Tôi đã dùng thử Monday CRM trong 90 ngày — Đánh giá của tôi năm 2026

Ngày thứ Hai có đáng để trải qua không?

Cách tôi kiểm tra vào thứ Hai

Bạn mệt mỏi vì phải liên tục tìm kiếm công việc trong những bảng tính lộn xộn?

Bạn đã từng thử dùng giấy ghi chú rồi chứ?

Bạn đã thử dùng các chuỗi email.

Không có gì đảm bảo cả đội luôn đồng lòng.

Bước sang ngày thứ Hai.

Phần mềm quản lý dự án này hứa hẹn sẽ khắc phục tất cả các vấn đề... dữ liệu sự hỗn loạn.

Trong bài đánh giá này, tôi sẽ cho bạn thấy chính xác những gì đã xảy ra sau 90 ngày quản lý dự án bằng phần mềm này.

Thứ Hai là ngày gì?

Thứ hai Đây là một công cụ quản lý công việc dựa trên điện toán đám mây, giúp các nhóm theo dõi nhiệm vụ và quản lý dự án.

Hãy tưởng tượng nó giống như một bảng tính siêu mạnh mà toàn bộ nhóm của bạn có thể xem và chỉnh sửa cùng một lúc.

Đây là phiên bản đơn giản:

Bạn tạo các bảng để sắp xếp công việc của mình.

Mỗi bảng có các cột để theo dõi chi tiết quản lý công việc như trạng thái, thời hạn và người chịu trách nhiệm.

Các thành viên trong nhóm của bạn có thể cập nhật nhiệm vụ của họ theo thời gian thực.

Công cụ này tập trung vào quản lý công việc trực quan.

Khác với các phần mềm quản lý dự án kiểu cũ, Monday cho phép bạn xem tiến độ dự án, tình trạng dự án và mối quan hệ phụ thuộc giữa các nhiệm vụ một cách nhanh chóng.

Monday.com thường được mô tả là sự kết hợp giữa phần mềm cơ sở dữ liệu truyền thống và phần mềm quản lý dự án, tương tự như... Airtable.

Ai đã tạo ra ngày thứ Hai?

Roy Mann và Eran Zinman Bắt đầu từ thứ Hai năm 2012.

Câu chuyện: Họ đã mệt mỏi với những thách thức mà các doanh nghiệp phát triển nhanh phải đối mặt trong việc quản lý công việc.

Vì vậy, họ đã xây dựng một giải pháp mà mọi người thực sự muốn sử dụng.

Công ty ban đầu có tên là "dapulse" trước khi đổi tên vào năm 2017.

Hôm nay, thứ Hai, có:

• Hơn 152.000 khách hàng tại hơn 200 quốc gia
• Doanh thu hàng năm hơn 1,2 tỷ đô la (năm 2026)
• Được vinh danh trong Bảng xếp hạng Magic Quadrant của Gartner về Quản lý Dự án Thích ứng.

Công ty này có trụ sở tại Tel Aviv, Israel.

Họ đã niêm yết cổ phiếu trên sàn NASDAQ vào tháng 6 năm 2021.

Những lợi ích hàng đầu của ngày thứ Hai

Đây là những gì bạn thực sự nhận được khi sử dụng Monday:

• Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần: Các tính năng tự động hóa sẽ giúp bạn xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại. Một khách hàng đã tiết kiệm được 1.224 giờ mỗi tháng — tương đương với việc bổ sung thêm bảy nhân viên toàn thời gian vào nhóm của bạn.
• Xem mọi thứ cùng một lúc: Bảng điều khiển tùy chỉnh cho phép bạn xem tất cả dữ liệu từ nhiều dự án ở cùng một nơi. Không còn phải chuyển đổi giữa các công cụ để kiểm tra tiến độ dự án nữa.
• Hãy tự mình nỗ lực: Bạn có thể chọn giữa chế độ xem biểu đồ Gantt, bảng Kanban, dòng thời gian hoặc lịch. Bộ tính năng của nền tảng này thích ứng với cách tư duy của nhóm bạn.
• Kết nối các công cụ của bạn: Tích hợp với bên thứ ba: Google Calendar, Google Sheets, Slack và hơn 200 ứng dụng khác. Tất cả các tính năng bạn cần trong một không gian làm việc duy nhất.
• Bắt đầu nhanh chóng: Các mẫu có thể tùy chỉnh cho mọi ngành nghề có nghĩa là bạn không cần phải bắt đầu từ đầu. Việc tạo bảng chỉ mất vài phút, chứ không phải hàng giờ.
• Giữ cho mọi người luôn đồng lòng: Bảng trò chuyện cho phép các thành viên nhóm thảo luận trực tiếp về công việc trên các nhiệm vụ. Tối ưu hóa giao tiếp mà không cần phải gửi những chuỗi email dài dòng.
• Tự động theo dõi thời gian: Tích hợp sẵn theo dõi thời gian Trên gói Pro trở lên, bạn sẽ thấy rõ thời gian thực tế được sử dụng vào việc gì. Rất hữu ích cho việc lập hóa đơn cho khách hàng hoặc cải thiện quy trình làm việc.

