Wybór właściwego CRM jest trudne, prawda?
Nie możesz się zdecydować między Salesforce a Copper CRMi szczerze mówiąc, nie jest to zbyt jasne.
Wyobraź sobie marnowanie pieniędzy na CRM to nie rozwiązuje twoich problemów.
Nie martw się, omówimy Salesforce i Copper CRM prostymi słowami.
Znajdźmy dla Ciebie idealny CRM!
Przegląd
Poddaliśmy gruntownemu testowi Salesforce i Copper CRM.
Nasz zespół przetestował funkcje każdej platformy, łatwość obsługi i możliwości integracji.
To praktyczne doświadczenie pozwala na bezpośrednie, praktyczne porównanie wykraczające poza powierzchowne recenzje.
Gotowy na odkrycie wiodącego na świecie CRMZarejestruj się już dziś i wypróbuj bezpłatnie Salesforce!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 25 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie potencjalnymi klientami
- Prognozowanie sprzedaży
- Zarządzanie szansami
Potrzebujesz CRM, który płynnie integruje się z Twoimi aplikacjami Google? Ciesz się płynniejszym przepływem pracy!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Integracja z Google Workspace
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie rurociągami
Czym jest Salesforce?
Salesforce? Pewnie już o tym słyszałeś.
To bardzo ważne w świecie CRM.
Można to traktować jako supernarzędzie do zarządzania klientami.
Pomaga firmom śledzić sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Krótko mówiąc, utrzymuje wszystko w porządku.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Salesforce…
Nasze podejście
Jest niezwykle wydajny i elastyczny. Darmowy plan jest bardzo bogaty i oferuje wiele funkcji do zarządzania projektami.
Kluczowe korzyści
Salesforce pomaga firmom lepiej komunikować się z klientami. Zapewnia pełny obraz każdego klienta.
Pomaga to zwiększyć sprzedaż i jakość usług.
- 360-stopniowy widok klienta: Zobacz wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu.
- Zwiększa sprzedaż o 39%: Wielu użytkowników odnotowało wzrost sprzedaży i produktywności.
- Potężna automatyzacja: Zautomatyzuj zadania, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail i śledzenie potencjalnych klientów.
- Ogromna giełda aplikacji: Łączy się z tysiącami innych aplikacji.
- Skalowalność dla wzrostu: Rozwija się wraz z Twoją firmą – od małej do dużej.
Wycena
- Pakiet startowy: 25 USD/użytkownika/miesiąc.
- Pakiet Pro: 100 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 165 USD/użytkownika/miesiąc.
- Nieograniczony: 330 USD/użytkownika/miesiąc.
- Sprzedaż Einsteina 1: 500 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Copper CRM?
Copper CRM? Prostota to podstawa.
Jest on wbudowany w Google Workspace.
Jeśli więc korzystasz z Gmaila, może to być coś dla Ciebie.
Umożliwia uporządkowanie kontaktów, wiadomości e-mail i ofert – wszystko w Google.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla CRM miedzianego…
Nasze podejście
Przestań marnować 10 godzin tygodniowo na ręczne wprowadzanie danych! Oprogramowanie Copper CRM automatyzuje proces sprzedaży i płynnie integruje się z Google Workspace.
Kluczowe korzyści
Copper CRM wyróżnia się prostotą i integracją. Oto, co go wyróżnia:
- Bezproblemowa integracja z Google Workspace: Zarządzaj swoimi kontaktami, ofertami i projektami, nie opuszczając skrzynki odbiorczej Gmaila.
- Intuicyjny interfejs: Copper jest łatwy w obsłudze, nawet dla początkujących użytkowników CRM.
- Wizualne zarządzanie rurociągami: Uzyskaj przejrzysty obraz procesu sprzedaży i z łatwością śledź transakcje.
- Automatyczne wprowadzanie danych: Copper automatycznie przechwytuje dane kontaktowe z wiadomości e-mail i innych interakcji, oszczędzając czas i wysiłek.
Wycena
Wszystkie ceny będą rozliczane rocznie.
- Rozrusznik: 9$/miejsce/miesiąc.
- Podstawowy: 23 USD/miejsce/miesiąc.
- Profesjonalny: 59 USD/miejsce/miesiąc.
- Biznes: 99 USD/stanowisko/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Wybór najlepszy CRM Rozwiązaniem jest dokładne przyjrzenie się konkretnym narzędziom oferowanym przez każde z nich.
Porównujemy dziewięć podstawowych funkcji CRM, aby pomóc Ci zdecydować, który system zarządzania relacjami z klientami jest odpowiedni dla Twojego zespołu sprzedaży i całej firmy. biznes.
1. Integracja z Google Workspace
- Salesforce: Chociaż można go zintegrować z produktami Google, opiera się na dodatkach lub rozwiązaniach firm trzecich. Nie jest natywnie zbudowany wokół ekosystemu Google.
- Miedziany CRM: Oferuje głęboką, natywną integrację z Google Workspace (dawniej G Suite). Pracujesz bezpośrednio z Gmaila. skrzynka odbiorcza korzystając z rozszerzenia Chrome, dzięki któremu aplikacja staje się częścią Gmaila i Google.
2. Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Salesforce: Umożliwia tworzenie lejków sprzedażowych do zarządzania złożonymi procesami sprzedaży. Obsługuje wiele lejków sprzedażowych i oferuje rozbudowane wizualizacje oraz zaawansowane funkcje.
- Miedziany CRM: Możesz łatwo tworzyć lejki sprzedażowe, a wizualny interfejs „przeciągnij i upuść” ułatwia handlowcom śledzenie transakcji. Oferuje on jednak bardziej ograniczone funkcje dla bardzo złożonych, wieloetapowych procesów.
3. Automatyzacja przepływu pracy
- Salesforce: Zapewnia wydajny przepływ pracy automatyzacja narzędzia, które pomagają automatyzować zadania i całe sekwencje na różnych platformach. To oszczędza czas i zmniejsza liczbę błędów.
- Miedziany CRM: Oferuje solidną automatyzację przepływu pracy, która pomaga zautomatyzować zadania, takie jak konfigurowanie działań następczych lub wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail w przypadku zmiany etapu transakcji. Minimalizuje to konieczność ręcznej obsługi. dane wejście.
4. Zarządzanie projektami
- Salesforce: Nie oferuje natywnego, dedykowanego zarządzania projektami jako podstawowej funkcji CRM dla sprzedaży. Często wymaga to zakupu osobnego produktu dodatkowego w AppExchange.
- Miedziany CRM: Zawiera wbudowane funkcje zarządzania projektami. Dzięki temu Twój zespół może zarządzać projektami i zadaniami bezpośrednio na podstawie danych procesu sprzedaży.
5. Wprowadzanie danych i automatyzacja
- Salesforce: Mimo że automatyzacja jest skuteczna, początkowe konfigurowanie i utrzymywanie danych klientów może wymagać ręcznego wprowadzania danych.
- Miedziany CRM: Zaprojektowany, aby wyeliminować ręczne wprowadzanie danych. Automatycznie pobiera dane kontaktowe, e-maile i spotkania z Gmaila i Kalendarza Google, zapewniając, że Twoje zarządzanie kontaktami jest zawsze aktualne.
6. Możliwości sztucznej inteligencji (innowacje)
- Salesforce: Salesforce wykorzystuje przełomowe innowacje w dziedzinie sztucznej inteligencji, takie jak Einstein. Zapewnia to predykcyjne scoringi, inteligentne prognozowanie sprzedaży i wsparcie agentów AI, pomagając Ci stać się firmą lojalną wobec klientów.
- Miedziany CRM: Integruje się ze sztuczną inteligencją Google (np. Gemini), aby podsumowywać dane w Arkuszach Google i sugerować działania następcze, jednak brakuje mu zaawansowanych, zastrzeżonych możliwości klasy korporacyjnej, jakie oferuje Salesforce.
7. Skalowalność i wykorzystanie w przedsiębiorstwie
- Salesforce: Salesforce CRM to najlepszy system CRM dla firm, które przewidują dynamiczny wzrost lub potrzebują rozwiązania klasy enterprise. Obsługuje on ogromną liczbę użytkowników i złożone struktury.
- Miedziany CRM: Najlepiej nadaje się do mała firma i średnich przedsiębiorstw, które preferują prostotę. Choć wspiera rozwój, jego ograniczone funkcje robić nie jest to rozwiązanie idealne dla globalnych przedsiębiorstw.
8. Struktura cen
- Salesforce: Oferuje wiele poziomów cenowych, których koszt szybko rośnie w przypadku zaawansowanych funkcji. Zazwyczaj jest rozliczany rocznie i znany jest ze swojej wysokiej ceny w miarę rozwoju firmy.
