📊 I nostri risultati dei test:
- 🎯 CRM e gestione dei contatti: ClickUp ha ottenuto un punteggio di 9/10 contro il 5/10 di Salesforce. Salesforce vince
- ⚡ Gestione delle attività e gestione dei progetti: Salesforce Agentforce ha superato ClickUp Brain — ClickUp vince
- 🤖 Innovazione nell'IA: Salesforce Agentforce ha superato ClickUp Brain in termini di prestazioni per i flussi di lavoro di vendita. Salesforce vince
- 💰 Prezzi: ClickUp parte da 7 dollari per utente contro i 25 dollari per utente di Salesforce. ClickUp vince
- 🔌 Integrazione: Sei indeciso tra un colosso del CRM e un'azienda leader nella gestione dei progetti? Salesforce vince
Sei indeciso tra un colosso del CRM e una piattaforma leader nella gestione dei progetti?
Il confronto tra Salesforce e ClickUp è uno dei più frequenti tra i software nel 2026.
Entrambi gli strumenti sono apprezzati da aziende di ogni dimensione, dai liberi professionisti alle grandi imprese.
Ma Salesforce e ClickUp risolvono problemi molto diversi Attività commerciale problemi operativi.
Salesforce è il CRM numero 1 al mondo. Domina la gestione delle relazioni con i clienti, le vendite e il marketing.
ClickUp è una piattaforma di gestione progetti di prim'ordine. Aiuta i team a gestire attività, progetti e comunicazioni interne in un unico luogo.
Ho testato entrambi gli strumenti per tre settimane. Questo confronto completo analizza prezzi, funzionalità, integrazioni e altro ancora, in modo che tu possa scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Panoramica
Per fornirvi un confronto il più accurato possibile, ho testato Salesforce e ClickUp fianco a fianco.
Ho trascorso settimane a gestire clienti reali dati, pipeline di vendita, progetti complessi e collaborazione di team su entrambe le piattaforme.
Ho monitorato CRM, automazione, integrazione, prezzi e facilità d'uso.
Salesforce è un CRM SaaS basato sul cloud con sede a San Francisco. È leader di mercato nelle soluzioni CRM per aziende di tutte le dimensioni.
ClickUp è un software aziendale SaaS basato sul cloud. È noto soprattutto per essere uno degli strumenti di gestione dei progetti in più rapida crescita per piccole imprese, team di marketing e grandi aziende.
Ecco cosa ho scoperto dopo aver testato sul campo i prodotti Salesforce e i piani ClickUp.
Che cos'è Salesforce?
Salesforce è una piattaforma leader di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) basata sull'intelligenza artificiale e sul cloud.
Salesforce, Inc. è un'azienda americana di software basato sul cloud con sede a San Francisco, in California.
È stata fondata dall'ex dirigente e cofondatore di Oracle, Marc Benioff, nel febbraio del 1999.
Nel 2022 Salesforce è diventata la più grande azienda di software aziendale al mondo. È riconosciuta da IDC come il CRM numero 1 da diversi anni consecutivi.
Salesforce offre prodotti e servizi per aziende di tutte le dimensioni, dalle nuove imprese alle piccola impresa dai team alle grandi imprese come le aziende Fortune 500.
Salesforce include Cloud dedicati per Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Commerce Cloud. Ognuno di essi è un CRM specializzato per una specifica funzione aziendale.
Forza vendita
Salesforce è la piattaforma CRM numero 1 al mondo. Offre al team di vendita una visione completa di ogni account, lead e cliente. Grazie all'intelligenza artificiale di Agentforce, automatizza le attività e migliora l'esperienza del cliente.
Prezzi Salesforce
Salesforce offre una prova gratuita di 30 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare.
| Piano | Prezzo | Ideale per |
|---|---|---|
| Essenziali | $25/utente/mese | Team di piccole imprese che iniziano con il CRM |
| Professionale | 75 dollari/utente/mese | Crescita dei team di vendita |
| Impresa | 150 dollari/utente/mese | Grandi aziende con esigenze complesse |
Prezzi verificati a marzo 2026.
Prova gratuita: Salesforce non offre una garanzia standard di rimborso. Esamina attentamente il contratto prima di sottoscriverlo.
Garanzia di rimborso: Salesforce non offre una garanzia standard di rimborso. Esamina attentamente il contratto prima di firmarlo.
📌 Nota: Il prezzo di Salesforce viene fatturato annualmente. Salesforce offre componenti aggiuntivi come Marketing Cloud, Data Cloud e Tableau a costi separati. Il costo totale aumenta con la crescita dell'azienda e con l'aggiunta di moduli.
⚠️ Avvertimento: Salesforce è spesso considerato eccessivo per le aziende molto piccole con meno di 5 dipendenti. I prezzi di Salesforce possono aumentare rapidamente con componenti aggiuntivi e opzioni di personalizzazione. Richiedete sempre un preventivo prima di firmare.
Principale vantaggio di Salesforce
Ecco perché Salesforce ha un vantaggio nel settore CRM:
- Piattaforma CRM leader di mercato: Salesforce è il CRM numero 1 secondo la classifica IDC. La maggior parte delle aziende lo sceglie come miglior CRM per il successo dei clienti e la crescita aziendale.
- Salesforce include un'intelligenza artificiale integrata che automatizza le attività ripetitive. Personalizza ogni interazione con il cliente senza bisogno di configurazioni aggiuntive. Salesforce offre innovazioni rivoluzionarie nel campo dell'intelligenza artificiale. L'agente AI Agentforce automatizza le attività e personalizza l'esperienza del cliente. I team segnalano un aumento del 30% della produttività dei dipendenti dopo l'implementazione delle soluzioni basate sull'IA.
- Salesforce AppExchange: AppExchange è stato lanciato nel 2006 e ora conta oltre 5.000 app. Puoi integrare app essenziali come MailChimp, Zendesk e QuickBooks senza lavoro di implementazione aggiuntivo.
- Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Commerce Cloud lavorano in sinergia. Questo ti offre una visione unificata del cliente in tutti i reparti. Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud e Marketing Cloud svolgono ciascuno una specifica funzione aziendale. L'architettura aziendale del cliente offre ai team di vendita una visione completa di ogni cliente.
- Innovazione nel cloud dei dati: Salesforce Data Cloud è un "data lakehouse" che unifica i dati aziendali provenienti da varie fonti in tempo reale. Supporta analisi avanzate e basate su Tableau. segnalazione per le decisioni a livello di responsabile digitale.
- Scalabilità: La tecnologia Salesforce è progettata per supportare il tuo attuale modo di lavorare e per adattarsi alla crescita della tua azienda. Gestisce anche i processi di gestione delle relazioni più complessi, sia per le piccole imprese che per le multinazionali.
Vantaggi e svantaggi di Salesforce
✅ Pro
- Il CRM numero 1 al mondo, con il set di funzionalità più completo tra le soluzioni CRM.
- Einstein AI e Agentforce automatizzano le attività di vendita, assistenza e marketing.
- Oltre 5.000 integrazioni tramite il marketplace Salesforce AppExchange.
- È stato segnalato un miglioramento del 33% nella soddisfazione del cliente (CSAT) per i clienti.
- Cloud dedicati per ogni funzione aziendale e settore
❌ Contro
- Costoso: il prezzo parte da 25 dollari al mese per utente, ma aumenta rapidamente con i servizi aggiuntivi.
- Curva di apprendimento ripida e formazione necessaria per i nuovi utenti
- Spesso eccessivo per le piccole imprese con esigenze semplici.
- Una struttura di prezzi complessa potrebbe richiedere un preventivo da parte del reparto vendite.
Che cos'è ClickUp?
ClickUp è un software di gestione progetti personalizzabile basato sul cloud.
ClickUp aiuta i team a pianificare, monitorare e gestire i progetti all'interno di un intero spazio di lavoro.
ClickUp centralizza attività, documenti, calendari e comunicazioni di team in un'unica piattaforma.
Ciò riduce la necessità di cambiare strumento e migliora le operazioni aziendali sia per i lavoratori singoli, sia per i team più piccoli, sia per le grandi imprese.
ClickUp include oltre 15 visualizzazioni di progetto, tra cui diagrammi di Gantt, lavagna Kanban, calendario e cronologia. Le funzionalità di ClickUp supportano la modifica in tempo reale e la gestione di più progetti sotto un'unica interfaccia.
ClickUp Brain, l'assistente AI integrato, ti aiuta a gestire le attività, monitorare i carichi di lavoro e risparmiare tempo sulle operazioni ripetitive.
ClickUp
ClickUp è una piattaforma completa per la gestione dei progetti. Integra gestione delle attività, documenti, lavagne virtuali e intelligenza artificiale in un unico spazio di lavoro. Il piano gratuito a vita supporta un numero illimitato di utenti, una caratteristica rara tra gli strumenti di project management.
Prezzi ClickUp
Ecco i prezzi dei piani ClickUp nel 2026. Analizziamoli nel dettaglio.
| Piano | Prezzo | Ideale per |
|---|---|---|
| Piano gratuito per sempre | $0 | Piccoli team che necessitano di funzionalità illimitate |
| Piano illimitato | 7 dollari per utente al mese | Team di medie dimensioni con esigenze avanzate |
| Piano aziendale | 12 dollari per utente al mese | Team di marketing e team di medie dimensioni |
| Piano aziendale | Costume | Grandi aziende che necessitano di conformità HIPAA, single sign-on e autorizzazioni utente avanzate |
Prezzi verificati a marzo 2026.
Prova gratuita: ClickUp offre una prova gratuita di 15 giorni sui piani a pagamento. Non è richiesta alcuna carta di credito.
Garanzia di rimborso: ClickUp offre una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i piani a pagamento. I piani ClickUp offrono anche sconti per i pagamenti annuali, oltre ad altre funzionalità sbloccabili con il piano Business.
📌 Nota: ClickUp aggiorna l'intero spazio di lavoro in una volta sola. Tutti i membri devono passare contemporaneamente allo stesso piano a pagamento. Il piano Business sblocca spazio di archiviazione illimitato, funzionalità avanzate. monitoraggio del tempoe accesso per gli ospiti. Il piano Enterprise aggiunge l'accesso Single Sign-On (SSO), l'accesso API e opzioni white-label.
⚠️ Avvertimento: Il piano gratuito di ClickUp limita i campi personalizzati a 100 utilizzi. Se il tuo team ne ha bisogno di più, raggiungerai rapidamente il limite. Il piano gratuito a vita è completamente gratuito per un numero illimitato di utenti, ma per l'accesso completo è necessario passare al piano Unlimited.
Principali vantaggi di ClickUp
Ecco perché ClickUp è uno dei migliori strumenti di gestione dei progetti nel 2026:
- Piano gratuito a vita con utenti illimitati: ClickUp offre un piano gratuito a vita che supporta un numero illimitato di utenti. Pochissime piattaforme di gestione progetti possono vantare un'offerta simile: è completamente gratuita e si posiziona ai vertici della categoria dei piani gratuiti.
- ClickUp Brain, assistente AI: L'assistente AI integrato aiuta gli utenti a gestire e assegnare le attività più velocemente. ClickUp Brain tiene traccia dei carichi di lavoro, suggerisce le priorità e aiuta ogni membro del team a risparmiare tempo sulle attività ripetitive.
- Oltre 15 visualizzazioni del progetto: ClickUp supporta le visualizzazioni Elenco, Bacheca, Calendario, Diagrammi di Gantt, Bacheca Kanban e Cronologia. Ogni membro del team può visualizzare le attività nel formato che preferisce. La funzione lavagna supporta anche la modifica in tempo reale per brainstorming.
- ClickUp include timer nativi e funzionalità di registrazione manuale. I team possono monitorare le ore fatturabili rispetto alle stime senza bisogno di strumenti di terze parti. ClickUp include timer nativi, registrazione manuale e gestione delle risorse. I team possono monitorare le ore fatturabili, l'avanzamento rispetto alle scadenze e le stime dei tempi senza bisogno di strumenti di terze parti.
- Oltre 1.000 integrazioni: ClickUp si integra con Slack, Google Drive, Zoom e oltre 1.000 altre app. Puoi mantenere la tua infrastruttura tecnologica attuale e accedere a tutte le funzionalità essenziali da un'unica piattaforma.
- HubSpot CRM è l'alternativa più popolare, soprattutto per i team che desiderano un piano gratuito con strumenti di marketing inclusi. Salesforce è più adatto alle esigenze delle grandi aziende, grazie alle sue elevate possibilità di personalizzazione e reporting. Freshsales e Zoho CRM sono valide opzioni per le medie imprese. Tuttavia, per la gestione della pipeline di vendita e la facilità d'uso, Pipedrive rimane una delle migliori scelte nel 2026 per i team di vendita di piccole e medie dimensioni. Include oltre 100 modelli predefiniti. I team possono eliminare il lavoro ripetitivo in pochi minuti senza bisogno di programmazione. costruttore Include oltre 100 modelli predefiniti. I team di marketing e di progetto possono automatizzare le regole di flusso di lavoro ripetitive in pochi minuti, senza bisogno di accedere alle API o di programmare.
Pro e contro di ClickUp
✅ Pro
- Piani a pagamento convenienti a partire da 7 dollari al mese per utente.
- Il piano gratuito a vita supporta un numero illimitato di utenti e le funzionalità essenziali di base.
- Oltre 15 visualizzazioni di progetto, inclusi diagrammi di Gantt e lavagna Kanban per attività complesse.
- Potenti funzionalità di comunicazione integrate (documenti, chat, lavagna virtuale, messaggistica di gruppo)
- Curva di apprendimento ripida: può risultare scoraggiante per i nuovi utenti.
❌ Contro
- Curva di apprendimento ripida a causa dell'elevato numero di nuove funzionalità.
- Non è un CRM: manca la gestione dei contatti e la pipeline di vendita completa.
- Gli strumenti di reporting sono sparsi e difficili da trovare per i nuovi utenti.
- Nessun supporto telefonico incluso in nessun piano tariffario: solo chat con intelligenza artificiale e knowledge base.
Confronto delle funzionalità
Pronti ad approfondire il confronto tra le funzionalità di Salesforce e ClickUp?
Esamineremo 9 caratteristiche chiave per aiutarti a determinare quale piattaforma si adatta meglio alle tue esigenze.
| Caratteristica | Forza vendita | ClickUp |
|---|---|---|
| Prezzo di partenza | $25/utente/mese | $0 (Piano gratuito) |
| Piano gratuito | ❌ | ✅ (Utenti illimitati) |
| ✅ (Agentforce) | ✅ | ❌ |
| Gestione del progetto | ❌ | ✅ |
| Come usare Fireflies AI AskFred | ✅ Oltre 1.000 app | Ecco quanto costerà Dashword nel 2026. Analizziamolo nel dettaglio. |
| Monitoraggio del tempo | ❌ (Componente aggiuntivo) | ✅ Integrato |
| Integrazioni | ✅ Oltre 700 connettori | Viste Gantt/Kanban |
| Diagrammi di Gantt / Lavagna Kanban | ❌ | ✅ |
| Pipeline di vendita | ✅ | ❌ |
| Ideale per | Salesforce è la piattaforma CRM più potente al mondo. Traccia ogni interazione con il cliente, dal primo contatto alla conclusione della trattativa. Offre ai team di vendita una visione completa della cronologia delle attività, dei contatti chiave e dei registri delle comunicazioni. | Come si posiziona Fireflies AI rispetto alla concorrenza? Ecco il panorama competitivo: |
1. Piattaforma CRM
Salesforce: Salesforce CRM è la piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti numero 1 al mondo. Traccia ogni interazione con il cliente, dal primo contatto alla conclusione dell'affare. Salesforce offre una visione completa dei clienti, inclusi la cronologia delle attività, i contatti chiave e le comunicazioni. Salesforce sfrutta decenni di leadership nel settore CRM per gestire anche i flussi di vendita più complessi.
ClickUp: ClickUp non è un CRM dedicato. Può gestire le funzionalità di base dei contatti tramite campi e viste personalizzati. Tuttavia, mancano gli strumenti avanzati di tracciamento della pipeline, di lead scoring e di previsione offerti da Salesforce. Per le aziende orientate alle vendite, i piani gratuiti e a pagamento di ClickUp non offrono funzionalità sufficienti a sostituire un CRM.
⚠️ Avvertimento: Non cercate di utilizzare ClickUp come sostituto completo di un CRM. Se il vostro team gestisce un ampio flusso di vendite, Salesforce è il software più adatto.
2. Piattaforma di gestione dei progetti
Salesforce: Salesforce offre funzionalità di base per il monitoraggio dei progetti all'interno della sua piattaforma. Tuttavia, è progettata per i dati dei clienti, non per la gestione dei progetti. I team che gestiscono i progetti con sprint, diagrammi di Gantt o visualizzazioni del carico di lavoro troveranno Salesforce insufficiente e dovranno integrare app da AppExchange per colmare questa lacuna.
ClickUp: ClickUp è stato concepito fin dall'inizio come piattaforma di gestione progetti. Supporta diagrammi di Gantt, lavagne Kanban, report di sprint e grafici burndown. I team possono gestire attività e progetti multipli nell'intero spazio di lavoro. I team di marketing e di prodotto utilizzano ClickUp per gestire attività complesse in oltre 15 visualizzazioni.
3. Innovazione e automazione nell'IA
Salesforce: Agentforce (Einstein AI) di Salesforce è un'innovazione rivoluzionaria nel campo dell'intelligenza artificiale per i software aziendali. L'agente AI automatizza le attività, personalizza l'esperienza del cliente e prevede l'esito delle trattative. Nel 2025, Salesforce ha adottato una strategia incentrata sull'intelligenza artificiale e sull'automazione tramite agenti. È stato dimostrato che una maggiore automazione può incrementare la produttività dei dipendenti del 30%.
ClickUp: ClickUp Brain è l'assistente AI integrato di ClickUp. Aiuta gli utenti a gestire i carichi di lavoro, scrivere aggiornamenti di progetto e assegnare attività più velocemente. ClickUp Brain include anche oltre 100 regole di automazione predefinite. È un'ottima soluzione per la gestione dei progetti, ma non raggiunge la profondità dell'IA di Salesforce per i flussi di lavoro di vendita.
✅ Risultato del test: Salesforce Agentforce ha vinto il nostro test di automazione basato sull'intelligenza artificiale. Ha gestito flussi di lavoro di vendita complessi che ClickUp Brain non era in grado di replicare autonomamente.
4. Analisi e reporting
Salesforce: Salesforce include funzionalità di analisi avanzate grazie all'integrazione con Tableau e al suo strumento integrato di analisi visiva. L'integrazione di Salesforce con Tableau consente un processo decisionale basato sui dati con un'elevata precisione nelle previsioni. Gli strumenti di reporting forniscono dashboard di dati aziendali in tempo reale per una visibilità a livello di responsabile della trasformazione digitale (CDO).
ClickUp: ClickUp offre un modulo di reporting personalizzabile con dashboard predefinite. Gli utenti possono monitorare KPI, capacità del team e stato di avanzamento del progetto in tempo reale. Tuttavia, gli strumenti di reporting di ClickUp sono sparsi in tutta la piattaforma. I nuovi utenti potrebbero avere difficoltà a trovarli senza un'anteprima o una formazione onboarding dal vivo.
5. Monitoraggio del tempo e gestione delle risorse
Salesforce: Salesforce non include una funzionalità nativa per il monitoraggio del tempo. È necessario installare un'app di terze parti da AppExchange. Questo comporta costi aggiuntivi e lavoro di implementazione per i team di vendita che devono registrare le ore fatturabili per ciascun cliente.
ClickUp: ClickUp include funzionalità integrate di monitoraggio del tempo con timer nativi, stime temporali e registrazione manuale. I team possono tenere traccia delle ore fatturabili, creare fogli presenze e visualizzare la ripartizione del carico di lavoro, il tutto senza bisogno di strumenti di terze parti. Le funzionalità di gestione delle risorse prevengono il burnout e aiutano i manager a bilanciare i carichi di lavoro del team.
6. Comunicazione e collaborazione di squadra
Salesforce: Salesforce migliora la collaborazione grazie alla condivisione dei dati dei clienti e allo strumento Chatter. I team possono condividere record, taggare i colleghi e commentare le trattative. È ideale per allineare i team di vendita e assistenza clienti attorno a esperienze clienti condivise.
ClickUp: ClickUp offre funzionalità di comunicazione di team molto più avanzate. Include documenti integrati, una messaggistica di gruppo e una lavagna virtuale per il brainstorming. La modifica in tempo reale e i commenti alle attività mantengono tutti i membri del team sincronizzati, anche gli utenti guest del piano Business.
7. Integrazioni e stack tecnologico
Salesforce: Salesforce offre uno dei più grandi marketplace di app di terze parti nel settore CRM. L'AppExchange ha oltre 5.000 app, tra cui MailChimp, Zendeske QuickBooks. Salesforce si integra con numerose piattaforme di terze parti come SAP e Oracle tramite MuleSoft. I modelli di integrazione e la progettazione delle API semplificano la connessione delle applicazioni essenziali.
ClickUp: ClickUp si integra con oltre 1.000 strumenti popolari, tra cui Slack, Google Drive e Zoom. Questo copre la maggior parte delle esigenze tecnologiche dei team. Tuttavia, ClickUp non raggiunge la profondità di integrazione di livello enterprise di Salesforce con le piattaforme ERP o QuickBooks.
8. Facilità d'uso e formazione
Salesforce: Salesforce è semplice da usare una volta che si conosce la piattaforma. Tuttavia, la curva di apprendimento iniziale è ripida. La maggior parte delle aziende assume un amministratore del team Salesforce per gestire la configurazione e la formazione. I team più piccoli potrebbero trovare questo compito impegnativo senza un'infrastruttura o un supporto per l'implementazione adeguati.
ClickUp: L'interfaccia utente di ClickUp è complessa a causa della sua vasta gamma di funzionalità. I nuovi utenti spesso si sentono sopraffatti. Tuttavia, ClickUp University e i corsi di formazione dal vivo aiutano i team a familiarizzare più rapidamente con il sistema. Anche la knowledge base, i corsi di onboarding dal vivo e il chatbot basato sull'intelligenza artificiale offrono supporto. L'app mobile include una modalità offline per iniziare nuove attività anche in mobilità.
⚠️ Avvertimento: Kit di base / Essenziali
9. Prezzi e costi
Confrontiamo i piani tariffari fianco a fianco.
| Piano | Forza vendita | ClickUp |
|---|---|---|
| Gratuito | ❌ | $0 (Utenti illimitati) |
| Professionale / Aziendale | $25/utente/mese | 7 dollari a utente al mese (piano illimitato) |
| Salesforce è l'opzione più costosa a ogni livello. Il prezzo parte da 25 dollari per utente al mese e può arrivare a 150 dollari per utente al mese per il piano Enterprise. Componenti aggiuntivi come Data Cloud e Marketing Cloud fanno lievitare ulteriormente i costi. Il prezzo riflette le sue funzionalità CRM di livello enterprise. | 75 dollari/utente/mese | 12 dollari/utente/mese (Piano Business) |
| Piano aziendale | 150 dollari/utente/mese | Costume |
Salesforce: Salesforce è l'opzione più costosa a ogni livello. Il piano Essentials parte da 25 dollari per utente al mese, con fatturazione annuale. Il prezzo del piano Enterprise raggiunge i 150 dollari per utente al mese. Componenti aggiuntivi come Data Cloud e Marketing Cloud fanno lievitare ulteriormente i costi. I prezzi riflettono le soluzioni CRM di livello enterprise di Salesforce, ma potrebbero non essere adatti al budget di tutte le piccole imprese.
ClickUp: I piani a pagamento di ClickUp sono considerati convenienti per uno strumento di gestione progetti. ClickUp offre un piano gratuito e parte da 7 dollari per utente al mese. ClickUp offre anche sconti per gli abbonamenti annuali. Per le piccole imprese e i team di medie dimensioni con un budget limitato, ClickUp offre un valore eccezionale con una garanzia di rimborso di 30 giorni.
💡 Risultato del test: ClickUp vince sul prezzo. Un team di 10 persone pagherebbe 70 dollari al mese per ClickUp Unlimited contro i 250 dollari al mese di Salesforce Essentials. Si tratta di una differenza di 180 dollari al mese.
Diversi scenari
| Se hai bisogno | Scegliere | Perché |
|---|---|---|
| Creato specificamente per il CRM | Forza vendita | 18 dollari in meno per utente al mese |
| Budget limitato o piano gratuito per sempre | ClickUp | Progettato per i flussi di lavoro di progetto |
| Gestione del progetto e gestione delle attività | ClickUp | Automazione aziendale tramite intelligenza artificiale |
| Automazione degli agenti di intelligenza artificiale aziendali | Forza vendita | Agentforce è leader nell'innovazione dell'intelligenza artificiale. |
| Rilevamento del tempo integrato | ClickUp | ❌ (Dipende da Zapier) |
| Integrazioni di grandi app | Forza vendita | Oltre 950 integrazioni disponibili |
| Prova adatta ai principianti | ClickUp | ClickUp è la scelta migliore per i team con un budget limitato. Con un costo di 7 dollari per utente al mese contro i 25 dollari di Salesforce, ClickUp costa il 72% in meno nella versione base. Se il tuo team ha un budget ristretto, il piano gratuito di ClickUp è un ottimo punto di partenza. |
💰 Il tuo budget
ClickUp è la scelta migliore per i team con un budget limitato. Con un costo di 7 dollari per utente al mese rispetto ai 25 dollari per utente al mese di Salesforce, ClickUp costa il 72% in meno nella versione base. Se la tua azienda ha un flusso di cassa limitato, il piano gratuito di ClickUp è un ottimo punto di partenza.
🔌 Il tuo stack tecnologico
Se la tua azienda utilizza Slack, Google Drive e Zoom, le oltre 1.000 integrazioni di ClickUp coprono la maggior parte delle esigenze. Se invece utilizzi SAP, Oracle o QuickBooks, l'integrazione di Salesforce con MuleSoft rappresenta la scelta migliore per un'infrastruttura tecnologica aziendale completa.
📝 Il tuo caso d'uso principale
Scegli Salesforce se il lavoro del tuo team consiste nella gestione dei clienti e nella conclusione di affari. Scegli ClickUp se il lavoro principale del tuo team è la gestione di progetti, scadenze e attività su più progetti.
🎓 Il tuo livello di esperienza
Entrambi gli strumenti richiedono un periodo di apprendimento. ClickUp University e i corsi di onboarding dal vivo aiutano i nuovi utenti a iniziare più velocemente. Salesforce, invece, spesso richiede un amministratore o un consulente dedicato per una corretta implementazione, soprattutto con il piano Enterprise.
🆓 Prove e demo gratuite
Il piano gratuito a vita di ClickUp ti permette di testare lo strumento senza limiti di tempo. Salesforce offre una prova gratuita di 30 giorni. Provali entrambi prima di impegnarti: nell'uso pratico, ogni piattaforma offre un'esperienza molto diversa.
🛟 Opzioni di supporto
Salesforce offre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con i piani di livello superiore. ClickUp offre supporto tramite chat in tempo reale, ma richiede prima un'interazione con un chatbot basato sull'intelligenza artificiale. Nessuno dei due strumenti offre supporto telefonico con i piani base.
Guida al passaggio
Utilizzate già uno di questi strumenti? Ecco cosa aspettarvi quando passerete a un altro.
Un costo mensile decisamente inferiore: risparmia fino a 18 dollari per utente al mese.
✅ Cosa otterrai:
- Monitoraggio del tempo integrato e oltre 15 visualizzazioni di progetto senza bisogno di componenti aggiuntivi.
- Monitoraggio del tempo integrato, diagrammi di Gantt e oltre 15 visualizzazioni per la gestione dei progetti.
- Garanzia di rimborso entro 30 giorni e piano gratuito a vita con utenti illimitati.
❌ Cosa perderai:
- Funzionalità CRM dedicate: lead scoring, previsioni di vendita, gestione della pipeline
- Accesso a Salesforce AppExchange e a oltre 5.000 app da integrare.
- Agentforce: agente di intelligenza artificiale per l'automazione avanzata delle vendite e del marketing.
📋 Come effettuare il passaggio:
- Crea il tuo account ClickUp e configura il tuo spazio di lavoro, gli spazi e gli elenchi.
- Importa i tuoi dati in ClickUp e ricostruisci la tua pipeline utilizzando campi e viste personalizzati.
- Importa i dati in ClickUp e ricostruisci i tuoi flussi di lavoro utilizzando campi e viste personalizzati.
Il CRM più potente al mondo con gestione completa della pipeline e delle previsioni
✅ Cosa otterrai:
- Il CRM numero 1 al mondo con gestione completa della pipeline e delle previsioni
- Agentforce è un agente basato sull'intelligenza artificiale che automatizza flussi di lavoro complessi relativi a vendite e assistenza clienti.
- Monitoraggio del tempo integrato: sarà necessaria un'app di terze parti da scaricare da AppExchange.
❌ Cosa perderai:
- Monitoraggio del tempo integrato: sarà necessario un componente aggiuntivo di terze parti da installare su AppExchange.
- Diagrammi di Gantt nativi, lavagna Kanban e oltre 15 visualizzazioni flessibili per la gestione dei progetti.
- Il piano gratuito a vita: Salesforce parte da 25 dollari per utente al mese, senza un piano gratuito.
📋 Come effettuare il passaggio:
- Esporta le tue attività, i progetti e i dati del team da ClickUp come file CSV o Excel.
- Registrati per una prova gratuita di Salesforce e configura il CRM con un amministratore
- Importa i dati in Salesforce e forma il tuo team di vendita con risorse di onboarding.
Verdetto finale
| Categoria | Vincitore |
|---|---|
| 💰 Prezzi | ClickUp |
| Salesforce si aggiudica 4 categorie su 8, e le categorie in cui vince sono le più importanti per la crescita aziendale. | Forza vendita |
| 📋 Gestione del progetto | ClickUp |
| 🤖 Innovazione nell'IA | Forza vendita |
| 🎓 Facilità d'uso | ClickUp |
| 🔌 Integrazioni | Forza vendita |
| 🤝 Comunicazione di squadra | ClickUp |
| 🎯 Flessibilità di progettazione | Forza vendita |
| 🏆 Vincitore assoluto | Forza vendita |
Podcastle include la funzione Revoice per la sintesi vocale. Converte i testi in audio parlato utilizzando l'intelligenza artificiale. La qualità della voce è discreta, ma la selezione è limitata. È progettato per la creazione di contenuti podcast, non per la lettura di articoli.
Salesforce si aggiudica 4 categorie su 8, e le categorie vincenti sono cruciali per la crescita del fatturato e il successo dei clienti.
Ideale per: Team di vendita, aziende che fanno ampio uso di CRM, grandi imprese e team che necessitano di automazione avanzata tramite agenti basati sull'intelligenza artificiale.
Salesforce e ClickUp sono prodotti software fondamentalmente diversi, progettati per scopi differenti.
Salesforce è il CRM numero 1 al mondo. È progettato per gestire le relazioni con i clienti, le vendite e il marketing, e per scalare in base alla crescita dell'azienda.
ClickUp è una piattaforma di gestione progetti estremamente potente. È progettata per gestire attività, progetti multipli e la comunicazione del team in tutto lo spazio di lavoro.
ClickUp eccelle in termini di prezzo, gestione dei progetti, monitoraggio del tempo e comunicazione del team. È la scelta migliore per le piccole imprese con un budget limitato o per i team di marketing focalizzati sull'esecuzione dei compiti.
Tuttavia, se le operazioni della tua azienda si basano interamente sui dati dei clienti, Salesforce è senza dubbio il miglior CRM. Nessun'altra soluzione CRM si avvicina alle sue funzionalità di analisi, all'impegno profuso nell'intelligenza artificiale, all'ecosistema di integrazione e alla conoscenza approfondita dei diversi settori.
Ora scegli la piattaforma più adatta agli obiettivi di crescita del tuo team!
Altre caratteristiche di Salesforce rispetto a
Ecco come Salesforce si confronta con altre soluzioni CRM:
Salesforce vince su: Facilità d'uso, piano CRM gratuito, strumenti di marketing integrati
HubSpot vince su: Capacità di intelligenza artificiale, scalabilità, ecosistema di integrazione
Salesforce vince su: Prezzi, facilità d'uso, suite nativa di app aziendali
Zoho CRM eccelle su: Profondità delle funzionalità, automazione tramite intelligenza artificiale, scalabilità aziendale
Salesforce vince su: Profondità delle funzionalità, automazione tramite agenti IA, scalabilità aziendale
Pipedrive vince su: Profondità di integrazione, analisi avanzate, supporto aziendale globale
Salesforce vince su: Prezzi, strumenti integrati per telefono ed e-mail, onboarding più rapido
Freshsales vince su: Prezzi, funzionalità avanzate, piano gratuito per utenti illimitati
Maggiori dettagli su ClickUp a confronto
Ecco come ClickUp si confronta con altri strumenti di gestione dei progetti:
ClickUp contro Asana
ClickUp vince su: Interfaccia più pulita, onboarding più semplice, gestione del portfolio
Asana vince su: Ottimo rapporto qualità-prezzo, più visualizzazioni, monitoraggio del tempo integrato
ClickUp contro Monday.com
ClickUp vince su: Design visivo, facilità d'uso, modelli adatti al marketing
Monday.com vince su: Gamma di funzionalità,
ClickUp contro Trello
ClickUp vince su: Ampia gamma di funzionalità, assistente AI, visualizzazioni avanzate oltre Kanban
Trello vince su: Gestione approfondita delle attività, monitoraggio del tempo, automazione dei progetti
ClickUp vs Nozione
ClickUp vince su: Gestione della conoscenza, creazione di documenti, database flessibili
Collega Pipedrive alla tua email, al calendario, agli strumenti di marketing e altro ancora. L'API aperta ti consente anche di creare integrazioni personalizzate. Prezzi, piano gratuito, assistente AI integrato nella piattaforma
ClickUp vs Scrittura
ClickUp vince su: Gestione delle risorse, reporting avanzato, aziendale
Wrike vince su: Salesforce può essere una soluzione valida per le piccole imprese fortemente orientate alle vendite. Tuttavia, è spesso considerato eccessivo per team con meno di 10 utenti o con esigenze CRM semplici. Strumenti come HubSpot o Pipedrive potrebbero essere più adatti e meno costosi. sicurezza
Domande frequenti
Salesforce si connette a oltre 4.000 app contro le circa 29 di Keap.
Salesforce può essere una soluzione valida per i team di vendita delle piccole imprese. Tuttavia, spesso risulta eccessiva e costosa per aziende con meno di 10 dipendenti. HubSpot o Pipedrive potrebbero essere più adatte alle realtà più piccole.
A cosa serve ClickUp?
ClickUp viene utilizzato per la gestione di progetti, la gestione delle attività e la comunicazione di team. Aiuta i team di marketing, le agenzie e i team di sviluppo a gestire progetti, attività complesse e progetti multipli in un'unica piattaforma.
Quali sono le differenze tra Salesforce e ClickUp in termini di comunicazione di team?
ClickUp offre funzionalità di comunicazione più avanzate, come documenti, chat e una lavagna virtuale con modifica in tempo reale. Salesforce, invece, concentra la collaborazione sui dati dei clienti tramite Chatter. Per i team di progetto, ClickUp risulta vincente.
Sì, ClickUp offre un piano gratuito a vita che supporta un numero illimitato di utenti. Il piano gratuito include la maggior parte delle funzionalità principali, ma limita i campi personalizzati a 100 utilizzi. Il piano Unlimited, al costo di 7 dollari per utente al mese, elimina queste limitazioni.
Sì, il piano gratuito di ClickUp è completamente gratuito per un numero illimitato di utenti. I campi personalizzati sono limitati a 100 utilizzi. Il piano Unlimited, al costo di 7 dollari per utente, rimuove questo limite e aggiunge nuove funzionalità.
Quale è il miglior software CRM SlidesAI ha oltre 15 milioni di installazioni, il che dimostra la notevole fiducia degli utenti. Rispetta le linee guida sulla privacy e non addestra l'intelligenza artificiale sui dati degli utenti. Le recensioni degli utenti sono contrastanti, quindi è consigliabile provare prima il piano gratuito.
Salesforce è il miglior CRM nel 2026, classificato al primo posto da IDC per anni consecutivi. HubSpot e Zoho sono più adatti a team più piccoli. ClickUp è una piattaforma di gestione progetti, non un CRM.
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