أتيرا ضد باراكودا MSP: معركة منصات إدارة تكنولوجيا المعلومات 2025

بطاطس | آخر تحديث: 1 نوفمبر 2025

الفائز
أتيرا
4.8
  • نظام القيادة الآلية لتكنولوجيا المعلومات
  • مساعد طيار آلي
  • إدارة الأجهزة عن بعد
  • إدارة التصحيحات
  • التذاكر
  • تجربة مجانية متاحة
  • باقات مدفوعة تبدأ من 129 دولارًا شهريًا
المتسابق الثاني في السباق
باراكودا إم إس بي
4.0
  • متقدم حماية أدوات
  • الإدارة المركزية
  • التحديث التلقائي
  • مراقبة الشبكة
  • نظام إعلان الخدمة العامة المدمج
  • تجربة مجانية متاحة
  • عرض أسعار مخصص متاح
أتيرا ضد باراكودا إم إس بي

يُعد الاختيار بين Atera و Barracuda MSP قرارًا هامًا لأي متخصص في تكنولوجيا المعلومات.

الأمر لا يقتصر على الميزات أو السعر فقط.

الأمر يتعلق بالمنصة التي ستساعدك عمل اركض بشكل أفضل واكتسب قوة أكبر.

ربما تكون قد سئمت من افتقار أداتك الحالية إلى الميزات الرئيسية.

ربما يقضي فريقك الكثير من الوقت في مهام يدوية يمكن أتمتتها.

أنت تعلم أن هناك طريقة أفضل لإدارة احتياجات عملائك في مجال تكنولوجيا المعلومات.

سنتعمق في مقارنة Atera و Barracuda MSP لمساعدتك في إيجاد الخيار الأنسب لك إدارة تقنية المعلومات منصة.

سنلقي نظرة على الإيجابيات والسلبيات حتى تتمكن من يصنع قرار مدروس.

ملخص

لقد قمنا باختبار كل من Atera و Barracuda MSP.

كان الهدف من ذلك هو معرفة كيف يؤدون فعلاً.

كان هدفنا هو أن نقدم لكم مقارنة واضحة وصادقة بين منصتي إدارة تكنولوجيا المعلومات هاتين.

أتيرا سي تي إيه
4.8من أصل 5

هل أنت مستعد لرؤية كيف يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة من Atera أن تُحدث تحولاً جذرياً في عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك وتوفر لك المال؟ انضم إلى آلاف الشركات التي تستفيد بالفعل من هذه التقنية.

الأسعار: يتوفر اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 129 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • تكنولوجيا المعلومات المستقلة
  • وكلاء الذكاء الاصطناعي والمراقبة عن بعد
  • إدارة التحديثات بسلاسة
  • نظام التذاكر الذكية وخدمة العملاء
باراكودا إم إس بي
4من أصل 5

باراكودا إم إس بي هي منصة قوية تركز على الأمن. احمِ عملاءك ونمّي أعمالك من خلال إدارة تقنية المعلومات القوية لدينا.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. يمكن الحصول على عرض سعر مخصص.

الميزات الرئيسية:

  • المراقبة والإدارة عن بعد
  • أمن الشبكات
  • إدارة التصحيحات الآلية

ما هو أتيرا؟

ما هي أتيرا؟ فكر فيها كمتجر شامل لجميع احتياجات أعمال تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

إنها منصة تجمع كل ما تحتاجه في أداة واحدة.

هذا يعني أنه يمكنك مراقبة الأنظمة وإدارة التذاكر وأتمتة المهام كل ذلك من مكان واحد.

أتيرا

رأينا

أتيرا سي تي إيه

جرّب Atera بنفسك! انضم إلى أكثر من 13,000 عميل في أكثر من 120 دولة. خفّض تكلفة التذاكر بنسبة 35% مع نظام الطيار الآلي المساعد.

الفوائد الرئيسية

  • زيادة إنتاجية الفريق بمعدل 11-13 ساعة أسبوعياً.
  • تحقيق معدل نجاح بنسبة 97% في إصلاح الأنظمة الآمنة.
  • التعامل مع 6 ملايين جهاز بسهولة.
  • قم بإنشاء نصوص برمجية باستخدام برنامج مساعد الذكاء الاصطناعي بدقة تصل إلى 90%.
  • حل 50% من التذاكر تلقائيًا.

التسعير

أتيرا يقدم فترة تجريبية مجانية ومجموعة من خيارات التسعيرإليكم التفاصيل:

  • خطة MSP الاحترافية: ابتداءً من 129 دولارًا شهريًا
  • خطة نمو MSP: 179 دولارًا شهريًا
  • خطة الطاقة لمزود خدمات الإدارة: 209 دولارًا شهريًا
  • خطة MSP للقوة الخارقة: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.
  • الخطة المهنية لقسم تكنولوجيا المعلومات: يبدأ السعر من 149 دولارًا شهريًا
  • خطة الخبراء لقسم تكنولوجيا المعلومات: 189 دولارًا شهريًا
  • الخطة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: 219 دولارًا شهريًا
  • خطة المؤسسة لقسم تكنولوجيا المعلومات: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.
تصميم بدون عنوان 3 1
تصميم بدون عنوان 4 1

الإيجابيات

  • تكلفة واحدة، أجهزة غير محدودة.
  • تُعدّ برامج الذكاء الاصطناعي بمثابة تغيير جذري في قواعد اللعبة.
  • سهل الاستخدام وسهل الإعداد.
  • دعم عملاء ممتاز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

السلبيات

  • يرغب بعض المستخدمين في عمليات تكامل أعمق.
  • قد تحصل تطبيقات الهاتف المحمول على المزيد من الميزات.
  • قد تتطلب الميزات المتقدمة بعض الوقت للتعلم.

ما هو برنامج Barracuda MSP؟

ما هي منصة Barracuda MSP؟ هذه المنصة مصممة خصيصًا لمقدمي الخدمات المُدارة.

وهي تركز بشكل كبير على الأمن و بيانات حماية.

هذا يعني أنك ستحصل على مجموعة من الأدوات المصممة لحماية عملائك من الألف إلى الياء.

إنه حل يركز بشكل كبير على الأمن.

باراكودا إم إس بي

رأينا

باراكودا إم إس بي

هل أنت مستعد لحماية أعمال عملائك؟ تقدم باراكودا إم إس بي حماية وإدارة شاملة. تواصل مع فريق المبيعات لدينا اليوم للحصول على عرض سعر مخصص.

الفوائد الرئيسية

تكمن قوة Barracuda MSP الرئيسية في تركيزها العميق على الأمن السيبراني. فهي توفر مجموعة واسعة من ميزات الأمان الضرورية لحماية بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة، وهو أمر بالغ الأهمية في عالم اليوم الذي يشهد تهديدات سيبرانية متواصلة.

  • التركيز الأمني: تشتهر شركة باراكودا إم إس بي بمنتجاتها الأمنية القوية. تشمل محفظتها حلولاً متقدمة لحماية التهديدات، وأمن البريد الإلكتروني، والوصول الآمن لمساعدتك في بناء دفاعات متعددة الطبقات لعملائك.
  • الإدارة المركزية: توفر المنصة بوابة مركزية متعددة المستخدمين. وهذا يسمح لمزودي خدمات الإدارة بإدارة ومراقبة العديد من العملاء من لوحة تحكم واحدة.
  • إدارة XDR: تقدم باراكودا خدمة XDR (الكشف والاستجابة الموسعة) المُدارة مع مركز عمليات أمنية يعمل على مدار الساعة. يساعدك هذا على اكتشاف التهديدات والاستجابة لها بسرعة، دون الحاجة إلى إنشاء فريق أمني خاص بك.

التسعير

تُقدّم شركة Barracuda MSP فترة تجريبية مجانية، لكنها لا تُعلن عن أسعارها بشكل علني. بدلاً من ذلك، تستخدم نموذج تسعير مُخصّص بناءً على الخدمات التي تحتاجها.

باراكودا إم إس بي

الإيجابيات

  • التركيز على الأمن السيبراني.
  • خدمات XDR المُدارة.
  • حماية ممتازة للبريد الإلكتروني.
  • سهل الإعداد.

السلبيات

  • الأسعار غير شفافة.
  • قد يكون التخصيص معقدًا.
  • منحنى التعلم حاد.

مقارنة الميزات

الآن وقد أصبح لديك فهم أساسي لكل منصة، دعنا نتعمق في مقارنة مباشرة لميزاتها.

سنلقي نظرة على المجالات الرئيسية التي تهم عملك أكثر من غيرها.

1. الذكاء الاصطناعي والأتمتة

هذا مجال رئيسي تختلف فيه مناهج هاتين المنصتين.

تركز شركة Atera بشكل كبير على الاستقلالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بينما تستخدم شركة Barracuda الذكاء الاصطناعي لأغراض الأمن.

  • أتيرا: تعتمد منصة Atera على وكلاء الذكاء الاصطناعي الفريدين. يستطيع نظام IT Autopilot حلّ ما يصل إلى 40% من طلبات الدعم من المستوى الأول دون الحاجة إلى فني. يعمل مساعد الذكاء الاصطناعي كأداة لزيادة الإنتاجية، حيث يقوم بتلخيص الطلبات، وإنشاء النصوص البرمجية، والمساعدة في الإبلاغفهو يوفر للفنيين ما معدله 13 ساعة أسبوعياً.
  • باراكودا إم إس بي: تستخدم هذه المنصة الذكاء الاصطناعي لتعزيز حلولها الأمنية. فعلى سبيل المثال، تستخدم ميزة حماية البريد الإلكتروني فيها الذكاء الاصطناعي للكشف عن التهديدات وحظرها، مثل محاولات التصيد الاحتيالي وانتحال الشخصية. وتركز المنصة على استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز أمانك، بدلاً من أتمتة مهام تكنولوجيا المعلومات اليومية.

2. خدمات الأمن والحماية

توفر كلتا المنصتين ميزات أمان، لكنهما تركزان على أجزاء مختلفة من مجموعة الأمان.

إن خبرة شركة Barracuda MSP في مجال الأمن تُعد ميزة واضحة هنا.

  • أتيرا: تقدم Atera أداة إدارة ومراقبة عن بُعد ممتازة مزودة بميزات مراقبة وتنبيه قوية. كما تحتوي على سوق إلكتروني يضم تكاملات مع مزودي حلول الأمان المشهورين، مما يتيح لك إضافة طبقات حماية متعددة. وهذا يمكّنك من بناء خدمة أمان مخصصة تلبي احتياجات عملائك.
  • باراكودا إم إس بي: تكمن قوة باراكودا الأساسية في محفظة حلول الأمن السيبراني الخاصة بها. يمكنك الحصول على حماية شاملة ضد الهجمات الإلكترونية. تقدم الشركة حلولاً مثل جدار الحماية CloudGen، الذي يحمي من كل شيء بدءًا من حقن أوامر SQL وصولاً إلى البيانات المشوهة. كما توفر خدمة XDR المُدارة حلاً أمنيًا متكاملاً، مدعومًا بمركز عمليات أمنية يعمل على مدار الساعة.
شاشة AP Mobile wifi pw

3. التسعير وفعالية التكلفة

يُعد السعر أحد الفروق الرئيسية بين المنصتين.

أحد الخيارات شفاف، بينما يتطلب الآخر عرض سعر، وهو ما قد تأثير ميزانيتك.

  • أتيرا: تتميز الأسعار بالشفافية وتعتمد على نموذج لكل فني. وهذا ما يجعل Atera فعالة من حيث التكلفة للغاية للشركات التي تدير العديد من الخدمات. الأجهزة مع فريق صغير. ستعرف بالضبط المبلغ الذي ستدفعه شهرياً.
  • باراكودا إم إس بي: تعتمد شركة باراكودا نموذج تسعير مخصص، لذا لا توجد أسعار معلنة. وهذا قد يمنع العميل المحتمل من الحصول على فكرة سريعة عن التكلفة. ولا تُعرف التكلفة النهائية للشركة إلا بعد التحدث مع مندوب المبيعات.

4. واجهة المستخدم وسهولة الاستخدام

تُعد واجهة المستخدم البديهية أمراً بالغ الأهمية للأداء اليومي والنجاح.

غالباً ما يُشيد بتصميم Atera النظيف والعصري، مما يجعله سهل الاستخدام.

  • أتيرا: تشتهر منصة Atera بواجهتها العصرية سهلة الاستخدام. يمكنك التنقل في لوحة التحكم، والعثور على الموارد، وإدارة بنيتك التحتية بالكامل بكل سهولة. هذا يُسهّل عملية التعلم، مما يوفر عليك تكاليف التدريب.
  • باراكودا إم إس بي: يرى بعض المستخدمين أن واجهة Barracuda ليست حديثة كغيرها من الواجهات. وقد يكون إعداد بعض هياكل التنبيهات وتخصيصها معقدًا، مما قد يستلزم فترة تدريب أطول لفريقك.

5. إدارة التحديثات

يُعد تحديث الأنظمة باستمرار مهمة أمنية حيوية.

تساعدك كلتا المنصتين في ذلك، لكن تحديثات Atera تُعد جزءًا أساسيًا من... الأتمتة.

  • أتيرا: أتيرا إدارة التصحيحات يُعدّ ذلك جزءًا من ميزات التشغيل الآلي. يمكنك إعداد سياسات لنشر التحديثات تلقائيًا على جميع أجهزة العملاء التي تعمل بنظام Windows. ماكوأجهزة لينكس. يساعدك هذا على مواكبة التحديثات الأمنية وتحسين الأداء العام.
  • باراكودا إم إس بي: يتضمن نظام إدارة المراقبة عن بُعد من باراكودا إدارة تلقائية لتحديثات البرامج من مايكروسوفت وغيرها من برامج الجهات الخارجية. ويركز على ضمان حماية البنية التحتية لعملائك من الثغرات الأمنية.

6. نظام التذاكر ومكتب المساعدة

يُعد نظام التذاكر القوي العمود الفقري لأي شركة تقنية معلومات.

تقدم كل من Atera و Barracuda هذه الأدوات.

  • أتيرا: تتكامل ميزات مكتب المساعدة في Atera بشكل كامل مع تقنية الذكاء الاصطناعي. إذ يُمكن للمساعد الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي تزويد الفنيين بملخصات فورية للتذاكر، مما يُتيح لهم الوصول مباشرةً إلى الحل دون الحاجة إلى قراءة سجل طويل.
  • باراكودا إم إس بي: توفر باراكودا أداة مدمجة لإدارة تذاكر خدمة العملاء. تتيح لك هذه الأداة تتبع وإدارة مشاكل عملائك.
باراكودا إم إس بي

7. ميزات أمان أخرى

بالإضافة إلى أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات الأساسية، تقدم باراكودا أمانًا متخصصًا يمكن أن يكون بالغ الأهمية لبعض الشركات.

سأقوم أيضاً بإدراج بعض الكلمات المفتاحية هنا.

  • أتيرا: تركز Atera على توفير منصة شاملة ومتكاملة لإدارة ومراقبة المواقع عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات المواقع (PSA). ورغم تكاملها مع العديد من منتجات الأمان، إلا أنها لا توفر جدار حماية مدمجًا أو أمانًا متقدمًا للويب. في حال واجهت مشكلة "تم العثور على معرّف Cloudflare Ray" على موقع أحد العملاء، فلن تتمكن الأداة من تقديم حل مدمج. فهي لا تستطيع تحديد سبب إنشاء معرّف Cloudflare Ray، أو سبب حظر الوصول إلى الموقع.
  • باراكودا إم إس بي: تشمل منتجات باراكودا جدران حماية لتطبيقات الويب. صُممت هذه الأدوات لحماية المواقع الإلكترونية والصفحات من مجموعة واسعة من الهجمات الإلكترونية. إذا تلقى العميل رسالة تحذير من Cloudflare على موقعه، فغالبًا ما يكون ذلك نتيجة لتفعيل قاعدة أمنية. قد يكون ذلك بسبب كلمة أو عبارة محددة تم رصدها، أو بسبب عنوان IP مشبوه. يسجل جدار الحماية سبب حدوث ذلك، مما يوفر لمالك الموقع ولك أنت معرّف التحذير وتفاصيل أخرى. يوفر هذا معلومات حول الطلبات المشبوهة التي قد تتضمن أمر SQL خبيثًا أو بيانات غير صحيحة تم إرسالها إلى الملف. يُعد هذا حلاً أمنيًا إضافيًا قويًا لشركتك.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات؟

  • قابلية التوسع من أجل النمو: تأكد من أن المنصة قادرة على التعامل مع أعمالك أثناء توسعها دون زيادة كبيرة في التكلفة.
  • جودة الدعم: ابحث عن خدمة دعم عملاء سريعة الاستجابة وذات خبرة، لأنك ستعتمد عليهم عند ظهور المشكلات.
  • عمليات التكامل مع جهات خارجية: تأكد من أن المنصة تتكامل مع أدواتك الحالية، بما في ذلك برنامج محاسبة وتطبيقات أمنية متخصصة.
  • المجتمع وقاعدة المعرفة: يمكن أن يكون مجتمع المستخدمين القوي والوثائق الشاملة مصدراً رائعاً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتعلم أفضل الممارسات.
  • خيارات التخصيص: تُعد القدرة على تخصيص لوحة المعلومات والتقارير وسياسات التشغيل الآلي لتناسب سير العمل الخاص بك عاملاً أساسياً.

الحكم النهائي

بعد دراسة متعمقة لكلا النظامين الأساسيين، فإن اختيارنا لمعظم مزودي خدمات الإدارة هو Atera.

إن التسعير الشفاف وميزات الذكاء الاصطناعي التي تتمتع بها شركة Atera تمنحها ميزة واضحة.

التكلفة قابلة للتنبؤ، ويمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أتمتة جزء كبير من مهامك اليومية.

يتيح لك هذا التركيز على تنمية أعمالك بدلاً من القيام بمهام متكررة.

مع باراكودا، ستحصل على أعلى مستوى من الأمان، ولكن عليك التحدث إلى مندوب مبيعات للحصول على السعر.

في النهاية، يمنحك تسعير Atera لكل فني وأتمتة الذكاء الاصطناعي قيمة أكبر مقابل أموالك.

تتيح لك Atera أيضًا القيام بعدة إجراءات في وقت واحد باستخدام برامج التشغيل الآلي الخاصة بها.

إذا كنت شركة خدمات تكنولوجيا معلومات صغيرة إلى متوسطة الحجم، فإن Atera خيار رائع.

الأسئلة الشائعة

أي منصة هي الأنسب من حيث التكلفة؟

تُعتبر شركة Atera عموماً أقل تكلفةً نظراً لشفافية أسعارها التي تُحدد بناءً على عدد الفنيين. أما نموذج التسعير المخصص لشركة Barracuda MSP فيجعل تحديد التكلفة النهائية أكثر صعوبة.

أي منصة أفضل للأمن السيبراني؟

تُعدّ Barracuda MSP خيارًا أفضل للأمن السيبراني. فمجال عملها الأساسي هو الأمن، لذا توفر منتجاتها حمايةً أقوى وأكثر تطورًا من التهديدات وإدارةً فعّالة لجدران الحماية.

هل تقدم كل من Atera و Barracuda MSP خدمات إدارة المراقبة عن بعد (RMM) وخدمات إدارة البرامج (PSA)؟

نعم، توفر كلتا المنصتين مزيجًا من أدوات RMM (المراقبة والإدارة عن بعد) و PSA (أتمتة الخدمات الاحترافية) لمساعدتك في إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

هل يستطيع مساعد الطيار الآلي من Atera القيام بكل العمل نيابةً عنك؟

لا، برنامج "المساعد الآلي" من أتيرا هو مساعد. فهو يساعد من خلال تلخيص التذاكر وأتمتة كلمة أو إجراء معين، ولكنه لا يحل محل الفني البشري.

أي منصة أسهل للمستخدم الجديد في التعلم؟

يُعتبر برنامج Atera أسهل في التعلم والاستخدام. فهو يتميز بواجهة أكثر حداثة وبديهية مقارنةً بلوحة تحكم وأدوات Barracuda الأكثر تعقيدًا.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة