Doğru müşteri takip aracını seçmek, özellikle müşterileri, satışları ve ilgili bilgileri takip ederken zor olabilir.
Ve Freshsales'i duymuşsunuzdur. CRM Salesmate ile karşılaştırıldığında, hangisi daha iyi?
Şimdi, yanlış aleti seçtiğiniz için büyük bir satış fırsatını kaçırdığınızı hayal edin.
Merak etmeyin; Freshsales'i parçalara ayıracağız. CRM Salesmate sizin için burada.
Ne işe yaradıklarına, kullanım kolaylıklarına ve hangisinin ihtiyaçlarınıza en uygun olabileceğine bakacağız.
Genel Bakış
Freshsales'in her iki yönünü de derinlemesine inceledik. CRM ve Salesmate.
Ekibimiz, her platformu haftalarca kullanarak, her özelliğini test ederek ve gerçek dünya satış senaryolarındaki performanslarını karşılaştırarak size bu dürüst karşılaştırmayı sunmak için çalıştı.
Taze satışlar CRM Bu tam size göre olabilir. Sezgisel arayüzü onu mükemmel bir seçim haline getiriyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 9 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Anlaşma Takibi
- Raporlama ve Analiz
Satış karmaşasından kurtulun! Salesmate CRM 15 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyor. Farkı deneyimleyin.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı aylık 23 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Dahili Arama
- Satış Otomasyonu
- İletişim Yönetimi
Freshsales CRM nedir?
Peki, Freshsales CRM. Bu ne anlama geliyor?
Bunu, daha akıllıca satış yapmanıza yardımcı olacak bir araç olarak düşünün.
Müşterilerinizi takip etmenize yardımcı olur.
Ayrıca, daha fazla anlaşma yapmanıza yardımcı olacak bilgiler de sunar.
Bu, şu amaçla tasarlandı: yapmak Satışlar daha kolay.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Freshsales CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Freshsales CRM, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatı önceliklendiren işletmeler için sağlam bir seçimdir. Zorlu bir öğrenme süreci gerektirmeden CRM kullanmanın harika bir yoludur.
Başlıca Faydalar
- Kullanıcı dostu arayüz: Kullanımı ve öğrenmesi kolay.
- Dahili telefon ve e-posta: Platform üzerinden müşterilerle doğrudan bağlantı kurun.
- Yapay zekâ destekli içgörüler: Yararlı öneriler ve tahminler alın.
- Uygun fiyatlandırma: Ücretsiz plan ve rekabetçi ücretli planlar sunmaktadır.
Fiyatlandırma
- Büyüme + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 9 dolar.
- Pro + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 39 dolar.
- Kurumsal + 500 Pazarlama İletişim KişisiAylık kullanıcı başına 59 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Salesmate nedir?
Tamam, şimdi Salesmate'ten bahsedelim.
Bu da başka bir CRM Bu araç, satışları ve müşteri etkileşimlerini yönetmenize yardımcı olur.
Odak noktası şudur: otomasyon.
Ayrıca, satış sürecinizi kolaylaştırmayı amaçlamaktadır.
Daha fazlasını yapmak isteyen takımlar için tasarlandı.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Salesmate alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Satış karmaşasından kurtulun! Salesmate CRM 15 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyoruz. Farkı deneyimleyin ve daha fazla anlaşma yapın. Hemen kaydolun!
Başlıca Faydalar
- Dahili arama: Salesmate üzerinden doğrudan arama yapın ve aramaları yanıtlayın.
- Satış süreçleri: Kişiselleştirilmiş e-postalar ve kısa mesajlarla iletişiminizi otomatikleştirin.
- Boru hattı yönetimi: Satış sürecinizi görselleştirin ve darboğazları belirleyin.
- Mobil uygulama: CRM verilerinize hareket halindeyken erişin.
Fiyatlandırma
- Temel (aylık kullanıcı başına 23 dolar): İletişim Bilgileri, Şirketler, Anlaşmalar.
- Pro ($39/kullanıcı/ay): Ürün yönetimi, Hedef yönetimi.
- Kurumsal (kullanıcı başına aylık 63 dolar): Takım Yönetimi, Özel Modül
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Şimdi detaylı inceleme zamanı.
Bu sağlam yapının temel özelliklerini karşılaştıracağız. crm Satış temsilcilerinizin hangi aracın gerçekten kalıcı müşteri ilişkileri kurmaya ve satış performansını artırmaya yardımcı olduğunu belirlemelerine yardımcı olacak bir çözüm.
1. Satış Tahmini ve Raporlama
- Freshsales CRM: Freddy AI tarafından desteklenen güçlü satış tahminleri sunarak, veriye dayalı öngörüler elde etmenizi sağlar. Raporlama Özellikle üst kademelerde, satış faaliyetlerine ilişkin gelişmiş analizleri de içerdiği için faydalıdır.
- Salesmate CRM: Ayrıntılı, gerçek zamanlı raporlar ve gösterge panelleri sunar. Satış temsilcilerinize satış performansına dair net bir bakış açısı sağlar ve bunu şu şekilde kullanır: veri Satış trendlerini tahmin etmeye yardımcı olmak için.
2. Boru Hattı Yönetimi
- Freshsales CRM: Görsel sürükle-bırak araçlarıyla satış süreçlerini kolayca takip etmeyi sağlayan, satış hattı yönetimi için mükemmel bir araç. Arayüzü genellikle sade ve kullanımı kolay olmasıyla övgü alıyor.
- Salesmate CRM: Ayrıca satış hattı yönetimi konusunda da güçlüdür ve özellikle bir emlak şirketi veya herhangi bir sektör için faydalıdır. işletme Birden fazla satış hattını yönetmenizi sağlar. Anlaşmaları takip etmenize ve görünümü kapsamlı bir şekilde özelleştirmenize olanak tanır.
3. Satış Gücü Otomasyonu ve Tekrarlayan Görevler
- Freshsales CRM: Güçlü satış gücü otomasyonu özelliklerine sahiptir. Tekrarlayan görevleri yapay zeka kullanarak yönetir ve bir sonraki en iyi eylemi önerir; bu da satış temsilcileri için zaman tasarrufu sağlayabilir.
- Salesmate CRM: Otomasyon ve akıllı iş akışlarına büyük önem verir. Satış ekiplerinin potansiyel müşteri atama ve takip süreçlerini otomatikleştirmesine yardımcı olur, bu da manuel iş gücünden tasarruf etmenizi sağlar.
4. İletişim ve Katılım
- Freshsales CRM: En büyük avantajlarından biri, dahili telefon, sohbet ve e-posta özelliğidir; bu sayede müşteri ilişkileri yönetimini tamamen Salesmate CRM sistemi içinde yönetebilirsiniz. Bu da kalıcı müşteri ilişkileri kurmanıza yardımcı olur.
- Salesmate CRM: Dahili arama, mesajlaşma ve diğer uygulamalarla entegrasyon da dahil olmak üzere çok kanallı iletişim konusunda uzmanlaşmıştır. Potansiyel müşterilerle kanallar genelinde zamanında iletişim kurulmasını sağlar.
5. Görev Yönetimi ve Toplantı Planlayıcısı
- Freshsales CRM: Günlük satış faaliyetlerini düzenlemek için sağlam görev yönetimi özellikleri sunar. Kişiler ve potansiyel müşterilerle hızlıca toplantı planlamak için temel bir toplantı planlayıcısı içerir.
- Salesmate CRM: Otomatik hatırlatıcılarla gelişmiş görev yönetimi özellikleri sunar. Toplantı planlayıcısı oldukça etkilidir ve kullanıcıların toplantı rezervasyonu yapmalarını ve Google uygulamalarıyla senkronize etmelerini sağlar.
6. Özelleştirme
- Freshsales CRM: Alanları ve bazı düzenleri özelleştirebilirsiniz, ancak bazı özelleştirmeler daha üst düzey planların ardında kilitlidir. Bu durum, özel ihtiyaçları olan işletmeler için biraz sınırlı olabilir.
- Salesmate CRM: Kullanıcılara, belirli bir iş modeline uyacak şekilde iş akışlarını, düzenleri ve modülleri özelleştirme konusunda yüksek derecede esneklik sağlar. Salesmate, platformu özelleştirme özelliğiyle burada öne çıkıyor.
7. Pazarlama Otomasyonu
- Freshsales CRM: Pazarlama otomasyonu özellikleri sunar, ancak tam işlevsellik için genellikle diğer Freshworks ürünleriyle veya Freshsales paketiyle entegrasyon veya yükseltme gerektirir.
- Salesmate CRM: Platformunun bir parçası olarak entegre e-posta kampanyaları ve müşteri yolculuğu otomasyonu sunarak, temel pazarlama işlevleri için diğer uygulamalara olan bağımlılığı azaltır.
8. Entegrasyonlar (Google Apps / Microsoft Apps)
- Freshsales CRM: Freshworks ürün ekosistemiyle iyi bir şekilde entegre olur. Google Apps ve Microsoft Apps ile temel entegrasyon da dahil olmak üzere popüler araçlarla bağlantı kurar.
- Salesmate CRM: Google uygulamaları (Gmail içinde çalışma gibi) ve Microsoft uygulamalarıyla mükemmel bağlantı da dahil olmak üzere güçlü entegrasyonlar sunar. Gerekli tüm API'leri ve güçlü özellikleri sağlar. zapier entegrasyonlar.
9. Veri Girişi ve Aktivite Takibi
- Freshsales CRM: Freddy AI'yı kullanarak otomatik profil zenginleştirmesi yapar ve manuel veri girişini en aza indirir. Anlaşmaları otomatik olarak takip eder ve müşteri etkileşimlerini kaydeder.
- Salesmate CRM: Kullanıcıların anlaşmaları ve tüm satış faaliyetlerini kolaylıkla kaydetmelerini ve takip etmelerini sağlar. Bazı veri girişleri gerektirse de, genel süreç verimli kayıt tutma yoluyla zaman tasarrufu sağlamak üzere tasarlanmıştır.
CRM yazılımı seçerken nelere dikkat edilmeli?
- Ücretsiz deneme sürümünün, e-posta takibi gibi özellikleri kendiniz test etmek için kredi kartı gerektirmeden yeni bir hesap oluşturmanıza izin verip vermediğini kontrol edin.
- Satış sürecinin kusursuz bir şekilde düzenlendiğinden ve kullanımının kolay olduğundan emin olun; eğer Salesmate'in görsel yaklaşımını gerçekten seviyorsanız, onu arayın.
- Test et güvenlik ve uyumluluk protokolleri, özellikle de müşteri verilerinizi nasıl korudukları ve doğrulama işleminin başarılı olması için bekleme süresi gerektirip gerektirmedikleri konuları.
- Destek ekibinin ne kadar hızlı yanıt verdiğini öğrenin. Bir yorum veya destek talebi gönderdikten sonra uzun bekleme sürelerinden kaçınmak istersiniz.
- Sistem, diğer uygulamalar ve sistemlerle kolayca entegre olabilmelidir. Doğrudan bağlantı olmadığında alternatif seçenekler veya çok sayıda çözüm yolu sunup sunmadıklarını kontrol edin.
- Orta ölçekli işletmelerinizle birlikte büyüyebilecek ölçeklenebilirlik özelliklerine sahip çözümler arayın. Daha sonra dördüncü bir CRM sistemine geçme ihtiyacından kaçının.
- Mobil uygulama, önemli görevleri birkaç saniye içinde gerçekleştirmenize ve siteyi düzgün bir şekilde görüntülemenize olanak sağlamalıdır.
- Tedarikçinin itibarını kontrol edin ve kapsamlı bir araştırma yaptıktan sonra sizin şirketinize benzer şirketler için etkili çözümler sağladığından emin olun.
- Uzun vadede tasarruf sağlamak için, tüm ek hizmetler ve kullanıcı maliyetleri de dahil olmak üzere fiyatlandırmanın gerçek mükemmel değerini değerlendirin.
- İş akışınızı ve hesaplarınızı özelleştirmenize olanak tanıyan, böylece karmaşık ve katı sistemler konusunda kullanıcıları eğitme ihtiyacını azaltan CRM'leri arayın.
Nihai Karar
Peki, hangisi kazanıyor? Çoğu ekip için Freshsales CRM'i tercih ediyoruz.
Hem kullanım kolaylığı hem de güçlü özelliklerin harika bir karışımına sahip. Yapay zeka büyük bir artı. Ayrıca fiyatı da mükemmel.
Çok gelişmiş otomasyona ihtiyacınız varsa, Salesmate daha iyi bir seçenek olabilir.
Ancak çoğu kişi için Freshsales daha akıllıca bir seçimdir. İkisini de test ettik ve hangisinin işe yaradığını biliyoruz.
Seçiminizi kolaylaştırmak istiyoruz. Bize güvenin; Freshsales sağlam bir tercihtir.
Şöyle düşünün: Freshsales, bir spor takımındaki güvenilir, çok yönlü bir oyuncu gibidir.
Birçok şeyi iyi yapıyor. Salesmate, birkaç temel beceride mükemmel olan bir uzman gibi. Ancak genel olarak bakıldığında, Freshsales daha tutarlı.
Freshsales CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Freshsales CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Freshsales CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Freshsales CRM, entegre iletişim ve yapay zeka ile kapsamlı bir satış çözümü sunarken, Pipedrive görsel satış hattı organizasyonu ve anlaşma takibi konusunda öne çıkmaktadır.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel, güçlü pazarlama otomasyonu ve daha dik bir öğrenme eğrisi sunan, ajanslar tarafından sıklıkla tercih edilen sağlam, hepsi bir arada bir platformdur. Freshsales ise daha çok satış süreçlerinin iyileştirilmesine ve kullanım kolaylığına odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Keap karşılaştırması: Freshsales CRM, sezgisel satış yönetimine ve yapay zeka destekli analizlere odaklanırken; Keap, iletişim yönetimine yoğunlaşarak güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
- Freshsales CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Freshsales CRM, dahili telefon ve e-posta özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir; ActiveCampaign ise pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve gelişmiş segmentasyon konusunda güçlüdür.
- Freshsales CRM ve Hubspot karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka destekli satış araçları ve daha hızlı kurulum sunarken; HubSpot ise pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan kapsamlı bir hepsi bir arada paket sağlıyor.
- Freshsales CRM ile Clickfunnels karşılaştırması: Freshsales CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için satış odaklı bir CRM iken, ClickFunnels ise satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için özel bir araçtır.
- Freshsales CRM ile Folk karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve otomasyon içeren kapsamlı bir satış platformu sunarken; Folk ise basit, işbirlikçi iletişim yönetimi ve görsel satış hattı organizasyonuna odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Instantly karşılaştırması: Freshsales CRM, güçlü özelliklere sahip tam teşekküllü bir satış CRM'idir; Instantly ise öncelikle e-posta pazarlama ve iletişim odaklı bir platformdur. soğuk e-posta otomasyonu alet.
- Freshsales CRM ile ClickUp karşılaştırması: Freshsales CRM, satış süreçlerini kolaylaştırmak ve satış kanallarını yönetmek için tasarlanmıştır; ClickUp ise proje yönetimi, görevler ve CRM işlevlerini kapsayan çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Freshsales CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, akıllı analizler sunan özel bir satış çözümü sağlarken, Monday CRM ise CRM dahil olmak üzere iş akışlarını yönetmek için son derece özelleştirilebilir panolar sunar.
- Freshsales CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka özellikleriyle daha güçlü bir satış CRM'i sunarken; Capsule CRM ise doğrudan iletişim yönetimi ve satış fırsatı takibine odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Inightly karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve kapsamlı satış otomasyonu içeren özel bir satış aracıdır; Insightly ise güçlü proje yönetimi yetenekleri de dahil olmak üzere daha geniş bir CRM deneyimi sunar.
- Freshsales CRM ile Salesforce karşılaştırması: Freshsales CRM, rekabetçi fiyatlandırmayla sezgisel, yapay zeka destekli bir satış platformu sunarken; Salesforce ise kapsamlı bir ekosisteme ve gelişmiş özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Freshsales CRM ile Zendesk karşılaştırması: Freshsales CRM, satış otomasyonu ve satış hattı yönetimine odaklanırken, Zendesk öncelikle güçlü biletleme ve destek özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri platformudur.
Salesmate'in daha fazlası
İşte Salesmate ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Salesmate ile Pipedrive karşılaştırması: Salesmate, dahili arama özelliğiyle sezgisel satış hattı yönetimi sunarken, Pipedrive görsel satış hattı netliği konusunda öne çıkıyor ve zahmetsiz anlaşma ilerlemesine olanak tanıyor.
- Salesmate vs GoHighLevelSalesmate, kullanım kolaylığıyla bilinir. Satış ekiplerine anlaşmalarında ve müşteri görüşmelerinde yardımcı olur. GoHighLevel ise çok daha büyük bir araçtır. Pazarlama ajansı işletmeleri için tasarlanmıştır.
- Salesmate ve Keap karşılaştırması: Salesmate, görsel takip için özelleştirilebilir satış süreçlerine sahip kullanıcı dostu bir arayüz sunarken, Keap ise güçlü satış hunisi yetenekleriyle güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sağlıyor.
- Salesmate ile ActiveCampaign karşılaştırması: Salesmate, CRM'si içinde satış süreçlerine ve anlaşma takibine öncelik verir; ActiveCampaign ise bütünsel bir müşteri görünümü için satış ve pazarlama otomasyonunu entegre eder ve e-posta pazarlamasında mükemmeldir.
- Salesmate ve Hubspot karşılaştırması: Salesmate, güçlü satış otomasyonu özelliklerine sahip şeffaf ve uygun fiyatlı bir CRM sunarken; HubSpot ise kademeli fiyatlandırma ve daha kapsamlı özelliklere sahip, pazarlama, satış ve hizmet için kapsamlı bir pakettir.
- Salesmate ve Clickfunnels karşılaştırması: Salesmate, satış ve müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bir CRM'dir; ClickFunnels ise yüksek dönüşüm oranına sahip satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için özel bir araçtır.
- Satış arkadaşı vs. Halk: Salesmate, güçlü satış hattı yönetimi ve otomasyon özelliklerine sahip, satış ekipleri için tam teşekküllü bir CRM'dir. Folk ise organizasyon ve iş birliğine odaklanan daha basit bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Salesmate vs Instantly: Salesmate, satış hattı yönetimi ve çok kanallı iletişim özelliklerine sahip kapsamlı bir satış CRM'i sunarken; Instantly ise ölçeklendirilmiş soğuk e-posta iletişimi ve potansiyel müşteri oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır.
- Salesmate ve Clickup karşılaştırması: Salesmate, satış süreçlerini yönetmeye ve anlaşmaları takip etmeye yönelik özel bir satış CRM'idir; ClickUp ise proje yönetimi, görev takibi ve CRM işlevlerini bir arada sunan hepsi bir arada bir verimlilik platformudur.
- Salesmate ve Monday CRM karşılaştırması: Salesmate, entegre e-posta pazarlama ve güçlü anlaşma yönetimi özelliklerine sahip, satış odaklı bir CRM'dir; Monday CRM ise son derece özelleştirilebilir görsel iş akışları ve geniş kapsamlı işletim sistemi yetenekleri sunar.
- Salesmate ve Capsule CRM karşılaştırması: Salesmate, satış otomasyonu ve detaylı raporlama özelliklerine sahip kapsamlı bir çözümdür; Capsule CRM ise daha basit, kullanıcı dostu ve genellikle daha temel bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Salesmate ve Insightly karşılaştırması: Salesmate öncelikle satış faaliyetleri için kullanıcı dostu bir CRM sunarken; Insightly entegre proje yönetimi işlevselliğine sahip daha sağlam bir CRM sunmaktadır.
- Salesmate ve Freshsales CRM karşılaştırması: Salesmate, ayrıntılı, gerçek zamanlı raporlama ve kapsamlı iş akışı özelleştirmesi sunarken; Freshsales CRM, yapay zeka desteği ve daha geniş otomasyon ile sezgisel bir arayüz sağlar.
- Salesmate ve Salesforce karşılaştırması: Salesmate, küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal, kullanıcı dostu bir CRM olup, basit satış yönetimi sunar; Salesforce ise geniş özellik yelpazesine sahip, son derece özelleştirilebilir, ölçeklenebilir, kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
Sıkça Sorulan Sorular
Küçük işletmeler için hangi CRM daha iyidir?
Freshsales CRM, kullanıcı dostu arayüzü ve uygun fiyatlandırması nedeniyle sıklıkla tercih edilmektedir. Potansiyel müşteri puanlaması ve temel satış gücü otomasyonu gibi önemli özellikler sunarak, sınırlı kaynaklara sahip küçük ekipler için idealdir.
Hem Freshsales'i hem de Salesmate'i özelleştirebilir miyim?
Her iki platform da alanları, raporları ve iş akışlarını özelleştirmenize olanak tanır. Bununla birlikte, Salesmate genellikle özellikle karmaşık iş akışları ve entegrasyonlar için daha kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunar.
Freshsales CRM'de yapay zeka özellikleri var mı?
Freshsales CRM, potansiyel müşteri puanlaması, anlaşma analizleri ve otomatik görev önerileri gibi özelliklerle satış verimliliğini artıran Freddy AI'yı içerir.
Salesmate çok kanallı iletişim için daha mı iyi?
Salesmate, entegre e-posta, SMS ve çok kanallı iletişim özellikleriyle öne çıkıyor. sosyal medya Bu, çeşitli platformlarda müşterilerle bağlantı kurması gereken işletmeler için ideal bir araçtır.
Hangi CRM daha iyi raporlama ve analiz özellikleri sunuyor?
Salesmate, Freshsales CRM'in standart raporlama özelliklerine kıyasla daha ayrıntılı, gerçek zamanlı raporlama ve analizler sunar ve daha geniş bir yelpazede önceden oluşturulmuş raporlar ve gösterge tabloları içerir.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish