Recenzja Amplitude: Najlepsze narzędzie analityczne dla Ciebie w 2025 roku?

Czy masz trudności ze zrozumieniem użytkowników swojej witryny?

Czy masz wrażenie, że po prostu zgadujesz, co robią?

Wiele firm mierzy się z tym samym problemem.

Mają mnóstwo dane, ale nie potrafi przekształcić tego w mądre wybory.

Ten brak zrozumienia może zaszkodzić Twojemu rozwojowi i sprawić, że zostaniesz w tyle.

A co, jeśli narzędzie będzie mogło to wszystko zmienić?

W tym artykule przyjrzymy się bliżej Amplitude, wiodącej platformie do analizy produktów.

Pokażemy Ci, co to jest, jak działa i czy jest to odpowiednie rozwiązanie dla Ciebie. biznes w 2025 roku.

Amplituda

Chcesz zobaczyć 30% wzrost zaangażowania użytkowników? Dołącz do ponad 45 000 firm korzystających z Amplitude, aby… robić decyzje oparte na danych.

Wypróbuj Amplitude za darmo

Czym jest amplituda?

Amplitude Analytics to platforma analityki cyfrowej, która pomaga zrozumieć zachowania użytkowników w Twojej aplikacji lub witrynie.

Można to postrzegać jako inteligentną mapę podróży użytkownika.

Śledzi każde kliknięcie, przesunięcie palcem i dotknięcie — są to tzw. interakcje użytkownika.

Zamiast patrzeć tylko na liczbę wyświetleń strony, możesz zobaczyć dokładnie, co robią ludzie.

Działa na podstawie surowych danych, aby pokazać Ci, jak użytkownicy poruszają się po Twoim produkcie, w ramach analizy w czasie rzeczywistym.

Za pomocą segmentacji zdarzeń możesz analizować działania użytkowników i sprawdzać, które funkcje cieszą się największą popularnością.

Mówiąc w skrócie, przekształca skomplikowane dane w proste spostrzeżenia, pomagając Ci podejmować mądrzejsze decyzje.

To jest sedno analizy danych dla zespołów produktowych.

Kto stworzył Amplitude?

Amplitude została założona w 2012 roku przez Łyżwy Spensera & Curtis Liu.

Chcieli opracować skuteczniejszą metodę śledzenia sposobu, w jaki ludzie korzystają z produktów cyfrowych.

Ich celem było pomóc firmom wyjść poza proste wskaźniki marketingowe.

Zbudowali platformę umożliwiającą śledzenie i zrozumienie wszystkich etapów podróży klientów.

Obecnie z platformy korzystają tysiące wiodących w branży firm.

Dzięki niemu użytkownicy Amplitude otrzymują zaawansowane i zaawansowane narzędzia analityczne, które dostarczają prawdziwych informacji na temat działań klientów.

Najważniejsze korzyści z amplitudy

• Zrozum zachowanie użytkownika: Amplitude pomaga śledzić i analizować zachowania użytkowników w produktach internetowych, mobilnych i aplikacjach. Dzięki temu uzyskasz dogłębny wgląd w interakcje użytkowników z Twoimi produktami cyfrowymi.
• Poprawa retencji: Dzięki analizie retencji możesz dowiedzieć się, dlaczego użytkownicy rezygnują z korzystania z serwisu. To daje cenne informacje, które pomogą Ci zatrzymać ich na dłużej, co jest kluczowe dla firm dążących do zrównoważonego wzrostu.
• Optymalizacja współczynników konwersji: Analiza lejka sprzedażowego pomaga zidentyfikować miejsca, w których użytkownicy porzucają ścieżkę konwersji. Identyfikując te punkty, możesz zoptymalizować współczynniki konwersji i pokierować użytkowników w stronę konkretnego działania.
• Podejmuj mądrzejsze decyzje: Platforma dostarcza menedżerom produktów i zespołom produktowym praktyczne informacje, które pozwalają podejmować lepsze decyzje produktowe. Dzięki temu możesz mieć pewność, że tworzone przez Ciebie funkcje rzeczywiście przynoszą korzyści Twojej firmie.
• Testowanie A/B i personalizacja: Eksperyment Amplitude pozwala testować nowe funkcje za pomocą flag funkcji. Pomaga to tworzyć spersonalizowane doświadczenia, które prowadzą do lepszych wyników biznesowych i doskonałych rezultatów.
• Wnioski wspomagane przez sztuczną inteligencję: Dzięki uczeniu maszynowemu agenci AI mogą teraz automatycznie wyświetlać Ci ważne wskaźniki. To oszczędza czas i pomaga odkrywać wzorce w zachowaniach użytkowników, które w przeciwnym razie mogłyby Ci umknąć.
• Zobacz pełną ścieżkę użytkownika: Możesz śledzić ścieżki użytkownika od początku do końca. Możesz również monitorować konkretne zdarzenia w określonym czasie, aby zrozumieć, jak interakcja prowadzi do konkretnych opinii.
• Funkcje kompleksowe: Oprócz podstawowej analityki, Amplitude oferuje narzędzia takie jak odtwarzanie sesji, które pozwalają dokładnie zobaczyć, co robił użytkownik. Te i inne funkcje pomagają zrozumieć i ulepszyć Twój produkt.
• Elastyczne ceny: Amplitude oferuje zindywidualizowane ceny i elastyczny model subskrypcji. Dzięki temu różni gracze branżowi mogą znaleźć plan dopasowany do swoich potrzeb i budżetu.
• Napędzaj wzrost: Pomagając Ci zrozumieć użytkowników i wprowadzać zmiany oparte na danych, Amplitude i jego pakiet oprogramowania mogą bezpośrednio pomóc Twoim zespołom ds. rozwoju w osiągnięciu ich celów. Ostatecznie produkty cyfrowe napędzają wzrost, a ta platforma pozwala Ci to skutecznie zrobić.

Najlepsze funkcje

Amplitude oferuje zestaw zaawansowanych funkcji zaprojektowanych tak, aby pomóc Ci w pełni zrozumieć swoich użytkowników i podejmować lepsze decyzje dotyczące produktów.

Wykracza poza proste wskaźniki, dając Ci narzędzia pozwalające zobaczyć, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcję z Twoim produktem i dlaczego robią to, co robią.

Dzięki temu możesz tworzyć produkty, które użytkownicy pokochają i które będą rzeczywistym źródłem rozwoju Twojej firmy.

1. Analityka produktu

To jest sedno Amplitude.

Umożliwia analizowanie zachowań użytkowników w Twojej aplikacji lub witrynie.

Możesz zobaczyć, z których funkcji korzystają najczęściej, jak poruszają się po produkcie i w których miejscach napotykają problemy.

Pomaga to zidentyfikować, co działa, a co nie, co pozwala na stworzenie lepszego produktu.

2. Analityka marketingowa

Funkcja ta łączy działania marketingowe z zachowaniem użytkownika.

Możesz po prostu sprawdzić, które kampanie marketingowe przyciągają najbardziej zaangażowanych użytkowników.

Pomaga Ci zrozumieć całą ścieżkę klienta – od pierwszej reklamy, którą widzi, do działań podejmowanych przez niego po skorzystaniu z Twojego produktu.

3. Powtórka sesji

Czy kiedykolwiek chciałeś zobaczyć dokładnie, co zrobił użytkownik?

Funkcja Session Replay pozwala właśnie to zrobić.

Rejestruje i odtwarza całą sesję użytkownika na Twojej stronie lub w aplikacji.

To świetne rozwiązanie, pozwalające znaleźć błędy lub zobaczyć, gdzie użytkownicy czują się zdezorientowani.

4. Mapy cieplne

Mapy cieplne to wizualne mapy pokazujące, gdzie użytkownicy klikają, przewijają i spędzają czas na stronie internetowej.

Pokazują najpopularniejsze obszary i pomagają zrozumieć, co przyciąga uwagę użytkowników.

5. Przewodniki i ankiety

Amplitude umożliwia tworzenie przewodników i ankiet w aplikacji.

Możesz poprosić użytkowników o opinię w odpowiednim momencie, na przykład po skorzystaniu przez nich z nowej funkcji.

Dzięki temu możesz uzyskać bezpośrednią informację zwrotną i poprawić doświadczenia użytkowników.

6. Eksperymentowanie z funkcjami

Dzięki temu możesz przetestować nowe funkcje na grupie użytkowników, zanim udostępnisz je wszystkim.

Możesz zobaczyć, jak nowa funkcja wpływa na kluczowe wskaźniki.

Dzięki temu możesz pewnie wprowadzać nowe funkcje.

7. Eksperymentowanie w sieci

Jest to podobne do eksperymentowania z funkcjami, ale w przypadku Twojej witryny.

Możesz łatwo testować różne wersje strony docelowej, przycisku lub formularza.

Pomaga znaleźć najlepszy projekt Twojej witryny internetowej, aby zwiększyć konwersję.

8. Zarządzanie funkcjami

Zarządzanie funkcjami umożliwia kontrolę funkcji produktu.

Możesz włączać i wyłączać funkcje dla różnych użytkowników lub grup bez konieczności wydawania nowej wersji aplikacji.

To bardzo potężne narzędzie do przeprowadzania testów A/B i kontrolowanych wdrożeń.

9. Zarządzanie danymi

Funkcja ta gwarantuje, że Twoje dane będą czyste i uporządkowane.

Pomaga zarządzać wydarzeniami i nieruchomościami, dzięki czemu wszyscy członkowie zespołu korzystają z tych samych definicji danych.

Dzięki temu unikniesz błędów i będziesz mieć pewność, że Twoje analizy są wiarygodne.

Wycena

Plusy i minusy

Alternatywy amplitudy

Jeśli Amplitude nie spełnia Twoich oczekiwań, warto rozważyć inne świetne opcje.

Każdy z nich oferuje nieco inne podejście do analizy produktu.

• Mixpanel: Silny konkurent skupiający się na zaangażowaniu użytkowników i konwersji.
• Sterta: Automatycznie rejestruje wszystkie działania użytkownika bez konieczności ręcznego tagowania.
• Zawieszone: Łączy analizę produktu z przewodnikami użytkownika w aplikacji.
• Google Analytics 4: Potężne, bezpłatne narzędzie Google do analizy ruchu w sieci.
• Kissmetrics: Koncentruje się na analizie ścieżki klienta i wartości cyklu jego życia.

Osobiste doświadczenie z amplitudą

Gdy mój zespół po raz pierwszy zaczął korzystać z Amplitude, mieliśmy problem ze zrozumieniem, dlaczego użytkownicy opuszczają naszą nową aplikację mobilną.

Dysponowaliśmy dużą ilością danych, ale trudno było je uporządkować.

Korzystając z analizy retencji Amplitude, zauważyliśmy, że większość użytkowników zrezygnowała z korzystania z serwisu drugiego dnia.

Następnie zastosowaliśmy analizę lejka, aby sprawdzić, na którym etapie procesu wdrażania napotykają trudności.

Dało nam to praktyczne wnioski, których potrzebowaliśmy. Eksperymentowaliśmy z funkcjami, aby przetestować nowy, prostszy proces wdrażania.

Wyniki były niesamowite. Udało nam się zwiększyć retencję użytkowników o 25% w zaledwie kilka tygodni.

Było jasne, że zrozumienie zachowań użytkowników dzięki Amplitude pomogło nam podejmować mądrzejsze decyzje i uzyskiwać realne rezultaty.

Oto jak używaliśmy produktu:

• Analiza retencji: Pomogło nam dowiedzieć się, kiedy użytkownicy odchodzą.
• Analiza lejka: Pokazano nam dokładnie, w którym momencie użytkownicy mieli problem.
• Eksperymentowanie z funkcjami: Przetestujmy nowy proces wdrażania.
• Praktyczne spostrzeżenia dostarczył nam jasnych danych, których potrzebowaliśmy, aby dokonać ulepszeń.
• Doskonałe wyniki: Doprowadziło to do 25% wzrostu retencji użytkowników.

Ostatnie myśli

Po przyjrzeniu się funkcjom i korzyściom Amplitude jest jasne, że jest to najwyższej klasy narzędzie do analizy produktów.

Wykracza poza podstawowe wskaźniki i zapewnia dogłębny wgląd w zachowania użytkowników.

Choć dla początkujących może się to wydawać skomplikowane i dość drogie.

Jego potężne funkcje czynią go liderem w branży.

Jest to doskonały wybór dla zespołów, którym zależy na podejmowaniu decyzji w oparciu o dane i stymulowaniu rozwoju.

Chcesz zobaczyć, jak Amplitude może odmienić Twój produkt?

Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z bezpłatnej wersji demonstracyjnej i zacznij podejmować mądrzejsze decyzje biznesowe.

Często zadawane pytania