bài viết của chúng tôi. Đánh giá của Kaseya.

Ảnh chụp màn hình phía trên cho thấy cách Kaseya tích hợp giám sát, bảo mật và quản lý vào cùng một giao diện.

Bảng giá Kaseya

Đây là giá của Kaseya vào năm 2026:

Kaseya áp dụng mức giá tùy chỉnh dựa trên quy mô tổ chức và các mô-đun bạn lựa chọn.

Hãy liên hệ với đội ngũ bán hàng của họ để nhận báo giá phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.

Kế hoạch	Giá	Tốt nhất cho
Kaseya 365 Express	Giá tùy chỉnh	Các nhóm CNTT nhỏ và các công ty khởi nghiệp
Kaseya 365 Pro	Giá tùy chỉnh	Phát triển các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) và doanh nghiệp quy mô vừa
Doanh nghiệp Kaseya 365	Giá tùy chỉnh	Các tổ chức lớn với nhu cầu phức tạp

Dùng thử miễn phí: Không có bản dùng thử miễn phí công khai — hãy yêu cầu bản demo từ đội ngũ bán hàng.

Đảm bảo hoàn tiền: Vui lòng liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn để biết các điều khoản hợp đồng.

💰 Giá trị tốt nhất: Kaseya 365 Pro — cung cấp cho bạn bộ công cụ toàn diện nhất mà không cần đến sự phức tạp của cấp độ doanh nghiệp.

Kaseya so với các lựa chọn thay thế

Kaseya có những ưu điểm gì so với các đối thủ? Dưới đây là bức tranh cạnh tranh:

Dụng cụ	Tốt nhất cho	Giá	Xếp hạng
Kaseya	Quản lý CNTT toàn diện	Phong tục	⭐ 4.6
Atera	Giải pháp MSP trọn gói	149 đô la/tháng	⭐ 4.6
N-có thể	Bảo mật MSP	Phong tục	⭐ 4.3
NinjaOne	Dễ dàng thiết lập	Phong tục	⭐ 4.8
ConnectWise	PSA + RMM	Phong tục	⭐ 4.1
SyncroMSP	Các nhà cung cấp dịch vụ quản lý ngân sách	139 đô la/tháng	⭐ 4.5
ManageEngine	Độ rộng CNTT	10 đô la/tháng	⭐ 4.4
Pulseway	Quản lý thiết bị di động	42 đô la/tháng	⭐ 4.5

Lựa chọn nhanh:

• Tốt nhất tổng thể: Kaseya — bộ tính năng rộng nhất với độ sâu tự động hóa
• Ngân sách tốt nhất: SyncroMSP — giá cố định cho các nhóm nhỏ
• Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu: NinjaOne — cài đặt nhanh nhất và giao diện dễ sử dụng nhất
• Phù hợp nhất cho các đội xe Apple: Jamf Pro — được thiết kế chuyên dụng cho các thiết bị macOS và iOS.

🎯 Các lựa chọn thay thế cho Kaseya

Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho Kaseya? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:

• 🚀 Atera: Giải pháp RMM và PSA tất cả trong một tích hợp sẵn. truy cập từ xa, lập hóa đơn và hệ thống quản lý vé hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP).
• 💰 N-able: Giải pháp giám sát và quản lý từ xa có khả năng mở rộng với tính năng tự động hóa mạnh mẽ và dịch vụ sao lưu dành cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT.
• 🎨 NinjaOne: Quản lý thiết bị đầu cuối nhanh chóng, trực quan với bảng điều khiển gọn gàng và quy trình thêm thiết bị dễ dàng cho đội ngũ CNTT.
• ⚡ ConnectWise: Bộ phần mềm PSA và RMM đầy đủ với các công cụ theo dõi dự án, hỗ trợ kỹ thuật và mua sắm dành cho dịch vụ quản lý.
• 🔒 SyncroMSP: Giải pháp kết hợp RMM và PSA tiết kiệm chi phí với tính năng lập hóa đơn và truy cập từ xa dành cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) quy mô nhỏ.
• 🧠 ManageEngine: Nền tảng quản lý CNTT toàn diện bao gồm các công cụ giám sát mạng, hỗ trợ kỹ thuật và Active Directory.
• 👶 Pulseway: Hệ thống giám sát từ xa gọn nhẹ với thiết kế ưu tiên thiết bị di động, cho phép kỹ thuật viên quản lý thiết bị mọi lúc mọi nơi.
• 🏢 Microsoft Intune: Giải pháp quản lý thiết bị dựa trên nền tảng đám mây của Microsoft với khả năng tích hợp sâu rộng với Windows dành cho các hệ thống thiết bị doanh nghiệp.
• 🔧 Freshservice: Nền tảng quản lý dịch vụ CNTT với quy trình làm việc ITIL mạnh mẽ, theo dõi tài sản và cổng thông tin tự phục vụ.
• 🌟 Lansweeper: Phát hiện và quét kho tài sản CNTT không cần cài đặt phần mềm trên toàn bộ mạng lưới của bạn.
• ⭐ Jamf Pro: Giải pháp quản lý thiết bị Apple được xây dựng cho các hệ thống macOS, iOS và iPadOS trong lĩnh vực giáo dục và doanh nghiệp.

