Gestire i progetti e tenere traccia dei clienti può sembrare un disastro, vero?
Probabilmente stai cercando uno strumento che renda tutto più semplice.
Forse ne hai sentito parlare ClickUp e Close CRM, ma non sei sicuro di quale sia adatto alle tue esigenze.
Immagina di non rispettare le scadenze o di perdere informazioni importanti sui clienti perché i tuoi strumenti non funzionano insieme.
Stiamo analizzando le differenze tra ClickUp e Close CRM per aiutarti a decidere.
Panoramica
Abbiamo trascorso del tempo utilizzando sia ClickUp che Close CRM per darti il miglior confronto.
Abbiamo testato le funzionalità principali, eseguito flussi di lavoro tipici ed esaminato il modo in cui ciascuna piattaforma gestisce attività reali.
Questo approccio pratico ci consente di condividere intuizioni chiare e pratiche.
Aumenta la produttività del 25%! ClickUp ti aiuta a gestire vendite, progetti, documenti e altro ancora.
Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 7 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione delle attività
- Gestione del progetto
- Strumenti di collaborazione
Inizia la tua prova gratuita e scopri il CRM che ha aiutato migliaia di aziende ad aumentare le proprie vendite.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 35 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Chiamata integrata
- Sequenze di posta elettronica
- Reporting avanzato
Che cos'è ClickUp?
Quindi, cos'è ClickUp? Consideralo il tuo hub di lavoro all-in-one.
È uno spazio in cui gestire attività, progetti e persino il tuo team.
Puoi personalizzarlo in base al tuo stile di lavoro ed è estremamente flessibile.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a ClickUp…
La nostra opinione
È incredibilmente potente e flessibile. Il piano gratuito è molto generoso e offre numerose funzionalità per la gestione dei progetti. Tuttavia, a causa delle sue numerose opzioni, all'inizio può risultare complicato e la curva di apprendimento può essere ripida per i nuovi utenti.
Vantaggi principali
- Spazio di lavoro centralizzato per le attività.
- Offre un piano gratuito per sempre.
- Supporta oltre 1.000 integrazioni.
- Flussi di lavoro e visualizzazioni personalizzabili.
- Funzionalità di reporting complete.
Prezzi
- Gratuito: Ideale per uso personale.
- Illimitato: $7/utente.
- Attività commerciale: $12/utente.
- Impresa: Contattateli per un preventivo personalizzato in base alle vostre esigenze.
Professionisti
Contro
Che cos'è Close CRM?
Bene, parliamo di Close CRM. È pensato per i team di vendita.
Consideralo uno strumento per concludere più affari.
Si concentra sulla comunicazione e sulla gestione della pipeline.
Ti aiuta a tenere sotto controllo i lead.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative CRM vicine…
La nostra opinione
Chiudi l'affare con Close CRM! Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni e scopri il CRM che ha aiutato migliaia di aziende ad aumentare le proprie vendite.
Vantaggi principali
- Chiamate integrate: Effettua e ricevi chiamate direttamente da Close.
- Potente Sequenze di email: automatizza le tue attività di sensibilizzazione e follow-up.
- Reporting avanzato: Tieni traccia dei tuoi progressi e individua le aree di miglioramento.
- Automazione delle vendite: Semplifica le attività ripetitive e risparmia tempo.
- Supporto dedicato: Ricevi assistenza dal loro team di esperti quando ne hai bisogno.
Prezzi
- Essenziali: $35/postazione/mese.
- Crescita: $99/postazione/mese.
- Scala: $ 139/postazione/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Scegliere il giusto Attività commerciale Il software prevede il confronto tra l'ampiezza di una piattaforma di project management come ClickUp e la focalizzazione di un sistema dedicato alla gestione delle relazioni con i clienti come Close CRM. Questo confronto completo ti aiuterà a decidere quale strumento supporta al meglio le tue attività aziendali, dalla gestione di progetti complessi alla massimizzazione delle interazioni con i tuoi rappresentanti di vendita.
1. Funzione primaria e focus principale
- ClickUp: Una piattaforma di gestione progetti progettata per essere un'area di lavoro completa per i team di marketing e il personale operativo, offrendo funzionalità per gestire i progetti e monitorare il tempo. Mira a sostituire tutte le altre funzionalità e app nel tuo stack tecnologico.
- Chiudi CRM: Un sistema specializzato di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) incentrato esclusivamente sul processo di vendita. Il suo obiettivo principale è aiutare i rappresentanti di vendita a concludere le trattative in modo efficiente, utilizzando le telefonate e un elevato coinvolgimento del team.
2. Chiamate e comunicazioni integrate
- ClickUp: Include funzionalità di comunicazione di gruppo come chat e commenti per nuove attività e si integra con servizi come Google Drive, ma non offre telefonia o chiamate telefoniche integrate.
- Chiudi CRM: La sua caratteristica distintiva è la funzione di chiamata integrata (un dialer avanzato), che consente ai venditori di chiamare più numeri direttamente dal CRM. Include il coaching delle chiamate e registra automaticamente tutte le chiamate telefoniche.
3. Modello di prezzo e scalabilità
- ClickUp: Offre un generoso piano gratuito a vita con funzionalità sufficienti per singoli utenti e team più piccoli. I piani a pagamento, inclusi il piano illimitato e il piano aziendale, vengono in genere fatturati annualmente o mensilmente per utente e offrono spazio di archiviazione illimitato e utenti illimitati.
- Chiudi CRM: Offre una varietà di opzioni di piani a pagamento, in genere fatturati annualmente o mensilmente per utente, ma non offre una versione completamente gratuita con funzionalità sufficienti per processi di vendita sostenibili.
4. Strumenti di gestione dei progetti
- ClickUp: Excels in this area, featuring project management tools like Gantt Charts, the whiteboard feature, and options to assign tasks and set a due date for multiple projects. It uses the clickup brain (Assistente AI) to save time.
- Chiudi CRM: Mancano strumenti dedicati alla gestione dei progetti come i diagrammi di Gantt; la gestione delle attività è orientata verso follow-up a breve termine direttamente correlati alle relazioni con i clienti e al processo di vendita.
5. Flessibilità dei dati e oggetti personalizzati
- ClickUp: Altamente flessibile, consente un numero illimitato di campi personalizzati e dati visualizzazioni. I campi personalizzati aiutano i team di marketing ad adattare la piattaforma di gestione a diverse attività complesse.
- Chiudi CRM: Offre campi personalizzati e oggetti personalizzati avanzati (su livelli superiori) che consentono agli utenti di adattare la struttura dei dati del CRM a specifici processi di vendita e necessità di monitoraggio.
6. Risorse di onboarding e apprendimento
- ClickUp: Offre una formazione completa tramite ClickUp University, una knowledge base e corsi di formazione dal vivo. Offrono anche corsi di onboarding dal vivo per i livelli più alti, per configurare l'intero spazio di lavoro.
- Chiudi CRM: Offre formazione di onboarding in tempo reale e supporto mirato per consentire ai rappresentanti di vendita di acquisire rapidamente competenze. Puntano a un'adozione elevata per garantire un coinvolgimento immediato di tutto il team.
7. Sicurezza e controllo degli accessi
- ClickUp: Supporta l'accesso singolo (SSO) e autorizzazioni utente robuste per sicurezza, particolarmente importante quando si concede l'accesso agli ospiti per gestire più progetti. L'intero spazio di lavoro è protetto tramite un unico accesso.
- Chiudi CRM: Supporta l'accesso singolo (SSO) e varie funzionalità di sicurezza, ma si concentra sulla riduzione al minimo dell'inserimento manuale dei dati anziché su complessi controlli di accesso esterni come l'accesso degli ospiti.
8. Efficienza e integrazione dell'intelligenza artificiale
- ClickUp: Fornisce un assistente AI (il cervello di Clickup) e funzionalità come la modifica in tempo reale per aiutare a risparmiare tempo e raggiungere un punteggio elevato in termini di produttività.
- Chiudi CRM: Si concentra sull'efficienza riducendo al minimo l'inserimento manuale dei dati e automatizzando i follow-up di routine, consentendo ai rappresentanti di vendita di avere più tempo per le telefonate e per costruire relazioni con i clienti.
9. Archiviazione e importazione dati
- ClickUp: I piani di livello inferiore limitano lo spazio di archiviazione illimitato. Tutti i piani consentono agli utenti di visualizzare le attività, monitorare il tempo e importare facilmente i dati per l'intero spazio di lavoro da fonti come Google Drive.
- Chiudi CRM: L'archiviazione è destinata principalmente a e-mail e documenti relativi alle relazioni con i clienti. La possibilità di importare dati è fondamentale per i nuovi utenti che provengono da altre funzionalità o da sistemi legacy.
Cosa cercare quando si sceglie un software CRM?
- Considera le dimensioni e le competenze tecniche del tuo team per evitare una curva di apprendimento ripida. La complessità delle nuove funzionalità e delle personalizzazioni nei diversi piani ClickUp è un fattore chiave per ogni membro del team.
- Valutare se gli strumenti di comunicazione integrati sono essenziali o se le integrazioni sono sufficienti.
- Valutare l'importanza di un software di gestione progetti dettagliato rispetto alle funzionalità specifiche per le vendite e se la bacheca Kanban e le visualizzazioni delle attività incluse siano sufficienti.
- Controlla la funzionalità dell'app mobile se il tuo team lavora in movimento, soprattutto per le comunicazioni in tempo reale monitoraggio del tempo.
- Verifica che il software specifico possa integrarsi con gli strumenti esistenti, come Microsoft 365, e determina il livello di accesso API necessario.
- Confrontare segnalazione funzionalità per vedere quale piattaforma fornisce dati più fruibili per la gestione delle risorse e per analizzare l'impatto di un piano gratuito o di un livello a pagamento.
- Considera le opzioni di personalizzazione per garantire che il software possa adattarsi alle tue esigenze in continua evoluzione, poiché questa è una delle funzionalità essenziali di ClickUp.
- Verifica se l'onboarding e l'assistenza clienti, incluso il supporto telefonico, sono adeguati alle esigenze del tuo team. Verifica inoltre se offrono sconti per il tuo tipo di attività e le limitazioni del piano gratuito di ClickUp.
Verdetto finale
Quindi, chi vince? Dipende da cosa ti serve.
Se hai bisogno di uno strumento per tutto, ClickUp è la scelta giusta. Gestisce attività, progetti e persino obiettivi.
È super flessibile. Ma se siete un team di vendita, Close CRM è la soluzione migliore.
È progettato per aiutarti a concludere affari. Include chiamate ed e-mail integrate.
Ti aiuta anche a monitorare la tua pipeline di vendita. Li abbiamo testati entrambi e sappiamo cosa funziona.
Pensa al tuo lavoro principale. Hai bisogno di un hub di progetto o di una macchina per le vendite? Non dimenticare di impostare un promemoria per provare le prove gratuite!
Altro su ClickUp
Ecco un breve confronto tra ClickUp e queste soluzioni software:
- ClickUp contro Pipedrive: Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con una pipeline visiva. ClickUp è uno strumento di gestione dei progetti più flessibile.
- ClickUp contro Gohighlevel: ClickUp è una piattaforma di gestione del lavoro completa, con una solida gestione dei progetti e un CRM personalizzabile. GoHighLevel è una piattaforma dedicata all'automazione del marketing e delle vendite, focalizzata sulla generazione e conversione di lead.
- ClickUp vs Keap: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione dei progetti e il CRM personalizzabile, mentre Keap è un potente strumento di CRM e di automazione del marketing che enfatizza i processi di lead nurturing e di vendita.
- ClickUp contro ActiveCampaign: ClickUp fornisce una piattaforma flessibile per la gestione di attività, progetti e CRM di base, mentre ActiveCampaign eccelle nell'automazione avanzata del marketing, nelle campagne e-mail e nella segmentazione dei clienti.
- ClickUp contro Hubspot: ClickUp è un sistema operativo di lavoro e di gestione progetti altamente personalizzabile con funzionalità CRM integrate, mentre HubSpot offre una suite completa di strumenti per il marketing, le vendite e l'assistenza clienti.
- ClickUp contro Clickfunnels: ClickUp è una piattaforma di gestione del lavoro completa; ClickFunnels è principalmente uno strumento per la creazione di funnel di vendita, che consente di creare landing page e automatizzare i funnel di vendita.
- ClickUp contro Folk: ClickUp è una soluzione di gestione del lavoro affidabile con funzionalità CRM personalizzabili, mentre Folk si concentra sulla gestione collaborativa dei contatti e sul monitoraggio delle relazioni.
- ClickUp vs Instantly: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione di progetti e flussi di lavoro diversificati, mentre Instantly è specializzata in e-mail fredda sensibilizzazione, ottimizzazione della recapitabilità e campagne email automatizzate.
- ClickUp vs Monday CRM: ClickUp fornisce uno spazio di lavoro all-in-one altamente personalizzabile per la gestione dei progetti e il CRM, mentre Monday CRM offre flussi di lavoro visivi e collaborazione di gruppo incentrati sulle relazioni con i clienti.
- ClickUp vs Capsule CRM: ClickUp è una piattaforma CRM completa e personalizzabile per la gestione del lavoro, mentre Capsule CRM è un CRM semplice e intuitivo, incentrato sulla gestione dei contatti e delle opportunità di vendita.
- ClickUp contro Insightly: ClickUp è una piattaforma flessibile per la gestione dei progetti e un CRM adattabile. Insightly è un CRM dedicato che offre una solida pipeline di vendita e funzionalità di gestione dei progetti in un contesto CRM.
- ClickUp contro Freshsales: ClickUp è uno strumento di gestione del lavoro completo con funzionalità CRM adattabili, mentre Freshsales CRM è un CRM di vendita specializzato con automazione avanzata, lead scoring e reporting.
- ClickUp contro Salesforce: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro con CRM personalizzabile, mentre Salesforce è un CRM di livello aziendale con funzionalità complete per l'automazione delle vendite, dei servizi e del marketing.
- ClickUp contro Zendesk: ClickUp offre uno spazio di lavoro completo per attività, progetti e CRM personalizzabile, mentre Zendesk è una piattaforma leader per il servizio clienti, focalizzata principalmente su ticket e supporto.
Maggiori informazioni su Close CRM
Ecco un breve confronto tra Close CRM e queste soluzioni software:
- Chiudi CRM vs Pipedrive: Close CRM punta su solidi strumenti di comunicazione e automazione per le vendite interne. Allo stesso tempo, Pipedrive è noto per la sua gestione intuitiva e visiva della pipeline di vendita per le piccole e medie imprese.
- Chiudi CRM vs Keap: Close CRM è un CRM incentrato sulle vendite con sequenze di chiamate ed e-mail integrate, mentre Keap offre integrazioni più complete per l'automazione del marketing e l'e-commerce.
- Chiudi CRM vs ActiveCampaign: Close CRM eccelle nei processi di vendita semplificati e negli strumenti di comunicazione, mentre ActiveCampaign offre un'automazione del marketing più completa, una segmentazione avanzata e un monitoraggio dettagliato del percorso del cliente.
- Chiudi CRM vs HubSpot: Close CRM è progettato per i team di vendita e dà priorità alle chiamate integrate e alla rapida conclusione delle trattative, mentre HubSpot offre una suite più ampia che comprende marketing, vendite e assistenza clienti.
- Chiudi CRM vs Clickfunnels: Close CRM è un CRM orientato alle vendite per la gestione di lead e accordi; ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita e l'ottimizzazione delle conversioni.
- Chiudi CRM vs Folk: Close CRM è un CRM incentrato sulle vendite, con una solida automazione delle vendite e una comunicazione integrata, mentre Folk offre una gestione dei contatti flessibile e collaborativa, con particolare attenzione all'organizzazione e alla semplicità di contatto.
- Chiudi CRM vs. Immediatamente: Close CRM fornisce un CRM di vendita completo con chiamate integrate e una più ampia automazione delle vendite, mentre Instantly è specializzato in attività di sensibilizzazione e recapito di e-mail a freddo ad alto volume.
- Chiudi CRM vs Clickup: Close CRM è un CRM di vendita dedicato alla gestione della pipeline e alla comunicazione, mentre ClickUp è un sistema operativo di lavoro versatile con gestione dei progetti, organizzazione delle attività e funzionalità CRM personalizzabili.
- Chiudi CRM vs CRM del lunedì: Close CRM è un CRM specializzato per le vendite con automazione avanzata per la chiusura delle trattative. Monday CRM è un sistema operativo visuale che offre flussi di lavoro personalizzabili per diverse funzioni aziendali, tra cui le vendite.
- Chiudi CRM vs Capsule CRM: Close CRM offre una solida automazione delle vendite e una comunicazione integrata per i team di vendita dedicati. Capsula Il CRM è un gestore di contatti più semplice e conveniente, pensato principalmente per il monitoraggio di base delle relazioni.
- Chiudi CRM vs Insightly: Close CRM è un CRM principalmente incentrato sulle vendite, dotato di potenti strumenti di comunicazione. Allo stesso tempo, Insightly offre una soluzione CRM più ampia, che include una solida gestione dei progetti e integrazioni più estese.
- Chiudi CRM vs Freshsales CRM: Close CRM punta sull'efficienza delle vendite grazie a comunicazione e automazione integrate. Freshsales CRM offre una soluzione completa con automazione avanzata delle vendite e report dettagliati.
- Chiudi CRM vs Salesforce: Close CRM è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite per le PMI con chiamate ed e-mail integrate, mentre Salesforce è un CRM aziendale completo e altamente personalizzabile con ampie funzionalità di vendita, marketing e assistenza.
- Chiudi CRM vs Zendesk: Close CRM è specificamente progettato per i team di vendita e offre solide funzionalità di chiamata e posta elettronica. Allo stesso tempo, Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza clienti focalizzata sulla gestione dei ticket e del supporto.
Domande frequenti
ClickUp è migliore di Close CRM per la gestione dei progetti?
Sì, ClickUp è decisamente migliore per la gestione dei progetti. Offre un'ampia personalizzazione, diverse visualizzazioni e una gestione dettagliata delle attività. Close CRM si concentra sulle pipeline di vendita e non offre la profondità che ClickUp offre per il lavoro di progetto generale.
Close CRM può sostituire i miei attuali strumenti di comunicazione?
Close CRM integra funzionalità di chiamata e posta elettronica, riducendo la necessità di utilizzare alcuni strumenti. Tuttavia, per le chat a livello di team, potrebbero comunque essere necessarie piattaforme come Slack. ClickUp si integra meglio con molti strumenti di comunicazione.
Quale piattaforma è più facile da imparare, ClickUp o Close CRM?
Close CRM è generalmente più facile da imparare, soprattutto per i team di vendita, perché la sua interfaccia è più mirata. Tuttavia, ClickUp ha una curva di apprendimento più ripida a causa delle sue numerose funzionalità e opzioni di personalizzazione.
ClickUp o Close CRM offrono funzionalità di reporting migliori?
Entrambi offrono un reporting efficace. ClickUp fornisce report dettagliati su progetti e attività, mentre Close CRM eccelle nel reporting delle performance di vendita. La scelta migliore dipende dalle tue esigenze di reporting.
Quale soluzione è più conveniente per una piccola impresa?
I piani gratuiti o di livello inferiore di ClickUp potrebbero essere più convenienti per piccole imprese con esigenze diverse. Il prezzo di Close CRM è più alto, ma è pensato su misura per i team di vendita.
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