


De juiste keuze maken CRM Dat is lastig. Je hebt enorm veel klantgegevens en het is een hele klus om die overzichtelijk te houden.
Now, voorstellen losing a big sale because you missed a follow-up.
Ofwel verspilt je team tijd aan taken die makkelijk zouden moeten zijn. Dat is frustrerend.
Dat is waar wij in beeld komen. Laten we Freshsales eens nader bekijken. CRM versus SugarCRM.
We bekijken de belangrijkste verschillen, zodat u kunt beslissen welke het beste bij u past. jouw bedrijf.
Overzicht
We hebben urenlang Freshsales onderzocht. CRM en SugarCRM, waarbij we hun functies testten en hun prestaties vergeleken.
Deze praktijkervaring stelt ons in staat een duidelijke, praktische vergelijking te maken, waarbij we ons richten op wat het belangrijkst is voor echte gebruikers.

Freshsales CRM Dit zou wel eens de juiste keuze voor jou kunnen zijn. De intuïtieve interface maakt het een uitstekende optie.
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $9 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Contactbeheer
- Deal volgen
- Rapportage en analyses

De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je helpen! Automatiseer je marketing vandaag nog!
Prijzen: Reserveer uw demo-abonnement. Het premium-abonnement begint bij $19 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Verkoopautomatisering
- Klantenservice
- Rapportage en analyses
Wat is Freshsales CRM?
U kijkt dus naar Freshsales. CRM.
Waar gaat het over?
Zie het als een competente hulp voor uw verkoopteam.
Het is ontworpen om maken Makkelijker verkopen.
Je krijgt tools om leads te volgen en deals sneller te sluiten.
Het draait allemaal om het stroomlijnen van uw verkoopproces.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Freshsales CRM…

Onze mening

Freshsales CRM is een uitstekende keuze voor bedrijven die gebruiksgemak en betaalbaarheid belangrijk vinden. Het is een geweldige manier om CRM te gebruiken zonder een steile leercurve.
Belangrijkste voordelen
- Gebruiksvriendelijke interface: Gemakkelijk te navigeren en te leren.
- Ingebouwde telefoon- en e-mailfunctie: Kom rechtstreeks in contact met klanten via het platform.
- Inzichten op basis van AI: Ontvang nuttige suggesties en voorspellingen.
- Betaalbare prijzen: Biedt een gratis abonnement en concurrerende betaalde abonnementen aan.
Prijzen
- Groei + 500 marketingcontacten: $9 per gebruiker per maand.
- Pro + 500 marketingcontacten: $39/gebruiker/maand.
- Enterprise + 500 marketingcontacten: $59/gebruiker/maand.

Voordelen
Nadelen
Wat is SugarCRM?
Laten we het nu over SugarCRM hebben.
Het is een krachtig hulpmiddel.
Zie het als een uiterst flexibel CRM-systeem.
Het stelt je in staat een systeem te bouwen dat aan je behoeften voldoet, wat uitstekend is voor bedrijven die veel controle willen hebben.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor SugarCRM…

Onze mening

Wil je je omzet in 2025 met 20% verhogen? De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je daarbij helpen! Automatiseer je marketing, beheer je klanten en sluit meer deals.
Belangrijkste voordelen
- Open-source platform: Geeft je meer flexibiliteit en controle.
- Robuuste verkoopautomatisering: Stroomlijn uw verkoopprocessen en verhoog de productiviteit.
- Uitstekende rapportagetools: Verkrijg waardevolle inzichten in uw verkoopresultaten.
- De mobiele app bevat het volgende: toegang tot uw CRM Gegevens voor onderweg.
- Grote gemeenschap: Maak gebruik van een schat aan hulpmiddelen en ondersteuning.
Prijzen
SugarCRM biedt een gratis proefperiode aan om alles uit te testen. Hun betaalde abonnementen beginnen bij $49 per gebruiker per maand. Hier is een overzicht:
- Essentiële zaken: $19 per gebruiker per maand, minimaal drie gebruikers.
- Standaard: $59 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
- Geavanceerd: $85 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
- Premier: $135 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.

Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
We hebben beide toonaangevende CRM-systemen naast elkaar getest.
Deze directe blik op hun kernkenmerken benadrukt de belangrijkste verschillen die zullen invloed uw verkoopteams en de algehele verkoopresultaten.
1. Leadscoring met behulp van AI
- Freshsales CRM: Maakt gebruik van Freddy AI om leads automatisch te prioriteren. Dit is een enorm voordeel voor verkoopteams die hun tijd willen optimaliseren en zich willen concentreren op de beste kansen voor een nieuwe klant.
- SugarCRM: Biedt geavanceerde, op regels gebaseerde leadscoring. Het geeft je gedetailleerde controle, maar het is niet zo eenvoudig als de AI-gestuurde aanpak.
2. Aanpassing en controle
- Freshsales CRM: Het biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, maar is meer een kant-en-klaar CRM-platform. Je kunt er binnen enkele seconden mee aan de slag nadat je verificatie succesvol is afgerond.
- SugarCRM: Ontworpen voor uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. U kunt SugarCRM volledig aanpassen aan complexe bedrijfsprocessen en al uw klantgegevens beheren. gegevens.
3. Prijs en betaalbaarheid
- Freshsales CRM: Biedt een gratis abonnement aan voor maximaal drie gebruikers. De betaalde abonnementen zijn over het algemeen voordeliger als het gaat om CRM-oplossingen, met prijzen vanaf $15 per gebruiker per maand.
- SugarCRM: Heeft hogere kosten voor SugarCRM. Het vereist vaak een minimum van tien gebruikers bij sommige abonnementen en wordt jaarlijks gefactureerd.
4. Verkoop- en serviceruimtes
- Freshsales CRM: Het maakt deel uit van het grotere ecosysteem van Freshworks-producten. Het integreert naadloos met andere Freshworks-producten zoals Freshdesk voor een betere klantervaring.
- SugarCRM: Gestructureerd in specifieke producten zoals suikerverkoop voor de omzet, suikermarkt voor de marketing en suikerservice voor de servicekenmerken.
5. Workflowautomatisering
- Freshsales CRM: Biedt workflows met slepen en neerzetten voor basisfunctionaliteiten. automatiseringDit zorgt ervoor dat verkoopactiviteiten direct efficiënter worden.
- SugarCRM: Dit systeem biedt geavanceerde workflows en krachtige automatiseringsmogelijkheden. Het is ideaal voor productiebedrijven en andere complexe industrieën.
6. Mobiele toegang
- Freshsales CRM: Beschikt over een zeer gewaardeerde mobiele app. Hiermee hebt u onderweg eenvoudig toegang tot klantgegevens en verkoopprocessen.
- SugarCRM: Het bedrijf biedt ook een mobiele app aan, maar gebruikers vinden de interface vaak minder intuïtief dan die van Freshsales. Gegevensbeheer is echter nog steeds eenvoudig.
7. Toegang tot het kernplatform
- Freshsales CRM: Het is één platform dat is ontworpen om verkoop en marketing te verenigen. U krijgt een volledig overzicht van uw klanten en contactpersonen.
- SugarCRM: Biedt keuze uit verschillende edities, waaronder een open source CRM-optie. Dit stelt technische gebruikers in staat om voort te bouwen op de basiscode.
8. Voorspellingen en rapportage
- Freshsales CRM: Biedt een goed visueel beeld. rapportage en robuuste prognosetools. U kunt uw verwachte omzet eenvoudig bijhouden.
- SugarCRM: Bekend om zijn extreem krachtige en aanpasbare rapportagemodule. Deze is ontworpen voor complexe analyses en diepgaande inzichten.
9. Uitproberen en instellen
- Freshsales CRM: Biedt een gratis proefperiode en een gratis versie aan. Het aanmaken van een account en het starten met testen gaat snel. Voor de gratis versie is geen creditcard nodig.
- SugarCRM: Het biedt ook een gratis proefperiode aan, maar de installatie is vaak complexer vanwege de uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Het is doorgaans gericht op grotere klanten.
Waarop moet je letten bij het kiezen van CRM-software?
- Bekijk de CRM-prijzen en vergelijk CRM-alternatieven. Zoek naar een goede prijs-kwaliteitverhouding, niet alleen naar de laagste prijs.
- Beoordeel de schaalbaarheid: bieden ze basisworkflows tot en met Sugar Enterprise en bedrijfsbrede abonnementen voor uw groeiende bedrijf?
- Bekijk de ondersteuningsopties: Is er online ondersteuning, basisondersteuning of uitgebreide ondersteuning? U hebt menselijk contact nodig om te reageren als er iets misgaat.
- Controleer de gebruikerslimieten: Staat het abonnement tien gebruikers toe of een onbeperkt aantal gebruikers?
- Kijk naar de integratiemogelijkheden, met name de kalenderintegratie en de tools voor uw serviceteams.
- Besteed voldoende aandacht aan de website en de productprestaties; een trage website of browserproblemen zijn nadelig.
- Onderzoek de mogelijkheden voor softwareontwikkeling; Sugar Professional is zeer aanpasbaar en mogelijk hebt u uitbreidingen nodig.
- Test de beveiliging Controleer de website voordat je een account aanmaakt of een datum opgeeft. Zorg ervoor dat de website alles verifieert.
- Geografische kaarten en begeleide verkoop zijn vaak functies die in hogere abonnementsniveaus te vinden zijn. Controleer of deze functies belangrijk zijn voor uw medewerkers.
- Voer altijd een eindcontrole van het gehele systeem uit.
Eindconclusie
Welke is de beste keuze? Voor de meeste kleine en middelgrote bedrijven is Freshsales CRM onze favoriet.
Het is gebruiksvriendelijk en innovatief. AI-tools die je helpen sneller deals te sluiten, en die scherp geprijsd zijn.
Als je een systeem wilt dat direct gebruiksklaar is, dan is Freshsales de oplossing.
Als je veel aanpassingsmogelijkheden nodig hebt en een groot team hebt, is SugarCRM wellicht een betere keuze.
Maar het is complexer en duurder. We hebben uren besteed aan het testen van deze tools.
Wij weten wat werkt. Vertrouw erop dat wij u helpen bij het maken van de juiste keuze. beste CRM afgestemd op uw behoeften. Vergeet niet: het beste CRM-systeem is er een dat uw team ook daadwerkelijk gebruikt.
Profiteer van gratis proefperiodes om beide opties zelf uit te testen!


Meer over Freshsales CRM
Hieronder een korte vergelijking van Freshsales CRM met deze softwareoplossingen:
- Freshsales CRM versus Gohighlevel: Freshsales CRM richt zich op AI-gestuurde verkoopautomatisering en pijplijnbeheer, terwijl GoHighLevel een breder platform is met uitgebreide functies voor marketing-, verkoop- en bureauautomatisering.
- Freshsales CRM versus Pipedrive: Freshsales CRM biedt een complete verkoopoplossing met geïntegreerde communicatie en AI, terwijl Pipedrive uitblinkt in de visuele organisatie van de verkooppijplijn en het volgen van deals.
- Freshsales CRM versus Keap: Freshsales CRM legt de nadruk op intuïtief verkoopbeheer en AI-gestuurde inzichten; Keap biedt krachtige verkoop- en marketingautomatisering met een focus op contactbeheer.
- Freshsales CRM versus ActiveCampaign: Freshsales CRM is een speciaal voor sales ontwikkeld CRM-systeem met ingebouwde telefoon- en e-mailfunctionaliteit; ActiveCampaign is sterk in marketingautomatisering, e-mailcampagnes en geavanceerde segmentatie.
- Freshsales CRM versus Hubspot: Freshsales CRM biedt AI-gestuurde verkooptools en een snellere installatie; HubSpot biedt een uitgebreide alles-in-één suite voor marketing, verkoop en klantenservice.
- Freshsales CRM versus Clickfunnels: Freshsales CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop en het beheren van klantinteracties, terwijl ClickFunnels een gespecialiseerd hulpmiddel is voor het bouwen van verkoopfunnels en landingspagina's.
- Freshsales CRM versus Folk: Freshsales CRM biedt een uitgebreid verkoopplatform met AI en automatisering; Folk richt zich op eenvoudig, collaboratief contactbeheer en visuele pipeline-organisatie.
- Freshsales CRM versus Instantly: Freshsales CRM is een volwaardig CRM-systeem voor de verkoop met robuuste functies; Instantly is voornamelijk gericht op e-mailmarketing en Automatisering van koude e-mails hulpmiddel.
- Freshsales CRM versus ClickUp: Freshsales CRM is ontworpen om verkoopprocessen te stroomlijnen en verkooppijplijnen te beheren; ClickUp is een veelzijdig besturingssysteem voor werkzaamheden dat projectmanagement, taken en CRM-functionaliteiten omvat.
- Freshsales CRM versus Monday CRM: Freshsales CRM biedt een speciale verkoopoplossing met intelligente inzichten, terwijl Monday CRM zeer aanpasbare dashboards biedt voor het beheren van workflows, waaronder CRM.
- Freshsales CRM versus Capsule CRM: Freshsales CRM biedt een robuuster CRM-systeem voor de verkoop met AI-functies; Capsule CRM richt zich op eenvoudig contactbeheer en het bijhouden van verkoopkansen.
- Freshsales CRM versus Insightly: Freshsales CRM is een speciaal ontwikkeld verkoopprogramma met AI en uitgebreide verkoopautomatisering; Insightly biedt een bredere CRM-ervaring, inclusief krachtige mogelijkheden voor projectmanagement.
- Freshsales CRM versus Salesforce: Freshsales CRM biedt een intuïtief, AI-gestuurd verkoopplatform met een concurrerende prijs; Salesforce is een zeer aanpasbaar CRM-systeem van enterprise-niveau met een uitgebreid ecosysteem en geavanceerde functies.
- Freshsales CRM versus Zendesk: Freshsales CRM richt zich op verkoopautomatisering en pijplijnbeheer, terwijl Zendesk voornamelijk een klantenserviceplatform is met robuuste ticket- en ondersteuningsfuncties.
Meer over SugarCRM
Hieronder een korte vergelijking van SugarCRM met deze softwareoplossingen:
- SugarCRM versus Gohighlevel: SugarCRM is een uitgebreid CRM-systeem gericht op verkoop, marketing en service, met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden; GoHighLevel is een alles-in-één platform voor bureaus, met de nadruk op marketingautomatisering, leadgeneratie en verkooptools.
- SugarCRM versus Pipedrive: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor diverse zakelijke behoeften; Pipedrive is een op verkoop gericht CRM met een visuele verkooppijplijn, waarbij gebruiksgemak voor kleine tot middelgrote bedrijven voorop staat.
- SugarCRM versus Keap: SugarCRM biedt robuuste, zeer aanpasbare CRM-functies voor verkoop- en marketingautomatisering, schaalbaar voor grotere teams; Keap (voorheen Infusionsoft) is een CRM voor marketingautomatisering en verkoop, primair ontworpen voor kleine bedrijven.
- SugarCRM versus ActiveCampaign: SugarCRM richt zich op uitgebreid verkoopbeheer en maatwerk voor complexe verkoopprocessen; ActiveCampaign blinkt uit in gebruiksvriendelijke marketingautomatisering, e-mailcampagnes en leadsegmentatie.
- SugarCRM versus HubSpot: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor oplossingen op maat; HubSpot biedt een intuïtieve, geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools die bekendstaat om zijn gebruiksgemak.
- SugarCRM versus Clickfunnels: SugarCRM is een robuust platform voor klantrelatiebeheer; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels, landingspagina's en het automatiseren van verkoopprocessen.
- SugarCRM versus Folk: SugarCRM is een krachtig, aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Folk is een moderne, samenwerkingsgerichte tool voor contactbeheer die de nadruk legt op eenvoud en gebruiksgemak.
- SugarCRM versus Instantly: SugarCRM biedt een uitgebreide CRM-oplossing voor verkoopautomatisering en klantbeheer; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde cold email-campagnes en leadgeneratiecampagnes.
- SugarCRM versus ClickUp: SugarCRM is een specifiek CRM-systeem voor verkoop, marketing en serviceautomatisering; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat naast CRM-functionaliteiten ook project- en taakbeheer biedt.
- SugarCRM versus maandag: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste automatisering voor verkoop en marketing; Monday CRM biedt zeer visuele, aanpasbare workflows voor diverse bedrijfsprocessen, waaronder CRM.
- SugarCRM versus Capsule CRM: SugarCRM biedt een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies; Capsule CRM is een eenvoudigere en betaalbare oplossing voor contactbeheer, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven.
- SugarCRM versus Insightly: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden voor complexe verkoopprocessen en rapportages; Insightly combineert CRM met projectmanagement en richt zich op gebruiksgemak voor kleine en middelgrote bedrijven.
- SugarCRM versus Salesforce: SugarCRM biedt een open-source optie met aanzienlijke aanpassingsmogelijkheden; Salesforce is een toonaangevend cloudgebaseerd CRM-systeem met uitgebreide functies, brede integraties en een enorm ecosysteem, zij het met een hogere complexiteit.
Veelgestelde vragen
Welk CRM-systeem is beter voor kleine bedrijven, Freshsales CRM of SugarCRM?
Freshsales CRM is over het algemeen beter voor kleine bedrijvenHet is gebruiksvriendelijk, betaalbaar en beschikt over krachtige AI-functies. SugarCRM is complexer, duurder en beter geschikt voor grotere ondernemingen met specifieke behoeften.
Kan ik Freshsales CRM aanpassen aan de specifieke behoeften van mijn bedrijf?
Ja, Freshsales CRM biedt aanpassingsmogelijkheden, maar richt zich meer op de standaardfunctionaliteit. SugarCRM biedt veel uitgebreidere aanpassingsopties, hoewel dat wel extra complexiteit met zich meebrengt.
Bieden Freshsales CRM of SugarCRM marketingautomatisering aan?
Freshsales CRM bevat ingebouwde marketingautomatiseringstools voor e-mailcampagnes en lead nurturing. SugarCRM vereist integraties of duurdere abonnementen voor vergelijkbare functies, maar biedt uitgebreidere mogelijkheden voor het aanpassen van marketingautomatisering.
Is SugarCRM duurder dan Freshsales CRM?
Ja, SugarCRM is over het algemeen duurder. De instapprijs is hoger en de geavanceerde functies zijn tegen betaling beschikbaar. Freshsales CRM wordt echter vaak als budgetvriendelijker beschouwd, met name voor kleinere teams.
Welk CRM-systeem is gemakkelijker te leren en te gebruiken, Freshsales CRM of SugarCRM?
Freshsales CRM is doorgaans gemakkelijker te leren en te gebruiken. De interface is intuïtief en het is ontworpen voor snelle implementatie. SugarCRM, met zijn uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, heeft een steilere leercurve.













