🚀 Aanvragen voor partnerschappen: fahim@fahimai.com | Vertrouwd door meer dan 250.000 maandelijkse lezers in 17 talen 🔥

🚀 Aanvragen voor partnerschappen: fahim@fahimai.com

Hoe Pipedrive te gebruiken: Belangrijkste functies uitgelegd in 2026?

door | Last updated Mar 6, 2026

Snelstart

Deze handleiding behandelt alle functies van Pipedrive:

Benodigde tijd: 5 minuten per film

Ook in deze handleiding: Professionele tips | Veelgemaakte fouten | Probleemoplossing | Prijzen | Alternatieven

Waarom zou je deze gids vertrouwen?

Ik gebruik Pipedrive al meer dan twee jaar en heb alle functies die hier worden beschreven, getest. Deze handleiding voor het gebruik van Pipedrive is gebaseerd op echte praktijkervaring – geen marketingpraatjes of screenshots van de leverancier.

Hoe Pipedrive te gebruiken

Pipedrive is een van de krachtigste CRM hulpmiddelen die vandaag beschikbaar zijn.

Maar de meeste gebruikers benutten slechts een fractie van de mogelijkheden.

Deze handleiding laat u zien hoe u alle belangrijke functies kunt gebruiken.

Stap voor stap, met screenshots en professionele tips.

Pipedrive-handleiding

Deze complete Pipedrive-handleiding leidt je stap voor stap door alle functies, van de eerste installatie tot geavanceerde tips waarmee je een gevorderde gebruiker wordt.

Pijpleiding

Sluit meer deals met een CRM Ontwikkeld door verkopers. Pipedrive biedt u visuele verkooppijplijnen, slimme oplossingen. automatiseringEn AI-gestuurde inzichten helpen je om je omzet sneller te laten groeien. Start je gratis proefperiode van 14 dagen – geen creditcard nodig.

Aan de slag met Pipedrive

Voordat u een functie kunt gebruiken, moet u deze eenmalige installatie voltooien.

Het duurt ongeveer 3 minuten.

Laten we nu elke stap eens doornemen.

Stap 1: Maak uw account aan

Ga naar De website van Pipedrive.

Klik op 'Probeer het gratis' in de rechterbovenhoek.

Voer uw e-mailadres in en maak een wachtwoord aan.

Voor de 14-daagse proefperiode is geen creditcard nodig.

Controlepunt: Controleer uw inbox voor een bevestigingsmail.

Stap 2: Stel uw eerste pipeline in

Pipedrive start met een standaard verkooppipeline.

Klik op een podiumnaam om deze te hernoemen.

Sleep de stages naar links of rechts om de volgorde te wijzigen.

Voeg nieuwe fasen toe door op het + pictogram aan de rechterkant te klikken.

Zo ziet het dashboard eruit:

Introductie van Pipedrive

Controlepunt: Je zou je aangepaste pipeline met benoemde fasen moeten zien.

Stap 3: Synchroniseer je e-mail en agenda

Ga naar Instellingen en klik op 'E-mailsynchronisatie'.

Verbind uw Gmail-, Outlook- of IMAP-account.

Klik vervolgens op 'Agenda synchroniseren' en koppel Google of Outlook.

Hierdoor kan Pipedrive alle communicatie automatisch volgen.

✅ Klaar: Je bent klaar om een ​​van de onderstaande functies te gebruiken.

Hoe u Pipedrive Leads Management kunt gebruiken

Leadmanagement Hiermee kunt u potentiële klanten vastleggen en kwalificeren voordat ze in uw verkoopproces terechtkomen.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk hoe leadmanagement in de praktijk werkt:

Leads-functie van Pipedrive

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: Open de inbox met leads.

Klik op 'Leads' in het menu aan de linkerkant.

Hiermee opent u uw inbox met leads, waar potentiële klanten zonder kwalificaties zich bevinden.

Stap 2: Een nieuwe lead toevoegen

Klik op de groene knop '+ Lead' bovenaan.

Vul de naam van de contactpersoon, de organisatie en de bron in.

Voeg labels zoals 'Heet' of 'Koud' toe om prioriteiten te stellen bij vervolgacties.

Zo ziet het eruit:

De belangrijkste voordelen van Pipedrive

Controlepunt: Je nieuwe lead zou in de inbox met leads moeten verschijnen.

