De juiste keuze maken CRM Dat is lastig, hè?
You’re comparing Freshsales CRM to Close CRM, and you wonder which one works best for Jij.
You need something that helps you sell, but all the options maken your head spin.
Imagine using the wrong CRM. You’d lose track of leads, miss sales, and waste time.
We’ll explain Freshsales vs Close CRM op een manier die gemakkelijk te begrijpen is.
Overzicht
We’ve spent countless hours diving deep into both Freshsales and Close CRM.
Ons team heeft alle functies van het platform grondig getest, van leadmanagement tot rapportage.
Ensuring this comparison reflects real-world use and delivers actionable insights for your business.
Freshsales CRM Dit zou wel eens de juiste keuze voor jou kunnen zijn. De intuïtieve interface maakt het een uitstekende optie.
Prijzen:Â Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $9 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Contactbeheer
- Deal volgen
- Rapportage en analyses
Start uw proefperiode en ervaar het CRM-systeem dat duizenden bedrijven heeft geholpen hun omzet te verhogen.
Prijzen:Â Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $35 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Ingebouwde belfunctie
- E-mailreeksen
- Geavanceerde rapportage
Wat is Freshsales?
Okay, let’s talk Freshsales. It’s a CRM, right?
But it’s built to be easy.
Think of it as a tool that helps your sales team close more deals.
It keeps track of leads and customers.
It’s designed to be simple, not complicated.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Freshsales CRM…
Onze mening
Freshsales CRM is een uitstekende keuze voor bedrijven die gebruiksgemak en betaalbaarheid belangrijk vinden. Het is een geweldige manier om CRM te gebruiken zonder een steile leercurve.
Belangrijkste voordelen
- Gebruiksvriendelijke interface: Gemakkelijk te navigeren en te leren.
- Ingebouwde telefoon- en e-mailfunctie: Kom rechtstreeks in contact met klanten via het platform.
- Inzichten op basis van AI: Ontvang nuttige suggesties en voorspellingen.
- Betaalbare prijzen: Biedt een gratis abonnement en concurrerende betaalde abonnementen aan.
Prijzen
- Groei + 500 marketingcontacten: $9 per gebruiker per maand.
- Pro + 500 marketingcontacten: $39/gebruiker/maand.
- Enterprise + 500 marketingcontacten: $59/gebruiker/maand.
Voordelen
Nadelen
Wat is Close CRM?
Now, let’s switch gears to Close CRM.
It’s built for sales teams that focus on calling.
Think of it as your power dialer and CRM rolled into one.
Het draait allemaal om meer telefoongesprekken voeren en meer deals sluiten.
Het is ontworpen voor verkoop in grote volumes.
Ontdek ook onze favorieten Sluit CRM-alternatieven af…
Onze mening
Sluit de deal met Close CRM! Start uw gratis proefperiode van 14 dagen en ervaar het CRM-systeem dat duizenden bedrijven heeft geholpen hun omzet te verhogen.
Belangrijkste voordelen
- Ingebouwde belfunctie: Bellen en gebeld worden kan direct vanuit Close.
- Krachtig E-mailreeksen: automatiseer uw outreach en follow-up.
- Geavanceerde rapportage: Houd je voortgang bij en identificeer verbeterpunten.
- Verkoopautomatisering: Stroomlijn repetitieve taken en bespaar tijd.
- Toegewijde ondersteuning: Schakel hun team van experts in wanneer je hulp nodig hebt.
Prijzen
- Essentiële zaken: $35 per stoel per maand.
- Groei: $99 per stoel per maand.
- Schaal: $139 per stoel per maand.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Choosing a CRM means looking past the surface.
This side-by-side review compares nine essential features, helping you see which platform’s functionality truly supports your sales process and customer relationship management.
1. Built-in Calling and Dialer
- Freshsales: Includes built-in calling and phone system integration for simple phone calls. It’s great for basic needs but lacks advanced dialer features. You can make calls directly from the site.
- Loading... This is Close’s superpower. It features a predictive dialer to dial multiple numbers for high-volume calling, call coaching tools, and eliminates the need for other tools.
2. AI and Predictive Analytics
- Freshsales: Aanbiedingen Freddy AI for lead scoring, deal gegevens prediction, and customer data enrichment. This intelligent help can save sales reps time and create more leads.
- Loading... Recently added AI features like an AI Call Assistant to summarize phone calls and an AI Enrich to auto-fill prospects’ data, aiming to boost team engagement.
3. Beheer van de verkooppijplijn
- Freshsales: Provides clean, visual, and highly customizable multiple pipelines with drag-and-drop functionality. It gives a clear overview of the entire sales process.
- Loading... The pipeline view is effective, emphasizing speed. It’s designed to streamline the sales workflow for full team engagement and quickly create and manage new account opportunities.
4. Rapportage en analyses
- Freshsales: Strong reporting and analytics with customizable dashboards and the ability to create custom graphs. It gives deep insights into performance and customer data.
- Loading... Focuses heavily on sales activities and communication metrics like call volume and email response times. Advanced sales reporting is available in higher tiers.
5. Customization and Customer Data
- Freshsales: You can create custom objects and fields to capture unique customer data, making it easy to tailor the CRM to medium-sized businesses with complex needs.
- Loading... Highly customizable with custom fields and custom activities, allowing you to quickly create a system that tracks essential sales data for your clients.
6. E-mailfunctionaliteit
- Freshsales: Offers excellent features like bulk email sending, email templates, and strong tracking of emails. It manages contacts and customer relationships well.
- Loading... Also includes bulk email and email templates, with an emphasis on speed and integration with its unified inbox to manage all communications in a few seconds.
7. Installatie- en gebruiksgemak
- Freshsales: Known for being fast to set up. Many users can create their account and get the site working properly without needing a credit card for the free version.
- Loading... Praised for an intuitive interface that requires almost no training. The focus on speed ensures verkoopvertegenwoordigers can jump in and be productive immediately.
8. Integratie en ecosysteem
- Freshsales: Seamless integration with other Freshworks products (Freshdesk, Freshmarketer) for a complete business suite. It also connects well with other tools.
- Loading... Offers integration with tools like Zoom meetings and has a robust API, but it generally relies less on third-party add-ons than Freshsales.
9. Data Entry and Productivity
- Freshsales: Uses its AI, Freddy AI, to reduce manual data entry by enriching contacts and providing suggestions, allowing users to focus on sales activities.
- Loading... Excels here by automatically logging phone calls and emails, ensuring manual data entry is minimized. This saves sales reps a lot of time.
Waar moet je op letten bij het kiezen van CRM-software?
- Mobiele ervaring: Does the app work well on your mobile device? This means full functionality for sales reps on the go, not just a simple viewing tool.
- Beveiliging & Compliance: Check the security measures. Is verification successful? Waiting on a strong connection. Look for features that protect your customer data.
- Toekomstbestendigheid: Does the site properly show regular product updates? You want companies that invest in professional features like API access for developer customization.
- Prijs-kwaliteitverhouding: Look past the initial price. Does the basic plan offer excellent value, or will you need to choose close or other CRMs for core follow-ups and reminders?
- Ease of Adoption (for SMBs): Is it right for a kleine onderneming or startup? Teams won’t respond to a complex desktop interface. It needs to be simple for a human user.
- Trial Flexibility: Many crm options offer a free trial. Look for one where no credit card required is needed to search and test the main features before you buy.
- Data Organization: How easy is it to search for contacts and filter data? The browser experience and filtering options must be fast.
- Call-Focused Needs: If you make many phone calls, see what close offers—is it a built in calling system, or is it integration with other tools?
- Ecosystem: Will it connect with Freshworks products or other tools you already use? A strong connection saves you setup time.
Eindconclusie
So, which one wins? For most businesses, we lean towards Freshsales.
It’s user-friendly and has great functionaliteit.
It’s perfect if you want a solid CRM without a steep learning curve.
Close CRM is powerful, especially for heavy call teams, but it’s pricier and more complex.
If you need a well-rounded CRM that helps you manage leads and deals easily.
Freshsales is your best bet. We’ve tested both, and Freshsales offers a better balance of features and value.
Trust us, it’s a smart choice.
Meer over Freshsales CRM
Hieronder een korte vergelijking van Freshsales CRM met deze softwareoplossingen:
- Freshsales CRM versus Pipedrive: Freshsales CRM biedt een complete verkoopoplossing met geïntegreerde communicatie en AI, terwijl Pipedrive uitblinkt in de visuele organisatie van de verkooppijplijn en het volgen van deals.
