Chọn bên phải CRM Cảm giác như đang cố chọn ra đứa con yêu thích nhất – điều không thể!
Họ đều hứa sẽ làm Cuộc sống của bạn sẽ dễ dàng hơn, nhưng cái nào thực sự hiệu quả?
Nếu khả năng tích hợp mượt mà với các công cụ yêu thích của bạn là ưu tiên hàng đầu, thì cuộc đối đầu giữa Pipedrive và... sẽ là lựa chọn hoàn hảo. Nhấp chuột lên Đây là dành cho bạn.
Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu sâu về cách các phần mềm CRM phổ biến như Pipedrive và ClickUp kết nối với các nền tảng khác.
Hãy sẵn sàng khám phá xem giải pháp nào sẽ vượt trội hơn cả trong việc xây dựng quy trình làm việc liền mạch và hiệu quả vào năm 2025. Bắt đầu nào!
Toàn cảnh
Để mang đến cho bạn sự so sánh chính xác nhất, chúng tôi đã dành nhiều tuần để thử nghiệm cả Pipedrive và ClickUp.
Chúng tôi đã khám phá các tính năng của chúng, tìm hiểu giao diện và thậm chí xây dựng các quy trình làm việc mẫu để xem chúng xử lý các tác vụ thực tế như thế nào.
Chúng tôi chia sẻ những hiểu biết của mình để giúp bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn.
Muốn một CRM Dễ sử dụng và giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn? Bắt đầu dùng thử Pipedrive miễn phí ngay hôm nay!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 14 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quy trình bán hàng trực quan
- Báo cáo có thể tùy chỉnh
- Ứng dụng di động
Tăng năng suất lên đến 25%! ClickUp giúp bạn quản lý bán hàng, dự án, tài liệu và nhiều hơn nữa.
Chạy: Ứng dụng này có gói miễn phí. Gói trả phí có giá từ 7 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý nhiệm vụ
- Quản lý dự án
- Công cụ cộng tác
Pipedrive là gì?
Bạn có bao giờ ước mình có một cái riêng không? trợ lý Dành cho đội ngũ bán hàng của bạn?
Tóm lại, Pipedrive là như vậy. Nó là một... CRM Nó tập trung tối đa vào việc giúp bạn bán được nhiều hơn.
Hãy coi nó như trung tâm điều khiển cho mọi hoạt động bán hàng. Bạn có thể theo dõi giao dịch, quản lý liên hệ và tự động hóa các tác vụ.
Nó được thiết kế trực quan và dễ sử dụng, giúp bạn nắm rõ tình hình của từng giao dịch.
Không còn bị lạc trong các bảng tính nữa!
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho hệ thống truyền động đường ống…
Lấy của chúng tôi
Pipedrive là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp tập trung vào bán hàng. Nó thân thiện với người dùng, giao diện đẹp mắt và tích hợp nhiều tính năng hữu ích. Lý do duy nhất khiến nó không đạt điểm 10 tuyệt đối là các gói giá thấp hơn có một số hạn chế.
Lợi ích chính
- Tập trung tối đa vào doanh số bán hàng: Pipedrive được thiết kế để giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn.
- Quản lý quy trình trực quan: Xem chính xác tình trạng của từng thỏa thuận.
- Tự động hóa mạnh mẽ: Tự động hóa các tác vụ như gửi email và lên lịch hẹn.
- Hỗ trợ 24/7: Hãy tìm kiếm sự trợ giúp bất cứ khi nào bạn cần.
Chạy
Tất cả các gói dịch vụ sẽ được thanh toán hàng năm.
- Lite14 đô la/người dùng/tháng.
- Sự phát triển24 đô la/người dùng/tháng.
- Phần thưởng49 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Tối thượng: 69 đô la/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
ClickUp là gì?
Tưởng tượng a giant whiteboard where you can organize everything – that’s ClickUp!
Nó còn hơn cả một... CRMClickUp mong muốn trở thành giải pháp toàn diện giúp bạn quản lý công việc.
Hãy nghĩ đến các nhiệm vụ, dự án, tài liệu, mục tiêu, thậm chí cả email.
Nó cực kỳ linh hoạt và có thể tùy chỉnh, vì vậy bạn có thể điều chỉnh nó sao cho phù hợp với nhu cầu chính xác của nhóm mình.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế cho ClickUp…
Lấy của chúng tôi
Nó cực kỳ mạnh mẽ và linh hoạt. Gói miễn phí rất hào phóng và có nhiều tính năng để quản lý dự án. Tuy nhiên, do có quá nhiều tùy chọn, ban đầu có thể hơi khó sử dụng và người dùng mới có thể gặp khó khăn trong việc làm quen.
Lợi ích chính
- Không gian làm việc tập trung cho các nhiệm vụ.
- Cung cấp gói dịch vụ miễn phí trọn đời.
- Hỗ trợ hơn 1.000 tích hợp.
- Quy trình làm việc và giao diện có thể tùy chỉnh.
- Các tính năng báo cáo toàn diện.
Chạy
- Miễn phíThích hợp nhất cho mục đích sử dụng cá nhân.
- Không giới hạn7 đô la/người dùng.
- Việc kinh doanh12 đô la/người dùng.
- Doanh nghiệpHãy liên hệ với họ để được báo giá tùy chỉnh dựa trên yêu cầu của bạn.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Bạn đã sẵn sàng cho một cuộc so tài trực tiếp chưa? Hãy cùng phân tích Pipedrive và ClickUp so sánh với nhau như thế nào trên bảy tính năng thiết yếu.
Bản phân tích chi tiết này sẽ giúp bạn lựa chọn nền tảng phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
1. Quản lý quy trình bán hàng
- Pipedrive:
- Giao diện trực quan giúp quản lý quy trình dễ dàng.
- Các quy trình bán hàng có thể tùy chỉnh để phù hợp với quy trình bán hàng của bạn.
- Tự động hoá Các tính năng giúp đơn giản hóa công việc và quản lý quy trình bán hàng hiệu quả.
- Tổng quan rõ ràng về tiến độ bán hàng giúp quản lý tài khoản hiệu quả.
- ClickUp:
- Có thể quản lý quy trình bán hàng bằng cách sử dụng các danh sách và chế độ xem tùy chỉnh trong nền tảng quản lý dự án của mình.
- So với Pipedrive, việc quản lý đường ống đòi hỏi nhiều bước thiết lập hơn.
- Tích hợp với các công cụ quản lý dự án khác.
- Nó có thể kém hấp dẫn về mặt hình ảnh đối với việc quản lý đường ống chuyên dụng.
Phán quyết: Pipedrive giành chiến thắng trong hạng mục quản lý quy trình bán hàng chuyên dụng nhờ thiết kế tập trung và giao diện thân thiện với người dùng.
2. Quản lý dự án
- Pipedrive:
- Các kỹ năng quản lý dự án cơ bản.
- Thiếu các tính năng nâng cao thường thấy trong các nền tảng quản lý dự án chuyên dụng.
- ClickUp:
- Công cụ quản lý dự án toàn diện với biểu đồ Gantt, bảng Kanban và nhiều tính năng khác.
- Quản lý hiệu quả các dự án phức tạp và theo dõi tiến độ bằng nền tảng quản lý dự án của nó.
- Các công cụ cộng tác mạnh mẽ dành cho các dự án nhóm.
Phán quyết: ClickUp rõ ràng là lựa chọn tốt nhất cho việc quản lý dự án, cung cấp nhiều tính năng và sự linh hoạt.
3. Công cụ báo cáo
- Pipedrive:
- Tập trung vào hiệu suất bán hàng báo cáo công cụ (doanh thu, số lượng giao dịch thắng/thua, v.v.).
- Các báo cáo trực quan hấp dẫn và dễ hiểu giúp quản lý tài khoản hiệu quả.
- Các tùy chọn tùy chỉnh trong công cụ báo cáo của nó còn hạn chế.
- ClickUp:
- Một bộ công cụ báo cáo toàn diện hơn, bao gồm bảng điều khiển tùy chỉnh và tiện ích sprint.
- Theo dõi tiến độ các dự án và phân tích hiệu suất nhóm bằng các công cụ báo cáo toàn diện.
- Cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn để phân tích chuyên sâu bằng các công cụ báo cáo.
Phán quyết: ClickUp vượt trội hơn Pipedrive về khả năng báo cáo nhờ phạm vi tùy chọn và khả năng tùy chỉnh rộng hơn.
4. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
- Pipedrive:
- ClickUp:
- Nó có thể hoạt động như một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nhưng đó không phải là chức năng chính của nó.
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng, theo dõi liên lạc và quản lý danh bạ.
- Thiếu các tính năng chuyên biệt thường có trong các hệ thống CRM chuyên dụng.
Phán quyết: Pipedrive là lựa chọn tốt hơn cho các doanh nghiệp cần một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) chuyên dụng tập trung vào bán hàng.
5. Công cụ cộng tác
- Pipedrive:
- Các công cụ cộng tác tập trung vào đội ngũ bán hàng (chia sẻ giao dịch, phân công nhiệm vụ).
- Nó không hề kém phần toàn diện so với các công cụ cộng tác của ClickUp.
- ClickUp:
- Đa dạng các công cụ cộng tác (trò chuyện trực tuyến, chỉnh sửa tài liệu, phân công nhiệm vụ).
- Với các công cụ cộng tác đa dạng, nó tạo điều kiện thuận lợi cho sự làm việc nhóm và giao tiếp liền mạch giữa các dự án.
Phán quyết: ClickUp vượt trội hơn về khả năng cộng tác nhờ vào phạm vi tính năng toàn diện hơn và tập trung vào giao tiếp nhóm.
6. Sự tích hợp
- Pipedrive:
- Cung cấp khá nhiều tích hợp với các công cụ phổ biến (Google Workspace, Zapier).
- Thư viện tích hợp của ClickUp không phong phú bằng.
- ClickUp:
- Thư viện tích hợp khổng lồ với hơn 1.000 ứng dụng (Slack, Google Drive, Zoom).
- Nhờ các tính năng và khả năng tích hợp mở rộng, nó cho phép quy trình làm việc liền mạch và tập trung dữ liệu.
Phán quyết: ClickUp dẫn đầu về khả năng tích hợp nhờ thư viện ứng dụng phong phú và khả năng kết nối đa dạng.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn phần mềm CRM?
- Nhu cầu cụ thể: Bạn có cần một công cụ bán hàng không? tự động hóaHay trọng tâm chính của bạn là quản lý nhiệm vụ và hợp tác dự án?
- Tính năng chính: Hãy tìm kiếm những tính năng quan trọng như quản lý khách hàng tiềm năng, báo cáo và khả năng theo dõi tiến độ dự án, sao cho phù hợp với mục tiêu của bạn.
- Dễ sử dụng: Giao diện trực quan và đường cong học tập dễ quản lý là rất quan trọng để nhóm có thể dễ dàng sử dụng và tránh lãng phí thời gian vào việc học một công cụ phức tạp.
- Tích hợp: Đảm bảo CRM Kết nối với các công cụ hiện có của bạn để tạo ra quy trình làm việc liền mạch và loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công.
- Tự động hóa: Hãy chọn một nền tảng có khả năng tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất.
- Khả năng mở rộng: Hệ thống CRM cần có khả năng phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. việc kinh doanh, hỗ trợ nhiều người dùng và dữ liệu hơn khi bạn mở rộng.
- Truy cập trên thiết bị di động: Một ứng dụng di động tốt là điều cần thiết cho các nhóm cần làm việc khi đang di chuyển.
- Hỗ trợ khách hàng: Hãy tìm một nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng khi bạn cần trợ giúp.
Phán quyết cuối cùng
Vậy ai sẽ thắng trong cuộc đối đầu CRM này? Đây là một cuộc cạnh tranh gay cấn, nhưng chúng ta sẽ lựa chọn ai. Nhấp chuột lên! Tại sao?
Vì nó giống như một con dao đa năng Thụy Sĩ dành cho bạn. việc kinh doanhBạn cần quản lý dự án?
Được rồi. Bạn muốn theo dõi doanh số và dự báo doanh thu? Được rồi. Còn việc cộng tác với nhóm của bạn thì sao?
Kiểm tra lại đi! ClickUp làm được tất cả. Hơn nữa, nó cực kỳ linh hoạt và có gói miễn phí tuyệt vời.
Pipedrive rất tuyệt nếu trọng tâm chính của bạn là bán hàng. Tuy nhiên, ClickUp mang lại nhiều giá trị hơn cho số tiền bạn bỏ ra, đặc biệt nếu bạn cần một công cụ để quản lý tất cả các khía cạnh công việc của mình.
Chúng tôi đã dành nhiều tuần để thử nghiệm các nền tảng này, vì vậy bạn có thể tin tưởng vào ý kiến chuyên gia của chúng tôi. Sẵn sàng dùng thử ClickUp chưa?
Xem thêm về Pipedrive
Dưới đây là bảng so sánh Pipedrive với các phần mềm CRM khác:
- Pipedrive so với Keap: Pipedrive nổi bật trong việc quản lý quy trình bán hàng trực quan, trong khi Keap chuyên về tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, chấm điểm khách hàng tiềm năng và chuỗi email nâng cao.
- Truyền động đường ống so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng tiếp thị và bán hàng đa năng dành cho các công ty quảng cáo. Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng để quản lý các giao dịch và quy trình bán hàng.
- Pipedrive so với ActiveCampaign: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với khả năng trực quan hóa quy trình bán hàng một cách dễ hiểu, trong khi ActiveCampaign ưu tiên tự động hóa tiếp thị và xây dựng hành trình khách hàng.
- Pipedrive so với HubSpot: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nổi tiếng với sự đơn giản, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện về tiếp thị, bán hàng và dịch vụ, do đó phức tạp hơn.
- Pipedrive so với ClickFunnels: Pipedrive là một hệ thống CRM quản lý quy trình bán hàng, trong khi ClickFunnels chủ yếu tập trung vào việc xây dựng phễu bán hàng và trang đích, cùng với các chức năng CRM cơ bản.
- Pipedrive so với Folk: Pipedrive mạnh về quản lý quy trình bán hàng, trong khi Folk tập trung vào việc tổ chức thông tin liên hệ đơn giản và xây dựng mối quan hệ cho các nhóm nhỏ.
- Pipedrive so với Instantly: Pipedrive tập trung vào quản lý giao dịch bán hàng, trong khi Instantly chuyên về tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tự động hóa email.
- Pipedrive so với ClickUp: Pipedrive là một phần mềm CRM chuyên dụng cho bán hàng, rất hiệu quả trong việc theo dõi tiến độ bán hàng. Nhấp chuột lên Đây là một nền tảng quản lý công việc đa năng, có thể được sử dụng như một hệ thống CRM và cung cấp khả năng quản lý dự án toàn diện hơn.
- Pipedrive so với Monday CRM: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với sơ đồ quy trình trực quan, trong khi Monday CRM là một hệ điều hành làm việc có khả năng tùy chỉnh cao, có thể được cấu hình cho mục đích CRM và nhấn mạnh vào quản lý quy trình làm việc.
- Pipedrive so với Capsule CRM: Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan, trong khi Capsule CRM là một hệ thống CRM đơn giản hơn, hướng đến tăng trưởng, dùng để quản lý danh bạ và các mối quan hệ, thường dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
- Pipedrive so với Insightly: Pipedrive chuyên về trực quan hóa quy trình bán hàng, trong khi Insightly cung cấp giải pháp CRM toàn diện hơn với quản lý dự án, tự động hóa tiếp thị và báo cáo mạnh mẽ hơn.
- Pipedrive so với Freshsales: Pipedrive cung cấp khả năng trực quan hóa chi tiết quy trình bán hàng, trong khi Freshsales CRM cung cấp giải pháp toàn diện hơn với chức năng gọi điện thoại tích hợp, công cụ AI và các tính năng tiếp thị tích hợp.
- Pipedrive so với Salesforce: Pipedrive thân thiện với người dùng và tập trung vào bán hàng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong khi Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao với nhiều tính năng mở rộng trên các lĩnh vực bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.
- Pipedrive so với Zendesk: Pipedrive chú trọng vào quản lý và tự động hóa quy trình bán hàng trực quan, trong khi Zendesk chủ yếu tập trung vào dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Nó cũng cung cấp các chức năng CRM với các công cụ giao tiếp tích hợp sẵn.
Xem thêm ClickUp
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa ClickUp và các giải pháp phần mềm sau:
- ClickUp so với Pipedrive: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với giao diện trực quan cho quy trình bán hàng. ClickUp là một công cụ quản lý dự án linh hoạt hơn.
- ClickUp so với Gohighlevel: ClickUp là một nền tảng quản lý công việc toàn diện với khả năng quản lý dự án mạnh mẽ và CRM có thể tùy chỉnh. GoHighLevel Đây là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và bán hàng chuyên dụng, tập trung vào việc tạo ra khách hàng tiềm năng và chuyển đổi.
- ClickUp so với Keap: ClickUp là một nền tảng đa năng dành cho quản lý dự án và CRM có thể tùy chỉnh, trong khi Keap là một công cụ CRM và tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, tập trung vào việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và quy trình bán hàng.
- ClickUp so với ActiveCampaign: ClickUp cung cấp một nền tảng linh hoạt để quản lý nhiệm vụ, dự án và CRM cơ bản, trong khi ActiveCampaign nổi bật ở khả năng tự động hóa tiếp thị nâng cao, các chiến dịch email và phân khúc khách hàng.
- ClickUp so với Hubspot: ClickUp là một hệ điều hành quản lý dự án và làm việc có khả năng tùy chỉnh cao với các tính năng CRM tích hợp, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- ClickUp so với ClickFunnels: ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng; ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng để tạo trang đích và tự động hóa quy trình bán hàng.
- ClickUp so với Folk: ClickUp là một giải pháp quản lý công việc mạnh mẽ với các chức năng CRM có thể tùy chỉnh, trong khi Folk tập trung vào quản lý liên hệ cộng tác và theo dõi mối quan hệ.
- ClickUp so với Instantly: ClickUp là một nền tảng đa năng dành cho quản lý dự án và các quy trình làm việc đa dạng, trong khi Instantly chuyên về... email lạnh Tiếp cận khách hàng, tối ưu hóa khả năng gửi email và các chiến dịch email tự động.
- So sánh ClickUp và Monday CRM: ClickUp cung cấp không gian làm việc tất cả trong một có khả năng tùy chỉnh cao dành cho quản lý dự án và CRM, trong khi Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan và cộng tác nhóm tập trung vào mối quan hệ khách hàng.
- So sánh ClickUp và Capsule CRM: ClickUp là một nền tảng quản lý công việc toàn diện và CRM có thể tùy chỉnh, trong khi Capsule CRM là một CRM đơn giản, thân thiện với người dùng, tập trung vào quản lý danh bạ và cơ hội bán hàng.
- ClickUp so với Insightly: ClickUp là một nền tảng linh hoạt dành cho quản lý dự án và CRM có khả năng thích ứng cao. Insightly là một CRM chuyên dụng cung cấp các tính năng quản lý dự án và quy trình bán hàng mạnh mẽ trong bối cảnh CRM.
- ClickUp so với Freshsales: ClickUp là công cụ quản lý công việc đa năng với khả năng CRM linh hoạt, trong khi Freshsales CRM là CRM bán hàng chuyên dụng với tính năng tự động hóa nâng cao, chấm điểm khách hàng tiềm năng và báo cáo.
- ClickUp so với Salesforce: ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng với CRM có thể tùy chỉnh, trong khi Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp với nhiều tính năng mở rộng dành cho tự động hóa bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.
- ClickUp so với Zendesk: ClickUp cung cấp không gian làm việc tất cả trong một cho các nhiệm vụ, dự án và CRM có thể tùy chỉnh, trong khi Zendesk là nền tảng dịch vụ khách hàng hàng đầu tập trung chủ yếu vào hệ thống quản lý yêu cầu và hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Pipedrive hay ClickUp phù hợp hơn cho doanh nghiệp nhỏ?
ClickUp thường tốt hơn cho doanh nghiệp nhỏ Nhờ gói miễn phí hào phóng và các tùy chọn trả phí giá cả phải chăng, nó cung cấp một loạt các tính năng, trở thành một công cụ đa năng để quản lý nhiều khía cạnh của doanh nghiệp bạn.
Pipedrive có dễ sử dụng hơn ClickUp không?
Đúng vậy, Pipedrive nhìn chung dễ sử dụng hơn, đặc biệt là đối với người mới bắt đầu. Giao diện của nó trực quan hơn và tập trung vào quản lý quy trình bán hàng. ClickUp, mặc dù mạnh mẽ, nhưng có độ khó học hỏi cao hơn do có nhiều tính năng mở rộng.
Tôi có thể sử dụng Pipedrive và ClickUp cùng nhau không?
Có, bạn có thể tích hợp Pipedrive và ClickUp bằng các công cụ của bên thứ ba như Zapier. Điều này cho phép bạn kết hợp các tính năng tập trung vào bán hàng của Pipedrive với khả năng quản lý dự án của ClickUp.
Nền tảng nào có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt hơn?
Pipedrive thường được biết đến với dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc, cung cấp nhiều kênh khác nhau như trò chuyện trực tuyến, email và hỗ trợ qua điện thoại. Trong khi đó, dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ClickUp đôi khi được đánh giá là kém hiệu quả hơn.
ClickUp có cung cấp bản dùng thử miễn phí không?
Đúng vậy, ClickUp cung cấp gói miễn phí với số lượng người dùng và tác vụ không giới hạn, đây là lựa chọn tuyệt vời để dùng thử nền tảng trước khi bạn quyết định đăng ký gói trả phí. Pipedrive cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho các gói trả phí của mình.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 