Salesmate مقابل Close CRM: أيهما الأنسب لك في عام 2025؟

بواسطة | آخر تحديث 8 أكتوبر 2025

الفائز
بائع
4.5
  • القوالب
  • مساعد طيار مدعوم بالذكاء الاصطناعي
  • أتمتة التسويق CRM
  • قوالب البريد الإلكتروني
  • إنشاء تقارير مخصصة
  • تجربة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 23 دولارًا شهريًا
جرب الآن
المتسابق الثاني في السباق
إغلاق نظام إدارة علاقات العملاء
3.0
  • إدارة علاقات العملاء ملخص
  • تواصل
  • الأتمتة
  • تكاملات رائعة
  • الذكاء الاصطناعي للمبيعات
  • تجربة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 35 دولارًا شهريًا
جرب الآن
مقارنة بين Salesmate و Close CRM

أنت تحاول اختيار إدارة علاقات العملاءوأنت لديك بائع و يغلق إدارة علاقات العملاء على قائمتك.

الأمر صعب! أنت بحاجة إلى شيء يساعدك على بيع المزيد، ولكن كل هذه الميزات؟

تخيل أنك اخترت الخيار الخاطئ. ستجد نفسك عالقاً بنظام يبطئك، لا يسرعك.

دعونا نحلل مندوب المبيعات مقابل إتمام الصفقة إدارة علاقات العملاء بطريقة منطقية.

سنستعرض ما يُجيده كل منها. لن يكون هناك كلام مُنمّق، بل الحقائق فقط لمساعدتك في تحديد الأداة الأنسب لك. لك أسلوب البيع.

ملخص

لقد استكشفنا Salesmate و Close إدارة علاقات العملاءلقد أمضى فريقنا أسابيع في اختبار كل منصة وإجراء سيناريوهات مبيعات واقعية.

لقد نظرنا في كل شيء: سهولة الاستخدام، والميزات، ومدى مساعدتها لنا في إتمام الصفقات.

شعار مندوب المبيعات
4.5من أصل 5

تخلص من فوضى المبيعات! سيلزمات إدارة علاقات العملاء نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا. جرب الفرق.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 23 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • الاتصال المدمج
  • أتمتة المبيعات
  • إدارة جهات الاتصال
جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة
إغلاق شعار إدارة علاقات العملاء
3من أصل 5

ابدأ تجربتك واختبر نظام إدارة علاقات العملاء الذي ساعد آلاف الشركات على زيادة مبيعاتها.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 35 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • مكالمات مدمجة
  • سلاسل رسائل البريد الإلكتروني
  • إعداد التقارير المتقدمة
جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Close مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو برنامج Salesmate؟

Salesmate هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) - كما تعلمون، للمبيعات.

يساعدك ذلك على تتبع الصفقات.

كما أنه يساعدك على التواصل مع العملاء. اعتبره مساعدك في المبيعات.

يُنظّم جهات اتصالك. ويجعل عملية البيع أسهل.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Salesmate…

ما هو برنامج Salesmate؟

رأينا

شعار مندوب المبيعات

تخلص من فوضى المبيعات! سيلزمات إدارة علاقات العملاء نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا. جرّب الفرق وأبرم المزيد من الصفقات. سجّل اليوم!

جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesmate

الفوائد الرئيسية

  • الاتصال المدمج: قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال تطبيق Salesmate.
  • تسلسل المبيعات: قم بأتمتة عملية التواصل مع العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية الشخصية.
  • إدارة خطوط الأنابيب: قم بتصور عملية المبيعات الخاصة بك وحدد نقاط الضعف.
  • تطبيق الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى بيانات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك أثناء التنقل.
جرّب Salesmate مجاناً

التسعير

  • الأساسي (23 دولارًا/للمستخدم/شهريًا): جهات الاتصال، الشركات، الصفقات.
  • النسخة الاحترافية (39 دولارًا أمريكيًا/للمستخدم/شهريًا): إدارة المنتجات، إدارة الأهداف.
  • للأعمال (63 دولارًا أمريكيًا/للمستخدم/شهريًا): إدارة الفريق، وحدة نمطية مخصصة
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء من سيلز ميتس
جرّب Salesmate مجاناً

الإيجابيات

  • أسعار معقولة جداً.
  • سهل الاستخدام والتصفح.
  • خدمة عملاء ممتازة.
  • ميزات قوية لأتمتة المبيعات.
  • ميزة اتصال مدمجة رائعة.

السلبيات

  • عدد عمليات التكامل أقل من GoHighLevel.
  • يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
  • لا يوجد عدد كبير من الميزات بشكل عام.
  • يفتقر إلى أداة إنشاء مواقع الويب.
جرّب Salesmate مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM؟

Close CRM. إنه مصمم خصيصًا لفرق المبيعات - وخاصة أولئك الذين يقومون بإجراء الكثير من المكالمات.

إنها تعطي الأولوية للتواصل - مثل المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني - وتركز على التواصلمما يساعدك على إتمام المزيد من الصفقات.

استكشف أيضًا مفضلاتنا إغلاق بدائل إدارة علاقات العملاء…

إغلاق الصفحة الرئيسية لنظام إدارة علاقات العملاء

رأينا

إغلاق شعار إدارة علاقات العملاء

أتم الصفقة مع كلوز إدارة علاقات العملاءابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا وجرّب نظام إدارة علاقات العملاء الذي ساعد آلاف الشركات على زيادة مبيعاتها.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل نظام إدارة علاقات العملاء المغلقة

الفوائد الرئيسية

  • الاتصال المدمج: إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال تطبيق Close.
  • قوي سلاسل البريد الإلكتروني: أتمتة عملية التواصل والمتابعة.
  • إعداد التقارير المتقدمة: تتبع تقدمك وحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
  • أتمتة المبيعات: قم بتبسيط المهام المتكررة ووفر الوقت.
  • دعم متخصص: احصل على المساعدة من فريقهم الخبير عندما تحتاج إليها.
جرّب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المغلق مجاناً

التسعير

  • الأساسيات35 دولارًا للمقعد شهريًا.
  • نمو99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
  • حجم139 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
أسعار إدارة علاقات العملاء (CRM)
جرّب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المغلق مجاناً

الإيجابيات

  • أفضل ميزة اتصال مدمجة.
  • يوفر عليّ الكثير من الوقت.
  • إن سلاسل رسائل البريد الإلكتروني جذابة.
  • يُقدّم لي التقرير رؤى قيّمة.

السلبيات

  • أغلى من بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء.
  • قد تبدو واجهة المستخدم معقدة بعض الشيء في البداية.
جرّب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المغلق مجاناً

مقارنة الميزات

تقارن هذه المقارنة بين Salesmate CRM، وهو حل قوي لإدارة علاقات العملاء مصمم لمساعدة مندوبي المبيعات على بناء علاقات عملاء دائمة من خلال منصة سهلة الاستخدام، وبين Close CRM.

أداة قوية متخصصة في زيادة كفاءة المبيعات إلى أقصى حد من خلال المكالمات الهاتفية المدمجة وتقليل العمل اليدوي بيانات دخول.

سيوضح هذا التحليل أي الحلول يُحسّن عملية المبيعات بأكملها بشكل أفضل.

1. الوظيفة الأساسية والتركيز الرئيسي

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateحلٌّ متكاملٌ وقويٌّ لإدارة علاقات العملاء، يركز على عملية المبيعات بأكملها، ومصمم لمساعدة مندوبي المبيعات على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز مسار المبيعات باستخدام الأتمتة ومنصة سهلة الاستخدام.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاءبرنامج مبيعات متخصص مصمم لـ الشركات الصغيرة وركز مندوبو المبيعات بشكل كبير على إدارة الأنشطة ذات الحجم الكبير، ولا سيما الاستفادة من المكالمات الهاتفية وتقليل إدخال البيانات اليدوي لتحقيق أقصى قدر من مشاركة الفريق.

2. الاتصال والتواصل المدمج

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيُقدّم هذا النظام ميزات اتصال أصلية وتطبيقًا للهواتف المحمولة لإدارة تفاعلات العملاء. ورغم قوته، إلا أن نطاقه أوسع من مجرد المكالمات الهاتفية، إذ يدمج البريد الإلكتروني وميزات اتصال أخرى في عملية البيع.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاءيتميز هذا البرنامج بميزات اتصال مدمجة قوية، مثل الاتصال بأرقام متعددة وتدريب المكالمات. تُعد هذه الميزات جزءًا أساسيًا من خصائصه الاحترافية، مما يضمن أقصى قدر من تفاعل الفريق وتتبع أداء المبيعات بكفاءة عالية.
فيديو على يوتيوب
جرّب Salesmate مجاناً

3. إدارة خطوط الإنتاج والتنبؤ بالمبيعات

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيوفر أدوات قوية لإدارة مسار المبيعات وميزات مخصصة لتوقع المبيعات لتتبع الصفقات والتنبؤ بدقة بأداء المبيعات ونمو الإيرادات. كما يساعد مندوبي المبيعات على التحكم في عملية البيع.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاء: يوفر إدارة مرئية لخطوط الإنتاج وميزات متطورة الإبلاغ لتتبع الصفقات وأداء المبيعات. على الرغم من قوتها، إلا أن تصميمها الأساسي يركز على التفاعل الفوري للفريق وتسجيل الأنشطة بدلاً من التنبؤ المتخصص بالمبيعات.

4. التخصيص والكائنات المخصصة

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: يوفر مستوى جيدًا من التخصيص، مما يسمح للمستخدمين بتخصيص مسار المبيعات وإنشاء حقول مخصصة، على الرغم من أنه قد لا يوفر كائنات مخصصة كاملة موجودة في منصات إدارة علاقات العملاء الأكبر حجمًا.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاءيوفر خيارات تخصيص قوية، بما في ذلك القدرة على إنشاء كائنات مخصصة لنمذجة علاقات العملاء الفريدة وعمليات المبيعات الخاصة بالشركات الصغيرة بشكل مثالي.
جرّب Salesmate مجاناً

5. الأتمتة والتسويق

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: يتضمن إمكانيات قوية لأتمتة التسويق مصممة لرعاية العملاء المحتملين ودعم مندوبي المبيعات من خلال تسلسلات مؤتمتة، مما يحسن عملية المبيعات من التقاط العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقات.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاءيركز هذا النظام بشكل أساسي على أتمتة عمليات المبيعات الداخلية وتوجيه العملاء المحتملين، مما يُحسّن من وقت مندوبي المبيعات. ويعتمد على تكاملات أتمتة التسويق الخارجية بدلاً من امتلاك ميزات أصلية واسعة النطاق.

6. إدخال البيانات وتجربة المستخدم

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيتميز بواجهة سهلة الاستخدام مصممة لسهولة الاستخدام عبر الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، مما يقلل من إدخال البيانات اليدوي المطلوب من مندوبي المبيعات ويعزز مشاركة الفريق بالكامل.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاءتكمن قوتها الرئيسية في السرعة. فهي تقلل بشكل كبير من إدخال البيانات اليدوي من خلال نظام الاتصال المدمج، والتسجيل التلقائي، والتصميم الذي يُبقي مندوبي المبيعات مركزين على تتبع الصفقات وعلاقات العملاء.
جرّب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المغلق مجاناً

7. الدعم والتعلم

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: يوفر دعمًا سريع الاستجابة للعملاء وموارد مخصصة لمساعدة مندوبي المبيعات والشركات الصغيرة على تبني حل إدارة علاقات العملاء القوي بسرعة.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاءتشتهر الشركة بتقديم دعم وتدريب عالي الجودة لعمليات المبيعات. ويساهم التركيز على ميزات مثل التدريب على المكالمات في ضمان أقصى قدر من تفاعل الفريق والاستخدام الأمثل للميزات الاحترافية.

8. وظائف الأجهزة المحمولة

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: يقدم تطبيقًا متكاملًا للأجهزة المحمولة يضمن قدرة مندوبي المبيعات على إدارة مسار المبيعات وعلاقات العملاء وتتبع الصفقات بفعالية أثناء التنقل.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاءيوفر تطبيقًا عالي الأداء للأجهزة المحمولة مصممًا للسرعة ومهام عملية البيع الأساسية، بما في ذلك بدء المكالمات الهاتفية وتحديث صفقات التتبع بسرعة.
جرّب نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المغلق مجاناً

9. التكاملات والنظام البيئي

  • نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيتكامل بسلاسة مع تطبيقات مايكروسوفت وأدوات الإنتاجية الأخرى الضرورية لعملية المبيعات، مما يجعله حلاً شاملاً لعلاقات العملاء. كما يدعم التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء من الجيل الرابع.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاءيُقدّم واجهة برمجة تطبيقات (API) متينة وتكاملات عديدة، مع التركيز بشكل أساسي على الأدوات التي تُحسّن عمليات المبيعات الأساسية مثل التواصل وإدارة البيانات. وهو مصمم للاستخدام السريع من قِبل مندوبي المبيعات.

ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • قابلية التوسع: هل يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء أن ينمو مع نمو أعمالك؟ العقارات شركة؟
  • اندماج: هل يتوافق مع أدواتك الحالية؟
  • الوصول عبر الهاتف المحمول: هل تطبيق الهاتف المحمول سهل الاستخدام؟
  • سهولة الاستخدام: ما مدى سرعة تعلم فريقك لهذه التقنية، مثل إدارة المهام؟
  • حماية: هل يحمي بيانات عملائك؟
  • التدريب والتأهيل: هل الدعم متاح بسهولة؟
  • الإبلاغ: هل يوفر ذلك المعلومات المطلوبة؟
  • احتياجات صناعية محددة: هل يلبي هذا المنتج الاحتياجات الخاصة بصناعتك؟
  • قابلية التوسع: هل يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء أن ينمو مع نمو أعمالك؟
  • اندماج: هل يتوافق مع أدواتك الحالية؟
  • الوصول عبر الهاتف المحمول: هل تطبيق الهاتف المحمول سهل الاستخدام؟
  • سهولة الاستخدام: ما مدى سرعة تعلم فريقك لذلك؟
  • حماية: هل يحمي بيانات عملائك؟

الحكم النهائي

إذن، أيّهما يفوز؟ بالنسبة لمعظم الفرق، نختار Salesmate. فهو ببساطة يقدم مزايا أكثر.

يتميز بأتمتة أفضل، ويتعامل مع العديد من خطوط الإنتاج، بالإضافة إلى سعره الأفضل.

يُعدّ نظام Close CRM ممتازًا لإجراء المكالمات. ومع ذلك، فإنّ Salesmate نظام متكامل. إدارة علاقات العملاء أداة.

لقد اختبرناهما كليهما. أمضينا أسابيع في استخدامهما. نعرف ما هو الأنسب.

إذا كنت تبحث عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يساعدك على إتمام الصفقات والحفاظ على تنظيم أعمالك، فإن Salesmate خيار ممتاز. جرّب النسخة التجريبية المجانية.

جرب بنفسك. لن تندم. اعتبره مركز التحكم في مبيعاتك.

فهو يجمع كل تفاعلات العملاء في مكان واحد. وهذا ما يجب أن يفعله نظام إدارة علاقات العملاء الجيد.

شعار مندوب المبيعات
جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesmate
إغلاق شعار إدارة علاقات العملاء
جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Close مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء المغلقة

المزيد من Salesmate

فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Salesmate وهذه الحلول البرمجية:

  • مقارنة بين Salesmate و Pipedrive: يوفر Salesmate إدارة بديهية لخط أنابيب المبيعات مع خاصية الاتصال المدمجة، بينما يتفوق Pipedrive في وضوح خط الأنابيب المرئي ويسمح بتقدم الصفقات بسهولة.
  • مقارنة بين Salesmate و GoHighLevelيُعرف برنامج Salesmate بسهولة استخدامه، فهو يُساعد فرق المبيعات في إتمام صفقاتهم والتواصل مع العملاء. أما GoHighLevel فهو أداة أكبر بكثير، مُخصصة لشركات وكالات التسويق.
  • مقارنة بين Salesmate و Keap: يوفر Salesmate واجهة سهلة الاستخدام مع مسارات صفقات قابلة للتخصيص للتتبع المرئي، بينما يقدم Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع إمكانيات قوية لقمع المبيعات.
  • Salesmate مقابل ActiveCampaign: تعطي Salesmate الأولوية لخطوط المبيعات وتتبع الصفقات داخل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بها؛ بينما يدمج ActiveCampaign أتمتة المبيعات والتسويق للحصول على رؤية شاملة للعميل ويتفوق في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • مقارنة بين Salesmate و Hubspot: تقدم Salesmate نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شفافًا وبأسعار معقولة مع أتمتة مبيعات قوية؛ أما HubSpot فهي مجموعة شاملة للتسويق والمبيعات والخدمات، مع تسعير متدرج وميزات أكثر شمولاً.
  • مقارنة بين Salesmate و Clickfunnels: Salesmate هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لإدارة المبيعات وعلاقات العملاء؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط ذات معدل التحويل العالي.
  • بائع متجول ضد الناس: Salesmate هو نظام إدارة علاقات عملاء متكامل لفرق المبيعات، يتميز بإدارة قوية لخطوط المبيعات وأتمتة العمليات. أما Folk فهو أداة أبسط لإدارة جهات الاتصال، تركز على التنظيم والتعاون.
  • مندوب المبيعات مقابل فوري: يوفر Salesmate نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شاملاً للمبيعات مع إدارة مسار المبيعات والتواصل متعدد القنوات؛ ويتخصص Instantly في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد على نطاق واسع وتوليد العملاء المحتملين.
  • مندوب المبيعات مقابل كليك أب: Salesmate هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مخصص لإدارة خطوط المبيعات وتتبع الصفقات؛ ClickUp عبارة عن منصة إنتاجية شاملة مع وظائف إدارة المشاريع وتتبع المهام وإدارة علاقات العملاء.
  • مقارنة بين Salesmate و Monday CRM: Salesmate هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متخصص في المبيعات، مزود بتسويق عبر البريد الإلكتروني مدمج وإدارة قوية للصفقات؛ بينما يوفر Monday CRM سير عمل مرئي قابل للتخصيص بدرجة عالية وإمكانيات واسعة لنظام التشغيل.
  • مقارنة بين Salesmate و Capsule CRM: Salesmate هو حل شامل مع أتمتة المبيعات وإعداد التقارير التفصيلية؛ بينما Capsule CRM هو أداة أبسط وأسهل استخدامًا لإدارة جهات الاتصال، وغالبًا ما يكون أكثر بساطة.
  • مقارنة بين Salesmate و Insightly: يوفر Salesmate نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام بشكل أساسي لأنشطة المبيعات؛ بينما يقدم Insightly نظام إدارة علاقات عملاء أكثر قوة مع وظائف إدارة المشاريع المتكاملة.
  • مقارنة بين Salesmate و Freshsales CRM: يوفر Salesmate تقارير مفصلة وفورية وتخصيصًا واسع النطاق لسير العمل؛ بينما يقدم Freshsales CRM واجهة سهلة الاستخدام مع مساعدة الذكاء الاصطناعي وأتمتة أوسع.
  • مقارنة بين Salesmate و Salesforce: Salesmate هو نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام ومثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث يوفر إدارة مبيعات مباشرة؛ أما Salesforce فهو نظام إدارة علاقات عملاء قابل للتخصيص بدرجة عالية وقابل للتطوير على مستوى المؤسسات مع مجموعة واسعة من الميزات.

المزيد من Close CRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Close CRM وهذه الحلول البرمجية:

  • مقارنة بين Close CRM و Pipedrive: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM على أدوات اتصال فعّالة وأتمتة عمليات المبيعات الداخلية. في الوقت نفسه، يشتهر نظام Pipedrive بإدارة مسار المبيعات المرئية والبديهية للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • مقارنة بين Close CRM و Keap: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات ويحتوي على سلاسل مكالمات ورسائل بريد إلكتروني مدمجة، بينما يقدم Keap أتمتة تسويقية أكثر شمولاً وتكاملات للتجارة الإلكترونية.
  • مقارنة بين Close CRM و ActiveCampaign: يتفوق نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM في تبسيط عمليات المبيعات وأدوات الاتصال، بينما يوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية أكثر شمولاً، وتجزئة متقدمة، وتتبعًا مفصلاً لرحلة العميل.
  • مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام HubSpot: تم تصميم Close CRM لفرق المبيعات ويعطي الأولوية للاتصال المدمج وإتمام الصفقات بسرعة، بينما يقدم HubSpot مجموعة أوسع تشمل التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
  • مقارنة بين Close CRM و Clickfunnels: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء موجه نحو المبيعات لإدارة العملاء المحتملين والصفقات؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وتحسين معدلات التحويل.
  • مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) التقليدي: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات مع أتمتة مبيعات قوية وتواصل مدمج، بينما يقدم Folk إدارة جهات اتصال مرنة وتعاونية مع التركيز على التنظيم والتواصل البسيط.
  • إغلاق نظام إدارة علاقات العملاء مقابل الإغلاق الفوري: يوفر Close CRM نظام إدارة علاقات العملاء للمبيعات بشكل شامل مع مكالمات متكاملة وأتمتة مبيعات أوسع، بينما يتخصص Instantly في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد بكميات كبيرة وإمكانية التسليم.
  • مقارنة بين Close CRM و Clickup: Close CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء مخصص لإدارة خطوط المبيعات والتواصل، بينما ClickUp هو نظام تشغيل عمل متعدد الاستخدامات مع إدارة المشاريع وتنظيم المهام وقدرات إدارة علاقات العملاء القابلة للتخصيص.
  • مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM: Close CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء متخصص في المبيعات، يتميز بأتمتة متقدمة لإتمام الصفقات. أما Monday CRM فهو نظام تشغيل مرئي يوفر مسارات عمل قابلة للتخصيص لمختلف وظائف الأعمال، بما في ذلك المبيعات.
  • مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (Close CRM) أتمتة مبيعات قوية وتواصلًا مدمجًا لفرق المبيعات المتخصصة. كبسولة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نظام إدارة جهات اتصال أبسط وأقل تكلفة، ويُستخدم بشكل أساسي لتتبع العلاقات الأساسية.
  • مقارنة بين Close CRM و Insightly: يُعدّ Close CRM نظامًا لإدارة علاقات العملاء يركز بشكل أساسي على المبيعات، ويتميز بأدوات تواصل قوية. في المقابل، تُقدّم Insightly حلًا أوسع لإدارة علاقات العملاء يشمل إدارة مشاريع فعّالة وتكاملات أكثر شمولًا.
  • مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM على كفاءة المبيعات من خلال التواصل والأتمتة المدمجة. بينما يوفر نظام Freshsales CRM حلاً شاملاً مع أتمتة متقدمة للمبيعات وتقارير مفصلة.
  • مقارنة بين Close CRM و Salesforce: Close CRM هي منصة تفاعل مبيعات للشركات الصغيرة والمتوسطة مع تكامل الاتصال والبريد الإلكتروني، بينما Salesforce هي نظام CRM واسع النطاق وقابل للتخصيص بدرجة عالية على مستوى المؤسسات مع إمكانيات واسعة في المبيعات والتسويق والخدمات.
  • مقارنة بين Close CRM و Zendesk: تم تصميم Close CRM خصيصًا لفرق المبيعات، ويتميز بميزات اتصال وبريد إلكتروني قوية. في الوقت نفسه، يُعد Zendesk منصة خدمة عملاء تركز بشكل أساسي على إدارة التذاكر والدعم.

الأسئلة الشائعة

أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) هو الأفضل لفريق مبيعات صغير؟

غالباً ما يكون برنامج Salesmate أفضل للشركات الصغيرة فرق المبيعاتإنه فعال من حيث التكلفة ويوفر أتمتة قوية. يتفوق نظام Close CRM في المبيعات التي تتطلب تواصلاً مكثفاً، ولكنه قد يكون أغلى ثمناً. لذا، ضع في اعتبارك حجم فريقك واحتياجاته.

هل يمكنني استيراد جهات الاتصال الموجودة لدي إلى Salesmate أو Close CRM؟

نعم، كلا النظامين الأساسيين يسمحان باستيراد جهات الاتصال. يمكنك عادةً الاستيراد من ملفات CSV أو أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى. كما يوفر كل من Salesmate وClose CRM تكاملات مع يصنع هذه العملية أسهل.

هل يتمتع نظام Close CRM بميزات اتصال أفضل من نظام Salesmate؟

نعم، يتميز نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM عمومًا بميزات اتصال مدمجة أقوى. وهو مصمم للفرق التي تعتمد بشكل كبير على التواصل عبر الهاتف. وتمنح ميزات مثل أداة الاتصال السريع Close CRM ميزة تنافسية في هذا المجال.

أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) يقدم تقارير وتحليلات أفضل؟

يُقدّم Salesmate تقارير وتحليلات أكثر شمولاً، حيث يوفر رؤى تفصيلية حول أداء المبيعات، وإدارة مسار المبيعات، وأنشطة الفريق. بينما يركز Close CRM بشكل أكبر على المقاييس المتعلقة بالتواصل.

هل يُعد أي من نظامي إدارة علاقات العملاء مناسبًا لإدارة مسارات مبيعات متعددة؟

يتفوق برنامج Salesmate في إدارة مسارات المبيعات المتعددة، حيث تتيح لك خيارات التخصيص إنشاء مسارات مختلفة وتتبعها لعمليات بيع متنوعة. أما برنامج Close CRM، فيركز بشكل أكبر على عرض مسار مبيعات واحد.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

جدول المحتويات

مقالات ذات صلة