Freshsales CRM versus SugarCRM: welke is de beste keuze voor jou in 2025?

Winnaar

4.5

• E-mailbeheer
• Werkstroomautomatisering
• Duidelijke en overzichtelijke aanbiedingen
• Verkoopsequenties
• Geweldige webformulieren
• Gratis proefperiode beschikbaar
• Betaalde abonnementen vanaf $9 per maand

PROBEER NU

Tweede plaats

3.5

• Verkoopautomatisering
• Integratie
• Marketingautomatisering
• Landingspagina's
• Beveiliging Overzicht
• Vraag nu een demo aan
• Betaalde abonnementen vanaf $19 per maand

PROBEER NU

De juiste keuze maken CRM is tough. You’ve got tons of customer info, and keeping it straight is a headache. 

Now, imagine losing a big sale because you missed a follow-up.

Or, your team is wasting time on tasks that should be easy. That’s frustrating.

That’s where we come in. Let’s break down Freshsales CRM versus SugarCRM.

We’ll look at the key differences so you can decide which one is best for jouw bedrijf. 

Overzicht

We’ve spent hours diving into Freshsales CRM and SugarCRM, testing their features and comparing their performance. 

This hands-on experience lets us provide a clear, practical comparison, focusing on what matters most to real users.

4.5van de 5

Freshsales CRM Dit zou wel eens de juiste keuze voor jou kunnen zijn. De intuïtieve interface maakt het een uitstekende optie.

Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $9 per maand.

Belangrijkste kenmerken:

• Contactbeheer
• Deal volgen
• Rapportage en analyses

Probeer Freshsales nu. Lees de volledige recensie

3.5van de 5

De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je helpen! Automatiseer je marketing vandaag nog!

Prijzen: Reserveer uw demo-abonnement. Het premium-abonnement begint bij $19 per maand.

Belangrijkste kenmerken:

• Verkoopautomatisering
• Klantenservice
• Rapportage en analyses

Probeer sugarCRM nu. Lees de volledige recensie

Wat is Freshsales CRM?

U kijkt dus naar Freshsales. CRM.

What’s it about?

Think of it like a competent helper for your sales team.

Het is ontworpen om maken selling easier.

You get tools to track leads and close deals faster.

It’s all about smoothing your sales process.

Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Freshsales CRM…

Onze mening

Freshsales CRM is een uitstekende keuze voor bedrijven die gebruiksgemak en betaalbaarheid belangrijk vinden. Het is een geweldige manier om CRM te gebruiken zonder een steile leercurve.

Probeer Freshsales gratis uit. Lees de volledige recensie Freshsales-alternatieven

Belangrijkste voordelen

• Gebruiksvriendelijke interface: Gemakkelijk te navigeren en te leren.
• Ingebouwde telefoon- en e-mailfunctie: Kom rechtstreeks in contact met klanten via het platform.
• Inzichten op basis van AI: Ontvang nuttige suggesties en voorspellingen.
• Betaalbare prijzen: Biedt een gratis abonnement en concurrerende betaalde abonnementen aan.

Poging verse verkoop Gratis

Prijzen

• Groei + 500 marketingcontacten: $9 per gebruiker per maand.
• Pro + 500 marketingcontacten: $39/gebruiker/maand.
• Enterprise + 500 marketingcontacten: $59/gebruiker/maand.

Poging verse verkoop Gratis

Voordelen

• Intuïtief en gebruiksvriendelijk.
• Betaalbare prijsopties.
• Ideaal voor kleine bedrijven.
• Handige functies met AI-ondersteuning.

Nadelen

• Beperkte aanpassingsmogelijkheden.
• De rapportage zou degelijker kunnen zijn.
• Er zijn niet zoveel integratiemogelijkheden als bij sommige concurrenten.

Poging verse verkoop Gratis

Wat is SugarCRM?

Now, let’s talk about SugarCRM.

It’s a powerful tool.

Think of it as a super flexible CRM.

It allows you to build a system that meets your needs, which is excellent for businesses wanting considerable control.

Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor SugarCRM…

Onze mening

Wil je je omzet in 2025 met 20% verhogen? De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je daarbij helpen! Automatiseer je marketing, beheer je klanten en sluit meer deals.

Probeer SugarCrm nu! Lees de volledige recensie SugarCrm-alternatieven

Belangrijkste voordelen

• Open-source platform: Geeft je meer flexibiliteit en controle.
• Robuuste verkoopautomatisering: Stroomlijn uw verkoopprocessen en verhoog de productiviteit.
• Uitstekende rapportagetools: Verkrijg waardevolle inzichten in uw verkoopresultaten.
• De mobiele app bevat het volgende: toegang tot uw CRM Gegevens voor onderweg.
• Grote gemeenschap: Maak gebruik van een schat aan hulpmiddelen en ondersteuning.

Probeer SugarCRM nu.

Prijzen

SugarCRM biedt een gratis proefperiode aan om alles uit te testen. Hun betaalde abonnementen beginnen bij $49 per gebruiker per maand. Hier is een overzicht:

• Essentiële zaken: $19 per gebruiker per maand, minimaal drie gebruikers.
• Standaard: $59 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
• Geavanceerd: $85 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
• Premier: $135 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.

Probeer SugarCRM nu.

Voordelen

• Een zeer flexibel aanpasbaar platform.
• Krachtige rapportagefuncties.
• Biedt een gratis proefperiode en abonnement aan.
• Een mobiele app is inbegrepen.
• Een grote en actieve gemeenschap.

Nadelen

• De installatie kan complex zijn.
• De interface voelt verouderd aan.
• Marketingautomatisering is kostbaar.
• Niet zo intuïtief als GoHighLevel.
• Sommige functies voelen onhandig aan.

Probeer SugarCRM nu.

Functievergelijking

We have tested both leading crm options side-by-side.

This direct look at their core features highlights the major differences that will invloed your sales teams and overall sales performance.

1. AI-Powered Lead Scoring

• Freshsales CRM: Uses Freddy AI to automatically prioritize leads. This is a huge benefit for sales teams trying to optimize their time and focus on the best opportunities for a new account.
• SugarCRM: Provides sophisticated, rule-based lead scoring. It gives you granular control, but it is not as simple as the AI-driven approach.

2. Customization and Control

• Freshsales CRM: Offers solid customization, but it is more of an out-of-the-box crm platform. It’s easy to get started in a few seconds after your verification successful waiting.
• SugarCRM: Built for deep customization. You can completely customize sugarcrm to match complex business processes and manage all your customer gegevens.

3. Prijs en betaalbaarheid

• Freshsales CRM: Offers a free plan up to three users. Its paid plans are generally more affordable crm options, starting at $15 per user per month.
• SugarCRM: Has a higher sugarcrm cost. It often requires a ten user minimum on some plans and is billed annually.

4. Sales and Service Suites

• Freshsales CRM: Part of the larger freshworks products ecosystem. It integrates seamlessly with other freshworks products like Freshdesk for better customer experience.
• SugarCRM: Structured into specific products like sugar sell for sales, sugar market for marketing, and sugar serve for service features.

5. Workflowautomatisering

• Freshsales CRM: Provides drag and drop workflows for basic automatisering. This helps sales activities become more efficient right away.
• SugarCRM: Features advanced workflows and powerful automation capabilities. This is ideal for manufacturing or other complex industries.

6. Mobiele toegang

• Freshsales CRM: Features a highly-rated mobile app. This gives you easy access to customer data and pipelines on the go.
• SugarCRM: Also offers a mobile app, but users often find the interface less intuitive than Freshsales. You can still manage data easily.

7. Core Platform Access

• Freshsales CRM: Is a single platform designed to unify sales and marketing. You get a 360-degree view of customers and contacts.
• SugarCRM: Offers a choice of editions, including an open source crm option. This allows technical users to build upon the base code.

8. Forecasting and Reporting

• Freshsales CRM: Provides good visual rapportage and robust forecasting tools. You can track your expected revenue easily.
• SugarCRM: Known for its extremely powerful and customizable reporting engine. It is built for complex analytics and deep insights.

9. Trial and Setup

• Freshsales CRM: Offers a free trial and a free version. It’s fast to create account and start testing. No credit card required for the free version.
• SugarCRM: Also offers a free trial, but setup is often more involved due to the depth of customization. It’s often aimed at larger customers.

What to Look for When Choosing a CRM Software?

• Check the crm prices and compare crm alternatives. Look for excellent value, not just the lowest cost.
• Evaluate scalability: Do they offer basic workflows up to Sugar Enterprise and enterprise-level plans for your growing company?
• Review support options: Is there online support, basic support, or enhanced support? You need a human connection to respond when something goes wrong.
• Check user limits: Does the plan allow for ten users or unlimited users?
• Look at the integration features, especially calendar integration and tools for your service teams.
• Consider the site properly and product performance; a slow site or browser issues hurt.
• Examine software development potential; Sugar Professional is highly customizable, and you might need add ons.
• Test de beveiliging features before creating an account or providing a date. Make sure the website is verifying everything.
• Geo mapping and guided selling are often features found in higher tiers. Check if these matter to your employees.
• Always perform a final review of the whole system.

Eindconclusie

So, which one wins? For most small to medium businesses, Freshsales CRM is our pick.

It’s easy to use, has innovative AI-tools that help you close deals faster, and is priced right.

 If you want a system ready to go, Freshsales is it.

If you need tons of customization and have a big team, SugarCRM might fit you better.

But it’s more complex and pricier. We’ve spent hours testing these tools.

We know what works. Trust us to help you pick the beste CRM for your needs. Remember, the best CRM is one your team will use. 

Take advantage of free trials to test out both options yourself!

Probeer Freshsales GRATIS uit. Lees de volledige recensie

Try sugarCRM For FREE Lees de volledige recensie

Meer over Freshsales CRM

Hieronder een korte vergelijking van Freshsales CRM met deze softwareoplossingen:

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM richt zich op AI-gestuurde verkoopautomatisering en pijplijnbeheer, terwijl GoHighLevel een breder platform is met uitgebreide functies voor marketing-, verkoop- en bureauautomatisering.
• Freshsales CRM versus Pipedrive: Freshsales CRM biedt een complete verkoopoplossing met geïntegreerde communicatie en AI, terwijl Pipedrive uitblinkt in de visuele organisatie van de verkooppijplijn en het volgen van deals.
• Freshsales CRM versus Keap: Freshsales CRM legt de nadruk op intuïtief verkoopbeheer en AI-gestuurde inzichten; Keap biedt krachtige verkoop- en marketingautomatisering met een focus op contactbeheer.
• Freshsales CRM versus ActiveCampaign: Freshsales CRM is een speciaal voor sales ontwikkeld CRM-systeem met ingebouwde telefoon- en e-mailfunctionaliteit; ActiveCampaign is sterk in marketingautomatisering, e-mailcampagnes en geavanceerde segmentatie.
• Freshsales CRM versus Hubspot: Freshsales CRM biedt AI-gestuurde verkooptools en een snellere installatie; HubSpot biedt een uitgebreide alles-in-één suite voor marketing, verkoop en klantenservice.
• Freshsales CRM versus Clickfunnels: Freshsales CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop en het beheren van klantinteracties, terwijl ClickFunnels een gespecialiseerd hulpmiddel is voor het bouwen van verkoopfunnels en landingspagina's.
• Freshsales CRM versus Folk: Freshsales CRM biedt een uitgebreid verkoopplatform met AI en automatisering; Folk richt zich op eenvoudig, collaboratief contactbeheer en visuele pipeline-organisatie.
• Freshsales CRM versus Instantly: Freshsales CRM is een volwaardig CRM-systeem voor de verkoop met robuuste functies; Instantly is voornamelijk gericht op e-mailmarketing en Automatisering van koude e-mails hulpmiddel.
• Freshsales CRM versus ClickUp: Freshsales CRM is ontworpen om verkoopprocessen te stroomlijnen en verkooppijplijnen te beheren; ClickUp is een veelzijdig besturingssysteem voor werkzaamheden dat projectmanagement, taken en CRM-functionaliteiten omvat.
• Freshsales CRM versus Monday CRM: Freshsales CRM biedt een speciale verkoopoplossing met intelligente inzichten, terwijl Monday CRM zeer aanpasbare dashboards biedt voor het beheren van workflows, waaronder CRM.
• Freshsales CRM versus Capsule CRM: Freshsales CRM biedt een robuuster CRM-systeem voor de verkoop met AI-functies; Capsule CRM richt zich op eenvoudig contactbeheer en het bijhouden van verkoopkansen.
• Freshsales CRM versus Insightly: Freshsales CRM is een speciaal ontwikkeld verkoopprogramma met AI en uitgebreide verkoopautomatisering; Insightly biedt een bredere CRM-ervaring, inclusief krachtige mogelijkheden voor projectmanagement.
• Freshsales CRM versus Salesforce: Freshsales CRM biedt een intuïtief, AI-gestuurd verkoopplatform met een concurrerende prijs; Salesforce is een zeer aanpasbaar CRM-systeem van enterprise-niveau met een uitgebreid ecosysteem en geavanceerde functies.
• Freshsales CRM versus Zendesk: Freshsales CRM richt zich op verkoopautomatisering en pijplijnbeheer, terwijl Zendesk voornamelijk een klantenserviceplatform is met robuuste ticket- en ondersteuningsfuncties.

Meer over SugarCRM

Hieronder een korte vergelijking van SugarCRM met deze softwareoplossingen:

• SugarCRM versus Gohighlevel: SugarCRM is a comprehensive CRM focused on sales, marketing, and service, offering extensive customization; GoHighLevel is an all-in-one platform for agencies, emphasizing marketing automation, lead generation, and sales tools.
• SugarCRM versus Pipedrive: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor diverse zakelijke behoeften; Pipedrive is een op verkoop gericht CRM met een visuele verkooppijplijn, waarbij gebruiksgemak voor kleine tot middelgrote bedrijven voorop staat.
• SugarCRM versus Keap: SugarCRM biedt robuuste, zeer aanpasbare CRM-functies voor verkoop- en marketingautomatisering, schaalbaar voor grotere teams; Keap (voorheen Infusionsoft) is een CRM voor marketingautomatisering en verkoop, primair ontworpen voor kleine bedrijven.
• SugarCRM versus ActiveCampaign: SugarCRM richt zich op uitgebreid verkoopbeheer en maatwerk voor complexe verkoopprocessen; ActiveCampaign blinkt uit in gebruiksvriendelijke marketingautomatisering, e-mailcampagnes en leadsegmentatie.
• SugarCRM versus HubSpot: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor oplossingen op maat; HubSpot biedt een intuïtieve, geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools die bekendstaat om zijn gebruiksgemak.
• SugarCRM versus Clickfunnels: SugarCRM is een robuust platform voor klantrelatiebeheer; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels, landingspagina's en het automatiseren van verkoopprocessen.
• SugarCRM versus Folk: SugarCRM is een krachtig, aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Folk is een moderne, samenwerkingsgerichte tool voor contactbeheer die de nadruk legt op eenvoud en gebruiksgemak.
• SugarCRM versus Instantly: SugarCRM biedt een uitgebreide CRM-oplossing voor verkoopautomatisering en klantbeheer; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde cold email-campagnes en leadgeneratiecampagnes.
• SugarCRM versus ClickUp: SugarCRM is een specifiek CRM-systeem voor verkoop, marketing en serviceautomatisering; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat naast CRM-functionaliteiten ook project- en taakbeheer biedt.
• SugarCRM versus maandag: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste automatisering voor verkoop en marketing; Monday CRM biedt zeer visuele, aanpasbare workflows voor diverse bedrijfsprocessen, waaronder CRM.
• SugarCRM versus Capsule CRM: SugarCRM biedt een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies; Capsule CRM is een eenvoudigere en betaalbare oplossing voor contactbeheer, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven.
• SugarCRM versus Insightly: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden voor complexe verkoopprocessen en rapportages; Insightly combineert CRM met projectmanagement en richt zich op gebruiksgemak voor kleine en middelgrote bedrijven.
• SugarCRM versus Salesforce: SugarCRM biedt een open-source optie met aanzienlijke aanpassingsmogelijkheden; Salesforce is een toonaangevend cloudgebaseerd CRM-systeem met uitgebreide functies, brede integraties en een enorm ecosysteem, zij het met een hogere complexiteit.

Veelgestelde vragen