Wybór właściwego CRM Można się poczuć jak podczas nurkowania w labiryncie, prawda?
Nie możesz się zdecydować między Copperem a SugarCRM i szczerze mówiąc, chcesz znaleźć najlepsze narzędzie dla swojego zespołu.
Oba obiecują zwiększenie sprzedaży i usprawnienie pracy. Irytacja?
Ale który z nich naprawdę działa, nie kosztując fortuny i nie będąc uciążliwym w użyciu?
Przebijmy się przez hałas. Rozłożymy miedź na czynniki pierwsze. CRM vs SugarCRM i najważniejsze różnice, ze szczególnym uwzględnieniem tego, co najważniejsze: łatwości użytkowania, funkcji i ceny.
Na koniec będziesz dokładnie wiedział, który CRM pasuje do Twojej firmy jak ulał.
Przegląd
Poświęciliśmy wiele godzin na testowanie Coppera i SugarCRM, zagłębiając się w ich funkcje i interfejsy użytkownika.
Nasz zespół skupił się na scenariuszach z życia wziętych, zwracając uwagę na łatwość obsługi, możliwość dostosowania oraz na to, jak dobrze każda platforma wspiera przepływy pracy związane ze sprzedażą.
Porównanie to opiera się na naszym praktycznym doświadczeniu.
Potrzebujesz CRM, który płynnie integruje się z Twoimi aplikacjami Google? Ciesz się płynniejszym przepływem pracy!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Integracja z Google Workspace
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie rurociągami
Narzędzia SugarCRM, takie jak Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market, mogą Ci pomóc! Zautomatyzuj marketing już dziś!
Wycena: Zarezerwuj swój plan demonstracyjny. Plan premium zaczyna się od 19 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Automatyzacja siły sprzedaży
- Obsługa klienta
- Raportowanie i analityka
Czym jest Copper CRM?
Pomyśl o Copperze jako o swoim pomocniku w sprzedaży.
Działa bezpośrednio w Google Workspace — tak, w Gmailu, Kalendarzu i Dysku.
Pomaga śledzić transakcje i zachować porządek — nie musisz już przełączać się między aplikacjami.
Został stworzony dla zespołów, które kochają Google.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla CRM miedzianego…
Nasze podejście
Przestań marnować 10 godzin tygodniowo na ręczne wprowadzanie danych! Oprogramowanie Copper CRM automatyzuje proces sprzedaży i płynnie integruje się z Google Workspace.
Kluczowe korzyści
Copper CRM wyróżnia się prostotą i integracją. Oto, co go wyróżnia:
- Bezproblemowa integracja z Google Workspace: Zarządzaj swoimi kontaktami, ofertami i projektami, nie opuszczając skrzynki odbiorczej Gmaila.
- Intuicyjny interfejs: Copper jest łatwy w obsłudze, nawet dla początkujących użytkowników CRM.
- Wizualne zarządzanie rurociągami: Uzyskaj przejrzysty obraz procesu sprzedaży i z łatwością śledź transakcje.
- Automatyczne wprowadzanie danych: Copper automatycznie przechwytuje dane kontaktowe z wiadomości e-mail i innych interakcji, oszczędzając czas i wysiłek.
Wycena
Wszystkie ceny będą rozliczane rocznie.
- Rozrusznik: 9$/miejsce/miesiąc.
- Podstawowy: 23 USD/miejsce/miesiąc.
- Profesjonalny: 59 USD/miejsce/miesiąc.
- Biznes: 99 USD/stanowisko/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest SugarCRM?
SugarCRM to elastyczny CRM stworzone dla firm, które muszą dostosowywać się do potrzeb — na przykład dużych zespołów sprzedaży.
Umożliwia dostosowanie oprogramowania do Twoich konkretnych potrzeb i obsługę skomplikowanych procesów sprzedaży.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla SugarCRM…
Nasze podejście
Chcesz zwiększyć sprzedaż o 20% w 2025 roku? Narzędzia SugarCRM, takie jak Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market, mogą Ci w tym pomóc! Zautomatyzuj marketing, zarządzaj klientami i finalizuj więcej transakcji.
Kluczowe korzyści
- Platforma Open Source: Zapewnia większą elastyczność i kontrolę.
- Solidna automatyzacja sprzedaży: Usprawnij procesy sprzedaży i zwiększ produktywność.
- Doskonałe narzędzia do raportowania: Uzyskaj cenne informacje na temat wyników sprzedaży.
- Aplikacja mobilna zawiera: dostęp do twojego CRM dane w podróży.
- Duża społeczność: Skorzystaj z bogactwa zasobów i wsparcia.
Wycena
SugarCRM oferuje darmowy okres próbny, aby przetestować możliwości systemu. Plany płatne zaczynają się od 49 dolarów miesięcznie za użytkownika. Oto zestawienie:
- Elementy zasadnicze: 19 USD/użytkownika/miesiąc, minimalna liczba użytkowników: trzech.
- Standard: 59 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
- Zaawansowany: 85 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
- Premier: 135 USD/użytkownika/miesiąc, minimum dziesięciu użytkowników.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Wybór właściwego CRM oprogramowanie jest kluczowe.
Porównajmy zaawansowane funkcje Copper i SugarCRM.
Pomoże Ci to znaleźć rozwiązanie odpowiadające konkretnym potrzebom Twojej firmy.
1. Integracja z Google Workspace
- Miedź: To jego supermoc. Mieszka w Twojej skrzynce odbiorczej Gmaila. skrzynka odbiorcza i Kalendarz Google. Możesz rejestrować połączenia i wyszukiwać kontakty bez wychodzenia z Gmaila. Działa najlepiej z produktami Google.
- SugarCRM: Ma dobre integracje, ale nie jest wbudowany w Gmaila. Można go podłączyć, ale nie jest to to samo środowisko jednoplatformowe, co Copper.
2. Narzędzia marketingowe
- Miedź: Oferuje narzędzia marketingowe, takie jak masowe wysyłanie wiadomości e-mail i sekwencje wiadomości e-mail automatyzacja w wersjach Professional i Business. Koncentruje się na prostym dotarciu do małe firmy.
- SugarCRM: Zawiera Sugar Market, potężny, oddzielny moduł automatyzacji marketingu. Obsługuje złożone kampanie i śledzenie witryny. Jest przeznaczony do obsługi większych potrzeb marketingowych.
3. Skupienie się na sprzedaży i automatyzacja
- Miedź: Doskonale sprawdza się jako czysty CRM sprzedażowy. Pomaga handlowcom automatyzować zadania i śledzić transakcje za pomocą rozszerzenia do Chrome. Doskonale zapewnia przejrzystość procesu sprzedaży.
- SugarCRM: Oferuje Sugar Sell, który obejmuje sprzedaż z przewodnikiem i solidne prognozowanie. To kompletne narzędzie do zarządzania sprzedażą z zaawansowaną automatyzacją przepływu pracy i zaawansowanymi możliwościami.
4. Serwis i wsparcie
- Miedź: Obejmuje wsparcie online i rozszerzone wsparcie w wyższych planach. Koncentruje się na zapewnieniu klientom wysokiej jakości pomocy.
- SugarCRM: Oferuje Sugar Serve dla dedykowanych zespołów obsługi klienta. Ten moduł oferuje automatyzację obsługi i zaawansowane funkcje zarządzania obsługą klienta i zgłoszeniami.
5. Personalizacja i elastyczność
- Miedź: Jest prostszy. Możesz tworzyć potoki i konfigurować podstawowe przepływy pracy. Jest mniej konfigurowalny, ale bardzo szybki w użyciu.
- SugarCRM: SugarCRM można w dużym stopniu dostosować do swoich potrzeb. To platforma CRM dla przedsiębiorstw. Umożliwia ona tworzenie przepływów pracy metodą „przeciągnij i upuść” oraz dostosowywanie systemu do bardzo specyficznych potrzeb biznesowych.
6. Struktura cen
- Miedź: Oferuje bardziej przystępne ceny CRM. Plany zaczynają się od niskich cen dla małych firm i rosną wraz z nimi. Dostępny jest bezpłatny okres próbny, ale nie ma prawdziwie darmowego planu ani wersji darmowej.
- SugarCRM: Ceny SugarCRM są wyższe. Plany takie jak Sugar Professional często wymagają minimum dziesięciu użytkowników i są rozliczane rocznie. Koszty SugarCRM szybko rosną w przypadku pełnego pakietu.
