🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com | Trusted by 250,000+ monthly readers across 17 languages 🔥

🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com

المرونة مقابل العمق: اختر أداة إدارة علاقات العملاء المثالية لك في عام 2025!

بواسطة | آخر تحديث: ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز
برؤية ثاقبة
4.5
  • إدارة خطوط الأنابيب
  • تتبع العملاء المحتملين
  • أتمتة سير العمل
  • إدارة المشاريع
  • التسويق المتعمق
  • تجربة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا
المتسابق الثاني في السباق
رشيق
3.5
  • إدارة جهات الاتصال
  • الوكيل والأنشطة
  • التسويق والتوعية
  • قوالب سير العمل
  • رؤى الأعمال
  • تجربة مجانية متاحة
  • خطة مدفوعة تبدأ من 24.90 دولارًا شهريًا
Nimble CRM مقابل Insightly

أنت تحاول اختيار إدارة علاقات العملاء، يمين؟ الرشاقة مقابل البصيرة

الأمر أشبه بالاختيار بين فيديوهين رائعين ألعابلكن لديك المال لواحدة فقط.

عليك أن تعرف أيها يساعد عملك على النمو دون إهدار المال.

تخسر عملاءك لأنك لا تستطيع تتبعهم. ويصبح فريقك مرتبكاً. 

خبر سار! تتناول هذه المقالة مقارنة بين Nimble و Insightly. سنستعرض الميزات والأسعار وآراء المستخدمين الحقيقيين.

في النهاية، ستعرف بالضبط أيهما إدارة علاقات العملاء هو خيارك الأمثل لعام 2025.

هيا بنا نبدأ ونجد الفائز!

ملخص

لنقدم لكم الحقيقة كاملة، لم نكتفِ بقراءة المراجعات فقط. بل قام فريقنا باختبار كل من Nimble و Insightly.

لقد استكشفنا ميزاتهم، وتتبعنا مبيعاتهم، بل وقمنا حتى بتجربة خدمة دعم العملاء الخاصة بهم.

يتيح لنا هذا النهج العملي أن نوضح لكم ما يمكن أن تفعله أنظمة إدارة علاقات العملاء هذه بالفعل.

برؤية ثاقبة
4.5من أصل 5

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هل تبحث عن حلول تتجاوز المبيعات لتشمل أدوات إدارة مشاريع قوية؟ إن Insightly توفر لك كل ما تحتاجه.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • إدارة المشاريع
  • أتمتة سير العمل
  • ربط العلاقات
دعوة سريعة لاتخاذ إجراء
3.5من أصل 5

هل تشعر بالإرهاق من كثرة جهات اتصالك؟ نيمبل إدارة علاقات العملاء يساعدك على البقاء منظماً وبناء قوة أكبر.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 24.90 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

ما هو Insightly؟

إن Insightly أكثر من مجرد جهات اتصال. إنها تمزج إدارة علاقات العملاء مع إدارة المشاريع.

يتصور keeping track of deals and projects in one place. That’s Insightly.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثاقبة

Insightly Introduction

رأينا

برؤية ثاقبة

يُعد Insightly خيارًا قويًا للشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتطوير مع إمكانيات إدارة المشاريع.

الفوائد الرئيسية

  • قابل للتوسع من أجل النمو: قم بتكييف المنصة مع توسع أعمالك.
  • ميزات إدارة المشاريع: حافظ على تنظيم مشاريعك وسيرها وفق الخطة.
  • لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص: احصل على المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة.
  • التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

التسعير

  • زائد29 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • مَشرُوع99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
تسعير دقيق

الإيجابيات

  • قابل للتوسع ليناسب الشركات من جميع الأحجام.
  • يتضمن ميزات إدارة المشاريع.
  • لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص.
  • يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

  • قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
  • بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.
  • قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.

ما هو برنامج Nimble؟

تخيلها كدفتر عناوين فائق القوة يتصل بـ وسائل التواصل الاجتماعي

يساعدك على تتبع الأشخاص والصفقات. بكل بساطة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل مرنة

الصفحة الرئيسية لـ Nimble

رأينا

دعوة سريعة لاتخاذ إجراء

تعرف على كيف يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM أن يعزز مبيعاتك بنسبة 30% في عام 2025. اكتشف قوة إدارة العلاقات الموحدة، وبيانات الأعمال والشبكات الاجتماعية، وإدارة جهات الاتصال المبسطة.

الفوائد الرئيسية

  • إدارة ممتازة للعلاقات مع العملاء: نظّم جميع بيانات الاتصال وسجلّات التواصل في مكان واحد. وداعاً للبحث المضني بين رسائل البريد الإلكتروني!
  • وسائل التواصل الاجتماعي اندماج: يمكنك الاطلاع على نشاط جهات اتصالك على وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة داخل Nimble، مما يساعدك على فهمهم بشكل أفضل.
  • بسيط وسهل الاستخدام: تشتهر منصة Nimble بواجهتها سهلة الاستخدام. ستتمكن من تشغيلها في وقت قصير جدًا.
  • أسعار معقولة: تقدم شركة Nimble أسعارًا تنافسية، مما يجعلها خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة والناشئة.
  • تكاملات قوية: قم بربط Nimble بأكثر من 200 تطبيق أعمال شائع. هذا يوسع وظائفه بشكل أكبر.
فيديو على يوتيوب

التسعير

  • شهريا: 24.90 دولارًا شهريًا، 25000 سجل اتصال، 2 جيجابايت من مساحة التخزين لكل مستخدم، برنامج Nimble Prospector.
تسعير نظام إدارة علاقات العملاء Nimble

الإيجابيات

  • إدارة العلاقات الموحدة
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • تكاملات قوية
  • التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
  • خدمة عملاء ممتازة

السلبيات

  • تخصيص محدود
  • يمكن أن تكون التقارير أكثر دقة
  • وظائف تطبيق الهاتف المحمول
  • يفتقر إلى ميزات الأتمتة المتقدمة.

مقارنة الميزات

يُقيّم هذا التحليل أداتين قويتين لإدارة علاقات العملاء: Nimble، وهي منصة متخصصة في الاستفادة من العلاقات الاجتماعية والتجارية بيانات لتحقيق نمو الأعمال.

Insightly CRM، المعروفة بدمج أدوات المبيعات وإدارة المشاريع المتكاملة للفرق المتنامية.

توضح هذه المقارنة أي الحلول يوفر المنصة الأفضل لتحسين إدارة جهات الاتصال وتعظيم فرص المبيعات.

1. التركيز الأساسي ونوع المنصة

  • رشيقصُممت هذه المنصة لتكون منصة موحدة لإدارة العلاقات، تركز على تجميع البيانات الاجتماعية والتجارية من مصادر متباينة لمساعدة المتخصصين في مجال الأعمال على بناء علاقات حقيقية. وتكمن قوتها في رعاية هذه العلاقات.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMبرنامج متخصص لإدارة علاقات العملاء يجمع بين إدارة علاقات العملاء وميزات إدارة المشاريع الأصلية. صُمم هذا البرنامج لتمكين فرق المبيعات والتسويق من الحصول على رؤية شاملة لدورة حياة العميل بأكملها.

2. إدارة جهات الاتصال ومصادر البيانات

  • رشيقيتميز هذا البرنامج بقدرته الفائقة على جمع سجلات جهات الاتصال الحالية وبيانات الأعمال العامة من وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني لإنشاء ملفات تعريف غنية (جهات اتصال مرنة). إنه أداة متميزة لإدارة جهات الاتصال من أجل التفاعل الاجتماعي.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: يوفر إدارة قوية لجهات الاتصال التقليدية ويعتمد على الإدخال اليدوي، والتكامل مع أدوات مثل مساحة عمل جوجل، والاستيراد لتعيين المهام وتتبع الفرص.

3. مسار المبيعات والفرص المتاحة

  • رشيقيوفر تصورًا فعالًا لمسار المبيعات وتتبعًا بسيطًا للصفقات، مع التركيز على المساعدة الشركات الصغيرة تقوم الفرق برعاية الصفقات وإبرامها لدفع نمو الأعمال.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيتميز بإدارة أعمق لخط مبيعات المبيعات، وتتبع فرص المبيعات من خلال مراحل محددة، وتقديم تقارير قوية، وهو ما يُشار إليه غالبًا في مراجعات مثل مجلة الكمبيوتر الشخصي.

4. القدرات التسويقية

  • رشيق: ميزات التسويق المتكامل الأتمتة أدوات تركز على التواصل الشخصي عبر البريد الإلكتروني والتفاعل الاجتماعي، وهو أمر أساسي لإدارة العلاقات بمرونة ويساعد فرق العمل الصغيرة على النمو.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيُعد التسويق الثاقب وحدة إضافية قوية لفرق التسويق واسعة النطاق، حيث يوفر أدوات مثل قوالب البريد الإلكتروني وصفحات الهبوط وتتبع الحملات.

5. إدارة سير العمل والمهام

  • رشيقيوفر هذا النظام وظائف قوية لتخصيص المهام، ويدمج عمليات المتابعة ضمن نظام إدارة جهات الاتصال. وينصب تركيزه الأساسي على تبسيط العمليات لفرق العمل في الشركات الصغيرة.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: يتفوق في أتمتة سير العمل وإدارة المهام، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء عمليات معقدة متعددة الخطوات وتعيين المهام بناءً على إجراءات العميل، مما يجعله نظامًا تحبه فرق إدارة علاقات العملاء الحديثة.

6. التكامل والنظام البيئي

  • رشيقتم تصميمها بشكل أساسي بالاعتماد على مساحة عمل جوجل وروابط وسائل التواصل الاجتماعي. صُممت أدوات إدارة علاقات العملاء الخاصة بها لتكون سهلة الاستخدام وسريعة الدمج في سير العمل اليومي للمحترفين في مجال الأعمال.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر Insightly تكاملاً ممتازاً مع منصات مثل Google Workspace، مما يجعله جذاباً لفرق التسويق وفرق المبيعات الذين يستخدمون أدوات متنوعة يومياً.
فيديو على يوتيوب

7. قابلية التوسع والتركيز على النمو

  • رشيق: فعال للغاية لفرق العمل الصغيرة والأفراد الذين يحتاجون إلى منصة مبسطة لإدارة سجلات الاتصال الحالية ودفع نمو الأعمال بسرعة.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر هذا النظام قابلية توسع قوية، ويدعم فرق المبيعات وفرق التسويق الكبيرة على حد سواء. تم تصميم وحدة خدمة Insightly وميزات المشروع لتتوسع مع نمو العميل.

8. سهولة الاستخدام والتنقل

  • رشيقتشتهر بسهولة استخدامها ووظائف تطبيق الهاتف المحمول الممتازة، مما يسمح لرجال الأعمال بالوصول بسرعة إلى بيانات الأعمال الهامة والرؤى الاجتماعية.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر تطبيق الهاتف المحمول إمكانية الوصول القوية، مما يسمح لفرق المبيعات بإدارة مسارات المبيعات وفرص البيع أثناء التنقل.

9. عمق الميزات وقيمتها

  • رشيق: يقدم ميزات رؤى اجتماعية متخصصة وعالية القيمة توفر معلومات قيمة عن الشركة مباشرة إلى عرض نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالمستخدم، مما يساعد بشكل كبير في رعاية العلاقات.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر مجموعة ميزات أعمق، بما في ذلك إدارة المشاريع وقوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص، مما يوفر مجموعة شاملة من أدوات إدارة علاقات العملاء لمجموعة واسعة من حالات الاستخدام.

ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • سهولة الاستخدام: هل واجهة المستخدم سهلة الاستخدام لفريقكم؟ ما مقدار التدريب المطلوب؟
  • قابلية التوسع: هل يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء أن ينمو مع عمليات أعمالك؟ وهل يتعامل مع زيادة البيانات والمستخدمين؟
  • إمكانيات التكامل: هل يتصل بأدواتك الحالية؟ ما مدى سلاسة عمليات التكامل؟
  • خدمة العملاء: ما هي خيارات الدعم المتاحة؟ وما مدى استجابة فريق الدعم؟
  • احتياجات العمل المحددة: هل يلبي متطلبات قطاعك؟ ما هي الميزات المتخصصة التي يوفرها؟

الحكم النهائي

إذن، أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو الأفضل؟ بالنسبة لمعظم الشركات، يتصدر Insightly القائمة. إنه نظام قوي.

لوحة التحكم واضحة. واجهة المستخدم، وإن كانت أكثر تعقيداً بعض الشيء، إلا أنها قابلة للتخصيص.

ستحصل على إدارة قوية للعملاء المحتملين وإدارة فعّالة للمهام.

بالإضافة إلى ذلك، تعمل عمليات التكامل السلسة على تعزيز إنتاجية فريقك.

نعم، برنامج Nimble سهل الاستخدام، لكن برنامج Insightly يقدم لك المزيد.

يساعدك ذلك على بناء علاقات أقوى مع العملاء وإدارة المشاريع أيضاً.

لقد اختبرنا كليهما. يوفر لك Insightly أدوات أفضل.

ستحصل على قيمة أكبر مقابل أموالك. ثق بنا؛ إنسايتلي هو الخيار الأذكى.

المزيد من Insightly

فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Insightly وهذه الحلول البرمجية:

  • مقارنة بين Insightly و Pipedrive: تركز شركة Insightly على إدارة علاقات العملاء مع إدارة المشاريع المتكاملة؛ بينما تتخصص شركة Pipedrive في إدارة مسار المبيعات المرئي، والتي غالباً ما تفضلها الفرق التي تركز على المبيعات.
  • مقارنة بين Insightly و GoHighLevelيُعدّ Insightly خيارًا ممتازًا لدمج إدارة علاقات العملاء مع إدارة المشاريع، حيث يُساعد في تتبّع المبيعات والمشاريع معًا. أما GoHighLevel، فهو منصة شاملة تلبي جميع احتياجات وكالات التسويق، إذ يُقدّم أدوات قوية لأتمتة التسويق والمبيعات، ويتيح إدارة العديد من العملاء.
  • إنسايتلي مقابل كيب: تقدم Insightly نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قويًا مع تتبع المشاريع؛ بينما توفر Keap أتمتة تسويقية قوية، وحملات بريد إلكتروني، وميزات مبيعات شاملة.
  • مقارنة بين Insightly و ActiveCampaign: يدمج Insightly إدارة علاقات العملاء مع إمكانيات إدارة المشاريع؛ ويتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق المتقدمة، وتسلسل البريد الإلكتروني، وتصنيف العملاء المحتملين.
  • Insightly مقابل HubSpot: تقدم Insightly نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قويًا مع إدارة المشاريع، بينما يوفر HubSpot منصة شاملة واسعة النطاق للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
  • مقارنة بين Insightly و Clickfunnels: Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة المشاريع؛ أما ClickFunnels فهو في الأساس أداة لبناء مسارات المبيعات لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • الرؤى الثاقبة مقابل الشعبية: إن Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شامل مزود بإمكانيات إدارة المشاريع؛ أما Folk فهو أداة أكثر تبسيطًا وتعاونًا لإدارة جهات الاتصال.
  • التبصر مقابل الفورية: تقدم Insightly حلاً قوياً لإدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع؛ بينما تركز Instantly على التواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني البارد وتوليد العملاء المحتملين.
  • إنسايتلي مقابل كليك أب: يدمج برنامج Insightly إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع؛ أما ClickUp فهو منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل يمكن تهيئتها لمهام إدارة علاقات العملاء.
  • مقارنة بين Insightly و Monday: يجمع برنامج Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع؛ أما برنامج Monday CRM فهو نظام تشغيل عمل قابل للتخصيص بدرجة عالية، وقابل للتكيف مع مختلف احتياجات إدارة علاقات العملاء.
  • Insightly مقابل Capsule CRM: يُعد Insightly نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) أكثر ثراءً بالميزات مع إدارة المشاريع، بينما يُعد Capsule CRM نظامًا أبسط وأكثر مباشرة لتتبع جهات الاتصال وفرص المبيعات.
  • مقارنة بين Insightly و Freshsales: تقدم Insightly نظام إدارة علاقات عملاء قويًا مع إدارة المشاريع؛ بينما يوفر Freshsales CRM أتمتة متقدمة للمبيعات، ورؤى الذكاء الاصطناعي، والتواصل متعدد القنوات.
  • مقارنة بين Insightly و Salesforce: إن Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شامل مع إدارة مشاريع متكاملة؛ أما Salesforce فهو حل CRM واسع النطاق وقابل للتخصيص بدرجة عالية ومناسب للمؤسسات.
  • مقارنة بين Insightly و Zendesk: Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مزود بميزات إدارة المشاريع؛ بينما يركز Zendesk بشكل أساسي على دعم العملاء ونظام تذاكر الخدمة.

المزيد من Nimble CRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble وحلول البرامج التالية:

الأسئلة الشائعة

ما هو الفرق الرئيسي بين مقارنات أنظمة إدارة علاقات العملاء هذه؟

يكمن الاختلاف الرئيسي في هذه المقارنة بين أنظمة إدارة علاقات العملاء في مجال تركيزها. تتفوق Nimble في دمج منصات التواصل الاجتماعي وبناء العلاقات، بينما توفر Insightly إمكانيات قوية لإدارة المشاريع وأتمتة سير العمل.

كيف تتم مقارنة أسعار Nimble و Insightly؟

تبدأ أسعار كل من Nimble وInsightly بشكل متقارب، حوالي 29 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا. مع ذلك، توفر باقات Insightly الأعلى ميزات أكثر تقدمًا، مما قد يزيد التكلفة الإجمالية حسب احتياجات العمل.

هل يمكن لأنظمة إدارة علاقات العملاء هذه أن تسمح للمستخدمين بأتمتة المهام؟

نعم، يتيح كلا نظامي إدارة علاقات العملاء للمستخدمين أتمتة المهام. ومع ذلك، يوفر نظام Insightly ميزات أتمتة سير العمل بشكل أكثر شمولاً، لا سيما في باقاته الأعلى سعراً، مما يجعله أكثر قوة في أتمتة المهام المعقدة.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الأفضل لإدارة المشاريع؟

يُعدّ Insightly الخيار الأمثل لإدارة المشاريع. تتكامل أدوات إدارة المشاريع فيه بشكلٍ كامل مع ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يوفر حلاً شاملاً للشركات التي تحتاج إلى تتبع كلٍ من المبيعات والمشاريع.

ما مدى جودة تكامل أنظمة إدارة علاقات العملاء هذه مع منصات التواصل الاجتماعي؟

تتمتع Nimble بميزة واضحة في التكامل مع منصات التواصل الاجتماعي. فهي تسحب معلومات الاتصال تلقائيًا وتوفر رؤى اجتماعية، مما يجعلها مثالية للشركات التي تركز على وسائل التواصل الاجتماعي.

Fahim Joharder, Founder

Fahim Joharder, Founder

Tested 900+ AI tools. 250K+ monthly readers.

🤝 For Partnerships:

📩 fahim@fahimai.com أو Book A Call

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة