


Bạn đang cố gắng làm việc tại nhà hoặc giúp ai đó sửa chữa máy tính từ xa?
Truy cập từ xa Phần mềm là thứ không thể thiếu!
Nhưng với quá nhiều lựa chọn, việc chọn ra lựa chọn phù hợp có thể khá khó khăn.
Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét hai lựa chọn phổ biến: RemotePC và GoTo Resolve.
Chúng ta sẽ so sánh RemotePC và GoTo Resolve.
Toàn cảnh
Chúng tôi đã tiến hành thử nghiệm cả RemotePC và GoTo Resolve.
Chúng tôi sử dụng chúng cho nhiều mục đích khác nhau, từ việc chia sẻ tập tin đơn giản đến giúp đỡ bạn bè giải quyết các vấn đề về công nghệ.
Kinh nghiệm thực tế này đã giúp chúng tôi đưa ra sự so sánh rõ ràng này.

Bạn đã sẵn sàng thử RemotePC chưa? Hãy thử ngay và khai phá tiềm năng tiềm ẩn của bạn. Tham gia cùng hàng ngàn người khác!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 5 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Truy cập từ xa liên tục
- In từ xa
- Ghi âm buổi họp

Bạn đã sẵn sàng đơn giản hóa việc hỗ trợ CNTT của mình chưa? Hãy thử GoTo Resolve ngay! Dùng thử miễn phí và tham gia cùng hàng ngàn người khác!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 23 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý tài sản
- Truy cập không giám sát
- Quản lý bản vá
RemotePC là gì?
Vậy RemotePC là gì?
Đây là một công cụ cho phép bạn truy cập máy tính của mình từ bất cứ đâu.
Tưởng tượng your office computer, but you’re at home.
RemotePC giúp điều đó trở thành hiện thực. Nó được thiết kế để truy cập và điều khiển dễ dàng.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho RemotePC…

Lấy của chúng tôi

Bạn đã sẵn sàng thử RemotePC chưa? Hãy thử ngay và khai phá tiềm năng tiềm ẩn của bạn! Tham gia cùng hơn 170.000 người dùng mỗi ngày để tận hưởng khả năng truy cập từ xa liền mạch.
Lợi ích chính
- Kết nối tối đa 50 máy tính với một số kế hoạch nhất định.
- Truy cập từ xa liên tục Để tiện lợi hơn.
- Chuyển file bằng cách kéo và thả Rất dễ.
- In từ xa từ văn phòng tại nhà của bạn.
- Ghi nhật ký phiên và báo cáo Để theo dõi.
- Tính năng bảng trắng Để ghi chú nhanh.
Chạy
RemotePC cung cấp một số gói dịch vụ khác nhau.
- Người tiêu dùng: 22,12 đô la/năm
- Người tiêu dùng44,62 đô la/năm
- SOHO: 74,62 đô la/năm
- Đội: 224,62 đô la/năm
- Doanh nghiệp: 449,62 đô la/năm

Pros
Hằng
GoTo Resolve là gì?
Hãy cùng nói về GoTo Resolve.
Đây là một công cụ giúp bạn khắc phục sự cố máy tính từ bất cứ đâu.
Bạn có thể điều khiển máy tính của người khác.
Bạn cũng có thể trò chuyện với họ.
Nó giúp việc hỗ trợ người khác trở nên dễ dàng hơn. Rất phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho GoTo Resolve…

Lấy của chúng tôi

GoTo Resolve là giải pháp quản lý CNTT toàn diện, bảo mật với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI) và bảo mật không tin cậy (zero trust).
Lợi ích chính
GoTo Resolve có một số tính năng tuyệt vời. Dưới đây là những điểm nổi bật nhất của nó:
- Giám sát từ xa: Nó giám sát máy tính của bạn. Nó cảnh báo bạn về các sự cố.
- Hệ thống bán vé: Bạn được cấp 25 phiếu yêu cầu hỗ trợ mỗi tháng. Điều này giúp theo dõi các vấn đề.
- Quản lý điểm cuối: Quản lý tối đa 10 thiết bị. Giữ chúng an toàn và luôn được cập nhật.
- Các tác vụ tự động: Thiết lập 3 thao tác tự động. Tiết kiệm thời gian cho các lỗi thường gặp.
- Hỗ trợ thiết bị di động: Hỗ trợ cả điện thoại và máy tính bảng. Kết nối từ điện thoại của bạn.
- Bảo mật mạnh mẽ: Phiên truy cập của bạn được bảo mật. Dữ liệu được giữ kín.
Chạy
GoTo Resolve có bảng giá rõ ràng. Đây là những gì bạn nhận được:
- Truy cập từ xa23 đô la/tháng
- Hỗ trợ từ xa Plus: 44 đô la/tháng
- Quản lý điểm cuối tiêu chuẩn: 57 đô la/tháng
- Quản lý điểm cuối cao cấp: Vui lòng liên hệ để biết giá.

Pros
Hằng
So sánh tính năng
RemotePC, một dịch vụ giá cả phải chăng, tập trung vào việc cung cấp quyền truy cập từ xa an toàn cho người tiêu dùng cá nhân và các doanh nghiệp nhỏ với các gói dịch vụ giàu tính năng.
GoTo Resolve là một giải pháp phần mềm điều khiển máy tính từ xa hiện đại, tích hợp tất cả trong một, cung cấp khả năng quản lý CNTT toàn diện, hỗ trợ và... tự động hóa Dành cho các nhóm CNTT.
1. Trọng tâm chính: Truy cập từ xa so với CNTT trọn gói
Sự khác biệt cơ bản nằm ở phạm vi hoạt động của chúng, từ kết nối đơn giản đến quản lý dịch vụ CNTT tích hợp.
- GoTo Resolve: Là một ứng dụng đa năng Quản lý CNTT và giải pháp hỗ trợ từ xa, tích hợp hỗ trợ từ xa, Giám sát và Quản lý từ xa (RMM) và hệ thống tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ trực tuyến, giúp các nhóm CNTT khắc phục sự cố nhanh hơn và quản lý toàn bộ dịch vụ CNTT của tổ chức.
- RemotePC: Một công cụ và phần mềm điều khiển máy tính từ xa đáng tin cậy, tập trung vào việc cung cấp khả năng điều khiển từ xa tuyệt vời và truy cập an toàn cho mục đích cá nhân và làm việc từ xa. Nó cung cấp các tính năng truy cập từ xa thiết yếu nhưng không phải là một nền tảng quản lý dịch vụ CNTT chuyên dụng.
2. Giám sát và tự động hóa từ xa
GoTo Resolve bao gồm các khả năng hỗ trợ chủ động và tự động hóa Để giảm bớt khối lượng công việc thủ công, các tính năng mà RemotePC không cung cấp.
- GoTo Resolve: Cung cấp các tính năng nâng cao để hỗ trợ chủ động và tự động hóa, cho phép các chuyên viên giám sát phần cứng và phần mềm, quản lý cập nhật Windows (quản lý bản vá) và tự động hóa các tác vụ thường xuyên trong nền mà không làm gián đoạn công việc của nhân viên.
- RemotePC: Không bao gồm các chức năng RMM hoặc tự động hóa CNTT tích hợp sẵn. Các tính năng quản lý của nó tập trung vào quản lý thiết bị từ xa và tài khoản người dùng, cho phép người dùng truy cập máy tính từ xa một cách an toàn.
3. Mô hình cấp phép và chi phí kế hoạch kinh doanh
RemotePC được thiết kế để trở thành một lựa chọn chi phí thấp nhằm hỗ trợ số lượng lớn máy tính, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ.
- RemotePC: việc kinh doanh Các gói dịch vụ này có giá thấp hơn và thường được cấp phép dựa trên số lượng máy tính (từ một máy tính đến các doanh nghiệp lớn) cần truy cập tự động. Các gói như gói SOHO cung cấp giấy phép người dùng không giới hạn, khiến nó trở thành một dịch vụ có giá cả phải chăng.
- GoTo Resolve: Giá cả được tính dựa trên mức độ hỗ trợ và các tính năng quản lý cần thiết (ví dụ: Truy cập từ xa, Hỗ trợ từ xa nâng cao, Quản lý điểm cuối), với phiên bản miễn phí bao gồm các tính năng RMM hạn chế. Thường được tính phí hàng năm.
4. Truy cập tự động và độ tin cậy
Cả hai đều cung cấp khả năng truy cập tự động, nhưng RemotePC thường được người dùng đánh giá cao về tính ổn định trong tính năng này.
- RemotePC: Khả năng truy cập tự động là một thế mạnh cốt lõi. Người dùng đánh giá đây là công cụ rất đáng tin cậy để làm việc từ xa và truy cập công việc từ xa. thiết bịVới thiết lập đơn giản, chỉ cần một khóa cá nhân để kết nối an toàn.
- GoTo Resolve: Cung cấp khả năng truy cập từ xa tự động đáng tin cậy, được tích hợp với các tính năng RMM để đảm bảo nhóm hỗ trợ có thể kết nối và quản lý thiết bị từ xa, tập trung vào mô hình bảo mật không tin cậy (zero trust). bảo vệ.
5. Chức năng hỗ trợ theo yêu cầu
Mỗi giải pháp hỗ trợ từ xa nhanh chóng và đột xuất theo cách thức khác nhau, đặc biệt là về các yêu cầu phía khách hàng.
- GoTo Resolve: Cung cấp hỗ trợ từ xa không cần cài đặt phần mềm trên máy tính để bàn (logmein resolve), cho phép người dùng mới tham gia phiên hỗ trợ từ xa thông qua cửa sổ trình duyệt đơn giản hoặc liên kết phiên, loại bỏ nhu cầu tải xuống ứng dụng dành cho máy tính để bàn.
- RemotePC: Cung cấp tính năng Truy cập có người giám sát (gói HelpDesk) cho phép kỹ thuật viên kết nối với máy tính của người dùng bằng mã phiên dùng chung, thông qua ứng dụng hoặc kết nối web.
6. Công cụ tăng năng suất trong phiên làm việc
Cả hai đều cung cấp các công cụ thiết yếu để nâng cao hiệu quả trong các phiên làm việc từ xa, nhưng RemotePC thường vượt trội hơn trong việc xử lý nhiều màn hình.
- RemotePC: Cung cấp khả năng điều khiển từ xa tuyệt vời với các tính năng truy cập từ xa thiết yếu như hỗ trợ nhiều màn hình, truyền tệp bằng cách kéo và thả, in ấn từ xa, âm thanh từ xa, và... chữ trò chuyện.
- GoTo Resolve: Cung cấp các tính năng mạnh mẽ trong phiên làm việc từ xa, bao gồm trò chuyện văn bản, truyền tập tin, in ấn từ xa và khả năng cho phép tối đa ba nhân viên tham gia phiên làm việc để cộng tác.
7. Bộ phận hỗ trợ và hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ qua hội thoại
GoTo Resolve tích hợp các tính năng quản lý dịch vụ, đơn giản hóa quy trình hỗ trợ cho các chuyên viên.
- GoTo Resolve: Tích hợp tính năng tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ theo dạng hội thoại, cho phép nhân viên hỗ trợ nhận yêu cầu và phân loại sự cố ngay trong các công cụ giao tiếp phổ biến như Microsoft Teams. Tính năng tiên tiến này giúp cải thiện đáng kể quy trình làm việc của nhóm hỗ trợ.
- RemotePC: Không tích hợp hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ. Nó chỉ hoạt động như một giải pháp phần mềm điều khiển máy tính từ xa, và các nhóm CNTT phải sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để quản lý các yêu cầu hỗ trợ.
8. Hỗ trợ đa nền tảng và thiết bị di động
Cả hai giải pháp đều cung cấp khả năng tương thích rộng rãi cho làm việc từ xa trên tất cả các hệ điều hành chính.
- RemotePC: Cung cấp hỗ trợ nhiều hệ điều hành cho máy tính Windows. Máy Macvà Linux, đồng thời cung cấp các ứng dụng di động cho thiết bị Android và iOS, cho phép người dùng cá nhân truy cập máy tính từ xa một cách an toàn.
- GoTo Resolve: Cung cấp hỗ trợ toàn diện cho thiết bị di động và các hệ điều hành bao gồm Windows, macOS và Linux, đảm bảo các chuyên viên có thể điều khiển thiết bị từ xa trên hầu hết mọi nền tảng.
9. Bảo mật và Mã hóa
Cả hai giải pháp đều cung cấp quyền truy cập an toàn, trong đó RemotePC nhấn mạnh vào mã hóa mạnh mẽ còn GoTo Resolve nhấn mạnh vào mô hình bảo mật không tin tưởng (zero trust).
- RemotePC: Đảm bảo kết nối an toàn với mã hóa mạnh (TLS v1.2 / AES-256) và xác thực hai yếu tố. Khóa cá nhân đóng vai trò như mật khẩu phụ cho mỗi thiết bị từ xa.
- GoTo Resolve: Triển khai các tính năng bảo mật mạnh mẽ, bao gồm xác thực hai yếu tố và kiến trúc không tin tưởng tích hợp sẵn, đây là yếu tố then chốt cho tư thế bảo mật nâng cao và bảo vệ tổ chức.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn công cụ truy cập từ xa?
Khi lựa chọn công cụ truy cập từ xa, hãy cân nhắc những điểm sau:
- Tốc độ: Cảm giác lái nhanh và mượt mà chứ?
- Dễ sử dụng: Việc cài đặt và sử dụng có đơn giản không?
- Bảo vệ: Nó có bảo vệ bạn không? dữ liệu Tốt?
- Trị giá: Liệu nó có phù hợp với ngân sách của bạn không?
- Đặc trưng: Nó có đáp ứng được nhu cầu của bạn không (truyền tải tập tin, nhiều người dùng)?
- Khả năng tương thích: Ứng dụng có hoạt động trên tất cả các thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại) không?
- Ủng hộ: Bạn có thể nhận được sự trợ giúp nếu gặp vấn đề không?
- Độ tin cậy: Nó kết nối có hoạt động trơn tru không?
- Truy cập không cần giám sát: Bạn có thể kết nối khi không có ai ở đó không?
Kết luận cuối cùng (Lựa chọn của chúng tôi)
Chúng tôi đã xem xét kỹ lưỡng cả hai công cụ.
Chúng tôi lựa chọn RemotePC. Nó phù hợp hơn với hầu hết người dùng gia đình.
Doanh nghiệp nhỏ Tôi cũng thích nó. RemotePC dễ sử dụng hơn.
Nó thường có giá thành thấp hơn.
GoTo Resolve rất mạnh mẽ. Nhưng các tính năng bổ sung của nó phù hợp hơn với các nhóm CNTT lớn.
Hoặc các doanh nghiệp cần hỗ trợ nâng cao.
Chúng tôi đã tự mình thử nghiệm các công cụ này.
Bạn có thể tin tưởng vào lời khuyên của chúng tôi.
Nếu bạn chỉ cần truy cập vào máy tính của mình, hãy chọn RemotePC.
Nó có sự kết hợp tốt giữa các tính năng và rất dễ sử dụng.


Thêm thông tin về RemotePC
Chúng tôi cũng đã so sánh RemotePC với các giải pháp truy cập từ xa phổ biến khác, nêu bật những điểm mạnh riêng biệt của chúng:
- So sánh RemotePC và TeamViewer: TeamViewer cung cấp nhiều tính năng phong phú và khả năng tương thích nền tảng rộng rãi, đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau.
- So sánh RemotePC và AnyDesk: AnyDesk cung cấp kết nối nhẹ và tốc độ ấn tượng, ngay cả trên các mạng có tốc độ chậm hơn.
- So sánh RemotePC và Splashtop: Splashtop vượt trội trong việc truyền phát dữ liệu hiệu năng cao, lý tưởng cho các tác vụ đòi hỏi đồ họa cao.
- So sánh RemotePC và RealVNC Connect: RealVNC Connect cung cấp kết nối trực tiếp và bảo mật mạnh mẽ để kiểm soát mạng.
- So sánh RemotePC và GoToResolve: GoTo Resolve tích hợp quản lý CNTT, hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ và các tính năng hỗ trợ từ xa toàn diện hơn.
- So sánh RemotePC và ISL Online: ISL Online cung cấp giấy phép linh hoạt và bảo mật mạnh mẽ với hỗ trợ trực tiếp cho nhà phát triển.
- So sánh RemotePC và BeyondTrust: BeyondTrust tập trung vào bảo mật và tuân thủ quy định nâng cao cho các tổ chức lớn.
- So sánh RemotePC và LogMeIn: LogMeIn nổi tiếng với khả năng truy cập liên tục, đáng tin cậy và bộ tính năng toàn diện.
Xem thêm về GoTo Resolve
Chúng ta đã tìm hiểu các tính năng của GoTo Resolve, nhưng liệu nó có thể cạnh tranh với các giải pháp truy cập từ xa hàng đầu khác? Dưới đây là một cái nhìn tổng quan:
- So sánh GoTo Resolve và TeamViewer: TeamViewer cung cấp khả năng tương thích đa nền tảng rộng rãi và khả năng điều khiển từ xa mạnh mẽ cho nhiều thiết bị khác nhau.
- So sánh GoTo Resolve và AnyDesk: AnyDesk cung cấp kết nối tốc độ cao, độ trễ thấp, lý tưởng cho công việc từ xa nhanh chóng và hiệu quả.
- So sánh GoTo Resolve và Splashtop: Splashtop nổi bật với khả năng truyền phát hiệu năng cao và các giải pháp tiết kiệm chi phí cho nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau.
- GoTo Resolve so với RemotePC: RemotePC cung cấp khả năng truy cập liên tục và truyền tải tập tin mạnh mẽ trên nhiều nền tảng.
- So sánh GoTo Resolve và RealVNC Connect: RealVNC Connect tập trung vào các kết nối trực tiếp, an toàn với bề dày kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực VNC.
- So sánh GoTo Resolve và ISL Online: ISL Online cung cấp khả năng triển khai linh hoạt trên nền tảng đám mây/tại chỗ và các tính năng cộng tác đa phiên nâng cao.
- So sánh GoTo Resolve và BeyondTrust: BeyondTrust chuyên về quản lý quyền truy cập đặc quyền và bảo mật cấp doanh nghiệp cho các hệ thống quan trọng.
Câu hỏi thường gặp
Các công cụ này cung cấp những chức năng điều khiển máy tính từ xa nào?
Cả RemotePC và GoTo Resolve đều cung cấp khả năng điều khiển máy tính từ xa đầy đủ. Bạn có thể xem và sử dụng màn hình của máy tính từ xa. Chúng cho phép bạn di chuyển tệp và tương tác với các chương trình. Điều này giúp bạn làm việc như thể bạn đang có mặt trực tiếp tại đó.
Việc triển khai có dễ dàng đối với người dùng mới không?
RemotePC thường đơn giản hơn để triển khai nhanh chóng. Bạn có thể cài đặt nó nhanh và dễ dàng. GoTo Resolve có thể cần thiết lập phức tạp hơn một chút. Nó thường được sử dụng cho các nhóm lớn hơn.
Liệu chúng có thể tích hợp với các nền tảng khác như LogMeIn hoặc TeamViewer không?
RemotePC và GoTo Resolve là các công cụ độc lập. Chúng thường không tích hợp trực tiếp với các đối thủ cạnh tranh như LogMeIn hoặc các phần mềm tương tự. TeamViewerMục tiêu của chúng là trở thành nền tảng truy cập từ xa chính của bạn. Một số phiên bản nâng cao có thể cung cấp API để tích hợp tùy chỉnh.
Chúng có hỗ trợ hệ điều hành Linux không?
RemotePC có hỗ trợ Linux. GoTo Resolve cũng có một số tính năng dành cho Linux, đặc biệt là trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Cả hai đều cho phép bạn truy cập vào các máy Linux, mặc dù cách thiết lập từ xa có thể khác nhau.
Bạn có thể mong đợi loại dịch vụ hỗ trợ khách hàng nào?
Cả hai dịch vụ đều cung cấp hỗ trợ khách hàng. RemotePC cung cấp hỗ trợ thông qua nhiều kênh khác nhau. GoTo Resolve nổi tiếng với dịch vụ hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ. Điều này rất quan trọng để đảm bảo bạn nhận được sự trợ giúp khi cần thiết.













