Cara Menggunakan Pipedrive: Fitur-Fitur Utama Dijelaskan pada Tahun 2026?

Panduan Singkat

Panduan ini mencakup semua fitur Pipedrive:

• Memulai — Buat akun dan siapkan alur kerja Anda
• Cara Menggunakan Manajemen Prospek — Tangkap dan kualifikasi prospek sebelum mereka masuk ke saluran penjualan Anda
• Cara Menggunakan Kelola Kesepakatan — Lacak setiap transaksi dari kontak pertama hingga penutupan
• Cara Menggunakan Manajemen Proyek — Ubah kesepakatan yang sudah ditutup menjadi proyek pengiriman aktif
• Cara Menggunakan Easy Campaigns — Kirim kampanye email yang ditargetkan ke kontak Anda
• Cara Menggunakan Wawasan Terperinci — Buat laporan dan dasbor khusus untuk data penjualan Anda
• Cara Menggunakan AI CRM — Biarkan AI menyarankan langkah selanjutnya dan membuat draf email untuk Anda
• Cara Menggunakan Pemasaran Email — Otomatiskan urutan tetesan dan pembukaan trek
• Cara Menggunakan Integrasi Marketplace — Hubungkan 500+ aplikasi ke CRM Anda
• Cara Menggunakan Dokumen & Templat — Buat proposal dan kontrak dengan kolom yang terisi otomatis

Waktu yang dibutuhkan: 5 menit per film

Juga terdapat dalam panduan ini: Tips Profesional | Kesalahan Umum | Penyelesaian Masalah | Harga | Alternatif

Mengapa Anda Harus Mempercayai Panduan Ini?

Saya telah menggunakan Pipedrive selama lebih dari dua tahun dan menguji setiap fitur yang dibahas di sini. Tutorial cara menggunakan Pipedrive ini berasal dari pengalaman langsung—bukan bualan pemasaran atau tangkapan layar vendor.

Pipedrive adalah salah satu yang paling kuat. CRM alat yang tersedia saat ini.

Namun sebagian besar pengguna hanya memanfaatkan sebagian kecil dari kemampuan yang dimilikinya.

Panduan ini menunjukkan cara menggunakan setiap fitur utama.

Langkah demi langkah, dengan tangkapan layar dan kiat-kiat profesional.

Tutorial Pipedrive

Tutorial Pipedrive lengkap ini akan memandu Anda melalui setiap fitur langkah demi langkah, mulai dari pengaturan awal hingga kiat-kiat lanjutan yang akan menjadikan Anda pengguna ahli.

Memulai Menggunakan Pipedrive

Sebelum menggunakan fitur apa pun, selesaikan pengaturan satu kali ini.

Prosesnya memakan waktu sekitar 3 menit.

Sekarang mari kita bahas setiap langkahnya.

Langkah 1: Buat Akun Anda

Pergi ke Situs web Pipedrive.

Klik 'Coba gratis' di pojok kanan atas.

Masukkan email Anda dan buat kata sandi.

Tidak diperlukan kartu kredit untuk masa percobaan 14 hari.

✓ Pos pemeriksaan: Periksa milikmu kotak-masuk untuk email konfirmasi.

Langkah 2: Siapkan Pipeline Pertama Anda

Pipedrive terbuka dengan alur penjualan default.

Klik nama panggung mana pun untuk mengubah namanya.

Seret tahapan ke kiri atau ke kanan untuk mengubah urutannya.

Tambahkan tahapan baru dengan mengklik ikon “+” di sebelah kanan.

Berikut tampilan dasbornya:

✓ Pos pemeriksaan: Anda akan melihat pipeline kustom Anda dengan tahapan yang diberi nama.

Langkah 3: Sinkronkan Email dan Kalender Anda

Buka Pengaturan dan klik 'Sinkronisasi email'.

Hubungkan akun Gmail, Outlook, atau IMAP Anda.

Kemudian klik 'Sinkronisasi kalender' dan tautkan Google atau Outlook.

Hal ini memungkinkan Pipedrive untuk melacak semua komunikasi secara otomatis.

Cara Menggunakan Manajemen Prospek Pipedrive

Manajemen Prospek Memungkinkan Anda untuk menangkap dan mengkualifikasi prospek sebelum mereka masuk ke dalam saluran penjualan Anda.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan pengelolaan prospek beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Buka Kotak Masuk Prospek

Klik 'Prospek' di menu sidebar sebelah kiri.

Ini akan membuka Kotak Masuk Prospek Anda, tempat prospek yang tidak memenuhi syarat berada.

Langkah 2: Tambahkan Prospek Baru

Klik tombol hijau “+ Lead” di bagian atas.

Isilah nama kontak, organisasi, dan sumbernya.

Tambahkan label seperti 'Panas' atau 'Dingin' untuk memprioritaskan tindak lanjut.

Beginilah penampakannya:

✓ Pos pemeriksaan: Prospek baru Anda akan muncul di Kotak Masuk Prospek.

Langkah 3: Ubah Prospek Menjadi Kesepakatan

Klik prospek mana pun dan pilih 'Konversi menjadi kesepakatan.'

Pilih alur dan tahapan di mana kesepakatan tersebut seharusnya berakhir.

Pemimpinnya data Transfer otomatis ke dalam kesepakatan.

Cara Menggunakan Pipedrive Manage Deals

Kelola Kesepakatan Memungkinkan Anda melacak setiap transaksi mulai dari kontak pertama hingga penutupan.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan Manage Deals beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Buat Kesepakatan Baru

Klik tombol hijau "+ Deal" di bagian atas pipeline Anda.

Masukkan judul kesepakatan, nama kontak, dan nilai yang diharapkan.

Tetapkan tanggal penutupan yang diharapkan untuk menjaga keakuratan perkiraan Anda.

Langkah 2: Memindahkan Kesepakatan Melalui Saluran Penjualan Anda

Seret dan lepas kartu kesepakatan antar tahapan alur kerja.

Setiap tahap menunjukkan nilai total dari semua transaksi di dalamnya.

Kesepakatan yang berubah warna menjadi merah berarti sudah terlalu lama tidak ada aktivitas.

✓ Pos pemeriksaan: Anda seharusnya melihat kesepakatan yang terorganisir di seluruh tahapan pipeline Anda.

Langkah 3: Jadwalkan Aktivitas untuk Setiap Kesepakatan

Buka penawaran apa pun dan klik 'Jadwalkan aktivitas'.

Pilih dari panggilan, rapat, email, atau jenis aktivitas khusus.

Pipedrive mengingatkan Anda kapan setiap aktivitas jatuh tempo.

Cara Menggunakan Manajemen Proyek Pipedrive

Manajemen Proyek Memungkinkan Anda mengubah kesepakatan yang sudah ditutup menjadi proyek pengiriman aktif.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan Manajemen Proyek beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Buat Proyek Baru

Klik 'Proyek' di menu sidebar sebelah kiri.

Klik '+ Proyek' dan berikan judul serta deskripsi.

Hubungkan proyek tersebut dengan kesepakatan atau kontak yang sudah ada.

Langkah 2: Tambahkan Tugas dan Tetapkan Anggota Tim

Klik 'Tambahkan tugas' di dalam papan proyek Anda.

Tetapkan tanggal jatuh tempo dan tugaskan setiap tugas kepada anggota tim.

Harga Coda dimulai dari $0 untuk paket Gratis. Paket Pro seharga $10/bulan per Pembuat Dokumen. Paket Tim seharga $30/bulan per Pembuat Dokumen. Harga Perusahaan disesuaikan. Coda hanya mengenakan biaya untuk Pembuat Dokumen — editor dan penampil selalu gratis.

✓ Pos pemeriksaan: Papan proyek Anda harus menampilkan tugas-tugas yang diorganisir berdasarkan kolom status.

Langkah 3: Melacak Kemajuan dan Tenggat Waktu

Gunakan ringkasan proyek untuk melihat semua tugas secara sekilas.

Tugas yang sudah melewati batas waktu akan ditandai dengan indikator merah agar Anda dapat bertindak cepat.

