Recenzja 800.com: najlepsza aplikacja do zarządzania numerami telefonów biznesowych w 2025 roku?

stworzyć przez | Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2025 r.

800.com

Szukasz najlepszej aplikacji telefonicznej dla swojej firmy?

Wybór może być trudny!

Wiele osób zastanawia się, czy 800.com to właściwa odpowiedź. 

Wybór aplikacji biznesowej na telefon może wydawać się nie lada wyzwaniem.

Potrzebujesz czegoś, co dobrze działa i pozwala łatwo nawiązać kontakt z klientami. 

W tej recenzji 800.com przyjrzymy się jej bliżej, aby pomóc Ci zdecydować, czy jest to najlepsza aplikacja do obsługi numerów telefonicznych. twój biznes w 2025 roku.

Przekonajmy się razem!

800.com
800.com

Chcesz zwiększyć liczbę połączeń telefonicznych o 30%? 800.com to Twój najlepszy towarzysz na początku drogi. Przekonaj się, dlaczego 92% użytkowników ocenia ich obsługę klienta jako doskonałą. Dołącz do 800.com już dziś i zobacz różnicę!

Czym jest 800.com?

800.com to dostawca usług pomagający firmom utworzyć specjalny numer telefonu.

Jest to numer bezpłatny, co oznacza, że ​​klienci mogą dzwonić do Ciebie bez płacenia.

Dla nich to jak darmowa rozmowa telefoniczna! 

800.com usprawnia obsługę klienta, umożliwiając łatwy kontakt z firmą.

Możesz nawet otrzymać specjalny numer vanity. 

Numery vanity składają się z liter tworzących słowo, np. 1-800-FLOWERS.

Dzięki temu inni ludzie łatwiej zapamiętają Twój numer. 800.com oferuje także funkcje takie jak przekierowywanie połączeń, dzięki czemu możesz odbierać połączenia z dowolnego telefonu.

Pomogą Ci odpowiadać klientom i dopilnują, abyś nie przegapił żadnego ważnego połączenia.

800.com

Kto stworzył domenę 800.com?

Greg Drew założył 800.com w 1997 roku.

Firma rozpoczęła działalność z wizją ułatwienia firmom dostępu do łatwych do zapamiętania numerów 800. 

Na przestrzeni lat domena 800.com rozrosła się.

Chcieli pomóc firmom nie tylko uzyskać numer, ale także narzędzia do sprawnego zarządzania połączeniami. 

Choć początkowo skupiali się na komunikacji głosowej, dodali również takie rzeczy, jak nagrywanie rozmów, a nawet badali opcje faksu, aby umożliwić firmom komunikowanie się na różne sposoby.

Ich celem jest zapewnienie prostych, a zarazem skutecznych narzędzi komunikacyjnych dla każdego rodzaju biznesu.

Najważniejsze korzyści 800.com

Oto kilka fajnych rzeczy, które domena 800.com może zrobić dla Twojej firmy:

  • Zdobądź numer firmowy, który wygląda profesjonalnie. To pomoże Ci zbudować profesjonalny wizerunek wśród klientów.
  • To usługa telefoniczna, która jest łatwa w obsłudze. Interfejs jest płynny, więc nie pomylisz się.
  • Możesz otrzymać bezpłatny numer vanity. Taki numer jest łatwy do zapamiętania dla klientów.
  • Mają świetną obsługę klienta. Jeśli masz pytania, są gotowi pomóc firmom.
  • Ta funkcjonalność pozwala zarządzać wieloma połączeniami. Nie przegapisz żadnych ważnych interakcji z klientami.
  • Możesz nawet ustawić przyjazne powitanie dla dzwoniących. To zrobi dobre pierwsze wrażenie na każdym dzwoniącym.
  • Ułatwiają przeniesienie obecnego numeru. Możesz zachować stary numer i nadal korzystać z ich usług. Dodatkowo, niektóre plany obejmują funkcje VoIP, a nawet opcje marketingu SMS w ramach abonamentu.
800.com

Najlepsze funkcje 800.com

800.com oferuje naprawdę świetne narzędzia, które pomogą Twojej firmie lepiej komunikować się z klientami.

Funkcje te ułatwiają nawiązywanie połączeń i zrozumienie, kto dzwoni.

Przyjrzyjmy się niektórym z jego najlepszych cech:

1. Numery vanity

Potrzebujesz numeru telefonu, który łatwo zapamiętać? 800.com pozwala Ci wybrać numery vanity.

Są to specjalne bezpłatne numery, które składają się z jednego słowa lub krótkiej frazy, np. 1-800-FLOWERS.

Dzięki temu ludzie łatwiej zapamiętają Twój numer, a Twoja firma będzie wyglądać bardziej profesjonalnie.

To tak, jakbyś miał chwytliwą nazwę swojego numeru telefonu!

800.com

2. Marketing SMS-owy

Dzięki funkcji marketingu SMS serwisu 800.com możesz łatwo wysyłać wiadomości tekstowe do swoich klientów.

To szybki sposób na udostępnianie aktualizacji, promocji i przypomnień.

Można to porównać do wysłania krótkiej wiadomości bezpośrednio na ich telefon.

Może to być świetny sposób na nawiązanie kontaktu z ludźmi i poinformowanie ich o nowościach w Twojej firmie.

800.com

3. Przekierowanie połączeń

Nigdy nie przegap ważnego połączenia! Dzięki przekierowywaniu połączeń 800.com może przekierować połączenia na dowolny telefon – służbowy, komórkowy, a nawet do innej osoby.

Oznacza to, że możesz odbierać połączenia od klientów bez względu na to, gdzie się znajdujesz.

To tak, jakby Twoje połączenia podążały za Tobą, dzięki czemu żadnej nie przegapisz.

800.com

4. Analityka połączeń

Chcesz dowiedzieć się więcej o swoich połączeniach? 800.com oferuje analizę połączeń.

To narzędzie pokazuje takie informacje, jak liczba odebranych połączeń, kiedy dzwonią ludzie i skąd pochodzą połączenia. 

Informacje te pomogą Ci lepiej zrozumieć swoich klientów i poprawić jakość obsługi klienta.

To tak, jakbyś dostawał ocenę za rozmowy telefoniczne!

800.com

5. Śledzenie połączeń

Kolejną przydatną funkcją jest śledzenie połączeń.

Dzięki temu możesz dokładnie zobaczyć, skąd pochodzą Twoje połączenia telefoniczne — na przykład z reklamy, którą zamieściłeś w Internecie, lub z szyldu, który umieściłeś w swoim sklepie.

Dzięki temu dowiesz się, które z Twoich działań marketingowych przynoszą najlepsze efekty.

Można dzięki temu prześledzić każde połączenie aż do miejsca, w którym zostało rozpoczęte!

800.com

Wycena

Nazwa planuCena początkowa (miesięczna)Mitunes
Osobisty$191000
Nieograniczony$49Nieograniczony
Zawodowiec$1275000
800.com

Plusy i minusy

Zrozumienie zalet i wad pomoże Ci podjąć decyzję. Czy 800.com jest dla Ciebie odpowiedni? Sprawdźmy.

Zalety

  • Łatwo zdobyć numery vanity.
  • Szybko podnosi poziom profesjonalizmu.
  • Oferuje przydatną funkcję przekierowywania połączeń.
  • Zapewnia przydatne dane dotyczące śledzenia połączeń.
  • Dobre dla potrzeb obsługi klienta.

Wady

  • Istnieją miesięczne koszty subskrypcji.
  • Niektóre plany ograniczają liczbę minut połączeń.
  • Dodatkowe funkcje mogą zwiększyć cenę.

Alternatywy dla 800.com

Jeśli rozważasz inne opcje oprócz 800.com, oto kilka alternatyw, które możesz rozważyć:

  • Konik polny: Ten dostawca koncentruje się na wirtualnych systemach telefonicznych z funkcjami takimi jak przekierowywanie połączeń, wysyłanie poczty głosowej na e-mail i wiele numerów wewnętrznych. Jest często wybierany przez małe firmy potrzebujesz profesjonalnego numeru firmowego bez dodatkowego sprzętu.
  • RingCentral: RingCentral to kompleksowa usługa telefonii VoIP, oferująca nagrywanie rozmów, wideokonferencje i integrację z innymi narzędziami biznesowymi. Jest odpowiednia dla firm, które potrzebują bardziej zaawansowanych funkcji komunikacyjnych wykraczających poza zwykły numer bezpłatny.
  • Nextiva: Znana z niezawodnej obsługi klienta i skalowalnych planów, Nextiva oferuje usługi numerów firmowych, analizę połączeń i opcje marketingu SMS. Jej celem jest zapewnienie płynnej komunikacji rozwijającym się firmom.
  • TollFreeForwarding.com: Jak sama nazwa wskazuje, firma specjalizuje się w numerach bezpłatnych i przekierowywaniu połączeń międzynarodowych. Oferuje szeroki wybór numerów i funkcji zarządzania połączeniami, co czyni ją atrakcyjną alternatywą dla firm o zasięgu globalnym.

Osobiste doświadczenie z 800.com

Nasz zespół potrzebował lepszego sposobu obsługi połączeń od klientów.

Chcieliśmy wyglądać profesjonalnie i ułatwić ludziom kontakt z nami.

Wypróbowaliśmy więc 800.com. Naprawdę nam pomogło!

800.com

Oto co nam się spodobało:

  • Zdobycie numeru vanity było super proste. Nasz numer składa się teraz ze słowa, które ludzie zapamiętują.
  • Dzięki funkcji przekierowywania połączeń nigdy nie przegapiliśmy ważnych połączeń, nawet gdy nie było nas w biurze.
  • Korzystaliśmy z funkcji śledzenia połączeń, aby dowiedzieć się, skąd dzwonią nasi klienci. To pomogło nam lepiej zrozumieć nasz marketing.
  • Obsługa telefoniczna była przejrzysta, a interfejs prosty w obsłudze. Każdy w naszym zespole mógł go zrozumieć.
  • Pomogło nam to zbudować bardziej profesjonalny wizerunek, ponieważ mieliśmy swój własny numer telefonu służbowego.

Ogólnie rzecz biorąc, dzięki 800.com łatwiej nam nawiązywać kontakty z klientami i zarządzać połączeniami jak profesjonaliści.

Ostatnie myśli

800.com oferuje numery łatwe do zapamiętania.

Dzięki takim funkcjom jak przekierowywanie połączeń nie przegapisz żadnego połączenia. 

Przydatna jest wiedza o tym, skąd pochodzą połączenia.

Dzięki temu Twoja firma może wyglądać bardziej profesjonalnie.

Ale to kosztuje co miesiąc. Niektóre plany ograniczają czas połączeń.

Jeśli potrzebujesz specjalnego numeru i chcesz nawiązać lepszy kontakt z klientami, warto rozważyć 800.com.

Chcesz, aby klienci mogli łatwiej się z Tobą skontaktować?

Odkryj 800.com już dziś!

Często zadawane pytania

Czym jest numer bezpłatny?

Bezpłatny numer, taki jak te z 800.com, pozwala dzwonić do Twojej firmy bez płacenia za połączenie. Zaczyna się od numerów takich jak 800, 888 lub 877. Dzięki temu klienci mogą łatwiej skontaktować się z Tobą w celu uzyskania obsługi klienta lub w innych sprawach.

Czym jest numer vanity?

Numer vanity to specjalny numer bezpłatny, który składa się z liter tworzących słowo lub frazę, na przykład 1-800-FLOWERS. Te numery są łatwiejsze do zapamiętania dla klientów i mogą pomóc w zwiększeniu zapamiętywalności numeru Twojej firmy oraz skuteczności działań marketingowych SMS.

Jak działa przekierowywanie połączeń?

Przekierowanie połączeń to funkcja, która pozwala firmie 800.com kierować połączenia przychodzące na inny, wybrany przez Ciebie numer telefonu, np. komórkowy lub stacjonarny. Dzięki temu nie przegapisz ważnych interakcji z klientami, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz.

Czym jest śledzenie połączeń i dlaczego jest przydatne?

Śledzenie połączeń pozwala Ci sprawdzić, skąd pochodzą Twoje połączenia telefoniczne, np. z konkretnych reklam lub stron internetowych. Dane te pozwalają Ci zrozumieć, które działania marketingowe przynoszą najlepsze efekty i podejmować trafniejsze decyzje dotyczące budżetu reklamowego.

Czy mogę zachować swój obecny numer firmowy?

Tak, w wielu przypadkach 800.com umożliwia przeniesienie obecnego numeru firmowego do swojego operatora telefonicznego. Oznacza to, że możesz zachować numer, który znają już Twoi klienci, jednocześnie korzystając z funkcji i obsługi klienta 800.com.

Fahim Joharder

Fahim Joharder

Pasjonat technologii, przedsiębiorca, podróżnik i emigrant z Medyny w Arabii Saudyjskiej.

Ujawnienie informacji o partnerstwie:

Jesteśmy wspierani przez czytelników. Możemy otrzymać prowizję partnerską, gdy dokonasz zakupu za pośrednictwem linków na naszej stronie.

Eksperci przygotowują nasze recenzje jeszcze przed ich napisaniem, bazując na doświadczeniu zdobytym w realnym świecie. Sprawdź nasze Wytyczne redakcyjne I Polityka prywatności

Powiązane artykuły