- Freshsales versus GoHighLevel: GoHighLevel is een robuust, alles-in-één platform met sterke marketingautomatisering en een steilere leercurve, waardoor het vaak de voorkeur geniet van bureaus. Freshsales richt zich meer op gestroomlijnde verkoopprocessen en gebruiksgemak.
- Freshsales CRM versus Keap: Freshsales CRM legt de nadruk op intuïtief verkoopbeheer en AI-gestuurde inzichten; Keap biedt krachtige verkoop- en marketingautomatisering met een focus op contactbeheer.
- Freshsales CRM versus ActiveCampaign: Freshsales CRM is een speciaal voor sales ontwikkeld CRM-systeem met ingebouwde telefoon- en e-mailfunctionaliteit; ActiveCampaign is sterk in marketingautomatisering, e-mailcampagnes en geavanceerde segmentatie.
- Freshsales CRM versus Hubspot: Freshsales CRM biedt AI-gestuurde verkooptools en een snellere installatie; HubSpot biedt een uitgebreide alles-in-één suite voor marketing, verkoop en klantenservice.
- Freshsales CRM versus Clickfunnels: Freshsales CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop en het beheren van klantinteracties, terwijl ClickFunnels een gespecialiseerd hulpmiddel is voor het bouwen van verkoopfunnels en landingspagina's.
- Freshsales CRM versus Folk: Freshsales CRM biedt een uitgebreid verkoopplatform met AI en automatisering; Folk richt zich op eenvoudig, collaboratief contactbeheer en visuele pipeline-organisatie.
- Freshsales CRM versus Instantly: Freshsales CRM is een volwaardig CRM-systeem voor de verkoop met robuuste functies; Instantly is voornamelijk gericht op e-mailmarketing en Automatisering van koude e-mails hulpmiddel.
- Freshsales CRM versus ClickUp: Freshsales CRM is ontworpen om verkoopprocessen te stroomlijnen en verkooppijplijnen te beheren; ClickUp is een veelzijdig besturingssysteem voor werkzaamheden dat projectmanagement, taken en CRM-functionaliteiten omvat.
- Freshsales CRM versus Monday CRM: Freshsales CRM biedt een speciale verkoopoplossing met intelligente inzichten, terwijl Monday CRM zeer aanpasbare dashboards biedt voor het beheren van workflows, waaronder CRM.
- Freshsales CRM versus Capsule CRM: Freshsales CRM biedt een robuuster CRM-systeem voor de verkoop met AI-functies; Capsule CRM richt zich op eenvoudig contactbeheer en het bijhouden van verkoopkansen.
- Freshsales CRM versus Insightly: Freshsales CRM is een speciaal ontwikkeld verkoopprogramma met AI en uitgebreide verkoopautomatisering; Insightly biedt een bredere CRM-ervaring, inclusief krachtige mogelijkheden voor projectmanagement.
- Freshsales CRM versus Salesforce: Freshsales CRM biedt een intuïtief, AI-gestuurd verkoopplatform met een concurrerende prijs; Salesforce is een zeer aanpasbaar CRM-systeem van enterprise-niveau met een uitgebreid ecosysteem en geavanceerde functies.
- Freshsales CRM versus Zendesk: Freshsales CRM richt zich op verkoopautomatisering en pijplijnbeheer, terwijl Zendesk voornamelijk een klantenserviceplatform is met robuuste ticket- en ondersteuningsfuncties.
Meer over Close CRM
Hieronder een korte vergelijking van Close CRM met deze softwareoplossingen:
- Close CRM versus Pipedrive: Close CRM legt de nadruk op krachtige communicatietools en automatisering voor de binnendienst. Pipedrive staat tegelijkertijd bekend om zijn intuïtieve, visuele beheer van de verkooppijplijn voor kleine en middelgrote bedrijven.
- Close CRM versus Keap: Close CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop met ingebouwde bel- en e-mailsequenties, terwijl Keap uitgebreidere marketingautomatisering en e-commerce-integraties biedt.
- Close CRM versus ActiveCampaign: Close CRM blinkt uit in gestroomlijnde verkoopprocessen en communicatietools, terwijl ActiveCampaign uitgebreidere marketingautomatisering, geavanceerde segmentatie en gedetailleerde klantreisanalyses biedt.
- Close CRM versus HubSpot: Close CRM is ontworpen voor verkoopteams en legt de nadruk op ingebouwde belfuncties en snelle dealafsluiting, terwijl HubSpot een breder pakket biedt dat marketing, verkoop en klantenservice omvat.
- Close CRM versus Clickfunnels: Close CRM is een verkoopgericht CRM-systeem voor het beheren van leads en deals; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels en het optimaliseren van conversies.
- CRM-systeem versus volk: Close CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop met robuuste verkoopautomatisering en ingebouwde communicatie, terwijl Folk flexibel, collaboratief contactbeheer biedt met de nadruk op organisatie en eenvoudige communicatie.
- CRM sluiten versus direct: Close CRM biedt een uitgebreid CRM-systeem voor de verkoop met geïntegreerde belfuncties en bredere verkoopautomatisering, terwijl Instantly gespecialiseerd is in het versturen van grote aantallen koude e-mails en het garanderen van een hoge bezorgingsgraad.
- Close CRM vs Clickup: Close CRM is een specifiek CRM-systeem voor sales, gericht op pipelinebeheer en communicatie, terwijl ClickUp een veelzijdig werkplatform is met projectmanagement, taakorganisatie en aanpasbare CRM-functionaliteiten.
- CRM afsluiten versus CRM op maandag: Close CRM is een gespecialiseerd CRM-systeem voor de verkoop met geavanceerde automatisering voor het sluiten van deals. Monday CRM is een visueel werkplatform met aanpasbare workflows voor diverse bedrijfsfuncties, waaronder verkoop.
- Close CRM versus Capsule CRM: Close CRM biedt robuuste verkoopautomatisering en ingebouwde communicatiemogelijkheden voor toegewijde verkoopteams. Capsule CRM is een eenvoudiger en betaalbaarder contactbeheersysteem, voornamelijk bedoeld voor het bijhouden van basisrelaties.
- Close CRM versus Insightly: Close CRM is voornamelijk een op verkoop gericht CRM-systeem met krachtige communicatietools. Insightly biedt daarentegen een bredere CRM-oplossing met robuust projectmanagement en uitgebreidere integraties.
- Close CRM versus Freshsales CRM: Close CRM legt de nadruk op verkoopefficiëntie met ingebouwde communicatie en automatisering. Freshsales CRM biedt een complete oplossing met geavanceerde verkoopautomatisering en uitgebreide rapportagemogelijkheden.
- Close CRM versus Salesforce: Close CRM is een platform voor sales engagement voor het mkb met geïntegreerde bel- en e-mailfunctionaliteit, terwijl Salesforce een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem op bedrijfsniveau is met brede mogelijkheden voor verkoop, marketing en service.
- Close CRM versus Zendesk: Close CRM is specifiek ontwikkeld voor verkoopteams en beschikt over krachtige bel- en e-mailfuncties. Zendesk daarentegen is in de eerste plaats een klantenserviceplatform gericht op ticketbeheer en ondersteuningsmanagement.
Veelgestelde vragen
Is Freshsales better for small businesses?
Yes, Freshsales is often preferred by small businesses due to its user-friendly interface, affordable pricing, and robust features. It provides essential CRM functionalities without overwhelming complexity, making it ideal for teams with limited resources.
Does Close CRM focus mainly on calling features?
Yes, Close CRM primarily focuses on calling features, offering a powerful dialer, call recording, and SMS marketing. It’s designed for businesses with high-volume calling needs and sales teams that rely heavily on phone outreach.
Which CRM offers better automation capabilities?
Freshsales offers more comprehensive automatisering capabilities for a broader range of tasks, like lead assignment and email sequences. Close CRM excels in call-related automation, focusing on streamlining calling workflows.
Can I customize both Freshsales and Close CRM?
Both CRMs offer customization, but in different ways. Freshsales allows for extensive customization of fields, pipelines, and reports. Close CRM focuses on custom fields and API access, primarily for developers.
Welke CRM-oplossing is kosteneffectiever?
Freshsales is generally more cost-effective for most businesses, with lower starting prices and a wider range of features at each price point. Close CRM’s higher starting price is geared toward businesses that heavily utilize its calling features.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish