Scegliere il giusto CRM è dura, vero?
Hai un sacco di opzioni, ed è difficile sapere quale si adatta alle tue esigenze Attività commerciale migliore.
Forse sei indeciso tra SugarCRM e Salesmate.
Entrambi suonano bene, ma quale è In realtà Meglio?
Stiamo analizzando le differenze tra SugarCRM e Salesmate.
Esamineremo cosa fa ognuno, come si confrontano e ti aiuteremo a capire quale è il più adatto per te tuo Attività commerciale.
Andiamo Fare questa decisione più facile!
Panoramica
Abbiamo messo alla prova sia SugarCRM che Salesmate.
Il nostro team ha testato le funzionalità, l'usabilità e l'assistenza clienti di ogni piattaforma.
Questa esperienza pratica ci consente di fornirti un confronto reale e pratico.
Gli strumenti di SugarCRM come Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market possono aiutarti! Automatizza il marketing oggi stesso!
Prezzi: Prenota il tuo piano demo. Il piano premium parte da $ 19 al mese.
Caratteristiche principali:
- Automazione della forza vendita
- Assistenza clienti
- Reporting e analisi
Abbandona il caos delle vendite! Salesmate CRM offre una prova gratuita di 15 giorni. Scopri la differenza.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 23 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Chiamata integrata
- Automazione delle vendite
- Gestione dei contatti
Che cos'è SugarCRM?
SugarCRM è flessibile CRM pensato per le aziende che hanno bisogno di personalizzazione: pensate ai grandi team di vendita.
Ti consente di adattare il software alle tue esigenze specifiche e di gestire processi di vendita complessi.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a SugarCRM…
La nostra opinione
Vuoi aumentare le vendite del 20% nel 2025? Gli strumenti di SugarCRM come Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market possono aiutarti! Automatizza il marketing, gestisci i clienti e concludi più affari.
Vantaggi principali
- Piattaforma open source: Ti offre maggiore flessibilità e controllo.
- Automazione delle vendite robusta: Semplifica i tuoi processi di vendita e aumenta la produttività.
- Eccellenti strumenti di reporting: Ottieni informazioni preziose sulle tue performance di vendita.
- L'app mobile include accesso al tuo CRM dati in movimento.
- Grande comunità: Attingi a una vasta gamma di risorse e supporto.
Prezzi
SugarCRM offre una prova gratuita per testare il servizio. I piani a pagamento partono da 49 dollari al mese per utente. Ecco i dettagli:
- Essenziali: $ 19/utente/mese, minimo tre utenti.
- Standard: $59/utente/mese, minimo dieci utenti.
- Avanzato: $85/utente/mese, minimo dieci utenti.
- Premier: $ 135/utente/mese, minimo dieci utenti.
Professionisti
Contro
Che cos'è Salesmate?
Salesmate? È pensato per i team di vendita. Aiuta a concludere le trattative più velocemente.
Pensa di chiamare, automazionee monitoraggio delle transazioni. È progettato per aumentare le tue vendite.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Salesmate…
La nostra opinione
Abbandona il caos delle vendite! Salesmate CRM offre una prova gratuita di 15 giorni. Scopri la differenza e concludi più affari. Iscriviti oggi stesso!
Vantaggi principali
- Chiamate integrate: Effettua e ricevi chiamate direttamente da Salesmate.
- Sequenze di vendita: Automatizza la tua attività di sensibilizzazione con e-mail e messaggi di testo personalizzati.
- Gestione della pipeline: Visualizza il tuo processo di vendita e individua i colli di bottiglia.
- Applicazione mobile: Accedi ai dati del tuo CRM ovunque ti trovi.
Prezzi
- Base ($ 23/utente/mese): Contatti, Aziende, Offerte.
- Pro ($ 39/utente/mese): Gestione del prodotto, gestione degli obiettivi.
- Business ($ 63/utente/mese): Gestione del team, modulo personalizzato
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Questa analisi valuta due dedicati CRM Fornitori: SugarCRM, la piattaforma CRM leader e consolidata, nota per le sue funzionalità di automazione delle vendite e dei servizi aziendali.
Addetto alle vendite CRM, una soluzione CRM solida pensata per rappresentanti di vendita efficienti e previsioni di vendita.
Questo confronto chiarirà quale piattaforma CRM offre l'approccio migliore per aumentare le prestazioni di vendita e aiutare i rappresentanti di vendita a costruire relazioni durature con i clienti.
1. Focus della piattaforma principale e pubblico di destinazione
- SugarCRM: Una piattaforma CRM modulare progettata per l'uso aziendale, che vende cloud integrati come Sugar Sell e Sugar Market. Si concentra su una profonda personalizzazione, rendendola la scelta ideale per gli utenti che necessitano di un supporto avanzato e di una solida automazione dei servizi.
- Salesmate CRM: Una soluzione CRM solida, focalizzata principalmente sul miglioramento del processo e delle performance di vendita per team di vendita di medie e grandi dimensioni. Si distingue per la facilità d'uso e le funzionalità che creano relazioni durature con i clienti.
2. Modello di prezzo e convenienza
- SugarCRM: i prezzi di SugarCRM sono elevati, strutturati per utente e spesso richiedono un numero minimo di utenti per moduli come Sugar Sell. L'elevato costo di SugarCRM fa sì che raramente venga considerato un'opzione CRM conveniente, spingendo gli utenti a cercare alternative.
- Salesmate CRM: Offre prezzi CRM competitivi, posizionandosi come una soluzione CRM più conveniente rispetto alle piattaforme aziendali. Il suo prezzo è strutturato in modo trasparente per utente, rendendolo una valida alternativa al CRM, soprattutto per piccole imprese.
3. Automazione delle vendite e gestione del flusso di lavoro
- SugarCRM: Fornisce un'automazione di marketing sofisticata e integrata tramite il suo cloud per il mercato dello zucchero e offre flussi di lavoro drag-and-drop per sequenze di vendita complesse e automazione dei servizi. Questo definisce il suo processo di vendita.
- Salesmate CRM: Offre funzionalità potenti e mirate di automazione delle vendite e di automazione del marketing, progettate per aumentare le performance di vendita. È specializzato nell'automazione della comunicazione e dei follow-up all'interno della pipeline di vendita.
4. Gestione e monitoraggio della pipeline
- SugarCRM: Offre una gestione sofisticata della pipeline di vendita, progettata per cicli di vendita ampi e complessi, e solide previsioni di vendita. Consente agli utenti di monitorare le trattative con grande granularità e di personalizzare più pipeline.
- Salesmate CRM: Offre una gestione intuitiva e altamente visiva della pipeline per monitorare efficacemente le trattative. Include funzionalità specificamente studiate per migliorare le previsioni di vendita e la visibilità sull'intera pipeline di vendita.
5. Gestione delle attività e dei compiti
- SugarCRM: Offre una gestione completa delle attività direttamente collegata ai record di automazione delle vendite e dei servizi. Supporta la collaborazione avanzata del team nelle attività ad alta priorità.
- Salesmate CRM: Include strumenti nativi di gestione delle attività e di sequenziamento delle vendite progettati per automatizzare le attività ripetitive e garantire che i rappresentanti di vendita mantengano interazioni coerenti con i clienti durante l'intero ciclo di vendita.
6. Gestione delle relazioni con i clienti
- SugarCRM: Fornisce funzionalità di gestione approfondita delle relazioni con i clienti, consentendo un monitoraggio granulare e una registrazione sofisticata dei clienti dati durante l'intero ciclo di vendita.
- Salesmate CRM: Si concentra intensamente su strumenti che costruiscono relazioni durature con i clienti attraverso contatti personalizzati e sequenziamenti automatizzati, garantendo un ciclo continuo di interazioni positive con i clienti.
7. Ecosistema e integrazioni
- SugarCRM: Una piattaforma CRM modulare con cloud specializzati, progettata per integrarsi profondamente con i sistemi aziendali. Offre una solida integrazione del calendario su tutta la piattaforma.
- Salesmate CRM: Si integra perfettamente con strumenti esterni diffusi come le app Microsoft e dispone di un'API affidabile. Il suo ecosistema è progettato per migliorare l'esperienza di vendita di base, piuttosto che gestire le operazioni aziendali generali.
8. Personalizzazione e funzionalità aziendali
- SugarCRM: Supporta una personalizzazione estrema tramite le opzioni Sugar Enterprise, inclusi oggetti personalizzati e interfacce su misura. Offre un supporto avanzato per lo sviluppo modulare e strutture di team complesse.
- Salesmate CRM: Offre ampie opzioni di personalizzazione tramite la sua interfaccia visiva, consentendo agli utenti di personalizzare campi e pipeline. Pur essendo flessibile, non offre la personalizzazione approfondita a livello di codice di SugarCRM.
9. Settori target e adattamento aziendale
- SugarCRM: Spesso preferito da grandi organizzazioni e settori complessi (inclusi quelli che necessitano di funzionalità specializzate per le società immobiliari) grazie alla sua natura completa e altamente configurabile. È una piattaforma CRM leader.
- Salesmate CRM: Ampiamente adottato dalle medie e piccole imprese per la sua facilità d'uso e la rapida adozione. È considerato la quarta opzione di soluzione CRM per i team che danno priorità all'efficienza e alle previsioni di vendita.
Cosa cercare in uno strumento CRM?
- Considera quanto il tuo team si affida a Google Workspace.
- Valutare la necessità di una profonda personalizzazione del software CRM.
- Considerare la scalabilità a lungo termine e le dimensioni dell'azienda.
- Valuta l'importanza dell'accessibilità mobile per il tuo team.
- Pensa alla complessità del tuo attuale processo di gestione delle vendite.
- Analizza il tuo budget in base ai requisiti di ciascuno CRM software.
- Determina il livello di supporto del fornitore di cui avrai bisogno.
Verdetto finale
Quindi, chi vince?
Dipende molto da te. Se hai bisogno di strumenti super personalizzati e di tanta potenza, SugarCRM è la scelta giusta.
Ma se cerchi qualcosa di facile e veloce da usare, Salesmate è la soluzione perfetta.
Riteniamo che Salesmate sia la soluzione migliore per la maggior parte delle aziende.
È più semplice e puoi iniziare subito.
Li abbiamo usati entrambi molto spesso e Salesmate ci ha semplificato la vita.
Fidatevi di noi, è una scelta azzeccata.
Altro su SugarCRM
Ecco un breve confronto tra SugarCRM e queste soluzioni software:
- SugarCRM contro Pipedrive: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione e una distribuzione flessibile per diverse esigenze aziendali; Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con una pipeline visiva, che privilegia la facilità d'uso per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro GoHighLevel: GoHighLevel vs SugarCRM: qual è la migliore piattaforma CRM nel 2025?: GoHighLevel è una piattaforma all-in-one per le esigenze delle agenzie di marketing. Le aiuta a gestire più clienti. SugarCRM è un CRM personalizzato per le aziende più grandi. Le aiuta ad analizzare i dati e a personalizzare il processo di vendita.
- SugarCRM contro Keap: SugarCRM offre funzionalità CRM robuste e altamente personalizzabili per l'automazione delle vendite e del marketing, adattandosi a team più grandi; Keap (in precedenza Infusionsoft) è un CRM per l'automazione del marketing e delle vendite progettato principalmente per le piccole imprese.
- SugarCRM contro ActiveCampaign: SugarCRM si concentra sulla gestione completa delle vendite e sulla personalizzazione di pipeline complesse; ActiveCampaign eccelle nell'automazione del marketing intuitiva, nelle campagne e-mail e nella segmentazione dei lead.
- SugarCRM contro HubSpot: SugarCRM offre una personalizzazione approfondita e un'implementazione flessibile per soluzioni su misura; HubSpot offre una suite intuitiva e integrata di strumenti di marketing, vendita e assistenza, nota per la sua facilità d'uso.
- SugarCRM contro Clickfunnels: SugarCRM è una solida piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti; ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita, landing page e l'automazione dei processi di vendita.
- SugarCRM contro Folk: SugarCRM è un CRM potente e personalizzabile per tutte le esigenze aziendali; Folk è uno strumento moderno e collaborativo per la gestione dei contatti che punta sulla semplicità e sulla facilità d'uso.
- SugarCRM vs Instantly: SugarCRM offre un'ampia soluzione CRM per l'automazione della forza vendita e la gestione dei clienti; Instantly è specializzata in campagne automatizzate di cold email outreach e di generazione di lead.
- SugarCRM contro ClickUp: SugarCRM è un CRM dedicato alle vendite, al marketing e all'automazione dei servizi; ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM insieme alla gestione di progetti e attività.
- SugarCRM contro lunedì: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione e una solida automazione per le vendite e il marketing; Monday CRM fornisce flussi di lavoro altamente visivi e personalizzabili per vari processi aziendali, tra cui il CRM.
- SugarCRM contro Capsule CRM: SugarCRM offre un CRM altamente personalizzabile e scalabile con funzionalità avanzate; Capsule CRM è una soluzione di gestione dei contatti più semplice e conveniente per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro Insightly: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione per processi di vendita e reporting complessi; Insightly combina CRM con la gestione dei progetti, concentrandosi sulla facilità d'uso per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro Freshsales: SugarCRM offre una personalizzazione approfondita e un'automazione avanzata per le vendite e il marketing; Freshsales CRM offre un'interfaccia intuitiva con punteggio dei lead basato sull'intelligenza artificiale e automazione delle vendite integrata.
- SugarCRM contro Salesforce: SugarCRM offre un'opzione open source con un notevole potenziale di personalizzazione; Salesforce è un CRM leader basato su cloud con funzionalità estese, ampie integrazioni e un vasto ecosistema, sebbene con una maggiore complessità.
Altro su Salesmate
Ecco un breve confronto tra Salesmate e queste soluzioni software:
- Salesmate vs Pipedrive: Salesmate offre una gestione intuitiva della pipeline di vendita con chiamate integrate, mentre Pipedrive eccelle nella chiarezza visiva della pipeline e consente un avanzamento delle trattative senza sforzo.
- Salesmate contro GoHighLevel: Salesmate è noto per la sua facilità d'uso. Aiuta i team di vendita nelle trattative e nei colloqui con i clienti. GoHighLevel è uno strumento molto più completo. È pensato per le agenzie di marketing.
- Salesmate contro Keap: Salesmate offre un'interfaccia intuitiva con pipeline di vendita personalizzabili per il monitoraggio visivo, mentre Keap offre una potente automazione delle vendite e del marketing con solide funzionalità di funnel di vendita.
- Salesmate vs ActiveCampaign: Salesmate dà priorità ai processi di vendita e al monitoraggio delle trattative all'interno del suo CRM; ActiveCampaign integra l'automazione delle vendite e del marketing per una visione olistica del cliente ed eccelle nell'email marketing.
- Salesmate contro Hubspot: Salesmate offre un CRM trasparente e conveniente con una potente automazione delle vendite; HubSpot è una suite completa per marketing, vendite e servizi, con prezzi a livelli e funzionalità più estese.
- Salesmate contro Clickfunnels: Salesmate è un CRM progettato per la gestione delle vendite e delle relazioni con i clienti; ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita e landing page ad alta conversione.
- Addetto alle vendite contro gente comune: Salesmate è un CRM completo per i team di vendita, con una solida gestione e automazione della pipeline. Folk è uno strumento di gestione dei contatti più semplice, incentrato sull'organizzazione e sulla collaborazione.
- Salesmate vs Instantly: Salesmate fornisce un CRM di vendita completo con gestione della pipeline e contatto multicanale; si specializza immediatamente in contatti tramite e-mail a freddo su larga scala e nella generazione di lead.
- Salesmate contro Clickup: Salesmate è un CRM di vendita dedicato alla gestione della pipeline e al monitoraggio delle trattative; ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one con funzionalità di gestione dei progetti, monitoraggio delle attività e CRM.
- Salesmate vs Monday CRM: Salesmate è un CRM di vendita mirato con email marketing integrato e una solida gestione delle trattative; Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e ampie capacità del sistema operativo.
- Salesmate vs Capsule CRM: Salesmate è una soluzione completa con automazione delle vendite e report dettagliati; Capsule CRM è uno strumento di gestione dei contatti più semplice e intuitivo, spesso più basilare.
- Salesmate vs Insightly: Salesmate fornisce un CRM intuitivo pensato principalmente per le attività di vendita; Insightly offre un CRM più robusto con funzionalità di gestione dei progetti integrate.
- Salesmate vs Freshsales CRM: Salesmate fornisce report dettagliati in tempo reale e un'ampia personalizzazione del flusso di lavoro; Freshsales CRM offre un'interfaccia intuitiva con assistenza AI e una maggiore automazione.
- Salesmate contro Salesforce: Salesmate è un CRM intuitivo, ideale per le piccole e medie imprese, che offre una gestione delle vendite semplice; Salesforce è un CRM di livello aziendale, altamente personalizzabile e scalabile, con un vasto set di funzionalità.
Domande frequenti
Salesmate è più economico di SugarCRM?
Salesmate offre generalmente piani tariffari più convenienti, soprattutto per le piccole imprese. Il costo di SugarCRM può variare notevolmente in base alla personalizzazione e alle funzionalità richieste, rendendolo spesso più costoso nel complesso.
Quale CRM è più facile da imparare, SugarCRM o Salesmate?
Salesmate è noto per la sua interfaccia intuitiva, che lo rende più facile da imparare e utilizzare rapidamente. SugarCRM, pur essendo potente, ha una curva di apprendimento più ripida a causa delle sue ampie opzioni di personalizzazione.
SugarCRM è in grado di gestire processi di vendita più complessi di Salesmate?
Sì, SugarCRM è progettato per processi di vendita altamente complessi e offre una maggiore personalizzazione. Salesmate è più adatto alle aziende che desiderano semplificare flussi di lavoro da semplici a moderatamente complessi.
Salesmate offre buone funzionalità di automazione del marketing?
Salesmate offre funzionalità di marketing automation di base integrate, come sequenze di email, adatte a campagne di piccole dimensioni. SugarCRM potrebbe richiedere integrazioni per esigenze di marketing più avanzate.
Qual è il migliore per la gestione dei contatti, SugarCRM o Salesmate?
Entrambi sono solidi. SugarCRM è altamente personalizzabile per dati dettagliati. Salesmate è noto per la sua semplicità e facilità d'uso nella gestione dei contatti.
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