Để xem danh sách đầy đủ, vui lòng xem trang của chúng tôi. Các lựa chọn thay thế của Kaseya hướng dẫn.

⚔️ So sánh với Kaseya

Dưới đây là cách Kaseya so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:

• Kaseya vs Atera: Atera tích hợp RMM và PSA vào một mức phí cố định. Kaseya cung cấp khả năng tự động hóa sâu hơn và bộ sản phẩm đa dạng hơn.
• Kaseya đấu với N-able: N-able nhắm đến các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) với bảo mật nhiều lớp. Kaseya cung cấp một nền tảng toàn diện hơn cho việc quản lý CNTT.
• Kaseya đấu với NinjaOne: NinjaOne thắng thế về độ dễ cài đặt. Kaseya thắng thế về phạm vi tính năng và các phương pháp tự động hóa tiên tiến.
• Kaseya so với ConnectWise: ConnectWise vượt trội trong các quy trình PSA. Kaseya cung cấp khả năng tích hợp chặt chẽ hơn giữa RMM, bảo mật và sao lưu.
• Kaseya so với SyncroMSP: SyncroMSP có giá thành rẻ hơn cho các nhóm nhỏ. Kaseya có khả năng mở rộng tốt hơn cho các tổ chức lớn với nhu cầu phức tạp.
• So sánh Kaseya và ManageEngine: ManageEngine bao gồm nhiều lĩnh vực CNTT. Kaseya tập trung vào quy trình làm việc của các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) với khả năng tự động hóa sâu rộng hơn.
• Kaseya so với Pulseway: Pulseway rất tốt cho việc quản lý thiết bị di động. Kaseya cung cấp cho bạn nhiều công cụ bảo mật và tuân thủ tiêu chuẩn doanh nghiệp hơn.
• Kaseya so với Microsoft Intune: Intune phù hợp nhất với môi trường chủ yếu sử dụng sản phẩm của Microsoft. Kaseya hỗ trợ môi trường hỗn hợp với phạm vi phủ sóng rộng hơn của bên thứ ba.
• Kaseya so với Freshservice: Freshservice nổi trội về quản trị hệ thống CNTT (ITSM) và hệ thống xử lý yêu cầu hỗ trợ. Kaseya mạnh hơn về giám sát từ xa và kiểm soát thiết bị đầu cuối.
• Kaseya đấu với Lansweeper: Lansweeper tập trung vào việc phát hiện tài sản. Kaseya bổ sung thêm khả năng quản lý từ xa toàn diện, vá lỗi và bảo mật.
• So sánh Kaseya và Jamf Pro: Jamf Pro là thương hiệu hàng đầu dành cho các thiết bị Apple. Kaseya hỗ trợ Windows, Máy Macvà Linux trên cùng một nền tảng.

Hãy bắt đầu sử dụng Kaseya ngay bây giờ!

Bạn đã học cách sử dụng mọi tính năng chính của Kaseya:

• ✅ Tự động & Tích hợp
• ✅ Quản lý điểm cuối
• ✅ Quản lý bản vá
• ✅ Phát hiện và phản hồi điểm cuối (EDR)
• ✅ Phát hiện phần mềm tống tiền
• ✅ Trí tuệ nhân tạo
• ✅ Cooper Copilot
• ✅ Kaseya 365 Editions
• ✅ Quản lý rủi ro CNTT

Bước tiếp theo: Hãy chọn một tính năng và thử ngay bây giờ.

Hầu hết mọi người bắt đầu với Tự động hóa & Tích hợp.

Chỉ mất chưa đến 5 phút.

Câu hỏi thường gặp

Kaseya làm chính xác những công việc gì?

Kaseya là một nền tảng quản lý CNTT cho phép các nhóm giám sát, vá lỗi, bảo mật và quản lý từ xa các thiết bị đầu cuối trên toàn tổ chức từ một bảng điều khiển duy nhất.

Ai là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Kaseya?

NinjaOne và ConnectWise là hai trong số những đối thủ cạnh tranh lớn nhất. Atera và N-able cũng cạnh tranh sát sao trong lĩnh vực RMM và MSP.

Kaseya có sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) không?

Đúng vậy. Kaseya sử dụng trí tuệ nhân tạo thông qua Cooper Copilot để định tuyến yêu cầu hỗ trợ, tự động khắc phục sự cố và hỗ trợ CNTT bằng hội thoại trên toàn bộ nền tảng của mình.

Kaseya có phải là một công cụ giám sát từ xa không?

Đúng vậy. Nền tảng VSA của Kaseya là một công cụ giám sát và quản lý từ xa cho phép các nhóm CNTT truy cập, giám sát và điều khiển các thiết bị đầu cuối từ xa.

Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Kaseya là gì?

Các lựa chọn thay thế hàng đầu cho Kaseya bao gồm Atera, NinjaOne, ConnectWise, N-able và ManageEngine. Mỗi công ty đều cung cấp các tính năng giám sát từ xa và quản lý CNTT.