Feeling stuck with SugarCRM? You’re not alone.
Nhiều doanh nghiệp nhận thấy nó không còn đáp ứng được nhu cầu của họ nữa.
Whether it’s the price tag, the complicated features, or just a desire for something fresh, there are tons of other options out there.
This post will explore 9 of the best SugarCRM alternatives in 2025.
We’ll discuss their strengths and weaknesses to help you find the perfect match for your việc kinh doanh. Let’s get started!
What is the Best SugarCRM Alternative?
It’s a tricky câu hỏi! The best SugarCRM replacement depends on your specific needs and what you’re looking for in a CRM.
We’ve rounded up 9 top contenders with different strengths to make things easier.
1. Gohighlevel (⭐️ 4.75)
GoHighLevel is an all-in-one platform.
It helps agencies and businesses.
You can manage leads and sales. It also handles marketing and customer communication.
It’s like having many tools in one place.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn GoHighLevel.
Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. SugarCRM vs GoHighLevel So sánh!
Lấy của chúng tôi
Đây là giải pháp tuyệt vời cho các cơ quan và doanh nghiệp muốn hợp nhất các công cụ. Khả năng tự động hóa rất mạnh mẽ.
Lợi ích chính
- Nền tảng tiếp thị đa năng.
- Có thể tùy chỉnh thương hiệu.
- Các chiến dịch tự động.
- Công cụ nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
- Báo cáo toàn diện.
Chạy
- Người mới bắt đầu97 đô la/tháng.
- Không giới hạn297 đô la/tháng.
Pros
Hằng
2. Pipedrive (⭐️ 4.50)
Pipedrive is a sales management tool.
It focuses on helping you track your deals.
It gives you a clear visual of your sales pipeline.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Pipedrive tutorial.
Also, explore our SugarCRM vs Pipedrive comparison!
Lấy của chúng tôi
Pipedrive is a solid choice for sales-focused businesses. It’s user friendly, visually appealing, & packed with helpful features. The only reason it doesn’t get a perfect 10 is that the lower-priced plans have some limitations.
Lợi ích chính
- Laser focus on sales: Pipedrive is built to help you close more deals.
- Visual pipeline management: See exactly where each deal stands.
- Powerful automation: Automate tasks like sending emails and scheduling appointments.
- Hỗ trợ 24/7: Get help whenever you need it.
Chạy
Tất cả các gói dịch vụ sẽ được thanh toán hàng năm.
- Lite: $14/user/month.
- Sự phát triển: $24/user/month.
- Premium: $49/user/month.
- Tối thượng: $69/user/month.
Pros
Hằng
3. Keap (⭐️ 4.25)
Keap is tailored for small businesses.
It brings together sales and marketing functionalities.
This platform helps you organize contacts and follow up with leads effectively.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Keap tutorial.
Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. SugarCRM vs Keap So sánh!
Lấy của chúng tôi
Keap Đây là một lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tối ưu hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó thân thiện với người dùng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích.
Lợi ích chính
- Tiếp thị qua email tích hợp sẵn: Gửi email nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng của bạn.
- Tự động hóa dễ sử dụng: Tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn theo dõi và phân công khách hàng tiềm năng.
- Quản lý quy trình bán hàng: Theo dõi các giao dịch của bạn và xác định các cơ hội.
- Tích hợp thương mại điện tử: Kết nối Keap với cửa hàng trực tuyến của bạn để quản lý đơn hàng và khách hàng.
Chạy
Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí và cấu trúc giá đơn giản để bạn bắt đầu sử dụng.
- Kế hoạch đơn giản: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Pros
Hằng
4. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)
ActiveCampaign excels at email marketing.
It also provides strong tự động hóa đặc trưng.
This helps you send targeted messages at just the right time.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi ActiveCampaign tutorial.
Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. SugarCRM vs ActiveCampaign So sánh!
Lấy của chúng tôi
ActiveCampaign is an excellent choice for businesses that want to leverage the true power of email marketing and automation. However, it may not be the best fit for beginners due to its complexity.
Lợi ích chính
- Tự động hóa tiên tiến: Tạo ra các quy trình làm việc phức tạp để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tự động hóa các tác vụ.
- Công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ: Hãy gửi những chiến dịch email đẹp mắt và hiệu quả.
- Tích hợp sẵn CRM: Quản lý danh bạ và theo dõi tương tác.
- Phân khúc và cá nhân hóa: Gửi tin nhắn cá nhân hóa đến các nhóm đối tượng cụ thể.
Chạy
- Người mới bắt đầu: $15/month.
- Plus: $49/month.
- Chuyên nghiệp: $79/month.
- Doanh nghiệp: $145/month.
Pros
Hằng
5. Freshsales CRM (⭐️ 3.75)
Freshsales CRM is designed to help with sales.
It lets you easily manage customer information.
You can also track communications like calls and emails.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Freshsales CRM tutorial.
Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. SugarCRM vs Freshsales CRM So sánh!
Lấy của chúng tôi
Freshsales CRM is a solid choice for businesses prioritizing ease of use and affordability. It’s a great way to use CRM without a steep learning curve.
Lợi ích chính
- Giao diện thân thiện với người dùng: Easy to navigate and learn.
- Built-in phone and email: Connect with customers directly from the platform.
- AI-powered insights: Get helpful suggestions and predictions.
- Giá cả phải chăng: Offers a free plan and competitive paid plans.
Chạy
- Growth + 500 Marketing Contacts: $9/user/month.
- Pro + 500 Marketing Contacts: $39/user/month.
- Enterprise + 500 Marketing Contacts59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
6. HubSpot (⭐️ 3.75)
HubSpot is a very popular platform.
It combines marketing, sales, and customer service tools.
This makes it a complete solution for many businesses.
Unlock its potential with our HubSpot tutorial.
Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. SugarCRM vs HubSpot So sánh!
Lấy của chúng tôi
HubSpot is a powerful platform with many features, but you must consider your budget and needs before committing. It’s a good choice for businesses that want a comprehensive solution & are willing to invest in it.
Lợi ích chính
- Free CRM: Start with a free plan with basic CRM features.
- Nền tảng tất cả trong một: Access a marketing, sales, and service tools suite.
- Extensive community and resources: Benefit from a wealth of knowledge and support.
- Inbound marketing focus: Attract and engage leads with valuable content.
Chạy
- Free Tools: Free for up to two users.
- Marketing Hub Starter: $15/seat/month.
- Starter Customer Platform: $15/seat/month.
- Marketing Hub Professional + three seats: $800/month, additional seats at $45/month.
Pros
Hằng
7. Monday CRM (⭐️ 3.75)
Thứ hai CRM is a part of the Monday.com work OS.
It helps teams collaborate and manage tasks.
You can keep track of customer interactions and sales progress visually.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Monday CRM tutorial.
Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. SugarCRM vs Monday So sánh!
Lấy của chúng tôi
Monday CRM is a good choice for businesses that want a visually appealing and easy-to-use CRM.
Lợi ích chính
- Visually appealing interface: Easy to navigate and understand.
- Flexible and customizable: Adapt the platform to your specific needs.
- Collaboration features: Work seamlessly with your team.
- Integrations with popular apps: Connect with your favorite business tools.
Chạy
- Miễn phí: $0 free forever.
- Nền tảng: $9/seat/month.
- Tiêu chuẩn: $12/seat/month.
- Chuyên nghiệp: $19/seat/month.
- Doanh nghiệp: Custom Pricing based on your needs.
Pros
Hằng
8. Insightly (⭐️ 3.50)
Insightly is a customer relationship management (CRM) tool for smaller companies.
It assists in managing projects and client information.
You can also link emails directly to customer records.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Insightly tutorial.
Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. SugarCRM vs Insightly So sánh!
Lấy của chúng tôi
Insightly is a solid choice for businesses that need a scalable CRM with project management capabilities.
Lợi ích chính
- Scalable for growth: Adapt the platform as your business expands.
- Project management features: Keep your projects organized and on track.
- Customizable dashboards and reports: Get the insights you need to make informed decisions.
- Integrations with popular apps: Connect with your favorite business tools.
Chạy
- Plus: $29/user/month.
- Professional: $49/user/month.
- Doanh nghiệp: $99/user/month.
Pros
Hằng
9. Capsule CRM (⭐️ 3.25)
Viên nang CRM offers a simple and user-friendly experience.
It focuses on managing your contacts and tracking sales opportunities.
It’s a great basic CRM for small businesses.
Unlock its potential with our Capsule tutorial.
Also, explore our SugarCRM vs Capsule comparison!
Lấy của chúng tôi
It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.
Lợi ích chính
- Simple contact management.
- Easy sales pipeline tracking.
- Integrates with many apps.
- Customizable fields available.
- Mobile app for on-the-go access.
Chạy
- Người mới bắt đầu: $18/user/month.
- Sự phát triển: $36/user/month.
- Trình độ cao: $54/user/month.
- Tối thượng: $72/user/month.
Pros
Hằng
Hướng dẫn người mua
To create this list of the best SugarCRM alternatives, we took a deep dive into the world of CRM systems. Here’s how we approached our research:
- Keyword Exploration: Chúng tôi bắt đầu bằng cách tìm hiểu các từ khóa liên quan, bao gồm quản lý quan hệ khách hàng, mối quan hệ khách hàng, dữ liệu khách hàng, quy trình kinh doanh, đội ngũ dịch vụ khách hàng, tăng trưởng kinh doanh, chiến dịch tiếp thị, quy trình dịch vụ khách hàng và công cụ CRM. Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ bối cảnh và xác định các tính năng chính.
- Feature Analysis: We dug deep into the features offered by each CRM system, paying close attention to how they could help businesses manage customer relationships, improve customer service processes, and support sales, marketing, and customer interactions.
- User Feedback: We scoured online reviews and forums to understand real-world experiences with each platform. This helped us identify the pros and cons from a user perspective.
- Pricing Comparison: We compared the pricing models of each CRM, considering the value offered at different price points.
When doing our research to find the perfect product, we determined using these factors:
- Chạy: How much did a product cost?
- Đặc trưng: What were the best features of a product?
- Nhược điểm: What was missing from each product?
- Support or refund: Do they offer a community, support, or refund policy?
Tóm lại
That wraps up our list of the 9 best SugarCRM alternatives in 2025!
There are many choices out there, each with its own good and bad points.
The best CRM solution for your business depends on what you need, your budget, and what’s most important to you.
Remember to try free demos and trials.
This helps you test different platforms before you pick one.
Don’t be afraid to ask for help, either! Many CRM companies offer great support.
With the right CRM, you can easily handle lead management & contact management.
You can also improve your sales pipeline management, make better sales forecasting, and boost your marketing efforts.
This will make your business run smoother and help you grow.
Câu hỏi thường gặp
Đâu là lựa chọn thay thế miễn phí tốt nhất cho SugarCRM?
HubSpot CRM is a strong contender for the best free alternative. It offers a generous free plan with so features, making it an excellent option for businesses on a budget.
What is the best SugarCRM alternative for small businesses?
Keap and Freshsales CRM are both excellent choices for small businesses. They offer a good balance of features and affordability, with intuitive interfaces that are easy to learn.
Is there a SugarCRM alternative that specializes in marketing automation?
ActiveCampaign is a top pick for marketing automation. It offers powerful features for creating automated workflows, segmenting your audience, and tracking your campaign performance.
What is the best SugarCRM alternative for enterprises?
Salesforce is the industry leader for enterprise CRM solutions. It’s highly customizable & offers a vast array of features to meet the complex needs of huge organizations.
Do any SugarCRM alternatives integrate with Google Workspace?
Copper CRM is designed to integrate easily with Google Workspace. If your business relies heavily on Gmail, Calendar, and Drive, Copper is a great option to consider.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese