Trong thế giới bán hàng đầy cạnh tranh, việc sở hữu một hệ thống CRM đáng tin cậy là vô cùng quan trọng.
Pipedrive từ lâu đã là một lựa chọn phổ biến, nhưng liệu nó vẫn là lựa chọn tốt nhất vào năm 2026?
Trong bài đánh giá toàn diện này, chúng ta sẽ đi sâu vào các tính năng, giá cả, ưu điểm và nhược điểm của Pipedrive.
Đến cuối cùng, bạn sẽ hiểu rõ liệu Pipedrive có phải là lựa chọn phù hợp hay không. CRM Để thúc đẩy thành công bán hàng của bạn trong năm nay.
Sẵn sàng giải phóng tiềm năng của bạn việc bán hàng Bạn có biết tiềm năng của Pipedrive là gì không? Hãy khám phá cách Pipedrive có thể giúp bạn chốt được nhiều hơn tới 28% giao dịch và nâng cao hiệu quả làm việc của nhóm bạn.
Pipedrive là gì?
Pipedrive là một trong những công ty CRM tốt nhất hoặc công cụ quản lý quan hệ khách hàng, được xây dựng để giúp công việc của đội ngũ bán hàng trở nên dễ dàng hơn.
Hãy coi nó như một trợ thủ đắc lực giúp bạn quản lý toàn bộ quy trình bán hàng.
Pipedrive giúp bạn hình dung quy trình bán hàng của mình, về cơ bản là một cách để theo dõi tất cả các giao dịch tiềm năng từ đầu đến cuối.
Bạn có thể xem tiến độ của từng thỏa thuận, ai chịu trách nhiệm và những việc cần làm tiếp theo.
Điều này giúp bạn luôn ngăn nắp và tập trung, nhờ đó bạn có thể chốt được nhiều giao dịch hơn và phát triển doanh nghiệp của mình. việc kinh doanh.
Tóm lại, Pipedrive giúp bạn quản lý hiệu quả quy trình bán hàng, nhờ đó bạn có thể dành ít thời gian hơn cho công việc hành chính và nhiều thời gian hơn cho việc bán hàng.
Ai đã tạo ra Pipedrive?
Pipedrive được thành lập vào năm 2010 bởi Timo Rein, Urmas Purde, Ragnar Sass, Martin Henk, Và Martin Tajur.
Năm doanh nhân này, với kinh nghiệm trong cả lĩnh vực bán hàng và phát triển phần mềm, đã nhận thấy một khoảng trống trên thị trường dành cho một sản phẩm. CRM Công cụ thực sự giúp tăng cường sức mạnh cho nhân viên bán hàng.
Họ hình dung ra một nền tảng ưu tiên quy trình bán hàng và phễu bán hàng, chứ không chỉ đơn thuần là khách hàng. dữ liệu và dữ liệu bán hàng.
Mục tiêu của họ là xây dựng một công cụ giúp các đội ngũ bán hàng bán được nhiều hơn, chứ không chỉ đơn thuần là quản lý thông tin.
Những lợi ích hàng đầu của Pipedrive
- Sơ đồ quy trình bán hàng trực quan: Giao diện trực quan của Pipedrive cho phép bạn hình dung và quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng của mình.
- Dữ liệu khách hàng tập trung: Tất cả dữ liệu quản lý quan hệ khách hàng và bán hàng của bạn đều được tập trung tại một nơi và dễ dàng truy cập.
- Theo dõi hoạt động & Nhắc nhở: Lên kế hoạch cho các hoạt động, đặt lời nhắc và theo dõi tiến độ để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
- Quy trình làm việc Tự động hoá: Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giúp đội ngũ của bạn tập trung vào việc bán hàng.
- Ứng dụng di động: Truy cập vào... CRM Phần mềm di động, giúp bạn luôn kết nối và làm việc hiệu quả mọi lúc mọi nơi.
- Tích hợp: Kết nối Pipedrive với ứng dụng yêu thích của bạn. việc kinh doanh Các công cụ giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng.
- Giá cả phải chăng: Các gói giá linh hoạt bắt đầu từ 14,90 đô la mỗi người dùng mỗi tháng giúp sản phẩm này dễ tiếp cận với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
- Tùy chỉnh: Tailor Pipedrive CRM Để phù hợp với quy trình bán hàng và thuật ngữ riêng của bạn.
- Mạnh mẽ Báo cáo &Thông tin chi tiết: Theo dõi hiệu suất bán hàng, xác định xu hướng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Dễ sử dụng: Bắt đầu nhanh chóng với thiết kế thân thiện với người dùng của Pipedrive.
- Khả năng mở rộng: Pipedrive phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn, thích ứng với những nhu cầu thay đổi của bạn.
Tính năng tốt nhất
Pipedrive là một công cụ đơn giản được xây dựng dành cho các đội ngũ bán hàng muốn phát triển.
Nó giúp ích doanh nghiệp nhỏ Quản lý mọi bước trong quy trình bán hàng mà không cần phải loay hoay với phần mềm phức tạp.
Cái này CRM software keeps all your sales data in one spot so you can focus on winning.
1. Quản lý khách hàng tiềm năng
Cái này CRM tool helps you track leads from the very start.
Nó sử dụng các biểu mẫu trực tuyến để thu thập thông tin từ những người truy cập trang web của bạn.
Bạn có thể dễ dàng nhận biết các khách hàng tiềm năng đang trong giai đoạn "nóng" và "nóng", nhờ đó biết nên gọi cho ai.
Nó giúp quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả, đảm bảo nhân viên bán hàng của bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
2. Quản lý giao dịch
Quản lý bán hàng trở nên dễ dàng hơn với quy trình bán hàng trực quan.
Bạn có thể tùy chỉnh quy trình bán hàng để phù hợp với cách làm việc của mình.
The pipeline CRM shows you which deals are close to closing.
Các quản lý bán hàng có thể theo dõi toàn bộ quy trình bán hàng trên một màn hình duy nhất.
Nó giúp bạn quản lý các giao dịch và duy trì tốc độ xử lý đơn hàng nhanh chóng.
3. Quản lý dự án
Công cụ quản lý dự án giúp bạn hoàn thành công việc sau khi bán hàng.
Nó giúp quản lý công việc đơn giản để bạn biết mình cần làm gì tiếp theo.
Bạn có thể theo dõi tất cả dữ liệu bán hàng và nhiệm vụ của mình ở cùng một nơi.
Nó giúp các đội ngũ bán hàng nhỏ xử lý các công việc hành chính mà không gặp bất kỳ áp lực nào.
Bạn có thể đặt mục tiêu doanh số và theo dõi tiến độ mỗi ngày.
4. Chiến dịch dễ dàng
Giải pháp CRM này giúp việc gửi tin tức cho khách hàng trở nên rất dễ dàng.
Bạn có thể chọn các mẫu email marketing tích hợp để tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Nó giúp bạn tiếp cận nhiều người cùng lúc để tìm kiếm những khách hàng tiềm năng.
Chiến lược bán hàng sẽ hiệu quả hơn khi bạn tiếp cận đúng người.
Đây là một hệ thống CRM thân thiện với người dùng, phù hợp cho bất kỳ ai bắt đầu một kế hoạch mới.
5. Thông tin chi tiết
Bảng điều khiển tài khoản cho phép bạn theo dõi hiệu quả hoạt động của đội ngũ bán hàng.
Bạn nhận được dữ liệu bán hàng để giúp bạn đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
Nó theo dõi hiệu suất của nhóm và cho bạn thấy doanh số bán hàng trong tương lai.
Các công cụ CRM này giúp bạn thấy được chiến lược bán hàng nào hiệu quả nhất.
Bạn có thể theo dõi kết quả bán hàng và khắc phục mọi điểm yếu trong chu trình bán hàng.
6. CRM AI
Doanh số bán hàng trợ lý Sử dụng trí tuệ nhân tạo để cung cấp cho bạn những lời khuyên được cá nhân hóa.
Nó có thể tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại để bạn có thể tập trung vào việc bán hàng.
Phần mềm CRM bán hàng này tìm ra các mẫu trong dữ liệu của bạn để giúp bạn thành công.
Nó hoạt động như một chuyên gia bán hàng làm việc cho bạn cả ngày.
Bạn có thể sử dụng nó để đẩy nhanh toàn bộ chu trình bán hàng.
7. Tiếp thị qua email
Pipedrive cung cấp cách thức gửi email trực tiếp từ công cụ này.
Bạn có thể sử dụng các mẫu email tùy chỉnh cho tất cả các cuộc trò chuyện bán hàng của mình.
Ứng dụng này có tính năng theo dõi email để bạn biết khi nào ai đó mở thư của bạn.
Điều này giúp theo dõi sát sao và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Nó kết nối bạn hộp thư đến Như vậy tất cả tin nhắn của bạn đều nằm ở cùng một chỗ.
8. Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử
Pipedrive tích hợp với hơn 500 công cụ và ứng dụng CRM khác.
Bạn có thể sử dụng các tích hợp của bên thứ ba để tăng thêm sức mạnh cho nó.
Nó kết nối với các công cụ mà bạn đã sử dụng trong công việc hàng ngày.
Điều này khiến nó trở thành một công cụ CRM tuyệt vời cho bất kỳ ai. doanh nghiệp nhỏ.
Bạn có thể tìm thấy mọi thứ mình cần trong menu dọc bên trái.
9. Tài liệu & mẫu
Bạn có thể tạo báo giá và hợp đồng với các trường tùy chỉnh.
Nó lưu trữ tất cả dữ liệu và tệp tin khách hàng của bạn một cách an toàn.
Điều này giúp việc quản lý quan hệ khách hàng trở nên nhanh chóng hơn rất nhiều cho tất cả mọi người.
Bạn có thể gửi tài liệu để ký mà không cần rời khỏi phần mềm CRM.
Nó giúp bạn tránh phải làm đi làm lại những công việc nhàm chán.
Chạy
Pipedrive cung cấp các gói giá linh hoạt để phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Dưới đây là bản tóm tắt các kế hoạch hiện tại của họ (tính đến tháng 9 năm 2024):
| Tên kế hoạch | Các tính năng chính | Giá (Thanh toán hàng năm) |
|---|---|---|
| Lite | Quản lý khách hàng tiềm năng, Giao dịch, Liên hệ, Hoạt động, Tích hợp email | 14 đô la/người dùng/tháng |
| Sự phát triển | Các tính năng thiết yếu + Quy trình làm việc tự động hóaDanh mục sản phẩm, Theo dõi email, Đồng bộ email hai chiều | 24 đô la/người dùng/tháng |
| Phần thưởng | Các tính năng nâng cao + Quản lý nhóm, Dự báo doanh thu, Trường tùy chỉnh & báo cáo, API công khai | 49 đô la/người dùng/tháng |
| Tối thượng | Các tính năng chuyên nghiệp + Báo cáo tùy chỉnh không giới hạn, Bảo vệ Thông báo, Hỗ trợ qua điện thoại, Chương trình hướng dẫn hội nhập | 69 đô la/người dùng/tháng |
Ưu điểm và nhược điểm
Hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của bất kỳ công cụ nào là điều vô cùng quan trọng trước khi đưa ra quyết định.
Hãy cùng điểm qua nhanh những điểm mạnh của Pipedrive và những điểm cần cải thiện.
Pros
Hằng
Các giải pháp thay thế cho Pipedrive
Dưới đây là một vài ví dụ Các giải pháp thay thế cho hệ thống truyền động đường ống Với phần tóm tắt ngắn gọn về từng loại:
- GoHighLevel: Một nền tảng tiếp thị và bán hàng đa năng được thiết kế dành cho các công ty và doanh nghiệp, cung cấp các công cụ toàn diện bao gồm xây dựng phễu bán hàng, tiếp thị qua email, tự động hóa tin nhắn SMS và quản lý khách hàng.
- Keap: Chuyên về tự động hóa cho các doanh nghiệp nhỏ, kết hợp các chức năng CRM với tiếp thị qua email và quản lý quy trình bán hàng.
- HubSpot: Một nền tảng được công nhận rộng rãi, cung cấp một loạt các "trung tâm" dành cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, quản lý nội dung và vận hành, lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp tích hợp.
- ClickFunnels: Về cơ bản, đây là công cụ tạo phễu bán hàng và trang đích, kèm theo một số chức năng thu thập khách hàng tiềm năng và tiếp thị email cơ bản, tập trung vào các chiến dịch trực tuyến hướng đến chuyển đổi.
- Dân gian: Một giải pháp đơn giản, tích hợp và chủ động. CRM Với các tính năng như quy trình bán hàng, chiến dịch email, quản lý liên hệ và tự động hóa quy trình làm việc.
- Ngay lập tức: Công ty này tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp cận qua email lạnhCung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình bán hàng.
- Nhấp chuột lên: Một nền tảng quản lý công việc đa năng có thể tùy chỉnh để hoạt động như một hệ thống CRM, cung cấp các tính năng như quản lý liên hệ, xem quy trình bán hàng, tích hợp email và bảng điều khiển tùy chỉnh.
- CRM Thứ Hai: Một nền tảng có khả năng tùy chỉnh cao, được cấu trúc giống như bảng tính, cho phép quản lý khách hàng tiềm năng trọn vòng đời, dự báo doanh số, đồng bộ hóa email và theo dõi hoạt động.
- Capsule CRM: Một hệ thống CRM hướng đến sự phát triển, được thiết kế đơn giản, giúp doanh nghiệp quản lý danh bạ, theo dõi giao dịch bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng với các tính năng như quản lý nhiều quy trình bán hàng và quản lý nhiệm vụ.
- Sâu sắc: A CRM Phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp chức năng quản lý liên hệ và dự án, tự động hóa quy trình làm việc và báo cáo mạnh mẽ, cùng với giao diện thân thiện với người dùng.
- Freshsales CRM: Một lựa chọn tiết kiệm chi phí với nhiều tính năng dành cho đội ngũ bán hàng, bao gồm giao tiếp với khách hàng tiềm năng, công cụ chuyển đổi, chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên AI và khả năng tích hợp mạnh mẽ.
- Salesforce: Một nền tảng CRM mạnh mẽ, hàng đầu trong ngành, cung cấp nhiều tính năng mở rộng cho bán hàng, tiếp thị và dịch vụ, nổi tiếng với khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao cho các doanh nghiệp lớn.
- Zendesk: Về cơ bản, đây là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, đồng thời cũng cung cấp các chức năng CRM mạnh mẽ, cho phép quản lý tương tác khách hàng toàn diện và phân tích dữ liệu.
So sánh hệ thống truyền động ống
Dưới đây là bảng so sánh Pipedrive với các phần mềm CRM khác:
- Pipedrive so với Keap: Pipedrive nổi bật trong việc quản lý quy trình bán hàng trực quan, trong khi Keap chuyên về tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, chấm điểm khách hàng tiềm năng và chuỗi email nâng cao.
- Truyền động đường ống so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng tiếp thị và bán hàng đa năng dành cho các công ty quảng cáo. Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng để quản lý các giao dịch và quy trình bán hàng.
- Pipedrive so với ActiveCampaign: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với khả năng trực quan hóa quy trình bán hàng một cách dễ hiểu, trong khi ActiveCampaign ưu tiên tự động hóa tiếp thị và xây dựng hành trình khách hàng.
- Pipedrive so với HubSpot: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nổi tiếng với sự đơn giản, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện về tiếp thị, bán hàng và dịch vụ, do đó phức tạp hơn.
- Pipedrive so với ClickFunnels: Pipedrive là một hệ thống CRM quản lý quy trình bán hàng, trong khi ClickFunnels chủ yếu tập trung vào việc xây dựng phễu bán hàng và trang đích, cùng với các chức năng CRM cơ bản.
- Pipedrive so với Folk: Pipedrive mạnh về quản lý quy trình bán hàng, trong khi Folk tập trung vào việc tổ chức thông tin liên hệ đơn giản và xây dựng mối quan hệ cho các nhóm nhỏ.
- Pipedrive so với Instantly: Pipedrive tập trung vào quản lý giao dịch bán hàng, trong khi Instantly chuyên về tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tự động hóa email.
- Pipedrive so với ClickUp: Pipedrive là một phần mềm CRM chuyên dụng cho bán hàng, rất hiệu quả trong việc theo dõi tiến độ bán hàng. Nhấp chuột lên Đây là một nền tảng quản lý công việc đa năng, có thể được sử dụng như một hệ thống CRM và cung cấp khả năng quản lý dự án toàn diện hơn.
- Pipedrive so với Monday CRM: Pipedrive là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với sơ đồ quy trình trực quan, trong khi Monday CRM là một hệ điều hành làm việc có khả năng tùy chỉnh cao, có thể được cấu hình cho mục đích CRM và nhấn mạnh vào quản lý quy trình làm việc.
- Pipedrive so với Capsule CRM: Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan, trong khi Capsule CRM là một hệ thống CRM đơn giản hơn, hướng đến tăng trưởng, dùng để quản lý danh bạ và các mối quan hệ, thường dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
- Pipedrive so với Insightly: Pipedrive chuyên về trực quan hóa quy trình bán hàng, trong khi Insightly cung cấp giải pháp CRM toàn diện hơn với quản lý dự án, tự động hóa tiếp thị và báo cáo mạnh mẽ hơn.
- Pipedrive so với Freshsales: Pipedrive cung cấp khả năng trực quan hóa chi tiết quy trình bán hàng, trong khi Freshsales CRM cung cấp giải pháp toàn diện hơn với chức năng gọi điện thoại tích hợp, công cụ AI và các tính năng tiếp thị tích hợp.
- Pipedrive so với Salesforce: Pipedrive thân thiện với người dùng và tập trung vào bán hàng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong khi Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao với nhiều tính năng mở rộng trên các lĩnh vực bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.
- Pipedrive so với Zendesk: Pipedrive chú trọng vào quản lý và tự động hóa quy trình bán hàng trực quan, trong khi Zendesk chủ yếu tập trung vào dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Nó cũng cung cấp các chức năng CRM với các công cụ giao tiếp tích hợp sẵn.
Kinh nghiệm cá nhân với Pipedrive
Gần đây, nhóm của tôi đã sử dụng Pipedrive. Đây là một trong những công cụ CRM tốt nhất, và kết quả đạt được rất đáng kể.
Trước khi sử dụng Pipedrive, quy trình bán hàng của chúng tôi rất hỗn loạn, dữ liệu bán hàng nằm rải rác trên các bảng tính và chuỗi email.
Chúng tôi gặp khó khăn trong việc theo dõi khách hàng tiềm năng, nắm bắt cơ hội và có cái nhìn rõ ràng về quy trình bán hàng của mình.
Pipedrive đã thay đổi tất cả. Quy trình trực quan giúp dễ dàng theo dõi tiến độ của từng giao dịch, và các tính năng tự động hóa đã giúp chúng tôi tiết kiệm vô số giờ làm việc thủ công.
Chúng tôi đã có thể tập trung tất cả dữ liệu bán hàng vào một nơi, giúp việc truy cập và phân tích trở nên dễ dàng hơn.
Cái sự va chạm Tác động của nó đến lợi nhuận của chúng tôi là rất đáng kể.
Chúng tôi nhận thấy tỷ lệ chốt đơn tăng lên đáng kể và chu kỳ bán hàng giảm xuống. Và điều tuyệt vời nhất là gì?
Chi phí của Pipedrive nằm trong ngân sách của chúng tôi, do đó đây là một khoản đầu tư thông minh cho doanh nghiệp.
Dưới đây là một số lợi ích cụ thể mà chúng tôi đã trải nghiệm:
- Quản lý khách hàng tiềm năng được cải thiện: Chúng tôi đã có thể thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
- Quy trình bán hàng được tinh gọn: Quy trình bán hàng của chúng tôi trở nên có tổ chức và hiệu quả hơn, giúp đội ngũ của chúng tôi tập trung vào việc bán hàng.
- Tăng cường khả năng quan sát: Chúng tôi đã có cái nhìn rõ ràng hơn về quy trình bán hàng và hiệu quả kinh doanh, cho phép chúng tôi đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
- Tăng năng suất: Các tính năng tự động hóa đã giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian và cho phép chúng tôi tập trung vào các hoạt động có giá trị cao.
- Giải pháp tiết kiệm chi phí: Pipedrive cung cấp giải pháp CRM mạnh mẽ với mức giá phải chăng.
Nhìn chung, Pipedrive đã tạo ra sự thay đổi lớn cho đội ngũ bán hàng của chúng tôi. Nó đã giúp chúng tôi tinh giản quy trình, chốt được nhiều hợp đồng hơn và phát triển kinh doanh.
Lời kết
Trong lĩnh vực các công cụ CRM, Pipedrive nổi bật với giao diện trực quan, quy trình bán hàng trực quan và khả năng tự động hóa.
Nó giúp các đội ngũ bán hàng tối ưu hóa quy trình, chốt được nhiều giao dịch hơn và thu thập được những thông tin chi tiết giá trị.
Tuy nhiên, điều cần thiết là phải cân nhắc những hạn chế của nó trong việc báo cáo và xem xét quá trình học hỏi để sử dụng thành thạo.
Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống CRM thân thiện với người dùng, ưu tiên quản lý quy trình bán hàng và cung cấp các tính năng mạnh mẽ với mức giá phải chăng,
Pipedrive có thể là giải pháp lý tưởng cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn đã sẵn sàng cải thiện doanh số bán hàng của mình chưa? Hãy thử Pipedrive ngay hôm nay và xem nó có thể thay đổi quy trình bán hàng của bạn như thế nào.
Và đừng quên tận dụng khả năng tích hợp liền mạch của nó với các biểu mẫu web để thu thập và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng.
Câu hỏi thường gặp
What is Pipedrive used for?
Pipedrive is a cloud-based Customer Relationship Management (CRM) tool built specifically for sales teams. It visualizes your sales pipeline, helping you track deals, manage leads, and automate administrative tasks so you can focus on selling.
Is Pipedrive expensive?
It is competitively priced for SMBs. Plans range from the Lite plan at roughly $14/user/month to the Tối thượng plan at $69/user/month. While not free, it avoids the high implementation costs often associated with enterprise CRMs.
Why is Salesforce better than Pipedrive?
Salesforce excels in massive scalability and deep customization. If you need a comprehensive ecosystem covering marketing, service, and complex enterprise logic, Salesforce wins. However, Pipedrive is often “better” for teams wanting simplicity and quick setup.
What are the cons of Pipedrive?
Pipedrive is strictly sales-focused, meaning it lacks the native, robust marketing automation found in competitors like HubSpot. Additionally, some advanced features are locked behind higher-tier plans, and heavy customization may require API integration.
Is Pipedrive a US company?
Yes, Pipedrive is headquartered in New York City. While it was originally founded in Estonia in 2010, it has grown into a global US-based entity, majority-owned by Vista Equity Partners.
Who is Pipedrive best for?
It is ideal for small to medium-sized businesses (SMBs) and startups. If your team values a visual “Kanban” style pipeline and activity-based selling over complex database lists, Pipedrive is the superior choice.
How do I cancel my Pipedrive subscription?
Canceling is straightforward. Log into your account, navigate to Settings > Billing, and select the option to cancel your subscription. You will retain access to your data until the end of the current billing cycle.
More Facts about Pipedrive
- Nó là gì: Pipedrive is an online tool that helps sales teams stay organized. It helps people keep track of who they are selling to and what they need to do next.
- How it looks: It uses a visual board that looks like columns of sticky notes. This helps you see your “sales funnel,” which is just a way to track a sale from the first hello to the final “yes.”
- Saving time: The software can do some of your boring tasks automatically. It also connects to your Gmail or Outlook so you can see your emails right inside the program.
- Smart help: It has an AI “Sales Assistant” that acts like a coach. It looks at what you have done in the past and gives you tips on what to do next.
- Finding customers: You can put a chatbot on your website. This robot talks to visitors and asks them questions to see if they want to buy something.
- Mobile use: Bạn có thể sử dụng Pipedrive on your phone with an app. It lets you take notes with your tiếng nói and keeps track of your phone calls.
- Customizing: You can change almost anything in Pipedrive to fit your business. It also works with over 400 other apps, such as Zoom and Slack.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 