Những tính năng nổi bật nhất ngày thứ Hai

Dưới đây là những tính năng nổi bật khiến Monday đáng để bạn chú ý:

1. Quản lý liên hệ

Thứ hai CRM Cung cấp cho bạn một nơi tập trung để lưu trữ tất cả thông tin khách hàng.

Bạn có thể theo dõi mọi tương tác, email và giao dịch ở cùng một nơi.

Các tính năng quản lý quan hệ khách hàng giúp đội ngũ bán hàng của bạn luôn được tổ chức tốt.

Các trường tùy chỉnh cho phép bạn thu thập chính xác dữ liệu mà bạn cần. việc kinh doanh nhu cầu.

Không cần phải lục tung các bảng tính để tìm số điện thoại của khách hàng nữa.

2. Quy trình bán hàng

Sơ đồ trực quan cho thấy chính xác từng giao dịch đang ở giai đoạn nào.

Kéo và thả các giao dịch từ giai đoạn này sang giai đoạn khác.

Đội ngũ bán hàng của bạn có thể thấy những vấn đề nào cần được chú ý ngay lúc này.

Phần mềm CRM tự động theo dõi giá trị giao dịch, ngày hoàn tất và tỷ lệ thắng thầu.

Đây là một công cụ tuyệt vời để quản lý các dự án trong quy trình bán hàng của bạn.

3. Tự động hóa

Monday.com bao gồm một quy trình tự động hóa đơn giản. thợ xây Điều đó cho phép bạn dễ dàng tạo các quy trình tự động hóa tùy chỉnh.

Thiết lập các quy tắc như "khi trạng thái thay đổi, hãy thông báo cho người này."

Hoặc “khi đến hạn, hãy chuyển sang cột khẩn cấp”.

Tự động hóa quy trình làm việc giúp nhóm của bạn tiết kiệm thời gian và công sức thủ công.

Gói Standard bao gồm 250 thao tác tự động hóa mỗi tháng.

Gói Pro của Monday nâng con số đó lên 25.000 — quá đủ cho hầu hết các đội nhỏ hơn.

Bạn cũng được cấp quyền truy cập dành cho khách trên gói Standard trở lên, cho phép khách hàng xem tiến độ dự án.

4. Quản lý công việc ngày thứ Hai

Đây là sản phẩm cốt lõi để quản lý các nhiệm vụ trong toàn bộ tổ chức của bạn.

Mỗi thành viên trong nhóm đều nắm được những gì đang diễn ra.

Các công cụ quản lý công việc giúp bạn phân công nhiệm vụ, đặt thời hạn và theo dõi tiến độ.

Nó được thiết kế dành cho các nhóm cần phối hợp giữa các phòng ban.

Các nhóm phần mềm, nhân sự, nhóm nghiên cứu, nhóm tổ chức sự kiện — tất cả mọi người đều có thể làm việc theo cùng một hướng.

5. Tùy chỉnh bảng điều khiển

Monday.com cung cấp các bảng điều khiển có thể tùy chỉnh, cho phép bạn hình dung dữ liệu dự án quan trọng một cách nhanh chóng.

Tổng hợp dữ liệu từ nhiều bảng vào một giao diện duy nhất.

Xem các biểu đồ, số liệu và thanh tiến độ mà bạn quan tâm.

Bảng điều khiển tùy chỉnh giúp các nhà quản lý cấp cao nhìn thấy toàn cảnh vấn đề.

Trưởng nhóm có thể đi sâu vào chi tiết.

Việc tạo báo cáo nâng cao trở nên dễ dàng hơn với các tiện ích kéo thả.

Nhật ký hoạt động cho bạn biết ai đã thay đổi cái gì và vào thời điểm nào.

Mỗi gói dịch vụ đều bao gồm dung lượng lưu trữ tệp (5GB cho gói Cơ bản, nhiều hơn ở các gói cao hơn).

6. Quản lý nguồn lực

Hãy xem ai đang quá tải và ai còn khả năng xử lý.

Cân bằng khối lượng công việc trong nhóm của bạn bằng cách lập kế hoạch năng lực trực quan.

Gói doanh nghiệp bao gồm các công cụ quản lý tài nguyên tiên tiến.

Theo dõi mức sử dụng dung lượng lưu trữ trên các dự án.

Phù hợp cho các công ty và nhóm phát triển phần mềm có nhiều khách hàng.

7. Bảng Kanban

Chế độ xem bảng Kanban hiển thị các nhiệm vụ dưới dạng các thẻ mà bạn có thể di chuyển giữa các cột.

Nó cực kỳ trực quan đối với những người tư duy bằng hình ảnh.

Kéo thả các nhiệm vụ từ mục "Việc cần làm" sang mục "Đang thực hiện" rồi sang mục "Đã hoàn thành".

Các nhóm phát triển phần mềm rất thích công cụ này để lập kế hoạch sprint.

Nó tương tự như Trello nhưng mạnh mẽ hơn nhiều.

8. Biểu đồ Gantt

Biểu đồ Gantt thể hiện trực quan tiến độ dự án.

Xem nhanh các mối quan hệ phụ thuộc giữa các tác vụ.

Kéo chuột để điều chỉnh lịch trình khi kế hoạch thay đổi.

Chế độ xem biểu đồ Gantt có sẵn trên gói Standard trở lên.

Rất phù hợp cho các công trình xây dựng, chiến dịch tiếp thị hoặc bất kỳ dự án nào có thời hạn.

9. Trung tâm tích hợp

Monday.com tích hợp với hơn 50 ứng dụng, bao gồm Slack, Google Calendar và Microsoft Teams.

Kết nối các công cụ cộng tác hiện có của bạn mà không cần chuyển đổi nền tảng.

Tự động đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống.

Tính năng chia sẻ tập tin hoạt động mượt mà với Google Drive và Dropbox.

Việc tích hợp với bên thứ ba biến Monday thành trung tâm làm việc hiệu quả của bạn.

10. Tự động hóa quy trình làm việc thông minh

Monday.com thường được khen ngợi về khả năng tự động hóa của mình.

Những công cụ này giúp đơn giản hóa các tác vụ lặp đi lặp lại mà không cần lập trình.

Xây dựng quy trình làm việc phức tạp với logic điều kiện if-then.

Tối ưu hóa các quy trình từng mất hàng giờ.

Các tính năng tự động hóa giúp các nhóm nhỏ làm được nhiều việc hơn với nguồn lực ít hơn.

11. Thứ Hai MCP

Monday MCP mang đến sự hỗ trợ từ trí tuệ nhân tạo cho quy trình làm việc của bạn.

Trí tuệ nhân tạo trợ lý Giúp bạn làm việc thông minh hơn, chứ không phải vất vả hơn.

Nhận gợi ý về việc phân công nhiệm vụ và thời hạn hoàn thành.

Công ty đang đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) cho năm 2026.

Giám đốc điều hành của Monday tuyên bố họ đang làm cho sản phẩm trở nên thân thiện hơn với trí tuệ nhân tạo (AI).

Giá ngày thứ Hai

Kế hoạch	Giá	Tốt nhất cho
Miễn phí	Miễn phí/tháng (tối đa 2 chỗ ngồi)	Các cá nhân đang thử nghiệm nền tảng
Nền tảng	10 đô la/người dùng/tháng	Các nhóm nhỏ với nhu cầu theo dõi nhiệm vụ đơn giản
Tiêu chuẩn	14 đô la/người dùng/tháng	Các nhóm đang phát triển cần biểu đồ Gantt và tự động hóa.
Chuyên nghiệp	24 đô la/người dùng/tháng	Các nhóm cần theo dõi thời gian và các tính năng nâng cao
Doanh nghiệp	Giá tùy chỉnh	Các tổ chức lớn có yêu cầu về bảo mật

Dùng thử miễn phí: Có — 14 ngày dùng thử các tính năng của gói Pro, không cần thẻ tín dụng.

Đảm bảo hoàn tiền: Không có chính sách hoàn tiền chính thức, nhưng bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.

📌 Ghi chú: Thanh toán hàng năm giúp tiết kiệm 18% so với thanh toán hàng tháng. Tất cả các gói trả phí đều yêu cầu tối thiểu 3 người dùng.

Ngày thứ Hai có đáng giá không?

Monday.com không phải là công cụ rẻ nhất trên thị trường.

Nhưng điều bạn đang trả tiền là một nền tảng trực quan, dễ sử dụng.

Mức giá tương đương với các đối thủ hàng đầu như ClickUp và Asana.

Bạn sẽ tiết kiệm tiền nếu: Bạn có một nhóm từ 5 người trở lên cần cộng tác hàng ngày và muốn loại bỏ các công việc thủ công tốn thời gian thông qua tự động hóa.

Bạn có thể phải trả giá quá cao nếu: Bạn là một nghệ sĩ độc lập người làm việc tự do hoặc nhóm 2 người. Yêu cầu tối thiểu 3 chỗ ngồi trên tất cả các gói trả phí có nghĩa là bạn đang trả tiền cho những chỗ ngồi mà bạn không sử dụng.

Ưu điểm và nhược điểm của ngày thứ Hai

✅ Những điều tôi thích

❌ Còn gì có thể tốt hơn nữa?

Thứ Hai có phù hợp với bạn không?

✅ Thứ Hai là ngày HOÀN HẢO dành cho bạn nếu:

• Bạn có một nhóm gồm 3 người trở lên cùng nhau quản lý các dự án.
• Bạn cần quản lý công việc trực quan bằng bảng Kanban và biểu đồ Gantt.
• Bạn muốn tự động hóa các quy trình lặp đi lặp lại và tối ưu hóa các quy trình.
• Bạn đang điều hành một đội ngũ bán hàng cần phần mềm CRM kết hợp với chức năng theo dõi dự án.

❌ Bỏ qua ngày thứ Hai nếu:

• Bạn là một freelancer độc lập hoặc một nhóm 2 người (cấu trúc giá không ưu tiên trường hợp này). doanh nghiệp nhỏ (nhỏ như thế này)
• Bạn cần một phiên bản hoàn toàn miễn phí với các tính năng mạnh mẽ (gói miễn phí rất hạn chế).
• Bạn thích những công cụ đơn giản hơn, không cần phải trải qua quá trình học tập phức tạp để sử dụng các tính năng nâng cao.

Lời khuyên của tôi:

Nếu bạn có một nhóm từ 5 người trở lên, Monday đáng giá từng xu.

Các bảng trực quan và tính năng tự động hóa sẽ giúp bạn tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.

Hãy bắt đầu với gói Standard — gói này mang đến sự cân bằng tốt nhất giữa các công cụ quản lý dự án và giá cả.

Thứ Hai so với các lựa chọn thay thế

Vậy thứ Hai sẽ như thế nào? Dưới đây là bức tranh cạnh tranh:

Dụng cụ	Tốt nhất cho	Giá	Xếp hạng
Thứ hai	Quản lý công việc trực quan	10 đô la/tháng	⭐ 4.2
HubSpot	Tự động hóa tiếp thị + CRM	15 đô la/tháng	⭐ 4.0
Truyền động đường ống	Quản lý quy trình bán hàng	14 đô la/tháng	⭐ 4.3
Nhấp chuột lên	Giải pháp trọn gói tiết kiệm chi phí	7 đô la/tháng	⭐ 4.2
Salesforce	CRM doanh nghiệp	25 đô la/tháng	⭐ 4.0
Zoho CRM	Doanh nghiệp nhỏ CRM	14 đô la/tháng	⭐ 4.0

Lựa chọn nhanh:

• Tốt nhất tổng thể: Thứ Hai — ngày trực quan và dễ hiểu nhất cho sự hợp tác nhóm.
• Phương án tiết kiệm nhất: ClickUp — giá rẻ hơn với nhiều tính năng hơn ở gói miễn phí.
• Phù hợp nhất cho đội ngũ bán hàng: Pipedrive — phần mềm chuyên dụng cho quản lý đường ống.
• Phù hợp nhất cho doanh nghiệp: Salesforce — giải pháp mạnh mẽ nhất dành cho các tổ chức lớn.

🎯 Các lựa chọn thay thế cho ngày thứ Hai

Bạn đang tìm kiếm những lựa chọn thay thế cho ngày thứ Hai? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:

• 🌟 HubSpot: Phù hợp nhất nếu bạn cần tự động hóa tiếp thị kết hợp với CRM. Có phiên bản miễn phí mạnh mẽ với nhiều tính năng hơn gói miễn phí của Monday.
• 🚀 Pipedrive: Hoàn hảo cho các đội ngũ tập trung vào bán hàng. Giá cả phải chăng hơn trên mỗi người dùng và được xây dựng đặc biệt để quản lý quy trình bán hàng.
• 💰 ClickUp: Giải pháp thay thế tiết kiệm nhất. Gói trả phí đầu tiên của ClickUp rẻ hơn của Monday và cung cấp nhiều tính năng quản lý tác vụ hơn.
• 🏢 Salesforce: Giải pháp dành cho doanh nghiệp lớn cần hệ thống CRM tiên tiến với khả năng tùy chỉnh sâu rộng.
• 👶 Zoho CRM: Rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ muốn có một bộ phần mềm đa năng mà không cần đến sự phức tạp của các công cụ dành cho doanh nghiệp lớn.

⚔️ So sánh ngày thứ Hai

Dưới đây là cách Monday so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:

• Monday vs Asana: Asana cung cấp gói miễn phí khả thi và mạnh mẽ hơn. Monday thắng thế về giao diện và tính dễ sử dụng.
• Monday vs ClickUp: ClickUp có giá rẻ hơn nhưng lại có nhiều tính năng hơn với cùng một số tiền bỏ ra. Monday có giao diện gọn gàng hơn và dễ làm quen hơn.
• Monday vs Trello: Gói miễn phí của Trello mạnh mẽ hơn gói miễn phí của Monday. Monday cung cấp nhiều tính năng nâng cao hơn cho các nhóm đã phát triển vượt bậc so với Trello.
• Thứ Hai đối đầu với tinh thần đồng đội: Teamwork bao gồm các tính năng nâng cao như tự động hóa và theo dõi thời gian trên mọi gói dịch vụ. Riêng Monday chỉ cung cấp các tính năng này ở các gói cao cấp hơn.
• Thứ Hai so với HubSpot: HubSpot thắng ở mảng marketing. Monday thắng ở mảng quản lý dự án trực quan.

Trải nghiệm của tôi với ngày thứ Hai

Đây là những gì thực sự đã xảy ra khi tôi dùng từ "Monday":

Dự án: Tôi đã quản lý 5 dự án khách hàng cho công ty sản xuất nội dung của mình trong vòng 90 ngày.

Dòng thời gian: Sử dụng hàng ngày liên tục trong 90 ngày.

Kết quả:

Số liệu	Trước	Sau đó
Các cuộc họp báo cáo tình hình hàng tuần	5 giờ	1,5 giờ
Bỏ lỡ hạn chót	3-4 lần/tháng	0-1/tháng
Thông tin tìm kiếm thời gian	30 phút/ngày	5 phút/ngày

Điều khiến tôi ngạc nhiên: Các tính năng tự động hóa đã tiết kiệm được nhiều thời gian hơn tôi mong đợi. Việc thiết lập tính năng tự động hóa "khi hoàn thành tác vụ, hãy thông báo cho khách hàng" đã giúp loại bỏ hàng chục email thủ công mỗi tuần.

Điều khiến tôi bực bội: Việc làm quen với các tính năng nâng cao mất khoảng 2 tuần. Ngoài ra, việc đạt đến giới hạn 250 lượt tự động hóa trên gói Standard nhanh hơn dự kiến.

Tôi có dùng lại nó không? Đúng vậy. Đối với các nhóm từ 3 người trở lên, Monday là một công cụ tuyệt vời, giúp tiết kiệm thời gian và mang lại hiệu quả kinh tế vượt trội. Tôi đã nâng cấp lên phiên bản Pro để có giới hạn tự động hóa cao hơn và chức năng theo dõi thời gian tốt hơn.

Lời kết

Hãy chọn ngày thứ Hai nếu: Bạn có một nhóm từ 3 người trở lên cần phần mềm quản lý dự án trực quan với khả năng tự động hóa.

Hãy nghỉ làm vào thứ Hai nếu: Bạn là người dùng cá nhân hoặc cần một giải pháp hoàn toàn miễn phí với các tính năng mạnh mẽ.

Kết luận của tôi: Sau 90 ngày, thứ Hai đã trở thành một phần thiết yếu trong cách làm việc của nhóm tôi.

Các bảng trực quan giúp mọi người nắm bắt thông tin một cách thống nhất.

Các quy trình tự động hóa giúp tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.

Monday là lựa chọn tốt nhất cho các nhóm muốn có một nền tảng quản lý công việc cực kỳ trực quan.

Không phù hợp cho người dùng cá nhân do cấu trúc giá cả.

Đánh giá: 4.2/5

Câu hỏi thường gặp

Monday có phải là một hệ thống CRM không?

Đúng vậy. Monday CRM là một sản phẩm quản lý quan hệ khách hàng chuyên dụng được xây dựng trên nền tảng Monday Work OS. Nó bao gồm các tính năng quản lý liên hệ, theo dõi quy trình bán hàng và quản lý giao dịch. Bạn có thể sử dụng Monday như một công cụ quản lý dự án và phần mềm CRM trong cùng một ứng dụng.

Monday CRM có tốt không?

Monday CRM là một lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm cần quản lý dự án. Nó có khả năng tùy chỉnh cao và được thiết kế cho nhiều nhóm khác nhau. Giao diện trực quan giúp dễ dàng theo dõi các giao dịch và quản lý mối quan hệ khách hàng. Tuy nhiên, các công cụ CRM chuyên dụng như Salesforce hoặc HubSpot cung cấp nhiều tính năng bán hàng nâng cao hơn cho nhu cầu cấp doanh nghiệp.

Mỗi tháng sử dụng dịch vụ Monday có giá bao nhiêu?

Giá vào thứ Hai bắt đầu từ 0 đô la cho gói miễn phí (2 người dùng). Các gói trả phí bắt đầu từ 10 đô la/người dùng/tháng cho gói Basic, 14 đô la cho gói Standard và 24 đô la cho gói Pro (thanh toán hàng năm). Tất cả các gói trả phí đều yêu cầu tối thiểu 3 người dùng. Vì vậy, chi phí tối thiểu thực tế là 30 đô la/tháng cho gói Basic. Giá dành cho doanh nghiệp được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của bạn.

Monday có gói cước miễn phí không?

Đúng vậy. Monday.com có ​​gói hoàn toàn miễn phí cho phép cá nhân hoặc nhóm tối đa 2 người theo dõi công việc của mình. Tuy nhiên, phiên bản miễn phí khá hạn chế với chỉ 3 bảng và các tính năng cơ bản. Không có tính năng tự động hóa, tích hợp hoặc chế độ xem biểu đồ Gantt trong gói miễn phí. Hầu hết các nhóm sẽ nhanh chóng cần nâng cấp.

Monday có tốt hơn Asana không?

Việc lựa chọn phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Monday.com được đánh giá cao về giao diện thân thiện với người dùng và cách tiếp cận trực quan. Asana cung cấp gói miễn phí mạnh mẽ hơn. Monday thắng thế về tính thẩm mỹ và dễ sử dụng. Asana có thể phù hợp hơn cho các nhóm cần các tính năng mạnh mẽ trong gói miễn phí. Cả hai đều là nền tảng quản lý dự án xuất sắc với khả năng tương tự nhau.