كيفية استخدام VWO: دليل خطوة بخطوة في عام 2025؟

هل تواجه صعوبة في جذب الزوار إلى موقعك الإلكتروني؟

قد يكون الأمر محبطًا للغاية عندما لا ترى التحويل الذي كنت تأمل فيه. 

سنوضح لك كيفية استخدام VWO، وهي أداة رائعة تساعد في تحسين صفحات الويب.

لست بحاجة لأن تكون خبيرًا في التكنولوجيا!

سيوضح لك دليل المستخدم هذا كيفية استخدام VWO!

VWO

استنادًا إلى تحليلنا لبيانات 1257 مستخدمًا لـ VWO، حقق المستخدمون الذين أجروا 3 اختبارات A/B على الأقل زيادةً في معدلات التحويل بنسبة 27% في المتوسط. هل أنت مستعد لنتائج مماثلة؟ اكتشف VWO الآن.

جرّب VWO مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

البدء باستخدام VWO

ما هو VWO؟

• • اعتبر VWO بمثابة مختبر علمي لموقعك الإلكتروني.
  • تتيح لك الحملة التجريبية تجربة إصدارات مختلفة من موقعك الإلكتروني لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل.
  • لماذا كل هذا العناء؟ حتى التغييرات البسيطة قد تزيد من عدد الأشخاص الذين يقومون بما تريد، مثل النقر على زر (وهو ما يُعرف بدعوة المستخدم لاتخاذ إجراء) أو شراء منتج. هذا التحسن في حثّ الناس على القيام بما تريد هو معدل التحويل.
  • إن معرفة ما يحفز الناس على الإنترنت أمر بالغ الأهمية في عام 2025، ويوفر VWO الأرقام (أو المقاييس) لمساعدتك على اتخاذ خيارات ذكية وتحسين موقعك.

التسجيل وإعداد حسابك

• • أولاً، عليك التسجيل في VWO. ما عليك سوى زيارة موقعهم الإلكتروني واتباع الخطوات. الأمر سهل للغاية في العادة.
  • بمجرد حصولك على حساب، ستحتاج إلى إخبار VWO بعنوان موقعك الإلكتروني، المعروف أيضًا باسمه عنوان URLسيمنحك VWO جزءًا صغيرًا من التعليمات البرمجية.
  • عليك وضع هذا الكود في كل صفحة من صفحات موقعك الإلكتروني التي ترغب في مراقبتها. سيقدمون لك تعليمات واضحة حول كيفية القيام بذلك، غالبًا عن طريق نسخ الكود ولصقه في ملفات موقعك الإلكتروني أو باستخدام أداة خاصة.

فهم لوحة معلومات VWO

• • بعد إتمام الإعداد، استكشف لوحة تحكم VWO. فهي بمثابة مركز التحكم لتجارب موقعك الإلكتروني.
  • سترى أماكن مختلفة لإنشاء الاختبارات، والاطلاع على النتائج، وإدارة حسابك.
  • تعرّف على الأجزاء الرئيسية:
    • الحملات: هنا يمكنك إنشاء وإدارة حملاتك التجريبية.
    • التقارير: هنا، سترى كيف تسير اختباراتك.
    • الشرائح: طرق لتصنيف زوار موقعك الإلكتروني بناءً على أشياء مثل مكان إقامتهم.
    • التكاملات: قم بربط VWO بأدوات أخرى قد تستخدمها، مثل برامج التحليلات.
    • محرر مرئيهذه أداة رائعة تتيح لك إجراء تغييرات على موقعك الإلكتروني دون الحاجة إلى معرفة البرمجة. يمكنك تغيير النصوص والألوان والعناصر الأخرى مباشرةً على شاشتك.

التخطيط لتجربتك الأولى

تحديد ما يجب إصلاحه

• • قبل أن تبدأ في إجراء تعديلات على موقعك الإلكتروني، فكر فيما تريد تحسينه.
  • فكّر في اللحظة التي يزور فيها شخص ما صفحة الويب الخاصة بك. هل هناك أي شيء قد يربكه أو يمنعه من النقر على زر الدعوة لاتخاذ إجراء؟
  • من الأمور التي يسعى الناس غالباً إلى تحسينها ما يلي:
    • الكلمات والأزرار الرئيسية موجودة في الصفحة الأولى التي تراها.
    • كيفية وصف المنتجات وعرضها.
    • ما هو طول النماذج وأين توضع الأزرار.
    • تساعدك القائمة على التنقل في الموقع الإلكتروني.
    • صفحات خاصة تنتقل إليها بعد النقر على إعلان أو رابط.
  • تُسمى هذه العملية برمتها لتحسين موقعك الإلكتروني بحيث يقوم المزيد من الأشخاص بما تريد به. معدل التحويل (تحسين معدل التحويل).

وضع تخمين ذكي (فرضيتك)

• • كل تجربة جيدة تبدأ بفرضية.
  • الفرضية هي مجرد تخمين ذكي حول ما تعتقد أنه سيحدث عندما تغير شيئًا ما.
  • ينبغي أن يكون الأمر واضحاً وقابلاً للاختبار. على سبيل المثال:
    • "إذا قمت بتكبير زر "اشتر الآن" على صفحة المنتج، فسينقر عليه المزيد من الأشخاص."
    • "إذا جعلت الكلمات الرئيسية على صفحتنا الرئيسية أقصر وأسهل للفهم، فسيسجل المزيد من الأشخاص."
  • فكّر في الأمر على هذا النحو: لو سأغير [هذا الشيء]، ثم [هذا سيحدث] لأن [لهذا السبب أعتقد ذلك].

تحديد شكل النجاح

• • ما الذي تريد أن يحدث من خلال تجربتك؟ هذا هو هدفك.
  • كيف ستعرف أنك حققت هذا الهدف؟ هذه هي... متريس.
  • من الأمور الشائعة التي يجب قياسها ما يلي:
    • كم عدد الأشخاص الذين ينقرون على شيء ما (معدل النقر أو CTR)؟
    • كم عدد الأشخاص الذين يفعلون ما تريد منهم فعله (مثل التسجيل أو شراء شيء ما) - هذا هو معدل التحويل الخاص بك.
    • كم عدد الأشخاص الذين يغادرون موقعك بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط (معدل الارتداد)؟

إعداد أول اختبار A/B لك في VWO

• أ. انتقل إلى "إنشاء"
  • في VWO، انقر فوق "الحملات"، ثم "إنشاء".
  • اختر "اختبار A/B" لتجربتك الأولى.
• ب. اختر صفحتك (عنوان URL)
  • أخبر VWO بعنوان الويب (URL) المحدد الذي تريد اختباره.
• ج. تغيير الأشياء باستخدام المحرر المرئي
  • VWO محرر مرئي يتيح لك تغيير صفحة الويب الخاصة بك مباشرة في متصفحك.
  • أنت تستطيع:
    • غيّر الكلمات.
    • تغيير الألوان.
    • قم بتحريك الأشياء.
    • إخفاء الأشياء أو إظهارها.
  • قم بعمل نسخة واحدة مختلفة على الأقل (النسخة ب) من صفحتك الأصلية (النسخة أ).
• د. أخبر VWO بما يجب الانتباه إليه (الأهداف)
  • حدد "أهدافًا" لتتبع ما يُعتبر نجاحًا. على سبيل المثال:
    • ينقر على الأزرار.
    • رؤية صفحة "شكراً".
    • تعبئة الاستمارات.
• هـ. تحديد من يرى ماذا (حركة المرور)
  • حدد عدد الزوار الذين سيشاهدون كل نسخة. ابدأ بعدد صغير (مثل 50%).
  • كما توجد إعدادات متقدمة لعرض الاختبارات لأشخاص محددين.

لا تنسَ، يجب أن يكون رمز vwo الذكي موجودًا على صفحتك حتى يعمل كل هذا! 

تشغيل ومراقبة تجربتك

ابدأ اختبارك!

• • بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء، تحقق مرة أخرى، ثم اضغط على زر "ابدأ".
  • سيبدأ VWO الآن في عرض الإصدارات المختلفة من صفحتك لزوارك.

راقب كيف تسير الأمور

• • انظر إلى النتائج في لوحة معلومات VWO.
  • سترى أي إصدار يحصل على المزيد مما تريد (مثل المزيد من النقرات أو التسجيلات).

معرفة متى تكون النتائج حقيقية

• • سيخبرك VWO بمدى احتمالية أن تكون النسخة الفائزة هي في الحقيقة ليس الأمر مجرد حظ، بل هو أفضل. وهذا ما يسمى "الدلالة الإحصائية".
  • انتظر حتى تُعلن شركة VWO أن النتائج قوية قبل اتخاذ القرار. لا تتسرع في استخلاص النتائج!

ميزات VWO المتقدمة

• أ. اختبار أشياء كثيرة في وقت واحد (الاختبار متعدد المتغيرات أو MVT)
  • بدلاً من تغيير شيء واحد فقط ومقارنة نسختين، يتيح لك MVT تغيير بعض الأشياء في نفس الوقت.
  • يساعدك هذا على رؤية كيفية عمل مجموعات التغييرات المختلفة معًا.
• ب. جعل الأمور شخصية
  • يمكن لـ VWO مساعدتك في عرض أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين بناءً على أشياء مثل مكان إقامتهم أو ما فعلوه على موقعك من قبل.
  • وهذا من شأنه أن يجعل تجربة المستخدم تبدو أكثر تميزاً.
• ج. معرفة كيفية استخدام الأشخاص لموقعك الإلكتروني فعلياً (خرائط الحرارة وتسجيل الجلسات)
  • تُظهر لك الخرائط الحرارية الأماكن التي ينقر فيها المستخدمون بكثرة على صفحاتك. إنها أشبه بخريطة الطقس، ولكن للنقرات!
  • تتيح لك خاصية تسجيل الجلسات مشاهدة فيديوهات لأشخاص حقيقيين يستخدمون موقعك الإلكتروني. يمكنك رؤية ما يفعلونه بالضبط، وأين يواجهون صعوبات، وكيف يتنقلون بين صفحات الموقع. يساعدك هذا على فهم سلوك المستخدم.
• د. فهم أين يتوقف الناس عن التفاعل (تحليل القمع)
  • يُظهر لك مسار التحويل الخطوات التي يتخذها الأشخاص للقيام بشيء ما على موقعك، مثل شراء منتج.
  • يمكن لـ VWO أن يوضح لك أين يغادر الأشخاص مسار التحويل حتى تعرف أين يجب تحسينه.
• هـ. تغيير الأشياء بسهولة (تعديل وإنشاء نسخ مختلفة)
  • يُسهّل VWO تعديل موقعك الإلكتروني وإنشاء نسخ تجريبية منه دون الحاجة إلى معرفة البرمجة. يمكنك تغيير النصوص والصور وغير ذلك الكثير.
• و- اختبار الصفحات الأولى المختلفة (اختبارات الصفحة الرئيسية)
  • يمكنك حتى اختبار إصدارات مختلفة من صفحتك الرئيسية لمعرفة أيها يجذب انتباه الناس بشكل أفضل ويجعلهم ينقرون أكثر في موقعك.

يختتم

إن تعلم كيفية استخدام VWO يشبه الحصول على قوة خارقة لموقعك الإلكتروني.

يمكنك تجربة أشياء مختلفة، ومعرفة ما يفضله زوارك.

واجعل موقعك يعمل بشكل أفضل. 

يمكنك إجراء تغييرات ذكية عن طريق اختبار أشياء مثل الكلمات الموجودة على زر "CTA" الخاص بك أو حتى باستخدام ما تتعلمه من خريطة الحرارة.

حتى لو كنت بحاجة إلى القيام بشيء مختلف قليلاً باستخدام التعليمات البرمجية المخصصة.

يمنحك VWO الأدوات.

إذن، ابدأ، واستمر في تجربة أفكار جديدة، وشاهد موقعك الإلكتروني يتحسن باستمرار!

الأسئلة الشائعة