Capsule CRM vs Nutshell CRM: Which is Best in 2025?

bởi | Last updated Oct 20, 2025

Người thắng
capsule
4.5
  • Quản lý liên hệ
  • Quy trình bán hàng
  • AI Content Assistant
  • Tiếp thị qua email
  • Sales Analytics
  • Có bản dùng thử miễn phí.
  • Paid Plan Starts at $18
Chạy lên
Nutshell CRM
3.0
  • Tự động hóa bán hàng
  • Tự động hóa email
  • Quản lý liên hệ
  • Báo cáo và phân tích
  • Hợp tác nhóm
  • Có bản dùng thử miễn phí.
  • Các gói trả phí từ 13 đô la/tháng
capsule crm vs nutshell

Chọn bên phải CRM can feel overwhelming, right?

There are so many options. Two popular choices are Capsule CRM and Nutshell CRM.

But how do you know which one is the perfect fit for của bạn việc kinh doanh?

It’s a tough decision, and getting it wrong can cost you time and money.

In this post, we’ll break down Capsule CRM vs Nutshell CRM. 

Toàn cảnh

We’ve tested both Capsule CRM and Nutshell CRM, exploring their features, pricing, and user experience.

Our hands-on testing, combined with user reviews and expert analysis, helps us provide a clear comparison to guide your CRM selection.

Capsule CTA
4.5trong số 5

Based on our data, Capsule CRM is the budget-friendly choice. Focused on simplicity and savings.

Chạy: It has a free trial. Paid plan starts at $18/month

Tính năng chính:

  • Quản lý liên hệ
  • Sales Pipeline Management
  • Project Boards
Tóm tắt CRM CTA
3trong số 10

Tóm lại CRM Giúp bạn tự động hóa quy trình bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Khám phá ngay!

Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 13 đô la/tháng.

Tính năng chính:

  • Quản lý liên hệ
  • Tự động hóa bán hàng
  • Tiếp thị qua email

What is Capsule CRM?

Ever feel like you’re juggling too many customer details?

Capsule CRM helps you keep everything organized. 

It’s designed to be simple and easy to use, even if you’re not a tech whiz.

Think of it as your digital Rolodex, but way more powerful.

Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Capsule alternatives

Capsule Homepage

Lấy của chúng tôi

Capsule CTA

It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.

Lợi ích chính

  • Simple contact management.
  • Easy sales pipeline tracking.
  • Integrates with many apps.
  • Customizable fields available.
  • Mobile app for on-the-go access.

Chạy

  • Người mới bắt đầu: $18/user/month.
  • Sự phát triển: $36/user/month.
  • Trình độ cao: $54/user/month.
  • Tối thượng: $72/user/month.
Capsule CRM Pricing

Pros

  • Seamless integrations
  • Centralized contact management
  • Great contact management.
  • Effective sales pipeline tools.
  • Integrates with popular apps.

Hằng

  • Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế.
  • Việc báo cáo cần được cải thiện hơn.
  • No built-in phone support.
  • Free plan is very limited.

Nutshell CRM là gì?

Nutshell CRM is designed for sales teams who want to close more deals.

It’s known for its user-friendly interface and focus on pipeline management.

It aims to làm sales processes smoother and more efficient.

Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Nutshell alternatives

Trang chủ Nutshell CRM

Lấy của chúng tôi

Tóm tắt CRM CTA

Hãy loại bỏ sự hỗn loạn và phát triển doanh nghiệp của bạn! Nutshell CRM giúp bạn tự động hóa quy trình bán hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Hãy dùng thử phần mềm Nutshell CRM miễn phí và cảm nhận sự khác biệt!

Lợi ích chính

  • Quản lý danh bạ dễ dàng: Sắp xếp tất cả thông tin khách hàng của bạn ở một nơi. Dễ dàng truy cập chi tiết liên hệ, lịch sử giao tiếp và ghi chú.
  • Tích hợp sẵn Tiếp thị qua email: Gửi các chiến dịch email nhắm mục tiêu đến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Nuôi dưỡng mối quan hệ và thúc đẩy doanh số bán hàng bằng chuỗi email tự động.
  • Tự động hóa bán hàng: Tối ưu hóa quy trình bán hàng của bạn với các quy trình tự động hóa. Giảm thiểu các tác vụ thủ công và tập trung vào việc chốt giao dịch.
  • Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng hàng đầu của Nutshell nổi tiếng về sự phản hồi nhanh chóng và tận tâm.

Chạy

  • Sự thành lập13 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
  • Sự phát triển: 25 đô la/người dùng/tháng.
  • Chuyên nghiệp42 đô la/người dùng/tháng.
  • Việc kinh doanh59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
  • Doanh nghiệp79 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Bảng giá CRM tóm tắt

Pros

  • Giao diện rất thân thiện với người dùng.
  • Giá cả phải chăng dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
  • Đội ngũ hỗ trợ khách hàng xuất sắc.
  • Dễ dàng thiết lập và tùy chỉnh.
  • Bao gồm tính năng tiếp thị qua email tích hợp sẵn.

Hằng

  • Ít tính năng hơn so với Pipedrive.
  • Việc báo cáo cần được cải thiện hơn.
  • Khả năng tích hợp với bên thứ ba còn hạn chế.
  • Không phù hợp với các đội ngũ bán hàng lớn hoặc phức tạp.
  • Ứng dụng di động có thể được cải thiện.

So sánh tính năng

This analysis evaluates two user-focused crm providers: Capsule, a robust contact management system known for its simplicity and clear sales pipeline.

Nutshell CRM, a highly-rated platform specializing in sales tự động hóa and robust pipeline visibility.

This comparison clarifies which crm software is the better investment for nurturing client relationships versus optimizing the overall sales workflow.

1. Core Focus and Sales Pipeline

  • Capsule CRM: Built as a visual and simple crm solution focused on providing a robust contact management system and guiding the sales cycle. It excels at sales pipeline management, ensuring users can clearly track deals.
  • Nutshell CRM: Offers an intuitive user interface and strong sales process features like multiple pipelines and customizable dashboards. It is built to help the salesforce of doanh nghiệp nhỏ easily execute the sales process from lead to close.

2. Contact and Lead Management

  • Capsule CRM: Highly focused on accurate contact management, allowing customers to create contacts quickly and maintain detailed customer dữ liệu history. Users can easily see all related interactions.
  • Nutshell CRM: Excels at comprehensive contact management and lead management. It automatically imports data from various sources (like Gmail/Outlook) and provides powerful analytics and báo cáo tools to act on new leads.
Video Youtube

3. Pricing Model and Affordability

  • Capsule CRM: Offers a generous free version and scales with predictable per user pricing, making the capsule crm cost transparent. The capsule account is easy to set up for a single user or larger clients.
  • Nutshell CRM: Does not offer a free version but has competitive per user pricing. Its plans are often seen as an affordable kế toán solution offering excellent value for the full reporting suite and advanced automation features.

4. Advanced Automation and Customization

  • Capsule CRM: Offers basic automation for tasks and sales process steps but lacks deep marketing automation and conditional logic. Its strength is simplicity and the ability to quickly customize fields.
  • Nutshell CRM: Provides robust marketing automation and sales automation capabilities. Users can easily automate follow-ups, create complex sequences using personal email sequences, and leverage its powerful API integration features.

5. Reporting and Analytics

  • Capsule CRM: Provides standard sales pipeline and activity reports. Its reporting is functional but lacks the depth of more feature-rich platforms. The primary goal is simple pipeline visibility.
  • Nutshell CRM: Features a full reporting suite for generating detailed sales reports and analytics. It includes a great visual user interface for dashboards and an integrated kiểm toán log for transparency.

6. Support and Learning Curve

  • Capsule CRM: Known for its simple design, leading to a low learning curve. Customer support is readily available, often praised in any capsule crm review.
  • Nutshell CRM: Offers free live support and an extensive knowledge base. The company is committed to helping customers quickly adopt the software, making it a favorable review among crm providers.
Video Youtube

7. Marketing Features

  • Capsule CRM: Marketing relies on email marketing features and segmentation, often requiring external integration with dedicated email platforms.
  • Nutshell CRM: Has integrated email marketing tools, email templates, and sequence thợ xây. Its strength is in using these tools to nurture leads and clients within the sales process.

8. Integrations and Ecosystem

  • Capsule CRM: Integrates well with browser extensions, Google, and Outlook apps. It focuses on integrating with popular productivity software to manage contact history.
  • Nutshell CRM: Offers broad integration with productivity tools and specialized software. Its built-in calendar sync, strong browser extension, and open API make it highly flexible for large teams.

9. Platform Accessibility

  • Capsule CRM: Accessible entirely through a web browser, or a dedicated mobile app, ensuring customers can access their sales pipeline and contact management wherever they go.
  • Nutshell CRM: Also accessible via web browser and robust mobile apps. The user interface is designed to make sales tasks simple, allowing human users to respond to clients ngay lập tức and manage personal email sequences from any site or device.

What to Look for in a CRM Tool?

Choosing the right crm system is a critical decision for any growing business.

Cái best crm solutions are designed to streamline your multiple sales pipelines and enhance all your key business processes.

When evaluating platforms, consider these essential features:

  • Khả năng mở rộng: Can the CRM grow with your business? Can it be used in project management?
  • Tùy chỉnh: Can you tailor it to your specific workflows?
  • Tích hợp: Does it connect with your other business tools?
  • Mobile Access: Is there a mobile app for on-the-go management?
  • Hỗ trợ khách hàng: What level of support is offered?
  • Training: Are there resources to help you and your team learn the system?
  • Bảo vệ: Does the CRM have robust security measures to protect your data?

Phán quyết cuối cùng

Choosing between Capsule CRM and Nutshell CRM depends heavily on your specific business needs.

Capsule CRM shines with its intuitive interface, robust pipeline management, and powerful sales automation.

It’s a great choice for teams prioritizing ease of use and streamlined sales processes.

While a strong contender, Nutshell might be a better fit for businesses seeking a more budget-friendly option with solid core CRM functionality.

Ultimately, the best CRM is the one that aligns perfectly with của bạn workflow and goals.

We’ve explored these platforms extensively, and our recommendation leans slightly towards Capsule CRM for its comprehensive sales-focused features.

However, we encourage you to leverage free trials to experience each platform firsthand before making your final decision.

More of Capsule CRM

Here’s a brief comparison of Capsule CRM with these software solutions:

  • Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offers a simple solution for managing contacts and sales, whereas Pipedrive is a visually driven sales pipeline management tool.
  • Capsule CRM vs GoHighLevel: Capsule is easy to use. It helps you manage your contacts and sales process. It is great for keeping things simple and organized. GoHighLevel is a much bigger tool. It has many tools for marketing and sales.
  • Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM focuses on simplicity and affordability for contact and sales tracking; Keap offers extensive marketing and sales automation features, often at a higher cost.
  • Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offers solid contact and pipeline management, while ActiveCampaign delivers powerful marketing automation, email campaigns, and advanced segmentation.
  • Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM is a user-friendly, affordable CRM for managing customer interactions; HubSpot provides a vast suite of marketing, sales, and service tools, with free and scalable paid options.
  • Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM is a tool for managing customer relationships; ClickFunnels specializes in building sales funnels and optimizing conversion processes.
  • Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM is a simple contact management solution, whereas Folk emphasizes collaborative contact organization and enrichment with modern features.
  • Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM focuses on general contact and sales management; Instantly is tailored for automated cold email outreach and sales engagement.
  • Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM is a dedicated CRM solution, while ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities alongside project and task management.
  • Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offers simple contact and sales pipeline management; Monday CRM provides highly customizable visual workflows and extensive team collaboration features.
  • Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM focuses on ease of use and contact tracking, while Insightly offers a more comprehensive CRM with advanced project management features.
  • Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM prioritizes simplicity in sales and contact management, while Freshsales CRM offers a more robust sales platform with AI-powered insights and advanced analytics.
  • Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM is ideal for small to medium businesses seeking a simple, affordable CRM; Salesforce is an enterprise-grade CRM with extensive customization and scalability for large organizations.
  • Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM focuses on sales and customer relationship management, while Zendesk is primarily a customer service platform that excels in ticketing and support solutions.

Xem thêm về Nutshell CRM

Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Nutshell CRM với các giải pháp phần mềm sau:

  • So sánh Nutshell và Pipedrive: Nó nổi bật nhờ khả năng quản lý quy trình trực quan, trong khi Nutshell tập trung vào tính thân thiện với người dùng và sự đơn giản.
  • Nutshell CRM so với GoHighLevel: Nutshell CRM là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nhấn mạnh vào tính dễ sử dụng và quản lý quy trình bán hàng, trong khi GoHighLevel cung cấp một bộ công cụ quản lý tiếp thị, bán hàng và đại lý toàn diện hơn.
  • So sánh Nutshell CRM và Keap: Nutshell CRM tập trung vào việc đơn giản hóa quy trình bán hàng và hợp tác; Keap cung cấp các tính năng tự động hóa tiếp thị và quản lý khách hàng tiềm năng tiên tiến.
  • Nutshell CRM so với ActiveCampaign: Nutshell CRM giúp đơn giản hóa việc theo dõi bán hàng và liên hệ, trong khi ActiveCampaign nổi bật ở khả năng tự động hóa tiếp thị phức tạp, phân khúc khách hàng và các chiến dịch email.
  • So sánh Nutshell CRM và Hubspot: Nutshell CRM cung cấp giao diện trực quan để quản lý quy trình bán hàng và quan hệ khách hàng, trong khi HubSpot cung cấp một nền tảng toàn diện tích hợp cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ.
  • So sánh Nutshell CRM và Clickfunnels: Nutshell CRM là một hệ thống CRM chuyên dụng tập trung vào bán hàng; ClickFunnels chuyên về xây dựng phễu bán hàng và trang đích để thúc đẩy chuyển đổi.
  • Nutshell CRM so với Folk: Nutshell CRM là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng với khả năng báo cáo và quản lý quy trình bán hàng mạnh mẽ; Folk nhấn mạnh vào việc tổ chức liên hệ cộng tác và làm phong phú dữ liệu bằng trí tuệ nhân tạo.
  • Nutshell CRM so với Instantly: Nutshell CRM tập trung vào quản lý quy trình bán hàng và tương tác khách hàng, trong khi Instantly hướng đến xử lý khối lượng giao dịch lớn. email lạnh Tiếp cận khách hàng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
  • Nutshell CRM so với ClickUp: Nutshell CRM là một công cụ chuyên dụng cho quản lý bán hàng và quan hệ khách hàng, trong khi ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng bao gồm các chức năng CRM.
  • Nutshell CRM so với Monday CRM: Nutshell CRM cung cấp quy trình bán hàng được tối ưu hóa với hình ảnh trực quan rõ ràng về tiến độ bán hàng; Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan có thể tùy chỉnh cao và khả năng cộng tác nhóm mạnh mẽ giữa các bộ phận chức năng khác nhau.
  • Nutshell CRM so với Capsule CRM: Nutshell CRM tập trung vào quản lý và tự động hóa quy trình bán hàng trực quan; Capsule CRM là trình quản lý liên hệ đơn giản hơn, chủ yếu để theo dõi các cơ hội bán hàng.
  • Nutshell CRM so sánh với Insightly: Nutshell CRM chú trọng vào tính dễ sử dụng cho các đội ngũ bán hàng của doanh nghiệp nhỏ; Insightly cung cấp một hệ thống CRM toàn diện hơn với các chức năng quản lý dự án bổ sung.
  • So sánh Nutshell CRM và Freshsales CRM: Nutshell CRM cung cấp quy trình bán hàng dễ sử dụng và khả năng cộng tác nhóm; Freshsales CRM bao gồm các phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo và tự động hóa lực lượng bán hàng toàn diện hơn.
  • Tóm lại, so sánh CRM và Salesforce: Nutshell CRM cung cấp giải pháp đơn giản, giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ; Salesforce là một hệ thống CRM doanh nghiệp có khả năng mở rộng cao và giàu tính năng.

Câu hỏi thường gặp

Which CRM is easier to use, Capsule or Nutshell?

Nutshell is generally considered slightly easier to use, especially for sales teams new to CRM. Its intuitive interface and visual pipeline management make it quick to learn and adopt. Capsule is also user-friendly, but Nutshell often wins in terms of initial ease of use.

Does Capsule CRM integrate with email marketing tools?

Yes, Capsule CRM offers integrations with various email marketing platforms. However, the depth of these integrations might vary. It’s essential to check if Capsule integrates with your specific email marketing tool.

Is Nutshell CRM suitable for small businesses?

Nutshell can be suitable for small businesses, but its pricing might be a consideration. While it offers powerful features, it can be more expensive than some other CRM options. Small businesses should carefully evaluate their needs and budget.

What are the key differences between Capsule and Nutshell?

Key differences include ease of use (Nutshell is often preferred), pipeline management (Nutshell excels), and pricing (Capsule is generally more affordable). Nutshell also tends to focus more on sales automation, while Capsule provides a solid foundation for customer relationship management.

Do both CRMs offer mobile apps?

Yes, both Capsule and Nutshell offer mobile apps. These apps allow users to access and manage their CRM data on the go. However, the functionality and user experience of the mobile apps can differ, so it’s worth exploring both.

Fahim Joharder

Fahim Joharder

Người đam mê công nghệ, doanh nhân, nhà du lịch và người nước ngoài đến từ Madinah, Ả Rập Xê Út.

Thông báo về chương trình liên kết:

Chúng tôi hoạt động dựa trên sự hỗ trợ của độc giả. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng liên kết khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi.

Các chuyên gia của chúng tôi thực hiện các bài đánh giá trước khi đăng tải và dựa trên kinh nghiệm thực tế. Hãy xem bài đánh giá của chúng tôi! Hướng dẫn biên tậpChính sách bảo mật

Các bài viết liên quan