مقارنة بين GetScreen و GoTo Resolve: أيهما أفضل للوصول عن بعد في عام 2025؟

الفائز

4.5

• التحكم عن بعد في الأجهزة
• مشاركة الشاشة
• دائم الوصول عن بعد
• نقل الملفات
• TeamViewer ONE
• تكامل مصنعي المعدات الأصلية
• باقات مدفوعة تبدأ من 149 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• إدارة الأجهزة المحمولة
• الوصول غير المراقب
• إدارة التصحيحات
• برنامج مكتب المساعدة
• إدارة الأصول
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 23 دولارًا شهريًا

جرب الآن

هل سئمت من المعاناة مع أدوات الوصول عن بعد التي لا تناسب احتياجاتك تمامًا؟

يواجه العديد من الشركات والأفراد تحدي إيجاد جهات موثوقة. 

قد يكون الأمر محبطاً عندما تكون الأدوات معقدة للغاية أو بطيئة أو تفتقر إلى الميزات التي تحتاجها حقاً.

نحن هنا لمساعدتك في تجاوز الحيرة.

في هذا الدليل، سنتعمق في مقارنة Getscreen و GoTo Resolve، وهما خياران شائعان للوصول عن بعد. 

ملخص

ولإعطائكم الصورة الأوضح، لم نكتفِ بقراءة معلومات عن هذه الأدوات.

لقد اختبرنا كلاً من Getscreen و GoTo Resolve، وقمنا بتقييم ميزاتهما الرئيسية وسهولة استخدامهما وأدائهما العام في مواقف العالم الحقيقي.

هذا النهج العملي سمح لنا برؤية كيف تقارن هذه المنتجات ببعضها البعض حقًا.

4.5من أصل 5

أفاد 90% من مستخدمي Getscreen بتحسن كفاءتهم بعد التبديل. جرّبه مجاناً!

الأسعار: يتوفر إصدار تجريبي مجاني. تبدأ الخطة المدفوعة من 149 دولارًا سنويًا.

الميزات الرئيسية:

• التوافق عبر المنصات
• ميزات أمان متقدمة
• التعاون الشامل

جرّب تطبيق Getscreen الآن اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

هل أنت مستعد لتبسيط دعم تكنولوجيا المعلومات لديك؟ جرّب GoTo Resolve الآن! جرّبه مجاناً وانضم إلى الآلاف!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 23 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة الأصول
• الوصول غير المراقب
• إدارة التصحيحات

حاول الانتقال إلى حل المشكلة الآن اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو برنامج Getscreen؟

إذن، ما هو برنامج Getscreen؟ إنه برنامج سطح مكتب عن بعد يتيح لك الاتصال بأجهزة الكمبيوتر من أي مكان.

هذا مفيد للغاية للدعم التقني أو للعمل من المنزل.

ما يميزه هو سهولة استخدامه.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Getscreen…

رأينا

هل أنت مستعد لتجربة مساعدة عن بُعد أكثر سلاسة؟ أكثر من 90% من مستخدمي Getscreen الجدد أفادوا بتحسن الكفاءة!

جرّب تطبيق Getscreen مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Getscreen

الفوائد الرئيسية

يتميز برنامج Getscreen بسهولة استخدامه ومرونته. إليك بعضًا من أفضل ميزاته:

• الوصول عبر المتصفح: اتصل من أي مكان باستخدام متصفح الويب.
• العلامة التجارية القابلة للتخصيص: قم بتخصيص المنتج للعميل لشركتك.
• خاصية Wake-on-LAN: قم بتشغيل أجهزة الكمبيوتر غير المتصلة بالإنترنت عن بُعد.
• نقل الملفات: إرسال واستقبال الملفات بسهولة.
• دعم الشاشات المتعددة: عرض جميع شاشات الكمبيوتر البعيد.
• ما يصل إلى 1000 جلسة متزامنة ضمن خطة المؤسسة.

التسعير

يقدم موقع Getscreen هيكل تسعير متدرج، يبدأ بخيار مجاني.

• خطة شخصية مدى الحياة: 149 دولارًا شهريًا

جرّب تطبيق Getscreen الآن

الإيجابيات

• واجهة سهلة الاستخدام.
• خطط أسعار معقولة.
• مجموعة ميزات قوية.
• أداة دعم عن بعد ممتازة.
• التوافق مع مختلف المنصات.

السلبيات

• قيود الخطة المجانية.
• ميزات متقدمة في المستويات الأعلى.
• انقطاعات متقطعة في الاتصال.

جرّب تطبيق Getscreen الآن

ما هو برنامج GoTo Resolve؟

ما هو برنامج GoTo Resolve؟ هذه الأداة أكثر من مجرد وصول عن بعد.

إنها منصة متكاملة لفرق تكنولوجيا المعلومات.

اعتبره مركز القيادة الخاص بك لإدارة الأجهزة ومساعدة المستخدمين من أي مكان.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل GoTo Resolve…

رأينا

GoTo Resolve هو حل إدارة تكنولوجيا المعلومات الآمن والمتكامل مع مساعدة الذكاء الاصطناعي المدمجة وأمان انعدام الثقة.

جرّب موقع goto resolve مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة انتقل إلى حل البدائل

الفوائد الرئيسية

يحتوي برنامج GoTo Resolve على بعض الميزات الرائعة. إليك أفضلها:

• المراقبة عن بعد: يراقب أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك. وينبهك إلى المشاكل.
• نظام التذاكر: ستحصل على 25 تذكرة دعم شهرياً. هذا يساعد في تتبع المشاكل.
• إدارة نقاط النهاية: يمكنك إدارة ما يصل إلى 10 أجهزة. حافظ على أمانها وتحديثها.
• المهام الآلية: قم بإعداد 3 إجراءات تلقائية. وفر الوقت في الإصلاحات الشائعة.
• دعم الأجهزة المحمولة: يدعم هذا التطبيق الهواتف والأجهزة اللوحية أيضاً. يمكنك الاتصال من هاتفك.
• أمن قوي: جلساتك آمنة. بياناتك تبقى خاصة.

التسعير

يتميز برنامج GoTo Resolve بأسعار واضحة. إليك ما ستحصل عليه:

• الوصول عن بعد23 دولارًا شهريًا
• الدعم عن بعد بلس: 44 دولارًا شهريًا
• إدارة نقاط النهاية القياسية: 57 دولارًا شهريًا
• إدارة نقاط النهاية المتميزة: اتصل بنا لمعرفة الأسعار

حاول الانتقال إلى حل المشكلة الآن

الإيجابيات

• سهل الإعداد.
• سهل الاستخدام للحصول على دعم سريع.
• مناسب للفرق الصغيرة.
• المهام المؤتمتة توفر الوقت.
• يُعدّ الدعم عبر الهاتف المحمول مفيداً.

السلبيات

• الخطة المجانية محدودة.
• الميزات المتقدمة تكلف أكثر.
• تواجد أقل للخوادم العالمية.

حاول الانتقال إلى حل المشكلة الآن

مقارنة الميزات

تتناول هذه المقارنة برنامجي GetScreen و GoTo Resolve، مع تسليط الضوء على اختلافاتهم الأساسية: يركز برنامج GetScreen على الوصول السريع إلى سطح المكتب عن بعد عبر المتصفح.

بينما يقدم برنامج GoTo Resolve مجموعة متكاملة لإدارة تكنولوجيا المعلومات مع ميزات إدارة المراقبة عن بعد وميزات مكتب المساعدة من الجيل التالي.

1. نموذج الخدمة الأساسي

يكمن الفرق الأساسي في ما إذا كانت الأداة عبارة عن حل مخصص للوصول عن بعد أو منصة شاملة لإدارة تكنولوجيا المعلومات.

• GetScreen: هو في الأساس حل للوصول إلى سطح المكتب عن بعد قائم على المتصفح، مصمم للدعم السريع والوصول الدائم عن بعد من أي نافذة متصفح دون الحاجة إلى تطبيق سطح مكتب إداري.
• GoTo Resolve: منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات المتكاملة التي تتضمن الدعم عن بعد، ونظام إدارة ومراقبة عن بعد قوي، ونظام تذاكر تفاعلي، بهدف حل المشكلات بشكل أسرع.

2. الوصول عبر المتصفح والبساطة

يركز تصميم GetScreen بشكل كبير على سهولة الاستخدام، لا سيما للفنيين الذين يحتاجون إلى الاتصال فورا بدون تثبيت.

• GetScreen: من أبرز ميزاته التي تُحدث نقلة نوعية هي قدرة المستخدم على التحكم في أجهزة سطح المكتب البعيدة مباشرةً من أي نافذة متصفح. كل ما على المستخدم فعله هو تشغيل ملف صغير لإنشاء اتصال عن بُعد.
• GoTo Resolve: يقدم جلسات دعم عن بعد عبر المتصفح كخيار، ولكنه يوفر أيضًا تطبيق سطح مكتب غني بالميزات للوكلاء وميزات متقدمة مثل RMM.

3. أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات المتكاملة

بالنسبة لفرق تكنولوجيا المعلومات التي تتطلب أدوات دعم وإدارة استباقية، فإن القدرات الأصلية للمنصة تعتبر بالغة الأهمية.

• يوفر GetScreen ميزات أساسية ممتازة للوصول عن بعد ونقل الملفات وتسجيل الجلسات، لكن أدوات الإدارة الشاملة مثل إدارة التصحيحات والمراقبة المتقدمة أقل أهمية.
• GoTo Resolve: يتضمن RMM قويًا وحماية نقاط النهاية وإدارة الأصول غير المحدودة بشكل أصلي، مما يسمح لفريق الدعم بتصنيف المشكلات وصيانة الأجهزة وتقديم الدعم الاستباقي.

4. مكتب المساعدة ونظام التذاكر

إن القدرة على تلقي الطلبات وإدارة تفاعلات فريق دعم العملاء من داخل نفس المنصة هي عامل تمييز رئيسي.

• GetScreen: يوفر الدردشة والتواصل داخل الجلسة عن بعد، ولكنه يعتمد بشكل عام على التكامل مع أدوات أخرى لإدارة التذاكر بشكل كامل.
• GoTo Resolve: يتميز بنظام تذاكر محادثة فريد من نوعه يتكامل مباشرة مع أدوات مثل Microsoft Teams، مما يبسط كيفية طلب المستخدمين الجدد للدعم وتلقيه.

5. النشر والإعداد

تُعد سهولة الإعداد لكل من الفني وجهاز كمبيوتر العميل أمرًا بالغ الأهمية للحصول على دعم سريع ورضا العملاء.

• GetScreen: يحظى بإشادة كبيرة لبساطته. للحصول على دعم لمرة واحدة، ما على العميل سوى النقر على رابط سريع، ويتم الاتصال بسلاسة، في غضون ثوانٍ معدودة.
• GoTo Resolve: ميزات سهلة الاستخدام يصنع التثبيت والإعداد بسيط. يوفر دعمًا سريعًا عبر رمز PIN فريد أو رابط جلسة، مما يجعله أداة ملائمة للدعم الفوري.

6. تكاملات اتصالات فريدة

توفر بعض الحلول قنوات اتصال غير تقليدية لتقديم الدعم عن بعد لأفراد الأسرة والعملاء.

• GetScreen: من أبرز ميزاته تكامله مع تطبيق Telegram، مما يسمح للوكلاء بإدارة الاتصالات وتلقي الإشعارات وحتى بدء جلسات دعم سريعة من خلال تطبيق Telegram.
• GoTo Resolve: يتكامل بشكل جيد مع منصات المراسلة المؤسسية مثل Microsoft Teams لإصدار التذاكر التفاعلية، ولكنه لا يركز على تطبيقات الاتصال المتخصصة.

7. بنية الأمان

يُعد مستوى الاتصال الآمن ومبادئ الأمان الأساسية أمراً بالغ الأهمية للوصول الدائم عن بُعد إلى أجهزة متعددة.

• GetScreen: يستخدم تقنيات قوية بيانات التشفير (مثل AES/WebRTC 128 بت) ويوفر مصادقة ثنائية العوامل، بالإضافة إلى خيار الاستضافة الذاتية لتحقيق أقصى قدر من الخصوصية.
• GoTo Resolve: رواد في مجال التحكم في الوصول بدون ثقة من النوع الأول، مما يضمن التحقق الكامل من جميع الاتصالات والتنفيذ عن بعد، ويوفر اتصالاً آمناً على مستوى المؤسسات.

8. دعم الأجهزة المحمولة والمنصات المتعددة

تُعدّ إمكانيات الدعم الفعّالة عبر أنظمة التشغيل المختلفة والأجهزة المحمولة أمراً لا غنى عنه لخدمات تكنولوجيا المعلومات الحديثة.

• برنامج GetScreen: يوفر إمكانية الوصول والتحكم عن بُعد في سطح المكتب لنظام التشغيل Windows، ماكأجهزة لينكس وأندرويد، مع التركيز على مشاركة الشاشة بسلاسة والتحكم في أجهزة سطح المكتب عن بعد.
• GoTo Resolve: يوفر دعمًا قويًا للأجهزة المحمولة، بما في ذلك نظامي التشغيل iOS و Android، مما يضمن قدرة فريق الدعم على مساعدة العملاء والموظفين على أجهزتهم عن بعد بغض النظر عن مكان وجودهم.

9. السعر والمستخدم المستهدف

غالباً ما يحدد هيكل التسعير ما إذا كانت الأداة مناسبة للاستخدام الشخصي أو للمؤسسات الكبيرة.

• GetScreen: تشتهر بأسعارها الجيدة وخططها المرنة التي غالباً ما تجذب المستخدمين الفرديين والفرق الصغيرة الذين يحتاجون في المقام الأول إلى حل للوصول عن بعد مع ميزات سهلة الاستخدام.
• GoTo Resolve: يتم عادةً فوترة الترخيص سنويًا وهو مصمم لدعم الاستخدام على مستوى المؤسسة مع ميزات لما يصل إلى ثلاثة وكلاء في الإصدار المجاني، مما يجعله مثاليًا لفريق الدعم المحترف.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج الوصول عن بُعد؟

عند مقارنة خيارات مثل comparegetscreen.me مقابل GoTo Resolve، ضع في اعتبارك هذه النقاط الرئيسية لاختيار الأداة الأفضل:

• سهولة الاستخدام: هل هو سهل لكل من الفني والمستخدم النهائي؟ سريع عملية النشر الأمور.
• ميزات الأمان: ابحث عن تشفير قوي، ومصادقة متعددة العوامل، و إذن أدوات التحكم.
• مجموعة الميزات: هل تحتاج فقط إلى جهاز تحكم عن بعد أم جهاز تحكم كامل؟ إدارة تقنية المعلومات مع المراقبة عن بعد, التشخيص، و اندماج?
• مصداقية: هل يوفر اتصالات مستقرة حتى عبر الشبكات الضعيفة؟
• خدمة العملاء: هل تتوفر المساعدة بسهولة في حال واجهتك مشاكل؟
• قابلية التوسع: هل يمكن أن يتطور مع احتياجاتك، من جهاز واحد؟ مكتب بالنسبة للكثيرين موظف الأجهزة؟
• الاحتياجات الخاصة: هل تحتاج ميزات مثل محادثة، نقل الملفات، أو تسجيل فيديو للجلسة?
• الحوسبة السحابية مقابل الحوسبة المحلية: معظم الحلول الحديثة هي سحاب-based for flexibility.

الحكم النهائي 

بعد مقارنة برنامج Getscreen ببرنامج GoTo Resolve، فإن اختيارنا يعتمد حقًا على ما تحتاجه.

يُعد GetScreen خيارًا رائعًا للوصول عن بُعد بطريقة بسيطة واقتصادية.

إنه سهل الاستخدام، خاصة مع إمكانية الوصول إليه عبر المتصفح.

لكن إذا كنت متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات أو تدير مشروعًا كبيرًا عمل.

يوفر برنامج GoTo Resolve مجموعة أدوات أكثر اكتمالاً.

تتضمن ميزات متقدمة مثل المراقبة عن بعد وإدارة التحديثات.

لقد اختبرنا كليهما بدقة، لذا يمكنك الوثوق برؤيتنا لمساعدتك في اختيار الأداة الأفضل.

جرّب تطبيق Getscreen مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Getscreen

جرّب موقع goto resolve مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل برنامج GoToResolve

المزيد من Getscreen

المزيد من GoTo Resolve

الأسئلة الشائعة