Walczę o wybór najlepszego zdalny dostęp oprogramowanie dla Twojej firmy?
Nie jesteś sam.
Wiele firm staje przed trudnym wyborem, gdy muszą wybrać między tak zaawansowanymi narzędziami jak RealVNC Connect i GoTo Resolve.
Oba rozwiązania umożliwiają łączenie się z komputerami na odległość.
Przyjrzymy się funkcjom RealVNC Connect i GoTo Resolve, tak abyś mógł podjąć świadomą decyzję.
Przegląd
Dokładnie przetestowaliśmy RealVNC Connect i GoTo Resolve, wystawiając je na próbę w różnych scenariuszach z życia wziętych.
To praktyczne doświadczenie pozwoliło nam na przeprowadzenie bezpośrednich porównań i wskazanie kluczowych różnic.
Gotowy na uproszczenie wsparcia IT? Wypróbuj GoTo Resolve już teraz! Wypróbuj za darmo i dołącz do tysięcy!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Płatny plan zaczyna się od 23 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie aktywami
- Dostęp bez nadzoru
- Zarządzanie poprawkami
Potrzebujesz solidnego i bezpiecznego dostępu zdalnego dla swojej firmy? Wypróbuj za darmo i dołącz do tysięcy!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Abonament płatny zaczyna się od 29,75 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Wsparcie międzyplatformowe
- Szyfrowanie typu end-to-end
- Łączność bezpośrednia i chmurowa
Czym jest RealVNC Connect?
RealVNC Connect umożliwia dostęp do komputerów z dowolnego miejsca.
To tak, jakbyś siedział tuż przy swoim samochodzie, nawet jeśli dzieli cię od niego wiele kilometrów.
To narzędzie świetnie nadaje się zarówno do użytku osobistego, jak i do pomagania innym w rozwiązywaniu problemów technicznych.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla RealVNC Connect…
Nasze podejście
Bezpiecznie korzystaj z RealVNC do zdalnego dostępu do pulpitu! Potrzebujesz solidnego i bezpiecznego dostępu zdalnego dla swojej firmy? Wypróbuj już teraz! Pobierz RealVNC już teraz!
Kluczowe korzyści
- Dostęp bezpośredni: Połącz się bezpośrednio ze swoimi maszynami.
- Międzyplatformowy: Działa na wielu urządzenia.
- Wysoki poziom bezpieczeństwa: Szyfruje połączenia.
- Wsparcie zespołu: Pomaga wielu użytkownikom na raz.
- Elastyczne licencjonowanie: Zapłać za to, czego potrzebujesz.
Wycena
VNC Connect ma różne plany.
- Premia: 29,75 USD/miesiąc
- Plus: 16,50 USD/miesiąc
- Niezbędny: $8.25
Zalety
Wady
Czym jest GoTo Resolve?
GoTo Resolve to potężne narzędzie dla wsparcia IT.
Łączy zdalny dostęp z innymi przydatnymi funkcjami, dzięki czemu stanowi kompleksowe rozwiązanie do zarządzania problemami komputerowymi.
Pomaga szybko rozwiązywać problemy i zapewniać płynne działanie systemów.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla GoTo Resolve…
Nasze podejście
GoTo Resolve to bezpieczne, kompleksowe rozwiązanie do zarządzania inteligencją z wbudowaną sztuczną inteligencją i zabezpieczeniami opartymi na zasadzie Zero Trust.
Kluczowe korzyści
GoTo Resolve ma kilka fajnych funkcji. Oto jego najlepsze cechy:
- Zdalne monitorowanie: Monitoruje Twoje komputery. Ostrzega Cię o problemach.
- System biletowy: Otrzymujesz 25 zgłoszeń miesięcznie. To pomaga śledzić problemy.
- Zarządzanie punktami końcowymi: Zarządzaj maksymalnie 10 urządzeniami. Dbaj o ich bezpieczeństwo i aktualność.
- Zadania automatyczne: Skonfiguruj 3 zautomatyzowane działania. Oszczędzaj czas na typowych poprawkach.
- Obsługa urządzeń mobilnych: Obsługujemy również telefony i tablety. Połącz się z telefonu.
- Silne zabezpieczenia: Twoje sesje są bezpieczne. Dane pozostają prywatne.
Wycena
GoTo Resolve ma przejrzysty cennik. Oto, co otrzymasz:
- Zdalny dostęp: 23 USD/miesiąc
- Zdalne wsparcie Plus: 44 USD/miesiąc
- Standardowe zarządzanie punktami końcowymi: 57 USD/miesiąc
- Premium Endpoint Management: Skontaktuj się w sprawie cen
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
RealVNC Connect, built on the robust Virtual Network Informatyka (VNC) protocol, is a great tool focused on a simple, secure remote connection.
In contrast, GoTo Resolve offers an all-in-one platform integrating remote support with comprehensive IT automatyzacja and management capabilities.
1. Core Focus: Remote Access vs. All-in-One IT
The two solutions serve fundamentally different purposes, from direct machine control to integrated service delivery.
- GoTo Resolve: Offers a unified platform combining remote support, Remote Monitoring and Management (RMM), and conversational ticketing. Its focus is on providing a proactive support solution with great features for IT teams to fix issues quicker and gain visibility over remote devices.
- VNC Connect: The secure remote access solution is primarily focused on providing reliable remote desktop connections. It allows users to remotely connect to an office computer or remote machine for remote working and is the commercial evolution of the simple, multi platform VNC protocol.
2. Remote Monitoring and Management (RMM)
GoTo Resolve’s inclusion of RMM features is a major feature that RealVNC Connect does not offer, allowing for proactive support.
- GoTo Resolve: Offers advanced features like proactive support through device monitoring and alerts, patch management (Windows Update Policies), automated remote execution, and asset management. This zdolność enables IT teams to manage and secure devices remotely without interrupting employees.
- VNC Connect: Does not offer RMM capabilities. It focuses on the interactive remote control session itself, with its management tools centered on user access, device permissions, and organizing remote desktop contacts and accounts.
3. On-Demand Support Functionality
Both platforms excel at providing quick, ad-hoc support, but GoTo Resolve offers browser-based, clientless support for new users.
- GoTo Resolve: Provides clientless remote support, meaning customers can join a remote support session via a simple browser window or a session link without needing to install the desktop app, making it extremely easy for a remote user to receive requests.
- VNC Connect: Features On Demand Assist, a clever tool that lets a support technician start a remote session with a user without the need for them to have the RealVNC Server installed, making it simple to offer support.
4. Security Architecture
While both are secure, GoTo Resolve emphasizes a modern zero trust model in its design.
- GoTo Resolve: Built with a security-first mindset and a zero trust architecture, which includes multi factor authentication and granular admin controls to verify access. This ensures that every remote session is highly secure and protects the organization’s devices.
- VNC Connect: Provides a secure remote access solution with robust end-to-end encryption (AES-256), multi factor authentication, and granular control permissions. It also offers the option for direct connections over a local network for maximum bezpieczeństwo.
5. Advanced Session Features and Collaboration
GoTo Resolve offers advanced collaboration and background access tools that enhance the support capabilities of support teams.
- GoTo Resolve: Enables up to three agents to join a remote support session for collaboration. It also offers background access to troubleshoot hardware or software issues without interrupting the end user, which is an extra feature for improving operational efficiencies.
- VNC Connect: Provides essential in-session tools like chat session, file transfer (transferring files), remote printing, and multi monitor support. It also allows multiple users to connect to a computer remotely for collaborative troubleshooting.
6. Cross-Platform and Mobile Device Support
Both platforms provide robust compatibility across various operating systems, catering to diverse remote working environments.
- GoTo Resolve: Offers comprehensive multi platform support, allowing remote support to clients across Windows, macOS, Linux, and mobile devices (Android and iOS devices), ensuring support capabilities for a modern workforce.
- VNC Connect: Provides excellent multi platform support across Windows, macOS, Linux, and Raspberry Pi, with the RealVNC Viewer app available for mobile device access. The VNC protocol allows secure remote access to many operating systems.
7. Ticketing and Service Delivery
GoTo Resolve integrates helpdesk features directly into its platform, streamlining the support workflow.
- GoTo Resolve: Features conversational ticketing, integrating with platforms like Microsoft Teams to allow agents to receive requests and triage problems in a single workspace. This ability to create and manage tickets is a significant advantage over a pure remote access tool.
- VNC Connect: Does not have a native ticketing system. IT teams use VNC Connect primarily as a remote connection tool and typically integrate it with a third-party service desk or helpdesk service to manage support sessions.
8. Unattended Access and Device Management
Both support continuous access to devices, but GoTo Resolve’s management is geared toward large-scale IT operations.
- GoTo Resolve: Provides secure unattended remote access, which can be deployed across devices remotely. Its device management features allow for the organization of devices by groups and proactive monitoring, essential for supporting an entire organization.
- VNC Connect: Supports unattended access by installing the RealVNC Server on the remote machine (office computer, home pc) and setting up device access. Its management is primarily focused on controlling access to the remote device through the account setup.
9. Core Technology and Reliability
RealVNC Connect’s strength is its foundational technology, which is widely recognized for its reliability.
- VNC Connect: Is built on the VNC protocol, a tried-and-true technology that is simple to install and reliable for remote desktop solutions. It is a great tool for technicians who value direct, pixel-level remote control and compatibility.
- GoTo Resolve: Leverages modern cloud-based technology for speed and resilience, designed to provide a secure remote support session that quickly adapts to network fluctuations and can be deployed rapidly.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania do zdalnego dostępu?
- Bezpieczeństwo: Czy połączenie jest szyfrowane? Czy można ustawić silne hasła?
- Cechy: Czy potrzebujesz tylko zdalnego sterowania, czy też przesyłania plików, czatu lub diagnostyki systemu?
- Łatwość użytkowania: Czy jest łatwy w konfiguracji i zrozumiały dla użytkowników?
- Zgodność: Czy działa ze wszystkimi systemami operacyjnymi (Windows, Prochowiec, Linux, mobilny)?
- Wycena: Czy mieści się w Twoim obecnym budżecie i będzie się rozwijał wraz z rozwojem firmy?
- Niezawodność: Czy połączenie jest stabilne? Czy występują częste rozłączenia?
- Wsparcie: Jakiego rodzaju pomoc jest dostępna, jeśli napotkasz problemy?
Ostateczny werdykt
Którą opcję powinieneś wybrać? Dla większości firm naszym wyborem jest GoTo Resolve.
Podczas gdy RealVNC Connect świetnie nadaje się do prostego dostępu zdalnego, GoTo Resolve oferuje znacznie więcej.
To tak jakby cały zestaw narzędzi informatycznych w jednym pakiecie.
You get a strong remote control plus tools for automatyzacja, patch management, and a helpdesk.
Dokładnie przetestowaliśmy oba rozwiązania. GoTo Resolve pomaga szybciej zarządzać problemami i je rozwiązywać.
Jeśli potrzebujesz kompleksowego rozwiązania wykraczającego poza podstawowy dostęp zdalny.
GoTo Resolve jest lepszym wyborem.
Więcej o RealVNC Connect
W tym artykule porównaliśmy RealVNC Connect z innymi rozwiązaniami zdalnego dostępu, podkreślając ich wyjątkowe zalety:
- RealVNC Connect kontra TeamViewer: TeamViewer oferuje szersze wsparcie urządzeń i niezwykle przyjazny dla użytkownika interfejs.
- RealVNC Connect kontra AnyDesk: AnyDesk jest znany z szybkich połączeń o niskim opóźnieniu, nawet w słabszych sieciach.
- RealVNC Connect kontra Splashtop: Splashtop wyróżnia się wysoką wydajnością przesyłania strumieniowego i korzystnymi cenami dla przedsiębiorstw.
- RealVNC Connect kontra RemotePC: RemotePC zapewnia użytkownikom stały dostęp i integruje rozwiązania tworzenia kopii zapasowych w chmurze.
- RealVNC Connect kontra GoTo Resolve: GoTo Resolve łączy w sobie funkcje wsparcia IT, obsługi zgłoszeń i zdalnego monitorowania.
- RealVNC Connect kontra ISL Online: ISL Online oferuje elastyczne licencjonowanie i solidne zabezpieczenia z bezpośrednim wsparciem programistów.
- RealVNC Connect kontra BeyondTrust: BeyondTrust zapewnia przedsiębiorstwom zaawansowane zabezpieczenia, zgodność z przepisami i szczegółową kontrolę dostępu.
- RealVNC Connect kontra LogMeIn: LogMeIn oferuje kompleksowy zdalny dostęp z solidnym drukowaniem i szczegółowymi informacjami raportowanie cechy.
Więcej o GoTo Resolve
Przyjrzeliśmy się funkcjom GoTo Resolve, ale jak wypada na tle innych wiodących rozwiązań do zdalnego dostępu? Oto krótki przegląd:
- GoTo Resolve vs TeamViewer: TeamViewer oferuje szeroką kompatybilność międzyplatformową i solidne sterowanie zdalne dla różnych urządzeń.
- GoTo Resolve vs AnyDesk: AnyDesk zapewnia szybkie połączenia o niskim opóźnieniu, idealne do szybkiej i wydajnej pracy zdalnej.
- GoTo Resolve kontra Splashtop: Splashtop to firma specjalizująca się w wydajnym przesyłaniu strumieniowym i ekonomicznych rozwiązaniach zaspokajających różnorodne potrzeby biznesowe.
- GoTo Resolve vs RemotePC: RemotePC charakteryzuje się stałym dostępem i dużymi możliwościami przesyłania plików pomiędzy wieloma platformami.
- GoTo Resolve vs RealVNC Connect: RealVNC Connect kładzie nacisk na bezpieczne, bezpośrednie połączenia, bazując na wieloletniej tradycji VNC.
- GoTo Resolve vs ISL Online: Usługa ISL Online oferuje elastyczne wdrażanie w chmurze/lokalnie oraz zaawansowane funkcje współpracy wielosesyjnej.
- GoTo Resolve kontra BeyondTrust: BeyondTrust specjalizuje się w zarządzaniu dostępem uprzywilejowanym i bezpieczeństwie klasy korporacyjnej dla systemów krytycznych.
Często zadawane pytania
Czy RealVNC Connect nadaje się do użytku osobistego?
Tak, RealVNC Connect doskonale nadaje się do użytku osobistego. Umożliwia zdalny dostęp do komputera lub pomoc znajomemu lub członkowi rodziny w podstawowych problemach technicznych.
Czy GoTo Resolve obejmuje system zgłoszeń?
Tak, GoTo Resolve oferuje zintegrowany system zgłoszeń. Pomaga on zespołom IT sprawnie śledzić, zarządzać i rozwiązywać zgłoszenia serwisowe, centralizując komunikację i rozwiązując problemy.
Czy mogę przesyłać pliki przy użyciu obu rozwiązań?
Tak, zarówno RealVNC Connect, jak i GoTo Resolve umożliwiają przesyłanie plików między komputerem lokalnym i zdalnym w trakcie sesji, ułatwiając udostępnianie niezbędnych dokumentów lub oprogramowania.
Która opcja jest lepsza dla dużych firm, RealVNC Connect czy GoTo Resolve?
GoTo Resolve is generally better for large businesses due to its comprehensive Zarządzanie IT features, such as automation and patch management, which go beyond remote access.
Czy GoTo Resolve to to samo co LogMeIn Resolve?
GoTo Resolve to odświeżona i zaktualizowana wersja aplikacji znanej wcześniej pod nazwą LogMeIn Resolve. Utrzymuje i rozszerza podstawowe funkcjonalności swojego poprzednika.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish