مراجعة Jamf Pro: الإدارة الذكية المؤتمتة في عام 2025

هل أنت مسؤول تكنولوجيا معلومات غارق في إدارة جميع أجهزة Apple الخاصة بشركتك؟

إن الحفاظ على أمان أجهزة ماك، وأجهزة آيفون، وأجهزة آيباد وتحديثها باستمرار يستغرق الكثير من وقتك.

هذا يعني أن لديك وقتاً أقل للمشاريع الكبيرة والمهمة التي يتوقع منك رئيسك إنجازها.

انتظار التحديثات وإصلاح الأخطاء الصغيرة يستغرق وقتاً طويلاً.

ماذا يحدث عندما يظهر تهديد من نوع "يوم الصفر" ولا يمكنك إصلاح جميع الثغرات؟ الأجهزة سريع بما فيه الكفاية؟

توضح هذه المراجعة لبرنامج Jamf Pro كيف يمكن لأحدث ميزات الذكاء الاصطناعي أن تفيدك.

ما هو برنامج Jamf Pro؟

يُعد Jamf Pro الحل الرائد لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM) المصمم خصيصًا لإدارة أجهزة Apple.

اعتبره جهاز تحكم عن بعد قوي لكل جهاز ماك، آيفون، وجهاز iPad، وحتى جهاز Apple TV في شركتك.

صُممت هذه الأداة خصيصاً لفرق تكنولوجيا المعلومات في شركة آبل. فهي تتيح لك إدارة جميع هذه الأجهزة من موقع مركزي واحد.

ماذا يفعل؟

• فهو يبسط العملية بأكملها، بدءًا من إعداد جهاز جديد وحتى صيانته. لاحقاً.
• يجعل تأمين أجهزة أبل أمرًا بسيطًا. يمكنك بسهولة تطبيق إجراءات صارمة. حماية قم بتفعيل ميزات إدارة التصحيحات وتشغيلها للحفاظ على كل شيء محدثًا ضد التهديدات.
• يحتوي Jamf Pro أيضًا على كتالوج تطبيقات Jamf. يوفر هذا الكتالوج لموظفيك متجر تطبيقات بسيطًا لتنزيل الأدوات التي يحتاجونها بشكل مستقل. يُسهم هذا بشكل كبير في تعزيز إنتاجية المستخدمين النهائيين ورفع كفاءة استخدامهم الإجمالية إلى أقصى حد.

باختصار، إنه يُسهّل العمل الشاق لإدارة أجهزة أبل.

وبهذه الطريقة، يوفر موظفو تكنولوجيا المعلومات الوقت، ويمكن للموظفين البدء بالعمل مباشرة دون تأخيرات فنية.

من قام بإنشاء Jamf Pro؟

جامف برو تم تأسيسها من قبل ثلاثة مؤسسين: زاك هالمستاد, تشيب بيرسون، و كريستوفر ثون.

تأسست الشركة، التي يشار إليها باسم Jamf، في عام 2002.

زاك هالمستاد، متخصص في تكنولوجيا المعلومات طالب، لاحظ وجود مشكلة كبيرة.

لم تكن هناك أدوات جيدة لإدارة جميع أجهزة كمبيوتر آبل في جامعته.

كان هدف الشركة واضحاً منذ البداية: مساعدة المؤسسات على النجاح مع منتجات أبل.

أرادوا يصنع إدارة منتجات أبل سهلة وبسيطة.

تساعد هذه الرؤية الشركات على السماح لموظفيها باستخدام الأجهزة التي يحبونها دون التسبب في كابوس أمني لقسم تكنولوجيا المعلومات.

أهم مزايا Jamf Pro

يُعد برنامج Jamf Pro المعيار الذهبي لإدارة أجهزة Apple.

فهو يُمكّن فرق تكنولوجيا المعلومات من التحكم الكامل في أجهزة macOS وأجهزة iOS وغيرها من الأجهزة المحمولة وتأمينها.

إليك أهم الطرق التي تساعدك بها عمل:

• أتمتة إدارة الأجهزة ويستخدم SetupIt طريقة لا تتطلب أي تدخل، مما يعني جديد ماك يمكن إعداد الأجهزة وأجهزة الآيباد تلقائيًا دون الحاجة إلى تدخل فريق تقنية المعلومات، مما يجعل عملية الإعداد بأكملها سريعة وسهلة.
• تعزيز الأمن يتضمن برنامج Jamf Pro ميزات قوية، مثل Jamf Protect، للمساعدة في حظر البرامج الضارة وتطبيق قواعد الأمان. يمكنك إدارة تحديثات البرامج وتحديثات نظام macOS بسهولة على جميع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك لحل المشكلات بسرعة.
• إدارة المخزون الكاملةتجمع المنصة تلقائيًا جميع التفاصيل المتعلقة بأجهزتك، بما في ذلك مواصفات الأجهزة والبرامج المثبتة. تسهل إدارة المخزون التفصيلية هذه تتبع الأصول والتأكد من امتثال جميع أجهزتك للمعايير.
• تمكين المستخدمين النهائيين من خلال الخدمة الذاتيةيحصل المستخدمون على إمكانية الوصول إلى متجر تطبيقات خاص حيث يمكنهم تثبيت تطبيقات معتمدة مسبقًا وحل المشكلات البسيطة بأنفسهم. هذا يقلل من طلبات الدعم الفني ويوفر لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك للتركيز على مهام أكثر أهمية.
• دعم ومجتمع ممتازتقدم Jamf دعمًا ممتازًا وتفتخر بمجتمع إلكتروني واسع يُعرف باسم Jamf Nation. هذا يعني أنك لست وحدك أبدًا عند مواجهة أي مشكلة.
• التكامل السلس مع الخدمات الحاليةصُمم النظام ليتكامل بسلاسة مع مزودي خدمات الهوية الرئيسيين، مثل مايكروسوفت وجوجل ورك سبيس. وهذا يتيح سهولة مصادقة المستخدم والوصول المتسق عبر جميع خدماتك.
• مثالي لأي حجم مؤسسةإن إمكانيات Jamf Pro القوية تجعله مثالياً للشركات الكبيرة. ومع ذلك، فهو يتميز أيضاً بأدوات متخصصة، مثل Jamf مدرسة للتعليم، بالإضافة إلى نسخ مصغرة مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة ومؤسسات التعليم العالي.

أفضل الميزات

لقد تناولنا ماهية برنامج Jamf Pro وفوائده لشركتك.

والآن، دعونا نلقي نظرة فاحصة على الميزات المحددة التي تجعلها أفضل أداة لإدارة أجهزة Apple في مكان العمل الحديث.

هذه ليست مجرد أدوات أساسية.

إنها قدرات قوية ومؤتمتة تجعل عملك أسهل حقًا.

1. إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)

تُعد هذه الميزة جوهر برنامج Jamf Pro.

إنه نظام شامل لإدارة الأجهزة المحمولة مصمم خصيصًا لأجهزة أبل.

يتيح لك هذا تهيئة وتأمين وإدارة الأجهزة مثل أجهزة ماك، أجهزة آيفونوأجهزة الآيباد، كل ذلك من شاشة واحدة بسيطة.

يمكنك نشر الإعدادات والتطبيقات وحتى قواعد الأمان إلى آلاف الأجهزة في وقت واحد.

دون الحاجة إلى توقف أي موظف عن العمل.

2. سحابة الأمان (سحابة أمان جامف)

تتجاوز خدمة الأمان السحابية حماية الأجهزة بكثير مجرد مكافحة الفيروسات البسيطة.

يستخدم أساليب متطورة لحماية مؤسستك بأكملها.

يربط هذا النظام بشكل فعال بين الإدارة والأمن.

يستخدم أدوات مثل Jamf Protect وتصفية الويب لمنع التهديدات من الوصول إلى أسطول إدارة أجهزة Apple الخاص بك.

هذا يعني شركتك بيانات يبقى آمناً، سواء كان الموظفون في المكتب أو يعملون من المنزل.

3. أتمتة إدارة التحديثات

عادةً ما تكون معالجة تحديثات البرامج وتصحيحات الأمان مهمة كبيرة.

Jamf Pro إدارة التصحيحات يغير ذلك تمامًا.

يقوم البرنامج تلقائيًا بالعثور على التحديثات الجديدة لنظام macOS وتطبيقات الطرف الثالث.

ثم يقوم بنشرها عبر أجهزتك وفقًا لجدول زمني تحدده أنت.

تضمن هذه العملية البسيطة والآلية حماية كل جهاز من أحدث المخاطر الأمنية دون الحاجة إلى أي تدخل يدوي.

4. جامف كونكت

يحل Jamf Connect مشكلة هوية المستخدم وإمكانية الوصول.

فهو يربط أجهزة Apple الخاصة بك مباشرة بمزود هوية السحابة الخاص بك.

هذا يعني أن المستخدمين يمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم ماك باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يستخدمونهما لبريدهم الإلكتروني أو خدماتهم السحابية.

وهذا يجعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة وأكثر أمانًا.

كما أنه يوفر وقت فريق تكنولوجيا المعلومات عن طريق تقليل عدد تذاكر المساعدة المتعلقة بكلمات المرور.

5. مساعد الذكاء الاصطناعي

ربما تكون قد سمعت عن نظام التشغيل الآلي لتكنولوجيا المعلومات ونظام التشغيل المساعد للذكاء الاصطناعي في أدوات أخرى.

يُطلق على إصدار Jamf Pro اسم مساعد الذكاء الاصطناعي، وهي ميزة فريدة لعام 2025.

إنه يعمل كمساعد ذكي داخل لوحة التحكم الإدارية.

لديه مهارات "البحث" و "الشرح".

يتيح لك هذا طرح أسئلة بسيطة بلغة واضحة للتحقق من مخزون الأجهزة أو فهم إعدادات الأمان المعقدة.

تعمل هذه الميزة على تقليل الوقت اللازم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها واتخاذ قرارات سياسية مستنيرة.

التسعير

الإيجابيات والسلبيات

إن معرفة المزايا الرئيسية والعيوب المحتملة ستوفر مراجعة شاملة للأداة قبل اتخاذ قرار الشراء.

بدائل Jamf Pro

في حين أن Jamf Pro هو الخيار الأفضل لبيئة Apple بنسبة 100٪، فإن العديد من الشركات تحتاج إلى أدوات يمكنها إدارة الأجهزة عبر أنواع أنظمة التشغيل المختلفة.

يقدم هؤلاء المنافسون ميزات مماثلة أو أوسع نطاقاً.

• نينجا وان: هذه منصة قوية تركز على المراقبة والإدارة عن بُعد (RMM). على عكس Jamf، تدير NinjaOne أنظمة Windows وMac وLinux من لوحة تحكم واحدة. وتشتهر بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام وإدارة فعّالة للتحديثات عبر مختلف الموردين.
• مايكروسوفت إنتيون: إذا كانت مؤسستك تستخدم بالفعل نظام Microsoft 365 بشكل مكثف، فإن Intune يُعد خيارًا مثاليًا. فهو يوفر إدارة الأجهزة المحمولة لأنظمة Mac وWindows وAndroid، وكل ذلك مُدمج مباشرةً في بيئة الحوسبة السحابية التي تستخدمها بالفعل لإدارة الهوية والأمان.
• كاندجي: على غرار Jamf، يركز هذا الحل حصريًا على إدارة أجهزة Apple. تشتهر Kandji بـ "المخططات" البسيطة والآلية التي تجعل إعداد الجهاز والامتثال الأمني ​​أسهل فورًا، وغالبًا ما تتطلب برمجة أقل من Jamf.
• أتيرا: أتيرا هي أداة شاملة لإدارة ومراقبة الأجهزة عن بُعد (RMM) تقدم نموذج تسعير مختلف (لكل فني، وليس لكل جهاز). وهي تكتسب مكانة رائدة بفضل دمجها لميزات الذكاء الاصطناعي المتطورة، مثل IT Autopilot وAI Copilot. يساعد هذا في أتمتة حل المشكلات وتقليل عبء العمل على فريق تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير، مما يوفر بيئة عمل جديدة. ذاتي القيادة نهج خدمة تكنولوجيا المعلومات.

تجربة شخصية مع Jamf Pro

عندما قام فريقي بتطبيق Jamf Pro لأول مرة، كنا نواجه صعوبات.

كنا نقضي ساعات كل أسبوع للتأكد من إعداد جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة من نوع ماك بشكل صحيح.

كان هذا العمل اليدوي يمنعنا من مساعدة عملائنا في حل مشاكلهم الأكبر.

في اللحظة التي قمنا فيها بنشر النظام بالكامل، تغير كل شيء.

استخدمنا بسرعة إمكانية إنشاء برامج نصية مخصصة وإعداد التكوينات التلقائية. الآن، أصبحت أجهزة ماك الجديدة جاهزة في دقائق، وليس ساعات.

لقد ساهمت منصة Jamf الشاملة في تبسيط عمليتنا بأكملها، مما جعلها أسرع وأكثر موثوقية.

إليكم ما أحدث أكبر فرق لفريقنا:

• التسجيل بدون تدخل بشري: أجهزة الكمبيوتر الجديدة وأجهزة الآيفون فورا تم إعداد النظام للمستخدم النهائي دون الحاجة إلى أي تدخل يدوي. وقد وفر لنا ذلك وقتاً طويلاً في عملية الإعداد.
• البرامج النصية المخصصة والأتمتة: إن القدرة على نشر برامج نصية مخصصة محددة مكنتنا من أتمتة حتى السياسات الداخلية المعقدة وعمليات التحقق الأمني، وبالتالي تعزيز نظامنا.
• دعم ومجتمع رائعان: كلما واجهنا صعوبة في كتابة برنامج معقد، قدم لنا فريق دعم Jamf ومجتمع Jamf Nation إجابات سريعة. لم يكن لهذا الدعم الكبير أي تأثير يُذكر. وقت التوقف من أجل الفريق.
• سهولة الاستخدام: بمجرد اكتمال الإعداد الأولي، جعلت سهولة استخدام لوحة التحكم المهام اليومية، مثل تشغيل تحديثات البرامج، سريعة بشكل لا يصدق.

الحكم النهائي

يُعد Jamf Pro الحل الأمثل إذا كانت أعمالك التجارية بأكملها تعتمد على منتجات Apple.

إنه المعيار الذهبي لإدارة أجهزة أبل لسبب وجيه.

يوفر هذا النظام أعمق مستويات التحكم، وأفضل أتمتة، وأعلى مستويات الأمان.

على الرغم من أنها ليست مجانية تمامًا وقد تكون مكلفة، إلا أن القيمة التي تقدمها كبيرة.

فهو يوفر لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك معظم وقتهم.

تعني الإدارة الذكية الآلية تقليل العمل اليدوي وزيادة التركيز على النمو.

إذا كنت ترغب في إدارة سلسة وقوية وآمنة لأجهزة Apple، فإن Jamf Pro يستحق الاستثمار.

الأسئلة الشائعة