GoHighLevel مقابل SugarCRM: أي منصة لإدارة علاقات العملاء هي الأفضل في عام 2025؟

بواسطة | آخر تحديث 17 سبتمبر 2025

الفائز
شعار gohighlevel
4.8
  • محرك التسويق الرقمي
  • استقطاب عملاء جدد
  • رعاية العملاء المحتملين
  • الحجز الآلي
  • إنشاء عضوية
  • تجربة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 97 دولارًا
المتسابق الثاني في السباق
SugarCRM
3.0
  • أتمتة المبيعات
  • اندماج
  • أتمتة التسويق
  • صفحات الهبوط
  • حماية ملخص
  • احجز عرضًا تجريبيًا الآن
  • خطط مدفوعة تبدأ من 19 دولارًا شهريًا
مقارنة بين GoHighLevel و SugarCRM

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تختار سيارة جديدة. هل تشعر بالحيرة من كثرة الخيارات؟

You’re not alone. GoHighLevel and SugarCRM are popular choices, and they both have much to offer.

لكن أيهما هو؟ best fit for your business?

In this guide, we’ll break down the key differences between GoHighLevel Vs SugarCRM, looking at their features and who they’re best suited for.

في النهاية، ستكون لديك جميع المعلومات التي تحتاجها لـ يصنع a smart decision and advance your business.

ملخص

We’ve spent weeks testing both GoHighLevel and SugarCRM to give you the most accurate comparison.

We’ve explored their features, analyzed their pricing plans, and even spoken to users of both platforms. Now, let’s dive into what we discovered!

مستوى عالٍ
4.8من أصل 5

هل ترغب برؤية GoHighLevel عملياً؟ ابدأ رحلتك واستكشف ميزاته القوية!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الاشتراكات المدفوعة من 97 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • منشئ مواقع الويب
  • أداة بناء القمع التسويقي
  • الرسائل النصية ثنائية الاتجاه
دعوة للعمل في SugarCRM
3من أصل 5

أدوات SugarCRM مثل Sugar Sell وSugar Serve وSugar Market ستساعدك! ابدأ التسويق الآلي اليوم!

الأسعار: احجز خطة تجريبية. تبدأ الخطة المميزة من 19 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • أتمتة قوة المبيعات
  • دعم العملاء
  • إعداد التقارير والتحليلات

ما هو GoHighLevel؟

Ever wished for a one-stop shop to manage your entire business? That’s GoHighLevel in a nutshell.

It’s a platform designed to help الشركات الصغيرة and marketing agencies streamline everything from getting leads to closing deals.

اعتبرها بمثابة أداة سويسرية متعددة الاستخدامات في مجال التسويق الرقمي.

It’s got tools for building websites, automating your marketing, and even managing your client relationships.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل GoHighLevel

بناء التسويق الرقمي في GoHighLevel

رأينا

مستوى عالٍ

يُعد هذا خيارًا ممتازًا للوكالات والشركات التي ترغب في توحيد أدواتها. إمكانيات الأتمتة فيه قوية للغاية.

الفوائد الرئيسية

  • منصة تسويق متكاملة.
  • تتوفر خدمة وضع العلامة التجارية الخاصة.
  • الحملات الآلية.
  • أدوات رعاية العملاء المحتملين.
  • تقارير شاملة.

التسعير

  • بداية97 دولارًا شهريًا.
  • غير محدود297 دولارًا شهريًا.
أسعار GoHighLevel

الإيجابيات

  • حل متكامل.
  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • أدوات أتمتة قوية.
  • عمليات تكامل واسعة النطاق.
  • مجتمع نشط ودعم.

السلبيات

  • منحنى التعلم حاد.
  • إنه مكلف بالنسبة للبعض.
  • تخصيص محدود.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء SugarCRM؟

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هل هذا يعني أن هناك خبرة طويلة في هذا المجال؟ شركة SugarCRM شركة رائدة في هذا المجال. إدارة علاقات العملاء عالم.

تشتهر بميزاتها القوية وتركيزها على فرق المبيعات.

على الرغم من أنها قد لا تكون براقة مثل بعض المنصات الأحدث، إلا أنها تتمتع بسمعة طيبة في إنجاز المهمة.

يتميز نظام SugarCRM بقابلية عالية للتخصيص بحيث يمكنك تعديله ليناسب احتياجاتك.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل SugarCRM

الصفحة الرئيسية لـ SugarCRM

رأينا

دعوة للعمل في SugarCRM

هل ترغب في زيادة مبيعاتك بنسبة 20% في عام 2025؟ أدوات SugarCRM مثل Sugar Sell وSugar Serve وSugar Market ستساعدك على ذلك! أتمتة التسويق، وإدارة العملاء، وإبرام المزيد من الصفقات.

الفوائد الرئيسية

  • منصة مفتوحة المصدر: يمنحك مرونة وتحكمًا أكبر.
  • أتمتة مبيعات قوية: قم بتبسيط عمليات البيع الخاصة بك وزيادة الإنتاجية.
  • أدوات إعداد تقارير ممتازة: احصل على رؤى قيّمة حول أداء مبيعاتك.
  • يتضمن تطبيق الهاتف المحمول الوصول إلى حسابك إدارة علاقات العملاء البيانات أثناء التنقل.
  • مجتمع كبير: استفد من ثروة من الموارد والدعم.

التسعير

يُقدّم SugarCRM فترة تجريبية مجانية لاختبار الخدمة. تبدأ باقاتهم المدفوعة من 49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا. إليكم التفاصيل:

  • الأساسيات19 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى ثلاثة مستخدمين.
  • معيار: 59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
  • متقدم85 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
  • رئيس الوزراء: 135 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء (SugarCRM)

الإيجابيات

  • منصة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة.
  • ميزات إعداد تقارير قوية.
  • يقدم فترة تجريبية مجانية وخطة اشتراك.
  • يتضمن التطبيق تطبيقًا للهواتف المحمولة.
  • مجتمع كبير ونشط.

السلبيات

  • قد يكون إعداده معقداً.
  • تبدو واجهة المستخدم قديمة الطراز.
  • أتمتة التسويق مكلفة.
  • ليس بديهيًا مثل GoHighLevel.
  • بعض الميزات تبدو غير سلسة.

مقارنة الميزات

Now, let’s get down to brass tacks. How do GoHighLevel and SugarCRM stack up feature by feature?

We’ll compare the essentials to help you see which platform aligns best with your needs.

1. Marketing Campaigns

  • GoHighLevel: This platform shines when it comes to marketing campaigns. It offers a wide range of tools for building landing pages, creating email sequences, and automating your وسائل التواصل الاجتماعي. You can even run full-blown marketing campaigns from within the platform.
  • SugarCRM: SugarCRM has some marketing capabilities, but it’s not its primary focus. You’ll find basic email marketing and lead nurturing tools. For more advanced marketing الأتمتة, you’ll need to purchase the Sugar Market add-on, which can get expensive.

2. إدارة العملاء المحتملين

  • GoHighLevel: GoHighLevel excels at lead management. It provides a visual pipeline to track leads, automate follow-ups, and manage your sales process from start to finish.
  • SugarCRM: SugarCRM also offers solid lead management features, including lead capture, scoring, and routing. However, its interface isn’t as intuitive as GoHighLevel’s, which could make it less appealing to some users.

3. إدارة علاقات العملاء (CRM)

  • SugarCRM: As one of the leading إدارة علاقات العملاء platforms, SugarCRM provides a more comprehensive approach to customer relationship management. It offers advanced features like sales forecasting, opportunity management, and detailed الإبلاغ. It’s a strong choice if you need a robust CRM system at the core of your business.
GoHighLevel ينجز المزيد من الصفقات

4. عمليات التكامل

  • GoHighLevel: GoHighLevel integrates CRM with many third-party apps, including popular choices like Mailchimp, زابير, and Stripe. However, it doesn’t have the extensive integration library that some other CRM platforms offer.
  • SugarCRM: Being one of the leading CRM platforms, SugarCRM boasts a wide range of integrations. It connects with key business tools like Gmail, Outlook, and برنامج QuickBooks, allowing you to streamline your business processes.

5. دعم العملاء

  • GoHighLevel: GoHighLevel is known for its excellent customer support. They offer 24/5 support via chat and email, ensuring you can get help whenever you need it.
  • SugarCRM: SugarCRM provides various support options, including phone, email, and a knowledge base. However, their support can be less responsive than GoHighLevel’s, especially on lower-priced plans.

6. إدارة المشاريع

  • GoHighLevel: While GoHighLevel doesn’t have dedicated project management features, it does offer tools for task management and collaboration. You can assign tasks to team members, track progress, and communicate within the platform.
  • SugarCRM: SugarCRM offers a basic level of project management functionality. You can create projects, assign tasks, and track deadlines. However, if project management is a core need, you might want to consider integrating with a dedicated project management tool.
مقدمة عن نظام إدارة علاقات العملاء (SugarCRM)

7. تطبيق الهاتف المحمول

  • GoHighLevel: GoHighLevel offers a white-label mobile app, but it comes at an additional cost. This allows agencies to provide a branded app to their clients, which can be a valuable selling point.
  • SugarCRM: SugarCRM includes a mobile app with all its plans. This allows you to access your CRM بيانات, manage customer relationships, and trackyour sales activities from anywhere.

This comparison highlights some key differences between GoHighLevel and SugarCRM.

GoHighLevel is a robust and all-in-one solution with a focus on marketing الأتمتة.

While SugarCRM is a more traditional CRM platform with robust sales and customer management features.

Consider your priorities and needs to determine which platform is the right fit for your business in 2025.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار منصة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • سهولة الاستخدام: ما مدى سهولة استخدام المنصة؟ هل يمكنك التنقل بسهولة والعثور على الميزات التي تحتاجها؟
  • التخصيص: Can you tailor the CRM to fit your workflows and business processes?
  • قابلية التوسع: هل يمكن إدارة علاقات العملاء هل يتطور مع أعمالك؟ هل يقدم خططًا وميزات تلبي احتياجاتك المستقبلية؟
  • إعداد التقارير والتحليلات: Does the CRM provide insightful reports that help you track key metrics and make informed decisions?
  • حماية: How secure is your data within the CRM? Does the platform comply with industry security standards?
  • عمليات التكامل مع جهات خارجية: Does the CRM integrate with the other tools you use, such as email marketing platforms, برنامج محاسبة, or e-commerce solutions?
  • الأسعار: Does the CRM offer flexible pricing plans that align with your budget and usage?
  • يدعم: What kind of customer support does the CRM provider offer? Are they responsive and helpful?
  • الوصول عبر الهاتف المحمول: Does the CRM offer a mobile app to access your data on the go?
  • آراء المستخدمين: What are other users saying about the CRM? Check out online reviews and testimonials to get a sense of real-world experiences.

الحكم النهائي

So, which CRM platform comes out on top? For us, it’s GoHighLevel.

It’s a proper, all-in-one solution that’s perfect for businesses looking to streamline their marketing and sales.

GoHighLevel makes automating tasks, managing customer relationships, and growing your business easy. Plus, their support team is top-notch.

But hold on! That doesn’t mean sugar crm is a wrong choice.

SugarCRM is still a strong contender if you need a powerful, customizable CRM system and have the budget for it.

It’s especially good for larger businesses with complex sales processes.

في نهاية المطاف، أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) for you depends on your specific needs and priorities. We’ve given you the facts. Now it’s your turn to decide!

Why should you listen to us? We’ve spent countless hours researching and testing CRM systems like GoHighLevel, SugarCRM, and even Zoho CRM.

Our goal is to help you find the perfect tool to boost your customer satisfaction and drive success.

المزيد من Gohighlevel

إليكم مقارنة بين GoHighLevel والبدائل المطلوبة:

  • جوهاي ليفل ضد كيب: توفر GoHighLevel منصة أكثر شمولاً وتكاملاً مع أتمتة قوية ومنشئ مواقع ويب مدمج، بينما تركز Keap على إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق بواجهة أبسط وأكثر سهولة في الاستخدام.
  • مقارنة بين GoHighLevel و PipedriveGoHighLevel مقابل Pipedrive: أي نظام إدارة علاقات العملاء هو الأفضل في عام 2025؟: GoHighLevel هي منصة تسويق ومبيعات متكاملة للوكالات. أما Pipedrive فهو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات لإدارة الصفقات ومسارات المبيعات.
  • GoHighLevel مقابل ActiveCampaign: تُعد GoHighLevel منصة متكاملة حقيقية للمبيعات والتسويق والأتمتة مع أدوات متكاملة، بينما تتفوق ActiveCampaign في التسويق عبر البريد الإلكتروني والتجزئة ولكنها قد تتطلب المزيد من عمليات التكامل للحصول على ميزات مبيعات شاملة.
  • مقارنة بين GoHighLevel و HubSpot: GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة للوكالات والشركات تقدم ميزات تسويق ومبيعات واسعة النطاق؛ يوفر HubSpot مجموعة أوسع من المحاور المتكاملة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي المتقدم وأتمتة خدمة العملاء.
  • مقارنة بين GoHighLevel و ClickFunnels: GoHighLevel هي منصة تسويق شاملة مصممة للوكالات مع مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM) والعلامات التجارية الخاصة؛ بينما تركز ClickFunnels بشكل أساسي على بناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط.
  • جوهاي ليفل ضد فولك: تقدم GoHighLevel أتمتة تسويقية قوية، وتوليد عملاء محتملين، ونظام إدارة علاقات عملاء شامل، بينما تركز Folk على تنظيم جهات الاتصال التعاونية وسلاسل البريد الإلكتروني الأبسط.
  • GoHighLevel مقابل Instantly: توفر GoHighLevel مجموعة شاملة لأتمتة التسويق، وقنوات المبيعات، وإدارة العضوية؛ وتتخصص Instantly في إيجاد العملاء المحتملين و بريد إلكتروني غير مرغوب فيه التواصل، مع التركيز على سهولة الاستخدام.
  • مقارنة بين GoHighLevel و ClickUp: GoHighLevel عبارة عن منصة متكاملة ومخصصة لأتمتة التسويق والمبيعات، مصممة لإدارة العملاء المحتملين ومتابعتهم. انقر فوق هي في الأساس أداة لإدارة المشاريع يمكن تخصيصها لوظائف إدارة علاقات العملاء.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Monday CRM: تقدم GoHighLevel أتمتة تسويقية متقدمة وحلاً شاملاً لإدارة العملاء؛ بينما يتفوق Monday CRM في إدارة المشاريع المرئية والتعاون الجماعي من خلال واجهة قابلة للتخصيص بدرجة عالية.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Capsule CRM: GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة مزودة بأتمتة قوية وتكاملات واسعة النطاق، وهي مثالية للشركات والوكالات المتنامية؛ بينما Capsule CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء أبسط وأكثر فعالية من حيث التكلفة لإدارة جهات الاتصال الأساسية ومسار المبيعات.
  • GoHighLevel مقابل Insightly: تقدم GoHighLevel حلاً قابلاً للتخصيص وشاملاً يركز على تجربة المستخدم والميزات المتكاملة؛ بينما تركز Insightly على وحدات ووظائف متنوعة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، بما في ذلك إدارة المشاريع.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Freshsales: توفر GoHighLevel أدوات تسويق رقمي شاملة وخيارات العلامة البيضاء، لتلبية احتياجات الوكالات؛ ويركز Freshsales CRM على الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة المبيعات، والتواصل المتكامل لفرق المبيعات.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Salesforce: GoHighLevel عبارة عن منصة بسيطة ومتكاملة لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات والعلامات التجارية الخاصة للشركات المحلية؛ Salesforce عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) رائد في الصناعة وقابل للتخصيص بدرجة عالية ومصمم خصيصًا للمؤسسات الكبيرة مع إضافات واسعة النطاق.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Zendesk: GoHighLevel هي منصة شاملة لأتمتة التسويق والمبيعات تتضمن إدارة علاقات العملاء وإدارة العملاء المحتملين؛ يتفوق Zendesk بشكل أساسي كنظام تذاكر خدمة العملاء والدعم مع إمكانيات إدارة علاقات العملاء لإدارة تفاعلات العملاء.

المزيد من SugarCRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين SugarCRM وهذه الحلول البرمجية:

  • مقارنة بين SugarCRM و Pipedrive: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة ونشر مرن لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة؛ أما Pipedrive فهو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات مع مسار مرئي، ويعطي الأولوية لسهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • مقارنة بين SugarCRM و GoHighLevelمقارنة بين GoHighLevel وSugarCRM: أي منصة إدارة علاقات العملاء هي الأفضل في عام 2025؟: GoHighLevel منصة متكاملة تلبي احتياجات وكالات التسويق، وتساعدها على إدارة العديد من العملاء. أما SugarCRM فهي نظام إدارة علاقات عملاء مُصمم خصيصًا للشركات الكبيرة، ويساعدها على تحليل البيانات وتخصيص عملية المبيعات.
  • مقارنة بين SugarCRM و Keap: يوفر SugarCRM ميزات CRM قوية وقابلة للتخصيص بدرجة عالية لأتمتة المبيعات والتسويق، وقابلة للتوسع للفرق الأكبر حجمًا؛ Keap (المعروف سابقًا باسم Infusionsoft) هو نظام CRM لأتمتة التسويق والمبيعات مصمم في المقام الأول للشركات الصغيرة.
  • مقارنة بين SugarCRM و ActiveCampaign: يركز SugarCRM على إدارة المبيعات الشاملة والتخصيص لخطوط المبيعات المعقدة؛ بينما يتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق سهلة الاستخدام، وحملات البريد الإلكتروني، وتقسيم العملاء المحتملين.
  • مقارنة بين SugarCRM و HubSpot: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص عميقة ونشر مرن للحلول المصممة خصيصًا؛ بينما يقدم HubSpot مجموعة متكاملة وبديهية من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات، والمعروفة بسهولة استخدامها.
  • مقارنة بين SugarCRM و Clickfunnels: SugarCRM عبارة عن منصة قوية لإدارة علاقات العملاء؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • SugarCRM مقابل Folk: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات عملاء قوي وقابل للتخصيص لتلبية احتياجات الأعمال الشاملة؛ Folk هي أداة حديثة وتعاونية لإدارة جهات الاتصال تركز على البساطة وسهولة الاستخدام.
  • SugarCRM مقابل Instantly: تقدم SugarCRM حلاً شاملاً لإدارة علاقات العملاء لأتمتة قوة المبيعات وإدارة العملاء؛ وتتخصص Instantly في حملات التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد الآلية وحملات توليد العملاء المحتملين.
  • مقارنة بين SugarCRM و ClickUp: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات العملاء مخصص للمبيعات والتسويق وأتمتة الخدمات؛ ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل تتضمن وظائف إدارة علاقات العملاء إلى جانب إدارة المشاريع والمهام.
  • SugarCRM مقابل Monday: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة النطاق وأتمتة قوية للمبيعات والتسويق؛ بينما يوفر Monday CRM سير عمل مرئي للغاية وقابل للتخصيص لمختلف عمليات الأعمال، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • SugarCRM مقابل Capsule CRM: يوفر SugarCRM نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابلاً للتخصيص والتطوير بدرجة عالية مع ميزات متقدمة؛ بينما يُعد Capsule CRM حلاً أبسط وأكثر فعالية من حيث التكلفة لإدارة جهات الاتصال للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
  • مقارنة بين SugarCRM و Insightly: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة النطاق لعمليات المبيعات المعقدة وإعداد التقارير؛ بينما يجمع Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، مع التركيز على سهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • مقارنة بين SugarCRM و Freshsales: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص عميقة وأتمتة متقدمة للمبيعات والتسويق؛ بينما يقدم Freshsales CRM واجهة سهلة الاستخدام مع نظام تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة المبيعات المتكاملة.
  • مقارنة بين SugarCRM و Salesforce: يوفر SugarCRM خيارًا مفتوح المصدر مع إمكانات تخصيص كبيرة؛ أما Salesforce فهو نظام CRM رائد قائم على السحابة مع ميزات واسعة النطاق وتكاملات واسعة ونظام بيئي ضخم، وإن كان ذلك بدرجة تعقيد أعلى.

الأسئلة الشائعة

Is GoHighLevel better than SugarCRM?

It depends on your needs. GoHighLevel is a better all-in-one solution with vital marketing automation, while SugarCRM is a more robust, customizable إدارة علاقات العملاء focused on sales teams.

Can I use GoHighLevel and SugarCRM together?

Technically, yes, but it’s probably not the most efficient approach. They offer overlapping features, which could lead to redundancy and extra costs.

Does GoHighLevel have a free plan?

No, GoHighLevel does not offer a free plan. However, they do have a 14-day free trial so that you can test out the platform.

What is SugarCRM best known for?

SugarCRM is known for its open-source platform, robust sales automation features, and advanced customization options.

Which is more more accessiblebler to use, GoHighLevel or SugarCRM?

GoHighLevel generally has a more user-friendly interface and is easier to navigate, especially for beginners. SugarCRM, due to its complexity and customization options, can have a steeper learning curve.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة