
Każdy rok przynosi nowe wyzwania.
Technologia zmienia się błyskawicznie i nadążanie za nią może być trudne.
Być może borykasz się z wolnymi komputerami lub zagrożeniami cyberbezpieczeństwa.
Te problemy mogą spowolnić pracę Twojego zespołu i narazić Cię na straty finansowe.
Nie jesteś sam. Wiele firm boryka się z tymi samymi problemami.
A co jeśli możesz być przygotowany?
W tym artykule omówimy 11 najczęstszych problemów informatycznych, z jakimi będą musiały zmierzyć się firmy w 2025 roku.
Pokażemy Ci, na co zwrócić uwagę i jak temu zaradzić.
Zaczynajmy.
Najważniejsze wnioski:
- Typowe problemy techniczne mogą kosztować Cię biznes czas i pieniądze.
- W tym artykule omówiono 11 najważniejszych problemów, na które trzeba zwrócić uwagę w 2025 roku.
- Dowiesz się, jak identyfikować i rozwiązywać te problemy.
Najczęstsze problemy komputerowe i sposoby ich rozwiązania
Firmy codziennie borykają się z typowymi problemami komputerowymi, od powolnej wydajności po dane strata.
Proaktywna konserwacja, regularne aktualizacje oprogramowania i wykorzystanie rozwiązań informatycznych opartych na sztucznej inteligencji, takich jak Atera, mogą pomóc w rozwiązaniu i zapobieganiu tym problemom.
1. Niska wydajność
Wolne działanie komputera to jeden z najczęstszych problemów.
Dzieje się tak, gdy system operacyjny i programy działają wolno.
Przyczyną mogą być niepotrzebne pliki, zbyt wiele niepotrzebnych programów uruchomionych na raz lub za mało pamięci RAM.
Menedżer zadań może pokazywać wysokie użycie procesora.
Tego typu problemy z komputerem mogą negatywnie wpływać na wydajność pracy.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Funkcje sztucznej inteligencji firmy Atera, takie jak IT Autopilot i AI Copilot, mogą pomóc poprzez automatyzację zadań, co optymalizuje wydajność.
Funkcja IT Autopilot firmy Atera potrafi wykryć i zamknąć niepotrzebne programy oraz oczyścić je ze śmieciowych plików, aby poprawić powolną wydajność Twojego urządzenia.
Rozwiązanie AI Copilot może także pomóc technikowi uzyskać informacje w czasie rzeczywistym o urządzeniu i dowiedzieć się, dlaczego działa wolno.

2. Aplikacja nie odpowiada
Czasami program się zawiesza.
Niesprawna aplikacja to powszechny problem w życiu codziennym.
Nie można kliknąć na nic, a program nie reaguje.
Zwykle rozwiązaniem jest wymuszenie zamknięcia programu za pomocą Menedżera zadań lub po prostu ponowne uruchomienie.
Problem ten może być szczególnie frustrujący, jeśli nie zapisałeś swojej pracy.
Jeśli aplikacja przestanie odpowiadać, ryzykujesz natychmiastową utratę danych.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Rozwiązanie AI Copilot firmy Atera może pomóc technikom szybko uruchomić polecenie wymuszające zamknięcie niedziałającej aplikacji.
Dzięki temu użytkownicy mogą szybciej wrócić do pracy.
Funkcję IT Autopilot można również skonfigurować tak, aby zamykała aplikacje, które nie reagują automatycznie.
Może to zapobiec utracie danych.

3. Niebieski ekran
Niebieski ekran śmierci, zwany BSOD, jest poważnym błędem systemowym.
Pojawia się, gdy system operacyjny ulega awarii.
Zwykle oznacza to, że w systemie dzieje się coś bardzo nie tak.
Może to być spowodowane błędną aktualizacją sterownika sieciowego, problemami ze sprzętem lub uszkodzonymi plikami.
Ten problem z komputerem może być przerażający dla pracowników i może powodować przestoju dla biznesu.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Rozwiązanie IT Autopilot firmy Atera umożliwia uruchamianie skryptów w celu naprawy uszkodzonych plików i innych błędów systemowych bez konieczności angażowania technika.
Może również pomóc w cofnięciu uszkodzonych sterowników sieciowych i przywróceniu systemu operacyjnego do stanu używalności.

4. Przestarzałe oprogramowanie
Posiadanie przestarzałego oprogramowania może wiązać się z dużym ryzykiem.
Stare programy mogą mieć bezpieczeństwo luki, które mogą wykorzystać hakerzy.
Mogą one również nie działać dobrze z innym oprogramowaniem lub nowymi urządzenia.
Utrzymywanie aktualności każdego programu na każdym laptopie może być dużym nakładem pracy.
Jeśli nie podejmie się odpowiednich działań, może to doprowadzić do problemów z komputerem i wycieków danych.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Funkcje sztucznej inteligencji firmy Atera umożliwiają automatyzację zarządzanie poprawkami.
Rozwiązanie IT Autopilot zapewnia, że wszystkie urządzenia mają najnowsze oprogramowanie, system operacyjny i sterowniki sieciowe, eliminując potrzebę ręcznych kontroli przez techników.
Dzięki temu Twoje urządzenia będą bezpieczne.
5. Problemy ze sprzętem
Komputer to połączenie różnych komponentów. Problemy sprzętowe mogą powodować wiele problemów.
Czynniki takie jak zepsuty port USB, uszkodzony dysk twardy lub odłączony kabel zasilający mogą uniemożliwić prawidłową pracę komputera.
Czasami wentylator wewnątrz obudowy komputera może ulec awarii albo nagromadzony kurz może spowodować przegrzanie się urządzenia.
Tego typu problemy wymagają sprawdzenia sprzętu przez specjalistę.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Atera umożliwia technikom zdalne monitorowanie sprzętu.
AI Copilot potrafi zdiagnozować i rozwiązać te problemy sprzętowe.
Może poinformować Cię, czy port USB nie działa lub czy dysk twardy uległ awarii.
Następnie technik może naprawić usterkę lub zaproponować wymianę.
6. Łączność sieciowa
Gdy nie ma Internetu lub sieci, nic nie działa.
Problemy z siecią mogą zatrzymać pracę całego zespołu.
Może się tak zdarzyć, jeśli sygnał Wi-Fi jest słaby, kable sieciowe są luźne lub wystąpił problem z routerem.
Powolna lub niedostępna sieć to główny powód frustracji.
Jest to bardzo powszechny problem komputerowy w nowoczesnym miejscu pracy.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Dzięki funkcji IT Autopilot firmy Atera możesz sprawić, że system automatycznie uruchomi ponownie urządzenia sieciowe, robić upewnij się, że są one prawidłowo podłączone.
AI Copilot potrafi również szybko diagnozować problemy sieciowe i proponować proste rozwiązania.
Dzięki temu szybko przywrócisz działanie sieci Wi-Fi.

7. Przegrzanie
Jeśli laptop lub komputer stacjonarny za bardzo się nagrzeje, może się wyłączyć.
To częsty problem.
Dzieje się tak, gdy wewnątrz obudowy komputera gromadzi się kurz, blokując przepływ powietrza.
Kibice nie mogą wykonywać swojej pracy.
Aby to naprawić, należy wyczyścić usterkę sprężonym powietrzem.
Jest to istotne dla zapewnienia działania systemu i uniknięcia uszkodzenia sprzętu.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Narzędzia monitorujące firmy Atera mogą wysłać alert do zespołu wsparcia technicznego, jeśli urządzenie zaczyna się przegrzewać.
Dzięki temu wiedzą, że istnieje problem.
Następnie mogą polecić pracownikowi umieszczenie laptopa w dobrze wentylowanym pomieszczeniu lub wyczyszczenie go sprężonym powietrzem.

8. Problemy z drukarką
Każdemu z nas to się kiedyś zdarzyło — trzeba wydrukować dokument, a drukarka nie działa.
Drukarka może wyświetlać komunikaty o błędach, odmawiać połączenia lub może w niej zabraknąć tuszu.
To częsty problem komputerowy, który zabiera dużo czasu.
Często rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie drukarki i sprawdzenie połączenia.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Rozwiązanie AI Copilot firmy Atera może pomóc Twojemu zespołowi wsparcia technicznego poprzez diagnozowanie problemów z drukarką i znajdowanie prostych rozwiązań.
Można sprawdzić, czy drukarka jest prawidłowo podłączona do sieci lub czy jest zainstalowana najnowsza wersja sterowników sieciowych.
Dzięki temu pracownicy mogą szybko drukować potrzebne im dokumenty.

9. Brakujące lub uszkodzone pliki
Utrata pliku, nad którym pracowałeś, jest czymś strasznym.
Może się to zdarzyć z różnych powodów.
Problem z uszkodzonym plikiem może wystąpić, jeśli komputer nagle się wyłączy.
Może się to również zdarzyć w przypadku awarii dysku twardego lub błędu systemowego.
Przywracanie utraconych danych stanowi duże wyzwanie.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Funkcje sztucznej inteligencji systemu Atera pomagają zapobiegać uszkodzeniom plików i innym błędom systemowym oraz je naprawiać.
IT Autopilot może wykonywać rutynowe kontrole stanu systemu i integralności plików.
Atera umożliwia również technikom zdalne uruchamianie wskazówek i skryptów rozwiązywania problemów w celu odzyskiwania danych i plików.
Pomaga to zapobiec utracie danych.

10. Dziwne dźwięki
Komputer stacjonarny lub laptop powinien być cichy.
Jeśli słyszysz dziwne dźwięki, może to być oznaką uszkodzenia jakiejś części.
Zgrzytanie lub klikanie dochodzące z dysku twardego oznacza, że wkrótce ulegnie on awarii.
Bardzo głośny hałas wentylatora może oznaczać przegrzanie.
Rozwiązaniem jest sprawdzenie hałasu i wymiana części.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Narzędzia monitorujące firmy Atera umożliwiają śledzenie wydajności sprzętu.
Mogą powiadomić zespół wsparcia technicznego, jeśli dysk twardy zaczyna wykazywać oznaki awarii, na przykład wydawać nietypowe dźwięki.
Dzięki temu możesz dowiedzieć się, czy konieczna jest wymiana dysku, zanim dojdzie do poważnej utraty danych.

11. Błędy systemowe
Czasami na komputerze wyświetlają się komunikaty o błędach, które nie mają sensu.
Przyczyną tego typu błędów systemowych mogą być niepotrzebne programy, np. nieaktualne oprogramowanie lub konflikt Menedżera urządzeń.
Często rozwiązaniem jest przejście do panelu sterowania i odinstalowanie programu, zaktualizowanie urządzenia lub wykonanie prostego ponownego uruchomienia.
Jak Atera może rozwiązać ten problem:
Rozwiązanie AI Copilot firmy Atera może pomóc profesjonalnemu technikowi szybko znaleźć rozwiązanie tego typu komunikatów o błędach.
Może przeskanować urządzenie, wyświetlić menedżera urządzeń technikowi i pomóc mu zrozumieć błąd.
Rozwiązanie IT Autopilot firmy Atera umożliwia także automatyczną aktualizację oprogramowania, zapobiegając w ten sposób występowaniu wielu tego typu błędów systemowych.
Dlaczego problemy z komputerem są tak powszechne?
Rozwiązywanie problemów komputerowych może wydawać się pracą na pół etatu.
Klikasz przycisk zasilania i komputer się włącza, ale to, co dzieje się dalej, może być tajemnicą.
Być może Eksplorator Windows działa wolno lub wyświetla się komunikat o niewystarczającej ilości pamięci RAM.
Bez odpowiedniej wiedzy naprawa może okazać się niemożliwa.
Przyczynami ukrytymi mogą być nieaktualne sterowniki sieciowe lub słaba wentylacja.
Może się również zdarzyć, że bateria będzie słaba lub na karcie procesów będzie uruchomionych zbyt wiele aplikacji.
Tego typu problemy zdarzają się często, bo komputery są skomplikowane i wszyscy stale z nich korzystamy.
Wiedza o tym, jak je naprawić, może zaoszczędzić energię i uniknąć wielu frustracji.
Ostatnie myśli
Omówiliśmy wiele typowych problemów komputerowych, z jakimi borykają się firmy.
Tego typu problemy są częścią codziennego życia i mogą być bardzo frustrujące.
Problemów może być wiele: od powolnej wydajności po niebieski ekran.
Jednak nie musisz stawiać im czoła sam.
Dostawca usług zarządzanych, w skrócie MSP, jest w tym przypadku doskonałym rozwiązaniem.
Atera jest świetnym wyborem dla MSP.
Dzięki nowym funkcjom sztucznej inteligencji, IT Autopilot i AI Copilot, Atera pomaga technikom IT uporać się ze wszystkimi tymi problemami.
Na przykład technik może sprawdzić stan urządzenia z poziomu platformy Atera.
Potrafią stwierdzić, czy urządzenie ma odpowiednią wentylację, a także czy wystąpił problem sprzętowy.
Dzięki temu technik może rozwiązać problemy zanim staną się poważniejsze.
Często zadawane pytania
Jakie są najczęstsze problemy komputerowe w firmach?
Najczęstsze problemy to niska wydajność, brak reakcji aplikacji, błędy niebieskiego ekranu, nieaktualne oprogramowanie, niedziałające menu Start i przegrzewanie się. Mogą one prowadzić do przestojów i spadku wydajności.
W jaki sposób firma może zapobiegać problemom informatycznym?
Firmy mogą zapobiegać problemom, regularnie aktualizując oprogramowanie, korzystając z programów antywirusowych i dbając o odpowiednią konserwację sprzętu. Utrzymywanie systemów w czystości i niskiej temperaturze również pomaga uniknąć wielu problemów.
Czym jest IT Autopilot firmy Atera?
IT Autopilot firmy Atera to asystent AI, który zajmuje się wsparciem IT pierwszego poziomu. Potrafi odpowiadać na pytania i rozwiązywać typowe problemy, takie jak powolny komputer, bez konieczności angażowania technika.
Czym jest AI Copilot firmy Atera?
Rozwiązanie AI Copilot firmy Atera pomaga technikom pracować szybciej. Dostarcza im analiz, sugeruje rozwiązania i automatyzuje zadania. Dzięki temu technicy mogą szybciej i skuteczniej rozwiązywać problemy komputerowe.
Dlaczego firma powinna zatrudnić dostawcę usług zarządzanych?
Zatrudnienie dostawcy usług zarządzanych, takiego jak Atera, pomaga firmom skupić się na swojej pracy. Zajmują się oni wszystkimi kwestiami technicznymi, od bezpieczeństwa sieci po porady dotyczące rozwiązywania problemów, więc Ty nie musisz.













