


Wybór właściwego Zarządzanie IT narzędzie jest wytrzymałe, prawda?
Prawdopodobnie szukasz rozwiązania, które ułatwi Ci życie, a nie je utrudni.
Wielu specjalistów IT czuje się uwięzionych pomiędzy zbyt wieloma opcjami.
Tutaj pojawia się Atera kontra Pulseway.
Oba są popularnymi narzędziami do zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM).
Ale który pasuje twój konkretne potrzeby najlepiej?
Przyjrzymy się bliżej ich cechom, mocnym i słabym stronom, aby pomóc Ci podjąć decyzję.
W tym artykule porównamy Atera i Pulseway, abyś dokładnie wiedział, które rozwiązanie IT jest dla Ciebie odpowiednie.
Przegląd
Poddaliśmy Atera i Pulseway rygorystycznym testom.
Przyjrzeliśmy się temu, co oferują, jak łatwe są w użyciu i ile kosztują.
Dzięki tej praktycznej recenzji możemy przedstawić Ci przejrzyste porównanie.

Chcesz zobaczyć, jak najnowocześniejsza sztuczna inteligencja Atery może zrewolucjonizować Twoje operacje IT i zaoszczędzić pieniądze? Dołącz do tysięcy firm, które już z niej korzystają.
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan płatny zaczyna się od 129 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Autonomiczne IT
- Agenci AI i zdalne monitorowanie
- Bezproblemowe zarządzanie poprawkami
- Inteligentne zgłaszanie biletów i pomoc techniczna

Poznaj najwyższej klasy zdalne sterowanie i automatyzację. Skorzystaj ze spersonalizowanej wersji demonstracyjnej i przekonaj się, jak Pulseway może odmienić Twój proces pracy.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plany płatne zaczynają się od 27 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Mobilny RMM w czasie rzeczywistym
- Automatyczne zarządzanie poprawkami
- Monitorowanie aplikacji serwerowych
Czym jest Atera?
Atera to coś w rodzaju uniwersalnego zestawu narzędzi dla zespołów IT.
Pomaga monitorować wszystkie komputery i systemy, zdalnie rozwiązywać problemy, a nawet zarządzać prośbami klientów.
To narzędzie oparte na chmurze, które pozwala zarządzać infrastrukturą IT z dowolnego miejsca.
Dzięki temu jest to niezwykle przydatne rozwiązanie dla firm, które zatrudniają pracowników zdalnych lub mają wiele siedzib klientów.

Nasze podejście

Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.
Kluczowe korzyści
- Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
- Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
- Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
- Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
- Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.
Wycena
Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:
- Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
- Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
- Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
- Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
- Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
- Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
- Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
- Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.


Zalety
Wady
Czym jest Pulseway?
Pulseway to znane narzędzie do zarządzania infrastrukturą IT z dowolnego miejsca.
Jest szczególnie ceniony za swoją świetną aplikację mobilną.
Dzięki Pulseway możesz monitorować komputery, serwery i urządzenia sieciowe bezpośrednio ze swojego telefonu.
Pomaga zespołom IT szybko reagować na problemy, nawet gdy nie znajdują się przy biurku.
Został stworzony z myślą o alertach w czasie rzeczywistym i szybkich działaniach.

Nasze podejście

Chcesz usprawnić zarządzanie IT? Rozpocznij bezpłatny okres próbny Pulseway już dziś i przekonaj się o możliwościach mobilnego RMM.
Kluczowe korzyści
Pulseway oferuje zaawansowane funkcje, szczególnie przydatne w zarządzaniu w podróży:
- Dostęp mobilny w czasie rzeczywistym: Naprawiaj problemy z dowolnego urządzenia mobilnego, oszczędzając znaczną ilość czasu.
- Szeroka obsługa urządzeń: Monitoruje systemy Windows, macOS, Linux i urządzenia sieciowe.
- Automatyczne łatanie: Aktualizuje ponad 220 aplikacji innych firm i systemów operacyjnych.
- Zintegrowane rozwiązania: Łączy RMM, PSA i zarządzanie zasobami IT na jednej platformie.
- Szybkie rozwiązywanie problemów: Dzięki natychmiastowym alertom możesz szybciej wykrywać i rozwiązywać problemy.
Wycena
- 3 lata: 27 USD/miesiąc
- Coroczny: 44 USD/miesiąc
- Miesięczny: 67 USD/miesiąc

Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Wybierając właściwe narzędzie RMM, należy dokładnie przyjrzeć się możliwościom każdego z narzędzi.
Przyjrzyjmy się szczegółowemu porównaniu ich kluczowych funkcji. Zobaczymy, jak Atera i Pulseway wypadają w porównaniu.
1. Możliwości sztucznej inteligencji i automatyzacja
To właśnie tutaj Atera naprawdę się wyróżnia dzięki swojej zaawansowanej sztucznej inteligencji.
- Atera: Wykorzystuje AI Copilot i IT Autopilot. IT Autopilot może wykonywać zadania autonomicznie, zmniejszając obciążenie nawet o 40%. Potrafi rozwiązywać typowe problemy IT bez pomocy człowieka. AI Copilot pomaga technikom pracować szybciej. Możesz poprosić go o wygenerowanie skryptów lub podsumowanie zgłoszeń. Potrafi nawet zrozumieć określone słowo lub frazę, aby zainicjować kilka działań. Ta funkcjonalność AI pomaga usprawnić przepływy pracy.
- Droga impulsowa: Pulseway oferuje zaawansowane funkcje automatyzacji. Umożliwia tworzenie przepływów pracy z automatycznym rozwiązywaniem problemów. Oznacza to, że problemy mogą być naprawiane automatycznie. Choć jest to potężne narzędzie, jego sztuczna inteligencja ogranicza się głównie do systemu zgłoszeń. Nie oferuje szerokiej funkcjonalności AI dostępnej na platformie Atera.
2. Monitorowanie w czasie rzeczywistym i alerty
Oba narzędzia pomagają Ci mieć oko na Twoje systemy IT. Ich celem jest umożliwienie Ci monitorowania Twoich danych w czasie rzeczywistym. urządzenia.
- Atera: Oferuje solidny monitoring wydajności systemu w czasie rzeczywistym, w tym wykorzystania procesora i dysku. Możesz ustawić niestandardowe progi, aby aktywować natychmiastowe powiadomienia w przypadku wystąpienia problemów. Pomaga to w proaktywnym zarządzaniu IT.
- Droga impulsowa: To narzędzie zapewnia również monitorowanie w czasie rzeczywistym i natychmiastowe powiadomienia. Koncentruje się na natychmiastowym wysyłaniu alertów na urządzenie mobilne. Pozwala to szybko wykryć problemy z wydajnością systemu.

3. Zdalny dostęp i kontrola
Obie platformy umożliwiają łączenie się z urządzeniami z daleka. Dzięki temu możesz szybko rozwiązywać problemy.
- Atera: Oferuje solidne zdalny dostępMożesz połączyć się z systemem Windows, Prochowieci urządzeń z systemem Linux. Obsługuje kilka funkcji, takich jak przesyłanie plików i obsługa wielu monitorów. Jeśli urządzenie nie może się połączyć, Atera udostępnia narzędzia diagnostyczne.
- Droga impulsowa: Znany z mobilnego pilota zdalnego sterowania. Możesz zarządzać systemami ze smartfona. Umożliwia on uruchamianie poleceń i naprawianie błędów. Jednak niektórzy użytkownicy uważają, że zdalny dostęp z poziomu komputera stacjonarnego jest mniej dopracowany.
4. Zarządzanie poprawkami
Kluczem jest aktualizowanie oprogramowania bezpieczeństwoOba narzędzia pomagają chronić Twoje systemy.
- Atera: Zapewnia zautomatyzowane zarządzanie poprawkami Dla systemów Windows, Mac i Linux. Pomaga wdrażać aktualizacje i poprawki zabezpieczeń. Integruje się również z wieloma rozwiązaniami innych firm, zapewniając większe bezpieczeństwo. Dzięki temu nowi klienci mogą bezpiecznie rozpocząć pracę.
- Droga impulsowa: Oferuje automatyczne zarządzanie poprawkami dla systemu operacyjnego i ponad 220 integracji z rozwiązaniami innych firm. Możesz planować aktualizacje i zapewnić zgodność. Pomaga to chronić punkty końcowe przed lukami w zabezpieczeniach.
5. Odkrywanie sieci i bezpieczeństwo
Znalezienie i zabezpieczenie urządzeń w sieci ma kluczowe znaczenie.
- Atera: Jego Odkrywanie sieci Narzędzie skanuje sieć. Identyfikuje wszystkie podłączone urządzenia i potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa. Pomaga zarządzać adresami IP. Zapewnia solidną usługę i rozwiązanie zabezpieczające. Pomaga chronić przed atakami online. Jeśli znaleziony identyfikator Cloudflare Ray jest powiązany z podejrzaną aktywnością, Atera umożliwia zbadanie sprawy. Może pomóc właścicielowi witryny ustalić, czy Cloudflare Ray jest powiązany z problemem, do którego dostęp został zablokowany.
- Droga impulsowa: Oferuje monitorowanie sieci za pomocą protokołu SNMP. Pomaga w wykrywaniu urządzeń. Chociaż oferuje funkcje bezpieczeństwa, takie jak wykrywanie ransomware, nie kładzie tak dużego nacisku na widoczność zagrożeń w całej sieci jak Atera. Koncentruje się na zapobieganiu atakom online i zapewnianiu solidnego rozwiązania bezpieczeństwa. Jeśli identyfikator Cloudflare Ray ID wskazuje na nieprawidłowe dane, Pulseway pomaga je zidentyfikować.
6. Helpdesk i zarządzanie usługami
Zarządzanie prośbami klientów jest podstawową częścią IT.
- Atera: Posiada zintegrowany system pomocy technicznej i zgłoszeń. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do usprawnienia obsługi zgłoszeń. Na przykład, sztuczna inteligencja może automatycznie oznaczać zgłoszenia lub podsumowywać rozmowy. Usprawnia to ogólne zarządzanie usługami.
- Droga impulsowa: Obejmuje system zgłoszeń i dokumentację IT. Ma na celu usprawnienie przepływów pracy. Aplikacja mobilna umożliwia technikom zarządzanie zgłoszeniami w dowolnym miejscu i czasie. Pomaga to w efektywnym zarządzaniu usługami.

7. Raportowanie i analityka
Ważne jest zrozumienie środowiska IT poprzez dane.
- Atera: Oferty szczegółowe raportowanie i analityki. Możesz generować raporty dotyczące stanu systemu, statusu poprawek i wydajności techników. AI Copilot może dostarczać „wgląd na żądanie” i podsumowywać raporty operacyjne. Dzięki temu uzyskasz szczegółowe porównanie wykorzystania zasobów IT.
- Droga impulsowa: Oferuje niestandardowe funkcje raportowania. Możesz tworzyć raporty dotyczące wydajności systemu i stanu bezpieczeństwa. Pomaga w wizualizacji danych. Ma na celu skrócenie czasu przygotowywania raportów o 30%. Pomaga śledzić wydajność i wykorzystanie systemu.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy do zarządzania IT?
Wybierając narzędzie do swojego biznes, weź pod uwagę czynniki wykraczające poza główne cechy. Oto kilka kluczowych kwestii do rozważenia:
- Użyteczność jest wszystkim: Najlepsze narzędzie to takie, z którego Twój zespół faktycznie będzie korzystał. Płynny, intuicyjny interfejs użytkownika (UI) i łatwa nauka obsługi są kluczowe w codziennej pracy.
- Sprawy związane z obsługą klienta: Szybkie i pomocne wsparcie może być zbawienne. Chcesz mieć pewność, że dostawca będzie do Twojej dyspozycji i pomoże Ci rozwiązać złożone problemy.
- Elastyczne ceny: Czy ceny pasują do Twojego modelu biznesowego? Model Atera oparty na liczbie techników jest idealny dla organizacji z dużą liczbą urządzeń. Model oparty na liczbie punktów końcowych Pulseway sprawdza się w mniejszych, bardziej kontrolowanych środowiskach.
- Potrzeby stawiające na urządzenia mobilne: Jeśli Twój zespół często podróżuje, solidna aplikacja mobilna to konieczność. To oczywista zaleta Pulseway.
- Sztuczna inteligencja dla przyszłości: Funkcje AI platformy Atera, takie jak IT Autopilot, oferują wgląd w przyszłość zarządzania IT. Mogą automatyzować zadania i pomagać Twojemu zespołowi działać bardziej proaktywnie. To główna różnica.
Ostateczny werdykt
Zarówno Atera, jak i Pulseway to świetne narzędzia. Pomogą Ci lepiej zarządzać IT.
Jednak dla nas zdecydowanym zwycięzcą jest Atera.
Stałe ceny Atera obejmujące całą infrastrukturę ułatwiają planowanie budżetu.
Krótki czas nauki oznacza, że nowi technicy mogą szybko rozpocząć pracę.
Funkcje sztucznej inteligencji, takie jak IT Autopilot, zmieniają zasady gry.
Pomagają w zadaniach wykonywanych na podstawie alertów.
Można nawet wygenerować złożone polecenie SQL za pomocą AI Copilot.
Wystarczy wejść na stronę główną, wypełnić dane i zacząć wysyłać zgłoszenia.
Atera po prostu oferuje większą wartość i nowocześniejsze podejście.


Często zadawane pytania
Co jest lepsze dla małej firmy?
Model cenowy Atery oparty na rozliczeniach za technika jest często bardziej opłacalny dla małych zespołów zarządzających wieloma urządzeniami. Model cenowy Pulseway oparty na rozliczeniach za urządzenie może stać się kosztowny wraz ze wzrostem bazy klientów.
Czy Atera ma aplikację mobilną?
Tak, Atera ma aplikację mobilną. Umożliwia ona monitorowanie systemów, obsługę zgłoszeń i zdalne wykonywanie zadań w dowolnym miejscu. Pulseway jest nadal powszechnie uważany za aplikację o większej mocy.
Jak wypadają ich modele cenowe w porównaniu?
Atera pobiera opłaty za technika, przy nieograniczonej liczbie urządzeń. Pulseway pobiera opłaty za punkt końcowy, co oznacza, że koszty rosną z każdym nowym urządzeniem dodanym do systemu.
Którego narzędzia łatwiej się nauczyć?
Oba narzędzia charakteryzują się stosunkowo łatwą nauką obsługi. Platforma Atera typu „wszystko w jednym” jest prosta w obsłudze. Skupienie się Pulseway na dostępie mobilnym sprawia, że jest ona intuicyjna dla techników w podróży.
Jakie są główne różnice w automatyzacji?
Atera wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję do automatyzacji zadań i wspomagania techników za pomocą funkcji AI Copilot. Pulseway oferuje zaawansowane zautomatyzowane przepływy pracy i skrypty, ale bez możliwości sztucznej inteligencji Atery.













