Come utilizzare Agorapulse: una guida passo passo nel 2025

Vuoi semplificare la gestione dei tuoi social media?

Ti senti sopraffatto dal dover gestire più piattaforme? 

Questo potente strumento offre funzionalità progettate per rendere il tuo social media compiti più semplici ed efficienti.

Questa guida dettagliata ti spiegherà come utilizzare Agorapulse. 

Agorapulse

Oltre 8.000 aziende si affidano ad Agorapulse per gestire i propri social mediaAumento del 25% del coinvolgimento degli utenti sfruttando i suoi strumenti di social listening. Scoprilo oggi stesso!

Prova Agorapulse GRATIS Leggi la recensione completa

Introduzione ad Agorapulse

Bene, quindi vuoi iniziare a usare Agorapulse?

Non è così complicato come sembra. Ecco come iniziare:

• Per prima cosa, crea il tuo posto: Vai sul sito web di Agorapulse. Vedrai un pulsante per provarlo gratuitamente o scegliere un piano. Quale ti sembra più adatto a te in questo momento? Segui i passaggi per inserire i tuoi dati e creare il tuo account. È semplicissimo!
• Collega i tuoi contenuti social: Dopo aver effettuato l'accesso, devi collegare i tuoi account sui social network. Agorapulse funziona con quelli più importanti, come:
  • Facebook (per Pagine e Gruppi),
  Instagram (se è un Attività commerciale Profilo), TwitterLinkedIn (per il tuo profilo e le pagine aziendali),
  • YouTube CanaliTikTok (se si tratta di un account aziendale)
  Cerca sullo schermo qualcosa che riporti la dicitura "Profili social".
• Fai clic su "Connetti un nuovo social network" e seleziona quello che desideri aggiungere.
• Ti verrà chiesto di accedere a quel social network per consentire ad Agorapulse di connettersi.
• Assicurati di ricordare i tuoi nomi utente e le tue password!
• Guardati intorno nell'area principale: Una volta connessi i tuoi contenuti sui social network, dai un'occhiata alla pagina principale, chiamata dashboard. Probabilmente vedrai cose come:
  • Posta in arrivo: Qui puoi vedere tutti i messaggi e i commenti dei tuoi social network in un unico posto. Comodo, vero?
  • Pubblicazione: Qui puoi pianificare quando pubblicare i tuoi contenuti sui social media. Puoi anche programmare i post per un secondo momento!
  • Ascolto: Questo ti aiuta a capire quando le persone parlano di cose che ti interessano.
  • Segnalazioni: Questo ti mostra quanto stanno andando bene i tuoi contenuti sui social media.
  • Automazione: Ciò consente di impostare alcune regole per far sì che le cose accadano automaticamente.

Questo è il primo passo!

Ora sei pronto per iniziare a utilizzare Agorapulse per gestire i tuoi contenuti sui social media e programmare i post sui tuoi social network preferiti.

Padroneggiare la posta in arrivo: il tuo hub centrale

Immagina di provare a leggere i messaggi di tutti i tuoi amici se li avessero scritti su un mucchio di fogli di carta diversi.

Sarebbe un casino, vero?

Con Agorapulse Inbox puoi raccogliere tutti i tuoi messaggi in un unico posto, facile da trovare, per i tuoi vari account social.

Rende i tuoi sforzi sui social media molto più semplici!

• Vedere cosa c'è dentro: Quando clicchi su "Posta in arrivo", vedrai che è divisa in diverse sezioni. Immaginale come cartelle:
  • Tutto: Questo ti mostra qualunque cosa questo accade su tutte le tue pagine social.
  • Necessita di revisione: Questi sono i messaggi e i commenti che Agorapulse pensa dovresti leggere. Forse qualcuno ha chiesto a domanda o lasciato un commento.
  • Assegnato: Se altre persone ti aiutano con il marketing sui social media, puoi affidare loro messaggi specifici da gestire. Questi appariranno qui per loro.
  • I tuoi diversi punti social: Vedrai anche sezioni separate per ciascuno dei tuoi account social, come Facebook, Instagram e Twitter. In questo modo, se lo desideri, puoi visualizzare solo i messaggi da un unico posto.
• Rispondere alle persone: Qualcuno ha lasciato un commento o ti ha inviato un messaggio? Basta cliccarci sopra nella posta in arrivo. Si aprirà una casella in cui potrai digitare la tua risposta. Quando hai finito, clicca su "Invia". Tutto qui! Puoi anche mettere un "mi piace", nascondere un commento se non è carino o persino eliminarlo direttamente dalla posta in arrivo. Questo ti aiuta a comunicare con... utente facilmente.
• Mantenere le cose organizzate con etichette e note: A volte è necessario tenere traccia di determinati tipi di messaggi. Supponiamo che molte persone chiedano informazioni su un nuovo prodotto. È possibile aggiungere un'etichetta come "Domanda su un nuovo prodotto" a tali messaggi. Questo consente di visualizzarli tutti insieme in seguito. È anche possibile scrivere brevi note a se stessi o ad altri membri del team in merito a un messaggio. Solo il team vedrà queste note, non il team. utente chi ha inviato il messaggio.
• Risparmia tempo con risposte rapide: Le persone ti pongono sempre le stesse domande? Invece di digitare la stessa risposta ogni volta, puoi salvarla come "Risposta salvata". Quindi, con un semplice clic, puoi inviare la risposta. Questo può farti risparmiare un sacco di tempo. marketing sui social media e ti aiuta a rispondere alla utente Più veloce.

Quindi, la Posta in arrivo è il tuo centro di controllo principale per comunicare con le persone su tutte le tue pagine social.

Ti aiuta a tenere tutto in ordine e rende i tuoi sforzi sui social media molto più gestibili.

Pianificazione e pubblicazione dei tuoi contenuti

Bene, ora parliamo di come far conoscere le tue fantastiche creazioni!

Agorapulse offre strumenti che ti aiutano a pianificare la pubblicazione dei tuoi post.

Così non dovrai essere sempre online. Il tuo flusso di lavoro sarà molto più fluido.

• Creazione di un nuovo post: Vai alla sezione "Pubblicazione". Vedrai un pulsante con scritto qualcosa come "Nuovo post". Cliccaci sopra! Poi, scegli su quali pagine dei tuoi social network vuoi che questo post venga visualizzato.
• Mettere insieme i tuoi contenuti (creazione di contenuti): Qui puoi scrivere quello che vuoi dire. Mantienilo divertente e interessante per le persone che ti seguono. Puoi anche aggiungere immagini, video e quelle immagini in movimento chiamate GIF. Le immagini accattivanti spesso catturano l'attenzione delle persone, non credi? E non dimenticare gli hashtag! Sono come etichette che aiutano le persone a trovare i tuoi post quando cercano determinati argomenti. Pensa a quali hashtag potrebbero usare le persone interessate ai tuoi contenuti. Tutto questo fa parte della creazione di contenuti.
• Scegliere quando pubblicare (pianificare i post): Invece di pubblicare tutto subito, puoi scegliere un orario e una data futuri. Questo si chiama pianificazione. Agorapulse ha un calendario in cui puoi vedere tutti i post pianificati. Puoi anche trascinarli e rilasciarli per modificare la programmazione. Pensa a quando la maggior parte dei tuoi follower è online. A volte Agorapulse suggerisce persino orari migliori per pubblicare in base a quando i tuoi follower guardano solitamente il telefono! Questo aiuta le tue campagne sui social media a raggiungere più persone.
• Esaminando il tuo piano (calendario dei contenuti): Il calendario dei contenuti mostra tutti i post che hai pianificato e quelli già pubblicati. È come una mappa per le tue campagne sui social media. Se devi modificare qualcosa, di solito puoi semplicemente cliccare su un post nel calendario per modificarlo, riprogrammarlo o persino eliminarlo.
• Pubblicazione di più contenuti contemporaneamente (pubblicazione in blocco): Hai un sacco di post da programmare? Se li hai tutti scritti in un file speciale (si chiama file CSV), puoi caricarlo su Agorapulse e programmarli tutti contemporaneamente. Questo può farti risparmiare un sacco di tempo, soprattutto se stai pianificando una grande campagna sui social media! Se hai un membro del team che ti aiuta, questo può semplificare anche il suo flusso di lavoro.

Utilizzando questi strumenti puoi creare contenuti in modo pianificato.

Rendiamo il tuo strumento di gestione dei social media ancora più utile per le tue campagne sui social media.

Inoltre, rende più facile per ogni membro del team vedere cosa succederà.

Ascoltare il tuo pubblico

I social media non sono solo una questione di parlare, ma anche di ascoltare! Agorapulse offre alcuni strumenti interessanti che ti aiutano a capire cosa dicono di te.

I tuoi argomenti e persino la tua concorrenza.

• Preparazione delle orecchie (ricerche di ascolto): Immagina di dover dire ad Agorapulse cosa vuoi ascoltare. Puoi impostare le ricerche in base a:
  • Parole chiave: Si tratta di parole o frasi importanti per il tuo brand o per ciò di cui parli. Ad esempio, se vendi adesivi accattivanti, potresti ascoltare "adesivi", "acquista adesivi" o "adesivi personalizzati". Quali parole usano le persone quando parlano dei tuoi prodotti?
  • Hashtag: Ricordi le etichette di cui abbiamo parlato? Puoi ascoltare per vedere cosa dicono le persone quando usano determinati hashtag. Se stai lanciando una campagna sui social media con un hashtag speciale, ti consigliamo di tenerlo d'occhio!
  • Menzioni: Questo è molto importante! Puoi dire ad Agorapulse di mostrarti ogni volta che qualcuno menziona il nome del tuo brand o i tuoi account sui social media (come il tuo nome @ su Instagram).
• Guardando ciò che senti: Agorapulse raccoglierà tutti i post e i commenti che corrispondono alle tue ricerche di ascolto. Puoi ordinare i risultati per data, provenienza (ad esempio, un post su Twitter o Instagram) e persino in quale lingua sono stati pubblicati. Puoi anche vedere se il commento era allegro, triste o semplicemente neutro. Questo ti aiuta a capire come si sentono le persone.
• Interveniamo nella conversazione: Proprio come nella tua casella di posta elettronica abituale, puoi rispondere alle persone che trovi nelle tue ricerche di ascolto. Qualcuno ha fatto una domanda sui tuoi adesivi? Puoi rispondere subito! Qualcuno ha detto qualcosa di carino sul tuo brand? Puoi ringraziarlo! Questo dimostra che stai prestando attenzione e ti aiuta a collaborare con il tuo pubblico.

Pensala in questo modo: hai un calendario condiviso per i tuoi post.

E questo strumento di ascolto ti aiuta a vedere cosa succede attorno a quei post.

Ti aiuta a ottimizzare la creazione dei tuoi contenuti futuri capendo a cosa sono interessate le persone. 

Comprendere le tue prestazioni con i report

Quindi, stai pubblicando tutte queste fantastiche cose sui social media.

Ma come fai a sapere se funziona?

È qui che i report, o analisi, tornano utili.

Agorapulse ti fornisce report facili da comprendere che ti mostrano come stanno andando i tuoi post.

• Trovare la tua pagella: Cerca una sezione chiamata "Report". Cliccandoci sopra, vedrai diversi tipi di report per ciascuna delle tue pagine sui social network.
• Cosa significano i numeri: Questi report mostrano cose come:
  • Quante persone hanno apprezzato, commentato e condiviso i tuoi post (coinvolgimento): Questo ti dice se le persone sono interessate a ciò che stai dicendo.
  • Quante persone hanno visto i tuoi post (copertura e impressioni): Questo ti mostra quante visualizzazioni stanno ricevendo i contenuti del tuo programma.
  • Se stai ottenendo più follower (crescita del pubblico): Nuove persone mettono "Mi piace" alla tua pagina o ti seguono?
  • Quale dei tuoi post ha avuto più successo (contenuto principale)? Quali sono i contenuti che piacciono di più alle persone? Questo può aiutarti a pianificare la creazione di contenuti futuri.
  • Quanto velocemente rispondi alle persone (tempo di risposta): Rispondi rapidamente alle domande e ai commenti?
• Come creare report perfetti: Agorapulse spesso ti consente di scegliere le date per cui desideri visualizzare i report. Puoi guardare solo la settimana scorsa, il mese scorso o anche un periodo specifico. Concentrati sui numeri più importanti per i tuoi obiettivi. Ad esempio, se stai cercando di far sì che più persone visitino il tuo sito web, ti consigliamo di controllare quanti clic ricevono i tuoi post.
• Salvataggio e condivisione dei numeri: A volte potresti voler salvare i tuoi report o condividerli con qualcun altro. Agorapulse di solito ti consente di scaricare questi report in diversi formati, come un PDF leggibile o un foglio di calcolo con tutti i numeri.

Sebbene non sia possibile visualizzare direttamente la coda dei post nei report.

Le analisi che trovi qui possono aiutarti a ottimizzare la programmazione dei contenuti.

Inoltre, Agorapulse è ottimo per l'analisi e la pianificazione. 

Comprendere i report ti aiuta a capire cosa funziona e cosa no.

Alternative A Agorapulse

• Germoglio sociale: Ottieni informazioni più approfondite sui social media e promuovi la collaborazione di squadra grazie alle sue analisi complete e alle sue funzionalità robuste.
• Pilota sociale: Approfitta di piani convenienti senza rinunciare a potenti funzionalità di pianificazione, tra cui efficienti opzioni di pubblicazione in blocco.
• Inviabile: Gestisci i social media con facilità grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle integrazioni perfette con numerosi strumenti di marketing.
• Studio di contenuti: Scopri contenuti coinvolgenti e semplifica il tuo processo di pubblicazione su diverse piattaforme, sfruttando potenzialmente l'intelligenza artificiale per trovare idee per i contenuti.
• Heropost: (Informazioni limitate: verificare se offre funzionalità esclusive o un modello di prezzo personalizzato per specifiche esigenze dei social media.)
• Zoho Social: Una scelta intelligente e conveniente se la tua azienda trae già vantaggio dall'ecosistema integrato dei prodotti Zoho.
• Respingente: Semplifica la pianificazione dei tuoi social media con la sua piattaforma intuitiva, ideale per una distribuzione diretta dei contenuti.
• Sprinklr: Sprinklr offre una suite completa di strumenti per le grandi organizzazioni che necessitano di soluzioni avanzate per la gestione dei social media e per l'esperienza del cliente.
• Dopo: Se la tua strategia si basa in larga parte sui contenuti visivi, in particolare su Instagram, Later offre funzionalità specializzate di pianificazione e programmazione.
• Telaio: Migliora il flusso di lavoro di creazione dei contenuti con il suo calendario collaborativo e gli efficienti processi di approvazione dei contenuti per i team.
• Fiammata: (Informazioni limitate: verificare se fornisce una funzionalità specifica o si rivolge a una nicchia specifica nel marketing dei social media.)
• Metricool: Analizza attentamente le tue performance sui social media e tieni d'occhio i tuoi concorrenti, spesso a prezzi più accessibili.

Conclusione

Bene, Agorapulse è uno strumento utile per gestire i tuoi social media.

Raccoglie tutti i tuoi messaggi in un unico posto e ti consente di pianificare quando pubblicare i tuoi post.

Puoi creare fantastiche immagini e video in qualcosa come Canva e poi utilizzare Agorapulse per programmarli.

Ti aiuta persino a pianificare cose come le storie di Instagram.

Qual è il modo migliore per vedere se ti piace?

Prova la loro versione di prova gratuita! Può semplificare notevolmente la gestione dei social media.

Domande frequenti