Scegliere il giusto CRM può sembrare opprimente, vero?
Ci sono così tante opzioni. Stai guardando Monday e Capsule CRM e ti stai chiedendo quale sia la soluzione più adatta alla tua attività.
Scegliere la cosa sbagliata CRM può essere un vero mal di testa.
Questo articolo analizza il lunedì CRM vs Capsule CRM in modo semplice e diretto.
Alla fine avrai le informazioni necessarie per scegliere con sicurezza il CRM perfetto per la tua attività.
Panoramica
Abbiamo testato Monday e Capsule CRM, esplorandone le funzionalità, i prezzi e la facilità d'uso.
I nostri test pratici e le nostre ricerche ci hanno portato a questo confronto approfondito per aiutarti a prendere la decisione migliore per la tua attività.
Voglio un CRM flessibile quanto le tue esigenze di marketing? Scopri come può trasformare il tuo flusso di lavoro!
Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 9 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione visiva del flusso di lavoro
- Strumenti di collaborazione
- Integrazioni
In base ai nostri dati, Capsule CRM è la scelta più conveniente. Punta su semplicità e risparmio.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano a pagamento parte da 18 $ al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei contatti
- Gestione della pipeline di vendita
- Bacheche di progetto
Che cos'è Monday CRM?
Ok, parliamo del CRM del lunedì. È più di un semplice CRM.
Consideralo come un sistema operativo di lavoro. Aiuta i team a gestire qualunque cosa, dalle vendite ai progetti.
È molto visivo e personalizzabile. Vuoi monitorare i lead? Crea una bacheca per questo. Devi gestire progetti? Puoi farlo anche tu.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative al CRM del lunedì…
La nostra opinione
Monday CRM è una buona scelta per le aziende che desiderano un CRM visivamente accattivante e facile da usare.
Vantaggi principali
- Interfaccia visivamente accattivante: Facile da navigare e da capire.
- Flessibile e personalizzabile: Adatta la piattaforma alle tue esigenze specifiche.
- Funzionalità di collaborazione: Lavora in modo fluido con il tuo team.
- Integrazioni con le app più diffuse: Connettiti con i tuoi strumenti aziendali preferiti.
Prezzi
- Gratuito: $0 gratis per sempre.
- Di base: $9/postazione/mese.
- Standard: $ 12/postazione/mese.
- Professionista: $ 19/postazione/mese.
- Impresa: Prezzi personalizzati in base alle tue esigenze.
Professionisti
Contro
Che cos'è Capsule CRM?
Ora, approfondiamo Capsule CRM. È progettato per essere un CRM semplice.
Consideralo come la tua rubrica digitale, ma è molto più potente.
Ti aiuta a tenere traccia di contatti, affari e comunicazioni.
È facile da usare e non richiede configurazioni complicate.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative alle capsule…
La nostra opinione
È fantastico per la sua semplicità e facilità d'uso, soprattutto per le piccole imprese che stanno iniziando a usare un CRM. Aiuta a gestire contatti e vendite in modo efficace, senza essere troppo complesso.
Vantaggi principali
- Gestione semplice dei contatti.
- Facile monitoraggio della pipeline di vendita.
- Si integra con molte app.
- Campi personalizzabili disponibili.
- Applicazione mobile per l'accesso in mobilità.
Prezzi
- Antipasto: $18/utente/mese.
- Crescita: $36/utente/mese.
- Avanzato: $54/utente/mese.
- Definitivo: $72/utente/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Questa analisi valuta Monday, una piattaforma versatile per la gestione dei progetti e Work OS, nota per i suoi strumenti completi per la gestione del lavoro.
Capsule, un solido sistema di gestione dei contatti apprezzato per la sua semplicità e per le funzionalità dedicate alla pipeline di vendita (dalla recensione di Capsule CRM).
Questo confronto chiarirà quale sistema CRM offre il miglior equilibrio tra la gestione di progetti complessi e la gestione semplificata dei processi di vendita.
1. Focus principale e tipo di piattaforma
- Lunedi: Principalmente un sistema operativo di lavoro flessibile e piattaforme di gestione progetti. Eccelle nella gestione dei progetti e sfrutta potenti strumenti di project management, con funzionalità CRM integrate nelle sue bacheche altamente visive e personalizzabili.
- Capsula: Un sistema CRM dedicato e semplice progettato per piccole impreseIl suo obiettivo è fornire un sistema di gestione dei contatti robusto e un monitoraggio dei processi di vendita semplice ed efficace, senza funzionalità eccessive.
2. Gestione di progetti e attività
- Lunedi: Offre un software di gestione progetti di livello mondiale e funzionalità come diagrammi di Gantt e dipendenze tra attività. Fornisce viste dettagliate per la gestione dei progetti e il monitoraggio dei progressi utilizzando strumenti avanzati di gestione del lavoro.
- Capsula: Offre una gestione di base dei progetti e una semplice gestione delle attività, direttamente collegate a trattative e contatti all'interno della pipeline di vendita. Manca delle funzionalità avanzate e della visualizzazione tipiche degli strumenti dedicati alla gestione dei progetti.
3. Pipeline di vendita e gestione degli accordi
- Lunedi: Consente la creazione di più pipeline di vendita personalizzate utilizzando bacheche altamente visive. Il monitoraggio delle vendite si basa sulla personalizzazione degli stati e delle visualizzazioni delle bacheche, offrendo flessibilità a scapito di un flusso di lavoro dedicato del sistema CRM.
- Capsula: Offre pipeline di vendita chiare e altamente utilizzabili, progettate specificamente per la gestione delle relazioni e il monitoraggio delle trattative durante l'intero ciclo di vendita. È progettato per semplificare il processo di vendita.
4. Gestione dei contatti e dei dati
- Lunedi: La gestione dei contatti è flessibile ma si basa sulla configurazione di bacheche e sull'integrazione di tutti gli datiSi tratta di un sistema di gestione dei contatti valido, anche se non nativo.
- Capsula: Il suo punto di forza è il robusto sistema di gestione dei contatti, che centralizza tutte le interazioni e la cronologia dei clienti. I dati dei clienti sono facilmente accessibili e categorizzati, supportando direttamente il processo di vendita.
5. Automazione e flusso di lavoro
- Lunedi: Offre un flusso di lavoro potente automazione Grazie al suo "Centro Automazioni", gli utenti possono automatizzare praticamente qualsiasi azione in base alle modifiche apportate al board in pochi clic. L'automazione avanzata è fondamentale per i suoi strumenti di gestione del lavoro.
- Capsula: Fornisce un'automazione più semplice dei processi aziendali, focalizzata principalmente sulla creazione di attività di follow-up, sullo sviluppo di accordi nella pipeline di vendita o sull'invio di notifiche. Si basa meno su un'automazione complessa dei flussi di lavoro a livello aziendale.
6. Prezzi e proposta di valore
- Lunedi: I prezzi sono scalabili per utente e includono più livelli. Il suo valore risiede nell'offrire piattaforme integrate di gestione progetti, CRM e altre soluzioni, il tutto in un unico posto, offrendo una suite completa per team di qualsiasi dimensione.
- Capsula: Offre un costo competitivo per il CRM a capsule e una scalabilità per utente. Il suo valore risiede nella semplicità, in un processo di vendita chiaro e in eccellenti e robuste funzionalità di gestione dei contatti, che spesso includono una generosa versione gratuita per le esigenze di base.
7. Strumenti di marketing
- Lunedi: Il marketing viene solitamente gestito tramite bacheche dedicate e gestione delle attività, che richiedono integrazioni per un marketing via e-mail approfondito.
- Capsula: Offers native integrations for popular third-party email marketing providers (like Mailchimp) but lacks built-in email marketing campaign features.
8. Scalabilità e funzionalità aziendali
- Lunedi: Altamente scalabile, con un piano aziendale che offre funzionalità avanzate sicurezza, supporto dedicato e ampio spazio di archiviazione, posizionandolo come una soluzione software di gestione progetti efficiente per le grandi organizzazioni.
- Capsula: Ideale per piccole imprese e team di medie dimensioni alla ricerca di un sistema CRM mirato. Pur supportando più pipeline di vendita, non offre le funzionalità avanzate di gestione strutturale o di progetto richieste dalle grandi aziende.
9. Interfaccia utente e curva di apprendimento
- Lunedi: Presenta un'interfaccia utente moderna e altamente visiva, con pannelli colorati e funzionalità drag-and-drop, che semplificano la visualizzazione dell'avanzamento del progetto. La curva di apprendimento è correlata alla padronanza dei suoi ampi strumenti di gestione del lavoro.
- Capsula: Noto per la sua interfaccia utente eccezionalmente pulita e intuitiva, molto facile da navigare. Il design privilegia la semplicità e la rapidità d'azione, ideale per gli utenti che necessitano di una gestione rapida dei contatti e di una configurazione minima.
Cosa cercare in un software CRM?
Ecco alcuni fattori aggiuntivi da considerare quando si seleziona un software CRM per la propria azienda piccola impresa:
- Facilità d'uso: L'interfaccia delle soluzioni CRM è intuitiva e facile da adottare per il tuo team per la gestione delle relazioni con i clienti? Un sistema poco funzionale ostacolerà la produttività.
- Scalabilità: Il CRM può crescere con la tua attività con monitoraggio del tempo dati? Scegli una piattaforma in grado di gestire un numero crescente di dati e utenti.
- Accesso mobile: Esiste un'app mobile affidabile? Molte aziende hanno bisogno di accedere al proprio CRM ovunque si trovino.
- Assistenza clienti: È disponibile un supporto adeguato? Cerca un servizio clienti reattivo e disponibile.
- Caratteristiche specifiche del settore: Il CRM offre funzionalità specifiche per il tuo settore specifico nel piano base? Alcuni CRM si rivolgono a nicchie specifiche.
- Bilancio: Bilancia funzionalità e costi. Non spendere troppo per funzionalità che non utilizzerai. Considera sia i costi iniziali che le spese correnti.
- Sicurezza: La sicurezza del fornitore CRM è solida? Proteggere i dati dei clienti è fondamentale.
- Integrazioni: Si integra con altri strumenti aziendali essenziali che utilizzi, come Google Calendar, la telefonia o la fatturazione? Un flusso di dati fluido è fondamentale.
Verdetto finale
Quindi, quale CRM vince? Dipende dalle tue esigenze.
Monday CRM è un valido candidato se hai bisogno della massima personalizzazione e di una solida gestione dei progetti.
È come un coltellino svizzero per la tua attività. Tuttavia, può essere un po' più complesso e costoso.
Capsule CRM è un'ottima scelta se cerchi qualcosa di più semplice e conveniente. È facile da usare e fa il suo lavoro.
Abbiamo dedicato ore a testare entrambe le piattaforme e crediamo che questa analisi ti aiuterà a fare la scelta giusta.
Scegliere un CRM è una decisione importante, quindi prenditi il tempo necessario e scegli con saggezza!
Altro su Monday CRM
Ecco un breve confronto tra Monday CRM e queste soluzioni software:
- CRM del lunedì contro Pipedrive: Monday CRM è un sistema operativo versatile con una solida gestione di progetti e team. Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite, noto per le sue funzionalità di gestione visiva della pipeline e di chiusura delle trattative.
- Lunedì contro GoHighLevel: Monday è davvero ottimo per gestire progetti e attività di gruppo. Aiuta a tenere traccia visivamente del lavoro. GoHighLevel è più uno strumento completo per marketing e vendite.
- CRM del lunedì contro Keap: Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili per la collaborazione di gruppo e la gestione dei clienti, mentre Keap offre una potente automazione delle vendite e del marketing progettata per le piccole imprese.
- CRM del lunedì contro ActiveCampaign: Monday CRM si concentra sulla collaborazione visiva e sulle dashboard personalizzabili per il monitoraggio dei progetti e delle relazioni con i clienti, mentre ActiveCampaign eccelle nell'automazione avanzata dell'email marketing, nella segmentazione e nelle analisi dettagliate.
- CRM del lunedì contro Hubspot: Monday CRM offre una piattaforma flessibile e visiva per la gestione di progetti e dati dei clienti, mentre HubSpot fornisce una suite completa di strumenti di marketing, vendita e assistenza clienti.
- CRM del lunedì contro Clickfunnels: Monday CRM è un sistema operativo flessibile con potenti funzionalità CRM; ClickFunnels è principalmente un generatore di funnel di vendita per la creazione di landing page e l'automazione dei processi di conversione delle vendite.
- CRM del lunedì contro Folk: Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e collaborazione per team diversi; Folk si concentra sulla gestione intuitiva e collaborativa dei contatti e sull'arricchimento con un'interfaccia semplice.
- CRM del lunedì vs Instantly: Monday CRM è un sistema operativo di lavoro flessibile con funzionalità CRM per la gestione visiva della pipeline; si specializza immediatamente nell'automazione e-mail fredda sensibilizzazione e generazione di lead ad alto volume.
- CRM del lunedì contro ClickUp: Monday CRM privilegia la gestione visiva e intuitiva dei progetti e del lavoro; ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one che offre numerose funzionalità per la gestione delle attività, CRM e altro ancora.
- CRM del lunedì contro CRM a capsule: Monday CRM offre un'ampia personalizzazione per flussi di lavoro e progetti, integrando le funzionalità CRM; Capsule CRM è un gestore di contatti più semplice e conveniente, incentrato principalmente sul monitoraggio delle vendite.
- CRM del lunedì contro Insightly: Monday CRM offre una piattaforma altamente personalizzabile per la gestione di progetti e relazioni con i clienti, mentre Insightly offre un CRM più tradizionale con gestione integrata dei progetti.
- CRM del lunedì contro CRM Freshsales: Monday CRM è un sistema operativo versatile con funzionalità CRM per un monitoraggio personalizzabile. Allo stesso tempo, Freshsales CRM è un CRM dedicato alle vendite con gestione e automazione dei lead basata sull'intelligenza artificiale.
- CRM del lunedì contro Salesforce: Monday CRM offre una piattaforma flessibile, visiva e altamente personalizzabile per diverse esigenze aziendali; Salesforce è un CRM di livello aziendale con funzionalità complete e approfondite per operazioni di vendita e marketing complesse.
- CRM del lunedì contro Zendesk: Monday CRM eccelle nella gestione visiva dei progetti e nella collaborazione di team per le vendite e altre funzioni. Allo stesso tempo, Zendesk è una piattaforma specializzata per il servizio clienti, focalizzata su ticketing e supporto.
Altro su Capsule CRM
Ecco un breve confronto tra Capsule CRM e queste soluzioni software:
- Capsule CRM contro Pipedrive: Capsule CRM offre una soluzione semplice per la gestione dei contatti e delle vendite, mentre Pipedrive è uno strumento di gestione della pipeline di vendita basato su elementi visivi.
- Capsule CRM vs GoHighLevel: Capsule è facile da usare. Ti aiuta a gestire i tuoi contatti e il processo di vendita. È ottimo per mantenere le cose semplici e organizzate. GoHighLevel è uno strumento molto più completo. Offre molti strumenti per il marketing e le vendite.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM punta sulla semplicità e sulla convenienza per il monitoraggio dei contatti e delle vendite; Keap offre ampie funzionalità di marketing e automazione delle vendite, spesso a un costo più elevato.
- Capsule CRM contro ActiveCampaign: Capsule CRM offre una solida gestione dei contatti e delle pipeline, mentre ActiveCampaign offre una potente automazione del marketing, campagne e-mail e segmentazione avanzata.
- Capsule CRM contro Hubspot: Capsule CRM è un CRM intuitivo e conveniente per la gestione delle interazioni con i clienti; HubSpot offre una vasta gamma di strumenti di marketing, vendita e assistenza, con opzioni gratuite e a pagamento scalabili.
- Capsule CRM contro Clickfunnels: Capsule CRM è uno strumento per la gestione delle relazioni con i clienti; ClickFunnels è specializzato nella creazione di funnel di vendita e nell'ottimizzazione dei processi di conversione.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM è una soluzione semplice per la gestione dei contatti, mentre Folk punta sull'organizzazione collaborativa dei contatti e sull'arricchimento con funzionalità moderne.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM si concentra sulla gestione generale dei contatti e delle vendite; Instantly è pensato appositamente per l'invio automatico di e-mail a freddo e per l'interazione con le vendite.
- Capsule CRM contro Clickup: Capsule CRM è una soluzione CRM dedicata, mentre ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM insieme alla gestione di progetti e attività.
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre una gestione semplice dei contatti e delle pipeline di vendita; Monday CRM fornisce flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e ampie funzionalità di collaborazione di gruppo.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM si concentra sulla semplicità d'uso e sul monitoraggio dei contatti, mentre Insightly offre un CRM più completo con funzionalità avanzate di gestione dei progetti.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilegia la semplicità nella gestione delle vendite e dei contatti, mentre Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita più solida con informazioni basate sull'intelligenza artificiale e analisi avanzate.
- Capsule CRM contro Salesforce: Capsule CRM è ideale per le piccole e medie imprese che cercano un CRM semplice e conveniente; Salesforce è un CRM di livello aziendale con ampie possibilità di personalizzazione e scalabilità per le grandi organizzazioni.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM si concentra sulle vendite e sulla gestione delle relazioni con i clienti, mentre Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza clienti che eccelle nelle soluzioni di ticketing e supporto.
Domande frequenti
Monday CRM è migliore di Capsule CRM?
"Meglio" dipende dalle tue esigenze. Monday CRM è più potente e personalizzabile, ma Capsule CRM è più semplice e conveniente. Considera le tue priorità.
Quale CRM è più facile da usare?
Capsule CRM vince generalmente per la facilità d'uso. La sua interfaccia è più intuitiva. Monday CRM, invece, richiede un po' di apprendimento a causa delle sue numerose funzionalità.
Monday CRM offre una prova gratuita?
Sì, Monday CRM offre una prova gratuita per testare la piattaforma prima di impegnarsi. Anche Capsule CRM offre una prova gratuita.
Capsule CRM è adatto alle piccole imprese?
Assolutamente sì. Capsule CRM è un'ottima opzione per le piccole imprese che cercano una soluzione CRM semplice e conveniente.
Quale CRM è più conveniente?
Capsule CRM è in genere più conveniente di Monday CRM, soprattutto per i team più piccoli. Il prezzo di Monday CRM può aumentare con l'aggiunta di funzionalità e utenti.
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