🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com | Dipercaya oleh lebih dari 250.000 pembaca setiap bulan dalam 17 bahasa 🔥

🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com

9 Alternatif SugarCRM Terbaik untuk Bisnis Anda di Tahun 2025

oleh | Last updated Jul 13, 2025

Terbaik Secara Keseluruhan
logo gohighlevel
4.75
  • Mesin Pemasaran Digital
  • Dapatkan Prospek Baru
  • Memelihara Prospek
  • Pemesanan Otomatis
  • Buat Keanggotaan
  • Uji coba gratis tersedia.
  • Paket Berbayar Mulai dari $97
Nilai Terbaik
penggerak pipa
4.50
  • Manajemen Prospek
  • Sesuaikan Penawaran
  • Proyek Pipedrive
  • Kampanye Pipedrive
  • Analisis yang Canggih
  • Uji coba gratis tersedia.
  • Paket Berbayar Mulai dari $14
Paling Unggulan
keap
4.25
  • Pembuat Otomatisasi
  • Kuat CRM
  • Pemasaran melalui Email & SMS
  • Landing Page Keren
  • Saluran Penjualan
  • Uji coba gratis tersedia.
  • Paket Berbayar seharga $299
Alternatif SugarCRM

Merasa terjebak dengan SugarCRMKamu tidak sendirian.

Banyak bisnis merasa hal itu tidak lagi sesuai dengan kebutuhan mereka.

Entah itu karena harganya, fitur-fiturnya yang rumit, atau sekadar keinginan untuk sesuatu yang baru, ada banyak pilihan lain di luar sana.

Artikel ini akan membahas 9 alternatif SugarCRM terbaik di tahun 2025.

Kami akan membahas kekuatan dan kelemahan mereka untuk membantu Anda menemukan pasangan yang paling cocok untuk Anda. bisnisMari kita mulai!

Apa alternatif SugarCRM terbaik?

Ini rumit pertanyaanPengganti SugarCRM terbaik bergantung pada kebutuhan spesifik Anda dan apa yang Anda cari. CRM.

Kami telah mengumpulkan 9 kandidat teratas dengan kekuatan berbeda untuk mempermudah segalanya.

1. Gohighlevel (⭐️ 4,75)

GoHighLevel adalah platform serba guna.

Ini membantu berbagai lembaga dan bisnis.

Anda dapat mengelola prospek dan penjualan. Sistem ini juga menangani pemasaran dan komunikasi pelanggan.

Ini seperti memiliki banyak alat di satu tempat.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial GoHighLevel.

Jelajahi juga SugarCRM vs GoHighLevel perbandingan!

Membangun pemasaran digital di GoHighLevel

Our Take

Naik Level

Ini sangat bagus untuk agensi dan bisnis yang ingin mengkonsolidasikan alat. Kemampuan otomatisasinya sangat kuat.

Manfaat Kunci

  • Platform pemasaran serba guna.
  • Layanan white-label tersedia.
  • Kampanye otomatis.
  • Alat-alat untuk membina prospek.
  • Pelaporan komprehensif.

Harga

  • Starter: $97/bulan.
  • Tak terbatas: $297/bulan.
Harga GoHighLevel

Pro

  • Solusi lengkap.
  • Antarmuka yang ramah pengguna.
  • Alat otomatisasi yang ampuh.
  • Integrasi yang ekstensif.
  • Komunitas dan dukungan yang aktif.

Kons

  • Kurva pembelajaran yang curam.
  • Bagi sebagian orang, harganya mahal.
  • Kustomisasi terbatas.

2. Pipedrive (⭐️ 4,50)

Pipedrive adalah alat manajemen penjualan.

Fitur ini berfokus pada membantu Anda melacak transaksi Anda.

Ini memberikan Anda gambaran visual yang jelas tentang alur penjualan Anda.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial Pipedrive.

Selain itu, jelajahi perbandingan SugarCRM vs Pipedrive kami!

Pengenalan Pipedrive

Our Take

Logo Pipedrive

Pipedrive adalah pilihan tepat untuk bisnis yang berfokus pada penjualan. Sistem ini mudah digunakan, menarik secara visual, dan dilengkapi dengan fitur-fitur yang bermanfaat. Satu-satunya alasan mengapa tidak mendapatkan nilai sempurna 10 adalah karena paket dengan harga lebih rendah memiliki beberapa keterbatasan.

Manfaat Kunci

  • Fokus penuh pada penjualan: Pipedrive dirancang untuk membantu Anda menutup lebih banyak transaksi.
  • Manajemen pipeline visual: Lihat persis status setiap kesepakatan.
  • Otomatisasi yang ampuh: Otomatiskan tugas-tugas seperti mengirim email dan menjadwalkan janji temu.
  • Dukungan 24/7: Dapatkan bantuan kapan pun Anda membutuhkannya.

Harga

Semua rencana akan ditagih setiap tahun.

  • Ringan: $14/pengguna/bulan.
  • Pertumbuhan: $24/pengguna/bulan.
  • Premi: $49/pengguna/bulan.
  • Terakhir: $69/pengguna/bulan.
Harga Pipedrive

Pro

  • Mudah digunakan dan dinavigasi.
  • Ini adalah alur kerja visual yang hebat.
  • Fitur otomatisasi yang kuat.
  • Layanan pelanggan yang sangat baik.

Kons

  • Kustomisasi terbatas pada paket yang lebih rendah.
  • Hal ini bisa jadi mahal untuk tim besar.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.

3. Keap (⭐️ 4,25)

Keap Dirancang khusus untuk usaha kecil.

Ini menggabungkan fungsi penjualan dan pemasaran.

Platform ini membantu Anda mengatur kontak dan menindaklanjuti prospek secara efektif.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial Keap.

Jelajahi juga SugarCRM vs Keap perbandingan!

Pengantar Keap

Our Take

Keap CRM

Keap adalah pilihan fantastis bagi bisnis kecil untuk menyederhanakan upaya penjualan dan pemasaran mereka. Platform ini mudah digunakan dan dilengkapi dengan fitur-fitur berharga.

Manfaat Kunci

  • Pemasaran email bawaan: Kirim email yang ditargetkan kepada audiens Anda.
  • Otomatisasi yang mudah digunakan: Otomatiskan tugas-tugas seperti mengirim pesan tindak lanjut dan menetapkan prospek.
  • Manajemen saluran penjualan: Lacak transaksi Anda dan identifikasi peluang.
  • Integrasi e-commerce: Hubungkan Keap dengan toko online Anda untuk mengelola pesanan dan pelanggan.

Harga

Keap menawarkan uji coba gratis dan struktur harga yang sederhana untuk membantu Anda memulai.

  • Rencana sederhanaMulai dari $299/bulan (Ditagih Tahunan) dan menawarkan dua pengguna dan 1500 kontak.
Harga Keap

Pro

  • Sangat cocok untuk usaha kecil.
  • Mudah dipelajari dan digunakan.
  • Alat pemasaran email yang ampuh.
  • Fitur otomatisasi yang sangat baik.

Kons

  • Biayanya bisa menjadi mahal seiring pertumbuhan bisnis Anda.
  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Tidak ideal untuk perusahaan besar.

4. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)

ActiveCampaign unggul dalam pemasaran email.

Ini juga memberikan dukungan yang kuat. otomasi fitur.

Ini membantu Anda mengirim pesan yang tepat sasaran pada waktu yang tepat.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial ActiveCampaign.

Jelajahi juga SugarCRM vs ActiveCampaign perbandingan!

Pengantar Kampanye Aktif

Our Take

Kampanye Aktif

ActiveCampaign adalah pilihan yang sangat baik bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan sebenarnya dari pemasaran email dan otomatisasi. Namun, mungkin bukan pilihan terbaik untuk pemula karena kompleksitasnya.

Manfaat Kunci

  • Automasi tingkat lanjut: Membuat alur kerja kompleks untuk memelihara memimpin dan otomatis tugas.
  • Kandang daya pemasaran surel: Kirim kampanye email yang indah dan efektif.
  • Bangun CRM: Kelola kontak dan jalur interaksi.
  • Semmentasi dan personalisasi: Target kelompok spesifik kontak dengan pesan pribadi.

Harga

  • Starter: $15/bulan.
  • Plus: $49/bulan.
  • Pro$79 / bulan.
  • Perusahaan: $145/bulan.
Harga ActiveCampaign

Pro

  • Kemampuan otomatisasi yang tangguh.
  • Tingkat pengiriman email yang sangat baik.
  • Pelaporan dan analisis terperinci.
  • Sangat cocok untuk bisnis yang sedang berkembang.

Kons

  • Mempelajarinya bisa jadi rumit.
  • Harga bisa naik dengan cepat.
  • Ini tidak semudah digunakan dibandingkan beberapa pilihan lainnya.

5. Freshsales CRM (⭐️ 3,75)

Freshsales CRM Dirancang untuk membantu penjualan.

Ini memungkinkan Anda mengelola informasi pelanggan dengan mudah.

Anda juga dapat melacak komunikasi seperti panggilan dan email.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial CRM Freshsales.

Jelajahi juga SugarCRM vs Freshsales CRM perbandingan!

Freshsales Homepagee

Our Take

Freshsales CTA

Freshsales CRM adalah pilihan yang tepat untuk perusahaan memprioritaskan penggunaan dan kemampuan. Ini & # 8217; adalah cara yang bagus untuk menggunakan CRM tanpa kurva pembelajaran curam.

Manfaat Kunci

  • Antarmuka yang ramah pengguna: Mudah untuk menavigasi dan belajar.
  • Built- di telepon dan email: Hubungkan dengan pelanggan langsung dari platform.
  • Pandangan bertenaga-AIL: Dapatkan saran dan prediksi yang membantu.
  • Harga terjangkau: Pelanggar rencana gratis dan strategi rencana dibayar.

Harga

  • Pertumbuhan + 500 Kontak Pemasaran: $9 / user / bulan.
  • Kontak Pemasaran Pro + 500: $39 / user / bulan.
  • Kontak Pemasaran Enterprise + 500: $59/pengguna/bulan.
Harga crm penjualan bebas

Pro

  • Intuitif dan mudah digunakan.
  • Mengambil harga.
  • Sangat cocok untuk usaha kecil.
  • Fitur berdaya udara yang membantu.

Kons

  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.
  • Tidak ada banyak integrasi sebagai beberapa pesaing

6. HubSpot (⭐️ 3,75)

HubSpot adalah platform yang sangat populer.

Platform ini menggabungkan alat pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.

Hal ini menjadikannya solusi lengkap bagi banyak bisnis.

Raih potensi maksimalnya dengan tutorial HubSpot kami.

Jelajahi juga SugarCRM vs HubSpot perbandingan!

Apa itu Hubspot?

Our Take

Hubspot

HubSpot adalah platform yang canggih dengan banyak fitur, tetapi Anda harus mempertimbangkan anggaran dan kebutuhan Anda sebelum memutuskan untuk menggunakannya. Ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis yang menginginkan solusi komprehensif dan bersedia berinvestasi di dalamnya.

Manfaat Kunci

  • CRM Gratis: Mulailah dengan paket gratis yang memiliki fitur CRM dasar.
  • Platform serba guna: Akses serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan.
  • Komunitas dan sumber daya yang luas: Dapatkan manfaat dari beragam pengetahuan dan dukungan yang tersedia.
  • Fokus pemasaran inbound: Tarik dan libatkan prospek dengan konten yang berharga.

Harga

  • Alat GratisGratis untuk maksimal dua pengguna.
  • Pusat Pemasaran Pemula: $15/kursi/bulan.
  • Platform Pelanggan Pemula: $15/kursi/bulan.
  • Marketing Hub Profesional + tiga kursi: $800/bulan, kursi tambahan seharga $45/bulan.
Harga HubSpot

Pro

  • Fitur dan alat yang komprehensif.
  • Opsi CRM gratis.
  • Reputasi dan pengakuan merek yang kuat.
  • Sangat bagus untuk inbound marketing.

Kons

  • Hal ini bisa mahal bagi usaha kecil.
  • Mempelajarinya dan menggunakannya bisa jadi rumit.
  • Beberapa fitur hanya tersedia pada paket berlangganan yang lebih rendah.

7. Senin CRM (⭐️ 3,75)

Senin CRM merupakan bagian dari sistem operasi kerja Monday.com.

Ini membantu tim berkolaborasi dan mengelola tugas.

Anda dapat melacak interaksi pelanggan dan perkembangan penjualan secara visual.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial CRM hari Senin.

Jelajahi juga SugarCRM vs Senin perbandingan!

halaman beranda CRM hari Senin

Our Take

Senin CTA

Monday CRM adalah pilihan yang tepat untuk bisnis yang menginginkan CRM yang menarik secara visual dan mudah digunakan.

Manfaat Kunci

  • Antarmuka yang menarik secara visual: Mudah dinavigasi dan dipahami.
  • Fleksibel dan dapat disesuaikan: Sesuaikan platform dengan kebutuhan spesifik Anda.
  • Fitur kolaborasi: Bekerja sama dengan tim Anda secara lancar.
  • Integrasi dengan aplikasi populer: Terhubung dengan alat bisnis favorit Anda.

Harga

  • Bebas: Gratis selamanya dengan harga $0.
  • Dasar: $9/kursi/bulan.
  • Standar: $12/kursi/bulan.
  • Pro: $19/kursi/bulan.
  • PerusahaanHarga khusus berdasarkan kebutuhan Anda.
harga hari Senin

Pro

  • Menarik secara visual dan mudah digunakan.
  • Alur kerja yang fleksibel dan dapat disesuaikan.
  • Sangat bagus untuk kolaborasi tim.
  • Terintegrasi dengan aplikasi populer.

Kons

  • Hal ini bisa mahal untuk tim yang besar.
  • Kemampuan pelaporan yang terbatas.
  • Tidak sekaya fitur dibandingkan beberapa pesaing.

8. Berwawasan (⭐️ 3,50)

Insightly adalah alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk perusahaan kecil.

Ini membantu dalam mengelola proyek dan informasi klien.

Anda juga dapat menautkan email secara langsung ke catatan pelanggan.

Maksimalkan potensinya dengan kami. Tutorial yang informatif.

Jelajahi juga SugarCRM vs Insightly perbandingan!

Pengantar yang Mendalam

Our Take

Berwawasan

Insightly adalah pilihan tepat bagi bisnis yang membutuhkan CRM yang skalabel dengan kemampuan manajemen proyek.

Manfaat Kunci

  • Dapat diskalakan untuk pertumbuhan: Sesuaikan platform seiring dengan perkembangan bisnis Anda.
  • Fitur manajemen proyek: Jaga agar proyek Anda tetap terorganisir dan sesuai rencana.
  • Dasbor dan laporan yang dapat disesuaikan: Dapatkan wawasan yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat.
  • Integrasi dengan aplikasi populer: Terhubung dengan alat bisnis favorit Anda.

Harga

  • Plus: $29/pengguna/bulan.
  • Profesional: $49/pengguna/bulan.
  • Perusahaan: $99/pengguna/bulan.
Penetapan Harga yang Informatif

Pro

  • Dapat diskalakan untuk bisnis dari semua ukuran.
  • Termasuk fitur manajemen proyek.
  • Dasbor dan laporan yang dapat disesuaikan.
  • Terintegrasi dengan aplikasi populer.

Kons

  • Mempelajarinya dan menggunakannya bisa jadi rumit.
  • Beberapa fitur hanya tersedia pada paket berlangganan yang lebih rendah.
  • Hal ini bisa mahal untuk tim yang besar.

9. CRM Kapsul (⭐️ 3,25)

Kapsul CRM Menawarkan pengalaman yang sederhana dan ramah pengguna.

Fitur ini berfokus pada pengelolaan kontak Anda dan pelacakan peluang penjualan.

Ini adalah dasar yang bagus. CRM untuk usaha kecil.

Raih potensi maksimalnya dengan tutorial Capsule kami.

Selain itu, jelajahi perbandingan SugarCRM vs Capsule kami!

Halaman Utama Kapsul

Our Take

Kapsul CTA

Sangat bagus karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya, terutama untuk bisnis kecil yang baru memulai dengan CRM. Ini membantu Anda mengelola kontak dan penjualan secara efektif tanpa membingungkan.

Manfaat Kunci

  • Pengelolaan kontak yang sederhana.
  • Pelacakan alur penjualan yang mudah.
  • Terintegrasi dengan banyak aplikasi.
  • Tersedia kolom yang dapat disesuaikan.
  • Aplikasi seluler untuk akses saat bepergian.

Harga

  • Starter: $18/pengguna/bulan.
  • Pertumbuhan: $36/pengguna/bulan.
  • Canggih: $54/pengguna/bulan.
  • Terakhir: $72/pengguna/bulan.
Harga CRM Kapsul

Pro

  • Integrasi tanpa hambatan
  • Manajemen kontak terpusat
  • Manajemen kontak yang hebat.
  • Alat-alat yang efektif untuk alur penjualan.
  • Terintegrasi dengan aplikasi populer.

Kons

  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.
  • Tidak ada dukungan telepon bawaan.
  • Rencana bebas sangat terbatas.

Panduan Pembeli

Untuk membuat daftar alternatif SugarCRM terbaik ini, kami melakukan riset mendalam tentang berbagai pilihan yang ada. CRM sistem. Berikut adalah cara kami mendekati penelitian kami:

  • Eksplorasi Kata Kunci: Kami mulai dengan mengeksplorasi kata kunci yang relevan, termasuk manajemen hubungan pelanggan, hubungan pelanggan, data pelanggan, bisnis proses, tim layanan pelanggan, pertumbuhan bisnis, kampanye pemasaran, proses layanan pelanggan, dan alat CRM. Ini membantu kami memahami lanskap dan mengidentifikasi fitur-fitur utama.
  • Analisis Fitur: Kami meneliti secara mendalam fitur-fitur yang ditawarkan oleh setiap sistem CRM, dengan memperhatikan bagaimana sistem tersebut dapat membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan, meningkatkan proses layanan pelanggan, dan mendukung penjualan, pemasaran, serta interaksi pelanggan.
  • Umpan Balik Pengguna: Kami menelusuri ulasan dan forum online untuk memahami pengalaman nyata dengan setiap platform. Hal ini membantu kami mengidentifikasi pro dan kontra dari perspektif pengguna.
  • Perbandingan Harga: Kami membandingkan model penetapan harga dari setiap CRM, dengan mempertimbangkan nilai yang ditawarkan pada berbagai titik harga.

Saat melakukan riset untuk menemukan produk yang sempurna, kami menentukannya berdasarkan faktor-faktor berikut:

  • Harga: Berapa harga produk tersebut?
  • Fitur: Apa saja fitur terbaik dari suatu produk?
  • Sisi negatifnya: Apa yang hilang dari setiap produk?
  • Dukungan atau pengembalian: Apakah mereka menawarkan sebuah komunitas, dukungan, atau pengembalian kebijakan?

Kesimpulan


Demikianlah daftar 9 alternatif SugarCRM terbaik di tahun 2025!

Ada banyak pilihan di luar sana, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya sendiri.

Solusi CRM terbaik untuk bisnis Anda bergantung pada kebutuhan Anda, anggaran Anda, dan apa yang paling penting bagi Anda.

Jangan lupa untuk mencoba demo dan uji coba gratis.

Ini membantu Anda menguji berbagai platform sebelum memilih salah satunya.

Jangan ragu untuk meminta bantuan! Banyak perusahaan CRM menawarkan dukungan yang sangat baik.

Dengan CRM yang tepat, Anda dapat dengan mudah menangani manajemen prospek & manajemen kontak.

Anda juga dapat meningkatkan manajemen saluran penjualan Anda, membuat perkiraan penjualan yang lebih baik, dan meningkatkan upaya pemasaran Anda.

Ini akan membuat bisnis Anda berjalan lebih lancar dan membantu Anda berkembang.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Apa alternatif SugarCRM gratis terbaik?

HubSpot CRM adalah pesaing kuat untuk alternatif gratis terbaik. Ia menawarkan paket gratis yang lengkap dengan banyak fitur, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk bisnis dengan anggaran terbatas.

Apa alternatif SugarCRM terbaik untuk bisnis kecil?

Keap dan Freshsales CRM adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis kecil. Keduanya menawarkan keseimbangan yang baik antara fitur dan harga yang terjangkau, dengan antarmuka intuitif yang mudah dipelajari.

Apakah ada alternatif SugarCRM yang khusus bergerak di bidang otomatisasi pemasaran?

ActiveCampaign adalah pilihan utama untuk otomatisasi pemasaran. Platform ini menawarkan fitur-fitur canggih untuk membuat alur kerja otomatis, melakukan segmentasi audiens, dan melacak kinerja kampanye Anda.

Apa alternatif SugarCRM terbaik untuk perusahaan?

Salesforce adalah pemimpin industri untuk solusi CRM perusahaan. Platform ini sangat mudah disesuaikan dan menawarkan beragam fitur untuk memenuhi kebutuhan kompleks organisasi besar.

Apakah ada alternatif SugarCRM yang terintegrasi dengan Google Workspace?

Tembaga CRM ini dirancang untuk terintegrasi dengan mudah dengan Google Workspace. Jika bisnis Anda sangat bergantung pada Gmail, Kalender, dan Drive, Copper adalah pilihan yang tepat untuk dipertimbangkan.

Artikel Terkait