Scegliere il giusto CRM può sembrare come scegliere una nuova auto.
Sopraffatto dalle opzioni? Non sei solo.
Un bene CRM è essenziale per organizzare i contatti, monitorare le trattative e incrementare le vendite.
Due scelte popolari sono Pipedrive e Capsule CRMEntrambi offrono ottime funzionalità , ma qual è il migliore in assoluto?
In questo Pipedrive vs Capsule CRM matchup, discuteremo i pro e i contro di ciascuno per aiutarti a decidere quale sia la soluzione più adatta alle tue esigenze di vendita nel 2025.
Panoramica
Abbiamo trascorso settimane a testare Pipedrive e Capsule CRM per fornirti il ​​confronto più accurato.
Ne abbiamo esplorato le caratteristiche, analizzato i prezzi e considerato i punti di forza e di debolezza.
Ora, immergiamoci in questa panoramica dettagliata per aiutarti Fare la scelta giusta.
Voglio un CRM che sia facile da usare e ti aiuti a concludere più affari? Inizia subito il tuo Pipedrive gratuito!
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 14 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Pipeline di vendita visive
- Report personalizzabili
- Applicazione mobile
In base ai nostri dati, Capsule CRM è la scelta più conveniente. Punta su semplicità e risparmio.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano a pagamento parte da 18 $ al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei contatti
- Gestione della pipeline di vendita
- Bacheche di progetto
Che cos'è Pipedrive?
Hai mai avuto la sensazione che il tuo processo di vendita fosse un disastro? Pipedrive ti aiuta a organizzarti.
È un CRM che si concentra, hai indovinato, sulla tua pipeline!
Consideralo come una mappa visiva del tuo percorso di vendita. Puoi vedere dove si trovano tutte le tue trattative e cosa deve succedere dopo.
Pipedrive è noto per la sua semplicità d'uso e per le sue potenti funzionalità che ti aiutano a far crescere le tue vendite.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Pipedrive…
La nostra opinione
Pipedrive è una scelta solida per le aziende orientate alle vendite. È intuitivo, visivamente accattivante e ricco di funzionalità utili. L'unico motivo per cui non ottiene un 10 perfetto è che i piani più economici presentano alcune limitazioni.
Vantaggi principali
- Concentrazione laser sulle vendite: Pipedrive è progettato per aiutarti a concludere più affari.
- Gestione visiva della pipeline: Scopri esattamente a che punto è ogni affare.
- Automazione potente: Automatizza attività come l'invio di e-mail e la pianificazione di appuntamenti.
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Ricevi aiuto ogni volta che ne hai bisogno.
Prezzi
Tutti i piani saranno fatturati annualmente.
- Leggero: $ 14/utente/mese.
- Crescita: $24/utente/mese.
- Premio: $49/utente/mese.
- Definitivo: $69/user/month.
Professionisti
Contro
Che cos'è Capsule CRM?
Stiamo cercando un CRM che è semplice e facile da usare?
Capsule CRM potrebbe essere la soluzione perfetta per te. È progettato per piccole imprese che vogliono iniziare subito.
Consideralo come la tua rubrica digitale, ma con dei superpoteri!
Puoi monitorare le interazioni con i clienti, gestire la tua pipeline di vendita e collaborare con il tuo team. Tutto in un unico posto.
Suona bene.
Capsule CRM si concentra sull'essenziale, così puoi dedicare meno tempo a modificare il software e più tempo a concludere affari.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Capsule CRM…
La nostra opinione
È fantastico per la sua semplicità e facilità d'uso, soprattutto per le piccole imprese che stanno iniziando a usare un CRM. Aiuta a gestire contatti e vendite in modo efficace, senza essere troppo complesso.
Vantaggi principali
- Gestione semplice dei contatti.
- Facile monitoraggio della pipeline di vendita.
- Si integra con molte app.
- Campi personalizzabili disponibili.
- Applicazione mobile per l'accesso in mobilità .
Prezzi
- Antipasto: $18/utente/mese.
- Crescita: $36/utente/mese.
- Avanzato: $54/utente/mese.
- Definitivo: $72/utente/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalitÃ
Adesso arriva la vera resa dei conti!
Confrontiamo Pipedrive e Capsule CRM in merito ad alcune funzionalità chiave.
Questo ti aiuterà a capire quale soluzione CRM si adatta meglio alle tue esigenze.
1. Facilità d'uso
Sia Pipedrive che Capsule CRM sono noti per la loro semplicità d'uso.
Tuttavia, Capsule CRM è all'avanguardia grazie alla sua interfaccia incredibilmente intuitiva.
Anche se non hai mai utilizzato un software CRM, sarai operativo in pochi secondi.
Anche Pipedrive è facile da usare, ma potrebbe volerci un po' più di tempo per padroneggiare tutte le funzionalità .
2. Gestione dei contatti
Capsule CRM eccelle nella gestione dei contatti.
È come una rubrica potenziata.
Puoi memorizzare informazioni dettagliate sui tuoi potenziali clienti, monitorare le tue interazioni e persino visualizzare la cronologia delle tue comunicazioni.
La gestione dei contatti di Pipedrive è solida ma meno completa di Capsule CRM.
3. Gestione della pipeline di vendita
Il pane quotidiano di Pipedrive è la sua pipeline di vendita visiva.
È uno strumento potente per gestire i tuoi affari e vedere a che punto sono nel processo di vendita.
Puoi facilmente trascinare e rilasciare le offerte tra le fasi e ottenere una panoramica chiara dell'andamento delle tue vendite.
Capsule CRM ha una funzionalità di pipeline di vendita, ma non è visivamente accattivante o personalizzabile come Pipedrive.
4. Automazione del marketing
Pipedrive offre un marketing più robusto automazione funzionalità rispetto a Capsule CRM.
È possibile automatizzare i follow-up via e-mail, la lead nurturing e social media compiti di sensibilizzazione.
In questo modo avrai più tempo libero da dedicare alla conclusione di più affari.
Capsule CRM ha alcune basi automazione funzionalità ma è meno avanzato di Pipedrive.
5. Reporting e analisi
Entrambe le piattaforme offrono segnalazione e analisi per monitorare le tue performance di vendita.
Pipedrive fornisce report più completi e personalizzabili, consentendoti di approfondire i tuoi dati.
I report di Capsule CRM sono più basilari, ma comunque utili per ottenere una rapida panoramica delle attività di vendita.
6. Integrazioni
Pipedrive vince la gara dell'integrazione.
Si integra con oltre 300 popolari Attività commerciale app, tra cui Google Workspace, Mailchimp e Zapier.
Ciò ti consente di collegare la tua soluzione CRM agli altri strumenti che utilizzi quotidianamente.
Anche Capsule CRM offre integrazioni, ma in quantità inferiore rispetto a Pipedrive.
7. Prestazioni del sito
Sebbene entrambi i CRM abbiano siti affidabili, occasionalmente possono verificarsi dei problemi.
Se riscontri un messaggio di "verifica avvenuta con successo in attesa" o altri problemi, aggiorna il browser e svuota la cache.
Se i problemi persistono, contattare l'assistenza.
Ricorda che un sito che funzioni correttamente è fondamentale per accedere al tuo software CRM e gestire le tue vendite in modo efficace.
Cosa cercare in una piattaforma CRM?
- Il tuo budget: I prezzi variano notevolmente tra le piattaforme CRM. Considera il tuo budget e quanti utenti ti servono.
- Tuo Attività commerciale Size: Alcuni CRM sono più adatti alle piccole imprese, mentre altri sono progettati per le grandi aziende.
- Il tuo processo di vendita: Considera il tuo attuale processo di vendita e come un CRM può aiutarti a semplificarlo.
- Caratteristiche richieste: Fai un elenco delle funzionalità più importanti per te, come la gestione dei contatti, la gestione della pipeline di vendita e la reportistica.
- Integrazioni: Controlla se il CRM si integra con gli altri tuoi strumenti, come le piattaforme di email marketing e software di contabilità .
- Accesso mobile: Hai bisogno di accedere al tuo CRM ovunque ti trovi? Assicurati che la piattaforma abbia un'app mobile o un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili.
- Assistenza clienti: Se hai bisogno di aiuto, scegli un CRM con un eccellente supporto clienti.
- Prova gratuita: La maggior parte dei CRM offre una versione di prova, così puoi testarli facilmente prima di impegnarti con un piano a pagamento.
Verdetto finale
Scegliere tra Capsule CRM e Pipedrive può essere difficile, ma dopo test approfonditi, Pipedrive risulta essere il vincitore per la maggior parte delle aziende.
Le sue potenti funzionalità , l'interfaccia intuitiva e le ampie integrazioni lo rendono un vero e proprio concentrato di vendite.
Tuttavia, se semplicità e convenienza sono le tue priorità principali, Capsule CRM è comunque un'ottima scelta.
Ricordatevi di considerare le vostre esigenze specifiche e il vostro budget quando prendete la decisione finale.
Abbiamo fatto il lavoro pesante, esplorando ogni angolo e fessura di queste piattaforme per garantire che il tuo sito funzioni correttamente ed efficientemente.
Non dovrai più perderti in menu confusi o imbatterti in errori frustranti (come quel fastidioso problema con l'ID raggio!).
Affidati alla nostra competenza per trovare la soluzione CRM più adatta a te e migliorare le tue vendite.
Altro su Pipedrive
Ecco un confronto tra Pipedrive e altri software CRM:
- Pipedrive contro Keap: Pipedrive eccelle nella gestione visiva delle pipeline di vendita, mentre Keap è specializzato in un'automazione del marketing avanzata, nel lead scoring e nelle sequenze di email avanzate.
- Pipedrive contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma di marketing e vendita completa per le agenzie. Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite per la gestione di accordi e pipeline.
- Pipedrive contro ActiveCampaign: Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con visualizzazione intuitiva della pipeline, mentre ActiveCampaign dà priorità all'automazione del marketing e alla creazione del percorso del cliente.
- Pipedrive contro HubSpot: Pipedrive è un CRM di vendita più mirato, noto per la sua semplicità , mentre HubSpot offre una suite completa di strumenti di marketing, vendita e assistenza, ma è più complesso.
- Pipedrive contro ClickFunnels: Pipedrive è un CRM per pipeline di vendita, mentre ClickFunnels si concentra principalmente sulla creazione di funnel di vendita e landing page, con aspetti CRM di base.
- Pipedrive contro Folk: Pipedrive è efficace nella gestione della pipeline di vendita, mentre Folk punta sulla semplice organizzazione dei contatti e sulla creazione di relazioni per team più piccoli.
- Pipedrive vs Instantly: Pipedrive si concentra sulla gestione delle trattative di vendita, mentre Instantly è specializzata nella comunicazione tramite e-mail a freddo, nella ricerca di lead e nell'automazione delle e-mail.
- Pipedrive vs ClickUp: Pipedrive è un CRM dedicato alle vendite, eccellente per il monitoraggio della pipeline. ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che può essere utilizzata anche come CRM e offre una gestione più ampia dei progetti.
- Pipedrive vs Monday CRM: Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con pipeline visive, mentre Monday CRM è un sistema operativo di lavoro altamente personalizzabile che può essere configurato per scopi CRM e che enfatizza la gestione del flusso di lavoro.
- Pipedrive contro Capsule CRM: Pipedrive si concentra sulla gestione visiva della pipeline di vendita, mentre Capsule CRM è un CRM più semplice e orientato alla crescita per la gestione di contatti e relazioni, spesso per le aziende più piccole.
- Pipedrive contro Insightly: Pipedrive è specializzato nella visualizzazione delle pipeline di vendita, mentre Insightly offre una soluzione CRM più ampia con gestione dei progetti, automazione del marketing e reporting più completo.
- Pipedrive contro Freshsales: Pipedrive offre una visualizzazione approfondita della pipeline di vendita, mentre Freshsales CRM offre una soluzione più completa con telefono integrato, strumenti di intelligenza artificiale e funzionalità di marketing integrate.
- Pipedrive contro Salesforce: Pipedrive è intuitivo e incentrato sulle vendite per le PMI, mentre Salesforce è un CRM di livello aziendale altamente personalizzabile, con funzionalità complete per vendite, assistenza e marketing.
- Pipedrive vs Zendesk: Pipedrive enfatizza la gestione visiva e l'automazione della pipeline di vendita, mentre Zendesk si concentra principalmente sul servizio clienti e sul supporto. Offre inoltre funzionalità CRM con strumenti di comunicazione integrati.
Altro su Capsule CRM
Ecco un breve confronto tra Capsule CRM e queste soluzioni software:
- Capsule CRM contro Pipedrive: Capsule CRM offre una soluzione semplice per la gestione dei contatti e delle vendite, mentre Pipedrive è uno strumento di gestione della pipeline di vendita basato su elementi visivi.
- Capsule CRM vs GoHighLevel: Capsule è facile da usare. Ti aiuta a gestire i tuoi contatti e il processo di vendita. È ottimo per mantenere le cose semplici e organizzate. GoHighLevel è uno strumento molto più completo. Offre molti strumenti per il marketing e le vendite.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM punta sulla semplicità e sulla convenienza per il monitoraggio dei contatti e delle vendite; Keap offre ampie funzionalità di marketing e automazione delle vendite, spesso a un costo più elevato.
- Capsule CRM contro ActiveCampaign: Capsule CRM offre una solida gestione dei contatti e delle pipeline, mentre ActiveCampaign offre una potente automazione del marketing, campagne e-mail e segmentazione avanzata.
- Capsule CRM contro Hubspot: Capsule CRM è un CRM intuitivo e conveniente per la gestione delle interazioni con i clienti; HubSpot offre una vasta gamma di strumenti di marketing, vendita e assistenza, con opzioni gratuite e a pagamento scalabili.
- Capsule CRM contro Clickfunnels: Capsule CRM è uno strumento per la gestione delle relazioni con i clienti; ClickFunnels è specializzato nella creazione di funnel di vendita e nell'ottimizzazione dei processi di conversione.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM è una soluzione semplice per la gestione dei contatti, mentre Folk punta sull'organizzazione collaborativa dei contatti e sull'arricchimento con funzionalità moderne.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM si concentra sulla gestione generale dei contatti e delle vendite; Instantly è pensato appositamente per l'invio automatico di e-mail a freddo e per l'interazione con le vendite.
- Capsule CRM contro Clickup: Capsule CRM è una soluzione CRM dedicata, mentre ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM insieme alla gestione di progetti e attività .
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre una gestione semplice dei contatti e delle pipeline di vendita; Monday CRM fornisce flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e ampie funzionalità di collaborazione di gruppo.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM si concentra sulla semplicità d'uso e sul monitoraggio dei contatti, mentre Insightly offre un CRM più completo con funzionalità avanzate di gestione dei progetti.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilegia la semplicità nella gestione delle vendite e dei contatti, mentre Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita più solida con informazioni basate sull'intelligenza artificiale e analisi avanzate.
- Capsule CRM contro Salesforce: Capsule CRM è ideale per le piccole e medie imprese che cercano un CRM semplice e conveniente; Salesforce è un CRM di livello aziendale con ampie possibilità di personalizzazione e scalabilità per le grandi organizzazioni.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM si concentra sulle vendite e sulla gestione delle relazioni con i clienti, mentre Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza clienti che eccelle nelle soluzioni di ticketing e supporto.
Domande frequenti
Quale CRM è migliore per le piccole imprese?
Capsule CRM è spesso la scelta migliore per le piccole imprese grazie alla sua semplicità e convenienza. È facile da configurare e utilizzare, anche con competenze tecniche limitate.
Pipedrive offre un piano gratuito?
Pipedrive non offre un piano gratuito, ma offre una prova gratuita di 14 giorni. Questo ti consente di testare tutte le funzionalità prima di sottoscrivere un abbonamento a pagamento.
Posso importare i miei contatti esistenti in questi CRM?
Sì, sia Pipedrive che Capsule CRM consentono di importare facilmente i contatti esistenti da fogli di calcolo o altri sistemi CRM.
Cosa succede se ho bisogno di aiuto per usare il mio CRM?
Entrambe le piattaforme offrono assistenza clienti tramite e-mail, chat e telefono. Pipedrive è nota per l'eccellente servizio clienti e le risorse utili.
Come posso assicurarmi che il mio sito CRM si integri correttamente con gli altri miei strumenti?
Controlla le opzioni di integrazione offerte da ciascuna piattaforma per garantire il tuo CRM sito correttamente Si integra con altri strumenti. Pipedrive offre generalmente una gamma di integrazioni più ampia rispetto a Capsule CRM.
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