Tổng kết ngày thứ Hai năm 2024: Nền tảng cộng tác nhóm tốt nhất?

Bạn mệt mỏi vì phải quản lý nhiều email, bảng tính và các cuộc trò chuyện bất tận để giữ cho nhóm của mình luôn nắm bắt được thông tin?

Hợp tác không nên trở thành một cuộc chiến đầy khó khăn liên tục.

Monday.com cung cấp một nền tảng tập trung để quản lý dự án, theo dõi nhiệm vụ và giao tiếp hiệu quả, tất cả chỉ trong một nơi.

Nhưng liệu đó có phải là giải pháp đúng đắn cho của bạn nhu cầu đặc thù của nhóm là gì?

Bài đánh giá này sẽ phân tích chi tiết các tính năng chính, giá cả và những nhược điểm tiềm tàng của Monday.com để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt trong năm 2024.

Thứ hai CRM

Hãy tham gia cùng hơn 150.000 đội ngũ trên toàn thế giới đang tin dùng Monday.com để tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng năng suất. Khám phá toàn bộ tiềm năng của nền tảng này.

Hãy dùng thử Monday CRM MIỄN PHÍ

Monday CRM là gì?

Monday.com là một trong những công cụ quản lý dự án phổ biến nhất hiện nay.

Đây là phần mềm quản lý dự án giúp các nhóm tổ chức công việc, cộng tác hiệu quả và hoàn thành nhiều việc hơn.

Hãy coi nó như một không gian làm việc kỹ thuật số, nơi bạn có thể lên kế hoạch và theo dõi tất cả các dự án của mình ở cùng một nơi.

Về cơ bản, Monday.com đơn giản hóa việc quản lý dự án bằng cách cung cấp một trung tâm tập trung cho tất cả các hoạt động của nhóm bạn, giúp bạn dễ dàng tổ chức công việc và đạt được mục tiêu.

Ai đã tạo ra Monday CRM?

Roy Mann Và Eran ZinmaÔng thành lập Monday.com vào năm 2012.

Họ muốn tạo ra một công cụ quản lý dự án mạnh mẽ và dễ sử dụng.

Tầm nhìn của họ là giúp các nhóm làm việc hiệu quả hơn, bất kể họ đang thực hiện dự án nào.

Ngày nay, Monday.com đã phát triển thành một công cụ quản lý công việc đa năng, vượt xa chức năng quản lý nhiệm vụ đơn thuần.

Bạn cũng có thể sử dụng nó cho mọi việc, từ quản lý quan hệ khách hàng đến các chiến dịch tiếp thị.

Chỉ với vài cú nhấp chuột, bạn cũng có thể xây dựng quy trình làm việc, tự động hóa các quy trình và thu thập những thông tin chi tiết có giá trị về tiến độ của nhóm mình.

Những lợi ích hàng đầu của Monday CRM

• Trực quan hóa quy trình làm việc của bạn: Monday.com sử dụng hệ thống trực quan kiểu Kanban, giúp bạn dễ dàng theo dõi trạng thái dự án chỉ trong nháy mắt. Không còn bị lạc trong những bảng tính phức tạp nữa!
• Cải thiện sự hợp tác nhóm: Tập trung mọi hoạt động giao tiếp và đảm bảo mọi người đều nắm được thông tin như nhau. Chia sẻ tệp, cung cấp phản hồi và cộng tác liền mạch trong nền tảng này.
• Tăng năng suất: Tối ưu hóa quy trình, tự động hóa các thao tác lặp đi lặp lại và loại bỏ những công việc thủ công tốn thời gian. Điều này giúp nhóm của bạn tập trung vào những việc quan trọng nhất.
• Có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn: Monday.com cung cấp nhiều dạng hiển thị khác nhau, bao gồm bảng Kanban, biểu đồ Gantt và lịch, để phù hợp với các phong cách và sở thích dự án khác nhau.
• Tích hợp với các công cụ yêu thích của bạn: Để có quy trình làm việc liền mạch, hãy kết nối Monday.com với các ứng dụng khác mà bạn đang sử dụng, chẳng hạn như Slack, Google Drive và Microsoft Teams.
• Có thể mở rộng quy mô cho mọi quy mô nhóm: Dù bạn là một công ty khởi nghiệp nhỏ hay một doanh nghiệp lớn, Monday.com đều có gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Gói doanh nghiệp cung cấp các tính năng nâng cao như báo cáo chuyên sâu và bảo vệ các biện pháp kiểm soát dành cho các tổ chức lớn hơn.
• Quản lý các dự án phức tạp một cách dễ dàng: Theo dõi sự phụ thuộc giữa các nhiệm vụ, đặt ra thời hạn và phân bổ nguồn lực hiệu quả để đảm bảo dự án luôn đi đúng hướng.
• Thu thập những thông tin hữu ích: Theo dõi tiến độ, xác định các điểm nghẽn và lập báo cáo để đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu về quản lý dự án.
• Giao diện thân thiện với người dùng: Monday.com nổi tiếng với thiết kế trực quan, giúp ngay cả người dùng không am hiểu công nghệ cũng có thể nhanh chóng làm quen.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ: Truy cập các nguồn tài liệu hữu ích, hướng dẫn và dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng để tận dụng tối đa nền tảng này.

Những lợi ích này đã giúp Monday.com trở thành một trong những nền tảng quản lý dự án phổ biến nhất hiện nay.

Tính năng tốt nhất

Monday.com tích hợp nhiều tính năng và được thiết kế để đơn giản hóa việc quản lý dự án và tăng cường sự hợp tác nhóm.

Hãy cùng khám phá một số khả năng nổi bật của nó:

1. Trí tuệ nhân tạo ngày thứ Hai

Cần giúp tóm tắt ghi chú cuộc họp hoặc tạo ra nội dung sáng tạo?

Monday AI có thể hỗ trợ bạn thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.

It can even analyze all the dữ liệu on your boards to provide valuable insights and predict project timelines.

2. Trung tâm tích hợp

Kết nối Monday.com với các công cụ yêu thích của bạn để tạo ra quy trình làm việc liền mạch.

Tích hợp với các ứng dụng giao tiếp như Slack, dịch vụ chia sẻ tập tin như Google Drive, và thậm chí cả các nền tảng hỗ trợ khách hàng như... Zendesk.

3. Tự động hóa quy trình làm việc thông minh

Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tối ưu hóa quy trình của bạn.

Thiết lập nhắc nhở tự động, thông báo và cập nhật trạng thái để đảm bảo dự án luôn tiến triển mà không cần sự can thiệp thủ công.

Điều này giúp các thành viên trong nhóm có thể tập trung vào những công việc mang tính chiến lược hơn.

4. Bảng Kanban

Trực quan hóa quy trình làm việc của bạn với bảng Kanban.

Dễ dàng theo dõi các nhiệm vụ qua các giai đoạn khác nhau, từ "Việc cần làm" đến "Đã hoàn thành".

Tổng quan trực quan rõ ràng này giúp mọi người dễ dàng nắm bắt tiến độ dự án chỉ trong nháy mắt.

5. Biểu đồ Gantt

Lập kế hoạch và lên lịch dự án với biểu đồ Gantt tương tác.

Trực quan hóa sự phụ thuộc giữa các nhiệm vụ, xác định các điểm nghẽn tiềm năng và điều chỉnh tiến độ một cách dễ dàng bằng thao tác kéo thả.

Tính năng này rất cần thiết để theo dõi tiến độ các dự án phức tạp.

Chạy

Các giải pháp thay thế cho Monday CRM

Dưới đây là một vài ví dụ Các lựa chọn thay thế CRM cho thứ Hai Với phần tóm tắt ngắn gọn về từng loại:

• GoHighLevel: Một nền tảng tiếp thị và bán hàng đa năng được thiết kế dành cho các công ty và doanh nghiệp, cung cấp các công cụ toàn diện bao gồm xây dựng phễu bán hàng, tiếp thị qua email, tự động hóa tin nhắn SMS và quản lý khách hàng.
• Pipedrive: Một doanh nghiệp tập trung vào bán hàng CRM Nổi tiếng với quy trình bán hàng trực quan, giúp các nhóm quản lý giao dịch và theo dõi tiến độ một cách hiệu quả.
• Keap: Chuyên về tự động hóa cho các doanh nghiệp nhỏ, kết hợp CRM Các chức năng liên quan đến tiếp thị qua email và quản lý quy trình bán hàng.
• ActiveCampaign: Một nền tảng tự động hóa trải nghiệm khách hàng tích hợp các chức năng tiếp thị, bán hàng và thương mại điện tử, cho phép giao tiếp cá nhân hóa và quy trình làm việc tự động.
• HubSpot: Một nền tảng được công nhận rộng rãi, cung cấp một bộ các "trung tâm" dành cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, quản lý nội dung và vận hành, lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp tích hợp.
• ClickFunnels: Về cơ bản là một phễu bán hàng và trang đích. thợ xâyVới một số khả năng thu thập khách hàng tiềm năng và tiếp thị email cơ bản, tập trung vào các chiến dịch trực tuyến hướng đến chuyển đổi.
• Dân gian: Một giải pháp đơn giản, tích hợp và chủ động. CRM Với các tính năng như quy trình bán hàng, chiến dịch email, quản lý liên hệ và tự động hóa quy trình làm việc.
• Ngay lập tức: Công ty này tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp cận khách hàng qua email, cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình bán hàng.
• Nhấp chuột lên: Một nền tảng quản lý công việc đa năng có thể tùy chỉnh để hoạt động như một hệ thống CRM, cung cấp các tính năng như quản lý liên hệ, xem quy trình bán hàng, tích hợp email và bảng điều khiển tùy chỉnh.
• Viên nang CRM: Một hệ thống CRM hướng đến sự phát triển, được thiết kế đơn giản, giúp doanh nghiệp quản lý danh bạ, theo dõi giao dịch bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng với các tính năng như quản lý nhiều quy trình bán hàng và quản lý nhiệm vụ.
• Thông minh: A CRM Phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp chức năng quản lý liên hệ và dự án, tự động hóa quy trình làm việc và báo cáo mạnh mẽ, cùng với giao diện thân thiện với người dùng.
• Freshsales CRM: Một lựa chọn tiết kiệm chi phí với nhiều tính năng dành cho đội ngũ bán hàng, bao gồm giao tiếp với khách hàng tiềm năng, công cụ chuyển đổi, chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên AI và khả năng tích hợp mạnh mẽ.
• Salesforce: Một sản phẩm mạnh mẽ, hàng đầu trong ngành. CRM Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng mở rộng cho bán hàng, tiếp thị và dịch vụ, nổi tiếng với khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao cho các doanh nghiệp lớn.
• Zendesk: Về cơ bản là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, đồng thời cũng cung cấp các tính năng mạnh mẽ. CRM các khả năng, cung cấp quản lý tương tác khách hàng toàn diện và phân tích.

So sánh CRM ngày thứ Hai

Here’s a brief comparison of Monday CRM with these software solutions:

• Monday CRM vs Gohighlevel: Monday CRM cung cấp khả năng quản lý dự án trực quan và cộng tác nhóm cho nhiều quy trình làm việc khác nhau. Đồng thời, GoHighLevel là một nền tảng tất-in-one tập trung vào tự động hóa bán hàng và tiếp thị với khả năng tạo ra khách hàng tiềm năng.
• Monday CRM vs Pipedrive: Monday CRM là một hệ điều hành công việc đa năng với khả năng quản lý dự án và nhóm mạnh mẽ. Truyền động đường ống Đây là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nổi tiếng với khả năng quản lý quy trình bán hàng trực quan và các tính năng chốt giao dịch.
• Thứ Hai: CRM đấu với Keap: Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan có thể tùy chỉnh cao để cộng tác nhóm và quản lý khách hàng, trong khi Keap cung cấp các công cụ tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ.
• Monday CRM vs ActiveCampaign: Monday CRM tập trung vào cộng tác trực quan và bảng điều khiển tùy chỉnh để theo dõi dự án và mối quan hệ khách hàng, trong khi ActiveCampaign nổi bật ở khả năng tự động hóa tiếp thị email nâng cao, phân khúc khách hàng và phân tích chi tiết.
• So sánh Monday CRM và Hubspot: Monday CRM cung cấp một nền tảng trực quan, linh hoạt để quản lý dự án và dữ liệu khách hàng, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện về tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
• Monday CRM so với Clickfunnels: Monday CRM là một hệ điều hành làm việc linh hoạt với khả năng quản lý quan hệ khách hàng mạnh mẽ; ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng để tạo trang đích và tự động hóa quy trình chuyển đổi bán hàng.
• CRM vs Folk vào thứ Hai: Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan và khả năng cộng tác có thể tùy chỉnh cao cho các nhóm đa dạng; Folk tập trung vào quản lý và làm phong phú thông tin liên hệ một cách trực quan, mang tính cộng tác với giao diện đơn giản.
• Monday CRM so với Instantly: Monday CRM là một hệ điều hành làm việc linh hoạt với các chức năng CRM để quản lý quy trình trực quan; Instantly chuyên về tự động hóa. email lạnh Tiếp cận khách hàng và tạo ra lượng khách hàng tiềm năng lớn.
• Monday CRM vs ClickUp: Monday CRM ưu tiên quản lý dự án và công việc trực quan và thân thiện với người dùng; ClickUp là một nền tảng năng suất đa năng cung cấp nhiều tính năng mở rộng cho quản lý tác vụ, CRM và hơn thế nữa.
• Monday CRM so với Capsule CRM: Monday CRM cung cấp khả năng tùy chỉnh rộng rãi cho quy trình làm việc và dự án, tích hợp các chức năng CRM; Capsule CRM là một trình quản lý liên hệ đơn giản hơn, giá cả phải chăng hơn, chủ yếu tập trung vào theo dõi doanh số bán hàng.
• Monday CRM so với Insightly: Monday CRM cung cấp một nền tảng có khả năng tùy chỉnh cao để quản lý dự án và quan hệ khách hàng, trong khi Insightly cung cấp một hệ thống CRM truyền thống hơn với tính năng quản lý dự án tích hợp.
• So sánh Monday CRM và Freshsales CRM: Monday CRM is a versatile work OS with CRM features for customizable tracking. At the same time, Freshsales CRM is a dedicated sales CRM with AI-powered lead management and automation.
• Thứ Hai: CRM so với Salesforce: Monday CRM cung cấp một nền tảng linh hoạt, trực quan và có khả năng tùy chỉnh cao cho nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp với các tính năng chuyên sâu và toàn diện dành cho các hoạt động bán hàng và tiếp thị phức tạp.

Trải nghiệm cá nhân với Monday.com

Gần đây, nhóm của tôi đã sử dụng Monday.com để quản lý quy trình tạo nội dung.

Chúng tôi gặp khó khăn với các dự án thiếu tổ chức, trễ hạn và giao tiếp không hiệu quả.

Ban đầu chúng tôi chọn gói cơ bản để thử nghiệm các tính năng chính.

Đây là cách Monday.com đã giúp chúng tôi cải thiện:

• Truyền thông tập trung: Tất cả các cuộc thảo luận, tệp tin và cập nhật liên quan đến dự án đều được lưu trữ ở một nơi, loại bỏ sự cần thiết phải gửi những chuỗi email dài dòng. Mỗi thành viên trong nhóm đều có thể nắm rõ tiến độ dự án.
• Quản lý công việc được cải thiện: Chúng tôi sử dụng bảng của Monday.com để tổ chức công việc, phân công trách nhiệm và theo dõi thời hạn. Điều này đảm bảo mọi người đều biết trách nhiệm của mình và thời hạn được hoàn thành một cách nhất quán.
• Tăng cường khả năng quan sát: Giao diện bảng Kanban cung cấp cái nhìn tổng quan trực quan rõ ràng về toàn bộ quy trình sản xuất nội dung của chúng tôi, giúp dễ dàng xác định các điểm nghẽn và ưu tiên nhiệm vụ.
• Quy trình làm việc được tối ưu hóa: Chúng tôi đã sử dụng tự động hóa để gửi thông báo và cập nhật trạng thái, giảm thiểu công sức thủ công và tiết kiệm thời gian.
• Quản lý thời gian hiệu quả: Cái theo dõi thời gian Tính năng này giúp chúng tôi theo dõi thời gian thực hiện các nhiệm vụ, từ đó cho phép lập kế hoạch dự án và phân bổ nguồn lực tốt hơn.

Mặc dù gói cơ bản đáp ứng được nhu cầu ban đầu của chúng tôi, nhưng chúng tôi nhanh chóng nhận ra giá trị của các tính năng bổ sung như biểu đồ Gantt và các tính năng nâng cao khác. báo cáo.

Chúng tôi đã nâng cấp lên gói Standard để truy cập các tính năng này và có thêm dung lượng lưu trữ. Nhìn chung, Monday.com đã tạo ra sự thay đổi lớn cho nhóm của chúng tôi.

Nó đã thay đổi quy trình làm việc của chúng tôi, cải thiện khả năng giao tiếp và tăng năng suất.

Chúng tôi đặc biệt khuyên dùng công cụ này cho bất kỳ nhóm nào đang tìm kiếm một công cụ quản lý công việc mạnh mẽ và thân thiện với người dùng.

Lời kết

Monday.com là một công cụ quản lý công việc mạnh mẽ và đa năng, có thể mang lại lợi ích cho các nhóm làm việc thuộc mọi quy mô.

Giao diện trực quan, quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và khả năng tích hợp rộng rãi khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu để quản lý dự án, cộng tác hiệu quả và nâng cao năng suất.

Mặc dù giá cả có thể là rào cản đối với một số người, gói miễn phí và thời gian dùng thử mang đến cơ hội khám phá các tính năng của nó.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng tập trung để tối ưu hóa công việc, cải thiện giao tiếp và thu thập những thông tin chi tiết giá trị về các dự án của mình, Monday.com chắc chắn đáng để bạn cân nhắc.

Bạn đã sẵn sàng nâng cao năng suất làm việc của nhóm mình lên một tầm cao mới chưa? Hãy bắt đầu dùng thử miễn phí Monday.com ngay hôm nay!

Câu hỏi thường gặp

More Facts about Monday

• Monday is a popular tool for organizing work, similar to Asana, ClickUp, and Trello.
• Asana offers a free version that works well, but it differs from Monday’s free version.
• ClickUp usually costs less for its first paid plan and gives you more ways to manage tasks.
• Trello has a better free plan for people who only need simple tools to track their work.
• Teamwork includes helpful features like timers and automatic tasks on every plan, while Monday charges more for them.
• Monday is like a mix of a spreadsheet, a database, and a project planner, much like Airtable.
• The prices can be hard to understand because they change based on how many people are on your team.
• The app lets you change almost everything, which is great, but can be confusing for new users at first.
• People like the app because it looks nice and is usually easy to learn.
• You can look at your work in many ways, such as on a calendar, a timeline, or a cardboard.
• More than 152,000 customers in over 200 countries use the app to stay organized.
• College students and giáo viên can get a free account that has extra features.
• There is a mobile app so you can check your work on a phone or tablet.
• The company uses strong safety rules to keep your information private and secure.
• There are hundreds of video lessons to help you learn how to use all the tools.
• You can talk to a helper through live chat at any time of the day or night.
• The app can do “robot work” (automations) to handle boring tasks for you automatically.
• It works with over 50 other apps, including Slack and Google Calendar.
• The Pro plan lets you track how much time you spend on each task.
• Teams can communicate by leaving comments and updates directly on their projects.
• The Free plan is very limited, allowing only two people to work together on three boards.
• If you pay for a full year at once, the company gives you a discount.
• If your team grows and you add more people, you might have to move to a more expensive plan.