7. Zarządzanie kontaktami i potencjalnymi klientami
- Miedź: Automatycznie dodaje nowe kontakty ze skrzynki odbiorczej Gmail. Koncentruje się na budowaniu relacji poprzez zarządzanie kontaktami.
- SugarCRM: Oferuje scoring i zarządzanie leadami. Został zaprojektowany do kompleksowego śledzenia leadów i klientów od samego początku.
8. Moduły platformy
- Miedź: Działa jako pojedyncze narzędzie, skoncentrowane głównie na sprzedaży.
- SugarCRM Jest to pojedyncza platforma składająca się z różnych części: Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Market.23 Obejmuje to sprzedaż, serwis oraz marketing i obsługę.
9. Zaawansowane narzędzia
- Miedź: Funkcje obejmują wiele kanałów i łatwe wykonywanie zadań bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej Gmaila.
- SugarCRM: Oferuje zaawansowane narzędzia, takie jak mapowanie geograficzne, funkcje przedsiębiorstwa cukrowniczego i bardziej zaawansowane narzędzia do tworzenia oprogramowania.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego narzędzia CRM?
- Sprawdź, czy koszt miesięczny obejmuje podstawowe wsparcie.
- Skorzystaj z możliwości płynnej integracji kalendarza z Gmailem i Kalendarzem Google.
- Czy platforma CRM oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników czy sztywny limit dziesięciu?
- Compare crm alternatives like Salesforce against the leading crm in your industry.
- Oceniać SugarCRMModel CRM typu open source w porównaniu Miedziany łatwe w użyciu rozszerzenie Gmaila.
- Jeśli używasz Dokumentów Google lub Arkuszy Google, przyjrzyj się bliżej integracji Copper z tymi produktami Google.
- Zastanów się nad wartością zautomatyzowanych wiadomości e-mail i szablonów wiadomości e-mail w zakresie pielęgnowania nowych potencjalnych klientów.
- Sprawdź ceny: Czy płacisz miesięcznie, czy rocznie? Sprawdź miesięczny koszt dla każdego użytkownika.
- Mała firma Zespoły muszą mieć możliwość łatwego śledzenia klientów i projektów bez konieczności ręcznego wprowadzania danych.
- Zrozum, który plan (np. Miedziany plan profesjonalny lub plan startowy) odblokowuje podstawowe funkcje, takie jak zaawansowane przepływy pracy.
- Oceń, w jaki sposób wybrany system wpłynie na wyniki sprzedaży i ogólną ocenę produktu.
- W przypadku potrzeb przedsiębiorstwa sprawdź funkcje produkcyjne i możliwość skalowania dla wielu pracowników.
- Nie zapomnij sprawdzić funkcjonalności zarządzania przychodami i datą klienta wzajemne oddziaływanie.
Ostateczny werdykt
Więc, który z nich wygrywa? To zależy od Twoich potrzeb.
Dla zespołów intensywnie korzystających z Google Workspace, Copper CRM jest oczywistym wyborem.
To proste. Działa bezpośrednio z Twoim Gmailem.
Jeśli potrzebujesz dużych zmian i dużej mocy, SugarCRM jest mocny.
Ale to skomplikowane. Zapłacisz więcej. Korzystaliśmy z obu. Rozumiemy.
Wybór CRM jest trudny. Ale mamy nadzieję, że to pomoże. Pomyśl o wielkości swojego zespołu.
Pomyśl o swoim budżecie. Wybierz ten, który najbardziej Ci odpowiada.
My wykonaliśmy pracę. Ty wybierasz.
Więcej o Copper CRM
Oto krótkie porównanie Copper CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Copper CRM kontra Pipedrive: Copper CRM wyróżnia się integracją z Google Workspace i zarządzaniem kontaktami, natomiast Pipedrive koncentruje się na wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży dla organizacji nastawionych na sprzedaż.
- Miedź kontra GoHighLevel:Copper jest najlepszy dla zespołów korzystających z Google. Jest prosty w obsłudze i zintegrowany z Gmailem. GoHighLevel to bardziej rozbudowane narzędzie dla agencji marketingowych. Oferuje bardziej zaawansowaną automatyzację i umożliwia zarządzanie wieloma klientami.
- Miedziany CRM kontra Keap: Copper CRM umożliwia bezproblemową integrację z Google, co upraszcza CRM, natomiast Keap oferuje solidną automatyzację sprzedaży i marketingu z rozbudowanymi funkcjami.
- Copper CRM kontra ActiveCampaign: Copper CRM oferuje intuicyjną integrację z Google Workspace do zarządzania interakcjami z klientami, podczas gdy ActiveCampaign koncentruje się na zaawansowanej automatyzacji marketingu i szczegółowej segmentacji klientów.
- Copper CRM kontra Hubspot: Copper CRM stawia na głęboką integrację z Google Workspace i łatwość użytkowania, natomiast HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Copper CRM kontra Clickfunnels: Copper CRM to system do zarządzania relacjami z klientami, natomiast ClickFunnels to specjalistyczny kreator lejków sprzedażowych, którego celem jest generowanie leadów i automatyzacja sprzedaży.
- Miedziany CRM kontra Ludowy: Copper CRM oferuje ścisłą integrację z Google Workspace w zakresie sprzedaży i zarządzania kontaktami, natomiast Folk kładzie nacisk na prostą, wspólną organizację kontaktów i ich personalizację.
- Copper CRM vs Instantly: Copper CRM zapewnia pełne doświadczenie CRM dzięki integracji z Google Workspace, natomiast Instantly to przede wszystkim narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail na potrzeby kampanii cold e-mail.
- Copper CRM kontra ClickUp: Copper CRM to wyspecjalizowany system CRM ściśle zintegrowany z Google Workspace, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która zawiera między innymi funkcjonalności CRM.
- CRM miedziany kontra CRM poniedziałkowy: Copper CRM to proste rozwiązanie CRM oparte na technologii Google, natomiast Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i zaawansowane funkcje zarządzania projektami.
- CRM miedziany kontra CRM kapsułkowy: Copper CRM oferuje kompleksową integrację z Google Workspace i zaawansowane funkcje zarządzania procesem sprzedaży, natomiast Capsule CRM to prostszy menedżer kontaktów skoncentrowany na podstawowym śledzeniu sprzedaży.
- Copper CRM kontra Insightly: Copper CRM koncentruje się na integracji z Google Workspace i intuicyjnych procesach sprzedaży, natomiast Insightly oferuje szerszy system CRM z zarządzaniem projektami i zaawansowaną automatyzacją przepływu pracy.
- Copper CRM kontra Freshsales CRM: Copper CRM to kontekstowy system CRM z wizualnymi kanałami sprzedaży i integracją z Google, podczas gdy Freshsales CRM oferuje opartą na sztucznej inteligencji ocenę potencjalnych klientów, zaawansowaną analitykę i zintegrowaną komunikację.
- Copper CRM kontra Salesforce: Copper CRM oferuje przyjazne dla użytkownika rozwiązanie ściśle zintegrowane z Google Workspace. Jednocześnie Salesforce to wysoce konfigurowalny i rozbudowany system CRM klasy korporacyjnej z bogatym zestawem funkcji.
Więcej o SugarCRM
Oto krótkie porównanie SugarCRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- SugarCRM kontra Pipedrive: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania i elastycznego wdrażania, aby sprostać różnorodnym potrzebom biznesowym; Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z wizualnym schematem sprzedaży, który kładzie nacisk na łatwość obsługi dla małych i średnich firm.
- SugarCRM kontra GoHighLevel:GoHighLevel kontra SugarCRM: Która platforma CRM jest najlepsza w 2025 roku?: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych. Pomaga im zarządzać wieloma klientami. SugarCRM to dedykowany system CRM dla większych firm. Pomaga im analizować dane i dostosowywać proces sprzedaży.
- SugarCRM kontra Keap: SugarCRM oferuje solidne, wysoce konfigurowalne funkcje CRM do automatyzacji sprzedaży i marketingu, skalowalne dla większych zespołów; Keap (dawniej Infusionsoft) to system CRM do automatyzacji marketingu i sprzedaży przeznaczony głównie dla małych firm.
- SugarCRM kontra ActiveCampaign: SugarCRM koncentruje się na kompleksowym zarządzaniu sprzedażą i dostosowywaniu złożonych procesów sprzedaży; ActiveCampaign wyróżnia się przyjazną dla użytkownika automatyzacją marketingu, kampaniami e-mailowymi i segmentacją potencjalnych klientów.
- SugarCRM kontra HubSpot: SugarCRM umożliwia dogłębną personalizację i elastyczne wdrażanie rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb; HubSpot oferuje intuicyjny, zintegrowany zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, znany ze swojej łatwości użytkowania.
- SugarCRM kontra Clickfunnels: SugarCRM to solidna platforma do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- SugarCRM kontra Folk: SugarCRM to potężny, konfigurowalny system CRM, który zaspokaja kompleksowe potrzeby biznesowe; Folk to nowoczesne narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami, które kładzie nacisk na prostotę i łatwość obsługi.
- SugarCRM kontra Instantly: SugarCRM oferuje kompleksowe rozwiązanie CRM do automatyzacji działań działu sprzedaży i zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanych kampaniach wysyłania zimnych e-maili i generowania potencjalnych klientów.
- SugarCRM kontra ClickUp: SugarCRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM do automatyzacji sprzedaży, marketingu i usług; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- SugarCRM kontra poniedziałek: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania i solidną automatyzację sprzedaży i marketingu, a Monday CRM zapewnia wysoce wizualne, konfigurowalne przepływy pracy dla różnych procesów biznesowych, w tym CRM.
- SugarCRM kontra CRM kapsułkowy: SugarCRM to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami, natomiast Capsule CRM to prostsze i tańsze rozwiązanie do zarządzania kontaktami dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- SugarCRM kontra Insightly: SugarCRM oferuje szerokie możliwości dostosowania do skomplikowanych procesów sprzedaży i raportowania; Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami, kładąc nacisk na łatwość użytkowania dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- SugarCRM kontra Freshsales: SugarCRM zapewnia dogłębną personalizację i zaawansowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, a Freshsales CRM oferuje intuicyjny interfejs z opartą na sztucznej inteligencji oceną potencjalnych klientów i zintegrowaną automatyzacją sprzedaży.
- SugarCRM kontra Salesforce: SugarCRM oferuje opcję open-source ze znacznym potencjałem personalizacji; Salesforce to wiodący system CRM w chmurze z rozbudowanymi funkcjami, szeroką integracją i dużym ekosystemem, choć o wyższej złożoności.
Często zadawane pytania
Czy Copper CRM jest łatwiejszy w użyciu niż SugarCRM?
Tak, Copper CRM jest generalnie łatwiejszy w obsłudze, zwłaszcza jeśli Twój zespół korzysta z Google Workspace. Integruje się bezpośrednio z Gmailem, Kalendarzem i Dyskiem, co ułatwia rozpoczęcie pracy. SugarCRM ma więcej funkcji, ale jego konfiguracja i nauka obsługi mogą być skomplikowane.
Który system CRM jest lepszy dla dużego zespołu sprzedaży?
SugarCRM często sprawdza się lepiej w przypadku dużych zespołów sprzedaży. Oferuje zaawansowane możliwości personalizacji, raportowania i prognozowania sprzedaży. Funkcje te pomagają zarządzać złożonymi procesami sprzedaży i dużymi wolumenami. daneRozwiązanie Copper CRM sprawdza się w mniejszych zespołach lub takich, które stawiają na prostotę.
Czy Copper CRM lub SugarCRM oferują lepszy dostęp mobilny?
Aplikacja mobilna Copper CRM jest uważana za bardziej przyjazną dla użytkownika. Została zaprojektowana z myślą o szybkich aktualizacjach i łatwym dostępie w podróży. Chociaż SugarCRM ma aplikację mobilną, często jest ona postrzegana jako mniej intuicyjna, szczególnie dla użytkowników, którzy potrzebują… robić szybko się aktualizuje.
Jak wypadają ceny Copper CRM i SugarCRM?
Copper CRM ma bardziej przejrzysty model cenowy oparty na płatnościach za użytkownika, zaczynając od ustalonej miesięcznej stawki. Cennik SugarCRM jest bardziej złożony, z różnymi edycjami i minimalnymi wymaganiami dotyczącymi liczby użytkowników, co często wiąże się z wyższymi kosztami dla większych zespołów lub tych, które potrzebują zaawansowanych funkcji.
Który system CRM lepiej integruje się z narzędziami Google Workspace?
Copper CRM został stworzony z myślą o bezproblemowej integracji z Google Workspace. Działa bezpośrednio w Gmailu, Kalendarzu i Dysku. SugarCRM można zintegrować z narzędziami Google, ale nie oferuje takiego samego poziomu integracji natywnej jak Copper.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese