Chọn bên phải CRM can feel like picking out a new car.
Overwhelmed by options? You’re not alone.
Two popular choices are Keap and Creatio CRM, and they both have a lot to offer.
But which one is the best fit for your business in 2025?
This guide will compare Keap vs Creatio CRM, examine their features and pricing, and determine who they’re best suited for.
By the end, you will have all the information you need to làm a confident decision and move your business forward.
Toàn cảnh
To give you the most accurate comparison, we’ve spent weeks testing both Keap and Creatio CRM.
We’ve explored their features, analyzed their pricing plans, and considered their strengths and weaknesses to help you determine which platform perfectly suits your needs.
Bạn đã sẵn sàng sắp xếp công việc và tiết kiệm 15 giờ mỗi tuần chưa? Công cụ tự động hóa mạnh mẽ của Keap có thể giúp bạn làm được điều đó.
Chạy: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
Tính năng chính:
- Tiếp thị qua email
- CRM
- Tự động hóa bán hàng và tiếp thị
Ready to explore Creatio’s powerful features? Sign up and experience the platform firsthand.
Chạy: It has a free trial. The premium plan starts at $25/month.
Tính năng chính:
- Visual Workflow Builder
- Phân tích nâng cao
- No-Code Customization
Keap là gì?
Keap is like your business’s best friend. It’s there to help you with everything.
Think of it as a super-organized assistant.
It keeps track of all your contacts and helps you talk to your customers.
Keap also automates tasks, giving you more time to focus on what matters most. Pretty cool.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế của Keap…
Lấy của chúng tôi
Keap Đây là một lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tối ưu hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó thân thiện với người dùng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích.
Lợi ích chính
- Tiếp thị qua email tích hợp sẵn: Gửi email nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng của bạn.
- Tự động hóa dễ sử dụng: Tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn theo dõi và phân công khách hàng tiềm năng.
- Quản lý quy trình bán hàng: Theo dõi các giao dịch của bạn và xác định các cơ hội.
- Tích hợp thương mại điện tử: Kết nối Keap với cửa hàng trực tuyến của bạn để quản lý đơn hàng và khách hàng.
Chạy
Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí và cấu trúc giá đơn giản để bạn bắt đầu sử dụng.
- Kế hoạch đơn giản: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Pros
Hằng
What is Creatio CRM?
Now, let’s talk about Creatio CRM. It’s more advanced than Keap.
Think of it as that friend who always has the latest tech gadgets.
Creatio is super flexible. It can be customized to easily fit your exact needs.
It’s also great at automating complex processes.
If you’re looking for a robust CRM with many features, Creatio might be your new best friend.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Creatio CRM alternatives…
Lợi ích chính
Creatio has some strong points that make it stand out. It helps make your work faster and better.
- No-Code Freedom: Build apps fast. Change workflows easily. No coding needed!
- Boosts Efficiency: Automate tasks. This frees up your team.
- 360° Customer View: See all customer info in one spot. Understand them better.
- AI Smart Help: Uses AI for predictions. Helps make smart business choices.
- Integrated Modules: Combines sales, marketing, and service. All in one place.
Chạy
Tất cả các gói dịch vụ sẽ được thanh toán hàng năm.
- Sự phát triển: $25/month.
- Doanh nghiệp: 55 đô la/tháng.
- Unlimited: 85 đô la/tháng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Now for the head-to-head matchup!
Let’s compare Keap and Creatio across key features to see how they stack up.
This will help you decide which CRM solution is the right fit for your specific business operations.
1. Sales Automation Capabilities
Both Keap and Creatio offer robust sales tự động hóa capabilities.
Keap focuses on simplifying everyday tasks like contact management, email marketing, and appointments.
It’s great for doanh nghiệp nhỏ looking to streamline sales processes and improve efficiency.
Creatio, on the other hand, provides more advanced sales tự động hóa features, including visual workflow automation and AI-powered insights.
This makes it a better choice for larger businesses with complex sales processes.
2. Customer Relationship Management (CRM)
At their core, both platforms are designed for effective customer relationship management.
Keap provides a user-friendly interface and essential tools for managing customer interactions and dữ liệu.
Creatio offers a more comprehensive CRM approach, with advanced features like 360-degree customer views and personalized customer journeys.
3. Sales Pipeline Management
Both platforms offer tools for sales pipeline management.
Keap provides a straightforward pipeline view to track deals and monitor progress.
Creatio offers a more customizable and visual approach to sales pipeline management.
It allows sales teams to tailor the pipeline to their needs and gain deeper insights into deal flow.
4. Sales Forecasting
When it comes to sales forecasting, Creatio takes the lead.
It offers advanced analytics and AI-powered insights to help businesses predict future sales performance.
Keap provides essential báo cáo and analytics, but its sales forecasting capabilities are less robust than Creatio’s.
5. Seamless Integration
Keap shines when it comes to seamless integration with other business tools.
It offers various integrations with popular platforms like Quickbooks, Shopify, and Zapier.
Creatio also offers integrations but focuses on providing an all-in-one CRM solution with a comprehensive suite of built-in features.
6. CRM Software for Different Needs
Keap is a great CRM software solution for small businesses & startups looking for an easy-to-use platform to manage customer interactions and automate basic sales processes.
Creatio is a more robust CRM software designed for larger businesses with complex needs, a desire for customization, and advanced automation.
7. Business Automation Software
While both platforms can be considered business automation software, they cater to different needs.
Keap simplifies essential tasks and helps small businesses automate their sales processes.
Creatio, with its robust features and no-code platform, enables larger businesses to automate complex operations and workflows across various departments.
Remember, the best CRM solutions are the ones that site properly within your existing technology ecosystem and meet the unique needs of your business.
What to look for when choosing a CRM?
- Business Process Management: Look for a platform that can handle your company’s unique business process management needs. It should adapt to your workflows, not the other way around.
- Automate Workflows: Does the CRM allow you to automate workflows easily? This is key to saving time and streamlining operations.
- Accelerate Sales Processes: The right platform should help you accelerate sales processes, not slow them down. Look for tools that simplify tasks for your sales teams.
- Omnichannel Marketing Platform: Consider if you need an omnichannel marketing platform to manage communications across all channels.
- Maximum Degree of Freedom: Will the platform give you the maximum degree of freedom to customize and build without limitations? This is where platforms with robust no code tools shine.
- Orchestrate Customer Journey: The best CRMs allow you to easily orchestrate customer journey from first contact to loyal customer.
- Marketing Creatio: Look for a platform with powerful marketing features like those found in Marketing Creatio to manage your marketing campaigns.
- Customer and Employee Experiences: A great CRM should improve both customer and employee experiences by providing a user-friendly interface and valuable insights.
- Business Environment: Consider how the CRM will fit into your overall business environment and integrate with your existing tools.
- Industry Workflows: If your industry has specific needs, look for a CRM that offers pre-built industry workflows or the ability to create them.
Phán quyết cuối cùng
For us, Creatio CRM wins.
Its customization, automation, and analytics make it ideal for businesses needing a flexible & scalable solution.
While pricier and requiring more training, tailoring Creatio to your needs and gaining insights from your customer data is invaluable.
However, Keap is excellent for small businesses seeking an easy-to-use, affordable CRM to streamline operations.
The best CRM depends on your needs and budget.
Trust us, with our CRM experience, this guide will help you find the best platform to drive your business forward.
Dưới đây là bảng so sánh Keap với một số lựa chọn thay thế khác:
- Keap so với Pipedrive: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa tiếp thị và bán hàng tích hợp. Pipedrive tập trung hơn vào quản lý quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
- Keap so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng đa năng dành cho các công ty quảng cáo, cung cấp các tùy chọn nhãn trắng và khả năng tự động hóa mở rộng.
- So sánh Keap và ActiveCampaign: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa kinh doanh toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. ActiveCampaign chuyên về tiếp thị email tiên tiến và tự động hóa trải nghiệm khách hàng.
- Keap so với HubSpot: Keap tích hợp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử cho các doanh nghiệp nhỏ. HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện hơn cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ và nội dung, phù hợp với nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau.
- Keap so với ClickFunnels: Keap cung cấp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử. ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng và trang đích, kèm theo một số chức năng thu thập khách hàng tiềm năng.
- Keap vs Folk: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ với khả năng tùy chỉnh cao. Folk cung cấp giao diện đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, tập trung vào quản lý liên hệ cộng tác.
- Keap so với Instantly: Keap là một nền tảng CRM và tự động hóa toàn diện dành cho bộ phận bán hàng và tiếp thị. Ngay lập tức Chuyên về hoạt động tiếp cận bán hàng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Keap so với ClickUp: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng với khả năng tự động hóa mạnh mẽ cho bán hàng và tiếp thị. Nhấp chuột lên Đây là một công cụ quản lý dự án đa năng có thể được cấu hình như một hệ thống CRM.
- Keap so với Monday CRM: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng tập trung vào tự động hóa bán hàng và tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ. Monday CRM là một hệ điều hành làm việc linh hoạt với khả năng CRM mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh cho quy trình làm việc cộng tác.
- So sánh Keap và Capsule CRM: Keap cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị tiên tiến và các giải pháp kinh doanh tích hợp. Viên nang CRM được thiết kế đơn giản và tiết kiệm chi phí, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Keap so với Insightly: Keap tập trung vào tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và quản lý khách hàng tiềm năng. Insightly cung cấp quản lý liên hệ và dự án với tự động hóa quy trình làm việc, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- So sánh Keap và Freshsales CRM: Keap cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và hướng đến các doanh nghiệp nhỏ. Freshsales CRM nổi tiếng với giá cả phải chăng, giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tích hợp rộng rãi.
- Keap so với Salesforce: Keap được thiết kế riêng cho CRM và tự động hóa tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ. Salesforce là một hệ thống CRM hàng đầu trong ngành, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng quy mô, dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn.
- So sánh Keap và Zendesk: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa bán hàng và tiếp thị cũng như thương mại điện tử. Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng với các tính năng quản lý yêu cầu và cộng tác mạnh mẽ.
Here’s a brief comparison of Creatio CRM with these software solutions:
- Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM offers comprehensive process automation and no-code customization for diverse business workflows, whereas Pipedrive specializes in visual sales pipeline management, simplifying deal tracking.
- Creatio vs GoHighLevel: Creatio is a no-code platform for CRM and business process automation. It helps businesses speed up sales, marketing, and service tasks. GoHighLevel is an all-in-one sales platform and marketing tool. It’s built for marketing agencies and small business owners to grow their own business.
- Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM provides extensive sales automation and AI-powered insights for complex processes, while Keap focuses on simplifying contact management, email marketing, and appointments for small businesses.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM delivers a unified platform for automating sales, service, and marketing processes with deep customization; ActiveCampaign excels in intelligent marketing automation, segmentation, and email campaigns.
- Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM emphasizes highly customizable workflows and robust process automation, while HubSpot offers a broader, more integrated suite for marketing, sales, and customer service, known for ease of use.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM is a comprehensive CRM focused on managing customer relationships and automating business processes; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and optimizing conversions.
- Creatio CRM vs Folk: Creatio CRM provides powerful marketing automation and detailed analytics for complex needs. Folk is a user-friendly, collaborative contact management system best suited for smaller teams.
- Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM offers broad CRM capabilities with robust workflow automation and marketing campaigns, while Instantly focuses specifically on automated cold email outreach and lead nurturing.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM is a dedicated, process-driven CRM platform with strong automation; ClickUp is a versatile work management tool that includes CRM features alongside project and task management.
- Creatio CRM vs Monday CRM: Creatio CRM provides advanced sales and marketing automation with extensive customization, while Monday CRM emphasizes visual workflows and team collaboration, often used for project management.
- Creatio CRM vs Viên nang CRM: Creatio CRM offers a robust, scalable platform with comprehensive automation and no-code capabilities. Capsule CRM is a simpler contact management system focused on tracking sales opportunities.
- Creatio CRM vs Insightly: Creatio CRM provides a comprehensive, no-code platform for automating sales, service, and marketing processes; Insightly offers a feature-rich CRM with project management and relationship linking.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM offers powerful workflow automation and in-depth customization for complex sales operations. At the same time, Freshsales CRM prioritizes an intuitive interface and visual sales pipeline management for sales teams.
- Creatio CRM vs Salesforce: Creatio CRM provides a flexible, process-driven platform with strong no-code customization; Salesforce is an industry-leading, highly scalable, and comprehensive enterprise CRM with a vast app ecosystem.
Câu hỏi thường gặp
What is the main difference between Keap and Creatio?
Keap is a user-friendly, all-in-one CRM focused on sales and marketing automation for small businesses. Creatio is a robust, customizable CRM with advanced features like visual workflow automation and AI-powered insights for larger firms.
Which CRM is better for small businesses?
Keap is generally a better choice for small businesses because of its affordability, ease of use, & focus on essential features. Creatio can be more complex and expensive for smaller firms to implement.
Can I try Keap or Creatio for free?
Yes, both Keap and Creatio offer free trials. This allows you to test the platforms and see which fits your needs better before committing to a paid plan.
What kind of customer support do Keap and Creatio offer?
Both companies provide excellent customer support. Keap offers phone, email, and chat support, while Creatio provides a knowledge base, community forum, and dedicated account management for its higher-tier plans.
Do Keap and Creatio integrate with other business tools?
Yes, both CRMs offer integrations with popular business applications. Keap boasts a wide range of integrations, including Quickbooks and Shopify. Creatio focuses on providing a comprehensive suite of built-in features and integrations with leading enterprise solutions.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese