Выбор правильного CRM Это может напоминать прохождение лабиринта, особенно для малых предприятий.
Вам надоели электронные таблицы и стикеры?
Хотели бы вы иметь более простой способ управления отношениями с клиентами?
В этой капсуле CRM В сравнении с Close CRM мы расскажем обо всем, что вам нужно знать, чтобы выбрать идеальную CRM для вашего малого бизнеса.
Мы рассмотрим цены, функции и удобство использования, чтобы вы могли делать Мудрое решение.
Давайте найдем CRM Это поможет вашему бизнесу процветать!
Обзор
Мы протестировали обе капсулы. CRM и Close CRM. Мы изучили их возможности.
Мы проверили их цены. Мы также попробовали их в действии, чтобы оценить удобство использования.
Наши испытания и исследования помогли нам провести это сравнение.
Это поможет вам выбрать подходящую CRM-систему для ваших нужд. малый бизнес.
Согласно нашим данным, Capsule CRM — это бюджетный вариант. Он ориентирован на простоту и экономию средств.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Платный тариф начинается от 18 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Управление воронкой продаж
- Проектные доски
Начните пробный период и оцените возможности CRM-системы, которая помогла тысячам компаний увеличить продажи.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план начинается от 35 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Встроенные функции вызова
- Последовательности электронных писем
- Расширенные возможности отчетности
Что такое Capsule CRM?
Вы когда-нибудь мечтали о простом месте для хранения всей информации о ваших клиентах?
Капсула CRM Он разработан для простоты использования и помогает малым предприятиям управлять контактами, сделками и коммуникациями.
Представьте, что это ваш цифровой ролодекс, но гораздо более мощный.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы капсулам…
Наше мнение
Он отлично подходит благодаря своей простоте и удобству использования, особенно для малых предприятий, только начинающих внедрять CRM. Он помогает эффективно управлять контактами и продажами, не перегружая при этом персонал.
Основные преимущества
- Простое управление контактами.
- Простое отслеживание воронки продаж.
- Интегрируется со многими приложениями.
- Доступны настраиваемые поля.
- Мобильное приложение для доступа в любое время и в любом месте.
Цены
- Стартер: 18 долларов США/пользователь/месяц.
- Рост: 36 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 54 доллара США/пользователь/месяц.
- Окончательный: 72 доллара США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Close CRM?
Закрывать CRM Это CRM-система, ориентированная на продажи и предназначенная для заключения сделок.
Это помогает отделам продаж отслеживать потенциальных клиентов и управлять воронкой продаж.
Он разработан для повышения эффективности работы торговых представителей.
Рассматривайте это как ваш центр управления продажами.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Закройте альтернативы CRM.…
Наше мнение
Заключите сделку с помощью Close CRMНачните 14-дневный бесплатный пробный период и оцените CRM-систему, которая помогла тысячам компаний увеличить продажи.
Основные преимущества
- Встроенные функции вызова: Совершайте и принимайте звонки непосредственно в Close.
- Мощный Последовательности электронных писем: автоматизируйте рассылку и последующее взаимодействие.
- Расширенные возможности создания отчетов: Отслеживайте свой прогресс и выявляйте области, требующие улучшения.
- Автоматизация продаж: Оптимизируйте повторяющиеся задачи и экономьте время.
- Специализированная поддержка: Воспользуйтесь помощью их команды экспертов, когда она вам понадобится.
Цены
- Основные сведения: 35 долларов за место в месяц.
- Рост: 99 долларов за место в месяц.
- Шкала: 139 долларов за место в месяц.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В данном анализе оцениваются два различных подхода к управлению взаимоотношениями с клиентами. Capsule — это надежная система управления контактами, известная своей простотой и четкой воронкой продаж.
Close CRM — это высокоскоростное CRM-решение, разработанное для максимального взаимодействия торговых представителей с клиентами благодаря встроенной функции звонков.
Это сравнение позволяет понять, какое решение является более выгодным вложением средств для оптимизации управления взаимоотношениями с клиентами, а какое — для оптимизации исходящих продаж и заключения большего количества сделок.
1. Основные направления деятельности и философия
- Капсульная CRMРазработанное как простое визуальное CRM-решение, ориентированное на надежную систему управления контактами, оно призвано обеспечить удобную платформу для отслеживания взаимоотношений и упрощения процессов продаж. Идеально подходит для небольших команд, которые ставят организацию выше сложных задач. автоматизация.
- ЗакрыватьСпециализированное CRM-решение, основанное на принципе «CRM, которая работает», полностью ориентированное на повышение производительности торговых представителей. Оно включает в себя профессиональные функции, такие как мощный дозвонщик и интегрированная система звонков, направленные на полное вовлечение команды и быстрое завершение сделок.
2. Функции связи и телефона
- Капсульная CRMВ основном полагается на интеграции для обмена данными. В нем нет встроенных функций телефонных звонков или дозвона, вместо этого он ориентирован на ручную регистрацию взаимодействий и синхронизацию электронной почты.
- ЗакрыватьГлавное отличие этой системы заключается во встроенной функции звонков. Она позволяет торговым представителям... немедленно С помощью функции автоматического дозвона можно совершать телефонные звонки или набирать несколько номеров одновременно. Также предусмотрены функции обучения звонкам и подробное ведение журнала коммуникаций для повышения вовлеченности всей команды.
3. Управление контактами и ввод данных.
- Капсульная CRMПредоставляет понятную и надежную систему управления контактами. Всем клиентам данные А действия напрямую связаны с записью контакта, что упрощает отслеживание.
- ЗакрыватьОтлично справляется с минимизацией ручного ввода данных. Автоматически собирает данные о клиентах благодаря своим коммуникационным функциям и позволяет торговым представителям легко создавать пользовательские объекты, соответствующие уникальным процессам продаж.
4. Воронка продаж и отслеживание сделок
- Капсульная CRMПредлагает наглядное и понятное представление воронки продаж. Легко настраивать этапы и отслеживать ход сделок на протяжении всего цикла продаж.
- ЗакрыватьПлатформа предоставляет настраиваемые воронки продаж, разработанные для обеспечения высокой скорости. Менеджеры по продажам могут использовать инструменты автоматизации и коммуникации платформы для более быстрого заключения сделок и привлечения большего числа потенциальных клиентов.
5. Автоматизация и повышение производительности
- Капсульная CRMПредлагает простую автоматизацию, ориентированную на задачи, события календаря и последующие электронные письма. Он разработан для простоты, а не для сложной, разветвленной логики автоматизации.
- Закрывать: Отличается мощной автоматизацией процессов продаж, ориентированной на последовательность коммуникаций, последующие действия и максимальное использование времени торговых представителей. Основные функции разработаны для минимизации неэффективных усилий и максимизации производительности продаж.
6. Модель ценообразования и себестоимость
- Капсульная CRMПредлагает хорошую бесплатную версию и масштабируется за счет многоуровневой, предсказуемой ценовой политики на пользователя, что делает стоимость Capsule CRM очень прозрачной для малых предприятий.
- ЗакрыватьБесплатный тарифный план отсутствует, но предоставляется бесплатная пробная версия. Цена зависит от необходимых функций, таких как мощный дозвонщик и обучение работе с клиентами. Ценность заключается в повышении производительности отдела продаж.
7. Доступность для мобильных устройств
- Капсульная CRMПредлагает специализированные, простые в использовании приложения для мобильных устройств.iOS и Android), которые обеспечивают быстрый доступ к данным о клиентах, воронке продаж и управлению задачами.
- ЗакрыватьТакже предоставляет надежные мобильные приложения. Они необходимы торговым представителям для регистрации звонков и обновления воронки продаж в пути, поддерживая вовлеченность всей команды.
8. Управление проектами и индивидуальная настройка
- Капсульная CRMВключает в себя простые функции управления проектами, позволяющие пользователям связывать задачи со сделками и контактами. Это простой набор функций, позволяющий избежать сложного внутреннего отслеживания проектов.
- Закрывать: Ориентирован исключительно на продажи, не имеет внутренних инструментов управления проектами. Однако предлагает широкие возможности настройки с помощью пользовательских объектов и расширенных представлений для управления взаимоотношениями с клиентами.
9. Поддержка пользователей и обучение
- Капсульная CRMФункционал прост и понятен, что обеспечивает быстрое освоение. Служба поддержки клиентов всегда доступна и часто получает высокую оценку в обзорах CRM-систем Capsule.
- ЗакрыватьПредоставляет обширное обучение и профессиональную поддержку по функциональным возможностям. Ориентируясь на вовлеченность команды, система включает ресурсы и документацию, позволяющие торговым представителям быстро освоить мощный инструмент автоматического дозвона и инструменты ускорения продаж.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
Выбор правильной CRM-системы — важнейшее решение для любого развивающегося бизнеса.
Лучшие CRM-решения разработаны для оптимизации ваших многочисленных каналов продаж и улучшения всех ключевых бизнес-процессов.
При оценке платформ следует учитывать следующие важные характеристики:
- МасштабируемостьМожет ли CRM-система расти вместе с вашим бизнесом, подобно email-маркетингу?
- НастройкаМожно ли адаптировать его к вашим конкретным рабочим процессам?
- ИнтеграцииСовместимо ли оно с другими вашими бизнес-инструментами?
- Мобильный доступСуществует ли мобильное приложение для управления системой в дороге?
- Клиент Поддержка: Какой уровень поддержки предоставляется?
- ОбучениеЕсть ли ресурсы, которые помогут вам и вашей команде освоить систему?
- БезопасностьЕсть ли в CRM-системе надежные меры безопасности для защиты ваших данных?
Окончательный вердикт
Выбор между Capsule CRM и Close CRM зависит от ваших конкретных потребностей.
Capsule CRM — отличный выбор для малый бизнес Ищу простую и недорогую CRM-систему.
Он прост в использовании и хорошо охватывает основные функции.
Close CRM — это более выгодное вложение, если у вас большая команда продаж и вам необходимы мощные инструменты автоматизации продаж и отчетности.
Он дороже, но его функции разработаны для... увеличить продажи производительность.
Мы протестировали оба варианта, и большинство из них малый бизнес Они только начинают.
Капсула CRM Предлагает оптимальный баланс функциональности и доступной цены.
Надеемся, это сравнение помогло вам сделать правильный выбор для вашего бизнеса!
Больше информации о Capsule CRM
Вот краткое сравнение Capsule CRM с этими программными решениями:
- Capsule CRM против Pipedrive: Capsule CRM предлагает простое решение для управления контактами и продажами, в то время как Pipedrive — это визуально ориентированный инструмент для управления воронкой продаж.
- Capsule CRM против GoHighLevelCapsule прост в использовании. Он помогает управлять контактами и процессом продаж. Отлично подходит для поддержания простоты и организованности. GoHighLevel — гораздо более масштабный инструмент. Он включает в себя множество инструментов для маркетинга и продаж.
- Capsule CRM против Keap: Capsule CRM ориентирована на простоту и доступность в отслеживании контактов и продаж; Keap же предлагает обширные функции автоматизации маркетинга и продаж, зачастую по более высокой цене.
- Capsule CRM против ActiveCampaign: Capsule CRM предлагает надежное управление контактами и воронкой продаж, а ActiveCampaign обеспечивает мощную автоматизацию маркетинга, email-кампании и расширенную сегментацию.
- Capsule CRM против Hubspot: Capsule CRM — это удобная и доступная CRM-система для управления взаимодействием с клиентами; HubSpot предоставляет широкий набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, с бесплатными и масштабируемыми платными вариантами.
- Capsule CRM против Clickfunnels: Capsule CRM — это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels специализируется на построении воронок продаж и оптимизации процессов конверсии.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM — это простое решение для управления контактами, в то время как Folk делает акцент на совместной организации и обогащении контактов с помощью современных функций.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM ориентирована на общее управление контактами и продажами; Instantly же предназначена для автоматизированной рассылки холодных писем и взаимодействия с клиентами.
- Capsule CRM против Clickup: Capsule CRM — это специализированное CRM-решение, а ClickUp — универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функции CRM наряду с управлением проектами и задачами.
- Capsule CRM против Monday CRM: Capsule CRM предлагает простое управление контактами и воронкой продаж; Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы и обширные функции для командной работы.
- Capsule CRM против Insightly: Capsule CRM ориентирована на простоту использования и отслеживание контактов, в то время как Insightly предлагает более комплексную CRM с расширенными функциями управления проектами.
- Капсульная CRM против CRM для свежих продаж: Capsule CRM отдает приоритет простоте в продажах и управлении контактами, в то время как Freshsales CRM предлагает более мощную платформу для продаж с аналитикой на основе искусственного интеллекта и расширенными аналитическими возможностями.
- Capsule CRM против Salesforce: Capsule CRM идеально подходит для малых и средних предприятий, которым нужна простая и доступная CRM-система; Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями настройки и масштабируемостью для крупных организаций.
- Capsule CRM против Zendesk: Capsule CRM специализируется на продажах и управлении взаимоотношениями с клиентами, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов, которая преуспевает в решениях для обработки заявок и поддержки.
Больше информации о Close CRM
Вот краткое сравнение Close CRM с этими программными решениями:
- Close CRM vs Pipedrive: Close CRM делает акцент на надежных инструментах коммуникации и автоматизации для внутренних продаж. В то же время Pipedrive известен своим интуитивно понятным визуальным управлением воронкой продаж для малых и средних предприятий.
- Close CRM vs Keap: Close CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи, со встроенными последовательностями звонков и электронных писем, в то время как Keap предлагает более комплексную автоматизацию маркетинга и интеграцию с электронной коммерцией.
- Сравнение CRM и ActiveCampanion: Close CRM отличается оптимизированными процессами продаж и инструментами коммуникации, в то время как ActiveCampaign предлагает более широкие возможности автоматизации маркетинга, расширенную сегментацию и детальное отслеживание пути клиента.
- CRM Close против HubSpot: Close CRM разработана для отделов продаж и ориентирована на встроенные функции звонков и быстрое закрытие сделок, в то время как HubSpot предлагает более широкий набор инструментов, охватывающий маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
- Сравнение Close CRM и Clickfunnels: Close CRM — это ориентированная на продажи CRM-система для управления лидами и сделками; ClickFunnels — это специализированный инструмент для построения воронок продаж и оптимизации конверсий.
- CRM в сравнении с человеческим коллективом: Close CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи, с мощной автоматизацией продаж и встроенными средствами коммуникации, а Folk предлагает гибкое, совместное управление контактами с упором на организацию и простоту взаимодействия.
- Закрыть CRM против мгновенного закрытия: Close CRM предоставляет комплексную CRM-систему для продаж с интегрированной системой обзвона и расширенной автоматизацией продаж, в то время как Instantly специализируется на массовой рассылке холодных электронных писем и обеспечении их доставки.
- CRM Close против Clickup: Close CRM — это специализированная CRM-система для управления воронкой продаж и коммуникации, а ClickUp — это универсальная операционная система для работы с управлением проектами, организацией задач и настраиваемыми функциями CRM.
- Закрытие CRM против закрытия CRM в понедельник: Close CRM — это специализированная CRM-система для продаж с расширенными возможностями автоматизации для заключения сделок. Monday CRM — это визуальная рабочая среда, предлагающая настраиваемые рабочие процессы для различных бизнес-функций, включая продажи.
- CRM-система закрытого типа против CRM-системы капсульного типа: Close CRM предлагает мощную автоматизацию продаж и встроенные средства коммуникации для специализированных отделов продаж. Капсула CRM — это более простая и доступная система управления контактами, предназначенная в первую очередь для базового отслеживания взаимоотношений с клиентами.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM — это в основном CRM-система, ориентированная на продажи, с мощными инструментами коммуникации. В то же время Insightly предлагает более широкое CRM-решение, включающее в себя надежное управление проектами и более обширную интеграцию.
- Close CRM против Freshsales CRM: Close CRM делает акцент на эффективности продаж благодаря встроенным средствам коммуникации и автоматизации. Freshsales CRM предоставляет комплексное решение с расширенной автоматизацией продаж и подробной отчетностью.
- Сравнение CRM и Salesforce: Close CRM — это платформа для взаимодействия с клиентами в сфере продаж для малых и средних предприятий с интегрированными функциями звонков и электронной почты, а Salesforce — это обширная, легко настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями в области продаж, маркетинга и обслуживания.
- Сравнение CRM и Zendesk: Close CRM специально разработана для отделов продаж и обладает мощными функциями для звонков и работы с электронной почтой. В то же время Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов, ориентированная на обработку заявок и управление поддержкой.
Часто задаваемые вопросы
В чём заключаются основные различия между Capsule и Close?
Capsule и Close ориентированы на совершенно разные сегменты рынка CRM. Capsule идеально подходит для малых предприятий и стартапов. Она фокусируется на основных функциях CRM, таких как управление контактами. Close — это мощная CRM, созданная для отделов продаж в малых и средних компаниях. Она делает акцент на таких функциях, как предиктивный дозвон и автоматизация продаж.
Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса и стартапов?
Capsule CRM может стать отличной отправной точкой для малых предприятий и стартапов, которые хотят управлять взаимоотношениями с клиентами и отслеживать контакты. Она проще и доступнее. Close CRM может оказаться избыточной, если вам нужны основные функции CRM, такие как управление контактами и простое отслеживание продаж. Capsule предлагает отличное соотношение цены и качества.
Предлагает ли Capsule CRM бесплатную пробную версию?
Да, Capsule CRM предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. Это позволяет протестировать программное обеспечение CRM и понять, подходит ли оно вашему бизнесу, прежде чем принимать окончательное решение. Close также предлагает пробную версию, что является хорошим способом сравнить Capsule и Close.
Чем Capsule и Close отличаются от других популярных CRM-систем?
Существует множество вариантов CRM-систем, включая Zoho CRM и HubSpot. Чтобы найти подходящую... лучшая CRM При сравнении программного обеспечения Capsule и Close крайне важно учитывать отзывы и рейтинги пользователей. В нашей статье, посвященной сравнению 2025 года, рассматриваются эти различия.
Какая CRM-система лучше подходит для отделов продаж, стремящихся увеличить объемы продаж?
Если вы хотите оптимизировать процесс продаж и увеличить объем продаж, Close — серьезный претендент. Функции обзвона интегрированы в платформу, и она предлагает широкий спектр интеграций с другими инструментами продаж. Close лучше подходит для средних предприятий со специализированными отделами продаж. Мощные функции CRM, такие как автоматизация продаж, могут сыграть решающую роль.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish