Stai cercando di scegliere un CRMÈ dura!
Ok, entriamo nel dettaglio di HubSpot vs Creatio CRM discussione.
Probabilmente stai leggendo tantissime recensioni, ma sembrano tutte dire cose diverse.
Analizzeremo HubSpot vs Creatio CRM in un modo che sia facile da capire.
Nessun gergo tecnico, solo i fatti.
Panoramica
Abbiamo dedicato molto tempo all'esplorazione sia di HubSpot che di Creatio CRM, approfondendo le loro caratteristiche e interfacce utente.
Il nostro confronto si basa su test pratici e scenari reali, garantendo una valutazione pratica.
Pronto a far crescere la tua attività con una potente piattaforma all-in-one? Inizia subito a usare gli strumenti di HubSpot.
Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 15 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- CRM
- Automazione del marketing
- Analisi e reporting
Pronti a scoprire le potenti funzionalità di Creatio? Registratevi e sperimentate la piattaforma in prima persona.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 25 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Generatore di flussi di lavoro visivi
- Analisi avanzata
- Personalizzazione senza codice
Che cos'è HubSpot?
Ok, HubSpot. Consideralo una piattaforma intuitiva e completa.
Vuoi marketing? Vendite? Assistenza clienti?
HubSpot ha tutto ciò che ti serve. È progettato per essere semplice, così puoi iniziare senza troppa formazione.
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La nostra opinione
HubSpot è una piattaforma potente con molte funzionalità, ma è necessario valutare attentamente il budget e le esigenze prima di impegnarsi. È un'ottima scelta per le aziende che desiderano una soluzione completa e sono disposte a investire.
Vantaggi principali
- CRM gratuito: Inizia con un piano gratuito con funzionalità CRM di base.
- Piattaforma all-in-one: Accedi a una suite di strumenti di marketing, vendita e assistenza.
- Ampia comunità e risorse: Beneficia di una vasta gamma di conoscenze e supporto.
- Focus dell'inbound marketing: Attira e coinvolgi i lead con contenuti di valore.
Prezzi
- Strumenti gratuiti: Gratuito per un massimo di due utenti.
- Marketing Hub Starter: $ 15/postazione/mese.
- Piattaforma clienti iniziale: $ 15/postazione/mese.
- Marketing Hub Professional + tre posti: $ 800/mese, posti aggiuntivi a $ 45/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è Creato CRM?
Ora parliamo di Creatio. È pensato per chi desidera una personalizzazione completa.
Ti piace modificare le cose? Creatio ti piacerà.
È più complesso ma potente. È pensato per le aziende che necessitano di flussi di lavoro molto specifici.
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La nostra opinione
È uno strumento molto potente, soprattutto grazie alle sue funzionalità senza codice che consentono di risparmiare tempo di sviluppo. La sua capacità di automatizzare i processi aziendali può portare a significativi guadagni di efficienza e alcuni utenti hanno riscontrato un miglioramento del 300% nei tassi di conversione dei lead.
Vantaggi principali
Creatio ha alcuni punti di forza che lo distinguono. Aiuta a rendere il tuo lavoro più veloce e migliore.
- Libertà senza codice: Crea app velocemente. Modifica i flussi di lavoro facilmente. Non serve scrivere codice!
- Aumenta l'efficienza: Automatizza le attività. Questo libera il tuo team.
- Vista cliente a 360°: Visualizza tutte le informazioni sui clienti in un unico posto. Comprendili meglio.
- Aiuto intelligente AI: Utilizza l'intelligenza artificiale per le previsioni. Aiuta a prendere decisioni aziendali intelligenti.
- Moduli integrati: Unisce vendite, marketing e assistenza. Tutto in un unico posto.
Prezzi
Tutti i piani saranno fatturati annualmente.
- Crescita: $25/mese.
- Impresa: $55/mese.
- Illimitato: $85/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Questo confronto valuta HubSpot, il sistema completo di gestione delle relazioni con i clienti incentrato sull'inbound marketing per i team di vendita e marketing.
Creatio CRM, una piattaforma leader senza codice per la gestione dei processi aziendali e dei processi di vendita low-code.
Questo confronto delle funzionalità chiarisce quale piattaforma offre la combinazione superiore di funzionalità integrate CRM strumenti e il massimo grado di libertà per orchestrare l'intero processo di gestione delle relazioni con i clienti.
1. Architettura della piattaforma principale
- HubSpot CRM: Funziona come un sistema integrato di gestione delle relazioni con i clienti in cui l'hub di vendita, l'hub di marketing e l'hub di servizio si trovano su un unico libero CRM database. La recensione di HubSpot CRM ne elogia l'approccio unificato.
- Creatio CRM: Sviluppata come piattaforma no-code specializzata nella gestione dei processi aziendali, offre il massimo grado di libertà attraverso strumenti no-code che consentono agli utenti di automatizzare visivamente i flussi di lavoro nell'intero ambiente aziendale.
2. Personalizzazione e funzionalità senza codice
- CRM HubSpot: Offre una personalizzazione avanzata tramite campi e oggetti personalizzati, ma non è una vera e propria piattaforma senza codice. Si concentra sulla facilità d'uso e sui processi di vendita standardizzati.
- Creatio CRM: Eccelle nelle funzionalità della piattaforma senza codice, offrendo agli utenti il massimo grado di libertà per progettare ed eseguire regole di gestione dei processi aziendali personalizzate e flussi di lavoro complessi e specifici del settore, sfruttando la sua vasta libreria di flussi di lavoro di settore.
3. Automazione e accelerazione delle vendite
- CRM HubSpot: Fornisce potenti strumenti per i team di vendita all'interno dell'hub di vendita per gestire la pipeline di vendita e semplificare i processi di vendita utilizzando sequenze automatizzate.
- Creatio CRM: Progettato per accelerare i processi di vendita attraverso una gestione approfondita dei processi aziendali automazione e le funzionalità specializzate disponibili in Sales Creatio, che aiutano il team di vendita a gestire ogni fase, dal lead alla chiusura.
4. Capacità di marketing
- CRM HubSpot: Costruito attorno alla filosofia dell'inbound marketing, l'hub marketing hubspot fornisce strumenti per la creazione di contenuti, SEO e acquisizione di lead, rendendolo ideale per i team di marketing.
- Creatio CRM: Offre creatività di marketing, che funge da piattaforma di marketing omnicanale per orchestrare l'intero percorso del cliente e gestire campagne di marketing efficaci su più canali.
5. Pubblico e complessità
- CRM HubSpot: Perfetto per team di vendita e marketing di tutte le dimensioni, a partire da un potente livello CRM gratuito e ampliabile con hub opzionali a pagamento. La curva di apprendimento è graduale.
- Creatio CRM: Ideale per aziende di medie e grandi dimensioni in ambienti aziendali complessi che richiedono un elevato grado di adattabilità e la flessibilità necessaria per sfruttare i flussi di lavoro del settore e strumenti senza codice per ottenere un vantaggio competitivo.
6. Assistenza e supporto
- CRM HubSpot: Il Service Hub fornisce strumenti per la gestione del servizio clienti e la gestione dei ticket, supportando il team di vendita e garantendo il successo a lungo termine dei clienti. Le recensioni di HubSpot CRM spesso evidenziano la sua vasta base di conoscenze.
- Creatio CRM: Offre un solido supporto e risorse essenziali per gli utenti che sfruttano le sue avanzate funzionalità di gestione dei processi aziendali, concentrandosi sull'ottimizzazione delle esperienze dei clienti e dei dipendenti in tutta l'organizzazione.
7. Gestione dei lead e degli account
- CRM HubSpot: Fornisce solidi strumenti CRM per la gestione di singoli contatti e opportunità all'interno della pipeline di vendita. Si concentra sulla qualificazione e sul nurturing dei lead.
- Creatio CRM: Offre strumenti sofisticati per la gestione delle opportunità e degli account dettagliati, consentendo al team di vendita di mantenere una visione a 360 gradi delle complesse relazioni con i clienti nell'intero ambiente aziendale.
8. Ecosistema e strumenti
- CRM HubSpot: Offre un ecosistema completo con hub di vendita, hub di marketing e hub di servizi sotto lo stesso tetto. L'hub di marketing di Hubspot è noto per la sua ampiezza di strumenti di marketing integrati.
- Creatio CRM: Sebbene si integri con numerose app di terze parti, il suo punto di forza risiede nell'offrire potenti funzionalità di gestione dei processi aziendali interni e strumenti senza codice per creare soluzioni complete per le esperienze di clienti e dipendenti.
9. Valore complessivo
- CRM HubSpot: Offre un valore incredibile a partire dal suo potente livello CRM gratuito ricco di funzionalità, che lo rende altamente accessibile. La recensione di HubSpot CRM ne valuta costantemente l'economicità a lungo termine.
- Creatio CRM: Offre un valore superiore alle organizzazioni che richiedono controllo e flessibilità, utilizzando la piattaforma senza codice per ottenere soluzioni su misura che ottimizzano i flussi di lavoro complessi del settore e i processi di vendita.
Cosa cercare quando si sceglie un software CRM?
- Scalabilità: Il CRM può crescere insieme alla tua azienda e ai tuoi team di vendita?
- Integrazione: Si collega perfettamente agli strumenti che già possiedi?
- Supporto: Quale livello di orchestrazione del percorso del cliente viene offerto?
- Accesso mobile: È accessibile su dispositivi mobili? dispositivi?
- Sicurezza: Quanto è sicuro il tuo dati?
- Segnalazione: Fornisce i report specifici di cui la tua azienda ha bisogno?
- Caratteristiche specifiche del settore: Soddisfa le esigenze specifiche del tuo settore?
Verdetto finale
Quindi, chi vince? Dipende dalle tue esigenze.
Per la maggior parte delle piccole e medie imprese, tendiamo a preferire HubSpot.
È semplicemente più facile da usare. L'interfaccia intuitiva è un grande vantaggio del CRM gratuito di HubSpot.
Se hai bisogno di opzioni di personalizzazione estremamente approfondite e di processi aziendali complessi e automatizzati, Creatio potrebbe essere la soluzione migliore.
Tuttavia, la curva di apprendimento è ripida.
Anche la struttura dei prezzi di HubSpot è più semplice da comprendere.
Li abbiamo testati entrambi e HubSpot semplifica notevolmente le attività quotidiane.
Fidatevi di noi: è un sistema di gestione solido per la maggior parte delle persone.
Altro su Hubspot
Ecco un breve confronto tra Hubspot e queste soluzioni software:
- HubSpot contro GoHighLevel: Hubspot è una piattaforma completa per le agenzie, con potenti opzioni di automazione del marketing e white-labeling.
- Hubspot vs Pipedrive: È un CRM incentrato sulle vendite, noto per la gestione visiva della pipeline di vendita e l'interfaccia intuitiva, che lo rendono ideale per il monitoraggio delle trattative. Hubspot offre una piattaforma completa e completa che comprende vendite, marketing e assistenza clienti.
- Hubspot contro Keap: Hubspot (precedentemente Infusionsoft) è specializzata in CRM e marketing automation, in particolare per le piccole imprese che desiderano semplificare i processi di vendita. Hubspot offre una gamma più ampia di funzionalità di marketing, vendita e assistenza.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Eccelle nell'email marketing e nella marketing automation, con segmentazione avanzata e logica condizionale. Tuttavia, Hubspot offre una piattaforma all-in-one più completa che include anche la lead generation.
- Hubspot contro Clickfunnels: È dedicato alla creazione di funnel di vendita ad alta conversione, concentrandosi su landing page e processi di vendita. Hubspot, invece, è una piattaforma di marketing e sales automation più ampia.
- Hubspot vs Folk: Si tratta di una soluzione CRM più semplice, che eccelle nella gestione e nell'organizzazione dei contatti. È adatta a piccoli team che danno priorità alla semplicità d'uso.
- Hubspot vs Instantly: È specializzata nell'outreach tramite cold email e nell'automazione della generazione di lead. Hubspot offre una suite di strumenti molto più ampia, tra cui un CRM completo e un'email marketing completa con funzionalità di progettazione avanzate.
- Hubspot vs ClickUp: Si tratta principalmente di uno strumento di gestione dei progetti con ampie funzionalità di personalizzazione e collaborazione. Consente agli utenti di gestire attività, documenti e obiettivi. Offre inoltre alcune funzionalità CRM tramite campi personalizzati.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com è un sistema operativo aziendale focalizzato sulla gestione dei progetti, sulla collaborazione e sull'automazione del flusso di lavoro. Al contrario,
- Hubspot contro Capsule CRM: Si tratta di un gestore di contatti e di un tracker delle vendite più semplice e intuitivo, ideale per le piccole imprese che necessitano di informazioni organizzate sui clienti e di visualizzazioni chiare della pipeline.
- Hubspot contro Insightly: Combina il CRM con potenti funzionalità di gestione dei progetti, rendendolo versatile per le aziende che necessitano di entrambi.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Si tratta di un CRM incentrato sulle vendite che privilegia il lead scoring basato sull'intelligenza artificiale e l'automazione delle vendite per una gestione efficiente delle trattative. Hubspot offre una piattaforma all-in-one più completa, con solide funzionalità di marketing automation integrate con strumenti di vendita e assistenza.
- Hubspot contro Salesforce: Si tratta di un CRM di livello aziendale potente e altamente personalizzabile, dotato di solide funzionalità di reporting e previsione, ideale per grandi organizzazioni con esigenze complesse.
- Hubspot contro Zendesk: Si tratta di una piattaforma specializzata di assistenza e supporto clienti, che eccelle nel supporto omnicanale, nella gestione dei ticket e nelle funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per la risoluzione dei problemi.
Altro su Creato CRM
Ecco un breve confronto tra Creatio CRM e queste soluzioni software:
- Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM offre un'automazione completa dei processi e una personalizzazione senza codice per diversi flussi di lavoro aziendali, mentre Pipedrive è specializzato nella gestione visiva della pipeline di vendita, semplificando il monitoraggio delle trattative.
- Creatio vs GoHighLevel: Creatio è una piattaforma no-code per CRM e automazione dei processi aziendali. Aiuta le aziende ad accelerare le attività di vendita, marketing e assistenza. GoHighLevel è una piattaforma di vendita e uno strumento di marketing all-in-one. È progettata per agenzie di marketing e piccoli imprenditori che desiderano far crescere la propria attività.
- Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM offre un'ampia automazione delle vendite e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale per processi complessi, mentre Keap si concentra sulla semplificazione della gestione dei contatti, dell'email marketing e degli appuntamenti per le piccole imprese.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM offre una piattaforma unificata per automatizzare i processi di vendita, assistenza e marketing con una personalizzazione approfondita; ActiveCampaign eccelle nell'automazione intelligente del marketing, nella segmentazione e nelle campagne e-mail.
- Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM punta su flussi di lavoro altamente personalizzabili e su una solida automazione dei processi, mentre HubSpot offre una suite più ampia e integrata per marketing, vendite e assistenza clienti, nota per la sua semplicità d'uso.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM è un CRM completo incentrato sulla gestione delle relazioni con i clienti e sull'automazione dei processi aziendali; ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita e l'ottimizzazione delle conversioni.
- Creatio CRM vs Folk: Creatio CRM offre una potente automazione del marketing e analisi dettagliate per esigenze complesse. Folk è un sistema di gestione dei contatti collaborativo e intuitivo, ideale per team più piccoli.
- Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM offre ampie funzionalità CRM con una solida automazione del flusso di lavoro e campagne di marketing, mentre Instantly si concentra specificamente sulla divulgazione automatizzata di e-mail a freddo e sulla lead nurturing.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM è una piattaforma CRM dedicata, basata sui processi e dotata di una forte automazione; ClickUp è uno strumento versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM insieme alla gestione di progetti e attività.
- Creatio CRM vs Monday CRM: Creatio CRM offre un'automazione avanzata delle vendite e del marketing con ampia personalizzazione, mentre Monday CRM enfatizza i flussi di lavoro visivi e la collaborazione di gruppo, spesso utilizzati per la gestione dei progetti.
- Creatio CRM vs Capsula CRM: Creatio CRM offre una piattaforma solida e scalabile con funzionalità di automazione complete e senza codice. Capsule CRM è un sistema di gestione dei contatti più semplice, incentrato sul monitoraggio delle opportunità di vendita.
- Creatio CRM vs Insightly: Creatio CRM fornisce una piattaforma completa e senza codice per automatizzare i processi di vendita, assistenza e marketing; Insightly offre un CRM ricco di funzionalità con gestione dei progetti e collegamento delle relazioni.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM offre una potente automazione del flusso di lavoro e una personalizzazione approfondita per operazioni di vendita complesse. Allo stesso tempo, Freshsales CRM privilegia un'interfaccia intuitiva e una gestione visiva della pipeline di vendita per i team di vendita.
- Creatio CRM vs Salesforce: Creatio CRM offre una piattaforma flessibile, basata sui processi e con una forte personalizzazione senza codice; Salesforce è un CRM aziendale leader del settore, altamente scalabile e completo, con un vasto ecosistema di app.
Domande frequenti
HubSpot è davvero migliore di Creatio per le piccole imprese?
Sì, per la maggior parte. Il design intuitivo di HubSpot e la struttura dei prezzi più semplice Fare Più facile da gestire. Il suo piano gratuito è anche un ottimo punto di partenza. Creatio è potente ma complesso, il che lo rende ideale per le grandi aziende.
Posso davvero personalizzare HubSpot?
Sì, puoi personalizzare campi, dashboard e report. Tuttavia, Creatio offre opzioni di personalizzazione più estese. HubSpot si concentra sulla facilità d'uso, mentre Creatio si concentra sulla personalizzazione approfondita.
Creatio offre una prova gratuita?
Sì, Creatio offre una prova gratuita. Tuttavia, a differenza di HubSpot, non offre un piano gratuito permanente. Quindi, dopo la prova, dovrai sottoscrivere un piano a pagamento.
Come si confrontano i prezzi di HubSpot con quelli di Zoho CRM e HubSpot?
Il prezzo di HubSpot è suddiviso in livelli, con un'opzione gratuita e vari piani a pagamento. Zoho CRM ha spesso prezzi di partenza più bassi. Entrambi offrono versioni di prova gratuite, ma è opportuno confrontare attentamente le diverse funzionalità.
Possono entrambi i CRM generare report?
Sì, sia HubSpot che Creatio offrono funzionalità di reporting. I report di HubSpot sono generalmente più facili da creare e comprendere. Creatio offre report più avanzati e personalizzabili per analisi approfondite.
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