Stap 3: Een lead omzetten in een deal

Klik op een lead en selecteer 'Omzetten naar deal'.

Kies het traject en de fase waarin de deal terecht moet komen.

De hoofdpersoon gegevens wordt automatisch overgeboekt naar de transactie.

✅ Resultaat: Uw gekwalificeerde lead is nu een traceerbare deal in uw verkoopproces.

💡 Pro-tip: Gebruik labels om leads te sorteren op temperatuur. Dit helpt je team zich eerst te richten op de meest veelbelovende prospects.

Hoe u Pipedrive-deals kunt beheren

Deals beheren Hiermee kunt u elke deal volgen, van het eerste contact tot de uiteindelijke afronding.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk hoe Manage Deals te werk gaat:

Aanbiedingen op Pipedrive

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: Een nieuwe deal sluiten

Klik op de groene knop '+ Deal' bovenaan uw pipeline.

Vul de titel van de transactie, de contactpersoon en de verwachte waarde in.

Stel een verwachte sluitingsdatum in om uw prognose nauwkeurig te houden.

Stap 2: Verwerk deals in je verkoopproces.

Sleep dealkaarten tussen de verschillende fasen van de pipeline.

Elke fase toont de totale waarde van alle transacties binnen die fase.

Transacties die rood kleuren, hebben te lang stilgelegen zonder activiteit.

Controlepunt: Je zou deals georganiseerd moeten zien, gesorteerd per fase in je verkoopproces.

Stap 3: Plan activiteiten voor elke deal.

Open een willekeurige aanbieding en klik op 'Een activiteit plannen'.

Kies uit telefoongesprekken, vergaderingen, e-mails of aangepaste activiteitstypen.

Pipedrive herinnert je eraan wanneer elke activiteit moet worden afgerond.

✅ Resultaat: Elke overeenkomst heeft een duidelijke vervolgstap, zodat er niets over het hoofd wordt gezien.

💡 Pro-tip: Schakel 'Deal Rotting' in de instellingen in om deals die te lang onafgehandeld blijven te markeren. Dit markeert deals die te lang onafgehandeld blijven.

Hoe Pipedrive Projectmanagement te gebruiken

Projectmanagement Hiermee kunt u afgesloten deals omzetten in actieve leveringsprojecten.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk projectmanagement in actie:

Projecten die deel uitmaken van Pipedrive

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: Een nieuw project aanmaken

Klik op 'Projecten' in het menu aan de linkerkant.

Klik op "Project" en geef het een titel en beschrijving.

Koppel het project aan een bestaande overeenkomst of contactpersoon.

Stap 2: Taken toevoegen en teamleden toewijzen

Klik op 'Taak toevoegen' in je projectbord.

Stel een deadline in en wijs elke taak toe aan een teamlid.

Sleep taken tussen kolommen om hun status bij te werken.

Controlepunt: Op je projectbord moeten de taken georganiseerd zijn per statuskolom.

Stap 3: Voortgang en deadlines bijhouden

Gebruik het projectoverzicht om in één oogopslag alle taken te zien.

Taken die te laat zijn, worden rood gemarkeerd, zodat je snel actie kunt ondernemen.

Voeg notities en bestanden rechtstreeks toe aan elk project voor extra context.

✅ Resultaat: Uw leveringsprocessen na de verkoop blijven overzichtelijk georganiseerd binnen hetzelfde CRM-systeem.

💡 Pro-tip: Stel een automatisering in om automatisch een project aan te maken wanneer een deal als gewonnen wordt gemarkeerd. Dit bespaart tijd en voorkomt gemiste overdrachten.

Hoe gebruik je Pipedrive Easy-campagnes?

Eenvoudige campagnes Hiermee kunt u gerichte e-mailcampagnes naar uw contacten versturen.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk Easy Campaigns in actie:

Campagnefunctie van Pipedrive

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: Een nieuwe campagne aanmaken

Ga naar 'Campagnes' in de linkerzijbalk en klik op '+ Campagne'.

Kies een campagnetype: reguliere e-mail of A/B-test.

Geef je campagne een naam zodat je hem gemakkelijk terug kunt vinden. later.

Stap 2: Ontwerp je e-mail

Kies een sjabloon of begin helemaal opnieuw met de sleep-en-drop-functie. bouwer.

Voeg je content, afbeeldingen en call-to-action-knoppen toe.

Gebruik samenvoegvelden om elke e-mail te personaliseren met de naam van de ontvanger.

Controlepunt: Bekijk een voorbeeld van je e-mail in zowel de desktop- als de mobiele weergave.

Stap 3: Selecteer je doelgroep en verstuur

Kies een contactfilter of -segment voor uw ontvangers.

Stel de naam van de afzender, het e-mailadres en de onderwerpregel in.

Klik op 'Nu verzenden' of plan het in voor een specifiek tijdstip.

✅ Resultaat: Uw campagne bereikt de juiste contacten op het juiste moment.

💡 Pro-tip: Gebruik A/B-testen op onderwerpregels om te ontdekken welke de hoogste openingspercentages opleveren. Zelfs kleine aanpassingen kunnen je openingspercentages verdubbelen.

Gedetailleerde inzichten in het gebruik van Pipedrive

Gedetailleerde inzichten Hiermee kunt u aangepaste rapporten en dashboards maken voor uw verkoopgegevens.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk Detailed Insights in actie:

Pipedrive Insight

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: Open het Insights-dashboard

Klik op 'Inzichten' in het menu aan de linkerkant.

Pipedrive toont vooraf ingestelde rapporten voor deals, activiteiten en omzet.

Bladeren De standaarddashboards tonen uw huidige verkoopresultaten.

Stap 2: Een aangepast rapport maken

Klik op '+ Rapport' en kies het rapporttype.

Selecteer uw gegevensbron: aanbiedingen, activiteiten of e-mails.

Voeg filters toe om de gegevens te beperken tot een specifiek datumbereik of een specifieke pipeline.

Controlepunt: Uw aangepaste rapport moet de gefilterde gegevens in een grafiek of tabel weergeven.

Stap 3: Rapporten vastpinnen aan uw dashboard

Klik op het punaise-icoon bij een rapport om het aan je dashboard toe te voegen.

Verplaats de widgets op het dashboard door ze naar de gewenste positie te slepen.

Deel dashboards met je team, zodat iedereen dezelfde cijfers ziet.

✅ Resultaat: Je hebt een live dashboard dat precies laat zien hoe je verkopen presteren.

💡 Pro-tip: Gebruik het rapport 'Omzetprognose' om de maandelijkse inkomsten te voorspellen op basis van de sluitingsdata van deals en de winstkans.

Hoe gebruik je Pipedrive AI CRM?

AI CRM Pipedrive stelt vervolgstappen voor en stelt e-mails voor je op.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk AI CRM in actie:

Pipedrive AI CRM

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: Toegang tot AI-gestuurde suggesties

Open een willekeurige aanbieding om de AI-aanbevelingen in de zijbalk te bekijken.

De AI van Pipedrive analyseert uw transactiegeschiedenis en activiteitspatronen.

Het geeft een indicatie van de beste volgende stap om de deal verder te brengen.

Stap 2: Gebruik AI voor het opstellen van e-mails

Klik op 'E-mail schrijven' in een aanbieding en selecteer de optie. AI-assistent.

Choose the email purpose: follow-up, proposal, or meeting request.

Bekijk het door AI gegenereerde concept en bewerk het voordat je het verzendt.

Controlepunt: Je zou een volledig e-mailconcept moeten zien dat klaar is om door jou beoordeeld te worden.

Stap 3: Bekijk de door AI gegenereerde samenvattingen

Open de activiteitentijdlijn van een deal om samenvattingen van AI-deals te bekijken.

De AI bundelt de belangrijkste interacties in een snel overzicht.

Gebruik deze samenvattingen vóór telefoongesprekken om je in enkele seconden voor te bereiden.

✅ Resultaat: AI neemt routinematig schrijfwerk over, zodat u zich kunt concentreren op de verkoop.

💡 Pro-tip: Personaliseer door AI gegenereerde e-mails altijd voordat je ze verzendt. Voeg een specifiek detail over de potentiële klant toe om het bericht authentiek te laten overkomen.

Hoe Pipedrive e-mailmarketing te gebruiken

E-mailmarketing Hiermee kun je drip-sequenties automatiseren en het aantal geopende e-mails bijhouden.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk e-mailmarketing in actie:

Pipedrive e-mailmarketing

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: E-mailtemplates instellen

Ga naar Instellingen en klik op 'E-mailsjablonen'.

