Brand24 Review: Social listening eenvoudig gemaakt in 2025?

Vindt u het lastig om bij te blijven met wat mensen online over uw merk zeggen?

Het is moeilijk. Je bent niet alleen.

Veel bedrijven vinden het lastig om vermeldingen op het web te volgen.

Daar komen tools voor social listening zoals Brand24 van pas. Ze beloven het makkelijker te maken.

Deze review van Brand24 onderzoekt of het product in 2025 de hooggespannen verwachtingen waarmaakt.

Is social listening echt zo makkelijk gemaakt?

Laten we het samen uitzoeken.

Brand24

Ben je klaar om te ontdekken of Brand24 iets voor jou is? Start je gratis proefperiode van 14 dagen en ervaar zelf de kracht van social listening. Sluit je aan bij meer dan 500.000 bedrijven die Brand24 al gebruiken om hun online aanwezigheid te volgen.

Probeer Brand24 gratis uit.

Wat is Brand24?

Brand24 is een tool waarmee je kunt bijhouden wat mensen online over je merk zeggen.

Het is alsof je een superkrachtig oor hebt voor het internet.

Dit doet het via sociale media monitoring en mediabewaking.

Zie het als een manier om een ​​compleet beeld te krijgen van de online reputatie van uw merk. Brand24 biedt functies zoals sentimentanalyse.

Dit betekent dat het kan vaststellen of mensen positieve of negatieve dingen over je zeggen. 

Het is alsof je een expert hebt die weet hoe mensen over je merk denken.

Je kunt gemakkelijk de algemene stemming ten opzichte van je merk inzien.

Het helpt je te begrijpen wat wel en wat niet werkt.

Wie heeft Brand24 opgericht?

Mike Sadowski Gemaakt door Brand24. 

Hij wilde het voor bedrijven gemakkelijker maken om te begrijpen wat mensen online over hen zeggen.

Het begon als een eenvoudige tool voor mediabewaking en is sindsdien aanzienlijk gegroeid. 

Het is nu een krachtig, door AI aangedreven platform dat door duizenden bedrijven wordt gebruikt.

Hun visie? Iedereen toegang geven tot de inzichten die nodig zijn om succesvol te zijn.

Brand24 helpt je influencers te vinden en je merk te volgen op sociale media.

Het levert essentiële meetgegevens op, waardoor je gemakkelijk kunt zien hoe je ervoor staat.

Ze richten zich op het ontwikkelen van de beste AI-oplossing voor het monitoren van sociale media.

De belangrijkste voordelen van Brand24

• Realtime Tracking: Houd bij wat mensen over uw merk zeggen, terwijl het gebeurt. Dit helpt u snel te reageren op eventuele problemen.
• Merk Reputatiemanagement: Begrijp hoe mensen uw merk zien. Dit is cruciaal voor de bescherming van uw imago.
• Analyseren Je concurrenten: bekijk wat je rivalen doen en leer van hun successen en fouten.
• Aandeel van de stemMeet hoeveel mensen over uw merk praten in vergelijking met concurrenten. Dit helpt u uw marktpositie te begrijpen.
• Hulpmiddel voor het monitoren van sociale mediaBrand24 is een speciaal monitoringprogramma voor het volgen van gesprekken op sociale mediaplatformen.
• Trefwoord Volgen: Houd specifieke woorden in de gaten die verband houden met uw merk of branche. Dit helpt u relevante gesprekken te vinden.
• MerkbekendheidZie hoe uw merkbekendheid in de loop van de tijd groeit. Volg het aantal vermeldingen en het bereik.
• Geavanceerde analysesOntvang gedetailleerde rapporten en analyses over de prestaties van uw merk. Dit helpt u bij het nemen van datagestuurde beslissingen.

Belangrijkste kenmerken van Brand24

Brand24 beschikt over een aantal opmerkelijke functies die social listening eenvoudiger maken.

Deze tools helpen je te begrijpen wat er over je merk wordt gezegd en weloverwogen beslissingen te nemen.

Laten we eens nader bekijken:

1. Brand24 AI

Brand24 gebruikt kunstmatige intelligentie om te begrijpen wat mensen zeggen.

Het is alsof je een intelligente assistent hebt die tussen de regels door kan lezen.

De AI kan de betekenis achter vermeldingen begrijpen, zelfs als ze niet direct zijn.

Dit helpt je een compleet beeld te krijgen van de online reputatie van je merk.

2. Merkassistent

De merkassistent is als een behulpzame vriend.

Het biedt tips en inzichten voor het verbeteren van je socialmediastrategie.

Het helpt je belangrijke vermeldingen te vinden die je mogelijk over het hoofd hebt gezien. Het helpt je je gegevens beter te begrijpen.

3. Onderwerpanalyse

Met deze functie kunt u zien welke onderwerpen mensen bespreken die verband houden met uw merk.

Gaan ze het hebben over uw nieuwe product? Of misschien over een evenement dat u organiseert?

Door middel van een topicanalyse krijg je inzicht in het grotere geheel.

Het verdeelt gesprekken in gemakkelijk te begrijpen thema's.

4. Crisismanagement

Mocht er iets misgaan, dan kan Brand24 u helpen de crisis te beheersen.

Het waarschuwt je snel voor negatieve vermeldingen.

Dit geeft je de kans om te reageren en het probleem op te lossen voordat het erger wordt.

Het is alsof je een vroegtijdig waarschuwingssysteem hebt voor de reputatie van je merk.

5. Mediamonitoring

Brand24 volgt niet alleen sociale media.

Het monitort ook nieuwsartikelen, blogs, forums, podcasts en andere online vermeldingen.

Dit geeft je een compleet overzicht van de online aanwezigheid van je merk op alle platforms.

Je kunt zien wie er over je merk praat, waar ze erover praten en wat ze zeggen.

Prijzen

Brand24 biedt verschillende prijsplannen aan die aansluiten op diverse behoeften. Hieronder een overzicht van hun huidige aanbod (controleer altijd hun website voor de meest actuele prijzen):

Voordelen en nadelen

Inzicht in de voor- en nadelen is essentieel voor het nemen van een verstandige beslissing. Hieronder een overzicht van de sterke en zwakke punten van Brand24:

Alternatieven voor Brand24

Hoewel Brand24 een prima optie is, zijn er ook andere tools voor social listening beschikbaar. Hier zijn een paar alternatieven:

• Noemen: Een uitgebreid platform met krachtige analyses. Geschikt voor grotere bedrijven.
• Talkwalker: Biedt krachtige, door AI gegenereerde inzichten. Geschikt voor toepassingen op bedrijfsniveau.
• Hootsuite: Geïntegreerd met het populaire Hootsuite-platform. Een goede keuze voor social media managers.
• Google Alerts: Een gratis tool voor essentiële merkbewaking. Eenvoudig, maar met beperkte functionaliteit.
• Merkenbewaking: Nog een robuust platform met geavanceerde functies. Geschikt voor grotere organisaties.

Persoonlijke ervaring met Brand24

Ons team gebruikte Brand24 om bij te houden wat mensen zeiden over de lancering van ons nieuwe product.

We wilden weten of onze marketinginspanningen effect sorteerden.

Het heeft ons enorm geholpen!

Zo hebben we het gebruikt:

• Realtime meldingen: We kregen direct een melding wanneer iemand ons merk noemde. Dit stelde ons in staat snel te reageren.
• Sentimentanalyse Hierdoor konden we zien of mensen tevreden of ontevreden waren over ons product, wat waardevolle feedback opleverde.
• Trefwoordtracking: We hebben specifieke woorden die verband hielden met onze campagne bijgehouden. Dit liet ons zien waar mensen het over hadden.
• Concurrentieanalyse: We hielden ook onze concurrenten in de gaten. Dit hielp ons te bepalen waar we in de markt stonden.

Dankzij Brand24 konden we zien hoe onze lancering werd ontvangen. We konden snel inspelen op eventuele problemen en positieve feedback vieren. Dit hielp ons om ons publiek beter te begrijpen.

Slotgedachten

Brand24 is een waardevolle tool voor iedereen die wil weten wat er online over hun merk wordt gezegd.

Het is gebruiksvriendelijk en biedt veel handige functies, zoals realtime meldingen en sentimentanalyse.

Het is een goede keuze voor kleine bedrijven en ook grote bedrijven.

Als je je online reputatie serieus neemt, is Brand24 het overwegen waard.

Het kan je helpen om vermeldingen te volgen, concurrenten te analyseren en je doelgroep te begrijpen.

Ben je klaar om de controle over je online aanwezigheid te nemen?

Start vandaag nog met uw gratis proefperiode van Brand24 en ontdek zelf het verschil!

Veelgestelde vragen