9 Best AI Automation Tools for IT Teams in 2026

IT teams are drowning in endless, basic tasks.

You are spending too much time on repetitive work every day.

This leaves no time for strategic, important projects.

What if an AI could handle up to 40% of your workload for you?

Now you can stop the cycle of burnout and get back to real innovation.

This list shows the 9 best AI Automatyzacja Tools for IT Teams in 2026.

These tools include features such as IT Autopilot and AI Copilot.

Read below and change your work forever.

What is the Best AI Automation Tools for IT Teams?

Your IT staff needs help now. Slow, manual work eats up time.

We all know that. You need smarter, faster ways to handle tickets and tasks.

Prawo Narzędzia AI can change everything.

We compiled a list of the top 9 options for 2026.

This list focuses on the best tools for making your IT team more efficient.

1. Atera (⭐️4.9)

Atera is a top-rated, all-in-one platform.

It is perfect for modern IT teams. It combines RMM, PSA, and helpdesk tools.

The platform uses powerful Agentic AI.

This helps your team work smarter.

Nasze podejście

Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.

Wypróbuj Atera za darmo PRZECZYTAJ CAŁĄ RECENZJĘ ALTERNATYWY ATERY

Kluczowe korzyści

• Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
• Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
• Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
• Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
• Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.

Wypróbuj Atera za darmo

Wycena

Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:

• Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
• Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
• Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
• Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
• Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
• Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
• Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
• Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.

Zalety

• Pojedyncza opłata, nieograniczona liczba urządzeń.
• Agenci AI zmieniają zasady gry.
• Przyjazny dla użytkownika i łatwy w konfiguracji.
• Doskonała obsługa klienta 24/7.

Wady

• Niektórzy użytkownicy oczekują głębszej integracji.
• Aplikacje mobilne mogą zyskać więcej funkcji.
• Zaawansowane funkcje mogą wymagać pewnego czasu nauki.

Wypróbuj Atera za darmo

2. NinjaOne (⭐️4.5)

NinjaOne is known for its fast, simple RMM.

Platforma koncentruje się na zarządzanie punktami końcowymi.

It helps you automate routine maintenance. This is a cloud-native solution.

It gives technicians real-time control.

Nasze podejście

NinjaOne zdobywa wysokie noty za łatwość obsługi, solidną automatyzację i doskonałą obsługę klienta. Znacząco zwiększa wydajność zespołów IT.

Wypróbuj NinjaOne za darmo przeczytaj całą recenzję

Kluczowe korzyści

• Centralna kontrola: Zarządzaj wszystkimi urządzeniami z jednego miejsca.
• Potężna automatyzacja: Automatyzuj zadania, aby zaoszczędzić godziny.
• Niezawodne łatanie: Dbaj o aktualność i bezpieczeństwo systemów.
• Szybki dostęp zdalny: Natychmiast połączyć się z urządzeniami użytkownika.
• Doskonałe wsparcie: Uzyskaj szybką pomoc, kiedy jej potrzebujesz.
• Śledzenie gwarancji: Śledź 100% gwarancji na swoje urządzenia.

wypróbuj Ninjaone za darmo

Wycena

• Dostępna bezpłatna wersja próbna
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Skontaktuj się z nami, aby otrzymać spersonalizowaną wycenę.

Zalety

• Interfejs jest bardzo przejrzysty.
• Automatyzacja oszczędza dużo czasu.
• Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie.
• Narzędzia zdalne działają bardzo dobrze.

Wady

• Sprawozdania mogłyby być lepsze.
• Aplikacja mobilna wymaga udoskonaleń.
• Brakuje niektórych zaawansowanych funkcji PSA.

wypróbuj Ninjaone za darmo

3. ConnectWise (⭐️4.2)

ConnectWise offers a large, integrated ecosystem.

They have PSA, RMM, and bezpieczeństwo narzędzia.

Their AI features help with ticket triage.

They also offer AI assistance for script creation. It is a powerful platform.

Nasze podejście

ConnectWise otrzymuje wysokie oceny za rozbudowany zestaw funkcji i skalowalność. Jest bardzo wydajny dla większych MSP, ale jego złożoność może stanowić przeszkodę.

Wypróbuj ConnectWise już teraz przeczytaj całą recenzję

Kluczowe korzyści

• Pełny pakiet PSA: Zarządzaj projektami, fakturowaniem i sprzedażą.
• Solidny RMM: Monitoruj i zarządzaj wszystkimi punktami końcowymi.
• Mocne integracje: Łączy się z wieloma innymi narzędziami.
• Zautomatyzowane przepływy pracy: Skonfiguruj zadania, które będą uruchamiać się same.
• Szczegółowe raportowanie: Uzyskaj dogłębny wgląd w swoją firmę.
• Dostęp mobilny: Łatwe zarządzanie w podróży.

Wypróbuj ConnectWise za darmo

Wycena

• Dostępna bezpłatna wersja próbna.
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę.

Zalety

• Bardzo zaawansowane funkcje.
• Dobre dla dużych MSP.
• Integruje się z wieloma aplikacjami.
• Automatyzuje wiele zadań.

Wady

• Może to być bardzo skomplikowane.
• Konfiguracja jest często trudna.
• Może to być dość kosztowne.

Wypróbuj ConnectWise za darmo

4. SuperOps (⭐️4.0)

Superoperacje gives you a unified RMM and PSA experience.

It uses AI agents for service delivery.

This tool is built to reduce tool sprawl.

It helps teams manage everything from one dashboard.

Nasze podejście

SuperOps otrzymuje wysokie noty za nowoczesną, ujednoliconą platformę. Łatwość obsługi i ciągły rozwój sprawiają, że jest to doskonały wybór dla rozwijających się MSP.

Wypróbuj SuperOps za darmo

Kluczowe korzyści

• Zunifikowany PSA/RMM: Kompleksowe zarządzanie IT.
• Nowoczesny interfejs: Łatwy w użyciu i nawigacji.
• Inteligentna automatyzacja: Zautomatyzuj wiele codziennych zadań.
• Wnioski wspomagane przez sztuczną inteligencję: Otrzymuj inteligentne sugestie.
• Monitorowanie proaktywne: Wcześnie wykrywaj problemy.
• Bezpieczeństwo punktów końcowych: Dbaj o bezpieczeństwo swoich urządzeń.

Wypróbuj SuperOps za darmo

Wycena

• Tylko ogłoszenia publiczne: od 79 USD/użytkownika/miesiąc.
• Tylko RMM: od 99 USD/użytkownika/miesiąc.
• Unified Basic: 129 USD/użytkownika/miesiąc.
• Unified Advance: 159 USD/użytkownika/miesiąc.

Zalety

• Bardzo łatwy w użyciu.
• Dobra obsługa klienta.
• Ciągłe dodawanie nowych funkcji.
• Cennik jest bardzo przejrzysty.

Wady

• Nadal nowy gracz.
• Niektóre integracje są ograniczone.
• Może brakować głębi dla wielkich MSP.

Wypróbuj SuperOps za darmo

5. Kaseya (⭐️3.8)

Kaseya provides a large Zarządzanie IT suite. Their AI is called Cooper AI.

It focuses on insights and cross-product automation.

This helps streamline workflows.

It is made for larger, more complex IT operations.

Nasze podejście

Kaseya otrzymuje solidną ocenę za swoją rozbudowaną platformę IT Complete. To potężne rozwiązanie dla dużych MSP, pomimo swojej ceny i wcześniejszych wyzwań związanych z bezpieczeństwem.

Wypróbuj Kaseya za darmo przeczytaj całą recenzję

Kluczowe korzyści

• Platforma typu „wszystko w jednym”: Jeden apartament dla wielu potrzeb.
• Silna automatyzacja: Zautomatyzuj rutynowe zadania IT.
• Jednolite zarządzanie: Zarządzaj IT z jednego miejsca.
• Wbudowana dokumentacja: Szybki dostęp do najważniejszych informacji.
• Integracja IT Glue: Bezproblemowe dzielenie się wiedzą.
• Bezpieczeństwo w centrum uwagi: Wzmocnij swoją obronę cybernetyczną.

Wypróbuj Kaseya za darmo

Wycena

• Dostępna jest bezpłatna wersja demonstracyjna.
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Dostępna jest indywidualna wycena.

Zalety

• Bardzo obszerny pakiet.
• Dobre dla większych operacji.
• Kluczowe jest zintegrowanie IT Glue.
• Automatyzacja oszczędza mnóstwo czasu.

Wady

• Może to być bardzo kosztowne.
• Ostatnie obawy dotyczące bezpieczeństwa.
• Interfejs może być skomplikowany.

Wypróbuj Kaseya za darmo

6. N-able (⭐️3.6)

N-able is a strong RMM solution. It offers robust automation and security.

They use AI for threat detection.

The platform includes AI-assisted scripting.

This helps technicians be more efficient.

Nasze podejście

N-able dobrze wypada pod względem zaawansowanych rozwiązań RMM i zabezpieczeń. Pomaga MSP skutecznie zarządzać zróżnicowanymi środowiskami IT, choć niektóre obszary mogłyby zostać dopracowane.

Wypróbuj N-able za darmo

Kluczowe korzyści

• Kompleksowe RMM: Pełny zdalny monitoring.
• Zaawansowane zabezpieczenia: Chroń się przed zagrożeniami cybernetycznymi.
• Zarządzanie poprawkami: Utrzymuj aktualne oprogramowanie.
• Kopia zapasowa i odzyskiwanie: Łatwe zabezpieczenie danych klientów.
• Narzędzia raportowania: Uzyskaj wgląd w stan zdrowia IT.
• Automatyzacja: Usprawnij rutynowe zadania IT.

Wypróbuj N-able za darmo

Wycena

• Dostępna bezpłatna wersja próbna.
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Dostępna jest indywidualna wycena.

Zalety

• Oferuje wiele opcji produktów.
• Funkcje bezpieczeństwa są silne.
• Łatanie jest niezawodne.
• Dobre dla MSP różnej wielkości.

Wady

• Interfejs może wydawać się przestarzały.
• Niektóre funkcje wymagają dopracowania.
• Wsparcie może czasami być powolne.

Wypróbuj N-able za darmo

7. ManageEngine (⭐️3.3)

ManageEngine offers diverse IT management products.

Their solutions use AI for automation. It helps with proactive maintenance.

The tools assist with IT security and service delivery.

This is great for enterprise IT.

Nasze podejście

ManageEngine otrzymuje dobre oceny za zróżnicowane i ekonomiczne rozwiązania IT. Choć jest wydajne, jego rozproszone podejście i złożone ceny mogą być trudne w obsłudze.

Wypróbuj ManageEngine za darmo

Kluczowe korzyści

• Szeroka gama produktów: Wiele narzędzi dla IT.
• Opłacalne: Często są to bardziej przystępne cenowo opcje.
• Solidne raportowanie: Uzyskaj wartościowe informacje na temat danych.
• Możliwości automatyzacji: Dobrze automatyzuj zadania.
• Skalowalne rozwiązania: Rozwija się wraz z Twoją firmą.
• Wsparcie chmury hybrydowej: Elastyczne wdrożenia.

Wypróbuj ManageEngine za darmo

Wycena

• Dostępna bezpłatna wersja próbna.
• Dostępna jest indywidualna wycena.

Zalety

• Bardzo opłacalne.
• Ogromny wybór produktów.
• Dobre dla dużych przedsiębiorstw.
• Solidne narzędzia bezpieczeństwa.

Wady

• Może to być bardzo skomplikowane.
• Integracja pomiędzy narzędziami może być różna.
• Interfejs może wydawać się mniej nowoczesny.

Wypróbuj ManageEngine za darmo

8. Freshservice (⭐️3.1)

Freshservice is a smart IT Service Management (ITSM) tool.

It uses AI for ticket triage. It also suggests solutions for faster closing.

The tool aims to improve the self-service experience.

This reduces the IT team’s workload.

Nasze podejście

Poznaj Freshservice, rozwiązanie ITSM stworzone z myślą o nowoczesnym miejscu pracy. Przekonaj się, dlaczego ponad 73 000 firm zaufało Freshservice, aby uprościć IT i zadowolić pracowników.

Wypróbuj Freshservice za darmo

Kluczowe korzyści

• Freddy AI Drugi pilot: Ten asystent AI jest wbudowany w platformę. Pomaga szybciej rozwiązywać zgłoszenia. Copilot AI pomaga w takich zadaniach, jak tworzenie podsumowań zgłoszeń i udzielanie inteligentnych sugestii. To oszczędza Twój zespół mnóstwo czasu.
• Zarządzanie incydentami: Freshservice doskonale radzi sobie z obsługą i rozwiązywaniem problemów. Możesz automatycznie kierować zgłoszenia do odpowiednich członków zespołu. Dzięki temu problemy są szybko rozwiązywane, co skraca czas przestoju.
• Zarządzanie SLA: Możesz łatwo skonfigurować umowy o poziomie usług (SLA). Platforma automatycznie wysyła alerty o naruszeniach SLA. To pomaga Twojemu zespołowi osiągnąć cele w zakresie usług.
• Plan darmowy: Freshservice oferuje darmowy plan dla maksymalnie trzech agentów. To doskonały sposób na rozpoczęcie pracy bez żadnych kosztów dla małych zespołów i startupów.

Wypróbuj Freshservice za darmo

Wycena

Ceny Freshservice zależą od liczby agentów. Plan roczny zaczyna się od 19 USD miesięcznie za agenta w planie Starter. To elastyczny model, który rośnie wraz z Twoim zespołem.

• Rozrusznik: Ceny zaczynają się od 19 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
• Wzrost: Ceny zaczynają się od 49 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
• Zawodowiec: Ceny zaczynają się od 95 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
• Przedsiębiorstwo: Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać indywidualną wycenę.

Zalety

• Bardzo łatwy w użyciu.
• Świetne do zarządzania biletami.
• Oferuje bezpłatny plan startowy.
• Solidne raportowanie i analityka.

Wady

• Droższe niż inne.
• Ograniczone możliwości personalizacji.
• Zarządzanie poprawkami nie jest uwzględnione.

Wypróbuj Freshservice za darmo

9. SyncroMSP (⭐️2.9)

SyncroMSP is a platform with integrated RMM and PSA.

They build their AI features in-house. It uses smart ticket management.

This gives technicians guided resolution steps.

It helps junior staff close tickets faster.

Nasze podejście

SyncroMSP otrzymuje dobre oceny za przystępne cenowo, kompleksowe rozwiązanie. To solidny wybór dla mniejszych i średnich MSP, którzy preferują przejrzyste zasady ustalania cen.

Wypróbuj SyncroMSP za darmo

Kluczowe korzyści

• Narzędzie typu „wszystko w jednym”: RMM, PSA, dostęp zdalny.
• Ceny za technologię: Przystępne cenowo dla rozwijających się zespołów.
• Zintegrowane rozliczenia: Usprawnij procesy fakturowania.
• Silnik skryptowy: Łatwa automatyzacja złożonych zadań.
• Wbudowane bilety: Zarządzaj prośbami do pomocy technicznej.
• Dobra społeczność: Uzyskaj pomoc od innych użytkowników.

Wypróbuj SyncroMSP za darmo

Wycena

• Plan podstawowy: 129 USD miesięcznie za użytkownika.
• Plan zespołowy: 179 USD miesięcznie za użytkownika.

Zalety

• Ustalanie cen jest bardzo proste.
• Zawiera wszystkie funkcje.
• Dobre dla mniejszych MSP.
• Silny dostęp zdalny.

Wady

• Interfejs może wydawać się przestarzały.
• Skalowalność może być problemem.
• Niektórym funkcjom brakuje głębi.

Wypróbuj SyncroMSP za darmo

What to Look For When Choosing an AI Automation Tool for IT Teams?

• Real AI Features: Look past basic rules. Does the tool offer true AI? We mean things like IT Autopilot, which provides proactive fixes. We also mean AI Copilot fortechnician assistance. This is where the real time savings come from.
• Moc integracji: The tool musieć talk to your existing systems. It needs seamless links to your Professional Services Automation (PSA) and Remote Monitoring and Management (RMM) platforms. Poor integration causes more work, not less.
• Skalowalność: Can the platform grow as your biznes does? Choose a tool that supports both a small team today and a much larger client base tomorrow. Avoid platforms with rigid pricing or technical limits.
• Bezpieczeństwo i zgodność: AI tools handle sensitive client dane. Look for the highest security standards. Ensure the vendor adheres to all applicable data privacy laws, such as GDPR or HIPAA.
• Ease of Use (UX): A complex system will not be used. The interface must be simple and intuitive. Your technicians should be able to adopt the tool quickly with minimal training.
• Praktyczne wnioski: The tool should offer more than just reports. It must provide predictive analytics. This means it flags issues zanim they become major problems. This is the difference between reactive and proactive IT.
• Return on Investment (ROI): You must see a clear, measurable benefit. This is usually seen in time saved per ticket or in reduced operational costs. Robić sure the vendor offers a clear path to show this ROI.

How can an AI Automation Tool improve your IT team’s Productivity?

Automation software is the modern answer to IT overload.

Unlike traditional automation tools, an AI-powered automation platform goes beyond simple, fixed rules.

It uses sophisticated AI models to learn from data.

These systems can autonomously manage and resolve issues.

This is done without constant human input.

The main gain is freeing your team from repetitive tasks.

Traditional automation tools could only handle simple, predictable steps.

Today’s top AI automation tools can triage complex tickets.

They suggest solutions to technicians, making them faster.

They even fix problems proactively before users notice.

This means fewer interruptions. It drives down costs.

Your IT staff can finally focus on strategic, high-value projects.

Przewodnik kupującego

When doing our research to find the best AI Automation Tools for IT Teams, we went beyond basic feature comparison.

We looked at how these solutions handle complex processes and tedious tasks in real-world settings.

Our analysis focused on the following seven key factors:

• Możliwości sztucznej inteligencji: We assessed the depth of the AI-powered features. This is crucial. We checked for more than simple chatbots. We looked for large language models (LLMs) and machine learning that can truly automate things. Does the AI generate solutions? Does it offer an AI assistant like Atera’s AI Copilot?
• Workflow Automation Power: We analyzed the ability to create complex workflows and multi-step automations. We looked at whether users could build custom workflows without coding knowledge. This includes checking the quality of the drag-and-drop interface, conditional logic, and error handling. We also checked for pre-built templates to speed up the automation process for non-technical users.
• Integration and Ecosystem: We checked for seamless integration with other tools, such as project management tools, content management systems, and CRM for the sales team. Can the tool connect to all these apps, like Google Docs and a Pojęcie database? We specifically looked for data-syncing and data-transformation capabilities. This is important for business processes and business workflows.
• Learning and Adoption: We judged the user friendly nature of the product and its learning curve. Does the system have an internal knowledge base? Can the AI itself help with adoption? We focused on how easily technical teams and non-technical users can start building workflows and automate repetitive tasks.
• Autonomiczny Agent Functions: This is the most critical factor. We specifically looked for platforms that use their own AI agent, such as Atera’s IT Autopilot. Can the agent handle complex tasks and multi-step workflows like scheduling meetings or phone calls, and extract data for data analysis? This shows real AI-powered automation compared to traditional tools.
• Cennik i wartość: We compared the cost structures, looking for platforms that offer a free plan or transparent, per-technician pricing. The value must be clear: does the automation work truly boost productivity enough to justify the cost? We also look at competitors like Power Automate and how they stack up.

Podsumowanie

We all know IT teams face huge demands.

They are always busy. The best AI-powered tools are changing this.

We looked at the top 9 tools for 2026.

Platforms like Atera use AI to handle up to 40% of your workload.

This frees your team for strategic work. This article shows you the best choices.

These systems use natural language to understand requests.

They create powerful AI-powered workflows to automate tasks.

Do not fall behind. Read the full list.

Start your journey to a more efficient IT team today.

Często zadawane pytania