Klik op '+ Sjabloon' om een ​​nieuwe te maken.

Gebruik plaatsaanduidingen zoals {first_name} voor automatische personalisatie.

Stap 2: Bouw een automatiseringssequentie

Ga naar 'Automatiseringen' en klik op '+ Automatisering'.

Stel een trigger in, bijvoorbeeld 'deal komt in fase' of 'lead wordt aangemaakt'.

Voeg een actie toe om uw e-mailsjabloon na een bepaalde tijd te verzenden.

Controlepunt: Je automatisering moet de trigger en de bijbehorende actie weergeven.

Stap 3: E-mailprestaties bijhouden

Open een verzonden e-mail om te zien of deze is geopend of aangeklikt.

Bekijk het tabblad 'E-mail' in elke aanbieding voor de volledige e-mailgeschiedenis.

Gebruik open trackinggegevens om uw vervolgacties perfect te timen.

✅ Resultaat: Je e-mails worden automatisch verzonden met volledige trackinginformatie.

💡 Pro-tip: Stuur binnen 30 minuten na het openen van een melding een vervolgmail. Potentiële klanten die uw e-mail net hebben geopend, reageren het meest waarschijnlijk.

Hoe Pipedrive Marketplace-integraties te gebruiken

Marktplaatsintegraties Hiermee kunt u meer dan 500 apps koppelen aan uw CRM.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk hoe marktplaatsintegraties in actie komen:

Pipedrive Marketplace-integraties

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: Bekijk de marktplaats

Klik op 'Marketplace' in de linkerzijbalk of bezoek de Pipedrive Marketplace.

Zoek de app waarmee je verbinding wilt maken op naam of categorie.

Populaire categorieën zijn onder andere communicatie, marketing en boekhouding.

Stap 2: Installeer en autoriseer de app

Klik op 'Installeren' bij de app die je wilt.

Verleen de machtigingen die Pipedrive aanvraagt.

Volg de installatie-instructies die specifiek voor die app gelden.

Controlepunt: De app zou in je Playlist als 'Geïnstalleerd' moeten worden weergegeven.

Stap 3: De integratie-instellingen configureren

Ga naar de instellingenpagina van de app in Pipedrive.

Zet velden om tussen Pipedrive en de gekoppelde app.

Test de verbinding door een voorbeeldrecord te synchroniseren.

✅ Resultaat: Je favoriete tools synchroniseren nu gegevens rechtstreeks met je CRM.

💡 Pro-tip: Koppel Slack aan Pipedrive om direct dealupdates in je teamkanaal te ontvangen. Zo blijft iedereen op de hoogte zonder dat ze het CRM hoeven te raadplegen.

Hoe Pipedrive-documenten en -sjablonen te gebruiken

Documenten en sjablonen Hiermee kunt u offertes en contracten maken met automatisch invulbare velden.

Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je het gebruikt.

Bekijk hoe documenten en sjablonen in actie komen:

Pipedrive Smart Docs

Laten we nu elke stap eens nader bekijken.

Stap 1: Een documentsjabloon maken

Ga naar 'Documenten' in de zijbalk en klik op '+ Sjabloon'.

Kies Google Docs of Microsoft OneDrive als uw editor.

Ontwerp de lay-out van uw voorstel, offerte of contract.

Stap 2: Voeg automatisch invulbare placeholders toe

Voeg Pipedrive-velden zoals {deal.title} en {person.name} toe aan de sjabloon.

Deze velden halen live data op van elke transactie wanneer u een document genereert.

Voeg prijstabellen toe met de placeholders {product.name} en {product.price}.

Controlepunt: Je sjabloon moet overal in het document placeholder-tags bevatten.

Stap 3: Een document genereren en delen

Open een deal en klik op 'Document maken vanuit sjabloon'.

Pipedrive vult alle placeholders in met de echte gegevens van de deal.

Deel de link naar het document met uw potentiële klant of download een pdf-bestand.

✅ Resultaat: Professionele documenten zijn binnen enkele seconden klaar, zonder handmatige gegevensinvoer.

💡 Pro-tip: Schakel tracking in voor gedeelde documentlinks. Zo ziet u wanneer uw potentiële klant het voorstel opent en leest.

Pipedrive Pro-tips en sneltoetsen

Na Pipedrive ruim twee jaar te hebben getest, deel ik hier mijn beste tips.

Toetsenbord sneltoetsen

ActieSnelkoppeling
Voeg een nieuwe deal toeShift + D
Voeg een nieuw contact toeShift + P
Een nieuwe activiteit toevoegenShift + A
Open zoekopdracht/ (schuine streep)

Verborgen functies die de meeste mensen over het hoofd zien

  • Waarschuwingen voor afketsende deals: Schakel deze optie in de pipeline-instellingen in om deals te markeren die gedurende een bepaald aantal dagen geen activiteit hebben vertoond. Verouderde deals zijn de grootste stille oorzaak van omzetverlies.
  • Meerdere pijplijnen: Maak aparte pipelines aan voor verschillende producten, regio's of verkoopprocessen. De meeste gebruikers gebruiken slechts één pipeline, terwijl ze er eigenlijk twee of drie nodig hebben.
  • Slimme contactgegevens: Klik op de knop 'Verrijken' bij een contactpersoon om automatisch openbare informatie van LinkedIn en bedrijfswebsites op te halen. Dit bespaart uren handmatig onderzoek.

Veelvoorkomende fouten bij het inbrengen van een pijpleiding die u moet vermijden

Fout nr. 1: Het overslaan van de activiteitenplanning

❌ Fout: Er worden deals gesloten, maar er worden nooit vervolgactiviteiten ingepland. Deals blijven ongebruikt liggen zonder dat er een volgende stap wordt gezet.

✅ Rechts: Plan altijd de volgende activiteit in voordat je een dealkaart afsluit. Elke deal moet minstens één aankomende actie bevatten.

Fout nr. 2: Alles in één pipeline gebruiken

❌ Fout: Alle soorten deals in één pipeline samenvoegen. Je fasen worden onoverzichtelijk en rapporten verliezen hun betekenis.

✅ Rechts: Maak aparte pipelines voor nieuwe bedrijf, upsells en verlengingen. Elk proces verdient zijn eigen fasen.

Fout nr. 3: Aangepaste velden negeren

❌ Fout: Door alleen standaardvelden te gebruiken en extra informatie in notities te proppen, kun je notities niet filteren of er rapporten van maken.

✅ Rechts: Maak aangepaste velden aan voor gegevenspunten die u vaak bijhoudt. Dit maakt filteren, rapporteren en automatisering mogelijk.

Probleemoplossing voor Pipedrive

Probleem: E-mails synchroniseren niet

Oorzaak: Je e-mailprovider heeft de verbinding geblokkeerd of het synchronisatietoken is verlopen.

Repareren: Ga naar Instellingen, verbreek de e-mailsynchronisatie en verbreek deze vervolgens weer. Zorg ervoor dat je Pipedrive toegang geeft in de beveiligingsinstellingen van je e-mailprovider.

Probleem: Deals worden niet weergegeven in rapporten

Oorzaak: Het rapportfilter is ingesteld op een andere pijplijn of datumbereik dan verwacht.

Repareren: Open het rapport en controleer de filters voor pijplijnen en datums bovenaan. Stel deze opnieuw in op 'Alle pijplijnen' en het gewenste datumbereik.

Probleem: Automatiseringen worden niet geactiveerd

Oorzaak: De automatisering is gepauzeerd of de triggercondities komen niet overeen met uw dealgegevens.

Repareren: Ga naar Automatiseringen en controleer of de workflow is ingeschakeld als 'Actief'. Bekijk elke triggerconditie en test deze met een voorbeeldtransactie.

📌 Opmerking: Als geen van deze oplossingen uw probleem verhelpt, neem dan contact op met de Pipedrive-ondersteuning via de chat in de app of het helpcentrum.

Wat is Pipedrive?

Pijpleiding is een CRM-tool voor de verkoop die teams helpt bij het beheren van leads, het volgen van deals en het sneller realiseren van omzet.

Zie het als een visueel whiteboard voor je hele verkoopproces, maar dan digitaal en geautomatiseerd.

Bekijk dit korte overzicht:

Het omvat de volgende belangrijke kenmerken:

  • Leadmanagement: Leg potentiële klanten vast en kwalificeer ze voordat ze in je verkoopproces terechtkomen.
  • Deals beheren: Volg elke deal van eerste contact tot afsluiting met behulp van drag-and-drop pipelines.
  • Projectmanagement: Zet afgesloten deals om in georganiseerde leveringsprojecten.
  • Eenvoudige campagnes: Verstuur gerichte e-mailcampagnes naar gesegmenteerde contactlijsten.
  • Gedetailleerde inzichten: Maak aangepaste rapporten en dashboards voor uw verkoopgegevens.
  • AI CRM: Ontvang suggesties, e-mailconcepten en dealoverzichten op basis van AI.
  • E-mailmarketing: Automatiseer drip-sequenties met open- en kliktracking.
  • Marktplaatsintegraties: Koppel meer dan 500 apps rechtstreeks aan uw CRM.
  • Documenten en sjablonen: Maak voorstellen met automatisch invulbare placeholders.

Voor een volledige recensie, zie onze Pipedrive-recensie.

Pipedrive gebruiken

Pipedrive-prijzen

Dit zijn de kosten van Pipedrive in 2026:

PlanPrijsHet beste voor
Licht$14 per gebruiker per maandZelfstandige verkopers en startups die aan de slag gaan met CRM
Groei$24 per gebruiker per maandKleine teams die e-mailsynchronisatie en -automatisering nodig hebben.
Premie$49 per gebruiker per maandGroeiende teams die behoefte hebben aan voorspellings- en AI-functies.
Ultiem$69 per gebruiker per maandGrote teams die maximale automatisering en beveiliging nodig hebben.

Gratis proefperiode: Ja — 14 dagen lang met alle Premium-functies, geen creditcard nodig.

Geld-terug-garantie: Er is geen officieel restitutiebeleid, maar er worden naar rato tegoeden verstrekt bij het downgraden van een abonnement.

Pipedrive-prijzen

💰 Beste prijs-kwaliteitverhouding: Groeiplan — inclusief e-mailsynchronisatie, automatiseringstool en productcatalogus voor slechts $24 per gebruiker per maand.

Pipedrive versus alternatieven

Hoe verhoudt Pipedrive zich tot de concurrentie? Dit is het concurrentielandschap:

HulpmiddelHet beste voorPrijsBeoordeling
PijpleidingVisueel beheer van de verkooppijplijn$14 per gebruiker per maand⭐ 4.3
Ga naar een hoger niveauAlles-in-één marketing- en verkoopoplossing$97/maand⭐ 4.3
KeapKlein bedrijf automatisering$299/maand⭐ 4.2
ActiveCampaignE-mailmarketing met CRM$15/maand⭐ 4.0
HubSpotGratis CRM met marketinghub$0/maand⭐ 4.0
ClickFunnelsVerkoopfunnelbouwer$81/maand⭐ 4.2
VolkLichtgewicht CRM-systeem voor relaties$17,50 per lid per maand⭐ 4.0
MeteenKoude e-mail bereik op grote schaal$30/maand⭐ 4.3

Snelle keuzes:

  • Beste overall: Pipedrive — de beste visuele pipeline met sterke automatisering voor een eerlijke prijs.
  • Beste budget: HubSpot — een gratis CRM-abonnement met solide basisfuncties
  • Het meest geschikt voor beginners: Capsule CRM — eenvoudige interface met minimale leercurve
  • Het meest geschikt voor bedrijven: Salesforce — uitgebreide aanpassingsmogelijkheden voor complexe verkoopprocessen

🎯 Alternatieven voor Pipedrive

Op zoek naar alternatieven voor Pipedrive? Dit zijn de beste opties:

  • 🚀 GoHighLevel: Een alles-in-één platform dat CRM, funnels, e-mail, sms en afsprakenplanning combineert in één maandelijks abonnement.
  • 💼 Keap: Gebouwd voor kleine bedrijven die behoefte hebben aan facturering, betalingen en verkoopautomatisering op één plek.
  • 📊 ActiveCampaign: Het meest geschikt voor teams die sterk afhankelijk zijn van e-mailmarketing en een CRM-systeem willen dat daarop is afgestemd.
  • 🌟 HubSpot: Gratis CRM-laag met een enorme app-marketplace. Schaalbaar van startup tot grote onderneming.
  • ClickFunnels: De focus ligt op het opbouwen en beheren van verkoopfunnels in plaats van traditioneel pipelinebeheer.
  • 🎨 Volk: Een lichtgewicht CRM-systeem, ontworpen voor relatiegerichte verkoop, met een overzichtelijke en moderne interface.
  • 🔥 Meteen: Een tool voor koude e-mails die grote aantallen uitgaande berichten automatisch verwerkt. opwarming en kenmerken die de leverbaarheid garanderen.
  • 🔧 ClickUp: Projectmanagementplatform met ingebouwde CRM-weergaven. Ideaal voor teams die al samenwerken. ClickUp gebruiken.
  • 💰 Maandag CRM: Flexibel werkbesturingssysteem met CRM-sjablonen. Zeer geschikt voor visueel ingestelde teams die behoefte hebben aan aangepaste workflows.
  • 👶 Capsule CRM: Een eenvoudig en betaalbaar CRM-systeem, perfect voor kleine teams die hun contacten gemakkelijk willen beheren.
  • 🧠 Inzichtelijk: CRM met ingebouwd projectmanagement. Ideaal voor teams die diensten leveren na het afsluiten van deals.
  • Freshsales CRM: Een door AI aangedreven CRM-systeem met een gratis versie en krachtige functies voor leadscoring.
  • 🏢 Salesforce: De bedrijfsstandaard voor CRM. Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en een enorm netwerk van apps van derden.
  • 🎯 Zendesk: Het staat vooral bekend om de ondersteuning, maar de verkoopmodule biedt ook een CRM-systeem voor de verkoop met ingebouwde bel- en sms-functies.

Voor de volledige lijst, zie onze Alternatieven voor Pipedrive gids.

⚔️ Pipedrive vergeleken

Hieronder een vergelijking van Pipedrive met de concurrenten:

  • Pipedrive versus GoHighLevel: Pipedrive is eenvoudiger voor een CRM-systeem dat puur gericht is op verkoop. GoHighLevel is de beste keuze als je marketing, funnels en CRM wilt combineren.
  • Pipedrive versus Keap: Pipedrive heeft een lagere prijs en een overzichtelijkere interface. Keap voegt daar facturerings- en e-commercefuncties aan toe.
  • Pipedrive versus ActiveCampaign: Pipedrive richt zich op pipelinebeheer. ActiveCampaign biedt krachtigere e-mailautomatisering en segmentatiemogelijkheden.
  • Pipedrive versus HubSpot: Pipedrive is betaalbaarder voor verkoopteams. HubSpot biedt een gratis versie en uitgebreidere marketingtools.
  • Pipedrive versus ClickFunnels: Pipedrive beheert je volledige verkoopproces. ClickFunnels is ontworpen voor het creëren van landingspagina's en verkoopfunnels.
  • Pipedrive versus Folk: Pipedrive biedt uitgebreidere automatisering en rapportagemogelijkheden. Folk is lichter en beter geschikt voor relatiebeheer in netwerkstijl.
  • Pipedrive versus Direct: Pipedrive is een compleet CRM-systeem. Direct gericht op het benaderen van potentiële klanten via koude e-mail en de bezorgbaarheid daarvan.
  • Pipedrive versus ClickUp: Pipedrive is speciaal ontwikkeld voor verkoop. ClickUp is een projectmanagementtool met CRM-functionaliteit.
  • Pipedrive versus Monday CRM: Pipedrive heeft sterkere, verkoopgerichte functies. Monday CRM biedt flexibelere, op maat gemaakte workflows.
  • Pipedrive versus Capsule CRM: Pipedrive biedt geavanceerdere automatisering en rapportagemogelijkheden. Capsule is eenvoudiger en goedkoper voor kleine teams.
  • Pipedrive versus Insightly: Beide systemen ondersteunen CRM en projecten. Pipedrive biedt een beter overzicht van de pipeline, terwijl Insightly projecten nauwer met elkaar verbindt.
  • Pipedrive versus Freshsales CRM: Pipedrive heeft een schonere pijpleiding. Freshsales biedt een gratis abonnement en een ingebouwde telefoonkiezer.
  • Pipedrive versus Salesforce: Pipedrive is sneller te installeren en voordeliger. Salesforce is de beste keuze voor grote ondernemingen die uitgebreide maatwerkoplossingen nodig hebben.
  • Pipedrive versus Zendesk: Pipedrive is beter geschikt voor pure verkoopworkflows. Zendesk is sterker als je verkoop en ondersteuning in één platform nodig hebt.

Begin nu met het gebruik van Pipedrive.

Je hebt geleerd hoe je alle belangrijke functies van Pipedrive kunt gebruiken:

  • ✅ Leadmanagement
  • ✅ Deals beheren
  • ✅ Projectmanagement
  • ✅ Eenvoudige campagnes
  • ✅ Gedetailleerde inzichten
  • ✅ AI CRM
  • ✅ E-mailmarketing
  • ✅ Marktplaatsintegraties
  • ✅ Documenten & Sjablonen

Volgende stap: Kies één functie en probeer die nu uit.

De meeste mensen beginnen met leadmanagement.

Het duurt minder dan 5 minuten.

Veelgestelde vragen

Wat is Pipedrive en hoe werkt het?

Pipedrive is een CRM-systeem gericht op verkoop dat teams helpt bij het beheren van leads en het sluiten van deals. Het werkt met visuele pipelines waarin je deals door de verschillende fasen sleept. Elke deal heeft activiteiten, contactpersonen en notities, zodat je team altijd weet wat de volgende stap is.

Hoe gebruik je Pipedrive effectief?

Begin met het aanpassen van de fasen in je verkooppijplijn aan je verkoopproces. Voeg vervolgens al je leads toe en plan activiteiten voor elk van hen. Gebruik automatiseringen voor repetitieve taken zoals het versturen van follow-up e-mails. Bekijk wekelijks je Insights-dashboard om knelpunten te signaleren.

Is Pipedrive gebruiksvriendelijk?

Ja. Pipedrive is een van de makkelijkst te leren CRM-systemen. De drag-and-drop pipeline is binnen enkele minuten opgezet. De meeste teams zijn binnen een dag volledig operationeel. De interface is overzichtelijk en richt zich op acties in plaats van op rommelige menu's.

Wat kan ik met Pipedrive doen?

Je kunt leads beheren, deals volgen via aangepaste pipelines, e-mailcampagnes versturen, offertes maken met automatisch invulbare sjablonen, rapporten genereren en workflows automatiseren. Pipedrive is bovendien via de marketplace te koppelen aan meer dan 500 apps.

Waarvoor wordt Pipedrive gebruikt?

Pipedrive wordt gebruikt voor het beheren van het volledige verkoopproces. Verkoopteams gebruiken het om leads te volgen, deals te beheren, omzet te voorspellen en follow-ups te automatiseren. Het is ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven die een CRM willen dat zich richt op het sluiten van deals in plaats van alleen het opslaan van contactgegevens.

Welk CRM-systeem is beter dan Pipedrive?

Het hangt af van je behoeften. HubSpot is beter als je een gratis abonnement en marketingtools nodig hebt. Salesforce is beter voor grote bedrijven met complexe processen. Freshsales is beter als je een ingebouwde telefoonkiezer nodig hebt. Pipedrive wint het op het gebied van visueel pipelinebeheer en gebruiksgemak.

Waarom is Pipedrive beter dan HubSpot?

Pipedrive is eenvoudiger, betaalbaarder en speciaal ontworpen voor verkoopteams. De betaalde abonnementen van HubSpot worden al snel duur zodra je marketingfuncties toevoegt. Pipedrive biedt krachtige automatisering en rapportagemogelijkheden tegen lagere kosten per gebruiker, zonder de complexiteit.

Wat zijn de verschillende gebruikersrollen in Pipedrive?

Pipedrive kent verschillende gebruikersrollen: Beheerder (volledige toegang tot alle instellingen en gegevens), Manager (kan teamgegevens bekijken en bewerken) en Gewone gebruiker (kan alleen eigen gegevens zien). Je kunt ook aangepaste zichtbaarheidsgroepen aanmaken om te bepalen wie wat ziet.

Is Pipedrive duur?

Pipedrive begint bij $14 per gebruiker per maand met het Lite-abonnement, wat betaalbaar is voor de meeste kleine teams. Het Growth-abonnement van $24 per gebruiker per maand is de ideale keuze voor de meeste bedrijven. Vergeleken met de betaalde abonnementen van Salesforce of HubSpot is Pipedrive aanzienlijk goedkoper.

Gerelateerde artikelen