Bạn có bao giờ cảm thấy các công cụ kinh doanh của mình lộn xộn không?
Đó là vấn đề mà nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt.
Bạn đang đánh mất các hợp đồng và làm khách hàng thất vọng.
Hãy cùng phân tích Creation. CRM So sánh với Freshsales CRM.
Chúng ta sẽ xem xét từng loại làm được gì, so sánh chúng với nhau như thế nào và loại nào có thể là tốt nhất.
Toàn cảnh
Để giúp bạn hình dung rõ hơn, chúng tôi đã trực tiếp trải nghiệm.
Nhóm của chúng tôi đã tìm hiểu kỹ từng nền tảng, thử nghiệm các tính năng chính như quản lý khách hàng tiềm năng, tự động hóa và... báo cáo.
Kinh nghiệm trực tiếp này cho phép chúng tôi đưa ra một sự so sánh thực tế, khách quan.
Bạn muốn xem Freshsales hoạt động như thế nào? Hãy bắt đầu dùng thử miễn phí và truy cập trang web của họ.
Chạy: Ứng dụng này có gói miễn phí. Gói trả phí có giá từ 9 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI
- Điện thoại tích hợp
- Quản lý quy trình giao dịch
Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi quy trình bán hàng của mình chưa? Hãy sử dụng nền tảng mã nguồn thấp Creatio CRM.
Chạy: Ứng dụng này có gói miễn phí. Gói trả phí có giá từ 25 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- nền tảng không cần lập trình
- Tự động hóa quy trình kinh doanh
- Góc nhìn toàn diện của khách hàng
Freshsales là gì?
Freshsales là một trang bán hàng. CRMNó được thiết kế để dễ sử dụng.
Nó giúp các nhóm chốt giao dịch nhanh hơn.
Hãy coi nó như một công cụ bán hàng thân thiện. Nó tập trung vào các tính năng bán hàng cốt lõi.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Freshsales CRM…
Khai thác sức mạnh của nền tảng tiếp thị đa năng. GoHighLevel Cung cấp cho bạn mọi thứ cần thiết để quản lý hoạt động tiếp thị.
Lợi ích chính
- Giao diện trực quan: Cài đặt và sử dụng chỉ trong vài phút; không cần kỹ năng công nghệ.
- Sơ đồ quy trình bán hàng trực quan: Xem ngay chính xác tình trạng các giao dịch của bạn.
- Tích hợp sẵn chức năng điện thoại và email: Kết nối trực tiếp với khách hàng ngay trên nền tảng.
- Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo: Nhận các đề xuất thông minh để chốt được nhiều giao dịch hơn.
Chạy
Freshsales CRM Cung cấp bốn mức giá:
- Tăng trưởng (9 đô la/người dùng/tháng): Bổ sung các tính năng như trực quan hóa quy trình bán hàng, tiếp thị qua email và báo cáo cơ bản.
- Phiên bản Pro (39 đô la/người dùng/tháng): Mở khóa các tính năng nâng cao như phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo, nhiều quy trình bán hàng và tự động hóa theo thời gian.
- Doanh nghiệp (59 đô la/người dùng/tháng): Dành cho các nhóm lớn cần báo cáo tùy chỉnh, quản lý tài khoản chuyên biệt và các tính năng bảo mật nâng cao.
Pros
Hằng
Creatio CRM là gì?
Hãy coi Creatio CRM như một công cụ cực kỳ linh hoạt.
Nó giúp các doanh nghiệp quản lý bán hàng, tiếp thị và dịch vụ.
Nó được thiết kế dành cho những người muốn tùy chỉnh mọi thứ.
Bạn sẽ có được một nền tảng có thể thay đổi theo nhu cầu của bạn.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Creatio CRM…
Tăng cường hiệu quả quy trình bán hàng và tự động hóa luồng công việc với nền tảng không cần lập trình của Creatio. Bạn sẽ thấy hiệu quả tăng 15% và tiết kiệm được 10 giờ mỗi tuần.
Lợi ích chính
- Quy trình làm việc trực quan thợ xây: Lập kế hoạch và tự động hóa các quy trình bán hàng và tiếp thị của bạn một cách dễ dàng với thao tác kéo và thả.
- Nền tảng không cần lập trình: Tùy chỉnh CRM mà không cần kiến thức lập trình.
- Phân tích mạnh mẽ: Theo dõi các chỉ số quan trọng và thu thập thông tin chi tiết về hiệu quả bán hàng của bạn.
- Giải pháp chuyên biệt cho từng ngành: Hãy lựa chọn các giải pháp tài chính được thiết kế riêng và phù hợp với nhu cầu của bạn. bất động sản các ngành công nghiệp.
Chạy
Creatio cung cấp bản dùng thử miễn phí. Họ có một vài gói giá khác nhau tùy thuộc vào các tính năng bạn cần:
- Sự phát triển: 25 đô la/người dùng/tháng. Các tính năng CRM cơ bản dành cho các nhóm nhỏ.
- Doanh nghiệp: 55 đô la/người dùng/tháng. Bổ sung tính năng tự động hóa tiếp thị và tùy chỉnh nâng cao.
- Không giới hạn: 85 đô la/người dùng/tháng. Bao gồm tất cả mọi thứ cộng thêm các tính năng hỗ trợ trí tuệ nhân tạo và dịch vụ hỗ trợ cao cấp.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Hãy cùng đi sâu vào những điểm khác biệt cốt lõi.
Chúng tôi sẽ phân tích các tính năng chính để giúp bạn. So sánh Freshsales với Creatio trực tiếp.
Điều này giúp ích người dùng thực tìm ra điều tốt nhất phần mềm CRM đáp ứng nhu cầu của họ.
1. Quản lý liên hệ
- Creatio CRM Cung cấp cái nhìn toàn diện 360 độ về thông tin khách hàng. Nó vượt trội trong việc quản lý liên hệ phức tạp và cho phép cá nhân hóa sâu sắc.
- Freshsales Ứng dụng tập trung vào tính dễ sử dụng. Nó cung cấp một phương pháp thân thiện với người dùng để quản lý danh bạ và truy cập nhanh vào các thông tin cần thiết.
2. Quản lý giao dịch & Quản lý cơ hội
- Creatio CRM Cung cấp khả năng quản lý cơ hội và giao dịch mạnh mẽ với quy trình bán hàng chi tiết. Dự báo doanh số có thể tùy chỉnh cao.
- Freshsales: Công cụ này đơn giản hóa việc quản lý giao dịch với quy trình trực quan. Nó cung cấp các công cụ dự báo doanh số dễ sử dụng.
3. Quy trình làm việc & Quản lý quy trình làm việc
- Creatio CRM: Nền tảng này vượt trội trong quản lý quy trình làm việc nhờ vào nền tảng mã nguồn thấp. Nó cho phép bạn tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp và tối ưu hóa hoạt động.
- Freshsales: Giải pháp này cung cấp tính năng tự động hóa quy trình làm việc cơ bản để tối ưu hóa các tác vụ thường nhật.
4. Tiếp thị qua email & Theo dõi email
- Creatio CRM: Hệ thống này tích hợp tiếp thị qua email với CRM. Cung cấp tính năng theo dõi và cá nhân hóa email nâng cao.
- Freshsales: Cung cấp các công cụ tiếp thị email cơ bản và theo dõi email. Freshsales cung cấp các tính năng mạnh mẽ đáp ứng các nhu cầu bán hàng cốt lõi.
5. Tích hợp
- Creatio CRM: Điều này mang lại nhiều tùy chọn tích hợp mở rộng. Creatio cung cấp một loạt các API và trình kết nối.
- Freshsales: Cung cấp các khả năng tích hợp tiêu chuẩn. Cả Freshsales và Creatio đều cung cấp các tích hợp, nhưng Creatio cung cấp nhiều hơn.
6. Giao diện người dùng
- Creatio CRM: Đây là một công cụ mạnh mẽ, nhưng giao diện người dùng có thể phức tạp. Nó phù hợp với những người cần tùy chỉnh sâu rộng.
- Freshsales: Được biết đến với giao diện sạch sẽ và thân thiện với người dùng, giúp việc điều hướng trở nên dễ dàng.
7. Phần mềm tạo khách hàng tiềm năng và tự động hóa lực lượng bán hàng
- Creatio CRM: Cung cấp các tính năng phần mềm mạnh mẽ giúp tạo ra khách hàng tiềm năng và tự động hóa lực lượng bán hàng.
- Freshsales Cung cấp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng cốt lõi và phần mềm tự động hóa lực lượng bán hàng để đơn giản hóa quy trình bán hàng. Các công cụ này so sánh doanh số bán hàng mới với doanh số tạo ra trong lĩnh vực này, với Creatio có phạm vi phân tích chuyên sâu hơn.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn phần mềm CRM?
- Khả năng mở rộng là yếu tố then chốt; hãy chọn một hệ thống CRM có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn.
- Hãy xem xét kỹ năng kỹ thuật của nhóm bạn; liệu có cần thiết phải sử dụng giải pháp lập trình ít mã (low-code) không?
- Phân tích ngân sách của bạn; tính toán chi phí dài hạn và các nâng cấp.
- Đánh giá nhu cầu tích hợp; đảm bảo kết nối liền mạch với các công cụ khác.
- Ưu tiên tính thân thiện với người dùng; một hệ thống CRM phức tạp có thể cản trở việc sử dụng.
- Hãy tập trung vào các tính năng cốt lõi; tránh trả tiền cho các chức năng không sử dụng.
- Hãy xem xét lại dịch vụ hỗ trợ khách hàng; sự hỗ trợ đáng tin cậy là vô cùng quan trọng.
- Hãy kiểm tra khả năng truy cập trên thiết bị di động; việc truy cập khi đang di chuyển thường rất quan trọng.
- Hãy tìm kiếm các biện pháp bảo mật dữ liệu mạnh mẽ.
- Luôn luôn dùng thử miễn phí trước khi quyết định đăng ký chính thức.
Phán quyết cuối cùng
Nếu bạn cần khả năng kiểm soát sâu rộng và nhiều tùy chọn, Creatio CRM là một lựa chọn mạnh mẽ.
Nó được thiết kế cho các cấu hình phức tạp.
Nhưng nó có thể khá đắt. Đối với hầu hết mọi người, Freshsales là lựa chọn tốt hơn.
Nó dễ sử dụng và có giá thành thấp hơn. Nó giúp xây dựng mối quan hệ tốt. mối quan hệ khách hàng.
Nó chắc chắn phần mềm quản lý sự lựa chọn.
Chúng tôi đã thử cả hai. Chúng tôi cho rằng Freshsales phù hợp hơn với hầu hết các doanh nghiệp.
Nó cân bằng tốt giữa tính năng và giá cả. Hãy thử xem. Bạn sẽ hiểu tại sao.
Xem thêm về Freshsales CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Freshsales CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Freshsales CRM và Gohighlevel: Freshsales CRM tập trung vào tự động hóa bán hàng và quản lý quy trình bán hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo, trong khi GoHighLevel là một nền tảng toàn diện hơn, cung cấp các tính năng tự động hóa tiếp thị, bán hàng và đại lý mở rộng.
- So sánh Freshsales CRM và Pipedrive: Freshsales CRM cung cấp giải pháp bán hàng toàn diện với khả năng giao tiếp và trí tuệ nhân tạo tích hợp, trong khi Pipedrive nổi bật ở khả năng tổ chức quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
- So sánh Freshsales CRM và Keap: Freshsales CRM chú trọng vào quản lý bán hàng trực quan và phân tích chuyên sâu dựa trên trí tuệ nhân tạo; Keap cung cấp khả năng tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ, tập trung vào quản lý liên hệ khách hàng.
- So sánh Freshsales CRM và ActiveCampaign: Freshsales CRM là phần mềm CRM chuyên dụng cho bán hàng với chức năng gọi điện và email tích hợp; ActiveCampaign mạnh về tự động hóa tiếp thị, chiến dịch email và phân khúc khách hàng nâng cao.
- So sánh Freshsales CRM và Hubspot: Freshsales CRM cung cấp các công cụ bán hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và thiết lập nhanh hơn; HubSpot cung cấp một bộ giải pháp toàn diện bao gồm tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- So sánh Freshsales CRM và Clickfunnels: Freshsales CRM là phần mềm CRM tập trung vào bán hàng, dùng để quản lý tương tác khách hàng, trong khi ClickFunnels là công cụ chuyên dụng để xây dựng phễu bán hàng và trang đích.
- So sánh Freshsales CRM và Folk: Freshsales CRM cung cấp một nền tảng bán hàng toàn diện với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa; Folk tập trung vào quản lý liên hệ đơn giản, hợp tác và tổ chức quy trình bán hàng trực quan.
- So sánh Freshsales CRM và Instantly: Freshsales CRM là một hệ thống CRM bán hàng đầy đủ chức năng với nhiều tính năng mạnh mẽ; Instantly chủ yếu là một hệ thống tiếp cận khách hàng qua email. tự động hóa email lạnh dụng cụ.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
- So sánh Freshsales CRM và Capsule CRM: Freshsales CRM cung cấp một hệ thống CRM bán hàng mạnh mẽ hơn với các tính năng AI; Capsule CRM tập trung vào quản lý liên hệ đơn giản và theo dõi cơ hội bán hàng.
- So sánh Freshsales CRM và Insightly: Freshsales CRM là công cụ bán hàng chuyên dụng với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa bán hàng toàn diện; Insightly cung cấp trải nghiệm CRM rộng hơn, bao gồm cả khả năng quản lý dự án mạnh mẽ.
- So sánh Freshsales CRM và Salesforce: Freshsales CRM cung cấp nền tảng bán hàng trực quan, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo với mức giá cạnh tranh; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao, với hệ sinh thái rộng lớn và các tính năng tiên tiến.
Xem thêm về Creatio CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Creatio CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Creatio CRM và Gohighlevel: Creatio CRM là một nền tảng mạnh mẽ, có khả năng tùy chỉnh cao với quy trình làm việc và tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ. Đồng thời, GoHighLevel là một giải pháp bán hàng và tiếp thị toàn diện với các tính năng tích hợp sẵn như trình tạo trang web và phễu bán hàng.
- So sánh Creatio CRM và Pipedrive: Creatio CRM cung cấp khả năng tự động hóa quy trình toàn diện và tùy chỉnh không cần lập trình cho các quy trình kinh doanh đa dạng, trong khi Pipedrive chuyên về quản lý quy trình bán hàng trực quan, đơn giản hóa việc theo dõi giao dịch.
- So sánh Creatio CRM và Keap: Creatio CRM cung cấp khả năng tự động hóa bán hàng toàn diện và phân tích chuyên sâu dựa trên trí tuệ nhân tạo cho các quy trình phức tạp, trong khi Keap tập trung vào việc đơn giản hóa quản lý liên hệ, tiếp thị qua email và đặt lịch hẹn cho các doanh nghiệp nhỏ.
- So sánh Creatio CRM và ActiveCampaign: Creatio CRM cung cấp một nền tảng thống nhất để tự động hóa các quy trình bán hàng, dịch vụ và tiếp thị với khả năng tùy chỉnh sâu rộng; ActiveCampaign nổi bật trong tự động hóa tiếp thị thông minh, phân khúc khách hàng và các chiến dịch email.
- So sánh Creatio CRM và Hubspot: Creatio CRM nhấn mạnh vào quy trình làm việc có thể tùy chỉnh cao và tự động hóa quy trình mạnh mẽ, trong khi HubSpot cung cấp một bộ ứng dụng toàn diện hơn, tích hợp hơn cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng, nổi tiếng về tính dễ sử dụng.
- So sánh Creatio CRM và ClickFunnels: Creatio CRM là một hệ thống CRM toàn diện tập trung vào quản lý quan hệ khách hàng và tự động hóa các quy trình kinh doanh; ClickFunnels là một công cụ chuyên dụng để xây dựng phễu bán hàng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
- Creatio CRM so với Folk: Creatio CRM cung cấp khả năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và phân tích chi tiết cho các nhu cầu phức tạp. Dân gian Đây là một hệ thống quản lý liên lạc thân thiện với người dùng, mang tính cộng tác cao, phù hợp nhất cho các nhóm nhỏ.
- Creatio CRM so với Instantly: Creatio CRM cung cấp các tính năng CRM toàn diện với khả năng tự động hóa quy trình làm việc mạnh mẽ và các chiến dịch tiếp thị, trong khi Instantly tập trung cụ thể vào việc tự động gửi email tiếp cận khách hàng tiềm năng và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
- So sánh Creatio CRM và Clickup: Creatio CRM là một nền tảng CRM chuyên dụng, hướng quy trình với khả năng tự động hóa mạnh mẽ; ClickUp là một công cụ quản lý công việc đa năng bao gồm các tính năng CRM cùng với quản lý dự án và nhiệm vụ.
- So sánh Creatio CRM và Monday CRM: Creatio CRM cung cấp tính năng tự động hóa bán hàng và tiếp thị tiên tiến với khả năng tùy chỉnh rộng rãi, trong khi Monday CRM nhấn mạnh vào quy trình làm việc trực quan và cộng tác nhóm, thường được sử dụng để quản lý dự án.
- Creatio CRM so với Viên nang CRM: Creatio CRM cung cấp một nền tảng mạnh mẽ, có khả năng mở rộng với tính năng tự động hóa toàn diện và không cần lập trình. Capsule CRM là một hệ thống quản lý liên hệ đơn giản hơn, tập trung vào việc theo dõi các cơ hội bán hàng.
- So sánh Creatio CRM và Insightly: Creatio CRM cung cấp một nền tảng toàn diện, không cần lập trình, để tự động hóa các quy trình bán hàng, dịch vụ và tiếp thị; Insightly cung cấp một hệ thống CRM giàu tính năng với quản lý dự án và liên kết mối quan hệ.
- Creatio CRM so với Salesforce: Creatio CRM cung cấp một nền tảng linh hoạt, hướng quy trình với khả năng tùy chỉnh mạnh mẽ mà không cần lập trình; Salesforce là một hệ thống CRM doanh nghiệp hàng đầu trong ngành, có khả năng mở rộng cao và toàn diện với hệ sinh thái ứng dụng rộng lớn.
Câu hỏi thường gặp
Creatio CRM có tốt hơn Freshsales không?
Việc lựa chọn phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Creatio mạnh mẽ và có khả năng tùy chỉnh cao hơn, phù hợp với các doanh nghiệp lớn và phức tạp. Freshsales đơn giản và rẻ hơn, thích hợp hơn cho các nhóm nhỏ cần một hệ thống CRM bán hàng hiệu quả.
Hệ thống CRM nào cung cấp các tùy chọn tích hợp tốt hơn?
Creatio CRM cung cấp nhiều tùy chọn tích hợp mở rộng hơn. Phạm vi API và trình kết nối rộng hơn cho phép kết nối sâu hơn với các công cụ kinh doanh khác.
Freshsales có thân thiện với người dùng không?
Đúng vậy, Freshsales nổi tiếng với giao diện thân thiện với người dùng. Nó được thiết kế để dễ học và dễ sử dụng, điều này khiến nó trở thành một lựa chọn tốt cho các nhóm cần thiết lập nhanh chóng.
Những điểm khác biệt chính về giá cả là gì?
Freshsales nhìn chung có giá cả phải chăng hơn, bắt đầu từ mức giá thấp hơn. Creatio CRM đắt hơn nhưng cung cấp nhiều tính năng nâng cao và khả năng tùy chỉnh hơn.
Phần mềm CRM nào tốt nhất cho việc dự báo doanh số?
Cả hai đều cung cấp tính năng dự báo doanh số, nhưng của Creatio có khả năng tùy chỉnh cao hơn. Freshsales cung cấp tính năng dự báo trực quan, đơn giản hơn, lý tưởng cho các nhóm nhỏ cần có cái nhìn tổng quan nhanh chóng.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese