
Czy jesteś zmęczony koniecznością używania dziesięciu różnych narzędzi, aby zapewnić płynne działanie infrastruktury IT?
Czy myśl o skomplikowanym licencjonowaniu, rosnących kosztach i słabym wsparciu dostawców spędza Ci sen z powiek?
Zarządzanie IT dla Ciebie biznes lub Twoi klienci nie powinni odczuwać, że uczestniczą w niekończących się ćwiczeniach przeciwpożarowych.
Ten stary sposób pracy jest prawdziwym utrapieniem. Tracisz czas na przełączanie się między platformami.
Pojawiają się luki w zabezpieczeniach. Twój zespół jest obciążony ręcznymi, nudnymi zadaniami.
Potrzebujesz pojedynczego, inteligentnego rozwiązania, które naprawdę ułatwi Ci życie i zwiększy bezpieczeństwo Twojej firmy.
Zatrzymaj chaos. Zagłębiamy się w recenzję Kaseya na rok 2025, aby sprawdzić, czy ich kompleksowa platforma IT z jej potężnymi możliwościami automatyzacja i nowe funkcje sztucznej inteligencji, to jest prawdziwa gratka.
Czytaj dalej, aby poznać obiektywną prawdę, jasny opis zalet i wad oraz naszą ostateczną ocenę.

Wykorzystaj w pełni potencjał Kaseya! Ponad 50 000 organizacji zaufało Kaseya w zarządzaniu i zabezpieczaniu 300 milionów urządzenia globalnie. Chcesz do nich dołączyć i zaoszczędzić średnio 30% na kosztach IT?
Czym jest Kaseya?
Kaseya Datto to wiodący globalny dostawca ważnego oprogramowania IT i oprogramowania zabezpieczającego.
To coś w rodzaju ogromnego zestawu narzędzi przeznaczonego dla ekspertów IT.
Ich klientami są głównie dostawcy usług zarządzanych (MSP).
Są to firmy, które małe i średnie przedsiębiorstwa zatrudniają do obsługi wszystkich swoich potrzeb technologicznych.
Głównym celem Kaseya jest pomoc dostawcom usług zarządzanych (MSP) w efektywnym zarządzaniu komputerami i sieciami swoich klientów.
Obejmuje to obsługę dane tworzenie kopii zapasowych, monitorowanie komputera i ochrona przed hakerami.
Kaseya łączy wiele różnych narzędzi na jednej platformie.
Dzięki temu dostawcy usług zarządzanych (MSP) mogą zarządzać wszystkimi swoimi klientami z jednego ekranu.
Dzięki temu małe i średnie przedsiębiorstwa mogą mniej martwić się problemami technicznymi.
Korzystając z Kaseya, dostawcy usług zarządzanych (MSP) mogą oferować lepsze usługi i skuteczniejsze oprogramowanie zabezpieczające.
Dzięki temu Kaseya stała się wiodącym dostawcą w branży.

Kto stworzył Kaseyę?
Pierwotna firma Kaseya została założona w 2000 roku przez Mark Sutherland I Paweł Wong.
Rozpoczęto część Datto później w 2007 roku przez Austina McChorda.
Kaseya przejęła Datto w 2022 roku, aby połączyć dwie silne firmy.
Ogólną wizją jest stworzenie jednej prostej, w pełni funkcjonalnej platformy dla Zarządzanie IT.
Pomaga to dostawcom usług zarządzanych skutecznie obsługiwać wszystkie potrzeby technologiczne swoich klientów.
Ich misją jest „ochrona i obrona” systemów informatycznych na całym świecie.
Najważniejsze korzyści z Kaseya
Połączenie Kaseya i Datto stworzyło prawdziwie wiodącą globalną platformę.
Dla dostawców usług zarządzanych taki ujednolicony system oferuje ogromne korzyści.
Oznacza to lepszą obsługę dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Oto 8 najważniejszych korzyści dla partnerów MSP i ich klientów:

- Niższe koszty i wyższy zysk: Po transakcji, dane z komunikatu prasowego potwierdziły, że ceny katalogowe nowych produktów Datto zostaną obniżone. Dzięki temu partnerzy MSP mogą obniżyć koszty narzędzi i zwiększyć zyski.
- Jeden widok na wszystko: Platforma IT Complete firmy Kaseya łączy ponad 25 produktów. Dzięki temu profesjonaliści mogą łatwo zarządzać bezpieczeństwem, zdalnym monitorowaniem, tworzeniem kopii zapasowych i siecią z jednego centralnego miejsca.
- Potężna automatyzacja AI: Nowe funkcje, takie jak IT Autopilot i AI Copilot, automatyzują zadania manualne. Dzięki temu pracownicy mogą skupić się na strategii, zamiast nieustannie gasić pożary.
- Wsparcie i wiedza specjalistyczna na światowym poziomieFirma zainwestowała znaczne środki w światowej klasy zespół wsparcia. Zapewnia on partnerom MSP całodobową pomoc i wsparcie, umożliwiając im osiągnięcie sukcesu.
- Zwiększone bezpieczeństwo i odporność: Zunifikowana platforma oferuje głębokie, wielowarstwowe zabezpieczenia. Chroni to klientów przed poważnymi zagrożeniami, takimi jak ransomware, i gwarantuje niezawodne tworzenie kopii zapasowych danych.
- Lepsza ciągłość działania firmy: Podstawową siłą Datto jest ciągłość działania i odzyskiwanie danych po awarii. Dzięki temu partnerzy MSP mogą szybko przywrócić usługi swoim klientom po każdej awarii.
- Globalna skala i zasięg: Kaseya zarządza rozległą międzynarodową siecią. Ta ogromna obecność pozwala jej obsługiwać dostawców usług zarządzanych (MSP) i klientów w wielu krajach i regionach.
- Stabilność po przejęciu: Pomimo ekscytujących wieści o fuzji, Kaseya zobowiązała się do wspierania wszystkich istniejących produktów. Przejęcie oznaczało, że akcje Datto przestały być dostępne. handlowy na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych, ale firma nadal koncentruje się na sukcesie partnerów z siedziby głównej w Miami na Florydzie i innych lokalizacjach.
Najlepsze cechy Kaseya
Kaseya łączy w sobie pełen zestaw potężnych narzędzi.
Narzędzia te zostały stworzone specjalnie po to, aby pomóc dostawcom usług zarządzanych (MSP) w zarządzaniu sieciami swoich klientów i zabezpieczaniu ich.
Integrując najlepsze produkty, takie jak Datto, z platformą IT Complete, oferują rozwiązania, które pomagają małym i średnim przedsiębiorstwom (SMB) się rozwijać.
Celem firmy jest dalsza poprawa efektywności pracy specjalistów IT na całym świecie.
Przyjrzyjmy się dziewięciu najważniejszym cechom.
1. Zautomatyzowane i zintegrowane
To jest kluczowa różnica. Wszystkie części Kaseya komunikują się ze sobą bez konieczności dodatkowej pracy.
To wiodąca w swojej klasie, specjalnie zaprojektowana platforma, która zastępuje wiele oddzielnych narzędzi.
Dzięki temu zadania są automatycznie usprawniane, co pozwala zaoszczędzić lata marnowanego czasu i zminimalizować liczbę błędów.

2. Zarządzanie punktami końcowymi
Funkcja ta zapewnia specjalistom IT pełną kontrolę nad wszystkimi urządzeniami podłączonymi do sieci, w tym laptopami i serwerami.
Możesz zdalnie monitorować, zarządzać i rozwiązywać problemy z dowolnym urządzeniem.
Rozwiązanie to działa niezależnie od lokalizacji pracowników, co pozwala na efektywne zarządzanie społecznościami użytkowników.

3. Zarządzanie poprawkami
Aktualizowanie oprogramowania jest kluczowe dla bezpieczeństwa.
To narzędzie automatyzuje proces instalowania poprawek zarówno w systemach operacyjnych (takich jak Windows), jak i w aplikacjach innych firm.
Gwarantuje szybkie i spójne zabezpieczanie wszystkich urządzeń, pomagając MSP skuteczniej pozyskiwać klientów.

4. Wykrywanie i reagowanie na zagrożenia w punktach końcowych (EDR)
EDR to zaawansowane zabezpieczenie.11 Monitoruje każde urządzenie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Gdy zagrożenie próbuje przeprowadzić atak, EDR je wykrywa, powstrzymuje, a nawet pomaga ograniczyć szkody.
Jest to kluczowy element całościowego oprogramowania zabezpieczającego dostępnego na rynku.

5. Wykrywanie oprogramowania ransomware
Oprogramowanie typu ransomware stanowi jedno z największych zagrożeń współczesności.
Funkcja ta wykorzystuje inteligentną analizę behawioralną w celu zidentyfikowania unikalnego sposobu działania oprogramowania ransomware.
Jeśli wykryje zagrożenie, może automatycznie odizolować zainfekowany komputer, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się ataku w sieci.

6. Sztuczna inteligencja
Kaseya inwestuje ogromne sumy w sztuczną inteligencję.
Pakiet Cooper AI umożliwia dostawcom usług zarządzanych (MSP) wykorzystywanie inteligentnych narzędzi do automatyzacji złożonych zadań i zwiększania efektywności.
To wskazuje, że firma patrzy w przyszłość na rynki IT.

7. Cooper Drugi pilot
Ten konkretny Narzędzie AI pracuje jako asystent Twoich techników.
Wykorzystuje sztuczną inteligencję generatywną do podsumowania długich zgłoszeń serwisowych.
Może również pomóc w szybkim pisaniu profesjonalnych wiadomości e-mail do klientów.
Dzięki temu Twoi specjaliści będą mogli świadczyć usługi na światowym poziomie.

8. Kaseya 365 Editions
Są to gotowe pakiety niezbędnych narzędzi, oferowane w ramach jednej, prostej licencji.
Są one przeznaczone do zarządzania, zabezpieczania, tworzenia kopii zapasowych i automatyzacji punktów końcowych lub użytkowników.
Dzięki temu jest to łatwe małe firmy aby uzyskać kompletne rozwiązanie informatyczne.

9. Zarządzanie ryzykiem informatycznym
Ten zestaw narzędzi pomaga firmom identyfikować luki w zabezpieczeniach i zachowywać zgodność z przepisami i regulacjami.
Wykorzystuje automatyczne skanowanie i ciągły monitoring w celu identyfikowania potencjalnych zagrożeń.
Dzięki temu dostawcy usług zarządzanych (MSP) mogą pokazać swoim klientom, w jaki sposób ich chronią i pomagają małym i średnim przedsiębiorstwom w rozwoju.

Wycena
Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać indywidualną wycenę.
Plusy i minusy
Zanim podejmiesz jakąkolwiek poważną decyzję, musisz jasno spojrzeć na obie strony.
Dlatego właśnie analizujemy mocne i słabe strony platformy Kaseya.
Zalety
Wady
Alternatywy dla Kaseya
Chociaż platforma Kaseya Datto oferuje szeroką gamę narzędzi, na rynku zarządzania IT istnieje kilku innych wiodących dostawców.
Ci konkurenci oferują również solidne rozwiązania dla MSP i są znani ze swoich wyraźnych zalet, takich jak niższe ceny czy łatwiejsza konfiguracja.
Jeśli szukasz alternatyw dla platformy IT Complete firmy Kaseya, oto trzej główni konkurenci, których warto wziąć pod uwagę:
- Atera: To kompleksowa platforma RMM i PSA. Jej unikalną zaletą jest model cenowy dla każdego technika, który obsługuje nieograniczoną liczbę punktów końcowych. Dzięki temu jest opłacalna dla rozwoju. Musimy skupić się na jej funkcjach AI, takich jak IT Autopilot i AI Copilot.
- N-możliwy: Ten dostawca oferuje dwa główne rozwiązania RMM: N-central (często preferowane przez większych MSP) i N-sight RMM (odpowiednie dla mniejszych zespołów). Podobnie jak Kaseya, N-able oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do monitorowania, tworzenia kopii zapasowych i zapewniania bezpieczeństwa.
- NinjaOne: Znany z szybkości i nowoczesnego, intuicyjnego interfejsu użytkownika. To natywny dla chmury system RMM, który doskonale sprawdza się w zarządzaniu poprawkami i automatyzacji. Jest często chwalony za łatwość obsługi.
- ConnectWise: To kompleksowe rozwiązanie oferuje oddzielne, ale głęboko zintegrowane narzędzia RMM i PSA. Jest wysoce konfigurowalne, ale często postrzegane jako bardziej złożone dla nowych użytkowników.
- SyncroMSP: To narzędzie jest również ujednoliconym systemem RMM/PSA, ale słynie z prostego, ryczałtowego cennika. To dobry wybór dla mniejszych MSP, poszukujących przejrzystej struktury kosztów.
- NinjaOne: To popularna opcja, znana z łatwości obsługi i szybkiej konfiguracji. Oferuje przejrzysty, nowoczesny interfejs i jest często chwalona za jedną z najlepszych w branży usług wsparcia klienta. Koncentruje się na prostocie i niezawodnym patchowaniu.
- Zarządzaj silnikiem: Oferuje pakiet produktów, a Endpoint Central cieszy się dużą popularnością. Koncentruje się na ujednoliconym zarządzaniu punktami końcowymi, obejmującym zarządzanie poprawkami i automatyczne wdrażanie.
- Droga impulsowa: To urządzenie RMM słynie z mobilnej konstrukcji. Umożliwia ono profesjonalistom łatwe zarządzanie i monitorowanie punktów końcowych klientów bezpośrednio z ich telefonów.
- Microsoft Intune: To rozwiązanie jest częścią ekosystemu Microsoft. Koncentruje się na zarządzaniu urządzeniami mobilnymi i aplikacjami, szczególnie dla firm intensywnie korzystających z platformy Microsoft 365.
- Freshservice: To rozwiązanie bardziej przypomina zarządzanie usługami informatycznymi (ITSM). Jest znane z nowoczesnych funkcji pomocy technicznej i zarządzania zgłoszeniami.
- Zamiatacz: To narzędzie specjalizuje się w wykrywaniu i inwentaryzacji zasobów IT. Nie jest to pełne narzędzie RMM/PSA, ale oferuje dogłębny wgląd we wszystkie urządzenia sieciowe.
- Jamf Pro: To narzędzie zostało zaprojektowane specjalnie do zarządzania urządzeniami Apple (macOS, iOS). Jest to najlepszy wybór dla dostawców usług zarządzanych (MSP) skupionych na ekosystemie Apple.
Osobiste doświadczenie z Kaseyą
Kiedy firma podejmuje znaczącą decyzję, taką jak przejęcie Kaseya Datto, wpływa to na codzienne funkcjonowanie.
Nasz zespół był świadkiem tej zmiany.
Musieliśmy mieć pewność, że połączona platforma nadal będzie w stanie zapewnić najszybszą usługę.
Transakcja ta oznaczała, że dawna spółka Datto nie była już notowana na NYSE.
Ta duża zmiana oznaczała nowy rozdział zarówno dla inwestorów, jak i dla nas, MSP.
Odkryliśmy, że zintegrowane podejście firmy Kaseya pomogło nam uprościć działania i zaoszczędzić wiele godzin tygodniowo.
Oto w jaki sposób nasz zespół wykorzystał kluczowe funkcje:
- Zarządzanie punktami końcowymi: Szybko wdrożyliśmy aktualizacje na wszystkich urządzeniach klienckich. Możliwość zdalnego sterowania natychmiast zaoszczędziła czas.
- Zarządzanie poprawkami: Poprawki są wdrażane automatycznie i spójnie. Możemy łatwo udostępniać klientom raporty dotyczące zgodności.
- Zautomatyzowane i zintegrowane: Nasz system zgłoszeń komunikuje się teraz bezpośrednio z RMM. Technicy przestali ciągle zmieniać narzędzia.
- Wykrywanie i reagowanie na zagrożenia w punktach końcowych (EDR): Przeszliśmy od wykrywania zagrożeń do ich izolowania natychmiast. Dzięki temu wzmocniliśmy bezpieczeństwo naszej niewielkiej bazy klientów.
- COOPER DRUGI PILOT: Ten asystent AI podsumowywał długie zgłoszenia do pomocy technicznej. Nasi nowi pracownicy mogli rozwiązywać problemy znacznie szybciej.
- Wykrywanie oprogramowania ransomware: Automatyczne kontrole dały nam spokój ducha. Mogliśmy kontynuować pracę bez ciągłych obaw o bezpieczeństwo.
- Zarządzanie ryzykiem informatycznym: Zautomatyzowane raporty pozwoliły nam dotrzymać terminów. Spędzaliśmy mniej czasu na gromadzeniu danych do audytów.
- Kaseya 365 Editions: Z łatwością połączyliśmy licencje na zabezpieczenia i kopie zapasowe. uproszczony dzięki cenom mogliśmy zwiększyć marże.
- SZTUCZNA INTELIGENCJA: Platforma pomogła nam zmaksymalizować funkcjonalność. Zaobserwowaliśmy lepsze wykorzystanie wszystkich zakupionych narzędzi.
Ostatnie myśli
Platforma Kaseya IT Complete została stworzona z myślą o wydajności i oszczędności kosztów.
Jego głównymi atutami są w pełni zintegrowany ekosystem produktów i nowe, wydajne narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak COOPER COPILOT i IT Autopilot.
Dzięki tej automatyzacji technicy codziennie oszczędzają znaczną ilość czasu.
Potencjalni nabywcy muszą jednak wziąć to pod uwagę w kontekście doniesień o wolniejszej obsłudze klienta i mniej elastycznych warunkach umów.
Jeśli szukasz kompletnej platformy od jednego dostawcy, która pozwoli Ci skonsolidować Twoje narzędzia i obniżyć koszty, Kaseya jest dobrym wyborem.
Często zadawane pytania
Czym jest platforma Kaseya IT Complete?
To ujednolicona platforma dla dostawców usług zarządzanych (MSP) i zespołów IT. Łączy ponad 40 produktów w jeden system. Celem jest zarządzanie, zabezpieczanie i automatyzacja całej infrastruktury IT. Pomaga obniżyć koszty narzędzi i zwiększyć wydajność techników.
Jak Kaseya ustala ceny swojego oprogramowania?
Kaseya zazwyczaj korzysta z modelu subskrypcyjnego, z ceną za punkt końcowy lub za użytkownika. Firma oferuje uproszczone wersje Kaseya 365, które zawierają wiele narzędzi w niższej cenie. Jednak ze względu na specyfikę klienta, dokładna wycena wymaga bezpośredniej wyceny od firmy.
Jakie są główne ograniczenia i wady Kaseya?
Najczęstsze obawy użytkowników dotyczą obsługi klienta i elastyczności umów. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że otrzymanie szybkiej odpowiedzi od pomocy technicznej może być trudne. Ponadto ich subskrypcja często wiąże się z dłuższymi, wieloletnimi zobowiązaniami umownymi.
Czy Kaseya ma funkcje sztucznej inteligencji, które pomogą mojemu zespołowi?
Tak, Kaseya aktywnie promuje swój pakiet Cooper AI. Kluczowe funkcje to IT Autopilot dla autonomiczny automatyzacja rutynowych zadań i AI Copilot wspomagający techników w podsumowywaniu zgłoszeń i profesjonalnej komunikacji z klientem.
Czy Kaseya jest nadal bezpieczna po ataku ransomware VSA?
Firma zainwestowała znaczne środki w poprawę bezpieczeństwa od czasu incydentu VSA. Wdrożyła zaawansowaną detekcję zagrożeń i regularne wrażliwość oceny. Ich platforma oferuje wielowarstwowe zabezpieczenia i solidne funkcje wykrywania oprogramowania ransomware.













