Wybór właściwego CRM może przypominać poruszanie się po labiryncie, prawda?
Żonglujesz leadami, śledzisz transakcje i dbasz o zadowolenie klientów. To trudne!
Dwie popularne opcje, poniedziałek CRM vs Bitrix24, często się pojawiają, ale skąd wiesz, który pasuje twój biznes?
To porównanie przedstawia najważniejsze różnice, pomagając Ci robić najlepszy wybór.
Przegląd
Testowaliśmy w poniedziałek CRM i Bitrix24, badając ich funkcje, ceny i ogólne wrażenia użytkowników.
Porównanie to opiera się na naszych testach praktycznych i ma na celu umożliwienie Ci jasnego zrozumienia mocnych i słabych stron każdej platformy.
Chcesz CRM który jest tak elastyczny, jak Twoje potrzeby marketingowe? Zobacz, jak może odmienić Twój proces pracy!
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan premium kosztuje 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualne zarządzanie przepływem pracy
- Narzędzia do współpracy
- Integracje
Szukasz niedrogiego rozwiązania? Bitrix24 oferuje solidną platformę z szeroką gamą funkcji.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 49 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- CRM
- Zarządzanie projektami
- Narzędzia komunikacyjne
Czym jest Monday CRM?
Okej, porozmawiajmy o poniedziałku CRMTo platforma wizualna.
Wyobraź sobie to jak superwydajny arkusz kalkulacyjny. Możesz zarządzać wszystkim, od sprzedaży po projekty.
Jest bardzo konfigurowalny. Korzysta z niego wiele zespołów.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla poniedziałkowego CRM…
Nasze podejście
Monday CRM to dobry wybór dla firm, którym zależy na atrakcyjnym wizualnie i łatwym w obsłudze systemie CRM.
Kluczowe korzyści
- Atrakcyjny wizualnie interfejs: Łatwa w obsłudze i zrozumiała.
- Elastyczny i konfigurowalny: Dostosuj platformę do swoich konkretnych potrzeb.
- Funkcje współpracy: Współpracuj płynnie ze swoim zespołem.
- Integracje z popularnymi aplikacjami: Połącz się ze swoimi ulubionymi narzędziami biznesowymi.
Wycena
- Bezpłatny: 0$ za darmo na zawsze.
- Podstawowy: 9$/miejsce/miesiąc.
- Standard: 12 USD/miejsce/miesiąc.
- Zawodowiec: 19 USD/miejsce/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo:Ceny ustalane indywidualnie, w oparciu o Twoje potrzeby.
Zalety
Wady
Czym jest Bitrix24?
Przyjrzyjmy się teraz Bitrix24.
To jest popularne biznes wybór, ponieważ jest to platforma typu „wszystko w jednym” – łącząca w sobie funkcje CRM, zarządzania projektami i tworzenia stron internetowych – wyposażona w mnóstwo funkcji.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Bitrix24…
Nasze podejście
Gotowy przejąć kontrolę nad swoimi projektami i zwiększyć produktywność swojego zespołu? Bitrix24 oferuje narzędzia potrzebne do osiągnięcia doskonałości w zarządzaniu projektami, z ponad 10 milionami użytkowników na całym świecie.
Kluczowe korzyści
- Bogaty w funkcje CRM: Zarządzaj swoimi kontaktami, transakcjami i procesem sprzedaży.
- Zintegrowane zarządzanie projektami: Planuj, śledź i łatwo współpracuj przy projektach.
- Wbudowane narzędzia komunikacyjne: Czat, wideokonferencje i udostępnianie plików w ramach platformy.
- Kreator stron internetowych: Twórz strony docelowe i witryny internetowe bez kodowania.
- Aplikacja mobilna: Uzyskaj dostęp do swojej pracy z dowolnego miejsca i o każdej porze.
Wycena
- Podstawowy: 49 USD/organizacja/miesiąc, 5 użytkowników.
- Standard: 99 USD/organizacja/miesiąc, 50 użytkowników.
- Profesjonalny: 199 USD/organizacja/miesiąc, 100 użytkowników.
- Przedsiębiorstwo: 399 USD/organizacja/miesiąc, 250 użytkowników.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W tej analizie oceniono dwie platformy, które mają stać się scentralizowanym oprogramowaniem biznesowym: Monday, wszechstronną platformę do zarządzania projektami ze zintegrowanym CRM możliwości.
Bitrix24 CRM to kompleksowe rozwiązanie, które kładzie duży nacisk na narzędzia do współpracy i komunikacji wewnętrznej małe firmy.
Porównanie to wyjaśnia, które rozwiązanie jest lepsze pod względem maksymalizacji widoczności projektu niż zapewnienie zintegrowanej platformy komunikacyjnej i centrum zarządzania sprzedażą.
1. Główne cele i architektura
- Poniedziałek: Przede wszystkim wysoce wizualna platforma do zarządzania projektami (Work OS). Doskonale sprawdza się w zarządzaniu projektami, zadaniami i przepływem pracy. automatyzacja, dzięki czemu funkcje CRM stanowią rozszerzenie solidnych narzędzi do zarządzania pracą. Jest elastyczny i skalowalny dla zespołów potrzebujących solidnej wizualizacji procesów.
- Bitrix24Dedykowana platforma komunikacyjna i narzędzie CRM zaprojektowane jako kompleksowy system dla małych firm. Jego główną zaletą jest integracja narzędzi komunikacji wewnętrznej, takich jak czaty i połączenia telefoniczne, z zarządzaniem sprzedażą i automatyzacją przepływu pracy.
2. Zarządzanie projektami i zadaniami
- PoniedziałekOferuje światowej klasy oprogramowanie do zarządzania projektami z dynamicznymi tablicami, wykresami Gantta i konfigurowalnymi funkcjami, takimi jak zależności między zadaniami. Został stworzony do zarządzania projektami od początku do końca, zapewniając szczegółowe widoki i śledzenie postępów projektu.
- Bitrix24Zawiera zaawansowane narzędzia do zarządzania projektami i zadaniami, ale koncentruje się na ułatwianiu współpracy zespołowej nad projektami. Brakuje mu dogłębnej, szczegółowej personalizacji i specjalistycznych widoków, które oferuje dedykowane oprogramowanie do zarządzania projektami firmy Monday.
3. CRM i lejek sprzedażowy
- Poniedziałek:CRM można dostosować za pomocą tablic, co pozwala zespołom projektować własne lejki sprzedażowe i wizualizacje lejków sprzedażowych. Zarządzanie kontaktami jest elastyczne, ale wymaga większej konfiguracji użytkownika, aby zintegrować wszystkie dane i historię sprzedaży.
- Bitrix24: Oferuje solidny, klasyczny lejek sprzedażowy z wbudowanym zarządzaniem kontaktami, sprzedażą i śledzeniem transakcji. To prawdziwe narzędzie CRM, zaprojektowane specjalnie z myślą o efektywnym zarządzaniu całym procesem sprzedaży.
4. Komunikacja i współpraca
- Poniedziałek:Silna komunikacja między członkami zespołu, powiązana z konkretnymi elementami zarządzania zadaniami, jednak komunikacja wewnętrzna wymaga wykorzystania struktury platform zarządzania projektami.
- Bitrix24:Jej podstawową wartością jest zintegrowana platforma komunikacyjna. Łączy ona wewnętrzny czat, wideorozmowy, pocztę e-mail i media społecznościowe w jednym centrum, wspierając skuteczne narzędzia współpracy i optymalizując relacje z klientami.
5. Możliwości automatyzacji
- PoniedziałekOferuje zaawansowaną automatyzację przepływu pracy poprzez „Centrum Automatyzacji”, umożliwiając użytkownikom automatyzację praktycznie każdej czynności w oparciu o zmiany na tablicy, skracając czas poświęcany na ręczne zarządzanie zadaniami. Zaawansowane funkcje są dostępne w planie Enterprise.
- Bitrix24Zapewnia kompleksową automatyzację przepływu pracy w obszarze zarządzania leadami, sprzedaży i wewnętrznych funkcji HR. Automatyzacja przepływu pracy obejmuje nie tylko proces sprzedaży, ale także procesy wewnętrzne i przepływ komunikacji.
6. Raportowanie i analityka
- PoniedziałekOferuje zaawansowane pulpity nawigacyjne do raportowania postępów projektu, obciążenia pracą i zarządzania zadaniami. Narzędzia raportowania agregują wszystkie dane z różnych tablic, co czyni je doskonałym narzędziem do wizualnej analizy odgórnej.
- Bitrix24Generuje kompleksowe raporty dotyczące sprzedaży i zarządzania kontaktami. Dostarcza analitykę bezpośrednio powiązaną z lejkiem sprzedażowym i wydajnością zespołu, zapewniając kadrze zarządzającej przejrzysty wgląd w efektywność procesu sprzedaży.
7. Skalowalność i ograniczenia użytkownika
- Poniedziałek:Ceny zależą od użytkownika, a plan Enterprise oferuje dedykowane funkcje i wsparcie. Jest wysoce skalowalny, ale koszt rośnie z każdym członkiem zespołu.
- Bitrix24: Oferuje wyjątkowe opcje dla dużej lub nieograniczonej liczby użytkowników w ramach niektórych planów, co sprawia, że jest to bardzo opłacalne rozwiązanie dla dużych zespołów lub małych firm potrzebujących szerokiego dostępu do narzędzi komunikacyjnych.
8. Interfejs użytkownika i krzywa uczenia się
- Poniedziałek: Posiada nowoczesny, wysoce konfigurowalny interfejs użytkownika, który jest atrakcyjny wizualnie i elastyczny, choć może przytłoczyć każdego nowego użytkownika ze względu na swoją rozbudowaną funkcjonalność. Nawigacja jest zoptymalizowana pod kątem płynności.
- Bitrix24Interfejs użytkownika jest często określany jako „przeładowany” ze względu na ogromną liczbę zintegrowanych funkcji (CRM, współpraca, zadania itp.). Choć funkcjonalny, wymaga on bardziej stromej nauki niż dedykowane narzędzia do zarządzania projektami.
9. Głębokość funkcji i ekosystem
- Poniedziałek: Wyróżnia się rozbudowanymi narzędziami do zarządzania projektami i wizualizacją, ale wymaga użycia własnego, elastycznego frameworka CRM. Oferuje wiele integracji z innymi narzędziami. Aby rozpocząć korzystanie z narzędzia do zarządzania projektami, możesz skonfigurować przestrzeń dyskową za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
- Bitrix24Łączy narzędzia CRM, narzędzia do zarządzania projektami i narzędzia do komunikacji wewnętrznej w jedną platformę. Oferuje natywną integrację w tych obszarach, co jest idealne dla małych firm poszukujących jednego, zintegrowanego źródła rzetelnych informacji.
Na co zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie CRM?
Oto kilka dodatkowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania CRM dla Twojej firmy. mała firma:
- Łatwość użytkowania: Czy interfejs jest intuicyjny i łatwy w obsłudze dla Twojego zespołu w zakresie zarządzania relacjami z klientami i kampanii marketingowych? Niewygodny system będzie negatywnie wpływać na produktywność.
- Skalowalność: Czy CRM może rozwijać się wraz z Twoją firmą? śledzenie czasu danych? Wybierz platformę, która poradzi sobie ze wzrostem ilości danych i użytkowników.
- Dostęp mobilny: Czy istnieje solidna aplikacja mobilna? Wiele firm potrzebuje dostępu do swojego CRM w podróży.
- Obsługa klienta: Czy dostępne jest odpowiednie wsparcie? Zwróć uwagę na responsywną i pomocną obsługę klienta.
- Funkcje specyficzne dla branży: Czy CRM oferuje funkcje dostosowane do Twojej branży w planie podstawowym? Niektóre CRM-y są skierowane do konkretnych nisz.
- Budżet: Zachowaj równowagę między funkcjami a kosztami. Nie wydawaj za dużo na funkcje, z których nie będziesz korzystać. Weź pod uwagę zarówno koszty początkowe, jak i bieżące.
- Bezpieczeństwo: Czy dostawca CRM zapewnia solidne zabezpieczenia? Ochrona danych klientów jest priorytetem.
- Integracje: Czy integruje się z innymi niezbędnymi narzędziami biznesowymi, z których korzystasz, takimi jak Kalendarz Google, telefon czy fakturowanie? Płynny przepływ danych jest kluczowy.
Ostateczny werdykt
Który CRM wygrywa? Dla nas, Monday.com wyprzedza Bitrix24.
Przyjazny dla użytkownika interfejs to powiew świeżości. Wizualny panel ułatwia śledzenie bieżących działań.
Ponadto możliwości personalizacji niemal wszystkiego są ogromne.
Chociaż Bitrix24 oferuje wiele, może wydawać się przytłaczający. Doceniamy przejrzysty i intuicyjny design Monday.com.
Tworzenie szablonów i korzystanie z API jest proste.
Ostatecznie najlepszy wybór zależy od Twoich potrzeb. Jednak połączenie wydajności i łatwości obsługi sprawia, że Monday com jest zwycięzcą dla większości firm.
Dokładnie przetestowaliśmy te platformy, dlatego jesteśmy pewni naszej rekomendacji.
Więcej o poniedziałkowym CRM
Oto krótkie porównanie Monday CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Poniedziałkowy CRM kontra Pipedrive: Monday CRM to wszechstronny system operacyjny do pracy z rozbudowanym systemem zarządzania projektami i zespołem. Pipedrive to CRM skoncentrowany na sprzedaży, znany z wizualnego zarządzania lejkiem sprzedaży i funkcji zamykania transakcji.
- Poniedziałek kontra GoHighLevel:Monday jest naprawdę dobry do zarządzania projektami i zadaniami zespołowymi. Pomaga wizualnie śledzić postępy pracy. GoHighLevel to raczej kompleksowe narzędzie do marketingu i sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Keap: Monday CRM zapewnia niezwykle konfigurowalne wizualne przepływy pracy do współpracy zespołowej i zarządzania klientami, natomiast Keap oferuje wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu przeznaczoną dla małych firm.
- Poniedziałkowy CRM kontra ActiveCampaign: Monday CRM koncentruje się na współpracy wizualnej i konfigurowalnych panelach do śledzenia projektów i relacji z klientami, podczas gdy ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu e-mailowego, segmentacji i szczegółowej analityce.
- Poniedziałkowy CRM kontra Hubspot: Monday CRM oferuje elastyczną, wizualną platformę do zarządzania projektami i danymi klientów, natomiast HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Poniedziałkowy CRM kontra Clickfunnels: Monday CRM to elastyczny system operacyjny z silnymi funkcjami CRM; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, służące do tworzenia stron docelowych i automatyzowania procesów konwersji sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Folk: Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalne wizualne przepływy pracy i możliwości współpracy dla zróżnicowanych zespołów; Folk koncentruje się na intuicyjnym, wspólnym zarządzaniu kontaktami i ich wzbogacaniu za pomocą prostego interfejsu.
- CRM poniedziałkowy kontra Instantly: Monday CRM to elastyczny system operacyjny z funkcjami CRM do wizualnego zarządzania przepływem pracy; Instantly specjalizuje się w automatyzacji zimny e-mail zasięg i generowanie dużej liczby potencjalnych klientów.
- Poniedziałkowy CRM kontra ClickUp: Monday CRM stawia na wizualne i przyjazne użytkownikowi zarządzanie projektami i pracą; ClickUp to kompleksowa platforma zwiększająca produktywność, oferująca rozbudowane funkcje do zarządzania zadaniami, CRM i nie tylko.
- CRM poniedziałkowy kontra CRM kapsułowy: Monday CRM oferuje szerokie możliwości personalizacji przepływów pracy i projektów, integrując funkcjonalności CRM; Capsule CRM to prostszy i tańszy menedżer kontaktów skoncentrowany głównie na śledzeniu sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Insightly: Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalną platformę do zarządzania projektami i relacjami z klientami, natomiast Insightly oferuje bardziej tradycyjny CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami.
- Monday CRM kontra Freshsales CRM: Monday CRM to wszechstronny system operacyjny do pracy z funkcjami CRM umożliwiającymi konfigurowalne śledzenie. Jednocześnie Freshsales CRM to dedykowany system CRM do sprzedaży z zarządzaniem leadami i automatyzacją opartą na sztucznej inteligencji.
- Poniedziałkowy CRM kontra Salesforce: Monday CRM oferuje elastyczną, wizualną i wysoce konfigurowalną platformę spełniającą różne potrzeby biznesowe; Salesforce to korporacyjny system CRM z rozbudowanymi, zaawansowanymi funkcjami przeznaczonymi do złożonych operacji sprzedaży i marketingu.
- Poniedziałkowy CRM kontra Zendesk: Monday CRM doskonale sprawdza się w wizualnym zarządzaniu projektami i współpracy zespołowej w działach sprzedaży i innych. Jednocześnie Zendesk to specjalistyczna platforma obsługi klienta, koncentrująca się na obsłudze zgłoszeń i wsparciu.
Więcej o Bitrix24
Oto krótkie porównanie Bitrix24 z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Bitrix24 kontra Pipedrive: Bitrix24 oferuje kompleksowy pakiet obejmujący CRM i zarządzanie projektami, natomiast Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Bitrix24 kontra GoHighLevel:Bitrix24 to jak duży pakiet biurowy. Zawiera CRM, ale także narzędzia do komunikacji z zespołem i zarządzania projektami. To dobry wybór, jeśli potrzebujesz wielu rzeczy w jednym miejscu. GoHighLevel koncentruje się bardziej na sprzedaży i marketingu.
- Bitrix24 kontra Keap: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji do współpracy i CRM, natomiast Keap specjalizuje się w automatyzacji marketingu i szczegółowym zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Bitrix24 kontra ActiveCampaign: Bitrix24 to rozbudowany pakiet biznesowy, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i pielęgnowaniu potencjalnych klientów.
- Bitrix24 kontra Hubspot: Bitrix24 oferuje szeroki zestaw funkcji dla operacji biznesowych, często wymagających nauczenia się obsługi; HubSpot oferuje przyjazną dla użytkownika, zintegrowaną platformę do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Bitrix24 kontra Clickfunnels: Bitrix24 to kompleksowy system do zarządzania firmą z CRM; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
- Bitrix24 kontra Folk: Bitrix24 to kompleksowa platforma do różnych funkcji biznesowych; Folk to bardziej ukierunkowany, oparty na współpracy system zarządzania kontaktami.
- Bitrix24 kontra Natychmiast: Bitrix24 oferuje szeroką gamę narzędzi biznesowych, w tym CRM; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanej wysyłce zimnych e-maili i rytmach sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Kliknij: Bitrix24 to zintegrowana platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zarządzania projektami i współpracy; ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą z możliwością dostosowywania widoków.
- Bitrix24 kontra poniedziałek: Bitrix24 oferuje kompleksowe rozwiązanie biznesowe z CRM; Monday CRM zapewnia niezwykle wizualne i konfigurowalne przepływy pracy do zarządzania projektami i klientami.
- Bitrix24 kontra Capsule: Bitrix24 to bogata w funkcje platforma z funkcjami CRM, zarządzania zadaniami i współpracy; Capsule CRM to prostszy, bardziej usprawniony menedżer kontaktów i sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Insightly: Bitrix24 to kompleksowy pakiet biznesowy z solidnymi narzędziami do współpracy i realizacji projektów; Insightly to system CRM ze zintegrowanymi funkcjami zarządzania projektami, często wybierany przez mniejsze firmy.
- Bitrix24 kontra Freshsales: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji biznesowych obok CRM; Freshsales CRM to platforma skoncentrowana na sprzedaży, wykorzystująca analizę wspomaganą przez sztuczną inteligencję do zarządzania potencjalnymi klientami i transakcjami.
- Bitrix24 kontra Salesforce: Bitrix24 to kompleksowe rozwiązanie dla firm różnej wielkości, obejmujące CRM; Salesforce to wiodący, niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM dla przedsiębiorstw o szerokich możliwościach.
Często zadawane pytania
Czy poniedziałek jest lepszy niż Bitrix24?
To zależy od Twoich potrzeb. Monday.com jest bardziej przyjazny dla użytkownika i konfigurowalny. Bitrix24 to platforma typu „wszystko w jednym” z większą liczbą funkcji, ale może być przytłaczająca.
Czy Bitrix24 ma wersję bezpłatną?
Tak, Bitrix24 oferuje darmowy plan z ograniczonymi funkcjami. To dobry sposób na wypróbowanie platformy przed podjęciem decyzji o wykupieniu planu płatnego.
Ile kosztuje Monday.com?
Ceny w serwisie Monday.com zaczynają się od 10 dolarów miesięcznie za użytkownika. Oferują różne poziomy z rosnącą liczbą funkcji i przestrzeni dyskowej.
Którego CRM jest łatwiej się nauczyć?
Serwis Monday.com jest powszechnie uważany za łatwiejszy do opanowania. Jego wizualny interfejs i intuicyjny design sprawiają, że jest przyjazny dla użytkownika.
Czy mogę zintegrować inne aplikacje z tymi systemami CRM?
Zarówno monday.com, jak i Bitrix24 oferują integracje. Monday.com ma rozbudowane API i łączy się z wieloma popularnymi narzędziami, a Bitrix24 również oferuje szeroki zakres integracji.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish