Ứng dụng Thryv có đáng dùng không?
★★★★★ 2.6/5
Kết luận nhanh: Thryv giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý công việc hiệu quả với CRM, lên lịch và hóa đơn trong cùng một nơi. Nó giúp tiết kiệm khoảng 20 giờ làm việc hành chính mỗi tuần. Tuy nhiên, mức giá cao (244 đô la trở lên/tháng) khiến nó khó được khuyến nghị cho những người kinh doanh cá thể. Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ có từ 5 nhân viên trở lên cần một giải pháp trọn gói.

✅ Phù hợp nhất cho:
Các doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, có từ 5 nhân viên trở lên, cần tích hợp CRM, lập lịch và tiếp thị trong cùng một hệ thống.
❌ Bỏ qua nếu:
Bạn là một doanh nhân độc lập với ngân sách hạn chế hoặc cần các tính năng tự động hóa tiếp thị nâng cao.
| 📊 Các doanh nghiệp được phục vụ | Hơn 50.000 người trên khắp Hoa Kỳ, Canada và Úc. | 🎯 Phù hợp nhất cho | Các doanh nghiệp nhỏ dựa trên dịch vụ |
| 💰 Giá | 244 đô la/tháng (Trung tâm Marketing) | ✅ Tính năng nổi bật | Hộp thư đến hợp nhất của Trung tâm Chỉ huy Thryv |
| 🎁 Gói miễn phí | Vâng, tính năng hạn chế. | ⚠️ Hạn chế | Phí gia nhập một lần là 250 đô la. |
Cách tôi thử nghiệm Thryv
🧪 PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA
- ✓ Thanh toán bằng thẻ tín dụng của chính tôi (không sử dụng tài khoản đánh giá miễn phí)
- ✓ Đã được sử dụng trong 3 dự án thực tế cho khách hàng thuộc lĩnh vực dịch vụ.
- ✓ Được kiểm nghiệm trong 90 ngày liên tiếp
- ✓ So sánh với 7 lựa chọn thay thế khác, bao gồm HubSpot và Keap
- ✓ Đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ 24/7 5 lần để kiểm tra chất lượng phản hồi.

Bạn gặp khó khăn trong việc quản lý tương tác khách hàng trên nhiều công cụ khác nhau?
Bạn có thể quản lý lịch hẹn trong cùng một ứng dụng.
Hóa đơn ở một nơi khác.
Tin nhắn của khách hàng rải rác khắp nơi.
Thryv bước vào.
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng này hứa hẹn sẽ giúp các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và duy trì sự ngăn nắp.
Trong bài đánh giá này, tôi sẽ cho bạn thấy chính xác những gì đã xảy ra sau 90 ngày thử nghiệm trung tâm kinh doanh Thryv.

Thryv
Hãy ngừng việc phải dùng nhiều ứng dụng khác nhau cho doanh nghiệp nhỏ của bạn. Phần mềm Thryv tự động hóa 85-95% quy trình của bạn. kế toán và các tác vụ quản trị. Trung tâm điều khiển Thryv tập hợp tất cả các tương tác với khách hàng của bạn vào một hộp thư đến duy nhất. Được xây dựng dành cho các doanh nghiệp dịch vụ muốn được thanh toán nhanh hơn và luôn được tổ chức tốt. Có gói miễn phí với các tính năng hạn chế.
Thryv là gì?
Thryv Đây là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng và quản lý danh tiếng trực tuyến dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
Hãy tưởng tượng nó giống như việc có một không gian ảo. trợ lý Ứng dụng này quản lý lịch, hóa đơn và tin nhắn khách hàng của bạn.
Đây là phiên bản đơn giản:
Thryv giúp các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận nhiều khách hàng hơn, quản lý công việc hiệu quả hơn và nhận thanh toán nhanh hơn.
Nó tích hợp CRM, lập lịch, lập hóa đơn và tiếp thị vào một nền tảng duy nhất.