Tambahkan catatan dan file langsung ke setiap proyek untuk memberikan konteks.

Cara Menggunakan Kampanye Mudah Pipedrive

Kampanye Mudah Memungkinkan Anda mengirim kampanye email yang ditargetkan ke kontak Anda.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan Easy Campaigns beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Buat Kampanye Baru

Buka 'Kampanye' di bilah sisi kiri dan klik '+ Kampanye'.

Pilih jenis kampanye: email reguler atau uji A/B.

Beri nama kampanye Anda agar mudah ditemukan. Nanti.

Langkah 2: Rancang Email Anda

Pilih templat atau mulai dari awal dengan fitur seret dan lepas. pembangun.

Tambahkan konten, gambar, dan tombol ajakan bertindak Anda.

Gunakan kolom gabungan untuk mempersonalisasi setiap email dengan nama penerima.

✓ Pos pemeriksaan: Pratinjau email Anda baik di tampilan desktop maupun seluler.

Langkah 3: Pilih Audiens Anda dan Kirim

Pilih filter atau segmen kontak untuk penerima Anda.

Atur nama pengirim, alamat email, dan baris subjek.

Klik 'Kirim sekarang' atau jadwalkan untuk waktu tertentu.

Cara Menggunakan Pipedrive: Wawasan Mendalam

Wawasan Mendalam Memungkinkan Anda membuat laporan dan dasbor khusus untuk data penjualan Anda.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan Detailed Insights beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Buka Dasbor Wawasan

Klik 'Wawasan' di menu bilah sisi sebelah kiri.

Pipedrive menampilkan laporan yang telah ditentukan sebelumnya untuk transaksi, aktivitas, dan pendapatan.

Jelajahi Dasbor default untuk melihat kinerja penjualan Anda saat ini.

Langkah 2: Buat Laporan Kustom

Klik '+ Laporan' dan pilih jenis laporan.

Pilih sumber data Anda: transaksi, aktivitas, atau email.

Tambahkan filter untuk mempersempit data ke rentang tanggal atau pipeline tertentu.

✓ Pos pemeriksaan: Laporan khusus Anda harus menampilkan data yang difilter dalam bentuk grafik atau tabel.

Langkah 3: Sematkan Laporan ke Dasbor Anda

Klik ikon pin pada laporan mana pun untuk menambahkannya ke dasbor Anda.

Atur ulang widget dasbor dengan menyeretnya ke posisi yang diinginkan.

Bagikan dasbor dengan tim Anda agar semua orang melihat angka yang sama.

Cara Menggunakan Pipedrive AI CRM

AI CRM Biarkan Pipedrive menyarankan langkah selanjutnya dan membuat draf email untuk Anda.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan AI CRM beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Akses Saran yang Didukung AI

Buka penawaran apa pun untuk melihat rekomendasi AI di bilah samping.

AI Pipedrive menganalisis riwayat transaksi dan pola aktivitas Anda.

Ini menyarankan langkah terbaik selanjutnya untuk memajukan kesepakatan tersebut.

Langkah 2: Gunakan Penyusunan Email Berbasis AI

Klik 'Tulis email' di dalam kesepakatan dan pilih Asisten AI.

Choose the email purpose: follow-up, proposal, or meeting request.

Periksa draf yang dihasilkan AI dan edit sebelum dikirim.

✓ Pos pemeriksaan: Anda akan melihat draf email lengkap yang siap untuk Anda tinjau.

Langkah 3: Tinjau Ringkasan yang Dihasilkan AI

Buka linimasa aktivitas kesepakatan untuk melihat ringkasan kesepakatan AI.

AI tersebut merangkum interaksi-interaksi penting ke dalam gambaran umum yang cepat.

Gunakan ringkasan ini sebelum melakukan panggilan untuk bersiap dalam hitungan detik.

Cara Menggunakan Email Marketing Pipedrive

Pemasaran Email Memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan urutan tayangan bertahap dan pembukaan trek.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan pemasaran email beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Menyiapkan Templat Email

Buka Pengaturan dan klik 'Templat email'.

Klik “+ Template” untuk membuat yang baru.

Gunakan placeholder seperti {first_name} untuk personalisasi otomatis.

Langkah 2: Membangun Urutan Otomatisasi

Buka 'Otomasi' dan klik '+ Otomasi'.

Tetapkan pemicu seperti 'kesepakatan memasuki tahap' atau 'prospek dibuat'.

Tambahkan tindakan untuk mengirim templat email Anda setelah jeda waktu tertentu.

✓ Pos pemeriksaan: Otomatisasi Anda harus menunjukkan pemicu dan tindakan yang terhubung.

Langkah 3: Lacak Kinerja Email

Buka email yang telah dikirim untuk melihat apakah email tersebut telah dibuka atau diklik.

Periksa tab 'Mail' di setiap penawaran untuk melihat riwayat email lengkap.

Gunakan data pelacakan terbuka untuk mengatur waktu tindak lanjut Anda dengan sempurna.

Cara Menggunakan Integrasi Marketplace Pipedrive

Integrasi Marketplace Memungkinkan Anda menghubungkan lebih dari 500 aplikasi ke CRM Anda.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan integrasi Marketplace beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Jelajahi Marketplace

Klik 'Marketplace' di sidebar sebelah kiri atau kunjungi Pipedrive Marketplace.

Cari aplikasi yang ingin Anda hubungkan berdasarkan nama atau kategori.

Kategori populer meliputi komunikasi, pemasaran, dan akuntansi.

Langkah 2: Instal dan Otorisasi Aplikasi

Klik 'Instal' pada aplikasi yang Anda inginkan.

Berikan izin yang diminta oleh Pipedrive.

Ikuti langkah-langkah pengaturan khusus untuk aplikasi tersebut.

✓ Pos pemeriksaan: Aplikasi tersebut akan muncul sebagai 'Terinstal' di Marketplace Anda.

Langkah 3: Konfigurasi Pengaturan Integrasi

Buka halaman pengaturan aplikasi di dalam Pipedrive.

Petakan kolom antara Pipedrive dan aplikasi yang terhubung.

Uji koneksi dengan menyinkronkan rekaman sampel.

Cara Menggunakan Dokumen & Templat Pipedrive

Dokumen & Templat Memungkinkan Anda membuat proposal dan kontrak dengan kolom yang terisi otomatis.

Berikut cara menggunakannya langkah demi langkah.

Saksikan Dokumen & Templat beraksi:

Sekarang mari kita uraikan setiap langkahnya.

Langkah 1: Buat Templat Dokumen

Buka 'Dokumen' di bilah sisi dan klik '+ Templat'.

Pilih Google Docs atau Microsoft OneDrive sebagai editor Anda.

Susun proposal, penawaran harga, atau tata letak kontrak Anda.

Langkah 2: Tambahkan Placeholder Isi Otomatis

Masukkan kolom Pipedrive seperti {deal.title} dan {person.name} ke dalam templat.

Kolom-kolom ini mengambil data langsung dari setiap transaksi saat Anda membuat dokumen.

Tambahkan tabel harga dengan placeholder {product.name} dan {product.price}.

✓ Pos pemeriksaan: Templat Anda harus menampilkan tag placeholder di seluruh dokumen.

Langkah 3: Buat dan Bagikan Dokumen

Buka transaksi dan klik 'Buat dokumen dari templat.'

Pipedrive mengisi semua kolom kosong dengan data sebenarnya dari kesepakatan tersebut.

Bagikan tautan dokumen tersebut kepada calon pelanggan Anda atau unduh PDF-nya.

Tips dan Pintasan Pipedrive Pro

Setelah menguji Pipedrive selama lebih dari dua tahun, berikut adalah kiat-kiat terbaik saya.

Pintasan Keyboard

Tindakan	Jalan pintas
Tambahkan penawaran baru	Shift + D
Tambahkan kontak baru	Shift + P
Tambahkan aktivitas baru	Shift + A
Buka pencarian	/ (garis miring)

Fitur Tersembunyi yang Sering Diabaikan Orang

• Peringatan Kesepakatan yang Membusuk: Aktifkan ini di pengaturan pipeline untuk menyoroti kesepakatan yang tidak aktif selama beberapa hari tertentu. Kesepakatan yang sudah lama tidak aktif adalah pembunuh pendapatan diam-diam terbesar.
• Beberapa Saluran Pipa: Buat alur kerja terpisah untuk produk, wilayah, atau proses penjualan yang berbeda. Sebagian besar pengguna hanya menggunakan satu alur kerja padahal seharusnya mereka memiliki dua atau tiga.
• Data Kontak Cerdas: Klik tombol 'Enrich' pada kontak mana pun untuk menarik informasi publik dari LinkedIn dan situs web perusahaan secara otomatis. Menghemat waktu berjam-jam untuk riset manual.

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari dalam Pipedrive

Kesalahan #1: Melewatkan Penjadwalan Aktivitas

Kesalahan #2: Menggunakan Satu Pipeline untuk Segala Hal

Kesalahan #3: Mengabaikan Kolom Kustom

Panduan Pemecahan Masalah Pipedrive

Masalah: Email Tidak Sinkron

Menyebabkan: Penyedia email Anda memblokir koneksi atau token sinkronisasi telah kedaluwarsa.

Memperbaiki: Buka Pengaturan, putuskan koneksi sinkronisasi email, lalu sambungkan kembali. Pastikan Anda mengizinkan akses Pipedrive di pengaturan keamanan penyedia email Anda.

Masalah: Penawaran Tidak Muncul dalam Laporan

Menyebabkan: Filter laporan diatur ke pipeline atau rentang tanggal yang berbeda dari yang diharapkan.

Memperbaiki: Buka laporan dan periksa filter pipeline dan tanggal di bagian atas. Atur ulang filter tersebut menjadi 'Semua pipeline' dan rentang tanggal yang Anda inginkan.

Masalah: Otomatisasi Tidak Terpicu

Menyebabkan: Otomatisasi dijeda atau kondisi pemicu tidak sesuai dengan data kesepakatan Anda.

Memperbaiki: Buka Otomatisasi dan periksa apakah alur kerja diaktifkan. Tinjau setiap kondisi pemicu dan uji dengan contoh transaksi.

📌 Catatan: Jika tidak ada solusi di atas yang menyelesaikan masalah Anda, hubungi dukungan Pipedrive melalui obrolan dalam aplikasi atau pusat bantuan.

Apa itu Pipedrive?

Pipedrive adalah alat CRM penjualan yang membantu tim mengelola prospek, melacak transaksi, dan menutup pendapatan lebih cepat.

Anggap saja ini seperti papan tulis visual untuk seluruh proses penjualan Anda — tetapi digital dan otomatis.

Saksikan ringkasan singkat ini:

Fitur-fitur utamanya meliputi:

• Manajemen Prospek: Tangkap dan kualifikasi prospek sebelum mereka masuk ke dalam saluran penjualan Anda.
• Kelola Transaksi: Lacak setiap transaksi dari kontak pertama hingga penutupan dengan alur kerja seret dan lepas.
• Manajemen Proyek: Ubah kesepakatan yang sudah ditutup menjadi proyek pengiriman yang terorganisir.
• Kampanye Mudah: Kirim kampanye email yang ditargetkan ke daftar kontak yang tersegmentasi.
• Analisis Mendalam: Buat laporan dan dasbor khusus untuk data penjualan Anda.
• CRM berbasis AI: Dapatkan saran berbasis AI, draf email, dan ringkasan kesepakatan.
• Pemasaran Email: Otomatiskan rangkaian email beruntun dengan pelacakan pembukaan dan klik.
• Integrasi Marketplace: Hubungkan 500+ aplikasi langsung ke CRM Anda.
• Dokumen & Templat: Buat proposal dengan placeholder isi otomatis.

Untuk ulasan lengkap, lihat ulasan kami. Ulasan Pipedrive.

Harga Pipedrive

Berikut perkiraan biaya Pipedrive pada tahun 2026:

Rencana	Harga	Terbaik untuk
Ringan	$14/pengguna/bulan	Penjual perorangan dan perusahaan rintisan yang baru memulai menggunakan CRM
Pertumbuhan	$24/pengguna/bulan	Tim kecil yang membutuhkan sinkronisasi dan otomatisasi email.
Premi	$49/pengguna/bulan	Tim yang sedang berkembang menginginkan fitur peramalan dan AI.
Terakhir	$69/pengguna/bulan	Tim besar yang membutuhkan otomatisasi dan keamanan maksimal.

Uji coba gratis: Ya — 14 hari dengan fitur Premium lengkap, tanpa perlu kartu kredit.

Garansi uang kembali: Tidak ada kebijakan pengembalian dana resmi, tetapi kredit prorata berlaku saat menurunkan paket langganan.

💰 Nilai Terbaik: Paket pertumbuhan — termasuk sinkronisasi email, pembuat otomatisasi, dan katalog produk hanya dengan $24/pengguna/bulan.

Pipedrive vs Alternatifnya

Bagaimana perbandingan Pipedrive? Berikut gambaran persaingannya:

Alat	Terbaik untuk	Harga	ProtoPie
Pipedrive	Manajemen visual alur penjualan	$14/pengguna/bulan	4. API yang andal
Naik Level	Pemasaran dan penjualan terpadu.	$97/bulan	4. API yang andal
Keap	Usaha kecil otomasi	$299/bulan	4. AI Paraphraser
Kampanye Aktif	Pemasaran email dengan CRM	7. Menguasai AI	4,17 per bulan
HubSpot	CRM gratis dengan pusat pemasaran.	$0/bulan	4,17 per bulan
ClickFunnels	Pembuat saluran penjualan	$81/bulan	4. AI Paraphraser
Rakyat	CRM hubungan yang ringan	$17,50/anggota/bulan	4,17 per bulan
Seketika	Email dingin jangkauan dalam skala besar	$30/bulan	4. API yang andal

RoseHosting vs MochaHost

• Tidak ada 'jejak dokumen': Pipedrive — visualisasi pipeline terbaik dengan otomatisasi yang kuat dengan harga yang wajar.
• Anggaran terbaik: HubSpot — paket CRM gratis dengan fitur inti yang solid.
• Buka aplikasi VPN Anda (seperti NordVPN), cari 'India' di daftar negara, dan klik sambungkan. Anda akan langsung mendapatkan alamat IP India. Kapsul CRM — antarmuka sederhana dengan kurva pembelajaran minimal.
• Terbaik untuk perusahaan: Salesforce — kustomisasi mendalam untuk proses penjualan yang kompleks

🎯 Alternatif Pipedrive

Mencari alternatif Pipedrive? Berikut adalah pilihan terbaiknya:

• 🚀 GoHighLevel: Platform lengkap yang menggabungkan CRM, funnel, email, SMS, dan pemesanan janji temu dalam satu biaya bulanan.
• 💼 Keap: Dibuat untuk bisnis kecil yang membutuhkan pembuatan faktur, pembayaran, dan otomatisasi penjualan di satu tempat.
• 📊 ActiveCampaign: Paling cocok untuk tim yang sangat bergantung pada pemasaran email dan menginginkan CRM yang dibangun di sekitarnya.
• 🌟 HubSpot: Paket CRM gratis dengan pasar aplikasi yang sangat besar. Dapat disesuaikan dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar.
• ⚡ ClickFunnels: Berfokus pada membangun dan mengelola saluran penjualan (sales funnel) daripada manajemen pipeline tradisional.
• 🎨 Rakyat: CRM ringan yang dirancang untuk penjualan berbasis hubungan dengan antarmuka yang bersih dan modern.
• 🔥 Seketika: Alat email dingin yang menangani jangkauan volume tinggi dengan otomatisasi. warmap dan fitur pengiriman.
• 🔧 KlikUp: Platform manajemen proyek dengan tampilan CRM bawaan. Sangat cocok untuk tim yang sudah ada. menggunakan ClickUp.
• 💰 CRM Senin: Sistem operasi kerja fleksibel dengan templat CRM. Sangat cocok untuk tim visual yang menginginkan alur kerja khusus.
• 👶 CRM Kapsul: CRM sederhana dan terjangkau yang sempurna untuk tim kecil yang menginginkan manajemen kontak yang mudah.
• 🧠 Mendalam: CRM dengan manajemen proyek terintegrasi. Ideal untuk tim yang memberikan layanan setelah menyelesaikan transaksi.
• ⭐ Freshsales CRM: CRM berbasis AI dengan tingkatan gratis dan fitur penilaian prospek yang kuat.
• 🏢 Salesforce: Standar perusahaan untuk CRM. Kustomisasi mendalam dan jaringan aplikasi pihak ketiga yang luas.
• 🎯 Zendesk: Paling dikenal karena dukungan teknisnya, tetapi modul Penjualannya menangani CRM penjualan dengan fitur panggilan dan SMS bawaan.

Untuk daftar lengkapnya, lihat halaman kami. Alternatif Pipedrive memandu.

⚔️ Perbandingan Pipedrive

Berikut perbandingan Pipedrive dengan setiap pesaingnya:

• Pipedrive vs GoHighLevel: Pipedrive lebih sederhana untuk CRM penjualan murni. GoHighLevel lebih unggul jika Anda membutuhkan pemasaran, funnel, dan CRM secara bersamaan.
• Pipedrive vs Keap: Pipedrive memiliki harga lebih rendah dan antarmuka yang lebih bersih. Keap menambahkan fitur pembuatan faktur dan e-commerce.
• Pipedrive vs ActiveCampaign: Pipedrive berfokus pada manajemen pipeline. ActiveCampaign memiliki otomatisasi dan segmentasi email yang lebih kuat.
• Pipedrive vs HubSpot: Pipedrive lebih terjangkau bagi tim penjualan. HubSpot menawarkan paket gratis dan alat pemasaran yang lebih luas.
• Pipedrive vs ClickFunnels: Pipedrive mengelola seluruh proses penjualan Anda. ClickFunnels dirancang untuk membuat halaman arahan (landing page) dan corong penjualan (sales funnel).
• Pipedrive vs Folk: Pipedrive memiliki otomatisasi dan pelaporan yang lebih mendalam. Folk lebih ringan dan lebih baik untuk manajemen hubungan bergaya jaringan.
• Pipedrive vs Instantly: Pipedrive adalah CRM lengkap. Secara instan berfokus secara khusus pada jangkauan email dingin dan tingkat pengirimannya.
• Pipedrive vs ClickUp: Pipedrive dirancang khusus untuk penjualan. ClickUp adalah alat manajemen proyek dengan fitur tambahan CRM.
• Pipedrive vs Monday CRM: Pipedrive memiliki fitur khusus penjualan yang lebih kuat. Monday CRM menawarkan alur kerja kustom yang lebih fleksibel.
• Pipedrive vs Capsule CRM: Pipedrive memiliki otomatisasi dan pelaporan yang lebih canggih. Capsule lebih sederhana dan lebih murah untuk tim kecil.
• Pipedrive vs Insightly: Keduanya menangani CRM dan proyek. Pipedrive memiliki tampilan pipeline yang lebih baik, sementara Insightly menghubungkan proyek secara lebih erat.
• Pipedrive vs Freshsales CRM: Pipedrive memiliki alur kerja yang lebih bersih. Freshsales menawarkan paket gratis dan fitur panggilan telepon terintegrasi.
• Pipedrive vs Salesforce: Pipedrive lebih cepat disiapkan dan lebih terjangkau. Salesforce unggul untuk perusahaan besar yang membutuhkan kustomisasi mendalam.
• Pipedrive vs Zendesk: Pipedrive lebih baik untuk alur kerja penjualan murni. Zendesk lebih unggul jika Anda membutuhkan penjualan dan dukungan dalam satu platform.

Mulai Gunakan Pipedrive Sekarang

Anda telah mempelajari cara menggunakan setiap fitur utama Pipedrive:

• ✅ Manajemen Prospek
• ✅ Kelola Transaksi
• ✅ Manajemen Proyek
• ✅ Kampanye Mudah
• ✅ Wawasan Mendalam
• ✅ AI CRM
• ✅ Pemasaran Email
• ✅ Integrasi Marketplace
• ✅ Dokumen & Templat

Langkah selanjutnya: Pilih satu fitur dan coba sekarang juga.

Kebanyakan orang memulai dengan Manajemen Prospek.

Prosesnya memakan waktu kurang dari 5 menit.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Apa itu Pipedrive dan bagaimana cara kerjanya?

Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan yang membantu tim mengelola prospek dan menutup transaksi. Cara kerjanya adalah dengan memberikan Anda alur kerja visual di mana Anda menyeret transaksi melalui berbagai tahapan. Setiap transaksi memiliki aktivitas, kontak, dan catatan yang terlampir sehingga tim Anda selalu mengetahui langkah selanjutnya.

Bagaimana cara menggunakan Pipedrive secara efektif?

Mulailah dengan menyesuaikan tahapan pipeline Anda agar sesuai dengan proses penjualan Anda. Kemudian tambahkan semua prospek Anda dan jadwalkan aktivitas untuk masing-masing prospek. Gunakan otomatisasi untuk menangani tugas berulang seperti mengirim email tindak lanjut. Tinjau dasbor Wawasan Anda setiap minggu untuk menemukan hambatan.

Apakah Pipedrive mudah digunakan?

Ya. Pipedrive adalah salah satu CRM yang paling mudah dipelajari. Pipeline dengan sistem drag-and-drop hanya membutuhkan waktu beberapa menit untuk disiapkan. Sebagian besar tim sudah beroperasi penuh dalam waktu sehari. Antarmuka bersih dan berfokus pada tindakan daripada menu yang berantakan.

Apa yang bisa saya lakukan dengan Pipedrive?

Anda dapat mengelola prospek, melacak transaksi melalui alur kerja khusus, mengirim kampanye email, membuat proposal dengan templat pengisian otomatis, membuat laporan, dan mengotomatiskan alur kerja. Pipedrive juga terhubung dengan lebih dari 500 aplikasi melalui marketplace-nya.

Pipedrive digunakan untuk apa?

Pipedrive digunakan untuk mengelola seluruh proses penjualan. Tim penjualan menggunakannya untuk melacak prospek, mengelola kesepakatan, memperkirakan pendapatan, dan mengotomatiskan tindak lanjut. Aplikasi ini dirancang untuk bisnis kecil hingga menengah yang menginginkan CRM yang berfokus pada penutupan kesepakatan, bukan hanya menyimpan kontak.

CRM apa yang lebih baik daripada Pipedrive?

Tergantung pada kebutuhan Anda. HubSpot lebih baik jika Anda membutuhkan paket gratis dan alat pemasaran. Salesforce lebih baik untuk perusahaan besar dengan proses yang kompleks. Freshsales lebih baik jika Anda membutuhkan fitur panggilan telepon bawaan. Pipedrive unggul dalam manajemen pipeline visual dan kemudahan penggunaan.

Mengapa Pipedrive lebih baik daripada HubSpot?

Pipedrive lebih sederhana, lebih terjangkau, dan dirancang khusus untuk tim penjualan. Paket berbayar HubSpot akan cepat menjadi mahal begitu Anda menambahkan fitur pemasaran. Pipedrive memberi Anda otomatisasi dan pelaporan yang andal dengan biaya per pengguna yang lebih rendah tanpa kerumitan.

Apa saja peran pengguna yang berbeda di Pipedrive?

Pipedrive memiliki beberapa peran pengguna: Admin (akses penuh ke semua pengaturan dan data), Manajer (dapat melihat dan mengedit data tim), dan Pengguna Biasa (hanya dapat melihat data mereka sendiri). Anda juga dapat membuat grup visibilitas khusus untuk mengontrol siapa yang melihat apa.

Apakah Pipedrive mahal?

Pipedrive dimulai dari $14/pengguna/bulan pada paket Lite, yang terjangkau bagi sebagian besar tim kecil. Paket Growth seharga $24/pengguna/bulan adalah pilihan terbaik untuk sebagian besar bisnis. Dibandingkan dengan paket berbayar Salesforce atau HubSpot, Pipedrive jauh lebih murah.