Você se sente sobrecarregado(a)? Como se estivesse tendo que lidar com muitas ferramentas diferentes para gerenciar os clientes?
É difícil escolher o certo CRMAmbos Freshsales CRM Thryv e Thryv prometem facilitar a vida, mas qual deles realmente cumpre o prometido?
Você provavelmente está se perguntando: "O que ajudará meu negócio a crescer?"
Vamos analisar. Freshsales CRM vs Thryv.
Analisaremos os principais pontos fortes de cada ferramenta para que você possa escolher a mais adequada às suas necessidades.
Visão geral
Colocamos ambos os Freshsales CRM e Thryv, demonstrando suas habilidades.
Nossa equipe se inscreveu em testes gratuitos, testou os principais recursos e analisou o feedback dos usuários. Essa abordagem prática garante uma comparação realista e concreta.
Freshsales CRM Pode ser a ideal para você. Sua interface intuitiva a torna uma excelente escolha.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Rastreamento de ofertas
- Relatórios e análises
Explore seus recursos avançados para gerenciar contatos, agendar compromissos e campanhas.
Preços: Possui uma versão de demonstração gratuita. O plano premium começa em US$ 244 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Sequências de e-mail
- Relatórios avançados
O que é o Freshsales CRM?
Ok, vamos falar sobre o Freshsales. CRMO que é isso? É uma ferramenta para te ajudar a vender mais.
Considere isso como um local para manter o controle de seus clientes.
Você pode visualizar ofertas, enviar e-mails e fazer Reunindo todas as suas ligações em um só lugar. Foi desenvolvido para facilitar as vendas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Freshsales CRM…
Nossa opinião
O Freshsales CRM é uma excelente opção para empresas que priorizam facilidade de uso e preço acessível. É uma ótima maneira de usar um CRM sem uma curva de aprendizado acentuada.
Principais benefícios
- Interface amigável: Fácil de navegar e aprender.
- Telefone e e-mail integrados: Conecte-se com os clientes diretamente pela plataforma.
- Informações obtidas por meio de inteligência artificial: Receba sugestões e previsões úteis.
- Preços acessíveis: Oferece um plano gratuito e planos pagos competitivos.
Preços
- Crescimento + 500 Contatos de MarketingUS$ 9 por usuário por mês.
- Profissional + 500 Contatos de MarketingUS$ 39 por usuário por mês.
- Empresa + 500 Contatos de MarketingUS$ 59 por usuário por mês.
Prós
Contras
O que é Thryv?
Então, o que é o Thryv? É mais do que apenas um CRM. É como uma caixa de ferramentas empresarial.
Isso ajuda você a gerenciar clientes e administrar seu negócio.
Permite agendar consultas, receber pagamentos e gerenciar mídias sociais.
Ele foi projetado para manter tudo organizado.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Thryv…
Nossa opinião
Queria experimentar o Thryv! Explore seus recursos poderosos para gerenciar contatos, agendar compromissos e lançar campanhas de marketing.
Principais benefícios
- Centro centralizado: Gerencie todas as necessidades da sua empresa em um só lugar.
- Marketing automatizado: Alcance mais clientes com menos esforço.
- Agendamento online: Permita que os clientes agendem consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Aceite pagamentos online: Receba pagamentos de forma mais rápida e fácil.
- Gestão de reputação: Monitore e melhore suas avaliações online.
Preços
- Centro de ComandoLinha comercial dedicada gratuita.
- Centro de NegóciosUS$ 244 por mês.
- Centro de MarketingUS$ 244 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Escolher a ferramenta certa de gestão de relacionamento com o cliente é uma decisão importante.
Vamos analisar as funcionalidades lado a lado. Analisamos ambas minuciosamente para lhe oferecer uma comparação clara e equilibrada.
1. Gestão Essencial do Relacionamento com o Cliente
- Freshsales CRM: Este é um sistema CRM completo e dedicado. Ele se concentra em centralizar as informações do cliente. dados e gerenciando atividades de vendas com recursos como pontuação de leads baseada em IA e estágios do ciclo de vida do contato.
- Thryv: O Thryv Business Center oferece gerenciamento de relacionamento com o cliente básico, mas funciona mais como uma plataforma completa para pequenas empresas operações, integrando contatos com clientes, agendamento e pagamentos.
2. Gestão de Vendas e Pipeline
- Freshsales CRM: Excelente para equipes de vendas, oferecendo um fluxo de negócios altamente visual e recursos robustos para gerenciamento de leads e oportunidades, ajudando você a acompanhar sua receita.
- Thryv: Inclui um sistema básico para gerenciar vendas e faturas, mas carece de ferramentas avançadas e dedicadas para o pipeline de vendas, nem de uma análise aprofundada. reportagem do Freshsales CRM.
3. Agendamento e marcação de consultas online
- Freshsales CRM: Oferece funcionalidades de calendário e agendamento de compromissos, frequentemente por meio de integrações, para ajudar as equipes de vendas a se manterem organizadas.
- Thryv: Essa é uma das principais vantagens. O software Thryv inclui agendamento online e gerenciamento de serviços integrados, permitindo que os clientes marquem consultas facilmente em seu site.
4. Pagamentos e Faturamento
- Freshsales CRM: Os pagamentos e a faturação são tratados principalmente através da integração com terceiros. contabilidade aplicativos.
- Thryv: Uma funcionalidade essencial. Permite que sua pequena empresa crie orçamentos e faturas, aceite pagamentos online e receba pagamentos mais rapidamente, diretamente no sistema de orçamentos do portal do cliente.
5. Presença online local
- Freshsales CRM: Não se concentra em anúncios locais ou gestão de reputação.
- Thryv: Com forte enfoque na presença digital, oferece gerenciamento aprimorado de listagens locais (como Google e Yahoo), ferramentas de mídia social e gerenciamento de avaliações de clientes em sites importantes.
6. Comunicação com o Cliente
- Freshsales CRM: Oferece integração robusta com telefone, chat e e-mail no aplicativo para rastrear todas as interações com o cliente, ajudando suas equipes a responder rapidamente.
- Thryv: Apresenta um sistema centralizado caixa de entrada Para gerenciar e-mails de clientes, mensagens em redes sociais e até mesmo mensagens de marketing por SMS, além de um portal seguro para compartilhamento de documentos.
7. Facilidade de uso (interface)
- Freshsales CRM: Conhecido por sua interface altamente intuitiva, que é fácil para as equipes de vendas adotarem e utilizarem em dispositivos móveis.
- Thryv: O objetivo é ser uma solução completa, mas alguns usuários acham que a grande quantidade de ferramentas no centro de comando do Thryv pode fazer com que a interface pareça menos especializada.
8. Estrutura de Preços
- Freshsales CRM: Oferece um plano gratuito generoso e preços competitivos por usuário, o que o torna uma excelente opção para equipes de vendas em crescimento.
- Thryv: Utiliza um modelo baseado em localização, que inclui uma taxa única de adesão, e o preço é significativamente mais alto, especialmente para os recursos integrados.
9. Tamanho alvo do negócio
- Freshsales CRM: Ideal para pequenas e médias empresas que priorizam uma ferramenta robusta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para administrar leads e o processo de vendas.
- Thryv: Ideal para pequenas empresas prestadoras de serviços que precisam de uma plataforma para otimizar suas operações diárias, receber pagamentos e gerenciar suas avaliações locais.
O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?
- Testando: É possível obter um período de teste gratuito antes de ser necessário um cadastro com cartão de crédito?
- Integração: A configuração é rápida ou você ficará preso esperando a verificação ser concluída com sucesso?
- Preços: Não se limite à mensalidade; verifique os detalhes de preços e os serviços adicionais necessários.
- Integrações: O sistema se integra com suas outras ferramentas tecnológicas profissionais?
- Segurança: O sistema protege seus dados e oferece segurança multifatorial?
- Acessibilidade: Os funcionários conseguem acessar facilmente o sistema em um dispositivo móvel?
- Experiência do usuário: A interface é intuitiva ou complexa? Leia a opinião de usuários atuais.
- Funcionalidades de IA: Inclui ferramentas inteligentes como o Freddy AI para ajudar a medir e prever?
- Apoiar: Você consegue entrar em contato rapidamente com uma pessoa para obter ajuda?
- Configuração inicial: Fique atento a termos técnicos como "para visualizar este site corretamente" ou mensagens de erro como "seu ID de raio". O sistema deverá funcionar em alguns segundos.
Veredicto final
Então, qual deles é o melhor? Para a maioria das empresas focadas em vendas, escolhemos o Freshsales CRM.
É forte em experiência do cliente e ferramentas de vendas.
O plano gratuito é um excelente ponto de partida para startups e se adapta bem a empresas maiores.
O Thryv é adequado para empresas locais que precisam de pagamentos e agendamentos.
No entanto, o foco em vendas e o preço do Freshsales CRM fazem dele nossa principal escolha.
Já usamos ambas as opções, por isso sabemos o que funciona. Confie na nossa experiência para ajudá-lo a escolher a melhor opção para as suas necessidades.
Você conseguirá colocar sua equipe em funcionamento mais rapidamente, o que significa que você passará mais tempo vendendo e menos tempo aprendendo software.
Mais sobre o Freshsales CRM
Segue uma breve comparação do Freshsales CRM com estas soluções de software:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas completa com comunicação integrada e IA, enquanto o Pipedrive se destaca na organização visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Freshsales vs GoHighLevel: O GoHighLevel é uma plataforma robusta e completa, com forte automação de marketing e uma curva de aprendizado mais acentuada, sendo frequentemente a preferida por agências. O Freshsales, por sua vez, foca mais em processos de vendas simplificados e facilidade de uso.
- Freshsales CRM vs Keap: O Freshsales CRM enfatiza a gestão intuitiva de vendas e insights baseados em IA; o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta com foco na gestão de contatos.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: O Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com telefone e e-mail integrados; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
- Freshsales CRM vs Hubspot: O Freshsales CRM oferece ferramentas de vendas com inteligência artificial e uma configuração mais rápida; o HubSpot fornece um pacote completo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: O Freshsales CRM é um CRM focado em vendas para gerenciar interações com clientes, enquanto o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino.
- Freshsales CRM vs Folk: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas completa com IA e automação; o Folk se concentra no gerenciamento de contatos simples e colaborativo e na organização visual do pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: O Freshsales CRM é um CRM de vendas completo com recursos robustos; o Instantly é principalmente uma plataforma de prospecção por e-mail e automação de e-mail frio ferramenta.
- Freshsales CRM vs ClickUp: O Freshsales CRM foi projetado para otimizar os processos de vendas e gerenciar o pipeline de vendas; o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, tarefas e funcionalidades de CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas dedicada com insights inteligentes, enquanto o Monday CRM oferece painéis altamente personalizáveis para gerenciar fluxos de trabalho, incluindo o CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: O Freshsales CRM oferece um CRM de vendas mais robusto com recursos de IA; o Capsule CRM concentra-se na gestão de contatos descomplicada e no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Freshsales CRM vs Insightly: O Freshsales CRM é uma ferramenta de vendas dedicada com IA e automação de vendas abrangente; o Insightly oferece uma experiência de CRM mais completa, incluindo recursos robustos de gerenciamento de projetos.
- Freshsales CRM vs Salesforce: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas intuitiva, com inteligência artificial e preços competitivos; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com um amplo ecossistema e recursos avançados.
- Freshsales CRM vs Zendesk: O Freshsales CRM foca na automação de vendas e na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e suporte.
Mais de Thryv
Segue uma breve comparação do Thryv com essas soluções de software:
- Thryv vs GoHighLevel: A Thryv oferece automação de marketing robusta e funis de vendas. A Thryv simplifica a gestão de negócios para empresas de serviços.
- Thryv vs Pipedrive: Thryv é uma ferramenta abrangente de gestão empresarial com CRM integrado; Pipedrive é especializado em gestão visual do pipeline de vendas, ideal para equipes de vendas.
- Thryv vs Keap: A Thryv oferece uma plataforma completa para gestão de pequenas empresas; a Keap concentra-se em automação de marketing avançada e CRM de vendas com fluxos de trabalho detalhados.
- Thryv vs ActiveCampaign: A Thryv oferece uma plataforma integrada para gestão de negócios locais e interação com o cliente; a ActiveCampaign se destaca em automação de marketing sofisticada, segmentação e análises detalhadas.
- Thryv vs Hubspot: A Thryv foi projetada como uma plataforma abrangente para operações de pequenas empresas, incluindo gerenciamento de clientes e marketing; a HubSpot oferece um conjunto mais amplo de ferramentas de marketing, vendas e serviços para empresas de todos os portes.
- Thryv vs Clickfunnels: Thryv é uma plataforma de gestão empresarial completa; ClickFunnels foi especificamente desenvolvido para criar funis de vendas, páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Thryv vs Folk: Thryv é um sistema abrangente de gestão empresarial com CRM integrado; Folk é uma ferramenta de gestão de contatos mais focada e colaborativa, com ênfase na organização.
- Thryv vs Instantaneamente: A Thryv oferece um amplo conjunto de ferramentas para gestão de pequenas empresas, incluindo presença online e pagamentos; a Instantly é especializada em campanhas automatizadas de e-mail marketing para prospecção de vendas.
- Thryv vs ClickUp: Thryv é uma plataforma completa para operações de pequenas empresas e gerenciamento de clientes; ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e recursos de CRM personalizáveis.
- Thryv vs Segunda-feira CRM: A Thryv oferece uma solução integrada para gestão de pequenas empresas e interação com clientes; o Monday CRM concentra-se em fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e recursos de CRM centrados em projetos.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv é uma plataforma completa de gestão empresarial com funcionalidades de CRM; Capsule CRM é um CRM mais simples e fácil de usar, focado na gestão de contatos e no acompanhamento do pipeline de vendas.
- Thryv vs Insightly: A Thryv oferece uma plataforma completa para operações de pequenas empresas, incluindo agendamento e pagamentos; a Insightly oferece um CRM mais robusto com um pipeline de vendas avançado e funcionalidades de gerenciamento de projetos.
- Thryv vs Freshsales: Thryv é uma plataforma completa de gestão empresarial para negócios locais; Freshsales CRM é especializada em automação de vendas robusta, pontuação de leads e relatórios de vendas detalhados.
- Thryv vs Salesforce: Thryv é uma plataforma integrada para gestão de pequenas empresas; Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável e escalável, com amplas funcionalidades de vendas, marketing e serviços.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor opção para pequenas empresas: Freshsales CRM ou Thryv?
O Freshsales CRM costuma ser melhor para pequenas empresas focadas em vendas devido ao seu plano gratuito e custos iniciais mais baixos. Já o Thryv é mais indicado para pequenas empresas de serviços que precisam gerenciar agendamentos e pagamentos.
O Freshsales CRM oferece um plano gratuito?
O Freshsales CRM oferece um plano gratuito com recursos básicos de CRM, ideal para startups. O Thryv não oferece um plano gratuito.
Qual plataforma é melhor para gerenciar mídias sociais?
O Thryv possui recursos integrados de gerenciamento de mídias sociais, sendo uma opção melhor se o marketing em mídias sociais for uma prioridade. O Freshsales CRM concentra-se mais em vendas e marketing por e-mail.
Posso integrar outras ferramentas com o Freshsales CRM e o Thryv?
Ambas as plataformas oferecem integrações, mas o Freshsales CRM tem um leque mais amplo, especialmente com outros produtos da Freshworks. O Thryv concentra-se em integrações com ferramentas para negócios locais.
Qual CRM oferece melhores relatórios e análises?
O Freshsales CRM oferece relatórios e análises mais abrangentes, especialmente para dados de vendas. Os relatórios do Thryv são mais focados em agendamentos e pagamentos.
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