- Miedziany CRM: Oferuje prostszy cennik Copper CRM, który jest często bardziej dostępny dla małych firm. Możesz subskrybować z płatnością miesięczną lub roczną, zaczynając od tańszego planu startowego.
9. Dostęp i użyteczność CRM
- Salesforce: Zapewnia dostęp do komputerów stacjonarnych i solidne rozwiązania mobilne. Uczymy się użyj Salesforce wymaga czasu ze względu na swoją głęboką funkcjonalność.
- Miedziany CRM: Skupiamy się na rozszerzeniu Gmail i Chrome. Interfejs jest niezwykle łatwy w obsłudze, ponieważ działa bezpośrednio w skrzynce odbiorczej Gmaila i synchronizuje się z Kalendarzem Google i Dyskiem Google.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania CRM?
- Google Workspace Fit: Jeśli Twoja firma korzysta z Gmaila, Dokumentów Google i Kalendarza Google, integracja Copper zapewni klientom bezproblemową obsługę.
- SkalowalnośćDla dużych przedsiębiorstw lub tych, które planują dynamiczny rozwój, platforma Salesforce to najlepszy wybór. Oferuje rozwiązania takie jak Sales Cloud i Service Cloud, na których może budować większość firm.
- Skupienie się na małych firmachW przypadku mniejszych firm warto zwrócić uwagę na prostą konfigurację i przejrzyste ceny. Inne rozwiązania CRM są często mniej złożone niż produkty Salesforce.
- Sztuczna inteligencja i dane: Salesforce udostępnia zaawansowaną chmurę danych i funkcje sztucznej inteligencji, spełniając nowoczesne wymagania dotyczące sztucznej inteligencji w zakresie zarządzania danymi biznesowymi i zapewniając pełny obraz klientów.
- Specjalizacja branżowa:Sprawdź, czy rozwiązania CRM mają funkcje dostosowane do Twojej branży.
- Główne funkcje: Upewnij się, że masz dostęp do niezbędnych funkcji, takich jak zarządzanie kontaktami, ocena potencjalnych klientów i śledzenie witryny.
- Ekosystem:Salesforce dysponuje ogromnym ekosystemem aplikacji i usług w Commerce Cloud i Marketing Cloud. Copper koncentruje się na głębszej integracji z Google Workspace.
- Ukryte koszty:Należy pamiętać o kosztach związanych z wdrożeniem, szkoleniem i dodatkowymi dodatkami na platformach SaaS, takich jak Salesforce.
- Przyjęcie przez użytkownikaŁatwy w użyciu interfejs jest kluczowy, zwłaszcza dla zespołu Salesforce i przedstawicieli handlowych. Nowych użytkowników często łatwiej pozyskać na pokład.
- Konkretne narzędzia:Poszukaj narzędzi, których potrzebujesz, takich jak szablony wiadomości e-mail, sekwencje wiadomości e-mail i możliwość dostosowania ich do Twojego procesu sprzedaży.
Ostateczny werdykt
Więc, który wygra? To naprawdę zależy od twój wymagania.
Jeśli potrzebujesz superwydajnego systemu CRM dla swojej firmy, takiego jak Salesforce, i zależy Ci na mnóstwie możliwości personalizacji, Salesforce jest właśnie dla Ciebie.
Posiada mnóstwo funkcji CRM.
Ale jeśli korzystasz z Google Workspace i chcesz czegoś prostego.
Copper CRM jest świetny. Jest łatwy w użyciu i idealnie wpasowuje się w Twój proces pracy.
Wybór systemu CRM to poważna sprawa.
Przetestowaliśmy oba i mamy to. Wiemy, co działa.
Wybierz ten, który najlepiej pasuje do Twojego stylu pracy.
Więcej o Salesforce
Oto krótkie porównanie Salesforce z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Salesforce kontra Pipedrive: Salesforce to kompleksowe, wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, podczas gdy Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, co pozwala usprawnić procesy sprzedaży.
- Salesforce kontra GoHighLevel: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych, oferująca opcje white-label i szeroką automatyzację.
- Salesforce kontra Keap: Salesforce oferuje rozbudowany, konfigurowalny ekosystem CRM dla firm każdej wielkości; Keap zapewnia zintegrowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, która sprawdza się szczególnie dobrze w mniejszych firmach.
- Salesforce kontra ActiveCampaign: Salesforce to rozbudowany system CRM klasy korporacyjnej z wydajną automatyzacją sprzedaży, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i wizualizacji ścieżki klienta.
- Salesforce kontra Hubspot: Salesforce kładzie nacisk na dogłębną personalizację i solidne raportowanie dla złożonych potrzeb biznesowych, podczas gdy HubSpot oferuje zintegrowany pakiet narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta z bardziej przyjaznym dla użytkownika interfejsem.
- Salesforce kontra Clickfunnels: Salesforce to kompleksowe rozwiązanie CRM do zarządzania relacjami z klientami i sprzedażą; ClickFunnels został specjalnie zaprojektowany jako narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, które prowadzi klientów przez ścieżkę konwersji.
- Salesforce kontra ludzie: Salesforce to niezwykle skalowalny i bogaty w funkcje system CRM przeznaczony dla złożonych operacji i dużych przedsiębiorstw; Folk oferuje prostsze, ułatwiające współpracę narzędzie do zarządzania kontaktami i budowania relacji.
- Salesforce kontra Instantly: Salesforce to szeroka platforma CRM obejmująca różne aspekty zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w automatyzacji zimne e-maile i generowanie potencjalnych klientów na potrzeby ukierunkowanych kampanii.
- Salesforce kontra ClickUp: Salesforce to wyspecjalizowany, zaawansowany system CRM do zarządzania interakcjami z klientami i procesami sprzedaży; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która obejmuje funkcjonalności CRM w ramach swoich szerszych narzędzi do zarządzania projektami.
- Salesforce kontra poniedziałek: Salesforce to solidny system CRM z rozbudowanymi modelami danych dla złożonych przepływów pracy w różnych branżach; Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i jest często wykorzystywany przez firmy korzystające już z Monday.com do zarządzania projektami.
- Salesforce kontra Capsule: Salesforce to system CRM klasy korporacyjnej przeznaczony dla dużych organizacji o złożonych potrzebach; Capsule CRM to prostszy, przyjazny dla użytkownika system CRM, idealny dla małych i średnich firm skupiających się na podstawowych kontaktach i śledzeniu sprzedaży.
- Salesforce kontra Insightly: Salesforce oferuje wszechstronne i wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM, które zaspokaja zróżnicowane potrzeby biznesowe; Insightly oferuje wszechstronne rozwiązanie CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami, często wybierane przez małe i średnie przedsiębiorstwa ze względu na łatwość obsługi.
- Salesforce kontra Freshsales CRM: Salesforce to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami dla dużych organizacji; Freshsales CRM koncentruje się na analizie sprzedaży opartej na sztucznej inteligencji i automatyzacji w celu usprawnienia zarządzania sprzedażą, często preferowanego przez mniejsze zespoły.
- Salesforce kontra Zendesk: Salesforce to kompleksowy system CRM obejmujący sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Zendesk to specjalistyczna platforma obsługi klienta przeznaczona do obsługi zgłoszeń, wsparcia i wielokanałowej interakcji z klientami.
Więcej o Copper CRM
Oto krótkie porównanie Copper CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Copper CRM kontra Pipedrive: Copper CRM wyróżnia się integracją z Google Workspace i zarządzaniem kontaktami, natomiast Pipedrive koncentruje się na wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży dla organizacji nastawionych na sprzedaż.
- Miedź kontra GoHighLevel:Copper jest najlepszy dla zespołów korzystających z Google. Jest prosty w obsłudze i zintegrowany z Gmailem. GoHighLevel to bardziej rozbudowane narzędzie dla agencji marketingowych. Oferuje bardziej zaawansowaną automatyzację i umożliwia zarządzanie wieloma klientami.
- Miedziany CRM kontra Keap: Copper CRM umożliwia bezproblemową integrację z Google, co upraszcza CRM, natomiast Keap oferuje solidną automatyzację sprzedaży i marketingu z rozbudowanymi funkcjami.
- Copper CRM kontra ActiveCampaign: Copper CRM oferuje intuicyjną integrację z Google Workspace do zarządzania interakcjami z klientami, podczas gdy ActiveCampaign koncentruje się na zaawansowanej automatyzacji marketingu i szczegółowej segmentacji klientów.
- Copper CRM kontra Hubspot: Copper CRM stawia na głęboką integrację z Google Workspace i łatwość użytkowania, natomiast HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Copper CRM kontra Clickfunnels: Copper CRM to system do zarządzania relacjami z klientami, natomiast ClickFunnels to specjalistyczny kreator lejków sprzedażowych, którego celem jest generowanie leadów i automatyzacja sprzedaży.
- Miedziany CRM kontra Ludowy: Copper CRM oferuje ścisłą integrację z Google Workspace w zakresie sprzedaży i zarządzania kontaktami, natomiast Folk kładzie nacisk na prostą, wspólną organizację kontaktów i ich personalizację.
- Copper CRM vs Instantly: Copper CRM zapewnia pełne doświadczenie CRM dzięki integracji z Google Workspace, natomiast Instantly to przede wszystkim narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail na potrzeby kampanii cold e-mail.
- Copper CRM kontra ClickUp: Copper CRM to wyspecjalizowany system CRM ściśle zintegrowany z Google Workspace, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która zawiera między innymi funkcjonalności CRM.
- CRM miedziany kontra CRM poniedziałkowy: Copper CRM to proste rozwiązanie CRM oparte na technologii Google, natomiast Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i zaawansowane funkcje zarządzania projektami.
- CRM miedziany kontra CRM kapsułkowy: Copper CRM oferuje kompleksową integrację z Google Workspace i zaawansowane funkcje zarządzania procesem sprzedaży, natomiast Capsule CRM to prostszy menedżer kontaktów skoncentrowany na podstawowym śledzeniu sprzedaży.
- Copper CRM kontra Insightly: Copper CRM koncentruje się na integracji z Google Workspace i intuicyjnych procesach sprzedaży, natomiast Insightly oferuje szerszy system CRM z zarządzaniem projektami i zaawansowaną automatyzacją przepływu pracy.
- Copper CRM kontra Freshsales CRM: Copper CRM to kontekstowy system CRM z wizualnymi kanałami sprzedaży i integracją z Google, podczas gdy Freshsales CRM oferuje opartą na sztucznej inteligencji ocenę potencjalnych klientów, zaawansowaną analitykę i zintegrowaną komunikację.
- Copper CRM kontra Salesforce: Copper CRM oferuje przyjazne dla użytkownika rozwiązanie ściśle zintegrowane z Google Workspace. Jednocześnie Salesforce to wysoce konfigurowalny i rozbudowany system CRM klasy korporacyjnej z bogatym zestawem funkcji.
Często zadawane pytania
Który system CRM jest lepszy dla małych firm?
Miedziany CRM jest często lepszy dla małe firmyJest prostszy i dobrze integruje się z Google Workspace, znanym i cenionym przez wiele małych firm. Jest też tańszy, co ułatwia zarządzanie budżetem. Salesforce jest wydajny, ale może być przytłaczający dla mniejszych zespołów.
Czy mogę dostosować zarówno Salesforce, jak i Copper CRM?
Tak, ale Salesforce oferuje znacznie większe możliwości personalizacji. Możesz dostosować niemal wszystko, od raportów po przepływy pracy. Copper CRM oferuje mniej opcji personalizacji i koncentruje się na prostocie. Wybierz Salesforce, jeśli potrzebujesz zaawansowanej personalizacji.
Czy Copper CRM skutecznie zarządza danymi kontaktowymi?
Tak, Copper CRM doskonale sprawdza się w zarządzaniu danymi kontaktowymi, zwłaszcza jeśli korzystasz z Kontaktów Google. Płynnie się integruje, zapewniając porządek w kontaktach. Jego siłą jest ścisła integracja z ekosystemem Google.
Jakie są najważniejsze funkcje oferowane przez Salesforce?
Salesforce oferuje funkcje takie jak zaawansowane prognozowanie sprzedaży, solidne raportowaniei rozbudowane narzędzia marketingowe. Został zaprojektowany z myślą o skalowalności i złożonych potrzebach biznesowych, a te funkcje pomagają efektywnie zarządzać danymi klientów.
Który system CRM jest łatwiejszy do skonfigurowania i użytkowania?
Copper CRM jest łatwy w konfiguracji i obsłudze, zwłaszcza jeśli Twój zespół zna Google Workspace. Intuicyjny interfejs i płynna integracja upraszczają proces, pomagając Ci szybko zbudować system CRM.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish