مراجعة منصة Atera: هل هي أفضل منصة لإدارة تكنولوجيا المعلومات في عام 2025؟

هل يشعر فريق تكنولوجيا المعلومات لديك بالإرهاق؟

هل تواجه صعوبة في إدارة جميع أدواتك التقنية في مكان واحد؟

تواجه العديد من الشركات هذه المشاكل تحديداً، مما يؤدي إلى إهدار الوقت.

هذا قد يضر بك عمل ويجعل فريقك أقل فعالية.

ماذا لو كانت هناك طريقة لـ إدارة تقنية المعلومات أسهل وأسرع؟

سنتعمق في Atera ونرى ما إذا كانت المنصة المتكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تحتاجها لعمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك في عام 2025.

تابع القراءة لتكتشف المزيد!

أتيرا

هل أنت مستعد لتبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات لديك؟ أفاد أكثر من 90% من مستخدمي Atera بزيادة الكفاءة خلال الشهر الأول.

جرب Atera مجاناً

ما هو أتيرا؟

أتيرا هي منصة لإدارة تكنولوجيا المعلومات تساعد الشركات على تلبية جميع احتياجاتها التقنية في مكان واحد.

اعتبره مركزًا رئيسيًا لفريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك.

مع Atera، ستحصل على أدوات للمراقبة عن بعد لأجهزة الكمبيوتر والشبكات.

أتيرا هي الوحيدة مستقل منصة تكنولوجيا المعلومات، التي توفر حلولاً شاملة للمستخدمين النهائيين مع فني ذكاء اصطناعي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

كما أنها توفر إدارة التصحيحاتمما يحافظ على تحديث جميع برامجك وأمانها.

هل تحتاج إلى إصلاح شيء ما على جهاز كمبيوتر بعيد؟

الوصول عن بعد يتيح لك القيام بذلك بالضبط.

بل إن شركة Atera تستخدم ميزات ذكية، مثل وكلاء الذكاء الاصطناعي ومساعد الطيار الآلي، للمساعدة في أتمتة المهام وتحسين جودة الخدمة.

إنها منصة إدارة تعمل على دمج أنظمة إدارة المراقبة عن بعد، مما يجعل عملك أسهل بكثير.

من ابتكر أتيرا؟

تأسست شركة أتيرا بالاشتراك مع جيل بيكمان و أوشري مويال في عام 2011.

كانت رؤيتهم هي يصنع تكنولوجيا المعلومات أبسط للجميع.

لقد أدركوا أن إدارة قسم تكنولوجيا المعلومات غالباً ما تكون فوضوية وصعبة.

لذلك، قاموا بإنشاء منصة Atera الشاملة.

كان هدفهم توفير لوحة تحكم مركزية لإدارة كل شيء.

يساعد هذا في تحسين جودة الخدمة من خلال السماح للفرق بأتمتة المهام.

لقد أطلقوا مؤخراً برنامج IT Autopilot.

تتمحور رحلة شركة Atera حول جعل تكنولوجيا المعلومات تعمل بذكاء، وليس بجهد أكبر.

أهم فوائد أتيرا

• مستقل ميزات تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعيتتضمن Atera أدوات الأتمتة الذكية وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تتعلم من بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
• الكفاءة التشغيليةتساعد Atera في تبسيط مهام تكنولوجيا المعلومات اليومية، مما يؤدي إلى عمليات أكثر سلاسة، وبالتالي زيادة إنتاجية فريقك.
• حماية البنية التحتيةباستخدام أدوات Atera، يمكنك تأمين وحماية بنيتك التحتية من التهديدات بشكل أكثر فعالية. وهذا يحافظ على أمان أنظمتك وتشغيلها بسلاسة.
• القوى العاملة الرقميةفهي تمكّن فريق عملك الرقمي من خلال تزويدهم بالأدوات التي يحتاجونها للعمل بذكاء أكبر. وهذا يعني تقديم دعم أفضل لجميع مستخدميك.
• طلب عرض توضيحييمكنك بسهولة تقديم طلب تجريبي لرؤية Atera أثناء العمل. يتيح لك هذا استكشاف جميع إمكانياتها القوية قبل اتخاذ قرار الشراء.
• أتيرا هي منصة ذكاء اصطناعي فاعلة، أي أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي الذكي للمساعدة في إدارة تكنولوجيا المعلومات. وهذا يُعدّ نقلة نوعية حقيقية لتكنولوجيا المعلومات الحديثة.
• تقدم أتيرا قوي الأتمتة الميزات. تساعدك هذه الميزات على توفير الوقت من خلال التعامل مع المهام الروتينية، مما يسمح للفريق بالتركيز ببساطة على القضايا الأكثر أهمية.
• مستوى المؤسسات برمجةتم تصميم هذا البرنامج القوي لتلبية متطلبات المؤسسات الكبيرة. فهو يساعدك على إدارة عدد لا يحصى من العمليات. الأجهزة دون زيادة عدد الموظفين.
• تقليل وقت التوقفبفضل المراقبة الاستباقية ومعالجة المشكلات، تتفوق شركة أتيرا في تقليل وقت التوقف عن العمل. وهذا يضمن توافر أنظمة تكنولوجيا المعلومات لديك باستمرار، مما يحسن الخدمة بشكل عام.

أفضل ميزات أتيرا

يتميز تطبيق Atera ببعض الميزات الذكية والمفيدة حقًا.

صُممت هذه الأدوات لجعل عملك في مجال تكنولوجيا المعلومات أسهل وأكثر فعالية.

دعونا نلقي نظرة على بعض أفضل ميزات Atera.

1. نظام القيادة الآلية لتكنولوجيا المعلومات

تعمل هذه الميزة كمساعد تقني يعمل باستمرار.

يمكنه التعامل مع العديد من مشاكل تكنولوجيا المعلومات الشائعة بشكل مستقل، مثل إعادة تعيين كلمات المرور أو إعادة تشغيل الأنظمة.

هذا يتيح لفريقك التركيز على مهام أكبر وأكثر أهمية.

2. مساعد الطيار الآلي

اعتبر مساعد الطيار الآلي بمثابة مساعدك الذكي في المهام اليومية.

يمكنه تقديم ملخصات سريعة للتذاكر أو حتى المساعدة في كتابة النصوص.

هذا يجعل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أسرع بكثير، مما يوفر لك الكثير من الوقت.

3. المراقبة والإدارة عن بعد

تتيح لك Atera مراقبة جميع أجهزة الكمبيوتر والشبكات الخاصة بك من أي مكان.

ستتلقى تنبيهات في الوقت الفعلي إذا حدث خطأ ما.

يمكنك أيضًا حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة عن بُعد، دون الحاجة إلى التواجد فعليًا.

4. إدارة التحديثات

يُعد تحديث البرامج باستمرار أمرًا بالغ الأهمية لـ حماية.

تتولى إدارة التصحيحات في Atera معالجة تحديثات البرامج والتصحيحات الأمنية تلقائيًا.

هذا يضمن أن جميع أنظمتك آمنة وتعمل بسلاسة.

5. اكتشاف الشبكة

تقوم هذه الميزة بمسح شبكتك تلقائيًا والعثور على جميع الأجهزة المتصلة.

فهو يوفر رؤية واضحة لكل شيء على شبكتك، من أجهزة الكمبيوتر إلى الطابعات.

يساعدك هذا على تتبع جميع معدات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بسهولة.

6. حاسبة توفير نظام القيادة الآلية

تُظهر لك هذه الأداة الذكية مقدار المال الذي توفره باستخدام الأتمتة.

يقوم بفحص الوظائف التي يمكن للكمبيوتر القيام بها تلقائيًا باستخدام نظام التشغيل الآلي لتكنولوجيا المعلومات.

تقوم الآلة الحاسبة بحساب الساعات والتكاليف التي توفرها في العمل اليدوي.

يُقدّم هذا النظام الوفورات بشكل بسيط، مما يسمح لك بإثبات أن التدخل التلقائي خيارٌ جيد.

يحتفظ النظام بسجل لجميع الأموال التي تم توفيرها في كل موقع من مواقع العملاء.

7. أتمتة الخدمات الاحترافية

تتولى أداة إدارة خدمات العملاء من Atera كل شيء بدءًا من تذاكر العملاء وحتى إصدار الفواتير والدفع.

يعمل هذا النظام مع أدوات إدارة المراقبة عن بُعد (RMM). وهذا يحافظ على ترابط جميع سجلات عملائك ومعلومات أعمالك.

هذا يعني أنك لن تفقد تتبع البيانات المهمة.

بإمكان العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات التحقق من تفاصيل العملاء بسرعة.

بإمكانهم الاطلاع على ما قاموا به في كل تدخل سابق. كما أنهم يستخدمون نماذج بسيطة لتقديم خدمة جيدة في كل موقع من مواقع العملاء.

التسعير

الإيجابيات والسلبيات

له جوانب إيجابية وسلبية، إليك نظرة عامة سريعة:

بدائل أتيرا

على الرغم من أن Atera خيار قوي، إلا أن منصات أخرى تقدم خدمات مماثلة.

فيما يلي بعض البدائل البارزة:

• نينجا وان: تركز هذه المنصة على إدارة نقاط النهايةيوفر أدوات قوية لإدارة ومراقبة البرامج عن بعد، وإدارة التحديثات، وميزات الأمان.
• كونكت وايز الأتمتة: حل شامل لإدارة ومراقبة الأجهزة عن بُعد. يساعد على أتمتة العديد من مهام تكنولوجيا المعلومات للشركات ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة.
• هذا هو RMM: تشتهر داتو RMM بقدرتها الفائقة على المراقبة عن بُعد. وهي مصممة لإدارة شبكات وأجهزة متعددة.
• سينكرو: تجمع هذه الأداة بين نظامي المراقبة والإدارة عن بُعد (RMM) وأتمتة الخدمات الاحترافية (PSA). إنها منصة متكاملة لشركات تكنولوجيا المعلومات.
• N-able N-central: حل موحد لإدارة نقاط النهاية. يركز على ميزات المراقبة والإدارة عن بُعد.
• ManageEngine Endpoint Central: يوفر إدارة متكاملة لأجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. يساعد على إدارة العديد من الأجهزة من مكان واحد.

تجربة شخصية مع أتيرا

بدأ فريقنا باستخدام Atera لإدارة تكنولوجيا المعلومات في شركتنا.

في السابق، كان تتبع كل شيء يمثل تحديًا. لكن أتيرا غيرت ذلك بالنسبة لنا.

سرعان ما شهدنا زيادة كبيرة في إنتاجيتنا.

إليكم كيف ساعدت أتيرا فريقنا:

• الذكاء الاصطناعي سماتساعدنا الذكاء الاصطناعي المتطور على أتمتة العديد من المهام الروتينية، مما جعل عملنا أسرع وأسهل.
• تحسين اتفاقيات مستوى الخدمةأصبح بإمكاننا الاستجابة للمشاكل بشكل أسرع بكثير. وهذا يعني تحسن اتفاقيات مستوى الخدمة لدينا.
• سهولة التواصل والإدارةكان بإمكاننا الوصول بسهولة إلى أي جهاز على شبكتنا. وقد ساعدنا ذلك في حل المشكلات بسرعة.
• انسيابي العملياتساعدتنا شركة Atera في تبسيط سير العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات لدينا. وقد أدى ذلك إلى زيادة كفاءة عملنا اليومي.
• نظام مُحسَّن التوافرلقد شهدنا انخفاضاً في وقت تعطل أنظمتنا. وهذا ما ضمن استمرار خدماتنا في العمل دون انقطاع.

أحدثت شركة Atera فرقاً حقيقياً في كيفية تعاملنا مع تكنولوجيا المعلومات.

الخاتمة

توفر Atera منصة قوية ومتكاملة لإدارة تكنولوجيا المعلومات.

لقد اطلعنا على أبرز ميزاتها، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي وإمكانيات وصول عن بعد قوية.

يساعدك ذلك على التحكم بشكل أفضل في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك وتحسين الأمن.

إذا كنت فريق تكنولوجيا معلومات مشغولًا أو مزود خدمات مُدارة يتطلع إلى تعزيز الكفاءة والإنتاجية، فإن Atera خيار قوي للغاية.

صُمم هذا التطبيق لتسهيل حياتك.

هل أنت مستعد لمعرفة كيف تلبي شركة Atera احتياجاتك؟

اطلب عرضًا تجريبيًا اليوم وجرّب بنفسك كيف يمكن لهذه المنصة أن تُحدث تحولاً جذرياً في عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك.

لا تصدقنا فحسب، بل انظر بنفسك!

الأسئلة الشائعة