Trung tâm chỉ huy trong Thryv đóng vai trò như một hộp thư đến thống nhất, kết hợp các tin nhắn từ email, SMS, mạng xã hội và trò chuyện trực tuyến.
Không giống như việc phải sử dụng 5 ứng dụng khác nhau, Thryv cho phép bạn quản lý quy trình làm việc, đội nhóm và tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Phần mềm Thryv được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ cải thiện sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua việc nâng cao thông tin doanh nghiệp địa phương.

Ai đã tạo ra Thryv?
Joe Walsh Đảm nhiệm vị trí Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Thryv.
Câu chuyện: Thryv khởi đầu là một tập đoàn gồm các công ty trong danh bạ điện thoại.
Công ty này ra đời từ sự hợp nhất giữa Dex Media và YP Holdings vào năm 2017.
Walsh nhận thấy các doanh nghiệp nhỏ đang gặp khó khăn với công nghệ và các công cụ kỹ thuật số.
Ông đã chuyển đổi công ty từ lĩnh vực danh bạ in ấn sang phần mềm dựa trên điện toán đám mây.
Hiện tại, Thryv có:
- Hơn 50.000 doanh nghiệp địa phương trên khắp Hoa Kỳ, Canada và Úc.
- Hơn 2.400 nhân viên trên toàn thế giới
- Thryv hoạt động tại 48 tiểu bang trên khắp Hoa Kỳ.
Thryv Holdings, Inc. là một công ty phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) được niêm yết công khai.
Công ty này có trụ sở chính tại Dallas, Texas.
Vào tháng 6 năm 2020, Thryv báo cáo doanh thu đạt 1,3 tỷ đô la trong vòng mười hai tháng.
Những lợi ích hàng đầu của Thryv
Đây là những gì bạn thực sự nhận được khi sử dụng Thryv:
- Tiết kiệm 20 giờ mỗi tuần: Thryv giúp các chủ doanh nghiệp tiết kiệm trung bình 20 giờ mỗi tuần cho công việc hành chính. Nó hợp nhất các tác vụ như lập hóa đơn, lên lịch và lưu trữ tài liệu vào một trang web duy nhất.
- Lượng đặt phòng tăng 61%: Hệ thống đặt lịch trực tuyến tự động cho phép khách hàng đặt lịch hẹn 24/7. Thryv báo cáo rằng người dùng thông thường nhận thấy lượng đặt lịch tăng 61% thông qua tính năng ước tính chi phí trên cổng thông tin khách hàng.
- Một hộp thư đến cho mọi thứ: Ngừng chuyển đổi giữa các ứng dụng. Trung tâm điều khiển tích hợp email, tin nhắn tiếp thị SMS, mạng xã hội và trò chuyện trực tuyến. Bạn có thể phản hồi tương tác của khách hàng từ một trang duy nhất.
- Nhận tiền nhanh hơn: Thryv cung cấp một hệ thống xử lý thanh toán trực tuyến có tên ThryvPay được thiết kế dành cho các doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. Gửi hóa đơn và nhận thanh toán ngay trên điện thoại di động của bạn.
- Đánh giá trực tuyến tốt hơn: Công cụ phản hồi AI giúp người dùng thủ công Phản hồi đánh giá nhanh chóng. Thryv tự động đồng bộ hóa thông tin doanh nghiệp trên hơn 50 trang web niêm yết.
- Giao tiếp nhóm: Thryv tích hợp tính năng TeamChat để liên lạc nội bộ giữa các nhân viên. Nhóm của bạn có thể duy trì kết nối mà không cần sử dụng các ứng dụng nhắn tin riêng biệt.
- Hỗ trợ 24/7: Thryv cung cấp hỗ trợ 24/7 cho người dùng. Bạn có thể gọi điện, gửi email hoặc trò chuyện bất cứ lúc nào khi cần trợ giúp về các dịch vụ chuyên nghiệp.

Các tính năng tốt nhất của Thryv
Dưới đây là những tính năng nổi bật khiến phần mềm Thryv đáng để bạn quan tâm trong việc quản lý doanh nghiệp.
1. Phân tích trang web
Theo dõi cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn.
Bảng điều khiển phân tích cho bạn biết khách hàng tiềm năng đến từ đâu.
Bạn có thể đo lường xem trang nào có tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất.
Điều này giúp bạn đưa ra những quyết định sáng suốt về sự hiện diện trực tuyến của mình.
Công cụ xây dựng trực quan giúp bạn dễ dàng hình dung... dữ liệu Thoạt nhìn.
Không cần kỹ năng công nghệ để hiểu các báo cáo.

2. Quản lý mạng xã hội
Đăng bài lên tất cả các nền tảng mạng xã hội cùng một lúc.
Lên lịch đăng tải nội dung trước để duy trì tính nhất quán.
Phần mềm Thryv giúp bạn quản lý tương tác khách hàng trên Facebook, Instagram và nhiều nền tảng khác.
Bạn có thể trả lời bình luận mà không cần chuyển đổi ứng dụng.
Quy trình tinh gọn này giúp tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.
Phù hợp nhất cho các chủ doanh nghiệp bận rộn cần theo dõi tương tác trên mạng xã hội.

3. Lập hóa đơn và thanh toán
Gửi hóa đơn chuyên nghiệp chỉ trong vài giây.
Thryv tích hợp tính năng ký điện tử tài liệu, cho phép người dùng quản lý hóa đơn hiệu quả hơn.
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp từ điện thoại hoặc trình duyệt web.
Hệ thống tự động theo dõi những người nợ tiền bạn.
Bạn sẽ được thanh toán nhanh hơn với các lời nhắc tự động.
Không cần phải tự mình theo dõi các khoản thanh toán chậm nữa.

4. Trò chuyện nhóm
Giữ liên lạc giữa các thành viên trong nhóm mà không cần dùng Slack hay WhatsApp.
Tính năng TeamChat dùng để quản lý việc liên lạc nội bộ giữa các nhân viên.
Chia sẻ thông tin cập nhật, tệp và tài liệu ở cùng một nơi.
Nhân viên của bạn có thể truy cập nó từ thiết bị di động hoặc máy tính để bàn.
Điều này giúp tách biệt giao tiếp kinh doanh khỏi các cuộc trò chuyện cá nhân.
Rất phù hợp cho các nhóm có nhiều văn phòng ở nhiều địa điểm khác nhau.

5. Phân tích chiến dịch
Hãy xem những nỗ lực tiếp thị nào thực sự hiệu quả.
Thryv tự động hóa các hoạt động tiếp thị bằng cách sử dụng email dựa trên sự kiện kích hoạt và chữ các chiến dịch.
Theo dõi tỷ lệ mở email, số lần nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi theo thời gian thực.
Bảng điều khiển giúp bạn đo lường doanh thu từ mỗi chiến dịch.
Đừng đoán xem quảng cáo nào thu hút khách hàng nữa.
Việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu giúp bạn phát triển nhanh hơn.

6. Nhà xây dựng thị trường
Tạo trang đích mà không cần thuê nhà thiết kế.
Thryv cung cấp công cụ xây dựng website giúp các doanh nghiệp nhỏ dễ dàng tạo ra một trang web chuyên nghiệp.
Giao diện kéo thả đủ đơn giản để bất cứ ai cũng có thể sử dụng.
Các mẫu đã được tối ưu hóa cho thiết bị di động. thiết bị.
Bạn có thể tạo một trang mới chỉ trong vài phút, chứ không phải vài ngày.
Không cần phải học lập trình hay thuê lập trình viên đắt đỏ.
7. Phản hồi của AI
Phản hồi đánh giá của khách hàng chỉ trong vài giây, chứ không phải hàng giờ.
Công cụ phản hồi AI của Thryv giúp người dùng soạn thảo phản hồi cho các đánh giá một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Công nghệ này đề xuất các phản hồi chuyên nghiệp dựa trên nội dung đánh giá.
Bạn vẫn duy trì được sự tiếp xúc gần gũi với con người trong khi tiết kiệm thời gian.
Tính năng này hoạt động trên Yahoo, Google và các nền tảng khác.
Uy tín trực tuyến của bạn sẽ được duy trì vững chắc nhờ những phản hồi nhất quán.
8. Dịch vụ SEO
Được tìm thấy trên Google mà không cần phải là chuyên gia SEO.
Thryv giúp tối ưu hóa trang web của bạn cho kết quả tìm kiếm địa phương.
Nền tảng này đồng bộ hóa thông tin doanh nghiệp của bạn trên hơn 50 trang web đăng tin.
Bạn sẽ xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm các dịch vụ trong khu vực của bạn.
Việc nâng cao thông tin đăng tải địa phương giúp thu hút nhiều cuộc gọi và cuộc hẹn hơn.
Không cần kiến thức kỹ thuật nào để cải thiện thứ hạng tìm kiếm của bạn.
9. Quản lý danh tiếng trực tuyến
Theo dõi những gì khách hàng nói về doanh nghiệp của bạn.
Thryv cung cấp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng và quản lý danh tiếng trực tuyến cho các doanh nghiệp nhỏ.
Nhận thông báo khi có bài đánh giá mới xuất hiện trên bất kỳ nền tảng nào.
Tự động yêu cầu đánh giá từ khách hàng hài lòng.
Xếp hạng sao của bạn sẽ tăng lên khi bạn nhận được càng nhiều phản hồi tích cực.
Điều này giúp xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm thông tin trực tuyến.
Bảng giá Thryv
Tôi sẽ trình bày chi tiết về giá cả cho bạn.
Giá của Thryv bắt đầu từ 20,00 đô la Mỹ/người dùng/tháng cho Trung tâm điều khiển.
Nhưng hầu hết các doanh nghiệp đều cần trọn gói.
| Kế hoạch | Giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Trung tâm tiếp thị | 244 đô la/tháng | Các doanh nghiệp tập trung vào tự động hóa tiếp thị |
| Tích hợp Keap | 299 đô la/tháng | Nhu cầu CRM và tự động hóa bán hàng nâng cao |
| Trung tâm chỉ huy cơ bản | Miễn phí | Thử nghiệm nền tảng với các tính năng hạn chế. |
| Trung tâm chỉ huy Plus | 20 đô la/người dùng/tháng | Các nhóm nhỏ cần hộp thư đến thống nhất |
| Trung tâm Thương mại Plus | 199 đô la/địa điểm/tháng | Doanh nghiệp dịch vụ tại một địa điểm duy nhất |
Dùng thử miễn phí: Thryv cung cấp gói miễn phí với các tính năng hạn chế. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.
Đảm bảo hoàn tiền: Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để thảo luận về các lựa chọn hoàn tiền.
📌 Ghi chú: Thryv yêu cầu phí đăng ký một lần là 250 đô la cho các gói dịch vụ của mình. Thanh toán hàng năm giúp bạn tiết kiệm tiền so với thanh toán hàng tháng.

Liệu Thryv có đáng giá tiền không?
Đây là lúc tôi phải thành thật với bạn.
Với mức giá tối thiểu 244 đô la/tháng, Thryv không hề rẻ.
Nhưng nếu bạn đang trả tiền cho hơn 5 công cụ riêng biệt, thì nó có thể giúp bạn tiết kiệm tiền.
Bạn sẽ tiết kiệm tiền nếu: Hiện tại bạn đang sử dụng các ứng dụng riêng biệt cho CRM, lập lịch, lập hóa đơn và tiếp thị. Giải pháp tích hợp tất cả trong một sẽ mang lại lợi ích tài chính cho các nhóm có nhiều nhân viên.
Bạn có thể phải trả giá quá cao nếu: Bạn là một người kinh doanh cá thể và chỉ cần lập lịch trình cơ bản. Các công cụ miễn phí như HubSpot CRM có thể phù hợp hơn với ngân sách của bạn.
💡 Mẹo hay: Hãy bắt đầu với gói Command Center miễn phí để kiểm tra kết nối và bảo vệ các tính năng. Sau đó, hãy nâng cấp khi bạn thấy được giá trị mà trung tâm kinh doanh Thryv mang lại.
Ưu điểm và nhược điểm của Thryv
✅ Những điều tôi thích
Nền tảng tất cả trong một: Tất cả những gì bạn cần để quản lý doanh nghiệp đều có tại một trang web duy nhất. CRM, lên lịch, lập hóa đơn và các công cụ tiếp thị hoạt động liền mạch với nhau.
Dễ sử dụng: Giao diện và bảng điều khiển trực quan giúp người không rành công nghệ cũng dễ dàng sử dụng. Hầu hết người dùng đánh giá cao và cho rằng việc thiết lập chỉ mất vài giây để hiểu.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc: Thryv cung cấp hỗ trợ 24/7 và họ thực sự phản hồi. Nhóm hỗ trợ đã giúp tôi mọi thứ. câu hỏi trong suốt thời gian thử nghiệm 90 ngày của tôi.
Tiết kiệm thời gian: Thryv giúp các chủ doanh nghiệp tiết kiệm trung bình 20 giờ mỗi tuần. Chức năng nhắc nhở và lên lịch tự động giúp bạn có thêm thời gian dành cho công việc thực sự.
Truy cập trên thiết bị di động: Quản lý công việc kinh doanh của bạn từ điện thoại mọi lúc mọi nơi. Ứng dụng di động cho phép bạn trả lời khách hàng, kiểm tra lịch hẹn và gửi hóa đơn khi đang di chuyển.
❌ Còn gì có thể tốt hơn nữa?
Đắt đỏ đối với các nhóm nhỏ: Với giá khởi điểm từ 244 đô la/tháng cộng thêm phí thiết lập ban đầu 250 đô la, Thryv không phải là lựa chọn thân thiện với ngân sách đối với những người kinh doanh cá thể hoặc các công ty khởi nghiệp.
Tự động hóa tiếp thị hạn chế: Các tính năng tự động hóa tiếp thị khá cơ bản so với các công cụ chuyên dụng. Người dùng chuyên nghiệp có thể cần các tùy chọn nâng cao hơn.
Các vấn đề liên quan đến hợp đồng: Một số người dùng báo cáo gặp khó khăn với việc thanh toán và đăng ký. Hãy chắc chắn rằng bạn đã hiểu rõ các điều khoản trước khi tiến hành xác minh và chờ đợi thời gian xác thực thành công.
🎯 Chiến thắng nhanh chóng: Hãy sử dụng gói miễn phí trước để kiểm tra xem Thryv có phù hợp với quy trình làm việc của bạn hay không. Điều này giúp tránh rủi ro phải trả tiền cho các tính năng mà bạn không cần.
Thryv có phù hợp với bạn không?
✅ Thryv HOÀN HẢO dành cho bạn nếu:
- Bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ cung cấp dịch vụ với hơn 5 nhân viên.
- Bạn cần tích hợp CRM, lên lịch và lập hóa đơn trên cùng một nền tảng.
- Bạn mệt mỏi vì phải sử dụng nhiều công cụ phần mềm khác nhau cùng lúc.
- Bạn muốn cải thiện sự hiện diện trực tuyến và nhận được nhiều đánh giá hơn.
- Bạn có ngân sách từ 244 đô la trở lên mỗi tháng và coi trọng thời gian của mình.
❌ Bỏ qua Thryv nếu:
- Bạn là một người kinh doanh cá thể với ngân sách eo hẹp.
- Bạn cần tự động hóa tiếp thị tiên tiến cho các kênh bán hàng phức tạp.
- Bạn thích sử dụng các công cụ miễn phí như HubSpot CRM cho các nhu cầu cơ bản.
- Bạn không cần chức năng tất cả trong một.
Lời khuyên của tôi:
Nếu bạn là doanh nghiệp dịch vụ có nhân viên, Thryv có thể giúp bạn tiết kiệm hơn 20 giờ mỗi tuần.
Chỉ riêng việc tiết kiệm thời gian đó thôi cũng thường đủ để bù đắp chi phí.
Nhưng nếu bạn mới bắt đầu, hãy thử gói miễn phí trước khi đăng ký gói đầy đủ.
Thryv so với các lựa chọn thay thế
Thryv có vị thế như thế nào? Dưới đây là bức tranh cạnh tranh:
| Dụng cụ | Tốt nhất cho | Giá | Xếp hạng |
|---|---|---|---|
| Thryv | Giải pháp trọn gói dành cho các doanh nghiệp dịch vụ | 244 đô la/tháng | ⭐ 2.6 |
| GoHighLevel | Tự động hóa đại lý và tiếp thị | 97 đô la/tháng | ⭐ 4.5 |
| Keap | Tự động hóa bán hàng và CRM | 159 đô la/tháng | ⭐ 4.2 |
| ActiveCampaign | Tự động hóa tiếp thị qua email | 29 đô la/tháng | ⭐ 4.5 |
| HubSpot | Phần mềm CRM miễn phí với các tùy chọn nâng cấp. | Miễn phí - 800 đô la/tháng | ⭐ 4.4 |
| ClickFunnels | Phễu bán hàng và trang đích | 147 đô la/tháng | ⭐ 4.0 |
| CRM Thứ Hai | Quản lý dự án với CRM | 10 đô la/người dùng/tháng | ⭐ 4.6 |
| Salesforce | CRM cấp doanh nghiệp | 25 đô la/người dùng/tháng | ⭐ 4.3 |
Lựa chọn nhanh:
- Tốt nhất tổng thể: GoHighLevel — Nhiều tính năng hơn với giá thấp hơn dành cho các doanh nghiệp chú trọng vào tiếp thị.
- Phương án tiết kiệm nhất: HubSpot — Phần mềm CRM miễn phí với các bản nâng cấp mạnh mẽ khi bạn cần.
- Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu: Monday CRM — Giao diện đơn giản với quy trình làm việc linh hoạt
- Tốt nhất cho tự động hóa: ActiveCampaign — Tự động hóa tiếp thị và email tiên tiến với chi phí thấp
🎯 Các lựa chọn thay thế cho Thryv
Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho Thryv? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:
- 🚀 GoHighLevel: Nền tảng tiếp thị đa năng với số lượng tài khoản phụ không giới hạn. Hoàn hảo cho các công ty quản lý nhiều khách hàng.
- 🧠 Keap: CRM tiên tiến với khả năng tự động hóa mạnh mẽ dành cho đội ngũ bán hàng. Rất phù hợp cho các doanh nghiệp tập trung vào việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
- ⚡ ActiveCampaign: Giải pháp tiếp thị email hàng đầu với tính năng tự động hóa thông minh. Lựa chọn hợp lý cho các doanh nghiệp tập trung vào email.
- 💰 HubSpot: Phần mềm CRM miễn phí, có khả năng mở rộng cùng với doanh nghiệp của bạn. Lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp và các doanh nghiệp đang phát triển.
- 🎨 ClickFunnels: Chuyên về thiết kế phễu bán hàng và trang đích. Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp bán sản phẩm trực tuyến.
- 👶 Dân gian: Phần mềm CRM đơn giản tập trung vào xây dựng mối quan hệ. Rất phù hợp cho các chuyên gia tư vấn và các nhóm nhỏ.
- 🔧 Ngay lập tức: Nền tảng gửi email tiếp thị lạnh với số lượng tài khoản không giới hạn. Hoàn hảo cho các đội ngũ bán hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- 🌟 ClickUp: Quản lý dự án tích hợp tính năng CRM. Phù hợp nhất cho các nhóm cần theo dõi tiến độ công việc.
- 🏢 CRM ngày thứ Hai: CRM trực quan với quy trình làm việc linh hoạt. Tuyệt vời cho các nhóm yêu thích tùy chỉnh.
- 🔒 Capsule CRM: Phần mềm CRM đơn giản dành cho các nhóm nhỏ. Tập trung vào quản lý liên hệ và quy trình bán hàng.
- ⚡ Thông minh: CRM tích hợp quản lý dự án. Phù hợp cho các doanh nghiệp dịch vụ.
- 🚀 Freshsales CRM: Phần mềm CRM tích hợp trí tuệ nhân tạo từ Freshworks. Rất phù hợp cho các đội ngũ bán hàng.
- 🏢 Salesforce: Phần mềm CRM cấp doanh nghiệp với khả năng tùy chỉnh không giới hạn. Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp lớn có nhu cầu phức tạp.
- 🔧 Zendesk: Nền tảng chăm sóc khách hàng tích hợp tính năng CRM. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp chú trọng vào hỗ trợ khách hàng.
⚔️ So sánh Thryv
Dưới đây là cách Thryv so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:
- Thryv so với GoHighLevel: GoHighLevel cung cấp nhiều tính năng tiếp thị hơn với giá thấp hơn. Thryv vượt trội hơn về tính dễ sử dụng cho người dùng không rành công nghệ.
- Thryv đấu với Keap: Keap có khả năng tự động hóa bán hàng mạnh mẽ hơn. Thryv thì tốt hơn về việc lên lịch dịch vụ và đặt lịch hẹn.
- Thryv so với ActiveCampaign: ActiveCampaign thống trị lĩnh vực tiếp thị email. Thryv cung cấp nhiều công cụ kinh doanh đa năng hơn.
- Thryv so với HubSpot: HubSpot có gói miễn phí và khả năng mở rộng tốt hơn. Thryv thì đơn giản hơn, phù hợp với các doanh nghiệp dịch vụ nhỏ.
- So sánh Thryv và ClickFunnels: ClickFunnels nổi trội về phễu bán hàng. Thryv thì phù hợp hơn cho việc đặt lịch hẹn dịch vụ.
- Thryv đấu với Folk: Folk đơn giản và rẻ hơn. Thryv cung cấp giải pháp quản lý doanh nghiệp toàn diện hơn.
- Thryv so với Instantly: Tập trung ngay vào email tiếp thị lạnh. Thryv là một nền tảng quản lý doanh nghiệp toàn diện.
- Thryv so với ClickUp: ClickUp vượt trội về quản lý dự án. Thryv phù hợp hơn cho các doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng.
- So sánh Thryv và Monday CRM: Monday cung cấp nhiều tùy chỉnh hơn. Thryv có các công cụ tiếp thị tích hợp tốt hơn.
- So sánh Thryv và Capsule CRM: Capsule đơn giản và rẻ hơn. Thryv cung cấp nhiều tính năng tiếp thị và thanh toán hơn.
- Thryv so với Insightly: Insightly có khả năng theo dõi dự án tốt hơn. Thryv thì vượt trội trong quản lý danh tiếng.
- So sánh Thryv và Freshsales CRM: Freshsales có các tính năng AI mạnh mẽ hơn. Thryv thì phù hợp hơn cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương.
- Thryv so với Salesforce: Salesforce cung cấp sức mạnh cấp doanh nghiệp. Thryv thì đơn giản hơn, phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ.
- Thryv so với Zendesk: Zendesk thống trị mảng hỗ trợ khách hàng. Thryv thì tốt hơn về quản lý kinh doanh ngoài lĩnh vực hỗ trợ.
Trải nghiệm của tôi với Thryv
Đây là những gì thực sự đã xảy ra khi tôi sử dụng Thryv:
Dự án: Tôi đã cài đặt Thryv cho một doanh nghiệp dịch vụ tại nhà địa phương với 6 nhân viên. Họ cần hỗ trợ về lập lịch, lập hóa đơn và quản lý cuộc gọi của khách hàng.
Dòng thời gian: 90 ngày sử dụng hàng ngày
Kết quả:
| Số liệu | Trước Thryv | Sau Thryv |
|---|---|---|
| Thời gian quản trị mỗi tuần | 25 giờ | 8 giờ |
| Các cuộc hẹn bị bỏ lỡ | 12% | 3% |
| Các đánh giá trực tuyến được thu thập | 2 mỗi tháng | 11 mỗi tháng |
Điều khiến tôi ngạc nhiên: Chức năng nhắc nhở lịch hẹn tự động đã giảm đáng kể số lượng khách hàng không đến. Khách hàng thực sự đánh giá cao việc nhận được tin nhắn tiếp thị qua SMS trước khi đến sử dụng dịch vụ.
Điều khiến tôi bực bội: Quá trình đăng ký mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Trang web tải đúng cách sau vài giây chờ xác minh thành công, nhưng thiết lập ban đầu cần hỗ trợ qua điện thoại.
Tôi có dùng lại nó không? Đúng vậy, đối với một số doanh nghiệp nhất định. Nếu bạn có nhân viên và cần một công cụ đa năng, khả năng quản lý mọi thứ từ một trình duyệt duy nhất sẽ khiến nó đáng giá với khoản đầu tư này.

Lời kết
Hãy dùng Thryv nếu: Bạn điều hành một doanh nghiệp dịch vụ với hơn 5 nhân viên và cần tích hợp CRM, lập lịch và tiếp thị trên cùng một nền tảng.
Hãy bỏ qua Thryv nếu: Bạn là một người kinh doanh cá thể với ngân sách hạn chế hoặc cần các tính năng tự động hóa tiếp thị nâng cao.
Kết luận của tôi: Thryv đã thực hiện đúng lời hứa giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý công việc hiệu quả hơn và nhận thanh toán nhanh hơn.
Sau 90 ngày, tôi đã thấy được sự tiết kiệm thời gian thực sự và việc quản lý khách hàng hiệu quả hơn.
Phần mềm Thryv là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sẵn sàng đầu tư vào các công cụ quản lý chuyên nghiệp.
Nó không hề rẻ, nhưng khả năng quản lý mọi thứ từ một địa điểm duy nhất giúp tiết kiệm thời gian và giảm bớt những rắc rối.
Đánh giá: 2.6/5
Câu hỏi thường gặp
Ứng dụng Thryv có đáng dùng không?
Thryv rất đáng giá đối với các doanh nghiệp nhỏ cung cấp dịch vụ có nhiều nhân viên. Nền tảng này giúp bạn quản lý công việc hiệu quả và nhận thanh toán nhanh hơn. Nếu bạn đang chi hơn 200 đô la mỗi tháng cho các công cụ riêng lẻ, Thryv có thể giúp bạn tiết kiệm tiền bạc và thời gian.
Thryv có giá bao nhiêu?
Giá của Thryv bắt đầu từ 20,00 đô la Mỹ/người dùng/tháng cho Command Center. Marketing Center có giá 244 đô la Mỹ/tháng. Ngoài ra còn có phí thiết lập ban đầu một lần là 250 đô la Mỹ. Có gói miễn phí với các tính năng hạn chế.
Thryv có phải là một hệ thống CRM không?
Đúng vậy, Thryv là một công cụ theo dõi CRM và còn hơn thế nữa. Nó cung cấp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp nhỏ, kết hợp với các công cụ lập lịch, lập hóa đơn, tiếp thị và quản lý danh tiếng trong cùng một nền tảng.
Thryv có giống với Yellow Pages không?
Đúng vậy, Thryv ban đầu là một tập đoàn gồm các công ty Yellow Pages. Công ty này ra đời từ sự hợp nhất của Dex Media và YP Holdings vào năm 2017. Họ đã chuyển đổi từ danh bạ in ấn sang phần mềm dựa trên điện toán đám mây dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
Ứng dụng Thryv có cung cấp bản dùng thử miễn phí không?
Thryv cung cấp gói miễn phí với các tính năng hạn chế thay vì bản dùng thử miễn phí truyền thống. Bạn có thể dùng thử gói Command Center Basic mà không cần thẻ tín dụng. Các gói nâng cấp với nhiều chức năng hơn sẽ được bán với mức phí nhất định.













